營銷策略方案o2o

A. O2O運營崗位職責

O2O運營崗位職責7篇

隨著社會一步步向前發展，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？下面是我為大家收集的O2O運營崗位職責，希望能夠幫助到大家。

O2O運營崗位職責1

崗位職責：

1、負責平台在線咨詢、對接門店，處理門店疑問；

2、負責商品的上架維護及促銷；

3、負責APP、美團餓了么等平台的活動設置及提報；

4、對接門店，資質搜集整理及平台物料發放；

任職要求：

1、大專及以上學歷，葯學、中葯學相關專業；

2、工作細致認真，有高度的責任感，樂於學習新知識，溝通能力強；

3、有門店零售經驗、或者醫葯行業電商客服、運營經驗者優先。

O2O運營崗位職責2

O2O運營副總監職位描述

崗位職責：

1.負責O2O項目的整體運營管理；

2.研究競爭對手的運營模式及成功經驗，提出平台發展的整體思路；

3.負責平台的整體搭建工作；

4.對整體呈現效果及推廣營銷模式負責；

5.負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等；

6.用戶體驗、業務流程等的分析，改進並參與平台的品牌、產品、市場的規劃；

7.數據監控工作：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理；

8.負責協調部門工作，建立有效的團隊協作機制、維持並開拓各方面的外部關系、管理並激勵所屬部門的作業績效；

9.上級領導交辦的其他工作。

任職要求：

1.五年以上相關工作經驗，有線上線下企業的市場運作經驗，熟悉線上線下企業的經營策略；

2.熟悉O2O等新興業態；

3.具有一定的策劃能力，對市場敏銳的觀察、判斷能力；

4.較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力與組織協調及分析、決策能力，有親和力，強烈的責任感與敬業精神；

5.豐富的互聯網合作資源，有相關行業工作背景者優先考慮；

6.有耐心恆心，有強烈的意志力，良好的團隊合作理念，善於溝通，有一定的領導能力及資源整合能力。

O2O運營崗位職責3

崗位職責：

1.統籌公司O2O平台（團購、外賣、微信等）的運營工作（推廣、活動策劃等），完成業務運營指標；

2.協調內外線上線下資源，根據部門戰略目標制定運營策略和計劃；

3.負責運營數據分析，優化運營成本轉化效率；

4.負責用戶服務，提升用戶產品滿意度；

5.完成上級交辦的其他工作

崗位要求：

1.1年以上o2o平台工作經驗，有各大外賣平台工作經驗；

2.良好的語言表達能力和良好的跨部門組織協調能力；

3.一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

4.有責任心，吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力。

O2O運營崗位職責4

運營總監崗位職責

直屬上級：總經理 直屬下級：營銷經理 餐飲經理 客房部主管 保安部隊長 工程部主管

職責：1、貫徹執行總經理的工作指令，完成公司下達的各項任務和工作指標，對公司的經營和管理負有重要責任。

2、留意本地經濟及政府政策上之變化，收集行業經濟整體形式信息，從而對會所營運上的影響而向總經理提出意見，使其可相應地制定適當之經營方針與應變措施。

3、擬定公司每年、月的預算方案和營業指標，審閱每天的營業報表，進行營業分析，按月組織開好經營分析會，制定和調整經營決策。

4、保持同上級旅遊管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系，並同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。研究並掌握本地旅遊市場動態和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。

5、定期分析酒店管理狀況，有計劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序，工作標準的執行情況，根據運營部門的總查、暗訪質量報告，督導、培訓下屬積極整改，有效實現酒店、部門管理目標，協調好各部門的工作關系，確保正常的經營運轉。

6、 制訂下屬各級崗位職責及工作流程，並嚴格督促下屬各級按此責任執行。

7、根據市場及運營需要，制定酒店各階段營銷活動方案，並按公司要求組織實施。

8、 根據所既定的消費群，制訂所售商品的品種與檔次及價格，並隨行就市進行調整，確保營業額穩步上升。

9、督促並帶領營銷經理做好客戶維護工作，建立客戶檔案。及時了解酒店現金流情況，監督應收款的回收。

10、掌控每天的營業狀況，及時對出現的問題做出必要的調整和解決。根據實踐經驗及各項財務數據制定月營業額預算，並帶動所有員工積極努力的完成。

11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標，提出改進顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法，重視酒店服務質量，利用資源積極創新酒店服務內容，將完善、提升酒店服務質量作為每日工作重點， 並以此影響下屬，創導優質新穎服務的整體酒店氛圍。

12、做好每月的成本管控，降低公司的各項成本開支，並督促所屬員工從小事做起，達成費用控制指標。

13、 主持營運部主管級管理人員例會，並就提出的問題進行研究討論，最終做出解決方案。

14、定期考核直屬下級的業務能力、管理能力、工作能力。為員工培訓和晉升創造良好機制，搭建良好的平台。

15、協助公司總經理協調當地政府職能部門的關系。

16、完成公司領導交給的臨時性工作。

許可權 ： 1、對公司未來發展規劃建議權； 2、 對下屬經理級及經理以下員工的人事任免權。3、對下屬員工根據其工作表現權責內進行獎罰權。4、對公司規章制度的審核權；5、對公司營銷方案決議權；5、對公司營運消費客戶權責內有簽送權。6、享受優秀管理人員的選舉權和被選舉權。

本人已認真閱讀銷售部總監崗位描述書，清楚明白該崗位描述書內容。將嚴格按照職位描述書界定崗位職責標准及要求履行職責，如未能勝任該崗位職責標准及要求，自願接受酒店對其崗位調整。

出品總監崗位職責

直屬上司：總經理 直屬下級：中餐廚部主管、主廚、食堂主廚

職責：1、全面負責廚房的正常運轉和日常管理，為保證餐廳的銷售要求，供優質的菜點食品並進行成本控制。

2、主持制訂廚房部的各項規章制度，並加以貫徹執行，加強對各廚房廚師長的考核和檢查，不斷完善廚房管理。

3、制定年度餐飲經營和業務培訓目標等方面的計劃，不斷地培訓員工以提高其食品製作技能，優化廚工隊伍的素質。合理進行廚部人力資源管理，決定各崗位的人員安排和調動工作，做好各廚房各崗位的考核、評估工作。

4、建立良好的部門、人際間、客戶間的'協作關系，並能適時地協調和取得各種幫助。如客人提出特殊要求（菜單上沒有的菜），指導采購及時解決原料問題，盡可能予以滿足。認真制定原料訂購計劃，根據季節合理配菜，不斷提高餐廳服務質量，滿足消費者需要。

5、運用自己的知識和技能，及時分析、監控食品原料的采購、倉儲、成本核算、售價制定、控制毛利率等。

6、參與廚房的更新改造，負責廚房各類財產的管理，不斷引進並消化運用先進的廚房管理技巧，掌握設備、器具、工具的使用和維修保養知識。

7、參加酒店及餐飲部召開的相關會議，落實執行與廚房工作有關的會議內容。

8、適時設計並組織落實大型宴會和參與有關食品節等特殊活動，落實重要宴會的各項工作。

9、通曉所屬員工的技術技能、知識特長、並合理地加以組織和運用。掌握並運用食品衛生學、食品營養學、食品烹飪工藝學等知識和技能，組織對菜點研究、質量檢查、新品種試制及同行交流學習等活動。

10、對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設計出合理的、高效率的工作程序和操作標准，並監督其正確的運行。帶領所有員工貫徹部門和酒店各項規章制度，並做好信息的及時傳遞。

11、嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》，協助食品衛生檢驗做好食品留樣、測檢工作，確保食品安全。

12、協助餐飲部做好重要接待活動（如宴會，貴賓接待和食品節，美食節）的策劃、組織和落實工作，保證產品質量，提高酒店聲譽。主動咨詢，了解客人對菜品的質量和供應方面的意見，採取有效措施進行改進。

13、堅持每日召開廚房員工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時的精神狀況、儀容儀表進行檢查，抽查原材料驗收情況。 對各崗位存在的問題，原料加工儲備的情況做到心中有數，並及時處理檢查中發現的問題，並指導改進，並對當日的工作做布置和安排。

14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前台預定情況，了解客房早餐情況。

15、監督干職工食堂出品質量及衛生情況，管控每月滿意度調查結果。

許可權：1、部門合理的人員配置的建議權 2、對出品部人員的人事任免權 3、對下級之間工作爭議的裁決權 4、對本部門各級人員的管理水平、業務水平和業績的考核評價權

O2O運營崗位職責5

一、崗位技能與權重

1、為人正直，誠實；有高度的責任心；做事謹慎、忠誠、敬業、公正無私；

2、良好的職業素養與職業道德，維護公司原則與利益，以身作則，勇於承擔；

3、良好的表達能力，溝通能力及應變能力；敏銳的觀察力；團隊建設與管理能力；

4、具有豐富的美容院實戰經驗，結合公司戰略制定年度運營計劃和營銷策略；

5、嚴格遵守公司的各項規章制度和行為規范，並以身作則；嚴格貫徹執行董事會的各項決策；

二、崗位職責與權重

1、具有公司運營的管理和決策權。負責公司及直營店的日常運營管理，並向董事會匯報；

2、安公司戰略目標，制定3-5年發展規劃，制定年度運營規劃、年度營銷策略和促銷規劃；

3、建立和完善公司組織架構和管理體系；制定和完善公司總部和門店的各項管理體系；

4、建立和完善公司及直營店的運營流程和管理流程；完善各崗的工作流程和服務流程；

5、完善培訓體系。制定年度培訓計劃，提升員工心態與專業技能，打造團隊及高效執行力；

6、隨時掌握直營店的運營狀態，分析銷售數據和業績達成率；科學指導直營店完成銷售業績；

7、負責直營店運營管理，及時發現結合解決問題，處理各類突發事件。對重大事件及時上報；

8、監督、管理直營店的店務運營規劃，將嚴格控制店內損耗，合理控制運營成本和認識成本；

9、全力確保直營店實現年度業績目標，和最大利潤目標；並對董事會負責；

三、權利范圍與權重

1、依公司發展戰略，制定年度運營計劃、年度營銷策略與促銷規劃、年度拓客規劃的建議權；

2、依據年度運營規劃，具有調整產品和項目結構、新項目開發、促銷活動的建議和否決權；

3、全面負責直營店業績管理，對有效提高現金業績、耗卡業績的營銷活動的管理和決策權；

4、全面負責直營店運營管理，對各類突發事件和應急事件，具有現場處理和解決的決策權；

5、全面負責直營店員工管理，對下屬員工的崗位調整、晉升、加薪、獎懲、辭退的決策權；

O2O運營崗位職責6

任職條件：

1、20-35歲，大專以上學歷。

2、具備1年以上實體連鎖品牌門店日常管理經驗，熟練掌握連鎖實體門店日常管理工作和規章制度流程並落實執行。

3、良好的溝通協調能力，良好的思維應變能力，具備一定的抗壓能力。

4、具有健康行業門店運營管理經驗者優先。

崗位職責：

1、負責加盟商門店各項物料跟進工作和產品銷售跟進。

2、制定運營部崗位工作計劃，定期向上級匯報實施和執行情況。

3、深入開展加盟商互動交流，定期組織部門職能調研和不間斷分析，綜合市場發展趨勢不斷強化完善加盟商經營管理，根據加盟商建議進一步提升經營模式，提升產品市場競爭力。

4、負責加盟商門店日常銷售規范，對缺失問題及時糾正，確保加盟門店日常管理正常且可持續發展。

5、根據運營部要求提交工作計劃，並根據工作計劃有效落實執行。

管培生（O2O運營方向）

1、專業要求：電子商務、市場營銷、管理類專業

2、畢業時間要求：20××年畢業

3、學歷要求：統招本科及以上

O2O運營崗位職責7

o2o運營總監崗位職責

1、O2O運營總監崗位職責

1、負責公司O2O業務模式的研究及發展策略的制定；

2、負責公司O2O業務的具體規劃及對外業務開拓；

3、負責公司O2O業務內部的運營推廣及考核機制的制定；

4、負責制定可行的、階段性的營銷方案，實施精準化目標營銷策略。

2、O2O運營總監崗位職責

1、負責O2O項目的平台運營工作，負責數據化運營體系的整體規劃與執行；

2、參與公司戰略方向及經營目標討論及制定，向公司高層提供產品及公司運營發展建議；

3、全面負責公司網站及移動應用產品的運營、市場推廣及商務合作；

4、對運營績效負責，包括但不限於品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

3、O2O運營總監崗位職責

全面統籌項目的線下運營工作：

1、參與公司戰略目標規劃，負責公司主營產品戰略與產品發展目標的制定；

2、制定部門管理制度、管理體系，構建部門各項規范制度，完善部門人員招聘和發展；

3、有目的、有計劃地積累資源，整合公司內外部資源，支持業務良性、健康發展；

4、根據公司目標和發展規劃，制度網路營銷發展計劃，並在操作過程中不斷優化。

4、O2O運營總監崗位職責

1、負責公司O2O業務的具體規劃及對外業務開拓；

2、負責公司O2O業務內部的運營推廣及考核機制的制定；

3、負責制定可行的、階段性的營銷方案，實施精準化目標營銷策略。

5、O2O運營總監崗位職責

1、負責組織搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢；

2、根據線下商戶行業特點、客群特性，制定有執行度的O2O營銷策略、計劃和實施方案；

3、負責對圍繞O2O線上社區/論壇有機結合線下商戶，設計「熱點」，營造「圍觀」氛圍，提供創新推廣渠道和改進方案，推動線上和線下客戶的互動、商戶之間的合作及用戶資源共享的發展；

4、負責營銷策劃方案的制訂、執行，微信、微博、軟文等文案策劃；

5、對O2O推廣的總結與分析報告。

B. 從「餓了么」看O2O營銷三大特徵

近些年來,外賣餐飲服務業的興起,平台間競爭逐漸趨於白熱化。隨著平台的不斷深入,基於o2o模式下的營銷被其固有的缺陷所禁錮,難以在傳統營銷策略上繼續發展,而此時又出現經營與消費間的糾紛進一步阻礙了外賣餐飲業的騰飛,由此可見,o2o模式中線上線下的融合已是迫在眉睫。本文即以當下外賣平台之首的餓了么為例,通過波特五力模型尋找出企業營銷競爭中所存在的最大競爭力。通過分析將問題歸結到o2o模式線上線下中去,利用對線上線下的整合尋找最好的解決方案,不斷對外賣平台優化整合,逐步完善外賣信息系統,將中國的外賣餐飲推上一個新高度。

C. 網路營銷的幾大策略都有哪些

一、品牌策略
對於公司網路營銷的來說，銷售的產品必須有自己的品牌地位和品牌優勢，通過網路使自己的產品很快得到推廣，建立自己的品牌形象。網站的建設時企業品牌建設的基礎，通過網路品牌價值的提高來帶動產品的市場地位，進而促進企業的盈利。通過一系列的推廣措施，使得消費者提高對產品和企業的認知和認可。
二、產品策略
在網路營銷時，首先要確定自己產品的貨源和產品的針對的目標客戶，確保在市場擴大時有充足的貨源，同時也可以通過對目標客戶的明確，來有目的尋找自己產品的潛在客戶，針對性的設計網站的銷售方向。同時還要注意所選產品的質量，好的質量是網路營銷確保成功的保障。
三、價格策略
產品的銷售價格是消費者關注的焦點，如何能買到物美價廉的產品或許就是選擇網店的關鍵所在。對於網路營銷的最大優勢就是降低成本和宣傳費用，進而使產品的價格降低。隨著網路信息化的公開，要想在價格上取勝就需要及時調整自己的不同價格。對於推廣時期，企業也完全可以降低利潤，用低價高品質來吸引消費者，市場成熟以後，也可以用低價促銷的方式來回饋消費者。
四、促銷策略
網路營銷不同與傳統銷售模式的差別，主要是不需要專門的員工進行促銷和產品銷售，節約成本的同時通過網路宣傳來達到促銷的效果。所以，網路營銷中的促銷關鍵在於網路宣傳廣告的設計要能發掘自己產品的潛在客戶，拓寬產品的銷售層面。
五、渠道策略
網路營銷的銷售渠道需要從消費者的角度出發，可以根據消費者的需求來及時更新公司網站發布促銷信息，新產品的信息和公司的促銷活動信息等，同時要開通多種支付模式，增加消費者的選擇，同時還要開通客戶交流平台，讓消費者能更進一步的了解產品的信息，加大產品的銷售途徑。
六、顧客服務策略
互動方式也是傳統營銷模式與網路營銷的區別之一，對於網路營銷中的客戶服務模式，一般採用客服人工交流平台，根據自己產品的特色和客戶群的特點，來增加企業文化的互動性，降低成本的一種新型的顧客服務模式。

D. O2O全渠道營銷是什麼意思

答一：就是線上線下一體化銷售系統。O2O全渠道雲商平台技術及運營服務商回，播利移動商城數一數二的答大品牌。

答二：全渠道零售戰略的重點是通過全方位，多渠道的整合，銷商三大群體，成為今後營銷模式發展的主流。

答三：其實就是線上電子商務渠道再加上線下的代理零售渠道， 播利微分銷。
播利微分銷專注於O2O全渠道營銷、率先運用全渠道分銷模式，融合線上線下所有資源，為入駐商戶積累粉絲、積累人脈，實現營銷大爆發。

E. 在線O2O系統如何解決營銷運營難題

當不少企業對B2B、B2C、C2C等模式還沒有完全進入狀態時，O2O模式又不約而至，並將對企業運營產生全新而廣泛的影響。O2O的核心是線上線下互動融合，注重用戶體驗。缺失線下體驗的O2O是不完整的，甚至導致整個模式失效。

互聯網企業實體化和傳統企業互聯網化的時代來臨！

O2O剛剛起步，但發展勢頭成燎原之勢，既有先線上後線下和先線下後線上兩種基本模式，又衍生出先線上後線下再線上和先線下後線上再線下兩種後生模式。它們非孤立存在，而是相互轉化。

阿里以「千軍萬馬」和「四通八達」戰略構建其O2O全盤布局，並與騰訊、網路等搶佔O2O戰略支點；O2O平台車享網助力上汽打通和激活其全產業鏈；美國梅西百貨以O2O打造現代百貨生態圈，並以「移動互聯+大數據精準營銷+社區化」提升其消費體驗，由此「起死回生」……

抓住O2O革新時機，就是把握戰略轉型新機遇！

O2O四大模式

O2O模式的基本商業邏輯是，用戶在線上平台預先支付，然後到線下消費體驗，商家實時追蹤其營銷效果，由此形成閉環的商業服務和體驗過程。它採用「電子市場+到店消費」模式，而不是「電子市場+物流配送」模式。

在國內，O2O(Online to Offline)概念被炒熱，有人把2014年稱為O2O元年。O2O概念一般認為是2010年由美國人Alex Rampell最早提出，2011年被引入中國。O2O電子商務模式的基本商業邏輯是，用戶在線上平台預先支付，然後到線下消費體驗，商家實時追蹤其營銷效果，由此形成閉環的商業服務和體驗過程。與其他電子商務模式不同的是，O2O採用「電子市場+到店消費」模式，而不是「電子市場+物流配送」模式。有人認為，O2O模式是B2C模式的升級版，更強調消費體驗。目前國內對O2O概念已經泛化，把在產業鏈中涉及到線上和線下的模式都稱之為O2O模式。

O2OPark自組織創始人張波認為，O2O不在於線上或線下，而在於線上線下的互動。企業在O2O這種虛實互動的商業模式下，專注於碎片化渠道+個性化內容組合成各式互動精準的社會化營銷，最後通過互動形成粉絲社群，才是O2O的關鍵。奧維咨詢品牌總監蘇亮認為，O2O模式要符合三個特徵：具備完全打通的線上和線下平台，用互聯網的思維方式去運營這兩個平台，一切以用戶為中心。信息流與資金流通過線上實現，商業流與服務流則在線下實現。

不過至今還沒有一個完全成型的O2O實踐案例。正如萬達老闆王健林所說：「在中國和世界，O2O模式目前還沒有成功的案例。現在的O2O模式其實大部分就是一個導購模式，並沒有線上線下完全結合起來。」一般認為，攜程旅行網等在中國最早採用O2O模式，其利用線上信息流吸納遊客，通過線下旅遊公司讓遊客享受旅行服務。到2013年，O2O開始被廣泛關注，分類信息網站、點評類網站、團購類網站、訂餐類網站等都宣稱自己採用了O2O，其他各類企業也紛紛試水O2O。

盡管O2O模式在向各領域全面滲透，但目前依然處於早期發展階段。有數據顯示，無論中國還是美國，目前線上消費只佔整體消費的3%～8%。因此，創新工場董事長李開復認為，一旦線上線下真正融合起來，將爆發巨大的市場力量。據艾媒咨詢的數據，2011年中國O2O市場規模為562.3億元，預計到2015年將達到4188.5億元。

O2O模式存在兩種基本的實施方式和路徑：Online to Offline(線上營銷和交易到線下體驗)和Offline to Online(線下營銷到線上完成交易)，分別簡稱為先線上後線下模式、先線下後線上模式。在此基礎上，衍生出另外兩種實施方式和路徑：Online to Offline to Online(線上營銷到線下體驗，再到線上交易)和Offline to Online to Offline(線下營銷到線上交易，再到線下體驗)，分別簡稱為先線上後線下再線上模式、先線下後線上再線下模式。

張波認為，只談Online to Offline和Offline to Online是O2O，僅停留在傳統互聯網的單渠道引流競爭模式，即「入口」論和「船票」論；如果不能深刻理解Online to Offline to Online和Offline to Online to Offline，就永遠不知道移動互聯網使O2O商業進入了多渠道引流合作模式，由此「粉絲觸發」論替代「入口」論。

其實每種實施方式和路徑並非絕對孤立的，而是相互作用後形成線上線下融合的閉環，進而形成一個連續、完整的O2O模式。但為便於解讀O2O，在此將其細分成四種運作模式。

模式一：先線上後線下模式

所謂先線上後線下模式，就是企業先搭建起一個線上平台，以這個平台為依託和入口，將線下商業流導入線上進行營銷和交易，同時，用戶藉此又到線下享受相應的服務體驗。這個平台是O2O運轉的基礎，應具有強大的資源流轉化能力和促使其線上線下互動的能力。在現實中，很多本土生活服務性的企業都採用了這種模式。比如，騰訊憑借其積累的資源流聚集和轉化能力以及經濟基礎，構建的O2O平台生態系統即是如此。

在O2O布局上，騰訊已經構建起騰訊系大平台，並搭建起O2O生態鏈條：以微信平台為大入口，後端有騰訊地圖、微信支付等做支撐，中間整合本地生活服務，比如餐飲由大眾點評進行承接，打車以嘀嘀打車為主，電影票以高朋網[微博]為主等，這樣就構建起線上線下互動的閉環。

微信可以滿足社交、游戲等需求，引導商業流，創造了微信紅包、嘀嘀打車、大眾點評等系列場景。盡管從社交場景轉化為消費場景可能面臨挑戰，但微信掌握的海量社交數據是不容忽視的，因為它為商業流提供了豐富的源泉。這其間主要面對的是商業流中的供需對接問題，騰訊開放支付和地圖API兩個介面，為第三方服務商做微信O2O提供了技術條件保障，並讓第三方服務商在微信生態鏈中扮演起更積極的角色。

具體來說，其涵蓋以下關鍵環節：首先，微信、二維碼、QQ地圖是線上線下的關鍵入口。微信掃描二維碼成為其重要的入口，地圖平台也是騰訊大力打造的入口。2011年騰訊開始做街景服務，其街景支持手機應用，而LBS應用亦可調用其街景和地圖介面，開放的API還允許開發者接入和調用。其次，推出「QQ彩貝」計劃，打通電商和生活服務平台的通用積分體系，進行精準營銷；與財付通深度整合，撬開手機支付市場。另外，騰訊投資高朋等團購業務，與王府井百貨、上品折扣、海底撈等線下企業合作，搭建起線下平台，其中比較成型的兩塊業務是電商O2O和餐飲O2O，並由此整合它們豐富的商戶資源來助推騰訊O2O的發展。

模式二：先線下後線上模式

所謂先線下後線上模式，就是企業先搭建起線下平台，以這個平台為依託進行線下營銷，讓用戶享受相應的服務體驗，同時將線下商業流導入線上平台，在線上進行交易，由此促使線上線下互動並形成閉環。在這種O2O模式中，企業需自建兩個平台，即線下實體平台和線上互聯網平台。其基本結構是：先開實體店鋪，後自建網上商城，再實現線下實體店與線上網路商城同步運行。在現實中，採用這種O2O模式的實體化企業居多，蘇寧雲商所構建的O2O平台生態系統即是如此。

在線下，目前蘇寧雲商擁有1600多家店面平台，還有收購和合作的其他領域的店面平台。在線上，其搭建的蘇寧易購等網路平台，已覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類。2011年，蘇寧易購強化虛擬網路與實體店面的同步發展。財報顯示，2013年蘇寧雲商的整體營收達1052.92億元，同比增長7.05%，同時實現線上線下銷售額同步增長，其中蘇寧易購實現銷售收入218.90億元，同比增長43.86%，穩居國內B2C前三甲；線下業務亦實現6.36%的增長，穩居國內零售業第一名。

蘇寧雲商提出「電商+店商+零售服務商」運營模式，通過門店端、PC端、手機端、電視端等將線下體驗性和線上便利性多端無縫融合起來，建立起零售企業與消費者、供應商、商戶共贏的良性發展模式。其制定的路線圖是「一體兩翼」：以互聯網零售為主體，以O2O全渠道經營模式和線上線下開放平台為兩翼的轉型路徑。

為此，蘇寧雲商採取了諸多積極措施：

破除組織壁壘。2013年2月，調整組織架構，成立商品經營總部、電子商務經營總部和連鎖平台經營總部，後又將連鎖平台經營總部和電子商務經營總部合並成大「運營總部」，還成立紅孩子、PPTV、商業廣場、物流、金融、電訊等直屬公司，賦予它們更大的經營管理自主權，由此形成「平台共享+垂直協同」的經營組合，支撐線上線下融合發展和全品類拓展。

突破價格壁壘。2013年6月，在全國范圍內實施線上線下同價，這標志其O2O模式的全面運行。盡管線上線下同價策略受到外界質疑，但不失為一種積極嘗試。

搭建開放平台。在供應鏈方面，改變以談判博弈為主導的模式，向以用戶需求為驅動的商品合作模式轉型。2013年9月，發布3.0版本開放平台「蘇寧雲台」。開放平台為上游企業商戶提供天貓、京東以外的差異化選擇，是過去以門店為主的線下服務平台在線上的延伸，形成對上下游包括門店、電子商務、金融、物流在內更完整的綜合服務體系。

突破體驗壁壘。從全局體驗、全域體驗、全需體驗三個緯度全面升級消費體驗。2013年12月，在店面布局上以購物體驗為導向，全面建設互聯網化的門店。建立O2O融合、多終端互動的全渠道經營模式，比如店內設有免費WIFI、電子價簽、多媒體電子貨架，滿足全局體驗需求；建立全資源的核心能力體系，滿足用戶在售前、售中和售後的全流程體驗需求；運用移動互聯網、物聯網、大數據等技術，滿足個性化需求，比如2013年5月移動端還增加了「附近蘇寧」門店搜索功能，用戶可快速定位自己所在位置及搜索周邊門店，滿足全需體驗。

2014年，圍繞O2O模式運營，蘇寧雲商將打通移動通訊、社交、購物、娛樂、資訊等資源，給用戶提供社交休閑、視頻娛樂、線上線下購物、金融理財、智能家居等系列增值服務。同時，還將搶占客廳入口，通過PPTV-BOX的硬體產品與蘇寧易購實現無縫融合。

模式三：先線上後線下再線上模式

所謂先線上後線下再線上模式，就是先搭建起線上平台進行營銷，再將線上商業流導入線下讓用戶享受服務體驗，然後再讓用戶到線上進行交易或消費體驗。在現實中，很多團購、電商等企業都採用了這種O2O模式，比如京東商城。

2013年12月，京東將O2O模式確定為其未來發展重要戰略之一。京東的O2O生態鏈條是：先自建線上京東商城，以其為平台進行營銷，線下自營物流系統和與實體店企業合作，讓用戶享受其線下服務體驗，再讓用戶到線上京東商城進行交易。

在線上，以自營為主的京東商城已成為B2C領域的一面旗幟，它是京東O2O的起點和依託平台。2012年上半年，京東讓滿座網、嘀嗒團、拉手網等團購網站入駐其平台。2013年9月，京東投資外賣訂餐網站到家美食會。京東加大自營的京品惠運營力度，通過巨資買斷形式，聯合眾多中高端生活服務品牌為用戶提供低折扣的獨家儲值卡。除3C家電、圖書等領域堅持自營外，其他品類大多做開放平台，比如與社交、地圖、搜索、本地生活服務等主流平台合作，引入外部流量資源。此系列舉措進一步擴充線上平台，夯實其O2O布局基礎。

在線下，一方面多年來一直投入巨資自建物流網路，已擁有1400個配送站及超過1.5萬名配送員，這成為京東O2O的後發優勢；另一方面，與線下實體店企業合作，構建「1小時本地生活圈」，使京東O2O直接「接地氣」。比如在家電領域，整合三、四、五級市場的終端門店，讓用戶在線上京東商城搜集訂單，線下由合作門店完成配送服務。

為夯實線下服務基礎，填補缺少自營線下門店的短板，京東加大了合作力度。2013年11月，與太原本地頗具規模的唐久便利連鎖店合作，唐久便利店在京東商城開設售賣專區，用戶下單後後台系統自動匹配與用戶所填地址最近的便利店進行送貨。2014年3月，京東與快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團火、今日便利、利客等連鎖便利店品牌合作，涉及門店11000多家，涵蓋全國眾多城市。

京東將自身IT系統與線下便利店IT系統深度對接，與它們分享線上流量，並按地域將精準用戶導入它們在京東商城的線上店鋪，有效提升其銷量，比如京東給唐久便利店每日帶去上千單訂單量。在此過程中，京東亦獲取了線下流量，實現渠道下沉，並變相擴充了自身商品品類。

同時，京東通過技術不斷改善用戶體驗。除了線下門店，京東還與SAP、IBM、海鼎等ERP軟體服務商合作，使零售業ERP系統和京東平台無縫對接，讓交易、結算、物流和售後客服等環節可視化，並支持其電子會員卡和手機支付功能，實現線上線下會員體系共享。通過京東平台上便利店官網，用戶亦可藉助LBS定位，在其旗下所有門店中找尋最近的店面進行購物，享受便捷的網購生活體驗。

模式四：先線下後線上再線下模式

所謂先線下後線上再線下模式，就是先搭建起線下平台進行營銷，再將線下商業流導入或借力全國布局的第三方網上平台進行線上交易，然後再讓用戶到線下享受消費體驗。這種O2O模式中，所選擇的第三方平台一般是現成的、頗具影響面的社會化平台，比如微信、微淘、大眾點評網等等，且可同時借用多個第三方平台，這樣就可以借力第三方平台進行引流，從而實現自己的商業目標。在現實中，餐飲、美容、娛樂等本地生活服務類O2O企業採用這種模式的居多，棒約翰就是如此。

作為連鎖餐廳披薩品牌的棒約翰，通過O2O線上訂餐模式獲得了兩位數增長，其中外賣量佔到30%。其O2O生態鏈條是：用戶通過線上APP和第三方平台找到線下的棒約翰門店，通過線上支付，再到線下棒約翰門店享用其服務。具體來說，在線下，棒約翰目前在全球已開設了4000多家連鎖餐廳，這是其起家和生存之本。在線上，一方面，棒約翰做了APP，開設有自己的網上訂餐平台，另一方面，藉助第三方平台引流，目前使用了微信平台和大眾點評網平台等。

在完成了線下線上布局後，就將線上線下融合，打造O2O閉環。棒約翰的做法是，將訂單平台、用戶體驗和供應鏈進行統一。

統一訂單平台。商業流來自不同渠道，可能來自門店渠道、自有網上訂餐平台，也可能來自不同的第三方平台的渠道，若各自為政，則容易造成信息混亂、效率低下。為此，棒約翰將來自線下門店、自有網路訂餐平台、微信和大眾點評網等第三方平台的訂單信息流整合到自己的企業信息系統，使其訂單平台保持統一，進而適時分配給相應的門店。

統一用戶體驗。服務中心或呼叫中心收到來自不同渠道的訂單信息，如果對外服務不統一，則可能造成用戶體驗千差萬別。因此，在訂單平台統一的基礎上，棒約翰將服務中心統一，以規范對外服務，使用戶體驗一致化。同時，為提升用戶體驗，棒約翰推出了電子會員卡，即手機二維碼，其集合預存錢、預付卡、充值等功能，用戶掃描二維碼，就可採用微信支付，之後就可與排隊點餐的用戶一樣直接享用美餐。

統一供應鏈。餐飲外賣面臨供應鏈尤其是價格數據的整合問題。因為對餐飲外賣O2O來說，如果不能適時掌握用戶訂單附近門店的產品價格、庫存等信息，則可能無法在承諾的送餐時間內送達，因此訂單與配送單必須集成化。棒約翰對數據鏈進行了整合，使整個供應鏈數據得到統一，這樣配送單自動生成用戶的送餐地址、產品信息甚至配送路線等，並在配送員手機上顯示，每個環節按流程執行，就能將外賣及時送達用戶手中。

隨著移動終端的不斷發展和普及，O2O的發展方向將越來越清晰。

F. 結合麥當勞談談餐飲企業開展o2o營銷方法與策略

摘要 麥當勞+支付寶口碑 打造全新用戶體驗

G. 介紹「O2O對營銷渠道的影響是什麼

O2O火熱之後，受過團購服務教育的商家表現出了極大的熱情。一是能多掙錢的方式肯定要嘗試，二是傳統的本地生活服務業生意的確不好做，三是會借勢營銷的互聯網人的炒作與宣傳。於是乎，牛鬼蛇神都開始活躍起來，企圖在中間撈上一票，有做微信公眾號開發的，有做微信營銷培訓的，有做微信代運營的，有做微信營銷的……這裡面騙錢的騙子或忽悠佔多數，這絕對是再正確不過的大實話，但無可奈何，哪裡有需求哪裡就有市場，不明真相的傳統生意人免不了要交學費。

O2O火了之後，巨頭的心思也發生了小變化。微信開發了公眾號介面，不僅在第三方開發後可以讓商家在上面開通微商城賣東西，還有廣點通結合訂閱號做營銷，更是提供微信支付服務完成所謂的O2O閉環。從這幾天的消息來看，微信全面取消了2萬元的支付保證金，大有鼓勵中小商家入駐的勢頭，被看作是微信公眾號強勢阻擊網路直達號的回應。關於二者的話題在網路直達號出來後就有了很多分析文章，在此不再贅述。如果站在商家的角度來認真分析O2O營銷服務的話，又會是怎樣呢？
商家對O2O營銷服務的三大痛點需求

1、甭管白貓黑貓能掙錢的才是好貓
傳統商家都是生意人，目標很明確，那就是如何掙到錢，如何快速地掙到錢，如何掙到更多的錢，這事商家的痛點需求。對互聯網O2O服務提供商而言，大多跟商家講的故事是，只要你使用我們提供的服務，我們就能幫你更容易的掙到錢，掙更多的錢。然後，有趣的一個反問是：「如果真能利用這個服務更快速地掙到那麼多錢，那你自己怎麼不快點去發財呢？」當然這只是沙水個人的調侃。
沙水個人也在從事餐飲O2O領域的創業，身邊也結交了一些餐飲人朋友，無一例外的是他們都對怎麼樣利用O2O的方式提升客流量和營業額十分感興趣，但又不知從而下手。另一方面，對於餐飲O2O的付費服務他們又表示出了質疑和糾結，擔心投入的金錢成本會打了水漂。而且，還有很多商家不僅運營著公眾號的，而且還自建了App和網站，如肯德基、俏江南等，不過俏江南已經易主了，另外一個上市的餐飲企業湘鄂情已經在轉型了。雖然都是奔著掙錢去的，但結果還是有些殘忍的。總結為一句話就是：能幫助傳統商家掙錢的O2O服務才是真正的好服務。

2、人笨手粗易學習是必須
正所謂術業有專攻。對於O2O營銷服務這回事，互聯網人顯然要比傳統商家要懂得多，實操起來也得心順手得多。加之傳統商家的服務員們大多學歷低，對互聯網的各種工具和玩法大多不熟悉，甚至就是一張白紙完全沒有概念，需要重頭學習。例如，你讓一個商家老闆或服務員去開通一個微信公眾號，去做內容，去做推廣，他們肯定會滿臉迷茫的樣子，使勁搖晃著腦袋說他不懂不會做不了。
正是因為這個比較優勢下，幫商家開個微信公眾號做代運營也能成為一門生意的原因。當然運營得好壞與否，如何給商家作交代，以什麼來做考核那是另外的本事了，按下不表。但沙水以為，傳統商家想要真正做好O2O，自己必須得學會，授人以魚不如授人以漁。所以，O2O服務提供商必須要保證自己的服務是傳統商家能學的易學的，學習成本不能太高，這個很重要。

3、人少活多省事才是關鍵
傳統商家是很忙的，服務員也是很累的。各大商場基本是早十點到晚十點，餐飲是早十點到晚十一二點甚至更晚，洗浴按摩是下午一點到凌晨一兩點，KTV則可能是24小時營業……對大中型的服務商家來說，也許會有專門的營銷策劃部門，但是能做好O2O營銷的恐怕也不多，也得重新招人；對於數量眾多的中小型服務商家來說，讓他們重新招聘一個人來專門做O2O營銷是不太現實的。
所以，在這樣的現實條件下，互聯網O2O服務提供商還必須認真考慮商家的運營能力，商家是否有能力將所提供的O2O服務用得上、用得好。例如，第三方微信開發服務商即便為商家開發了一個很棒的微信公眾號，在上面用戶能夠方面的查看商家的各類服務，能夠方便的購買和支付，甚至推送消息，那麼商家能否運營好這個公眾號呢？能否製作出吸引用戶的營銷內容呢？能否將這個公眾號推廣給大多數的老客戶並發展既定目標的新用戶呢？如果用起來特別的不省事費人力，還效果平平的話，商家是不會有動力繼續下去的，因為惟利是圖是商人的本性，他們大多希望立竿見影的效果，這事傳統商家的普遍偏好。

傳統商家該如何做O2O營銷
上述三點主要是站在商家做好O2O所需的金錢成本、學習成本與運營成本等角度進行的分析，也是沙水接觸過的商家朋友所共同面對的痛點問題。說實話，從當前的餐飲O2O服務方案來看，還木有一個能將這三個痛點問題全部解決的服務提供商，所以沙水一般會跟他們做以下建議：

1、不唯器，專研術
在沙水看來，無論是微信公眾號還是網路直達號，都是在「器」的層面，工具而已。除了這兩個，還有很多其他的O2O營銷工具、營銷渠道存在，擁有和做好是兩個完全不同的概念。但不幸也是慶幸的是，我們所看到的都是關於O2O營銷服務成功的案例，而且就是那麼幾個，這是宣傳的需要，市場培育期必要的營銷。
但是致力於藉助O2O營銷的商家而言，必須先了解清楚O2O是什麼，用O2O可以做什麼，自己的產品和服務利用O2O希望能實現什麼，自己想要影響的受眾用戶是哪些，自己了解的O2O營銷渠道有哪些，自己能用什麼樣的方式去影響目標受眾……最後，問問自己以上問題之後，你再問問自己當前真的具備能力做好這些嗎？如果能，那麼立馬干吧！如果不能，先從低成本試錯與學習總結起步吧！

2、廣撒網，勤分析
對於本地生活服務的商家而言，可以利用起來做O2O營銷的工具和渠道有很多，例如微信公眾號、團購網站、本地論壇與社區、豆瓣同城、以及新出的網路直達號與陌陌到店通等。前面幾種方式都是大家普遍了解的，沙水也一直建議做餐飲的朋友去嘗試。當網路直達號和陌陌到店通出現後，沙水也第一時間讓做餐飲的朋友關注並嘗試。為什麼呢？
一方面是因為每一個新生的事物都孕育著全新的機會，一旦發展起來則先行者將獲得先發優勢，有可能享受到豐厚的紅利回報，所以對於網路直達號這類擁有海量用戶的新型服務必須重視；另一方面是由於餐飲O2O營銷與互聯網產品營銷有著異曲同工之妙，只要秉承著有目標用戶的地方就是渠道的思維，你就會發現有很多的渠道可以供我們去觸及用戶，我們也必須盡最大努力去嘗試覆蓋每一個渠道，去影響到每一個渠道下的目標用戶。
但是在廣撒網式的覆蓋各類渠道之後，我們必須對各個渠道下的用戶行為數據勤加分析，找出目標用戶閱讀量高的、點擊率高的、回復率高的活躍渠道，並按照投入產出情況進行優先順序排序，經過多輪實踐後我們就能篩選出最有效的渠道，接下來需要做的就是針對這些有效渠道的用戶特性與偏好，量身制定營銷策略與方案，進行長期維護。

3、定目標，重執行
Ok！傳統商家如果有了「器」也掌握了「術」，然後通過「廣撒網」和「勤分析」也篩選出了有效的O2O營銷渠道和方式，那最後需要做的一件很重要的事情就是定目標了。而且這個目標必須是符合Smart原則的，即目標明確、可衡量、可實現、有相關性、有時間限制。例如，如果請第三方開通開發微信公眾號，上線微商場的話，那麼在半年內計劃發展多少訂閱用戶，賣出多少產品，實現多少銷售額等；如果是開通網路直達號的話，計劃進行多少廣告投放，期望日均用戶點擊多少，帶來多少新顧客，實現多少新增交易額等。

目標定好了，最最重要的就是執行了。關於執行力的問題，大家都知道其重要性，往往一個好的解決方案都是因為執行不到位而半途而廢。執行力對傳統商家來說其實也是一大挑戰，最主要的是因為意識和人的問題，歸根結底還是人的問題，畢竟像海底撈那樣的傳統企業還是極少數的。沙水只能說，傳統商家朋友們盡全力把，只要持之以恆的不斷嘗試，遵循「發現問題——分析問題——制定解決方案——執行——檢查與反饋——優化與調整——持續改進」的模式進行，雖不能保證百分之百的成功，但絕對能避免坐以待斃的危險。

結語
站在商家的角度看O2O營銷到處都是挑戰，所以對於各類O2O營銷服務提供商來說則處處都充滿了機會。沙水建議傳統商家務必帶著前面的幾個問題好好了解下O2O是怎麼回事，哪種O2O營銷方式比較適合自己，而且一定要結合自身的問題去思考，去嘗試，多多總結經驗教訓，優化改進；對於BAT以及其他大大小小的O2O營銷服務提供商而言，怎麼樣提供更好的產品或服務去解決商家的三大痛點需求是當務之急。

H. 網路營銷策略有哪些

你好！很高興回答你的問題。
1新穎
亞馬遜之所以成功，有一半歸功於科技不為過。貝索斯早就洞悉商業價值與科技的必然關系。貝索斯說：「網路商業將是極度重要的。對許多垂直性產業（像書籍銷售），重要性更是很快就會到來。網站的確可以在許多產業增加商業價值，而之前科技必須盡量成熟。」正如專家所言：未來對所有零售業者的挑戰，就是去決定科技與自己從事的零售行業是如何相關。
2快捷
可以從三個方面證明亞馬遜書店的快捷特徵。其一是搜索快速，亞馬遜不斷更新其技術設備，使用最先進的網路伺服器，因此功能極為便利與快速。另外，除了搜尋選項之外，顧客也可以同時瀏覽23種不同的主題，如此也節省了上網的時間，增加搜索的速度。這也是網路書店雖然沒有傳統書店的臨場感，但是貨比三家的機會卻更為容易。其二是訂購快速。亞馬遜中有兩套訂購的操作方式。其三是送貨時間的快速。亞馬遜快速的送貨時間，是其受好評的重要原因。亞馬遜書店對於訂貨到達的時間有一恆等式：找到訂貨商品＋裝運時間＝所需的送貨時間。
3實惠
亞馬遜曾經自稱是舉世最大的折扣者，有高達30萬種以上的書目可以進行購買折扣優惠。的確，少了中間商抽成剝削，促使亞馬遜銷售的書籍或其他商品，有著較平實的價格。
4全面
○1獨具特色的書評
亞馬遜在書評上下了很大工夫，可以說形成了一大特色。它們的書評主要來自書的作者、出版者和讀者，從不同的角度，以不同的方式來撰寫書評，以對一本書提供多角度的分析和評價。為此，亞馬遜提供了一個交流讀書感想的空間和機會，必然會受到書迷們的歡迎。並特別聲明：任何違反規定的書評將不予在網上刊登。對作者評論、出版者評論、讀者評論分別提出了不同的要求和限定。
○2交易的安全性
關於信用卡結賬的安全性：亞馬遜對安全性作出了專門的「安全消費保證」：如果你在亞馬遜中的消費得到了錯誤的索取，可以分文不付。另外，用戶可在亞馬遜中建一個賬戶，預支一定數額的錢。在每次訂購後，亞馬遜會自動結賬。
在付款方式上，顧客可選擇信用卡、現金匯款或支票等方式。亞馬遜接受的卡有很多種。用戶為自己的支付渠道設立密碼，可通過全顯示卡號或只輸入後5位卡號來支付款額。亞馬遜不在互聯網上公開顧客的卡號，卡號將被存入專門的機器保存。
○3遍布世界各地的營銷網路
亞馬遜成為目前網上最大的網上書店，但他們沒有就此滿足。在其主頁下面，寫著一句：「我們計劃以更多的語種在更多的國家出現。」亞馬遜已不再滿足於國內市場的成功，它開始將影響擴展到世界各地。目前，其經營的區域包括非洲、亞太地區、拉美、中東、北美和歐洲等六大板塊；現有的非英文語種有法語、德語、日語等八種。
○4注重塑造品牌
品牌成為網路信息服務企業最重要的無形資產。在國際市場上，網路信息服務企業和產品的品牌將占居越來越重要的地位，具有高附加值的名牌信息產品將具有更大的優勢。而品牌的建立取決於該企業能夠在短時期內創造全新的信息服務產品和機制，並且迅速地佔領市場。而網上信息產品除了在質量和數量上佔有優勢以外，還應該在產品的特性上具有不可替代性。對於網上用戶來說，對最新的服務往往情有獨鍾，一旦接受的信息服務，特別是好的信息服務，不會輕易放棄。強大的品牌效應可以提高公司的可信度。品牌的最主要價值在於，長期以來，消費者對產品和服務的評價，這種評價在消費者中具有廣泛的影響力，也是增加品牌可信度的關鍵。一些新型網路信息服務公司，如Yahoo、AOL、亞馬遜都在品牌塑造方面投入巨大，以達到廣而告之的效果。信息服務公司塑造品牌的一個重要手段是無償提供服務和軟體使用，目的是在產品服務與用戶之間建立一種密切的聯系。由於信息用戶的利用信息的行為一旦形成就比較穩定，因此，這種方式對信息產品的品牌塑造很有幫助。幾年來，亞馬遜創造了讀者在網上購書的參政權，為讀者提供信息反饋的機會和熱情的服務，如當讀者來到網上書店的時候，他會很快收到一份暢銷書目，並要求消費者評價10本書，這足以顯示讀者的偏愛，也是了解用戶需求的一個捷徑。根據用戶的愛好，亞馬遜還會提醒讀者，他們喜歡的作者又寫了什麼新書，是否願意先睹為快，這正是傳統的圖書營銷商所夢寐以求的。為了擴大影響，亞馬遜公司允許任何網址免費與亞馬遜相連，並將這種「同志站點」帶來的效益以5~15％的比例返還，目前，亞馬遜的「同志參政會」網址已經達4萬左右，使得網上到處都飄揚著亞馬遜的旗幟，成為最好的品牌宣傳。
「新穎、快捷、實惠、全面」，這四點恰好符合了亞馬遜公司的價值主張，只要在這四個方面能夠不斷地追求創新，亞馬遜就擁有了極佳的競爭優勢。
希望能幫到你，請採納，如滿意給點贊一個哦

I. O2O模式的營銷策略是怎樣的

不知何時開始，復O2O行業越制來越講究「燒錢」這兩個字。不管誰做O2O，都立下「不賺錢」的宣言，號稱要培育市場、提高用戶粘性。
前幾天，筆者走在中關村創業大街上，聽到一位草根創業者搭台站在3W門口慷慨激昂地宣講：
補貼、地推這些營銷方式似乎是一個無底洞，不斷有資源投入，卻難見用戶轉化率以及用戶粘性提升。源源不斷的燒錢大戰的背後，我們看到的只是「並沒有什麼X用」的結果。一個又一個創業項目死去，面對前赴後繼的死亡懸崖，創業者們似乎還是沒有尋找到所謂「正確的推廣姿勢」。
草根創業者都知道如此，已經覺醒的創業者更是如此，在他們看來，補貼、地推這些營銷方式實際上都要講究策略和方法。在大環境中，不燒錢推廣已經不現實，所以推廣一定要講究時機、地點、場景這些因素。除此之外，通過B端渠道掌握C端、善用媒體構建品牌吸引力也是擺脫地推等低端營銷方式也是有效做法