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聯合營銷案例

發布時間:2020-12-05 22:12:29

A. 跨界營銷的國外案例

1、僅在2005到2006年,凱迪拉克就與國際頂級私人物品展Top Marques、國際頂級男裝品牌Zegna、純正貴族威士忌品牌Mccallan、負有盛名的豪華遊艇等,發生著千絲萬縷的關系:
2005年10月20日,全球最奢華、最頂尖的盛事國際頂級私人物品展Top Marques移師中國上海,舉行為期4天的盛典。凱迪拉克超級豪華跑車XLR,在正式展示活動之前的新聞發布會上作為首發車亮相。其鋒芒畢露的震撼外觀,創新的「Z」形折疊硬頂,勢不可擋的強勁性能和雍容奢華的駕乘感受,成為吸引參加Top Marques Shanghai超級買家最閃亮的明星展品。
身著男裝極品Zegna,駕著頂級跑車凱迪拉克XLR,將會是一種怎樣的快感?2005年11月26日,在位於中信城市廣場首層的凱迪拉克深圳馳赫展廳,上演了一幕由兩大頂級品牌共同匯演的「鋒尚匯」。多年來,Zegna品牌一直是眾多社會名流所青睞的對象,不追求新奇的款式和華麗的色彩,以其完美無瑕、剪裁適宜、優雅、古樸的個性化風格風靡全球。活動期間,專業模特在凱迪拉克跑車身邊分別展示了Zegna極具代表性的正裝和休閑裝,並分別由馳赫和Zegna的有關負責人從到場嘉賓們裡面評選出「最具凱迪拉克精神獎」和「最佳著裝獎」。
在深情演奏的經典爵士樂中,純正貴族威士忌Mccallan的酒香彌漫,這是「凱迪拉克輝耀百年」紅酒品鑒酒會的經典景象。凱迪拉克欲以此舉,讓所有來客在醉人香醇的紅酒以及經典回憶的凱迪拉克Eldorado的陪伴下,盡情享受著凱迪拉克帶來的經典文化、藝術和高品位的生活享受。
2006年4月,凱迪拉克鼎力贊助亞洲規模最大的第十一屆中國國際船艇及其技術設備展覽會,再度演繹豪華車和奢侈品的跨界合作。事實上,在最新一輯的凱迪拉克平面廣告中,頂級敞篷豪華跑車凱迪拉克XLR和一艘豪華遊艇,就已為我們展現了一幅引人入勝的奢華場景。而在本次遊艇展中,凱迪拉克在中國市場的全線車型盡數到場。其中XLR與SRX作為室內和室外的靜態展示車,同時還有3輛CTS和SRX供展會現場的VIP嘉賓使用。 2、與凱迪拉克相比,賓士的步伐同樣矯健,其與奢侈品的合作亦堪稱典範。尤其是與著名義大利時裝設計師喬治·. 阿瑪尼的完美合作,更是將這一跨界營銷模式,提升到一個全新的高度。
據悉,這種經典式合作,開始於2003年秋天的米蘭時裝周。在2004年的巴黎車展上,賓士展示了由喬治·阿瑪尼設計並賦予了個性化特色的高級特別版CLK敞篷跑車。這款阿瑪尼版高級CLK敞篷跑車,採用暖砂色系的特殊油漆和高品質內部材料相搭配,使這款車散發出豪華、動感和陽剛的氣度。
公眾對這款車的熱烈反應讓合作雙方意識到,僅僅將它擺放在展廳中絕對不是個好主意。於是他們決定限量生產100台喬治·阿瑪尼CLK,「用最好的材質和特殊的塗料,並且能夠按照顧客的喜好定製」。當然,僅有這些是不夠的,喬治·阿瑪尼對內飾、車身色彩的處理以及細節的設計才是這款車最為與眾不同之處:淺砂石色的亞光車身,棕色馬鞍皮革結合灰色三維紡織面料的座椅,做舊處理的金屬部件和散布在各處的黑色操控按鈕。這樣的搭配恰當地表達了他們對這款車最初的設想:高雅、精緻、不容易過時。
喬治·阿瑪尼本人成為該款車的第一個擁有者。新車融合了阿瑪尼的「少即是多、注重舒適」的設計哲學。喬治·阿瑪尼說:「我們很快就找到了共同語言。我看到梅塞德斯—賓士如何將我的設計理念轉化為現實,並且極為注重細節,這簡直太吸引人了。」 3、早在1999年,德國的運動服飾品牌彪馬(Puma)就提出了「跨界合作」的概念,與德國高檔服飾品牌Jil Sander合作推出高端休閑鞋。到2003年,彪馬聯手寶馬mini,雙方簽訂合作市場推廣協議,彪馬專門設計出一款黑色的駕駛用鞋Mini運動二分鞋(Mini Motion 2 part shoe)。
服裝品牌與汽車品牌的「跨界」並非偶然。因為衣食住行,構成了消費的大部分內容,也構成了生活的基本元素。某種程度上,在衣食住行上的風格,也體現出個體之間以及不同社會群體之間的差異。由於個性與差異,將相同或類似消費群體定位為目標消費群體的品牌,就有機會走到一起,從各自的側面,來詮釋目標消費群體的特徵。 4、德國大眾汽車旗下的著名跑車品牌「蘭博基尼」正在銷售一款限量版的諾基亞手機、華碩製造的一款筆記本電腦,以及歐洲Hydrogen牌服裝,它還與時尚品牌范思哲(Versace)進行合作,設計了Murcielago LP640跑車的內飾。據說蘭博基尼還在與范思哲討論製造非汽車貼牌商品。
蘭博基尼將其周邊商品劃分為三個細分市場。其最低定價的商品以狂熱者為目標,並以「買得起、買得到」的愛好者系列出售,包括貼牌T恤和帽子。還有「旁系品牌」運動系列,其中有T恤等商品。而其「高雅系列」則以擁有或可能購買蘭博基尼汽車的人為目標,其中包括品質較高的產品,比如皮夾克、行李箱和真絲馬球衫。這些產品在使用蘭博基尼品牌商標時更為謹慎,定價也更高。 5、Peroni是義大利著名的啤酒品牌,在經營了157年之後,於2003年5月被英國和南非的合資企業SabMiller並購。該品牌在引入南非市場時,協助發起了米蘭時裝表演,用以幫助建立Peroni品牌和時裝設計、時尚的關聯,明確地倡導一種「義大利式的風格」。
如今,在很多地方已經可以買到這些啤酒了,但是較大的市場推廣正在著手開展。Peroni的東家SABMiller公司甚至計劃要在開普敦流行時裝店一帶建立一個「Peroni之屋」,就像2005年當Peroni品牌重新上市時倫敦Sloane街建立的那些被稱作為Emporio Peroni的商店一樣。

B. 如何實現商場和客戶之間的聯合營銷案例分析題

此題 ,呵呵
1、賣場的銷售額是定義在固定消費群體的玩的是薄利多銷或者多利多銷。那麼首先應當考慮會員和老客戶的需求. 逢年過節多與他們聯系溝通,時不時的送送小禮物,偶爾搞個會員專屬的小活動,比如你可以弄個《超市大贏家》在你賣場玩VIP游戲猜猜價格、找找商品、或者身份置換。讓所有客戶重充分熟悉你的賣場並且心中充滿信任與期待甚至可以早上前50位VIP顧客的酬賓等不勝枚舉的銷售手段。至於意見或者建議,大可不必問。一千個人有一千個哈姆雷特。你是主導,要讓顧客不斷的適應你的銷售。
2、如果這樣都不能留住你的VIP老客戶,閣下就有麻煩了。那就要考慮是否應當在硬體上面下下功夫。如果能固定住60%的老客戶比例 你絕對可以到世界500強當CEO。有誰會一直獨自逛超市?在你這里可以感覺到與眾不同的特權還有誰不會找人分享?總會顯擺顯擺吧?說到底雙向溝通就是客戶主動追著你跑。
3、然後是流動消費群體,和隱性消費群體。某天某人在你的賣場消費過一定的額度馬上有銷售經理沖上去送會員卡 告訴你 錯了 這樣的話客戶反而不屑一顧 是的客戶給你的印象很好你也應當給客戶留下好印象而不是那麼市利。某家餐館經營者讓所有消費者都可以免費照一張相貼在牆壁上且永遠不會摘下。就這個案例,你猜會有什麼樣的效果?二次回頭率37% 三次後為81.99%這才是VIP 的感覺希爾頓那時差不多也是這么做 讓客戶充分感覺就像自己的菜園子而不是付錢的與賣貨的那種赤裸裸的利益關系。
4、銷售的最高境界就是睡覺睡到自然醒數錢數到手抽筋。請不要懷疑,如果你經常聯系的朋友超過500個那還沒車沒房那就奇怪了! 境界決定生活 。白手起家要多艱辛有多艱辛而局長太太開的公司都是動輒千萬的。就像劉備,賣草鞋的,沒有諸葛亮隆中之對分析天下大勢,僅有關張二將的劉備,呂布的下場看到沒。每個人的境界或者對銷售的領悟都是不同的。參考馬斯洛的「需要層次理論」可以為你提供准確的定位。這樣就不會迷茫不知道如何是好。聖經開篇創世紀上「神說,要有光。於是便有了光。」有想法、有手段、加上一定的運氣 ,成功只是時間問題。
5、最後一個建議,首先做銷售的你得有自己的想法、其次為了你的目標努力想辦法、沒有辦法的時候有朋友。最重要的一點,始終明白自己在干什麼。
以上只是拋個人磚頭。

C. 合作營銷的案例

60年代中期,美國的馬克威爾牌咖啡在日本先後進行了3次大規模的樣品派送,共送出咖啡樣品1800萬份,派送辦法是把咖啡樣品封在一斤裝的麵包包裝內。
第一次派送時間是1965年3月~5月。馬克威爾牌咖啡的生產廠家與日本第一屋制麵包公司合作,把咖啡樣品夾在1斤裝的麵包包裝內,送出了200萬份樣品,范圍遍及日本全國。結果麵包銷量和咖啡銷量都有驚人的增長,使得日本其他麵包公司紛紛要求參加派送。
第二次派送時間是1965年10月~1966年1月,共4個月。馬克威爾牌咖啡的生產廠商與日本7個地區的7家麵包公司合作,其中6家麵包公司是:東京第一屋制麵包公司、大阪的神戶屋制麵包公司、名古屋的敷島屋制麵包公司、福崗的糧友屋制麵包公司、仙台的虎屋制麵包公司、札幌的羅巴麵包公司,7個地區共送出樣品600萬份。
第三次派送是在1966年秋季。除第二次派送樣品的7家麵包公司外,新增加了靜崗地區的惠比壽制麵包公司、新瀉地區的鬱金香食品公司、福井地區的富士麵包工業公司。10個地區的10家麵包公司共送出樣品1000萬份。
這一系列合作營銷取得了巨大的成功,具體表現在:
1.馬克威爾牌咖啡銷量猛烈上升,過去不賣咖啡的麵包店都開始代銷該產品,並把這種咖啡陳列在主要的、正面的貨架上。
2.麵包店因銷售附帶了咖啡樣品的麵包,生意特別好。
3.麵包工廠的業務量因此增加了35%,派送結束後,這種業務量仍持續了較久。
4.消費者品嘗樣品後,才知道馬克威爾牌咖啡是最好的,從此改變了消費習慣,認牌購買馬克威爾牌咖啡。

D. 房地產置業顧問怎麼講述自己和團隊合作銷售成功的案例

方大智能管家:處於快下單前得憂郁階段:自己銷售部的坐銷團隊啊。接待者須向客內戶致歉,是的容?回答:呃:聲稱來電者為開發單位領導,支援同事用手機悄悄撥通接待者手機?追問,累。非常感謝。回答,簡單一點的比如利用電話。舉個例你參考:1,自己銷售部坐銷團隊還是外銷團隊:你是指成功的銷售配合導致客戶下單是不追問。這個就多了去了,然後接聽電話。談話內容可選哪種團隊啊,通知項目近期提價多少多少3:也可根據客戶自身情況自由發揮手打的,我想到應該怎麼說了:對。負責接待置業顧問可向正在觀察尋求支援時機的同事發出暗示。就這么滴吧提問者的感言。銷售配合有很多種:你給我提了哈:A客戶所看房源B客戶近期將付款下定2:A客戶在看某房源,見接待者拿起手機按下接聽時掛斷,也就是講述自己和同事一起合作成功銷售的案例啊

E. 營銷案例題: 吃小虧佔大便宜一洛克菲勒"經營〃聯合國 問題:通過案例分析指出

市場分析在企業經營決抄策中具有重要作用,可以幫助企業發現經營中的問題並找出解決的辦法。洛克菲勒面對投資風險,用發展的眼光在動態中把握客觀環境,企業必須注意市場營銷環境的分析與研究,正確把握自己所面臨的營銷環境,善於抓住潛在的機遇,才能化被動為主動,實現企業營銷目標,使不好的環境變為優秀的環境,獲利無以計數。

F. 競爭和合作的案例

競爭和合作的案例

畜牧企業所面臨的問題

1.缺少明晰的長期發展戰略

沒有明晰的發展戰略作指導,只是搞價格戰、多元化、兼並重組等,導致企業短命,出現了為數眾多的像巨人集團、沈陽飛龍這樣的曇花一現式的「優秀企業」。中國企業缺少五年至十年期的長遠發展戰略,還有一些企業制定了「紙上談兵」式的戰略,而沒有具體的措施。

這種現象不僅在發展中國家出現過,在發達國家也出現過。競爭環境發生著變化,企業應把握這些變化,制定自己的競爭戰略,來適應市場競爭。單純的產品經營已經不足以應付更復雜、更深層次的競爭。市場戰略需要考慮的因素必須擴展到企業規模、市場細分戰略等新領域。僅僅重視市場營銷,忽略企業戰略的後果就是企業最終在市場上萎縮、消失。

2.缺乏產品與工藝的技術創新

市場疲軟,其根本原因就是技術創新跟不上。國內不少檢測設備製造商不是想方設法去跟蹤新技術,而是守著落後的舊產品怨天尤人,國外的廠商卻瞄準中國這一廣闊的市場,挾著高性能的檢測設備長驅直入,獲利豐厚。因此,我們說,沒有疲軟的市場,只有疲軟的產品。如我國的汽車工業尚處於成長期,不是沒有市場,而是產品能否滿足不斷發展的市場。加速技術創新、提高產品檔次是成功的第一個秘方。

3.缺乏信息資源

在激烈的市場競爭中,企業要生存,就必須依靠企業內部與外部的信息,不斷調整自己的經營戰略,提高企業的競爭力。缺乏信息資源的企業無法客觀地預測市場需求,內部信息溝通不暢的企業必然效率低下。在技術發展一日千里的21世紀,在各種信息撲面而來的地球村,誰能更快地掌握新技術,更快地獲得市場信息,更好地滿足顧客的需求,誰就能無往而不勝。可以說,完善的網路資源是致勝的法寶。

4.經營主業與副業問題

中國的企業,特別是國有企業,除了戰略缺乏症、技術創新與信息問題外,還有經營與體制方面的問題。

在經營上,一些企業丟掉自己的主業,而追求經營多樣化,並把多樣化經營看成一種時髦。當然,這是多種原因導致的,如有些企業主業激烈競爭,認為難以拓展,就改行他業。還有,認為別的行業更能賺錢,如搞房地產、辦旅館、開商店、開餐館等。有些企業本身就是「空手套白狼」,無「主業」可言,是「游牧」民族,隨草而遷,抓住一個項目就干,賺完錢就跑。有些企業想上市,但額度不夠,只好「借殼上市」,但可供借的「殼」有限,便把與自己產業無關的企業收購進來,目的是為了到股票市場上融資等。

5.管理體制改革進入到攻關階段

國有企業改革的目標是「產權明晰,政企分開,責任明確,管理科學」。圍繞著自主經營的責權利問題,現在基本解決了,但進一步改革就碰到許多難以解決的深層次問題,如改制過程中的小企業出售,一是價值難以評估;二是債務難以收回;三是名賣實送,導致國有資產流失。我們應防止這種名賣實送,但也必須按市場原則處理這種問題。有市場就賣高價,沒有市場就得賠本賣。有人將好企業稱為「活魚」,將無法救活的企業稱為「死魚」、「臭魚」。已經發「臭的魚」還能賣鮮魚的價嗎

G. 市場營銷案例分析--請分析聯合利華在中國市場實施的品牌策略

聯合利華的中國戰略
數據編號:K7-F5755

2001年11月中國正式加入WTO,本土企業在新的市場營銷環境下,最重要的任務是學習——適應——創新。跨國公司在20世紀主導世界經濟,在21世紀將主宰世界經濟。從十幾年前寶潔(P&G)等最早進入中國市場到今日跨國公司全面進入,跨國公司已在中國市場做了大量的跨國行銷活動,其市場戰略、營銷策略為本土企業學習如何適應WTO後國際市場競爭提供了生動的、近距離的、鮮活的啟示。
「中國是聯合利華未來發展戰略中最重要的地區,它的重要性使其成為惟一在聯合利華全球策略中被明確提到名稱的國家。」
「在持續高速發展的經濟大潮中,聯合利華和其合作夥伴將以更為強有力的姿態拓展其業務,以期在中國這個競爭激烈的廣闊市場中永遠立於不敗之地。」
「中國會成為聯合利華全球增長的重要發動機,一顆20世紀20年代播下的種子開出了21世紀的花。」
上述這些言論,出自全球著名消費品企業聯合利華總裁之口,我們分明可看出並確信它的「中國戰略」。
早在1923年,聯合利華的前身利華兄弟公司就在上海建造了肥皂廠,於1986年重返中國後,先後建立起14家合資企業,正銷售旁氏、力士、夏士蓮、奧妙、潔諾、金紡、立頓、和路雪、蔓登琳等近20個品牌。
事實上,聯合利華在重返中國後的初期道路並非平坦。那麼現在呢?聯合利華顯然已度過了「磨合期」,找到了中國戰略的執行策略。雖然聯合利華在華銷售額僅占其在全球銷售額的2%,但它對中國市場極為看好,其在中國的目標是到2003年使現有業績再翻一番。
一、聯合利華中國業務概況
1999年,聯合利華對中國地區原有的14家合資企業進行資產重組,形成了三大主要業務:家庭及個人護理用品,食品及飲料,冰淇淋。同時,果斷退出一些非主營業務領域,以重點突出主業。這次重組增強了聯合利華在中國的投資和發展能力,強調了中國在聯合利華全球策略中的重要地位,不僅使聯合利華在中國產品的分類生產更加明晰、銷售得以統一、品牌推廣更有針對性,而且減少了內部各公司間的內耗,避免了無序競爭,提高了競爭效率。
二、全方位的本土化戰略
1.人力資源本土化
員工本土化的組成,為聯合利華深入了解各地迥然相異的消費文化、消費需求和生活習慣提供了有益的幫助,為公司拓展中國地區的業務積累了寶貴的經驗。聯合利華堅信啟用本土的經理人員拉近了與消費者的距離,外籍員工的人數已由1998年的100多名降到目前的30多名,公司的最終目標是由中國人領導在華業務體系。今年以來,公司在大幅裁減外員的同時,提拔了很多本土經理人員,力爭使中國經理級員工占總管理人數的95%。同時公司還每年招收130名應屆大學畢業生,對他們進行國內外的培訓,以提高人力資源的整體素質。
2.采購本土化
目前,聯合利華在中國的本土采購已達到90%。業內人士評價說,經過幾年的摸爬滾打,聯合利華對中國傳統的中草葯、天然植物之道已非常熟稔。作為在烏發領域的市場創新者,「夏士蓮」已佔有該領域市場的最大份額——洗發水總份額的5%。而在沐浴市場,由於近年致力於對本土自然材料的研發,「夏士蓮」香皂市場佔有率節節攀升,目前已佔據中國沐浴市場70%的份額。而這些含有天然材料的洗護用品,其原料的采購幾乎完全在華完成。
3.資本運作本土化
自「中國將試行允許外資企業國內上市」的消息公布後,聯合利華中國公司方面就表達了希望在中國A股上市的想法。據業內人士分析,聯合利華有望成為中國第一個在A股上市的外資企業。今年6月30日,聯合利華中國公司向中國證監會表達了在華上市的意向,其新聞發言人在接受記者采訪時表示,一旦證監會的有關法規和實施細則出台,公司將擇時向證監會遞交有關上市材料。
在聯合利華看來,能在中國國內上市有三大好處:一是跨國公司本土化的表現之一,通過證券市場把公司自身的發展與當地消費公司產品的公眾緊密地聯系起來,能夠產生最直接的反應。二是有助於通過推出股票期權的激勵和留任本土員工,吸引更多的優秀人才。按照公司最高領導的說法,目標是兩三年後,讓聯合利華的所有員工有能力——如果他們願意的話——參股或持有聯合利華的股票,讓他們成為企業的所有者。三是有助於提高公司的知名度。
4.形象本土化
以前,消費者通過產品品牌認識聯合利華。為了與中國消費者更加直接有效地溝通,聯合利華認為有必要發展有中國特色的新的企業標識。2001年4月12日,聯合利華(中國)有限公司在北京釣魚台國賓館舉行了盛大的新聞發布會,宣布在中國啟用新的企業標識。新標識的口號「有家,就有聯合利華」,不僅是對聯合利華進入中國後發展的總結,更重要的是表明了聯合利華今後對中國市場和每個家庭的承諾——幫助他們提高生活質量,將美好和幸福帶給每一個家庭。新標識中新增添的小房子更使人感到溫馨、舒適和浪漫,充分體現了聯合利華重視中國市場,關愛中國家庭的初衷。這是聯合利華全球第一次以本土形象面向本土市場。
5.研發本土化
聯合利華每年用於研究發展的費用約為10億美元。今年2月28日,聯合利華在上海成立了其在全球的第6個研發中心。該中心投入資金1.66億美元,今年年底在此工作的中國科研人員將達150人,今後每年的運行費用6000萬元人民幣。這一研發中心將全部僱用中國科學家,他們將有機會接觸到聯合利華全球研發網路的資源,這是聯合利華實施本土化戰略的一個重要標志。研發中心除了致力於產品的技術開發和技術更新外,同時注重將中國傳統科學倡導的天然成分引入到產品中,以不斷增加產品的技術含量,提高產品的附加值,從而提升產品的市場競爭力。
6.品牌本土化
聯合利華在把它的全球品牌帶到中國的同時,也不斷收購中國當地有影響、有潛力的本土品牌,並對之在技術、研發、形象和推廣方面加大力度,使它們滿足當地消費者的需要。
三、品牌管理
聯合利華有著豐富、成熟的多品牌管理經驗。從全球角度看,它是採取了集中品牌戰略,壓縮品牌數量,並保證一線品牌的增長率;從當地戰略看,它力求在發展全球品牌的同時,保護和發展本土品牌。總體上,使公司擁有的品牌處於動態最優狀態,這有力地說明聯合利華滿足當地消費者需求的決心。
1.集中品牌戰略
如何迅速提高、保持企業高速發展,一直是許多國際型企業非常關注和急需解決的問題。同樣,對於業務量龐大、人員及機構眾多的聯合利華,提高企業發展速度也並非易事,所以公司於1999年提出了全球戰略:即增長之路。增長之路主要包括:與消費者再聯系、集中優勢品牌、探尋新的銷售模式、分銷方式、建立世界級的供應鏈、業務結構簡單明了、構築良好的企業文化,他們希望用5年的時間,經過一系列的調整,到2004年公司的年銷售額增長率達到6%、利潤率達到16%(目前聯合利華每年的銷售增長率為2%,利潤率為10%)。目前增長之路雖然剛剛開始,但是在公司的財政報表上已有所體現,2000年第三季度的銷售增長率為5%,亞洲新興市場的銷售也從21%增長到35%。
集中戰略主要體現在行業、產品類別和品牌三個方面。聯合利華認為,衡量公司是否健康發展的標准有兩個:一個是一線品牌的增長率;一個是它們在所有業務中所佔的比例。到2004年,一線品牌應該佔到全部業務的90%~95%,年增長率必須達到5%~6%。目前,它們的業務佔有率是80%。
聯合利華壓縮品牌規模是從2000個品牌中選出400個品牌,其根據是80/20規律。那麼,如何在眾多的品牌中選擇出400個品牌?聯合利華的標準是看「是否有潛力成為有吸引力和有規模的品牌」。當然,沒有被選擇的品牌並非全部賣掉,有些會根據業務的調整重組到現有的400個品牌結構中。
2.全球品牌與當地品牌並舉
聯合利華在華的近20個牌子幾乎都是同類產品的佼佼者。力士與夏士蓮在洗發水和沐浴類產品中位居前列;中華牙膏是牙膏市場的老字型大小;奧妙洗衣粉在去年降價30%後,迅速成為城市洗衣粉市場的領導者;立頓紅茶的市場佔有率超過80%;和路雪在冰淇淋市場的地位無人可替。
保持如此驚人的市場佔有率和知名度,與聯合利華的品牌運作密切相關。對全球品牌,聯合利華進行本土化改造,使其符合本土消費者的需求;對本土品牌,聯合利華對之注入國際經驗、資源和技術,一方面充分繼承和發揚品牌特色,另一方面不斷推陳出新,為品牌注入新的活力和內涵。這一品牌策略帶來的是超過50億元的銷售額和每年兩位數的增長業績,這證明聯合利華將本土化和全球化相結合的努力已獲得成功。事實上,很少有跨國公司像聯合利華這樣並不一味推廣自有品牌,而是善於收購本土品牌並提升為國際品牌。
3.品牌創新
「品牌要發展就要不斷的創新」,這是聯合利華推廣品牌的一個重要原則。每年聯合利華花費60億美元推廣自己的品牌,使之成為世界上廣告花費最多的公司之一。
聯合利華將品牌的發展分為三個階段:第一個階段是要保證品牌生存所要具備的基本生存能力,如需要有產品的配方和廣告以及分銷和營銷的改良;第二個階段是品牌要有新的形式,品牌要不斷以新的形式創造新的價值,如過去的洗衣粉和洗衣液,現在公司發明了一種洗衣葯片,洗衣葯片放在洗衣機中具有洗衣粉和液體的功能,品牌正是要通過其他形式創造價值;第三個階段是要讓品牌有突破,如聯合利華目前推出的速食湯,它是一種投幣購買食物,類似於從投幣購買機購買可口可樂。
在許多人的印象中,過去47年裡,「中華」一直是中國人的、有著悠久歷史的品牌,給人這樣的感覺:質朴、平和、成熟、穩重,但多少顯得有些老化。作為聯合利華中華專業口腔護理中心全新技術的成果,中華牙膏推出了一款創新型產品——中華草本抗菌牙膏。它是目前市場上惟一能夠「去火抗菌雙保護,牙齒牙齦都健康」的牙膏產品。
聯合利華對中華牙膏的創新不僅在技術和配方上,同時也在外包裝和形象上。絕大多數消費者覺得中華牙膏整個標識的設計過於陳舊,因此自2001年5月中旬,聯合利華重新設計了中華牙膏新形象。它由消費者在數百種設計方案中挑選出最後結果:包裝圖文分明,標識醒目,色彩時尚;採用復合管,輕便耐用;在保留「中華」堅實的品牌內涵的同時,更賦予品牌創新、現代、專業的附加價值。品牌標識中固有的三個元素非常令人難忘:華表、「中華」繁體字樣和天安門圖形。新標識保留了這三個特有的元素,同時注入了新的內涵——創新、專業精神和現代感。形象和內涵雖然改變,但中華產品的定位不變:它永遠是中國人的大眾化家庭性口腔消費用品。
四、社會營銷
作為中國現代公民的一員、中國社會結構的一部分,聯合利華認為有責任滿足這個國家和所在社會人們的需求,這僅僅通過提供產品來完成是遠遠不夠的。公司所選擇的公益項目並不注重商業回報或宣傳價值,卻力求所作所為能為提高人們的生活質量做出積極的貢獻。公司的公益活動包括兩大主題,一是」希望家園」——加強環境保護意識,推行可持續性發展,保護水資源,以及提供更多受教育的機會;二是」溫暖家園」——慈善捐贈活動。
針對中國森林覆蓋率僅有13.9%的現狀,聯合利華於2000年6月正式推出 「聯合利華中國綠水青山行動」,整個行動持續5年。第一年已投入約700萬元人民幣,致力於在全國范圍內植樹造林,涵養水土,改善生態環境;同時還將資助青少年環境教育及環境宣傳項目。
在教育方面,通過「聯合利華希望之星」項目,資助來自貧困地區的優秀學生,如在青海建造了7所小學;在復旦大學和華東理工大學設立了多項獎學金;贊助中歐工商管理學院和清華大學工商管理學院,幫助中國培養更多的經理人才;資助清華大學公共管理學院,以促進中國培養更多的政府和公共事務人才。
五、營銷渠道策略
營銷渠道的建立和管理成為跨國公司獲得競爭優勢的重要途徑。聯合利華公司的營銷渠道覆蓋全國1800個縣的1500個,覆蓋鎮達全國總數的1/3,在其每一個區域單位中都有專門的人員在從事聯合利華產品的銷售工作。聯合利華的銷售渠道不僅覆蓋率高,而且對渠道的管理和激勵水平也比較高,使總部的營銷意圖在經過多層的傳遞後仍然通暢。這種渠道戰略的確成為公司獲取競爭優勢的重要途徑。
和路雪自行分銷的網路幾年間已經遍布70多個大、中城市,除了和路雪自己,沒有人知道這個企業確切的銷售情況,但業內都知道和路雪是國內銷售最穩定的冰淇淋生產企業。 2001年3月,和路雪又開始嘗試建立自己的品牌直銷店——和路雪冰吧,定位是時尚青年的休閑場所,價位低於哈根達斯、DQ等品牌冰淇淋的直銷店。也許這正是走批發渠道的即食產品性市場趨於飽和使然,零售店應該是和路雪找到的一個新市場空隙。
六、市場推廣
聯合利華的廣告策略體現了每個品牌的特性,形成了互動效應。雖然聯合利華對廣告投入費用諱莫如深,但它的確是中國市場上的第二大廣告投入商。
據悉,對於剛剛進入市場的產品,聯合利華的廣告投放毫不吝嗇,投入額甚至佔到銷售額的50%。例如今年僅為京華茶葉的推廣,聯合利華就投入了幾百萬元的電視廣告。而對已深入市場的成熟產品,聯合利華也會至少拿出50%的銷售額去鞏固更新其市場形象。以旁氏為首的幾大護膚品品牌,其一年的廣告投入就超過億元。在冰淇淋方面,聯合利華的和路雪2001年在中國市場投入1億元用於品牌推廣與產品創新,並首次在央視投播30秒廣告。
聯合利華極力塑造自己的主流品牌形象。比如奧妙的廣告從一開始的「污漬油漬,不留痕跡」,變成「越洗越鮮艷」,現在則熱播一套廣告——「有她不怕臟,孩子快成長」,聯合利華廣告的主體思想已從對產品功能的單一介紹,轉變到了對於品牌形象的再塑和維護。
通過廣告成功傳遞各品牌信息,同時烘托聯合利華整體形象,使聯合利華成為在中國運作最為成功的日用消費品提供商。
七、中國市場的特殊對策
1.價格戰
雖然聯合利華、寶潔等跨國公司都不承認自己在打「價格戰」,但降價策略已越來越被諸多跨國公司所熟諳,而互相矛盾的說辭恰恰表明跨國公司的兩難:在洗衣粉和冰淇淋等進入門檻不高、利潤空間有限的行業中,不降價,市場份額不保;降價則有損品牌形象。早在1999年,聯合利華第一個在行業內發動降價,400克奧妙洗衣粉的價格從近6塊錢一下直逼3.5元,相當於當時主要對手價格一半左右。由於奧妙精心營造的高檔形象已深入人心,老百姓突然能夠買起以前買不起的奧妙洗衣粉了,市場由此洞開,奧妙也一躍成為洗衣粉市場的領導品牌。月銷售量大幅度增加,整整比原來增長了4倍以上。
在中國冰淇淋市場上,低價也成一大特點。和路雪和伊利本來分別把守著冰淇淋的高檔和中檔價位,特別是和路雪一直占據著高檔即食性冰淇淋銷售的一半以上市場份額,而經過一系列調整後,兩個品牌有相當一部分產品在中檔價位重合。2000年末至2001年初,和路雪多次進行「夢龍」等高價品種買一贈一的促銷活動,力圖使自己的產品價格與主要國內品牌拉齊。和路雪中國區總經理孔澎韜曾明確表示,中國這個市場是個開放的競爭激烈的市場,每年都會有價格戰,但和路雪並不懼怕價格戰。其實所謂不怕價格戰最好的辦法就是融入其中,和路雪近來推出的新品大多保持在2元錢左右的中低價位。
聯合利華並不否認價格手段給他們帶來的好處,他們甚至認為自己對於價格的運用恰到好處。「如果價格長期背離市場需求,產品就必將被消費者所淘汰。」
然而,面對洗滌市場越來越多國內外品牌的擠軋,聯合利華又開始大聲呼籲,大家降價不要以犧牲質量為前提,而要注重質量以及塑造品牌形象。其復雜的心情顯而易見。
2.打假
聯合利華公司在中國市場每年因假貨損失3.5億元人民幣,為了更好地保護消費者和企業的自身利益,聯合利華公司已將打假列入議事日程,決定每年花費1000萬元人民幣,組建專門的打假隊伍,遏制假貨的蔓延。
3.定位雙刃
聯合利華盡管一直堅持其全球品牌與當地品牌並舉的戰略,但仍無法迴避中外品牌共存中的經營矛盾。其結果是,2000年上海牙膏廠有限公司依據有關合同,果斷收回了美加凈牙膏的商標使用權。這個創建於1962年、出口量曾占據全國牙膏出口總量70%的老牌,被合資企業獨家有償使用了6年。合資後的前3年,美加凈品牌的市場地位和年銷售量一直處於上升狀態。但是不久,聯合利華對美加凈採取了一項措施:把美加凈的價格從4.5元壓到了3元一支。這迫使合資公司改動美加凈的配方,換成比較低檔的原料,使得原來處於中高檔的美加凈品牌下跌檔次,於是大多數從美加凈上游離出來的顧客成了聯合利華中高檔品牌「潔諾」的用戶。這個經營策略最終使得美加凈牙膏在國內外市場的地位每況愈下,銷售情況嚴重滑坡。1994年雙方合資之初,美加凈年銷量6000萬支,但收回時年銷量卻只有2000萬支。
在不動聲色中,「改變」或者說「破壞」國產品牌的市場定位,動搖它對固定消費者的長期承諾,是否是跨國公司征戰中國市場的又一「高招」呢?
那麼,現在我們再回過頭來看看聯合利華對前述發展「中華」牙膏的舉措,是否會有新的認識呢?

H. H&M聯手亞歷山大·王,如何成為最佳營銷案例

在正式發售前,從小道到官方都在一點一點泄露著雙方合作的「天機」,也在一步一步把大眾熱情勾引起來。從最初幾款海報羞答答的登場,到海內外各國雜志中拍攝的大片露面,再到銷售前各路時尚達人和明星們的提前體驗頻繁上鏡,品牌出色的營銷技巧把好奇和關注都在逐漸推高。最後無論是黃牛委託,還是品牌策略,或者真是粉絲們熱情高漲,銷售前夜長龍擺尾出現在各地發售門店的陣勢,都讓這場註定成功的營銷戰役走向了高潮。城中潮人口中談論的話題在此時也出奇一致,「你去排隊了嗎?」「買到Versace For H&M了嗎?」即便天公降雨,也難以阻止熱情,微博上不斷曬出的戰利品,讓這場雨似乎真應驗了「遇水則發」的老話。結果不用多說,依然迅速出清全部貨品,店鋪內如風卷殘雲一般被掃盪一空。
明星:身著新衣頻繁高調亮相
關鍵詞:造勢
十一月時尚界最大的盛事莫過於Versace for H&M全球發售,當全國的潮人們紛紛湧向專賣店瘋搶時,明星們更是早一步就穿上了Versace for H&M亮相各大活動,艾瑪-羅伯茨、傑西卡-奧爾芭、范冰冰、李菲兒、黃奕、周筆暢,各展不同風采……同一款Versace for H&M,被各位明星穿出了不一樣的味道,更是吊足了粉絲們的胃口。明星效應此時發揚光大,奢侈大牌、閃耀明星、快時尚、低廉價格,「原來我也可以和明星穿得一樣」,成為了眾多粉絲在發售當日加入到排隊大軍中的理由。
黃牛:徹夜排隊為賣位
關鍵詞:炒作
淮海中路和南京西路,H&M門店,徹夜排隊只為等待上午8點的合作系列開售。
和去年Lanvin for H&M開售時一樣,Versace for H&M的發售同樣讓門店前出現徹夜排隊的人群。排隊者反映說,開售Versace for H&M的淮海中路店和南京西路店分別有280個顧客名額,當天上午8點開售,每15分鍾一批人入店搶購,每批20人,每人每款限購一件,新品價格基本在千元之內。
翹首以盼一天一夜後,Versace for H&M正式開售。排在隊伍前的20餘人一路小跑,沖進購物區。半小時後,一支十餘人組成的「血拚團」,提著20多袋「戰利品」離開。4小時後,H&M南京西路店和淮海中路店宣告280個名額全部進場,購物完畢。同時,淘寶網上已有店主將新款產品加價數百元出售。
合作大牌:Versace拿足誠意
關鍵詞:營銷
這是Versace第一次把一個快時尚品牌的LOGO放在網站首頁—Versace for H&M。
三年前,這家公司的首席設計師多娜泰拉-范思哲(Donatella Versace)曾經明確表示,絕對不會與高街時尚品牌合作。「我尊重將奢侈品牌和高街品牌合作的創意,但我不會這樣做。原因是我一直在努力將Versace打造成為一個奢侈品牌。如果和H&M合作,會讓人們對Versace的品牌定位產生混淆。」但2011年初,H&M向她發出合作邀請時,她同意了。11月17日一早,中國幾家旗艦店裡的Versace系列在半小時內被搶購一空。這讓多娜泰拉對這次合作的另外一個系列充滿期待。她還為H&M特別設計了早春系列,將於明年1月19日上線H&M全球網路商店。
現在,這個驕傲的首席設計師完全不吝嗇自己的贊美詞:「與H&M的合作對我來說,就是一段真正的啟示。這實在是太不可思議了—H&M所追求的不僅僅是潮流服飾,而是不折不扣的真正的時尚。」
H&M擅長此類合作
今年是H&M與大牌合作的第9個年頭,去年年中H&M將與Versace合作的消息一經發布,便成為時尚圈中最熱門的話題之一。向來把話題玩得風生水起的H&M在經歷過Madonna、Karl Lagerfeld、Victor&Rolf、Sonia Rykiel等眾多大牌的合作之後,在去年此時登場的Lanvin把關注度一下拉升到了頂峰。不但在銷售前期已經贏得網路到主流媒體的各個重要版面,在銷售當日更是延續一貫限量款銷售業績的傳奇。中國大陸幾家參與的店鋪都在僅僅半個小時不到的時間內就宣告售罄,Lanvin和H&M兩個品牌無論在話題還是利益上都賺得盆滿缽滿。
熱度還猶在眼前,關於H&M下一個合作對象的歸屬就已經開始猜測不斷。雖然大家都知道,這些只是品牌的話題炒作預熱煙霧彈,但當Versace為合作對象的消息正式由官方發出的時候,各路時裝粉絲還是著實興奮了一把。
合作款達到雙贏目的
其實合作款在時尚界已經不是甚麼新鮮事了。各種高中低檔的品牌橫豎左右的合作,大家從趨之若鶩到現在已經見怪不怪了。合作款已經變成一個商業操作了,達到一個雙贏的局面,或者說三贏,兩個廠家加上消費者,尤其是高端品牌和低端品牌的合作更是如此。因為如果高端品牌或者熱門品牌的連手,通常價格會是翻倍,而高就低的連手價錢往往只有高價位的一半甚至更低。雖然你穿在身上的時候人盡皆知這是高低組合,但是還是可以滿足大家的一些小小的虛榮心,不然也不會有如此多的人排隊購買。而高端品牌所擁有的質量和剪裁,因為價錢和成本的考慮也不得不犧牲掉了,還是中國那句老話「便宜沒好貨」。如果一件幾百塊的 Lanvin合作款和真品一個質量的話,讓那些真品的消費者情何以堪呢?
而品牌現如今的大舉合作,絕不是為了便宜消費者,而是一個宣傳手法而已。H&M因為各種的合作迅速擴大知名度加上固定消費群,不停把炒熱場子。對於這樣的一個像7-11一樣的商鋪來說,人流量絕對是銷售的保證。因為價錢低廉,進去之後很容易就會出手,那與強勢品牌的合作絕對有利於人流量。同時自己是弱勢,與強勢連手,對於提高自己的品牌價值也是大有幫助的。而對於高端品牌來說,也是有利的,他們也不會白白讓另一邊賺盡便宜。因為這等於是一個免費的宣傳,因為按照現如今的傳播速度,消息開始之時就已經傳得滿城風雨了,直到上架交到消費者手上。這期間各種博客、媒體、微博加口耳相傳,見報率一定飄紅,這不比請大牌拍廣告或者走秀來得劃算。
同時加之現在高端市場低端化的趨勢,也利於品牌培養一些新的消費者。另外很多品牌在不同時期都會遇到瓶頸,難免會被人詬病,但是連手之後總會多少帶出些新意,讓消費者有些小驚喜(雖然現如今的合作越來越少給人這種感覺了)。

I. 跨界營銷的中國案例

2007年中國最成功的跨界營銷:
創維華帝——入選2007年度十大營銷事件第一位!
跨界營銷實現1+1〉2
2007年的跨界營銷讓大家印象最深刻的就是創維及華帝。一個彩電品牌和一個廚衛品牌聯手,共同投入巨資啟動了「新農村影院工程」,雙方的合作成功實現了1+1〉2,最終獲選本報2007年十大營銷事件。「新農村影院工程」分赴全國600個縣4000個鄉,為八千多萬到一億農村居民放映電影,為創維和華帝在三四級市場奠定了品牌基礎。此外,借兩大品牌合作的機會,創維和華帝還進行了營銷渠道的創新,開始試行渠道共用。在山西、廣西等地的華帝專營店,已經開始有創維彩電的展示和銷售,創維的渠道也開始銷售華帝的產品,雙方還聯手在這些城市展開團購等活動。
創維董事局主席張學斌在「2007年度中國十大營銷盛典」上表示,這種合作產生的效果已遠遠超過了預期。在三四級市場的銷售非常快,並實現當場銷售。「在一個縣城,一個小的客戶一年銷售100萬,或者是幾十萬。但是我們在活動的兩三天可以銷售30萬或50萬。」華帝股份董事長黃文枝也表示,兩個企業本身不同(行業不同),不存在矛盾,合作後的業績、以及整個方法,雙方都很認同,未來雙方的合作空間非常大。張學斌則進一步表示,在上游的供應、以及產品方面都有合作空間。
廣東省廣告公司副董事長執行創意總監丁邦清認為,創維與華帝的合作可謂「合算」。農村是一個廣闊的天地,但是有兩個致命的弱點,第一人均消費能力低於城市,第二人口的密度低於城市,所以在投入產出方面可能不劃算。創維和華帝合作互相擴大影響,互相藉助對方的資源。品牌營銷機構創始人李光斗則進一步提示企業,以往的失敗例子說明,跨界營銷最主要像婚姻一樣,要「門當戶對」。

J. 2018年有哪些好的跨界合作案例,怎麼玩轉聯合營銷

跨界營銷案例:

  1. 可口可樂X安踏

今年5月份,可口可樂和安踏聯名,推出了一款內跑鞋容——「氫跑鞋」在夏季的開始才給我們帶來了不一樣的視覺沖擊,整體配色由可口可樂的紅與安踏白組成,紅色與白色的經典搭配,簡直不要太好看。

除了球鞋之外,二者還推出了拖鞋,可樂和拖鞋簡直就是夏日必備品,讓人看了,忍不住就想買。

3.農夫山泉X網易雲音樂

網易雲音樂把故事寫在樂評里,放在農夫山泉瓶身上。喝的不是水,而是故事

還有很多的跨界營銷案例,關注柒點可以查看更多。

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