① 口碑營銷的策略
有人說大企業需要品牌，小企業需要銷量，其實大企業也需要銷量，而小企業也需要品牌，品牌和銷量本身就是手心和手背的關系。事實上，沒有哪個企業不想擁有本身的品牌，由於品牌能給企業帶來更多的價值。可是做品牌又哪裡那麼簡單，品牌必要人們的認可，必要時間的積淀。傳統的品牌，有寄託口口相傳的口碑傳遞，也有寄託廣告的不間斷轟炸，才能獲得肯定的知名度，才能成為真正的品牌。但是這個時間無疑是漫長的，成本無疑是巨大的。
在互聯網之中，口碑會像雪球一樣越滾越大，因此，口碑無疑也是網路品牌推廣的利器。網路口碑營銷不僅僅有著傳統口碑營銷的好處，甚至由於互聯網無地域差異的特點將這些益處無窮的放大。
以前企業倘使在一個地方由於一些事情造成口碑上的影響，對企業的影響較大的不過是該地區的口碑，但由於互聯網，壞口碑可以隨著互聯網用很快的時間傳遍全國。同樣的，好口碑也一樣。任何客戶在購買產品的時候都是容易受到旁人的影響的，任何好的壞的評價都是影響成交的一大因素。就像在網路購物平台上面，絕大部分的人在購買產品的時候都會去看評價，從而決定是否購買，這也是我們之所以怕差評的一個重要緣故原由。同時，網路口碑營銷對於品牌推廣來說，成本也是相對較低的。傳統的品牌推廣體例，必然花費重大的成本，才能夠將品牌傳遞到客戶的面前。而網路口碑營銷，可以讓人們自動的接受到信息，從而變化為客戶。
怎麼做好網路口碑營銷呢？
首先，必須有優質的產品以及優質的服務。
任何營銷運動都是基於自身產品和服務的基礎上來進行的，倘使沒有優質的產品與服務，那麼花費大力氣進行的營銷運動不過是虛耗精力。只能讓本身活得更多的惡評，而不是好評。
其次，小馬識途建議選好口碑傳播的途徑。
任何信息都必要傳播的途徑，優秀的傳播途徑對於網路口碑營銷來說，是成功的關鍵。網路媒體不斷多樣化的背景下，企業在做好網路新聞、問答推廣、網路營銷等等同時，也需要在雙微一抖這樣的新媒體上維護好自身的口碑。當然，這個傳播過程是技術也是藝術，不同企業發招有不同的套路，小馬識途建議把握自身的品牌調性。
最後，傳播的信息要具有真實性。
口碑不是信口胡言的謠言，口碑是客戶對企業的產品與服務的認可。因此進行口碑營銷的過程中，所有的信息都有真實性活動和事實，才更能夠讓接受者產生共鳴，而不是對其產生討厭。 小馬識途營銷機構認為優質的口碑是優質的產品與服務所帶來的附加品，而網路口碑營銷行使優秀的途徑將優質的口碑傳遞，從而節省品牌推廣的成本，提拔品牌傳播的速度，是品牌推廣的捷徑之一。
② 網路口碑營銷有哪些策略
關於網路品牌口碑，大致可以選擇以下渠道
1，新聞媒體
2，自媒體
3，網路系列產品（網路，網路知道，網路貼吧，網路地圖等等）
4，微信，微博運營
當然這些都是大致的方向，具體的操作，還要根據自身情況。
③ 常見的營銷策略分析方法
常見的營銷策略分析方法
常見的營銷策略分析方法。在職場上，營銷的策略對於大部分的企業而言都是非常重要的，而營銷策略也是有方法可言的。接下來就由我帶大家詳細的了解常見的營銷策略分析方法。
1、口碑營銷策略
口碑營銷是指企業通過產品或服務，通過用戶和親朋好友的交流將自己的品牌傳播開來。這種營銷方式可信度強、成功率高，這種以口碑傳播為途徑的營銷方式，稱為口碑營銷。口碑營銷策略除了基於線下的真實交流中，還體現在社會化媒體平台，強調關系與興趣，我們曾在論壇、微博上看到關於海底撈眾多口碑的傳播，還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享，這些都是口碑碎片，通過用戶自行分享出來。
2、情感營銷策略
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求，作為企業品牌營銷戰略的核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。這個時候，消費者購買商品所看重的已不是商品價格高低、數量的多少以及質量好壞了，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需求出發，喚起和激發消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴。情感營銷策略寄情感於營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。
3、恐嚇營銷策略
所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式，向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅、危害，以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數據存在誇大或者虛假時，這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。
恐嚇營銷在邏輯上的表述為：分析產品、列舉提出問題、渲染問題的'嚴重性，從心理上恐嚇，使潛在購買成為現實購買。這種策略適合一些對身體有益的健康類產品或服務、人身安全的產品或服務，比如保險公司、空氣凈化、安全座椅、保健品、葯品、母嬰用品、兒童教育……這些企業在使用此策略上效果很明顯，但是不要誇大事實，甚至捏造謠言危害競品，比如「微波爐有害」的傳言，全行業銷售量同期相比下降了40%左右，遭受巨大的損失，微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這方面需要營銷者在運用時格外注意，然而此策略運用得當，效果甚好，比如當年蟎婷這個品牌，當時九鑫集團聳人聽聞的提出了蟎蟲概念，通過傳播讓用戶知曉蟎蟲的危害，立刻使許多女性恐慌起來，紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷，只要摸准心理，詳盡列舉，巧妙實施，恐嚇適度，准能讓顧客的顧慮對號入座！
4、體驗營銷策略
體驗通常是由於人對事件的直接觀察或是參與造成的，不論這個事件是真實的，還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的情感、感官、情緒等一系列感性因素，當然也會涉及到智力、知識、思考等理性因素，再加上在體驗中需要進行的一些身體活動。體驗的基本結果會清楚的反射於語言中，例如描述體驗的動詞：贊賞、喜歡、討厭、憎恨等，形容詞：誘人的、可愛的、刺激的等等。
為何進行體驗營銷呢？其實體驗營銷的重要性體現在：消費者的情感需求比重在增加；消費需求的日趨個性化、差異化、多樣化；消費者價值觀與信念轉變迅速；消費者關注點向情感性利益轉變。對於現代消費的觀念轉變，可通過體驗式營銷更深層的了解消費者需求。
5、植入營銷策略
植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號，甚至服務內容策略性融入電視劇、電影或媒體節目等各種內容之中，通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象，繼而達到營銷產品的目的。我們經常在眾多電視劇、電影、微視頻中看到不同品牌的植入。甚至可以在各種以內容輸出的平台上來實現，比如網路游戲、微博段子、長微博圖文，甚至小說之中。
6、事件營銷策略
事件營銷的英文為EventMarketing，國內有人把他直譯為「事件營銷」或「活動營銷」。事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件，引起社會團體、媒體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。
簡單地說，事件營銷就是通過把握新聞的規律，製造具有新聞價值的事件，並通過具體的操作，讓這一新聞事件得以傳播，從而達到廣告的效果。我們常因為新產品知名度不夠高而苦惱，在新品上市階段，很多企業希望能有一個引爆的事件發生，將公眾、媒體的目光聚集過來，這都是希望品牌迅速爆紅的心理。
7、飢餓營銷策略
飢餓營銷指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系，製造供不應求「假象」，維持商品較高售價和利潤率的目的。表面上，飢餓營銷的操作很簡單，定個叫好叫座的驚喜價，把潛在消費者吸引過來，然後限制供貨量，造成供不應求的熱銷假現象，從而提高售價，賺取更高的利潤。
但「飢餓營銷」的終極作用還不是調節了價格，而是對品牌產生的附加值，這個附加值分正負。談起飢餓營銷，大家最先想到就是蘋果手機，這世界上越難得到的東西越是令人著迷，喬布斯深深了解其中的道理。而雷軍領銜的小米手機也學了喬布斯的精髓，小米的飢餓營銷一樣做的有聲有色。
8、比附營銷策略
比附營銷是一種比較有效的營銷手段，能讓目標受眾迅速完成對我們的產品、服務或品牌，從認識到感興趣甚至到購買的過程。其操作思路是想方設法將自己的產品或品牌與行業內的知名品牌發生某種聯系(即攀附知名品牌)，並與其進行比較，但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時，與伊利的比附，在互聯網中2013年暴風影音推出「中國好老二」的活動，借艾瑞網關於視頻排行之勢推出了系列的廣告丶營銷活動，這次暴風影音的數字營銷戰役的策略便是比附營銷。
9、會員營銷策略
會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變為會員，分析會員消費信息，挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值，並通過客戶介紹等方式，將一個客戶的價值實現最大化。與傳統營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數字營銷戰役中，我們更願意使用數字化手段對企業的會員進行分群、清洗、優化，並制定有針對性的營銷策略，比如通過梳理一個電商企業的會員，根絕年齡、地域、性別、習慣購買品類、購買次數等多個維度進行分群，在促銷時針對不同群體進行不同內容的傳播。
市場營銷分析方法
P（politics）
是指對組織經營活動具有實際和潛在影響的政治力量。比如當前出示的法律、法規限制某類產品的生產，那麼此類產品將受到法律的約束和影響，從而影響其市場。
E（economic)
是指一個國家的經濟制度、經濟結構、產業布局、資源狀況、經濟發展水平以及未來的經濟走勢等。比如人均GDP會影響人們的消費，人均GDP下降，會導致人們購買水平降低，從而影響市場產品的銷量。
S（society)
是指組織所在社會中成員的民族特徵、文化傳統、價值觀念、宗教信仰、教育水平以及風俗習慣等因素。比如說年齡結構，老年人，中年人，年輕人，小孩各自的價值觀念不一樣，對事物有不同的需求。所以說市場營銷中做好市場定位很重要。
T(technology)
包括那些引起革命性變化的發明，還包括與企業生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發展趨勢以及應用前景。技術決定了產品的質量好壞，有好的技術才會有高品質的產品。技術與設備相結合打造高品質產品，從而吸引人們注意，促進市場營銷。
SWOT與PEST分析對比
swot分析方法是對企業戰略的一種分析方法，即根據企業自身條件，尋找出企業自身的優勢、劣勢、以及核心競爭力。按照SWOT的觀點，就是在兩者企業之前尋求自身優勢，從而得出適當調整以占據更大的市場。
PEST分析方法是對宏觀經濟的一種分析方法，它能更好的預測市場環境變化，讓市場分析人員直觀的看到市場前景，以及它能夠較為准確的定位市場需求，讓企業更快適應市場。
綜上對於市場營銷，首先企業自身進行SWOT分析，找出核心競爭力，其次藉助PEST分析法，分析當前環境的市場營銷策略。這樣才能適應市場，做出正確的市場營銷方案。
市場營銷學中常見的分析方法有哪些
市場營銷的本質含義：
1、以顧客需要的滿足為核心；
2、以企業的長遠發展為目標；
3、 以營銷策略的組合為手段。
營銷管理的主要程序一般包括：
1、分析營銷機會；
2、設計營銷策略；
3、 計劃營銷方案；
4、 管理營銷努力。
市場機會的識別與把握：
1、現在的市場適合採用填補法；
2、 前兆型市場機會適合採用追隨法；
3、突發性市場機會適合採用捕捉法；
4、誘發型市場機會適合採用誘導法。
尋求和把握市場機會的方法：
1、 填補法包括差量填補，功能填填補和結構填補；
2、追隨法包括梯度追隨，時尚追隨和關聯追隨；
3、誘導法包括開發產品，轉變觀念和改變環境。
4、捕捉法主要是時間捕捉和空間捕捉。
根據市場機會成功率的高低和吸引力的大小可以講機會分成四種類型：
1、成功率高機會大的類型為理想的業務機會；
2、 吸引力大但是成功率低屬於風險型機會；
3、吸引力小但是成功率高屬於成熟的業務機會類型；
4、吸引力小成功率也低的屬於麻煩的機會類型、一般應該放棄。
④ 口碑營銷是什麼
口碑營銷定義：
口碑營銷又稱病毒式營銷，其核心內容就是能「感染」目標受眾的病毒體——事件，病毒體威力的強弱則直接影響營銷傳播的效果。口碑（Word of Mouth）源於傳播學，由於被市場營銷廣泛的應用，所以有了口碑營銷。傳統的口碑營銷是指企業通過朋友，親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。
口碑營銷的基本特徵：
1、產品（或服務），營銷的本質是提供產品（或服務）的完整閉環，因此產品（或服務）在任意一種營銷模式中都是作為基礎性的存在，也包括口碑營銷。
2、傳播因子，也可以成為傳播內容，在廣告泛濫的後移動互聯網時代，內容營銷是打動第一批受眾，使其進行主動傳播，同時影響第二批、第三批等越來越多的受眾，不斷變成傳播者的一個核心點。因此傳播因子或者說傳播內容至關重要。
3、傳播渠道，口碑營銷是小眾自發傳播，達到量級後形成蝴蝶效應的一個過程，因此在初期，小眾一般從微博、微信、自媒體等多種碎片化、社會化渠道接收傳播因子，受到影響後，再次將內容分享至社會化渠道，從而達到不斷擴大影響受眾范圍的目的。
口碑營銷具有傳播成本低、傳播范圍廣、品牌知名度進一步提升的特點。結合基本定義與口碑營銷的基本特徵以及特點，就可以對典型營銷事件進行分析判斷、同時不難理解為什麼越來越多的企業想要進行口碑營銷。
⑤ 口碑營銷經典案例是什麼,口碑營銷策略是什麼,口碑營銷案例有哪些
口碑營銷是企業有意識或無意識的生成、製作、發布口碑題材，並藉助一定的渠道和途徑進行口碑傳播，以滿足顧客需求、實現商品交易、贏得顧客滿意和忠誠、提高企業和品牌形象為目的，而開展的計劃、組織、執行、控制的管理過程。
對於知名度較高的品牌，面積大於地段。一來該類品牌不需要做太多的宣傳，一些顧客會因為品牌而主動前來，二來面積大可以把形象做好，更有利於「大品牌」形象的樹立。對於一些 中小城市來講，某些知名度較高的品牌的進駐甚至會改變當地的商業街局勢。
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⑥ 如何理解口碑傳播機制
口碑傳播不僅節省成本，而且影響力巨大。沃頓商學院營銷學教授喬納·伯傑曾說過，口碑傳播的效果是傳統廣告傳播的10倍。數據表明，92%的用戶更信任認識的人的推77%的用戶則會願意購買朋友或家人推薦的新產品。每一個企業都希望在產品營銷中製造口碑效應，實現更多口碑傳播。
怎樣才能實現口碑傳播？
Surprise
我們都知道，客戶購買後的態度有兩種：滿意、不滿意。其實還有一種：驚喜。這種態度或者因為價格，或者因為產品品質，或者因為服務，或者兼而有之。產生驚喜，一定是遠遠超出顧客的期待，甚至超出他們以往所有體驗。
怎樣才能做到讓顧客驚喜？首先要洞察顧客的需求，在需求以上的產品或服務就會產生驚喜。顧客購買保健品是為了解決健康方面的問題，結果不僅解決了這個問題，還獲得了意外的服務，比如體檢、旅遊等。海底撈服務員在客戶提出將吃剩的水果打包時立即拒絕，理由是餐桌上的水果已經不新鮮，他立即拿來了一份新鮮的水果打包送給客戶，並且完全免費。假如你是消費者，你會是什麼感覺，你接下來會怎麼做？拍照，轉發朋友圈等等應該是自然的事情。口碑就會產生，不斷積累就會產生一種效應，提升品牌的影響力。
突出展示品牌的亮點
Highlight
所有的產品都有它們獨特的地方，找到這種與目標人群形成共鳴的特質，並以此作為競爭的亮點。如果你的產品至少有一項讓人感到驚喜的特質，客戶就會忍不住為你的產品發出尖叫。那麼，這個亮點很快就成為他們津津樂道的部分，為產品來段free style不在話下。
不僅可以挖掘產品本身的特質，而且可以品牌內涵，「製造」這種特質。堅果類休閑食品的差異化不大，比如核桃，普通人很難區分不同產地、品牌之間的區別，但「三隻松鼠」動漫文化「製造」了產品的亮點。四川火鍋很難表現獨特，海底撈通過服務「製造」亮點。這種圍繞客戶深層次需求的亮點都會讓人尖叫。
保持客戶溝通順暢
Communication
你在產品、服務、品牌等方面下足了功夫，滿足了客戶的深層次需求，有時未必能達到滿意的口碑傳播效果，這很可能最後一環沒有打通，沒有與客戶保持溝通。
如果他們無法把建議和意見向品牌方傾訴，他們會很快升級不滿的意見和情緒，並把這種負面的情緒向周邊擴散，給品牌造成比不好的影響。
所以，品牌方應該盡量保持官方和社交網站留言通道的暢通，方便用戶留言，並及時回復和解決客戶的問題，正面的也最好能予以即時回復，鼓勵其擴大傳播；還可以根據用戶的需求調整產品、服務、品牌等方面的策略，鼓勵客戶將正向的言論向身邊傳播。
為口碑設定目標
Goal
就像任何其他類型的營銷策略一樣，口碑傳播也要設定明確的目標，並且有詳細的執行計劃。江蘇孝仁堂通過獎勵「轉介紹」行為，使得口碑傳播不僅得到量化，目標清晰，而且手段明確，無論是業務員還是客戶都知道如何行動。
定期曝光品牌
exposure
善於使用公共關系讓產品更多的曝光，會有效促進口碑傳播。企業應該與相關媒體、網路機構等保持互動，讓他們了解公司的最新進展和未來計劃。想更好的引起媒體關注，就要在活動的策劃、執行方面下功夫。這種互動要著眼於社會需求，可以是公益活動，也可以定期組織一些能引起話題的活動，來引起媒體的關注。
⑦ 口碑營銷的定義是什麼什麼樣的營銷被稱之為口碑營銷
口碑營銷定義：
口碑營銷又稱病毒式營銷，其核心內容就是能「感染」目標受眾的病毒體——事件，病毒體威力的強弱則直接影響營銷傳播的效果。口碑（Word of Mouth）源於傳播學，由於被市場營銷廣泛的應用，所以有了口碑營銷。傳統的口碑營銷是指企業通過朋友，親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。
口碑營銷的基本特徵：
1、產品（或服務），營銷的本質是提供產品（或服務）的完整閉環，因此產品（或服務）在任意一種營銷模式中都是作為基礎性的存在，也包括口碑營銷。
2、傳播因子，也可以成為傳播內容，在廣告泛濫的後移動互聯網時代，內容營銷是打動第一批受眾，使其進行主動傳播，同時影響第二批、第三批等越來越多的受眾，不斷變成傳播者的一個核心點。因此傳播因子或者說傳播內容至關重要。
3、傳播渠道，口碑營銷是小眾自發傳播，達到量級後形成蝴蝶效應的一個過程，因此在初期，小眾一般從微博、微信、自媒體等多種碎片化、社會化渠道接收傳播因子，受到影響後，再次將內容分享至社會化渠道，從而達到不斷擴大影響受眾范圍的目的。
口碑營銷具有傳播成本低、傳播范圍廣、品牌知名度進一步提升的特點。結合基本定義與口碑營銷的基本特徵以及特點，就可以對典型營銷事件進行分析判斷、同時不難理解為什麼越來越多的企業想要進行口碑營銷。
⑧ 怎樣看待粉筆公考的營銷戰略
我覺得粉筆很好啊 我沒有報培訓班 當時就是刷華圖試卷和粉筆app上岸的
⑨ 口碑營銷是什麼意思，應該怎麼做
口碑它來源於消費者對某種產品或服務的直接經驗，在很大程度上是在經驗偏離消費者的預期時所產生的。企業如何做口碑營銷：
1、通過權威媒體、名人進行「背書」，為你的企業、品牌、產品奠定基礎
此舉對於新品牌、新品上市來說十分重要，以時尚界的營銷為例，各大品牌每年都會花費大量的費用，使其產品（衣服、包包）出現在明星手上、甚至讓明星發產品的圖片、文字到自己的社交媒體賬號（例如新浪微博），並通過時尚雜志等媒體平台進行大肆宣傳，藉此凸顯產品的價值或者高貴。
2、通過搜索營銷的優化，使有利於品牌的信息出現在首頁，增強消費者信心
通過編輯網路、BBS稿件、問答、微博優化等手段，使消費者在互聯網搜索你的品牌關鍵詞時，出現的評價，均是有利於品牌的內容。尤其目前越來越多的消費者習慣於利用微博進行檢索真實信息，因此微博信息優化，也是企業在口碑營銷的重要任務之一。
3、通過軟文（新聞），以第三方的角度詮釋品牌，增強權威性
以數碼產品為例，各大數碼品牌商，在新品上市來臨之前，均會通過媒體測評的形式，為新品預熱。消費者通過權威的數碼媒體了解相關產品信息的時候，相對容易相信編輯所撰寫的內容，以此達到宣傳的目的。
4、通過「話題事件」的形式進行病毒式傳播
話題事件的本質是品牌通過策劃或委託品牌策劃公司，根據品牌、產品的特性，人為策劃一些具有社會報道價值或娛樂性的內容，通過媒體平台進行傳播，最終形成病毒式傳播的目的。