❶ 病毒式營銷論文開題報告
病毒式營銷論文開題報告模板
1、病毒式營銷畢業論文的開題報告範文
研究背景
互聯網的發展,大致經歷了接入為王、內容為王、應用為王和服務為王的四個階段,在接入為王階段,用戶的核心需求就是能夠接入互聯網,廠商以提供互聯網接入服務為主;在內容為王階段,用戶的核心需求不再是互聯網的接入,而是希望能夠從互聯網中獲取想要的內容,此階段的廠商主要靠優良的內容資源吸引用戶,從而獲得較高的流量,如門戶網站;在應用為王階段,用戶不再滿足於單向的從互聯網上接受廠商提供的內容,而是希望廠商能夠提供豐富而有趣的應用,這一階段,在搜索引擎、sns、視頻等應用得到了充分的發展同時,由於用戶需求的多變性和多樣性,廠商沒有足夠的資源也沒有能力滿足用戶的不同類型、不同層次和不同方位的需求,服務為王的階段應運而生,在這一階段,開放是互聯網企業的必須之路,通過提供開放平合,藉助開發者的力量來開放精品化的應用並上線到自己的平台上來運營,以豐富的優質應用來滿足用戶的需求,提昇平台的競爭力和用戶體驗,在殘酷的市場競爭"中立於不敗之地。
在服務為王階段,平台服務商以提供openapi作為主要的手段,通過收入分成或其他激勵手段,吸引了大量的開發者,將他們開發的應用以服務的方式,接入到平台運營商所建立的開放平台中,如互愛(北京)科技有限公司將自己開發的《胡萊三國》接入到騰訊科技(深圳)有限公司的社交平台上,藉助騰訊公司強大的用戶和平合優勢,迅速積累了大量的用戶,通過在游戲中提供虛擬增值服務並盈利。
隨著平台的發展,平台服務商在接入流程和基礎服務方面都不斷完善,越來越多的開發者加入到應用開發的大潮中來,大量的第三方開發的應用,接入到平台中來,據不完全統計,某開放平台提供商至xx年1月,已經接入了將近2-萬款應用,傳統的靠運營手段推廣業務的模式面臨了很大的挑戰,首先,由於存在大量的應用而運營推廣的資源有限,使用傳統推廣手段,必然會在眾多的開發者和廠商中厚此薄彼;其次,這種傳統的推廣模式,主要靠平合服務提供商的運營手段,過多的推廣會影響平台中的用戶體驗,致使用戶的流失;最後,很多開發者或廠商,公司規模小且資本實力無法承受愚貴的運營推廣費用。因而,需要在平合中建立一個用戶易於接受並可以免費幫助開發者進行應用推廣的渠道,病毒式營銷正好在這樣的場景中排上用場,如何結合病毒式營銷的特點在開放平台中設計並實現病毒營銷渠道,成為各平台服務廠商吸引開發者和廠商將應用接入到自己平台的重要因素。
研究目的及意義
本文首先通過文獻閱讀和定性分析相結合的方法,對開放平台的行業環境、產業鏈進行研究,並結合開放平台中開發者的特點,借鑒病毒營銷的理論研究成果和實踐經驗,在基於社交網路的開放平台中,提出建立病毒營銷渠道的框架、建立流程,並在a公司的開放平台中結合其現有的平台建設,設計並實現一套完整的病毒營銷渠道,收集病毒營銷渠道上的應用的數據進行分析總結並提供實踐建議,本文的目的是期望能歸納出在開發平台中應用病毒營銷的營銷策略,為業內在開放平台中建立病毒營銷渠道提供理論指導和實踐意義。
研究內容、方法與技術路線
研究內容
本文研究的內容為:病毒式營銷及其在開放平台中的應用,概括為以下五個方面:1.病毒營銷研究現狀分析和總結通過文獻閱讀的方法,結合病毒營銷的理論研究成果和實踐經驗,概括總結病毒式營銷的基本要素、受眾特點、傳播渠道、傳播模型以及傳播階段等。
2、開放平台發展現狀分析
通過文獻閱讀的方法,結合實際工作和獨立的第三方研究報告,對開放平台的產業鏈、發展矩陣、開放類型等方面進行總結和研究,同時,對開放平台的另一核心開發者從團隊規模、收入情況等進行分析和總結,為建立開放平台的病毒營銷渠道提供理論依據。
3、開放平台病毒營銷渠道基本框架研究運用前文關於病毒營銷、開放平台和開發者的研究結果, 結合開放平台的產業環境特點,分析開放平台中建立病毒營銷渠道的必要性和迫切性,期望能提出一個適合業界建立開放平台病毒營銷渠道的基本框架、建立流程,並對消息在病毒營銷中的執行流程等方面進行研究。
4、開放平台病毒營銷渠道的建立
應用前文關於病毒營銷渠道建立的基本框架、建設流程等研究成果,結合a公司開放平台的實際情況,以病毒營銷的理論研究成果和實踐經驗為指導,設計一套完整的病毒營銷渠道。
5、營銷效果總結和經驗總結
收集實際接入所建立的病毒營銷渠道的開發者實際營銷數據,對數據進行分析並討論病毒營銷渠道的實際營銷效果,然後,結合在實際建立過程中碰到的問題,從實踐的角度提出具體的建設建議。以期能總結出在開發平台中應用病毒營銷的營銷策略,為業內在開放平台中建立病毒營銷渠道提供理論指導和實踐意義。
1.研究方法
文獻閱讀法文獻分析法是按照一定的研究目的'或課題,通過研究文獻活動,全面、正確地了解、掌握所研究的問題,揭示其規律、屬性的一種方法。通過分析其研究結果與建議,指出需要驗證的假設,並說明這些建設性的假設在應用中是否有價值。
通過閱讀文獻的方法,我們可以對前人在病毒式營銷和開放平台中病毒式營銷的應用有一個全面的了解,而且能夠跟蹤相關研究領域中的最新動態。
本文的文獻來源主要來至中國期刊網資料庫、維普資料庫以及網路資源,通過關鍵字“病毒式營銷”、“viralmarketing”、“開放平合”、"openplatform",“開發者和廠商”等關鍵字檢索國內外關於病毒式和開放平台相關的一些文獻。
定性分析法
定性分析法就是大對研究對象進行“質”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹,分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡,達到認識事物的本質、揭示內在規律的目的。
本文通過分析大量病毒式營銷的案例入手,結合以往前輩在病毒式營銷中的研究成果,通過定性分析的方法,以期能夠深入分析病毒式營銷的傳播特點、傳播渠道和影響病毒式營銷的基本因素,以便對實施病毒式營銷提供理論指導。
經驗總結法
經驗總結法是通過對實踐活動中的具體情況,進行歸納與分析,使之系統化、理論化,上井為經驗的一種方法。
本文採用論文前爭部分的研究成果,在開放平台中設計並實現一種病毒營銷渠道,通過對營銷結果的分析和歸納總結,以期能總結出開放平台中的病毒營銷策略,為業內提供理論指導和經驗借鑒。
論文結構
本論文共分六章:第一章:緒論。介紹研究背景與現狀,從實踐與理論角度闡述本文研究的必要性與重要性,進而提出本文的研究目的、意義、內容與方法;列出研究框架及研究的創新點。
第二章:文獻綜述。對國內外相關研究理論和現狀進行綜述。包括病毒式營銷、開發平台、開發者等,然後對病毒式營銷的理論成果進行總結並提出本論文的研究問題。
第三章:開放平台病毒營銷設計框架。結合文獻內容,結合開放平合產業鏈中平台運營商和開發者的特點,借鑒病毒營銷研究的理論成果和實踐經驗,提出在開放平台中建立病毒營銷渠道的整體框架、建設流程,並對其執行流程做詳細的討論。
第四章:開放平台病毒營銷建設。本章以前文提出的開放平台中建立病毒營銷渠道的基本框架,結合a公司基於社交網路的開放平台,借鑒病毒營銷渠道的理論研究成果和實踐經驗,建立開放平台病毒營銷渠道,重點對病原體設計和傳播渠道的建立做了較為詳細的討論。
第五章:結果分析和實踐建議。本章通過收集開放平台中病毒營銷渠道中應用的實際數據並進行分析和討論,總結病毒營銷渠道的營銷效果,並對建立開放平合上的病毒營銷渠道提供實踐建議。
第六章:結論和展望。總結了本文的研究結論及其實踐意義,指出其創新點、不足及應用時的注意事項,並進一步指出了未來研究與應用的可能空間與方向。
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創新的話,可以說一下你這個研究以前的歷史,包括現狀,然後抓住自己研究方面的特點,闡述和現有的所存在的對比,從而顯示出優越性。
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1、研究背景
研究背景即提出問題,闡述研究該課題的原因。研究背景包括理論背景和現實需要。還要綜述國內外關於同類課題研究的現狀:①人家在研究什麼、研究到什麼程度?②找出你想研究而別人還沒有做的問題。③他人已做過,你認為做得不夠(或有缺陷),提出完善的想法或措施。④別人已做過,你重做實驗來驗證。
2、目的意義
目的意義是指通過該課題研究將解決什麼問題(或得到什麼結論),而這一問題的解決(或結論的得出)有什麼意義。有時將研究背景和目的意義合二為一。
3、成員分工
成員分工應是指課題組成員在研究過程中所擔負的具體職責,要人人有事干、個個擔責任。組長負責協調、組織。
4、實施計劃
實施計劃是課題方案的核心部分,它主要包括研究內容、研究方法和時間安排等。研究內容是指可操作的東西,一般包括幾個層次:⑴研究方向。⑵子課題(數目和標題)。⑶與研究方案有關的內容,即要通過什麼、達到什麼等等。研究方法要寫明是文獻研究還是實驗、調查研究?若是調查研究是普調還是抽查?如果是實驗研究,要註明有無對照實驗和重復實驗。實施計劃要詳細寫出每個階段的時間安排、地點、任務和目標、由誰負責。若外出調查,要列出調查者、調查對象、調查內容、交通工具、調查工具等。如果是實驗研究,要寫出實驗內容、實驗地點、器材。實施計劃越具體,則越容易操作。
5、可行性論證
可行性論證是指課題研究所需的條件,即研究所需的信息資料、實驗器材、研究經費、學生的知識水平和技能及教師的指導能力。另外,還應提出該課題目前已做了哪些工作,還存在哪些困難和問題,在哪些方面需要得到學校和老師幫助等等。
6、預期成果及其表現形式
預期成果一般是論文或調查(實驗)報告等形式。成果表達方式是通過文字、圖片、實物和多媒體等形式來表現。
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一、網路營銷的獨特優勢
(一)市場范圍擴大。國際互聯網覆蓋全球市場,通過它企業可方便快捷地進人任何一國市場,推銷自己的產品和服務。可以說,網路營銷為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。由於網路的開放互連性質,使通訊實現了信息全球化,企業可以發現世界各個角落的潛在顧客,企業的潛在用戶也可以輕松廉價地了解企業的資料並達成交易。因此,網路營銷為企業提供了選擇范圍最大的全球化市場的途徑。
(二)減本增益。通過互聯網進行商品的買賣,企業的業務是在一種「虛擬市場」的網路環境下進行的,節省營銷與渠道成本,使企業因此更有低成本的競爭優勢,使產品擁有價格優勢。網路營銷加強了企業與供應商的信息交流,實現多方招標,減少了采購費用;建立了企業與消費者之間的直接聯系,減少了交易的環節,減少了銷售費用;完成了企業內部信息的共享和交流實時化,實現統一管理,減少了管理費用;網路營銷使企業和消費者即時溝通供需信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而降低庫存費用。
(三)信息溝通高效。網路就是信息高速公路,企業可以藉助網路多方面收集顧客的需求信息,尤其是個性化的信息,並迅速地做出反應。同樣也可以通過網路平台把產品或服務傳遞給消費者,這些傳遞不僅數量大、迅速和快捷,而且幾乎不受時間和地點的限制。顧客不僅可以藉助網路表達需求信息,同樣可以收集和比較信息,從而做出購買決策。網上虛擬市場的信息往往是多媒體,有圖片、動畫、文字和聲音等,聲形並茂,其內容不僅有產品和價格信息,還有相關的知識文化信息,符合公眾與直接營銷的發展趨勢,而且在此過程中能很快獲得消費者反饋信息,使企業不斷地進行產品的更新換代。這有利於企業制定符合消費者利益的決策,提高企業的市場競爭力。
(四)拓寬消費者的選擇空間。在互聯網上,消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域和時間限制,快速尋找滿足品,並進行充分比較,節省消費者的交易時間與交易成本。此外,通過互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通,便於企業針對消費者的個別需要,提供具有特色的個性化服務。
(五)競爭趨向公平。網路為企業提供了一個真正平等、自由的市場體系,使所有企業面臨消費者的機會和獲取世界各地信息的機會。同時,競爭在網上變得透明而清晰,信譽便成了網上競爭新的焦點。而它只能來自消費者的信任,絕不會因為是商業巨子還是無名小卒而有所偏差。
二、我國網路營銷發展中存在的問題分析
在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。目前在我國網路營銷得到迅猛發展的同時,我們也不能忽視另外一個事實,那就是與發達國家相比,我國網路營銷發展的總體水平還較低,主要存在以下問題:
(一)政府方面。網路營銷需要有良好的法制環境和信用環境。網路營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標准和規則,以保證網路營銷活動的實施。網路最大的特點就是虛擬化,與簡單的銀貨兩訖的現場交易,有著天壤之別,故經營者與消費者必須有良好的信譽。我國的市場經濟本來就不成熟,無論是商家還是消費者都存在信用不足的問題,網路消費需要消費者提供許多屬於個人秘密方面的資料。如果網路不安全或企業提供的信息不充分真實,消費者就會選擇穩妥且簡單的現場購買方式;如果消費者不能提供真實的信息,則經營者的風險意識增強,就必然增加經營成本。
(二)企業方面。信譽是一個企業的形象。在正常的實物商品交易市場中,不講信用、失信於顧客的事件屢見不鮮,假冒偽劣產品更是層出不窮,何況在人們看不到、摸不著的網上虛擬市場中購物!大多數消費者總是過分理智化或帶有一種不信任感,因此更多的是望而卻步。除此之外,企業計算機應用水平、管理水平落後,經營方式陳舊也是限制網路營銷發展的因素。上網企業數量少,分布不均衡,瀏覽的客戶少,網路給企業創造的效益就減少,從而形成惡性循環。此外,多數企業的組織結構沒有調整為開展網路營銷所必需的結構,這也很不利於網路營銷活動的開展。
(三)消費者方面。傳統的「眼見為實,耳聽為虛」的觀念束縛了人們的思想。網路營銷提供的是一個虛擬的市場,它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高,導致對網路營銷認識不足,消費者缺乏消費信心。由於網路表現產品的直觀性較差,消費者擔心網上購物的風險,售後服務的保障等因素,結果造成市場形成不了規模。
(四)網路方面。目前,我國網路用戶雖然增長較快,但總量太小,覆蓋率低,大大低於發達國家的水平,網路營銷缺乏最起碼的人氣基礎。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與宣傳促銷上,而且網路促銷也只是停留在企業自己擁有的域名網址上,網路利用率較低。網路對企業營銷的巨大商機與潛力遠遠沒有被挖掘出來。網路基礎設施差、線路少、速度慢、安全性不高,但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網路市場的健康發展,並已成為制約網路營銷發展的瓶頸。此外,網路營銷策略缺乏系統研究,目前尚未形成一套適合我國國情的網路營銷策略,不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略,網路營銷效益不高。
(五)商品方面。產品分為一般商品和服務,服務不可通過網路或物流配送傳遞;就有形產品來說,一些貴重和個性化產品,消費者通常親臨現場才會做出決策,也不適合互聯網營銷。網路營銷產品少、范圍不廣。對一些價格存住一定靈活性的產品,如有批量折扣的,在網上不便於討價還價,可能貽誤商機。企業目標客戶群的穩定對於企業的發展有著至關重要的影響,而電子商務目標客戶的穩定性受其產品自身特性的影響較大,這樣就制約了企業的發展速度。
(六)物流方面。網路營銷雖然縮小了企業之間在信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時與網路用戶進行實物交割,已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。因此,發展網路營銷,物流先行是可行之路。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷發展的一大障礙。
三、我國網路營銷發展的對策
面對我國網路營銷存在的諸多問題,我們應清醒地認識到這是我國網路營銷起步階段的必然現象,只要我們採取有效對策,迎頭而上,網路營銷在我國是大有前途的。營銷方式的創新是一個社會過程,具有共生性,需要社會的各個方面的密切配合。只有當各個領域都能同步發展,網路營銷才能發揮作用。因此,發展網路營銷需要政府、企業及消費者協同努力,改善網路消費環境,更新網路消費觀念,積極創造條件,推動網路營銷良性發展。
(一)深化對網路營銷的認識。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網路營銷。廣泛開展對網路營銷的學術研究,不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略;提高國民素質,造就大批網路營銷人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的綜合性人才,也需要較高素質的消費者。這兩方面的工作不是哪一個企業或個人能夠做到的,只有依靠國家的力量才能實現。國家應制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策,為網路營銷人才市場的發展提供一個良好的經濟環境。
(二)加強網路基礎設施建設。目前我國Internet的基礎設施還相當落後,需要加強和改進的地方很多,因此需要政府發揮宏觀調控的作用,加大網路基礎設施的建設力度。鼓勵國內企業大力開發具有自主知識產權的計算機網路軟硬體產品,改善目前的網路環境。降低資費標准,採取靈活的收費方式,使網路消費與人們的收入水平相適應。這對我國互聯網的建設和發展、消費者的網上購物與消費活動,具有積極的推動作用。同時,政府應引入競爭機制,允許其他行業介入互聯網的經營,促進互聯網的普及,以加快網路營銷的發展。
(三)改善網上銀行建設。在線交易不能大規模和健康發展的一個重要因素是銀行在線服務種類的單一和技術的滯後。健全的網上銀行主要涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件,客戶只需打一個電話或上網下載一個通知就能進行轉賬和存取資金的業務了。網路交易後的資金的支付,應能都在網上進行,因此它對銀行賬戶管理的安全性提出了很高的要求,只有銀行建立了值得人們信賴的網路支付系統,人們才敢利用網路進行資金支付,這樣才能讓網路交易完全在線進行,才能體現網路營銷的方便性,才能使網路營銷發揮其發展的潛力。
(四)企業應主動實施網路營銷。企業應有戰略思想,積極嘗試新的營銷方式,走網路的可持續發展戰略;企業也應當適應網路營銷的要求改革內部組織結構。信息技術和網路營銷的發展使得知識交流大大加快,縱橫交錯的信息渠道造就了一種嶄新的營銷組織結構——扁平化組織結構。企業為適應網路營銷的需要,就必須減少管理層次、壓縮職能機構、裁減管理人員,建立起一種緊湊而富有彈性的新型團隊組織——扁平化的組織,從而降低企業管理協調成本,增強企業對市場的反應速度和滿足用戶的能力。
(五)制定相應的法律法規和稅收政策。網上交易和貿易交易一樣,糾紛是難以完全避免的。而且網上交易雙方可能存在地域上的差異,如果缺少一個完善、統一的法律法規對交易雙方進行規范,這是難以想像的。同時,網路交易的發展,對傳統的稅收理論提出了挑戰。面對稅收征管易失控、稅務處理易混亂、稽查難度加大等問題,盡快制定與國際接軌的網路交易法律法規和稅收政策,對推動網路營銷顯得十分重要。
我國中小企業網路營銷發展及趨勢
目前,我國中小企業已達4200萬戶(包括個體工商戶),占企業總數的99%以上,其創造的增加值相當於GDP的60%左右,上繳稅收為國家稅收總額的50%左右,提供了75%以上的城鎮就業崗位。中小企業在國民經濟的發展,以及經濟結構調整、工業化和城鎮化進程的加快中發揮著重要作用,是我國國民經濟中重要的組成部分。
四 網路營銷未來的發展趨向
1、第三方B2B電子商務平台將成為中小企業未來網路營銷主要渠道
現階段,中小企業最需要的仍舊是一種低成本高效率的推廣方式,電子交易平台就是最理想的選擇之一。根據中小企業對於傳播推廣的需求,隨著中小企業信息化進程的推進,網路營銷的比重將越來越大。2006年中小企業網路營銷費用占其整個營銷預算的11%,預計2012年該比例將達到20%。網路營銷的各個渠道中,中小企業將更多的選擇第三方B2B電子商務平台為其提供打包的IT信息及商務服務,投放在第三方B2B電子商務平台上的網路營銷費用將從2002年的0.5%上升到2006年的6%,預計未來5年這個比例將繼續上升,2012年將達到11.5%。同時,伴隨B2B電子商務的發展和成熟,我國越來越多的中小企業開始利用電子商務進行B2B貿易活動,中小企業對電子商務的應用推廣也進一步加快了第三方B2B電子商務平台發展的速度。
2、我國中小企業B2B營銷的發展方向
目前我國大型B2B電子商務服務商只能理解為以信息流為主的第三方電子商務服務提供商,買方通過平台了解賣方產品、規格、價格、服務等信息,接著藉助即時通訊工具、電話等進行溝通,但電子訂單、電子支付、在線交易等因不成熟、不完善導致誠信方面有顧慮而不敢普遍採用,業內人士經驗指出,垂直型網站服務和專業化網站服務將成為各個B2B公司和大型企業爭奪的焦點,能緩解我國B2B電子商務服務商的壓力,也將是未來B2B市場的另一個發展方向。
目前,我國已有4200萬戶中小企業,預計到2008年時將有50%~70%左右的企業實現現代化管理,企業信息化就是現代管理的一個重要方面,企業在完成信息化的過度之後,就會向電子商務市場進攻,這必將要求B2B企業為他們提供更加專業,更加完善的服務。相對B2B電子商務模式來說,以大的行業為依託的專業電子商務平台前景看好。在電子商務時代下,企業之間的信息交流更加頻繁,企業之間的分工就更加細化了,垂直型網站和專業化網站將使不斷滿足他們的需求,使互聯網產業更加和諧健康發展。
未來網路營銷的發展模式
1、搜索引擎將成為網路營銷的代表
據統計,82.2%的網民通過搜索引擎尋找自己需要的產品信息。消費行為調查顯示,一般用戶會點擊搜索結果前50名的鏈接。實踐證明,排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。目前國內已出現一批提供搜索排名服務的網站,其中網路提供的「競價排名」屬於前面講到的第二種方式。這項服務因其低起點、靈活性和廣泛覆蓋率而頗受企業歡迎。在繳納少量預付金後,企業可以選擇注冊與自己網站相關的關鍵字參與競價排名。與一般的BANNER(網幅圖象廣告)廣告相比,關鍵詞檢索優勢在於,一是檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度;二是用戶可以根據需要通過更換關鍵詞和修改點擊付費額等方式對廣告效果進行控制;三是廣告形式通常以按點擊付費模式定價,大大減少了無效瀏覽所要付出的代價。
我國搜索引擎營銷將朝著更加深層次,更加專業化的方向發展,同時搜索引擎的競爭結構也隨著市場的競爭而改變。我國搜索引擎發展趨勢包括,應用層次提升,應用范圍擴大,應用深度增加,多方位競爭結構。同時,搜索引擎營銷的產業化,可能發展成為一個相對完整的網路營銷分支,也將產生更多的相關市場機會。
2、Email營銷的現狀及發展趨勢
Email作為網路營銷最常用的手段之一,它曾為網路營銷帶來了無數的商機。Email營銷的發展趨勢包括:一是e客戶關系管理(e-customer relationship management)。現在有一些e客戶關系管理公司,它們的核心是:發送個人化的、精確的、與客戶相關的和有時效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。Email營銷服務提供商能夠提供流媒體的互動的電子郵件平台,還能夠實時收集用戶的信息。三是分析用戶特徵。通過分析多個數據源使得企業能夠分析用戶特徵、對之進行分類,從而優化與用戶的互動。這項技術使營銷客戶能夠分析更廣泛的數據,例如能夠收集用戶在一個站點的系列點擊行為並由此分析用戶的特徵。四是尋找新客戶。幫助廣告發布者發現它們已經存在的但不知道的客戶群。
3、網路品牌營銷發展趨勢分析
網路為每一個企業提供了迅速發展品牌的機會,不論是大企業還是小企業,也不論它們是否曾經擁有品牌影響力,這種機會是均等的。企業可以通過網路廣告、富媒體廣告和病毒性營銷等互聯網媒體拓展企業品牌。網路廣告以其絕對的優勢被眾多的專家學者們,公認為未來世界廣告的發展趨勢。富媒體廣告的優勢是創新性和互動性,它提高了廣告點擊率,節約廣告位資源。病毒性營銷方法利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。
綜上所述,中國的網路營銷雖然存在著一些問題和困難,有許多地方還需要學習、實踐和完善。但我們也應該看到中國在網路營銷的人才和技術方面已經有了一定的規模,加入WTO後對中國的網路營銷起巨大的推動作用,尤其是來自政府的支持已成為發展網路營銷的堅強後盾。網路營銷己成為21世紀新經濟的亮點,作為一種商務活動過程,網路營銷將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、財務會計以及文化教育等帶來巨大的影響。
參考資料
我國網路營銷發展中存在的問題及對策研究
❹ 關系營銷畢業論文開題報告範文
關系營銷畢業論文開題報告的格式(通用)
由於開題報告是用文字體現的論文總構想,因而篇幅不必過大,但要把計劃研究的課題、如何研究、理論適用等主要問題說清楚,應包含兩個部分:總述、提綱。
1 總述
開題報告的總述部分應首先提出選題,並簡明扼要地說明該選題的目的、目前相關課題研究情況、理論適用、研究方法、必要的數據等等。
2 提綱
開題報告包含的論文提綱可以是粗線條的,是一個研究構想的基本框架。可採用整句式或整段式提綱形式。在開題階段,提綱的目的是讓人清楚論文的基本框架,沒有必要像論文目錄那樣詳細。
3 參考文獻
開題報告中應包括相關參考文獻的目錄
4 要求
開題報告應有封面頁,總頁數應不少於4頁。版面格式應符合以下規定。
開 題 報 告
學 生:
一、 選題意義
1、 理論意義
2、 現實意義
二、 論文綜述
1、 理論的淵源及演進過程
2、 國外有關研究的綜述
3、 國內研究的綜述
4、 本人對以上綜述的評價
三、 論文提綱
前言、
一、
1、
2、
3、
❺ 營銷與策劃專業畢業論文開題報告
營銷與策劃專業畢業論文開題報告範文
論文題目: XX太平洋車險的續保策劃方案
學生姓名
學號 20121007XXXX
專業及班級 12級營銷與策劃班
指導教師 常XX 職稱 副教授
工作單位 XX太平洋財險股份有限公司(XX支公司)
選題
背景和意義
一、選題背景:針對XX太平洋車險續保客戶的的提升,和需求,對比太平洋,人保,平安,三大家的強烈競爭。加上在XX限車限購的現狀,提出的以下方案。
二、選題意義:一切為了促進公司的發展業務,留住續保客戶,還要加強客戶的培訓做到業務優質。做出我們公司的品牌,提高太平洋的服務,讓客戶的對太平洋認可度是提高公司最好的方式,才能推動公司的發展,促進保險公司的平衡。
設計主要內容
一、營銷策劃背景::在銷售領域下,針對提高續保客戶做出以下分析。
二、營銷現狀分析:保險公司的競爭越來越激烈,每個公司的政策都有所不同,但客戶對價格的要求越來越重視,意味這業務員續保越來越難。
三、SWOT分析:車險續保業務質量較好,承保費用較低,屬於保險公司的重要客戶資源和優質業務來源,是保險公司不斷擴大業務規模、持續穩定經營發展的關鍵。另外,續保率提高對利潤貢獻也非常大,特別有助於穩定長期利潤。
四、營銷策劃目標:提升公司的續保率,和質量,給公司帶來經濟價值和經濟利益。讓續保的客戶都能在公司續保。給公司樹立良好的品牌。
五、營銷戰略與策略:通過客戶公司的品牌的認可度,以及公司給的相應的政策,給客戶做培訓,讓客戶更好的`認識太平洋車險的優勢,公司的話每個季度都會搞活動送禮品等方式。
六、具體營銷活動計劃:活動主題為了更好的提高續保率,讓經濟價值實際價值更好的體現。2015年1月1號到2015年3月31號只要在我們公司買商業險滿一千元以上的客戶注冊微信關注太平洋網就能拿到價值XXX元的行車記錄儀一台。各種各樣的活動等你來拿歡迎來太平洋投保。
七、營銷費用預算:預計總共費用為XXX萬。
主要設計方法
1、調查分析法: 在網上發放調查問卷,進行實地調研,同時對來續保的客戶,進行咨詢和了解。
2、咨詢分析法: 廣泛征詢公司業務人員、管理者及客戶的意見,進行咨詢分析。
3、資料收集法:收集閱讀公司已有營銷方案及網路、圖書中的營銷方案,進行學習,研究。
4、意見徵集法:征詢客戶的意見是策劃的最關鍵的一步
以上是我為大家整理的營銷與策劃專業畢業論文開題報告範文,希望對大家有所幫助。
;❻ 服務營銷畢業論文開題報告
服務營銷畢業論文開題報告
論文題目: 河南省中醫院服務營銷策略研究
1選題背景和意義
1.1選題背景
幾十年來,在計劃經濟體制下,我國醫療服務屬福利化范疇;醫療服務市場化是在宏觀的市場化改革推動下進行的。隨著醫療體制改革的不斷深入,醫療服務具有市場的性質已是不爭的事實 。加入WTO以後,醫療市場逐漸開放,民營醫院的迅速崛起,中外合資合作醫院的建立,醫療市場競爭日趨激烈。
作為省會城市,鄭州除了省市各級醫療機構之外,還有很多不同種類的專科醫院和專家門診,近年來,鄭州市醫療衛生行業更是進入快速發展階段,目前醫院總數已經達到300餘家。
作者在大三學習期間,承擔了河南省中醫院服務營銷管理的研究,本文從服務質量差距模型的角度,對醫院服務營銷存在的問題及應對策略進行分析。
1.2選題意義
1.2.1現實意義
通過對河南省中醫院200名患者服務滿意度調查,圍繞就醫環境、技術水平、服務態度、服務效率、服務收費、醫德醫風等6方面的分析,客觀公正地收集患者及家屬對醫院各方面的意見和建議,從而為科室考核、醫院的管理和發展提供可行的依據。
1.2.2理論意義
河南省中醫院作為一家集醫療、教學、科研為一體的現代化綜合性三級甲等中醫院,目前在鄭州市醫療行業屬上游位置,通過對其服務質量差距模型的分析,探究服務質量差距產生的原因,並尋求應對的措施,使每一位醫務工作者都樹立強烈的市場意識、服務意識、競爭意識和營銷意識,在全院建立起“醫療服務營銷”模式,不但對自已是一個提高,同時也對河南省其他醫院的發展作出應有的貢獻。
2國內外相關研究綜述
目前國際上比較流行的是以下三種模型,當然在服務營銷領域,這三種理論模型並非全部,其它學者還提出了很多其它的理論模型,但這三種是最具影響和代表意義的,因為這三種模型無一例外地將研究的重點放在面對面的服務體驗上。
2.1 服務體驗及其構成要素
任何服務體驗都由四個要素構成:1)服務員工;2)服務設施;3)服務顧客;4)服務過程。盡管各種服務體驗都包括這四種要素,但四要素對服務體驗的貢獻程度卻因服務而異。譬如,在一些服務體驗中,員工就扮演著不太重要的角色,例如相對於牙醫來說,電影院工作人員對觀眾欣賞影片的影響就很小。
員工既包括那些與顧客直接接觸的人(如服務生、出納等),也包括那些雖在顧客的視線之外,但同樣為服務的提供做出貢獻的組織成員(如廚師、銀行會計等)。服務設施既包括顧客所能接觸到的設施,(如餐廳、銀行大廳等),也包括那些顧客一般很少接近的設施(如飯店的廚房、銀行的保險櫃等)。顧客是指服務的接受人(如用餐人、存款人等)與那些與其共享服務設施的人。最後,服務過程是指為提供服務而從事的一系列活動(即在用餐或存款時,顧客與服務組織所採取的各種行動)的活動順序。
服務體驗的四個構成要素,皆在服務體驗的形成過程中扮演著重要的.角色。然而,對不同的服務互動過程而言,並非所有的服務體驗構成要素皆對服務體驗施加同等重要的影響。為兼容這些特殊情況,任何服務體驗分析框架都應允許各構成要素的重要性有所不同。
2.2 服務營銷組合理論
營銷組合,是指組織在識別可控制營銷因素的基礎上,根據顧客的需求來確立營銷因素的最佳組合。早期的營銷理論,幾乎皆由營銷組合概念來驅動。在有關營銷組合的諸多觀點中,最具影響力的當屬“4P's”營銷組合,其中的“4P”分別為產品(proct)、價格(price)、促銷(promotion)與地點(place)。Booms與Bitner(1981)建議,對服務組織來說,應在“4P”的基礎上增加另外三種營銷因素,即參與者(participants)、有形證據(physical evidence)和服務裝配過程(process of service assembly),故服務營銷組合就是在傳統的“4P's”營銷組合的基礎上增加上述3 P's。服務營銷組合中所新增加的“3P”,抓住了服務營銷的本質,指明了服務產品與有形產品的差別,也為我們提供了 一種剖析服務體驗及其構成要素的理論模型。
參與者是指捲入服務產出過程的所有人,不僅包括顧客,而且包括員工。有形證據是指服務環境以及服務的其他有形層面。服務裝配過程是指為提供服務而發生的一系列活動及其發生順序。對任何服務而言,新增加的每一種營銷因素都會影響顧客對服務的總體感覺。因此,意欲針對具體細分市場拓展服務業務的組織,可根據目標顧客的特點來調整其中的一種或多種營銷因素,以突出服務特色。服務特色可來自於有形證據。同樣,一個服務組織也可藉助服務參與者的調整來差別化它的服務。與傳統的“4P”一樣,新加入的“3p”之間也存在多重聯系。強化其中的一個營銷因素以影響顧客的消費感覺,則可能需要或引發其它營銷因素的變化。
總之,服務營銷組合模型識別融入3個新的營銷因素,而此“3P”對營銷一種服務時非常重要。服務營銷組合模型的優勢之一,是其建立在營銷組合這一較為成熟的營銷概念之上,既突出了這一理論模型的正統性,又強調了服務營銷與有形產品營銷的差別之處。
2.3 服務劇場模型
把服務比作一場戲劇,服務劇場模型(Grove and Fisk,1983,1992)擁有與舞台產品一樣的構成要素:演員、觀眾、設施、前台、後台與表演。
3研究內容、重點和難點
3.1研究的基本思路和框架
本文以河南省中醫院服務滿意度調查問卷分析出的問題為出發點,運用服務質量差距模型,分析導致提供服務失敗最可能出現的5種差距,幫助醫院管理者發現服務質量問題的根源,努力消除那些存在的差距,提高醫院醫療服務質量。
論文分為以下五個部分:
第一部分:河南省中醫院簡介。通過對河南省中醫院歷史,基礎設施條件,人才隊伍,技術設備,科研水平的介紹,使大家對河南省中醫院有一個初步的了解。
第二部分:河南省中醫院市場環境分析。其中包括宏觀層次的政策、經濟以及技術文化環境;再引入波特的五種力量分析模型,對醫院的微觀外部環境進行了規范化分析;最後利用SWOT矩陣,分析醫院的優勢,劣勢,機遇與威脅。
第三部分:河南省中醫院服務滿意度調查數據分析。通過對200名患者,圍繞就醫環境、技術水平、服務態度、服務效率、服務收費、醫德醫風等6方面的分析,客觀公正地收集患者及家屬對醫院各方面的意見和建議,從而為科室考核、醫院的管理和發展提供可行的依據。
第四部分:河南省中醫院服務質量差距模型分析。分析導致提供服務失敗最可能出現的5種差距,幫助醫院管理者發現服務質量問題的根源,努力消除那些存在的差距,提高醫院醫療服務質量。
第五部分:河南省中醫院醫療服務質量持續改進策略。從醫院的服務戰略、管理制度以及醫院內部溝通、外部營銷入手,持續堅持,不斷改進。
3.2研究重點
以整合服務營銷差距模型,分析差距產生的原因以及應對的措施
3.3研究難點
如何消除醫院服務營銷存在的5種差距,並尋求服務質量的不斷改進。
4主要研究方法
4.1理論研究與實證研究相結合
本文通過服務質量差距模型產生5種差距的原因及應對措施,並結合河南省中醫院的特點,建立起本文的分析框架。
4.2定性和定量分析相結合
通過河南省中醫院服務滿意度調查收集的相關數據,並通過對服務營銷理論的應用來分析問題產生的原因以及應對措施。
5論文寫作時間安排
20xx年3月10日提交選題
20xx年3月31日前提交論文開題報告(包括最終選題和論文提綱)
20xx年4月30日提交論文初稿(第一稿)
20xx年5月10日提交論文第二稿
20xx年5月20日提交論文定稿
20xx年5月下旬論文答辯
6主要參考文獻
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[15]McDermott Brain BA. Marketing nursing(Miscellaneous)[J]. Nursing Standard, 1996,10(200):49 - 56.
;❼ 畢業論文 企業營銷渠道優化淺析的開題報告怎麼寫
不知道你要多少字 你要說清楚些 開題報告第一次寫主要是沒經驗 收集資料比較難
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❽ 市場營銷專業畢業論文 開題報告大致框架
營銷方面的我們做過很多了
比如:
體育用品實體營銷與網路營銷的策略對比研究
房地產營銷策劃
廣告策略在網路營銷中的應用
企業營銷管理等等
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技術路線一般是指研究的准備,啟動,進行,再重復,取得成果的過程,不是指畢業論文的寫作過程,更不是指答辯的准備和進行過程,許多同學會出現這些偏誤。
多參考下同類型的論文,其實技術路線講的就是你的論文的整體思路、邏輯推理過程以及採用的論證方法
在研究生教育的整個過程中,學位論文質量的高低是衡量研究生培養質量的重要標志。而論文質量的高低,很大程度上取決於論文開題報告 做的細致程度。論文開題報告做的細致,前期雖然花費的時間較多,但寫起論文來就很順手,能夠做到胸有成竹,從而保證論文在規定的時間保質保量地完成;但如 果不重視論文開題報告,視論文開題報告為走過場,寫起論文來就會沒有目標,沒有方向,沒有思路,可能就要多走彎路,也很難保證畢業論文的質量。
一、論文開題報告的意義
碩士論文開題報告是研究生在完成文獻調研後寫成的關於學位論文選題與如何實施的論述性報告。論文開題報告既是文獻調研的聚焦點,又是學位論文研究工作展開的散射點,對研究工作起到定位作用。
寫論文開題報告的目的,是要請老師及專家們幫忙判斷一下所研究的選題有沒有價值,研究方法是否奏效,論證邏輯有沒有明顯缺陷。因此論文開題報告就要 圍繞研究的主要內容,擬解決的主要問題(或闡述的主要觀點),研究步驟、方法及措施為主要內容。但筆者在工作實踐中發現有很多學生往往在論文開題報告中花費大量筆墨敘述別人的研究成果,談到自己的研究方法時,往往寥寥數語一筆帶過。這樣,不便於評審老師指導。
二、如何寫論文開題報告
(一)論文開題報告的前提——通過理論思維選擇課題
在工作實踐中,發現碩士研究生論文開題報告中存在的普遍問題是選題不合適。有的提出的問題太過「平庸」,有的選題范圍太大,研究內容太多、太寬泛, 提出的問題不切合碩士生的實際,實踐操作起來難度較大。如有的學生提出的論文題目:「新型中性鎳催化劑的研究及其催化合成聚乙烯、聚丙烯的研究」,此選題 有意義,有創新,作者的研究思路也比較正確,但論文選題范圍太大,研究內容對於一個碩士生來說明顯偏多,無法按時完成。因此應重新確定研究內容,注重項目 的可操作性。
那麼如何選擇研究問題呢?這里要強調的是通過理論思維來發現研究問題。
理論是由一系列前設和術語構造的邏輯體系,特定領域的理論有其特定的概念、范疇和研究範式,只有在相同的概念、視角和範式下,理論才能夠對話。只有通過對話,理論才能夠發展。碩博論文要想創造新理論很難,多數是在既有理論的基礎上加以發展。
其次,選擇問題是一個「剝皮」的過程,理論問題總是深深地隱藏在復雜的現實背後,而發現理論問題,則需要運用理論思維的能力。這就需要我們不斷鍛煉 和提高自己的理論思維能力,需要在日常的學習中,不斷總結和分析以往的研究者大體是從哪些視角來分析和研究問題,運用了哪些理論工具和方法,通過學習和總 結來不斷提高自己的理論思維能力,從而選擇具有學術理論價值和應用價值,並與國家經濟建設及導師承擔的科學研究項目緊密結合的研究問題。
(二)做好文獻綜述,為論文開題報告打好基礎
在研究生論文開題報告會上,出現的普遍問題是對文獻的研讀不夠,對研究背景的了解不夠深入,對研究方向上國內外的具體進展情況了解不夠全面、詳細, 資料引用的針對性、可比性不強。有很多學生沒有完全搞清論文開題報告與文獻綜述的區別,他們的論文開題報告有很多僅僅是對前人工作的敘述,而對自己的工作 介紹甚少。
文獻綜述的基本內容包括:國內外現狀;研究方向;進展情況;存在問題;參考依據。這是對學術觀點和理論方法的整理。同時,文獻綜述還是評論性的,因此要帶著作者本人批判的眼光來歸納和評論文獻,而不僅僅是相關領域學術研究的「堆砌」。
要想寫好論文開題報告,必須認真研讀文獻,對所研究的課題有個初步的了解,知道別人都做了哪些工作,哪些方面可以作為自己研究的切入點,因此,文獻調研的深入和全面程度,會相當程度地影響論文開題報告的質量,是學生充分發揮主觀能動性的客觀基礎。
(三)論文開題報告的格式及寫作技巧
1.論文開題報告格式
一個清晰的選題,往往已經隱含著論文的基本結論。對現有文獻的缺點的評論,也基本暗含著改進的方向。論文開題報告就是要把這些暗含的結論、論證結論 的邏輯推理,清楚地展現出來。論文開題報告的寫作步驟:課題選擇—課題綜述—論題選擇—論文開題報告。論文開題報告的基本內容主要包括:選題的意義;研究 的主要內容;擬解決的主要問題(闡述的主要觀點);研究(工作)步驟、方法及措施;畢業論文(設計)提綱;主要參考文獻。為了寫好論文開題報告,江蘇工業 學院研究生部專門出台了詳細的規定,規定論文開題報告的一般內容包括:
(1)論文開題報告——課題來源、開題依據和背景情況,課題研究目的以及理論意義和實際應用價值。
(2)論文開題報告——文獻綜述。在閱讀規定文獻量(不少於50篇,其中外文文獻佔40%以上)的基礎上,著重闡述該研究課題國內外的研究現狀及發展動態,同時介紹查閱文獻的范圍以及查閱方式、手段。
(3)論文開題報告——主要研究內容。包括學術構思、研究方法、關鍵技術、技術路線、實施方案、可行性分析、研究中可能遇到的難點、解決的方法和措施以及預期目標。
(4)論文開題報告——擬採用的實驗手段,所需科研和實驗條件,估計課題工作量和所需經費,研究工作進度計劃。
(5)論文開題報告——主要參考文獻,列出至少10篇所查閱參考的文獻。
2.論文開題報告的寫作技巧
(1)提出問題注意「層次」
選題是撰寫學術論文的第一步,選題是否妥當,直接關繫到論文的質量,甚至關繫到論文的成功與否。不同於政策研究報告,學術文章聚焦理論層面、解決理 論問題。有的學生的選題不具有新穎性,內容沒有創新,僅僅是對前人工作的總結,或是對前人工作的重復。在選題時要堅持先進性、科學性、實用性及可行性的原則。在提出問題時,要以「內行」看得懂的術語和明確的邏輯來表述。選題來源包括:1、與自己實際工作或科研工作相關的、較為熟悉的問題;2、自己從事的專 業某問題發展迅速,需要綜合評價;3、從掌握的大量文獻中選擇反映本學科的新理論、新技術或新動向的題目。
所選題目不宜過大,越具體越容易收集資料,從某一個側面入手,容易深入。
(2)瞄準主流文獻,隨時整理
文獻資料是撰寫好學術論文的基礎,文獻越多,就越好寫,選擇文獻時應選擇本學科的核心期刊、經典著作等,要注意所選文獻的代表性、可靠性及科學性; 選擇文獻應先看近期的(近3~5年),後看遠期的,廣泛閱讀資料,有必要時還應找到有關文獻所引用的原文閱讀,在閱讀時,注意做好讀書卡片或讀書筆記。
整理資料時,要注意按照問題來組織文獻資料,寫文獻綜述時不是將看過的資料都羅列和陳述出來,而是要按照一定的思路將其提煉出來。只有這樣,才能寫出好的文獻綜述,也才能寫出好的論文開題報告,進而為寫出好的論文打下基礎。
(3)研究目標具體而不死板
一般論文開題報告都要求明確學位論文的研究目標,但筆者認為,研究目標不宜規定得太死板,這是因為,即使條件一定,目標是偏高還是偏低,往往難於准 確判斷,研究工作本身,涉及求知因素,各個實驗室條件不同,具體研究時條件也不同。學位論文選題和研究目標體現了研究工作的價值特徵。
三、論文開題報告的質量保證
為了保證碩士研究生的培養質量,提高論文質量,就必須對論文開題報告進行評價。論文開題報告會由3~5位相關學科的專家對論文開題報告進行評議,與 企業合作的重大科研項目可以聘請1~2位相應企業的具有高級職稱的專家參加,不同學科的論文開題報告的側重點不同。江蘇工業學院研究生部規定學生必須進行 論文開題報告,並規定了統一的格式,設計了專門的論文開題報告評審表,論文開題報告會上研究生應對課題進行詳細匯報,並對專家提問做出必要的解釋和說明。 論文開題報告的成績考核以合格、不合格記。評審小組成員最後簽名並給出學生是否合格的評審意見,並以百分制打出具體的分數。論文開題報告成績不合格者,不 得進入課題研究。
為了提高論文質量,研究生必須首先從思想上重視論文開題報告,在平時的學習中注意積累,從各個方面提高能力,尤其要注意培養通過理論思維發現研究問題的能力。論文開題報告是研究工作的開始,良好的開端為優秀的學位論文奠定了堅實的基礎。
❿ 市場營銷論文的開題報告怎麼寫
題報告就論文的目的,文獻綜述,論文大綱,期刊網上很多的
文獻綜述
緒論
近些年來,對於村民自治的研究受到了學術界和一些研究部門的重視,在這一領域中也有幾位較權威的學者,本文將以這些學者的研究為基礎從四個方面對村民自治進行深入探討,為村民自治尋求更好的方向作一綜述。
一、研究的起源與意義
1987年《中華人民共和國村民委員會組織法》(試行)頒布實施以來,尤其是1998年《中華人民共和國村民委員會組織法》頒布實施以來,村民自治制度在我國廣大農村得到推廣實行。以「民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督為主要內容的村民自治制度建設的不斷深入,逐步使農村走上了自我管理、自我教育和自我服務的發展軌道。村民自治不僅促進了農村基層民主程度的提高,而且促進了農村經濟、文化和社會事業的全面發展,農村治理不斷向走向善治。
在村民自治制度建設取得長足進展的同時,我們也不難發現,由於各種各樣的原因,農村社會的各種矛盾和問題隨之暴露出來。從全國各地反映的情況來看,鄉(鎮)同村關系不協調、農村基層幹部整體素質不高和工作作風不踏實、宗族勢力抬頭並且運用選舉的合法途徑控制農村公共權力,是當前順利實施村民自治制度必須解決的主要問題。在眾多的農村問題中,應當說農村黨的基層組織建設和黨支部的角色與功能問題是一個帶有關鍵性和根本性的問題。這一問題不解決好,其它問題的解決就無法理出頭緒。
黨的十五大以來,黨中央為了加強黨的農村基層組織建設,頒布了《中共中央關於農業和農村工作若乾重大問題的決定》,《中共中央組織部關於加強農村基層幹部隊伍建設的意見》,《中國共產黨農村基層組織工作條例》,這一系列文件,對黨的農村基層組織的地位、作用與任務進行了比較明確的規定。在村民自治制度背景下,黨中央提出關於加強黨的基層組織建設和基層工作的一系列重大方針政策,是對新的歷史條件下黨的基層組織建設和基層工作面臨新情況和新問題的積極回應與重新思考,這些方針政策的制訂,同時也為國內黨的理論工作者提出了一些新的課題,需要進一步從理論上加以豐富和完善,還需要通過理論聯系實際的研究,進一步提出解決實際問題的具體思路和對策,從而豐富和完善黨的建設理論和經驗。對村民自治制度背景下農村黨支部角色與功能的研究,有助於進一步深化對我國政黨制度的理論研究,更好地理解中國共產黨在有中國特色中國社會主義民主政治建設和現代化建設中的地位與作用。具體而言,中國共產黨如何在農村基層鞏固和加強自己的執政地位,如何發揮領導核心作用,決不是一些抽象的原則問題,需要從理論上加以具體化。只有在理論上對黨的領導有了科學、准確的認識,才能夠正確處理好黨的領導與村民自治的關系,才能夠正確地評價村民自治制度對於中國社會主義民主政治發展的積極意義,才能夠解決黨的基層組織領導權的民意基礎問題。
二、文獻綜述
通過閱讀大量相關書籍、論文,初步歸納出當前學界對我國關於村民自治功能的研究有兩種指向,第一種指向關注村民自治對於解決當前特定背景下農村社會實際問題的能力,第二種指向關注村民自治在中國政治體制中的地位。
1.王振耀的《中國農村村民委員會法律制度》和徐勇先生撰寫的《中國農村村民自治》兩本著作詳細考察了村民自治的緣起和功能。
2.何澤中的《當代中國村民自治》對村民自治的性質、特徵、基本原則、自治權利、政策法律基礎、制度保障、組織架構、運行機制等方面進行研究,並對村民自治的發展和完善提供對策性建議。
3.王禹《我國村民自治研究》研究村民自治的有關法制建設的基本原則和基本問題作出了具體答,以推進我國村民自治的法制化進程和我國社會主義基層民主建設的發展。
4.徐勇,徐增陽的《鄉土民主的成長——村民自治20年研究集萃》主要介紹的中國村民自治的發展與走向,關注和推進鄉村政治社會發展,致力尋求有效的鄉村治理形式。
三、本文的研究思路與方法
本文是對相關文獻資料進行分析和歸納,從四個方面對村民自治進行深入探討,為村民自治尋求更好的方向作一綜述。
第一章 我國村民自治的發展歷程
村民自治發端於20世紀80年代初期,並在80年代中後期伴隨著人民公社體制的解體而迅速普及。1982年憲法,第一次確認了村民自治制度的法律地位。1998年黨的十五屆三中全會,把進一步擴大農村基層民主,全面推進村民自治,作為我國農村跨世紀發展的重要目標和方針。全國農村普遍進行了三至四屆村委會換屆選舉工作,選舉的民主化、規范化程度不斷提高.到1990年村民自治的制度逐步完善了起來,1998年《村民委員會組織法》的通過,為村民自治提供了強有力的法律依據。
第二章 我國村民自治取得的成就與創新
村民自治的主要成就在於民主理念、民主規則和技術程序在農村的推廣,各種村民自治組織通過民主方式建立,並按照民主方式加以運行。這給農村帶來了村莊的基本社會秩序,促進了農村社會穩定,並為村莊公益事業的發展提供了制度平台。它對基層民主和整個國家的民主化都在產生推動和借鑒意義。
廣大農民在村民自治的實踐中, 創造了許多民主的新形式。村民自治更加深入和有實效。村民自治的成功實踐和自主創新, 是中國共產黨領導億萬農民發展中國特色社會主義民主政治的偉大創舉,更是農民智慧的結晶。
第三章 我國村民自治中存在的問題
村民自治推進了農村的民主化進程, 調動了廣大農民的政治熱情。但是我們也應當冷靜地看到, 村民自治作為一個新事物, 還有許多有待完善的地方。農村的民主政治建設的道路仍然還很漫長, 村民自治的工作仍有一段艱難的路要走, 就目前而言,影響村民自治發展的重要因素有四個(1) 農村經濟相對落後(2) 民主選舉操作困難(3)村民民主意識淡薄(4)有關的法律還不完善
第四章 完善我國村民自治的政策建議
村民自治作為全國村級治理的一種構架,在我國是一次突破,沒有現成的東西作為參考,在探索中發展,在前進中完善,是農村村民自治進一步發展的唯一途徑。(1) 加快發展農村經濟, 努力為村民自治提供重要的物質基礎(2)完善民主選舉制度(3)增強村民民主意識(4)加強農村法制建設