A. 市場營銷策略包括哪些方面
一、產品策略(proct)
產品是指能提供給市場,用於滿足人們某種慾望和需求的任何事物,它是核心產品、形式產品和附加產品的總和。認識產品的整體概念對於企業經營具有重要意義。了解產品分類和產品等級有助於企業制定合理的營銷策略。
企業市場營銷活動中所謀求的是產品最優組合,這取決於對產品組合特性的理解。企業產品組合中最基本的概念有兩個。一是產品線,是指企業生產和經營的能夠滿足具有同質需求的消費者,並可以通過統一渠道銷售的產品。二是產品項目,是指在產品線中可以用規格、型號、品牌和價格等產品屬性加以區別的具體的明確的產品單位。
產品組合策略包括有擴大產品組合策略,縮減產品組合策略,產品延伸策略。
(1)擴大產品組合策略。主要從產品組合的長度、寬度和深度考慮。在實施這一策略時,應從內外兩方面考慮消費者需求的變化,市場競爭的態勢,企業資源的有效利用和生產技術能力的充分發揮等因素。
(2)縮減產品組合策略。是因為從產品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產品或產品項目,使企業可集中力量發展獲利較多的產品大類和產品項目。其方式包括:
①保持原有產品寬度或深度,降低成本;
②縮減產品大類;
③縮減產品項目。
(3)產品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個出發點。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。
二、價格策略(price)
價格策略是市場應組合中最活躍的策略,同時也是企業難以把握的策略之一,定價成功與否對產品及企業的營銷成敗有著重要影響。
(1)心理定價策略。心理定價策略是零售商針對消費者的心理特點,採用的靈活定價的策略。包括有零頭定價,如9.9 元這種標價尾數;聲望定價,是故意把價格定成整數或定一個較高的價格,以顯示商品的與眾不同;習慣定價,如日用品這些在市場上長期形成了人們的一種習慣價格;招徠定價,是企業針對消費者求廉的購買心理,把一些商品定價低招徠顧客;分檔定價,零售商在出售有多種商標、規格的同類商品時,把商品分為若干檔次,且定價差距大。
(2)產品組合定價策略。產品線定價,企業應根據市場狀況,合理組合互補品價格,使系列產品有利銷售,以發揮企業多種產品組合效應;必需互補品定價,如膠卷和照相機是互補品,把價值高而購買頻率低的定價低些,其互補品相對高些;非必需互補品定價,如餐廳除提供低價飯菜外,有高價的酒水等;捆綁定價,如影院不是單一賣影劇票,還出售月票,季票等。
(3)新產品定價策略。取脂定價策略,其條件是:
①產品質量與高價符合;
②要有足夠多的顧客能接受這種高價並願意購買;
③競爭者短期內不易打入該產品市場。滲透定價策略,其條件是:
①產品需求的價格彈性大、目標市場對價格敏感;
②生產和分銷成本有可能隨產量和銷量的'擴大而降低。
(4)折扣定價策略。其中包括現金折扣、數量折扣、功能折扣、季節折扣以及折讓。
(5)地區定價策略。原產地定價,統一交貨定價,分區定價,基點定價,運費免收定價。
三、渠道策略(place)
渠道設計和渠道管理已成為許多產品成功營銷的最關鍵因素,良好的銷售渠道也是絕大多數產品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫「銷售渠道」或「通路」,是指促使某種產品和服務順利經由市場交換過程轉移給銷售者消費使用的一整套相互依存的組織。
1.分銷渠道的職能
(1)研究。收集制定計劃和進行交換所必需的信息。
(2)促銷。進行關於所供應的物品的說服性溝通。
(3)接洽。尋找可能的購買者並與之進行溝通。
(4)配合。使所供應的物品符合購買者需要,包括分類、分等、裝配、包裝等活動。
(5)談判。為了轉移所供物品的所有權,就其價格及有關條件達成協議。
(6)物流。組織產品的運輸,存儲。
(7)融資。為補償渠道動作的成本費用而對資金的取得與支出。
(8)風險承擔。承擔與渠道工作有關的全部風險。
2.影響分銷渠道選擇的因素
(1)顧客特性。顧客人數、地理分布、購買頻率、品均購買數量以及對不同促銷方式的敏感性等因素的影響。
(2)產品特性。不同的產品特性會造成產品的營銷方式不同。
(3)中間商特性。一般來說,中間商在執行運輸,廣告,存儲及接納顧客等職能方面,以及在信用條件,退款特權,人員培訓等方面,都有不同。
(4)競爭特性。如食品企業就希望自己品牌和競爭品牌擺在一起,而有的企業則不希望。
(5)企業特性。如奉行對終端顧客快速送貨的政策,會影響到生產者要求中介機構所承擔的職能、最終環節上銷售的數量和存貨點的多少,以及運輸工具的選擇等。
(6)環境特徵。當經濟不景氣時,要用較短的渠道等。
四、促銷策略(promotion)
促銷是企業營銷活動的最後一環節,其內容從本質上看是企業與消費者所進行的信息互動,用以互動的手段包括人員推銷、廣告、營業推廣和公共關系等。這些手段都有優點和缺點,因此,必須綜合協調運用以形成促銷組合。
1.人員推銷策略
為了保證人員推銷工作的有效進行,有以下四種類型的推銷組織結構:
①區域型推銷組織結構;
②產品型推銷組織結構;
③用戶行推銷組織結構;
④復合式推銷組織結構。
人員推銷的基本策略:
①試探性策略。通過試探「刺激」,看顧客的反應,然後進行說服、宣傳,以激發顧客的購買行為。
②針對性策略。通過掌握的信息進行有效的針對性的交談引發購買慾望,促成交易。
③誘導性策略。這是一種「創造性的推銷」,要求推銷人員要較高的推銷藝術。
2.廣告宣傳策略
企業要通過廣告將信息有效的傳遞給消費者,這要求必須制定科學的廣告決策,其中包括五個主要的決策,即5M:確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息決策,廣告媒介決策,評價廣告效果。
3.營銷推廣決策
企業制定科學的營銷推廣決策包括以下六個方面:建立營銷推廣目標,選擇營業推廣方式,規劃營銷推廣方案,預試營業推廣方案,實施和控制營業推廣方案,評價營業推廣效果。其中,營業推廣形式有:樣品派送,折扣,現場演示等。
4.公共關系策略
公共關系是指通過與公眾溝通信息,使企業和公眾互相了解,以提高企業的知名度和信譽,為企業的市場營銷活動創造一個人良好的外部環境的活動。
公共關系的主要活動方式:
①利用新聞傳播媒介開展宣傳;
②參與各種社會福利活動和公益活動;
③舉辦各種專題活動;
④建立與社會各界的良好關系;
⑤刊登公共關系廣告;
⑥個別事件處理;
⑦開展同企業職工的公共關系。
企業為了能夠對產品有成功的銷售,必須根據企業自身的實際情況,制定正確的營銷策略,為企業創造最大的利潤。
B. 市場營銷策略有哪些
現代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分、產品創新、營銷戰略設計及營銷組合4P戰術(組合)等四個方面的內容。營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。
C. 什麼是營銷渠道,以及營銷渠道的選擇
營銷渠道的概念是指營銷渠道(MarketingChannels)是促使產品或服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。營銷渠道也稱貿易渠道(TradeChannels)或分銷渠道(DistributionChannels)。分銷渠道所下的定義是:分銷渠道是指「當產品從生產者向最後消費者或產業用戶移動時,直接或間接轉移所有權所經過的途徑」。「一條分銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時取得這種貨物或勞務的所有權或幫助轉移其所有權的所有企業和個人。因此,一條分銷渠道主要包括商人中間商(因為他們取得所有權)和代理中間商(因為他們幫助轉移所有權)。此外,它還包括作為分銷渠道的起點和終點的生產者和消費者,但是,它不包括供應商、輔助商等。」嚴格地講,市場營銷渠道(MarketingChannels)和分銷渠道(DistributionChannels)是兩個不同的概念。他說:「一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產、分銷和消費某一生產者的某些貨物或勞務的一整套所有企業和個人。」這就是說,一條市場營銷渠道包括某種產品的供產銷過程中所有的企業和個人,如資源供應商(Supplier)、生產者(Procer)、商人中間商(MerchantMiddleman)、代理中間商(AgentMiddleman)、輔助商(Facilitator)(又譯作「便利交換和實體分銷者」,如運輸企業、公共貨棧、廣告代理商、市場研究機構等等)以及最後消費者或用戶(UltimateCustomerorUser)等。現在營銷渠道和分銷渠道兩概念多混用。營銷渠道的功能從經濟系統的觀點來看,市場營銷渠道的基本功能在於把自然界提供的不同原料根據人類的需要轉換為有意義的貨物搭配。市場營銷渠道對產品從生產者轉移到消費者所必須完成的工作加以組織,其目的在於消除產品(或服務)與使用者之間的差距。
市場營銷渠道的主要職能有如下幾種:
(1)研究。即收集制定計劃和進行交換時所必需的信息。
(2)促銷。即進行關於所供應的貨物的說服性溝通。
(3)接洽。即尋找可能的購買者並與其進行溝通。
(4)配合。即使所供應的貨物符合購買者需要,包括製造、評分、裝配、包裝等活動。
(5)談判。即為了轉移所供貨物的所有權,而就其價格及有關條件達成最後協議。
(6)實體分銷。即從事商品的運輸、儲存。
(7)融資。即為補償渠道工作的成本費用而對資金的取得與支用。
(8)風險承擔。即承擔與從事渠道工作有關的全部風險。
這是一個完整的一個渠道綱要,但是現在很少有做到全部的,很多都是選其一二來做。當然你也可以 選擇交給專業的公司來做,相信會比自己做會好很多。具體可以看看資料:網頁鏈接
D. 什麼是市場營銷渠道
答:一、市場營銷渠道的內涵
市場營銷渠道是由供應商、生產者、批發商和零售商所組成的一種統一的聯合體。
二、市場營銷渠道的流程
市場營銷渠道的流程包括:實物流程(物流)、所有權流程、付款流程(支付流)、信息以及促銷流程。
三、營銷渠道的特徵:
1.起點是生產者,終點是消費者(生活消費)和用戶(生產消費)
2.參與者是商品流通過程中各種類型的中間商
3.前提是商品所有權的轉移。
四、市場營銷渠道的策略
(一)、直接渠道或間接渠道的營銷策略
(二)、長渠道或短渠道的營銷策略
(三)、寬渠道或窄渠道的營銷策略
(四)、單一營銷渠道和多營銷渠道策略
(五)、傳統營銷渠道和垂直營銷渠道策略(垂直營銷系統)
五、市場營銷渠道的發展趨勢
(一)渠道運作:以終端市場建設為中心
(二)渠道支持:由機械化轉向全方位化
(三)渠道格局:由單一化轉向多元化
(四)渠道結構扁平化
六、市場營銷渠道的重要性
1.通過技術創新保持 企業在市場中才有競爭力。
2.營銷渠道系統創造的資源對製造商的發展有彌補作用。
E. (100分+)營銷渠道策略具體內容
營銷渠道抄策略
渠道決策,襲是公司高層管理面臨的最重要的決策之一,還是對其他公司的長期承諾。
分銷系統是一項關鍵的外部資源,也代表一系列政策和實踐活動的承諾,這些政策和實踐將編織成一個巨大的長期的關系網。
因此,渠道策略有著強大的慣性:保持現狀。但是,公司在進行渠道決策時,既要著眼於現實市場環境,又要考慮未來的市場環境。
主要內容
營銷渠道的性質
渠道設計決策
渠道管理決策
渠道動態
渠道沖突和競爭
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F. 市場營銷策略有哪些
市場營銷策略包括:價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。
價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業根據這些情況來給產品進行定價,
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經銷、代理等),企業可以根據不同的情況選用不同的渠道 。
促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。
G. 市場營銷渠道策略有哪些
①直接渠道或間接渠道的營銷策略
直接渠道又稱零級渠道,意指沒有中間商參與,產品由生產者直接售給消費者(用戶) 的渠道類型。直接渠道是產品分銷渠道的主要類型。
間接渠道是指商品從生產領域到達消費者或用戶手中要經過若干中間商的銷售渠道,即生產者通過若干中間商將其產品轉賣給最終消費者或用戶。
②長渠道或短渠道的營銷策略
長渠道是經過兩道以上中間環節後到達消費者手中的渠道,分銷渠道的長度取決於商品在整個流通過程中經過的流通環節或中間層次的多少,經過的流通環節或中間層次越多分銷渠道就越長。
③寬渠道或窄渠道的營銷策略
分銷渠道的寬度,取決於分銷渠道內每個層次上使用同種類型中間商數目的多少。
H. 市場營銷策略有哪些
1、市場營銷策略有:差異性市場營銷、無差異性市場營銷、密集型市場營銷三種方式。市場營銷策略是企業的市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮內部資源狀況與外部市場的機會等因素的基礎上,選擇相應的市場營銷策略組合,確定目標市場,並予以控制和有效實施的過程。
2、市場營銷策略是指企業根據自身內部條件和外部競爭狀況所確定的關於選擇和佔領目標市場的策略。它是制定企業戰略性營銷計劃的重要組成部分,其實質就是企業開展市場營銷活動的總體設計。企業制定市場營銷策略,目的在於充分發揮企業優勢,增強競爭能力,更好地適應營銷環境變化,以較少的營銷投入獲取最大的經濟效果。
3. 營銷就是通過教育迫使目標觀眾或聽眾賞識你的產品,服務或公司給他們提供的優勢、利益、收效或保護的能力。你提供給客戶的這些東西,不僅要高於,優於他們所擁有的東西,而且還要高於,優於他們得到的一切選項和選擇。
4.價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業根據這些情況來給產品進行定價,
5.產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
6.渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道
I. 市場營銷有幾種策略,分別是什麼
主要有無差異性市場營銷、差異性市場營銷和密集型市場營銷三種方式。
J. 銷售渠道策略的銷售渠道策略
(1) 直接式銷售策略和間接式銷售策略。
按照商品在交易過程中是否經過中間環節來分類,可以分為直接式和間接式銷售渠道兩種類型。直接式銷售渠道是企業採用產銷合一的經營方式,即商品從生產領域轉移到消費領域時不經過任何中間環節,間接是銷售渠道是指商品從生產領域轉移到用戶手中要經過若干中間商的銷售渠道。
直接式銷售銷售及時,中間費用少,便於控制價格,及時了解市場,有利於提供服務等優點,但是此方法使生產者花費較多的投資、場地和人力,所以消費廣,市場規模大的商品,不宜採用這種方法。間接銷售由於有中間商加入,企業可以利用中間商的知識,經驗和關系,從而起到簡化交易,縮短買賣時間,集中人力財力和物力用於發展生產,以增強商品的銷售能力等作用。
一般來講,在以下情況下適合採取直接式的銷售策略:
①市場集中,銷售范圍小;
②技術性高或者製造成本和售後差異大的產品,以及變質或者以破損的商品,使商品,定製品等。
③企業自身應該有市場營銷技術,管理能力較強,經驗豐富,財力雄厚,或者需要高度控制商品的營銷情況。
反之,在以下情況下適合採取間接式的銷售策略:
①市場分散,銷售范圍廣,例如大部分消費品。
②非技術性或者製造成本和售價差異小的商品,以及不易變質及非易碎商品,日用品、標准品等。
③企業自身缺乏市場營銷的技術和經驗,管理能力較差,財力薄弱,對其商品和市場營銷的控制要求不高。
(2) 長渠道和短渠道策略。
銷售渠道按其長度來分類,可以分為若干長度不同的形式,商品從生產領域轉移到用戶的過程中,經過的環節越多,銷售渠道就越長;反之就越短。消費品銷售渠道又四種基本的類型:生產者--消費者;生產者--零售商--消費者;生產者--代理商或者批發商--零售商--消費者;生產者--代理商--批發商--零售商--消費者。工業品銷售渠道有三種基本的類型:生產者--工業品用戶;生產者--代理商或者工業品經銷商--工業品用戶;生產者--代理商--工業品經銷商--工業品用戶。
企業決定採用間接式銷售策略後,還要對適用渠道的長短做出選擇。從節省商品流通費用,加速社會再生產過程的要求出發,應當盡量減少中間環節,選擇短渠道。但是也不要認為中間環節越少越好,在多數情況下,批發商的作用是生產者和零售商無法替代的。因此,採用長渠道策略還是短渠道策略,必須綜合考慮商品的特點、市場的特點、企業本身的條件以及策略實施的效果等。
一般來講在以下情況下適合採取短渠道銷售策略:
①從產品的特點來看,易腐、易損、價格貴、高度時尚、新潮、售後服務要求高而且技術性強;
②零售市場相對集中,需求數量大;
③企業的銷售能力強,推銷人員素質好,資歷雄厚,或者增加的收益能夠補償花費的銷售費用。
反之,在以下情況下適合採取長渠道策略:
①從產品特點來看,非易腐、易損、價格低、選擇性不強、技術要求不高;
②零售市場較為分散,各市場需求量較小;
③企業的銷售能力弱,推銷人員素質較差,缺乏資金,或者增加的收入不能夠補償多花費的銷售費用。
(3) 寬渠道和窄渠道策略。
銷售渠道的寬窄,就是企業確定由多少中間商來經營某種商品,即決定銷售渠道的每個層次(環節)適用同種類型的中間商的數目是多少。一般情況下,有以下三種具體策略可供選擇:
①廣泛銷售策略。
這是由於企業的商品數量很大而市場面又廣,為了能夠使商品得到廣泛的推銷,使用戶隨時都可以買到這種商品,才需要採用這種策略。例如,一般日用品和廣泛通用的工業原材料可以採取這種策略。採用這種策略,生產企業應該負擔較多的廣告費和促銷費,以利於調動中間商的積極性。
②有選擇的銷售策略。
這是生產企業有選擇的精心挑選一部分批發商和零售商來經營自己的產品,採用這種策略,由於中間商數目較少,有利於廠商之間相互緊密協作,同時,也能夠使生產企業降低銷售費用和提高控制能力,這種策略適用面較廣,例如選購消費品、耐用消費品,新產品試銷以及大部分生產資料商品,都應該根據產品和市場的特點,選擇較為合適的批發商和零售商。而中間商的具體數目,應該根據具體情況而定,一般來講應該既要使中間商有足夠的市場面,又能夠保證企業的商品能夠及時的銷售出去。
③獨家經營銷售策略。
這是生產企業只選擇一家中間商,賦予它經銷自己商品的權利。在一般情況下,生產企業在特定的市場范圍內,不能再通過其他中間商來推銷這種商品;而選定的經銷商也不能再經營其他同類的產品。生產企業和中間商雙方都應該通過簽訂協議做出明確的規定,這種策略主要適合於某些特殊的消費品和工業品、某些高檔高價的消費品、以及具有獨特風格的某些商品,例如需要進行售後服務的電器商品以及需要進行現場操作表演並介紹使用方法的產品。採用這種策略,有利於調動中間商更積極的去推銷商品,同時,生產企業對中間商的售價,宣傳推廣、信貸和服務等工作可以加強控制,更好的配合協作,從而有助於提高廠商的聲譽和商品的形象,提高經濟效益。 中間商是指生產者與用戶之間,參與商品交易業務,促進買賣行為發生和實現的,具有法人資格的經濟組織和個人。他按照是否擁有商品的所有權可以分為經銷商和代理商;按其在流通過程眾所起的不同作用又可以分為批發商和零售商。
(1) 經銷商。經銷商是指從事商品交易業務,在商品買賣過程中擁有商品有權的中間商。代理商是受生產者委託,從事商品交易業務,但不具有商品所有權的中間商。按代理商與生產公司業務聯系的特點,又可以將其再分為企業代理商、銷售代理商、寄售商和經紀商。
(2) 零售商。零售商時指向最終消費者提供商品和服務的中間商。零售商是銷售系統中數量最多的組織。它按經營商品類別不同,由專業商店、百貨公司、超級市場、方便商店等。從著眼於價格競爭來看,有折扣商店、倉庫商店、樣本收獲商店等。從不設鋪面的零售商來看,有郵購和電話訂貨零售商、自動機售貨、流動售貨等。從管理系統不同的各種零售組織看,有聯營商店、自願聯合商店和零售商合作組織、協同商業百貨商店、消費者合作社等。
(3) 批發商。批發商是介於生產者和零售商之間的中間商,它按營銷商品種類的多少來分,可以分為一般批發商和專業批發商;按照服務地區分可以分為全國批發商、區域批發商和地方批發商;按是否擁有商品經營權可以分為經銷批發商和代理批發商;按服務的內容可以分為綜合服務批發商和專業服務批發商。