三星病毒性營銷案例

『壹』 如何評價三星營銷美國總統的營銷事件

三星營銷美國總統的營銷事件是三星集團一次有效的宣傳。
4月3日消息，據國外媒體報道，繼奧斯卡頒獎典禮上艾倫與全明星的自拍照，使得三星此種營銷模式大獲成功之後，三星已將觸手伸進了美國白宮。近日，美國總統奧巴馬與波士頓紅襪隊隊長DavidOrtiz的自拍照，又一次給三星做了無聲的宣傳。
事件的起因，還要從奧巴馬邀請2013年美國職棒大聯盟(MLB)冠軍波士頓紅襪隊做客白宮說起。當時，奧巴馬並未意識到其隊長DavidOrtiz是三星的代言人，當DavidOrtiz向他贈送球衣的時候，奧巴馬很自然地與Ortiz來了一張自拍照，而使用的手機就是三星的GalaxyNote3。有消息稱，Ortiz與三星簽署的代言保密協議，就包括了本次白宮之行取得「意外收獲」的策略。看來，Ortiz與奧巴馬的自拍照行為並非出於偶然。

『貳』 三星爆炸事件反映的營銷問題

注意安全，手機誠可貴，生命價更高。
一炸接著一炸的，國行三星Note7爆炸事件近期愈演愈烈，三星坐不住了，今天又一次發布官方聲明進行澄清。和前面三封聲明不同，這次的篇幅要長很多，三星再次強調了國行版三星Note7的安全性與可靠性。聲明表示：
「國行版Note7是在全球統一的質量標准和品控體系下生產的，採用的是與海外9月2日宣布召回的產品完全不同的供應商提供的電池產品，同時經過國際和國內的檢測認證及第三方獨立研究機構的分析。我們可以確保產品的安全性與可靠性。」
按照三星中國的第一份聲明，國行三星Note採用的是香港新能科技ATL供應的電池，是安全可靠的。在國行首炸以及二炸事件之後，ATL與三星中國曾先後發布聲明進行澄清，稱爆炸Note7系外部加熱導致。
與以往媒體報道不同。這次央視出手了，原文較長，有節選 根據央視評論特約撰稿 王亞宏署名文章指出：自詡「貢獻中國社會」 行動卻充滿傲慢三星電子一直自詡將「做中國人民喜愛的企業」，然而想說喜愛它卻並不容易。三星也想做「貢獻於中國社會的企業」，可貢獻需要靠誠意，而不是傲慢。如果要衡量三星電子離其這些目標有多遙遠的話，答案是將近一個月——在瞬息萬變的商場上，這幾乎是不可逾越的距離。
看似在修補過失 實際對中國和歐美市場區別待遇
8月中旬，三星推出推出「戰略機型」Galaxy Note 7，可在短短兩三周里，這款搶時間上市的新機型在充電時或充電後會發生爆炸的問題逐漸暴露。這迫使三星不得不宣布召回在美國、韓國等10個國家和地區售出的全部Note 7手機。
9月2日，韓國三星電子在首爾舉行新聞發布會，證實將在全球范圍內召回Galaxy Note7智能手機。在已經發售Galaxy Note7的十個市場停止銷售工作。此外，三星電子手機業務負責人高東真還對該產品所存在的電池問題致歉。
全球召回近一月後的道歉 誠意有幾分？
中國的三星用戶自然不會滿足於這前後兩份含糊不清的聲明，在各方的繼續施壓下，最終在宣布全球產品召回將近一個月後，三星才再次發表了一份向中國消費者的致歉信，稱在此事件上沒有完全考慮中國消費者感受，進行了不充分的說明。不過雖然這份道歉信強調永遠不會對中國採用「雙重標准」，但仍振振有詞地告訴中國消費者：你們的手機不用換也不能換。
這封道歉信的字數倒是之前聲明的五倍，但是否能憑借長度就讓中國用戶滿意還需時間考量。

『叄』 三星手機營銷策略

產品策略

產品不僅是企業生產的結果，也是企業面對客戶的最直接方式，讓企業的產品更能適應消費者的需求，形成更大程度的滿足，這就是產品策略的本質，而這種策略的表現主要體現在三個環節即生產前、生產中、生產後。首先，在產品生產前，企業就必須就產品進行市場定位計劃，明確自己的產品所面對的社會消費群體或潛在的消費群體，在此基礎上完成對產品的樣品進行製作，為投入生產做好准備。其次，在產品生產中，這個環節表面上看並不一定可以幫助產品實現價值達成，但是在整體的產品策略來說，生產環節是提高產品附加值和保證產量的關鍵，在於提供足夠的技術和工藝實現設計中的產品價值。最後，在產品生產後，將產品推向市場即使進入價格、渠道、促銷環節並不意味著產品策略的結束，在這一階段企業還要為保證產品的質量和後期服務做好准備。
2價格策略

在產品完成生產推向市場前，企業還必須為產品在市場上確定其交換價值即價格，在制定價格之前必須完整地考慮各個方面從多個角度綜合考量才能最終制定出一個合理的價格，使得產品具有更強的市場價格競爭優勢。在做到合理定價時，應該從成本、目標、市場三個方面進行綜合後形成最終價格：成本方面，企業從事商品生產的直接目的就是實現盈利，而且是盡可能大的盈利，因而在投入成本時，都會盡可能地壓縮，然後不論怎麼壓縮都還是有一定的成本基數，這個基數就是不可變成本和可變成本之和；目標方面，這是企業在銷售之前早已制定好的盈利計劃，其中包含了產品產量、銷售量、市場拓展等因素，在戰略上實現盈利的重要手段；市場方面，產品的定價必須以市場為導向，才有可能實現自身的價值特別是需要就客戶在價格上，所呈現的心理承受力盡心研究。
3渠道策略

當下，在市場營銷策略的實施上，人們愈加偏向於對銷售渠道的研究和改善，因為渠道策略是產品和消費終端之間的對話，也是構建產品銷售價值實現的重要環節。針對渠道策略的變革非常快，從最初的「金字塔」逐層等級模式，日漸變得更加趨於「扁平化」「網格化」。

1.1.4促銷策略

促銷策略在產品營銷策略中，地位比較低，更大程度上來說，它更像是一種手段，並且是直接面向消費者的需求、購買力等具象性的方式。在促銷環節中，大多數的企業會選擇以主動或被動的態度去面對，被動促銷的手段主要以「點對點」「人對人」的形式面向消費者，而主動促銷的手段則是以一種間接的形式去開展，尤其是通過公眾媒體向消費者傳遞信息的形式。

『肆』 什麼是網路病毒式營銷它有什麼特點

病毒性營銷(viral
marketing,也可稱為病毒式營銷)是一種常用的網路營銷方法，常用於進行網站推廣、品牌推廣等，病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種「口碑傳播」更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒性營銷(病毒式營銷)成為一種高效的信息傳播方式，而且，由於這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
根據《網路營銷基礎與實踐》第2版（馮英健
著,清華大學出版社）第2章的有關介紹，病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網路，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典範例是hotmail.com。hotmail是世界上最大的免費電子郵件服務提供商，在創建之後的1年半時間里，就吸引了1200萬注冊用戶，而且還在以每天超過15萬新用戶的速度發展，令人不可思議的是，在網站創建的12個月內，hotmail只花費很少的營銷費用，還不到其直接競爭者的3%。hotmail
之所以爆炸式的發展，就是由於利用了「病毒性營銷」的巨大效力。病毒性營銷的成功案例還包括amazon、icq、egroups等國際著名網路公司。病毒性營銷既可以被看作是一種網路營銷方法，也可以被認為是一種網路營銷思想，即通過提供有價值的信息和服務，利用用戶之間的主動傳播來實現網路營銷信息傳遞的目的。
至於操作請去可以去網上查找這方面的信息方法

『伍』 病毒式營銷的方法

1、口頭傳遞

最普遍的口頭傳遞病毒營銷方式是「告訴一個朋友」或「推薦給朋友」，這也是大部分網站使用的方法。對這種方法，各種網站的使用率是不一樣的。

對於一些娛樂網站，「告訴一個朋友」的使用率可能會高一些。但對其它大型內容網站，這種方法是不夠的。

使用率主要取決於所推薦內容的類型和用戶群特點。但這種病毒營銷可以低成本並快速執行，其效果還可以通過引入競賽和幸運抽簽得以增強。

2、傳遞下去

對大部分email用戶來說，這是一個很受歡迎的活動。每當收到有趣的圖片或很酷的Flash游戲的附件，通常把它發給朋友。

而他們也順次把該附件發給他們的聯系者。這種滾雪球效果可以輕松創建起一個分銷渠道，在幾小時之內，到達成百上千的人們那裡，而起始不過是一封電子郵件。

3、以服務為基礎

最成功的以服務為基礎的病毒營銷先驅是Hotmail。一開始他們很少促銷活動，但在它們發出的每封郵件底端都使用一個收尾線，該收尾線包括一個短小的玩笑以及他們的網址。

公司由此獲得顯著發展。設想一下每天發出去的email的數量，以及這些email如何幫助Hotmail獲得更多用戶——這些用戶又導致更多的email發出去。

下一個例子是Blue Mountain的網路問候卡。當有人發出一封Blue Mountain的網路問候卡，接收者必須去Blue Mountain的網站才能收看，這就帶來另一個發賀卡的潛在用戶，而這個用戶會又發出更多賀卡。

(5)三星病毒性營銷案例擴展閱讀：

特點

病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網路，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的受眾。它存在一些區別於其他營銷方式的特點。

1、有吸引力的病源體

之所以說病毒式營銷是無成本的，主要指它利用了目標消費者的參與熱情，但渠道使用的推廣成本是依然存在的。

只不過目標消費者受商家的信息刺激自願參與到後續的傳播過程中，原本應由商家承擔的廣告成本轉嫁到了目標消費者身上，因此對於商家而言，病毒式營銷是無成本的。

2、幾何倍數的傳播速度

大眾媒體發布廣告的營銷方式是「一點對多點」的輻射狀傳播，實際上無法確定廣告信息是否真正到達了目標受眾。病毒式營銷是自發的、擴張性的信息推廣。

它並非均衡地、同時地、無分別地傳給社會上每一個人，而是通過類似於人際傳播和群體傳播的渠道，產品和品牌信息被消費者傳遞給那些與他們有著某種聯系的個體。

例如，目標受眾讀到一則有趣的flash，他的第一反應或許就是將這則flash轉發給好友、同事，這樣一傳十，十傳百，無數個參與的「轉發大軍」就構成了成幾何倍數傳播的主力。

3、高效率的接收

大眾媒體投放廣告有一些難以克服的缺陷，如信息干擾強烈、接收環境復雜、受眾戒備抵觸心理嚴重。

以電視廣告為例，同一時段的電視有各種各樣的廣告同時投放，其中不乏同類產品「撞車」現象，大大減少了受眾的接受效率。而對於那些可愛的「病毒」。

是受眾從熟悉的人那裡獲得或是主動搜索而來的，在接受過程中自然會有積極的心態；接收渠道也比較私人化，如手機簡訊、電子郵件、封閉論壇等等(存在幾個人同時閱讀的情況。

這樣反而擴大了傳播效果)。以上方面的優勢，使得病毒式營銷盡可能地克服了信息傳播中的噪音影響，增強了傳播的效果。

4、更新速度快

網路產品有自己獨特的生命周期，一般都是來的快去的也快，病毒式營銷的傳播過程通常是呈S形曲線的，即在開始時很慢，當其擴大至受眾的一半時速度加快，而接近最大飽和點時又慢下來。

針對病毒式營銷傳播力的衰減，一定要在受眾對信息產生免疫力之前，將傳播力轉化為購買力，方可達到最佳的銷售效果。

『陸』 近年來最成功的病毒式營銷案例

毒式營銷的定義病毒性營銷方法並非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費Flash作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果病毒式營銷是指發起人發出產品的最初信息到用戶，再依靠用戶自發的口碑宣傳，由於他的原理跟病毒的傳播類試，經濟學上稱之為病毒試營銷，是網路營銷中的一種常見而又非常有效的方法。病毒式營銷將令您的網路客戶、郵件訂閱者成為您在線生意的傳話筒，使您在線業務量呈指數式爆炸成長。病毒式營銷最成功的十個案例案例1：超感人,愛的故事! http://www.riba.cn/gandong/1.html案例2：靈雞湯,請慢慢吸收.. http://www.riba.cn/gandong/2.html案例3：你肩膀上有蜻蜓嗎? http://www.riba.cn/gandong/3.html案例4：世上最浪漫的網頁... http://www.riba.cn/gandong/4.html案例5：錯過一時，錯過一生. http://www.riba.cn/gandong/5.html案例6：愛你是個錯誤. http://www.riba.cn/gandong/6.html案例7：人的一生會遇上的四個人. http://www.riba.cn/gandong/7.html案例8：史上最搞笑的圖片 http://www.riba.cn/gandong/8.html案例9：第一個想到的是~你. http://www.riba.cn/gandong/9.html案例10：不可不看的人生哲學. http://www.riba.cn/gandong/11.html

『柒』 病毒式營銷的概念

病毒營銷（viral marketing，又稱病毒式營銷、病毒性營銷、基因行銷或核爆式行銷），是一種常用的網路營銷方法，常用於進行網站推廣、品牌推廣等。
病毒營銷是指通過用戶的社會人際網路，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產品或服務，「讓大家告訴大家」，通過別人為你宣傳，實現「營銷杠桿」的作用。病毒式營銷已經成為網路營銷最為獨特的手段，被越來越多的商家和網站成功利用。

『捌』 什麼是病毒營銷有哪些特點,舉一個病毒營銷的例子

2005年底，網路公司面對強大競爭對手谷歌(GOOGLE)的競爭，准備發動廣告宣傳攻勢，嘗試超越對方．問題是網路相比谷歌，沒有大額的預算支付龐大的推廣。在這個前提下，他們巧妙應用了病毒式營銷的策略：網路投入大約10萬元，拍攝3段視頻廣告，但又不能通過電視台進行投放。他們巧妙地通過網路員工和他們的朋友，以郵件、QQ、論壇來上傳這些幽默的視頻。

《孟姜女篇》《唐伯虎篇》再加上《刀客篇》，分別對應「中文流量第一」「更懂中文」「快速搜索」三個關鍵概念。這三個短片有一個共同的訴求---網路更懂中文。這三個視頻短片幫助網路超越了GOOGLE，使網路從占據了中國搜索引擎市場45%上升到了62%。這是中國互聯網營銷歷史上最經典的一次病毒營銷實戰案例。

網路副總裁梁冬曾經開玩笑說：三個視頻短片的創作是因為「沒有廣告預算」而想出來的。話雖詼諧，卻道出了這三個短片以十萬級的拍攝費用，達到了近億元的傳播效果的實質。事實上，相比於目前許多品牌動輒聘請知名導演以千萬級的費用拍攝宣傳片，網路的三個短片僅僅通過員工給朋友發郵件，以及在一些小視頻網站掛出下載鏈接等方式擴散開來，傳播人群超過2000萬人次，確乎是一次病毒營銷的奇跡。
病毒營銷有這么大的威力，那麼什麼是病毒營銷呢？怎樣發動一次高效的病毒營銷呢？

病毒營銷就是利用網民的主動在線傳播，讓某個帶有廣告信息的資訊像病毒那樣擴散出去，從而達到網路營銷的目的。

這一段話有3個關鍵詞，第一個關鍵詞「主動」，資訊開始是廣告主採用自己的人力或者物力放在網上的。但在通過引發網友進行觀看之後，這個資訊卻被每一個觀看者自發傳播給自己的朋友，此時，這條資訊就像病毒一樣，主動尋找適宜人群，在網路上傳播。第二個關鍵詞「廣告信息」。這個試圖傳播的資訊必須帶有要宣傳的廣告信息。第三個關鍵詞「推廣目的」，不帶有推廣目的傳播不能算是營銷。

免費而且同時具務有價值的資訊最容易為網民所接受，也最容易吸引網民主動向自己朋友傳播。附加的廣告信息則是廣告主想方設法宣傳的品牌、公司的業務，沒有這一點，也就失去了病毒營銷的意義。

總結一下：病毒營銷是指那些鼓勵目標受眾，把想要推廣的信息，像病毒一樣傳遞給周圍的人，讓每一個受眾都成為傳播者，讓推廣信息在曝光率和影響上，產生幾何級增長速度的一種營銷推廣策略。

人們自願傳播的原因，是推廣信息讓他們感受價值：學到知識、得到好處、感受快樂！

讓我們來看一下全球餐飲集團百勝，如何發動一次名叫「吃垮必勝客」的病毒式營銷活動。

必勝客有一款自助沙拉，點了這款沙拉後，必勝客會給你一個碗，只允許盛一次，你能盛多少就盛多少。盛沙拉的碗並不大，很淺，簡單地裝沙拉，裝不了多少，所以，如何保證自己的錢花得最劃算，盡可能用那隻可憐的小碗，裝滿你喜歡的沙拉，也就成了一門有趣的學問。
為了吸引更多的人來吃必勝客，台灣必勝客發動了一次名稱叫做「吃垮必勝客」的網路營銷活動。
在這個題目叫做《吃垮必勝客》的郵件中，介紹了盛取自助沙拉的好辦法，巧妙地利用胡蘿卜條、黃瓜片和菠蘿塊搭建更寬的碗邊，可以堆到15層沙拉，同時還配有真實照片。
很多收到郵件的網友都在第一時間把郵件發給自己身邊的親友或同事，並相約去必勝客一試身手。
有一位網友這樣在網上留言：「我當時馬上把郵件轉發給我愛人了，並約好了去必勝客一試身手。到了必勝客我們立即要了一份自助沙拉，並馬上開始按照郵件里介紹的方法盛取沙拉。努力了幾次，終於發現盛沙拉用的夾子太大，做不了那麼精細的搭建工藝，最多也就搭2-3層，不可能搭到15層」。
而到必勝客試過身手，並且真的裝滿更多層沙拉的熱心網友，會在網上發貼，介紹自己「吃垮必勝客」的成功經驗。甚至有網友從建築學角度，用11個步驟來論述如何吃垮必勝客的方法。
但是，必勝客卻通過一個個消費者的誘惑，以及網友自發地網上傳遞，不但沒有被「吃垮」，利潤反而大大地上升了。
必勝客通過這種精心製作的、具有強大感染力的「病原體」，通過用戶的口碑宣傳網路，利用病毒傳播原理快速復制、擴散開來。

『玖』 以下案例屬於病毒性營銷的是（）不定項選擇題 急急，期待您的回答

A.gmil B.Hotmail

『拾』 網路營銷

案例一：可口可樂的「火炬在線傳遞活動」
品牌：可口可樂
平台：QQ
類型：病毒式營銷
2008年3月24日，可口可樂公司推出了「火炬在線傳遞」活動。活動的具體內容是：
網民在爭取到火炬在線傳遞的資格後可獲得「火炬大使」的稱號，本人的QQ頭像處也將出
現一枚未點亮的圖標。如果在10分鍾內該網民可以成功邀請其他用戶參加活動，圖標將被
成功點亮，同時將獲取「可口可樂火炬在線傳遞活動」專屬QQ皮膚的使用權。而受邀請參加活動的好友就可以繼續邀請下一個好友進行火炬在線傳遞。以此類推。活動方提供的數據顯示：在短短
40天之內，該活動就「拉攏」了4千萬人參與其中。平均起來，每秒鍾就有12萬多人參與。網民們以成為在線火炬傳遞手為榮，「病毒式」的鏈式反應一發不可收拾，「猶如滔滔江水，綿延不絕」
。
案例二：大眾汽車「只有20，只有在線」的互動營銷活動
品牌：大眾汽車
平台：minisite
類型：體驗式營銷
2007年5月4日，大眾汽車在自己的網站上發布最新兩款甲殼蟲系列–亮黃和水藍，
首批新車一共20輛，均在線銷售。這是大眾汽車第一次在自己的網站上銷售產品。網站采
用Flash技術來推廣兩款車型，建立虛擬的網上試用駕車。將動作和聲音融入活動中，讓用
戶覺得他們實際上是整個廣告的一個部分。用戶可以自由選擇網上試用駕車的的不同環境，
高速公路，鄉間田野或其他不同場景。 網上試用駕車使得網站流量迅速上升。每天獨立用戶平均為470，每個用戶花費時間翻了個倍，達到19分鍾，每頁平均瀏覽1.25分鍾。並最終成功生成了
25份在線訂單。

案例三：漢堡王
BERGER KING的「聽話的小雞」視頻互動游戲
品牌：漢堡王
BERGER KING
平台：minisite
類型：病毒式營銷
Burger King在美國是僅次於麥當勞的快餐連鎖店，他們認為過去的市場推廣有嚴重問題，於是，
在2005年的4月7號推出了首創的視頻互動線上游戲——「聽話的小雞」，來推廣新的雞塊快餐。
「聽話的小雞」這個互動廣告極為簡單，有一個視頻窗口站立著一個人型小雞，下面有一個輸入欄，供參與者輸入英文單詞。當你輸入一個單詞時，視頻窗口裡的小雞，會按照你輸入的單詞的意思做出相對應的動作，比方說你輸入「JUMP」，小雞會馬上揮動翅膀，原地跳起，然後恢復到初始的畫面，又比如你輸入「RUN」，小雞就會揚起翅膀，在屋子裡瘋跑一氣，跟burger king
的定位「Have it your way」配合得天衣無縫，通過一種互動游戲式的體驗傳遞出來。BURGER
KING不會在這個頁面中讓你接觸到它的促銷信息，但是在搜索欄下面，BURGER KING提供了4
個按鈕，其中一個按鈕是PHOTO，也就是收藏了一些小雞的照片，類似拍攝花絮。一個按鈕是
CHICKEN『S