房產項目營銷工作計劃書

1. 房地產營銷策劃書

樓市的逐步升溫

地產營銷隨著不斷完善、拓展和延伸，在地產營銷的新思路、新趨勢中出現了營銷策劃，它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，其實際cao作性更高。隨著國內房地產市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業創名牌，迎戰市場的戰略武器，策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談策劃書的編制問題。
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一、營銷策劃書編制的原則

為了提高策劃書撰寫的准確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則：
（一）邏輯思維原則：策劃的餓目的在於解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析房地產發展現狀，再把策劃中心全盤托出，其次進行具體策劃內容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。
（二） 簡潔朴實原則：要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際cao作指導意義。
（三可cao作性原則：編制的策劃書是要用於指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中中的每個人的工作及各還擊關系的處理，因此其可cao作性非常重要，不能cao作的方案創意再好也無任何價值，不易於cao作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜顯效低。
（四）創意新穎原則：要求策劃的「點子」（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受，新穎的查是策劃書的核心內容。

二、營銷策劃書的基本內容

策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依附於產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是從營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是相同的。
因此，我們可以等同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式，
封面：
策劃書的封面可提供以下信息：策劃書的名稱；客戶名稱；策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定的時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。
策劃書正文部分主要包括：

（一）策劃目的

要對本營銷策劃所要達到的目標，宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或2強調執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量的完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：
初步房地產業，缺乏實際cao作經驗。尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點、項目特點策劃出一套營銷計劃。
某地產項目改變功能和用途，原有的營銷案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。
企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。
發展商原營銷實施方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。
房地產市場行情發生變化，原經銷案已不適應變化後的市場。
發展商在總的營銷實施方案下，需在不同的時段，根據市場的特徵和行情變化，設計新的階段性方案。
一般的房地產營銷策劃書文案中，對策劃書的目的說的非常具體，都會出現類似如下前言：承蒙某某房地產開發有限公司的信任，委託我們某某廣告策劃公司參與某某城市廣場的前期營銷策劃。我們通過對該項目的市場分析和項目定位，又抽調出大批市場調研人員深入市場，針對該項目進行了全面的市場調研，從而說明某某城市廣場項目營銷對公司長遠、近期利益及對長期系列影響的重要性，要求公司各級領導及項目小組、各環節部門達成共識，完成任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

（二）、分析當前的營銷環境狀況

對同類樓盤及住宅產品市場狀況、競爭狀況、樓盤銷售價格及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為制定相應的營銷策略，採取正確的營銷策略提供依據，「知己知彼方能百戰百勝」，因為這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：

1、當前市場狀況及市場前景分析

房地產市場總體概述；
區域競爭性樓盤分析；
樓盤的市場性、現實市場及潛在市場狀況；

市場成長狀況，樓盤目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的樓盤營銷側重點如何，相應營銷策略效果如何，需求變化對產品市場的影響。
目標客戶群體對樓盤的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展的前景。

2、對樓市影響因素進行分析。

主要是對影響樓盤銷售的不可控因素進行分析；如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如置業者收入水平，消費結構的變化，消費心理及文化層次等，對一些商業物業的營銷策劃還應考慮周邊地區人口分布狀況，商業網點分布狀況及片區商業業態形成等發展趨勢。

（三）市場機會與問題分析。
所謂的營銷實施方案，就是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵，只要找准了市場機會，策劃就成功了一半。
1、針對項目目前營銷現狀進行問題分析，一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：發展商知名度不高，項目地段不佳，形象不佳影響產品銷售。
項目整體規劃欠佳，功能不全，被客戶冷落；
項目包裝太差，提不起目標客戶群體的購買興趣；
樓盤價格定位不當；
目標客戶群體定位缺乏科學性，使銷售渠道不暢；
促銷方式不佳，客戶不了解樓盤；
廣告投入太少，難以啟動市場；
銷售人員服務質量不高，客戶有不滿情緒；
售後服務缺乏保證，客戶購房後的顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對項目特點分析優秀、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或目標客戶群熱點，進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要目標客戶群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

（四）營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售率為%，預計銷售日期為XX天。

（五）營銷戰略

1、營銷宗旨

一般發展商在企業策劃案中注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品正確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。
以樓盤主要目標客戶群體為銷售重點。
建立起暢通的銷售渠道，不斷拓展銷售區域。

2、競爭策略

通過前面房地產市場機會點與問題分析，提出合理的推廣策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
1）項目定位：產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使樓盤迅速啟動市場。
2）功能定位：功能定位涉及到定位產品質量的優於劣。一般來說，功能齊全的住宅物業是深受置業者歡迎，是十分具有市場競爭力和生命力的。樓盤功能定位科學，即為進入市場銷售提供了有力的保證。
3）樓盤品牌：要形成一定知名度、美譽度，樹立廣大置業者心目中的知名品牌，必須有強烈的創造意識。
4） 樓盤包裝：樓盤作為不可移性的特殊商品，其包裝與其它市場銷售的產品一樣，十分重要，包裝作為樓盤給目標客戶群體的第一印象，需要能迎合置業者質量滿意的包裝策略。
5）價格策略：這里強調幾個普通性原則；
銷售當時的市場環境；
周邊樓盤的質量及銷售狀況；
樓盤自身的客觀條件；
銷售戰略及銷售進度安排；
發展商的成本及營銷目標；
以成本為基礎，以同區域競爭的同類樓盤價格為參考，使樓盤銷售價格更具競爭力，若發展商以樓盤價格為銷售優勢的則更應注重價格策略的制定。

3、銷售渠道。項目目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，採取一些實惠政策鼓勵銷售代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

4、廣告宣傳計劃。

（1）、原則

服從公司整體營銷宣傳策略，樹立樓盤形象，同時塑造企業品牌形象。
強調項目品牌形象的個性化，要求在廣告訴求中統一廣告風格，在一定推廣階段應推出一致的廣告宣傳。
強調選擇廣告宣傳媒體多樣化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
不定期地配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行。

（2）、廣告目標

建立並樹立項目品牌形象。
明確提出將項目包裝成何種效果。
有力促進樓盤銷售。

（3）、廣告方式

全方位、立體化、多層面、多角度、密疏相間的強使滲透。

（4）、廣告風格

自始至終將樓盤推廣語、LOGO等貫穿樓盤銷售推廣過程中；
重點突出項目的各項優勢；
注重積累發展商及樓盤品牌，凸顯豐厚的文化底蘊；
強調廣告風格以平實、自然、以情動人為主，其它為輔。

（5）、賣點整合

項目適合炒作的概念。
樓盤所具有的各種功能，各項技術指標，包括片區地理位置，交通狀況、教育環境、商業氛圍、智能化物業管理等綜合賣點。
（6）實施步驟可按以下方式進行：
策劃期內前期推出產品形象廣告
各銷售時段廣告。如銷售籌備期、內部認購期、公開發售期、鞏固期（入伙期）。
節假日、重大活動前推出促銷廣告。
把握時機進行公關活動，接觸消費者。
積極利用新聞媒體，善於創造利用新聞時間提高樓盤知名度。

5、具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密、cao作性強有不失靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以最低的費用取得良好的效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季的營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整體營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用，階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不在詳談，企業可憑借經驗具體分析制定。

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2. 房地產銷售計劃書範本那位大俠有

一、市場調研：
1， 前言-----本次市調的背景、動機、運用手段、目的等；
2， 市場分析------ （1） 當前市場分析（開發總量、竣工總量、積壓總量）
（2） 區域市場分析（銷售價格、成交情況）
3， 近期房地產的有關政策、法規、金融形勢
4， 競爭個案項目調查與分析
5， 消費者分析：
（1） 購買者地域分布；
（2） 購買者動機
（3） 功能偏好（外觀、面積、地點、格局、建材、公共設施、價格、付款方式）
（4） 購買時機、季節性
（5） 購買反應（價格、規劃、地點等）
（6） 購買頻度
6， 結論

二、 項目環境調研
1， 地塊狀況：
（1） 位置
（2） 面積
（3） 地形
（4） 地貌
（5） 性質
2， 地塊本身的優劣勢
3， 地塊周圍景觀 （前後左右，遠近景，人文景觀，綜述）
4， 環境污染及社會治安狀況（水、空氣、噪音、土地、社會治安）
5， 地塊周圍的交通條件（環鄰的公共交通條件、地塊的直入交通）
6， 公共配套設施（菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學校、醫院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店）
7， 地塊地理條件的強弱勢分析（SWOT坐標圖、綜合分析）

三、 項目投資分析
1， 投資環境分析 （1）當前經濟環境（銀行利息、金融政策、開
（2） 房地產的政策法規
（3） 目標城市的房地產供求現狀及走勢（價格、成本、效益）現實土地價值分析判斷（以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照）

2， 土地建築功能選擇（見下圖表）
3， 現實土地價值分析判斷（以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照）
4， 土地延展價值分析判斷（十種因素）
5， 成本敏感性分析 （1）容積率
（2）資金投入
（3）邊際成本利潤
6，投入產出分析 （1）成本與售價模擬表
（2）股東回報率
7， 同類項目成敗的市場因素分析
四，營銷策劃
（一） 市場調查
1 項目特性分析（優劣勢判斷，在同類物業中的地位排序）
2 建築規模與風格
3 建築布局和結構（實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、採光通風、管道布線等）
4 裝修和設備（是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊）
5 功能配置（游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等）
6 物業管理（是自己管理還是委託他人管理、收費水平、管理內容等）
7 發展商背景（實力、以往業績、信譽、員工素質）
8 結論和建議（哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整）
（二）、 目標客戶分析
1、經濟背景
• 經濟實力
• 行業特徵…… 公司（實力、規模、經營管理、模式、承受租金、面積、行業）
家庭（收入消費水平、付款方式、按揭方式）
2、文化背景 ：推廣方式、媒體選擇、創意、表達方式、
（三）、 價格定位
1 理論價格（達到銷售目標）
2 成交價格
3 租金價格
4 價格策略
（四）、 入市時機、入市姿態
（五）、 廣告策略
1廣告的階段性劃分
2階段性的廣告主題
3階段性的廣告創意表現
4廣告效果監控
（六）、 媒介策略
1 媒介選擇
2軟性新聞主題
3媒介組合
4投放頻率
5費用估算
（七）、推廣費用
1 現場包裝（營銷中心、示範單位、圍板等）
2 印刷品（銷售文件、售樓書等）
3媒介投放

五、 概念設計
1， 小區的規劃布局和空間組織
2， 小區容積率的敏感性分析
3， 小區道路系統布局（人流、車流）
4， 小區公共配套布局安排（學校、會所、購物等）
5， 小區建築風格的形式及運用示意
6， 小區建築外立面色彩的確定及示意
7， 小區戶型比例的搭配關系
8， 小區經典戶型的功能判斷及其面積劃分
9， 小區環境綠化概念原則
10， 小區環藝小品主題風格確定及示意

六、 識別系統
（一）核心部分
1， 名稱
2， 標志
3， 標准色
4， 標准字體
（二） 運用部分
1， 現場
• 工地圍板
• 彩旗
• 掛幅
• 歡迎牌
2， 營銷中心
• 形象牆
• 門楣標牌
• 指示牌
• 展板規范
• 胸卡
• 工作牌
• 檯面標牌
3， 工地辦公室
• 經理辦公室
• 工程部
• 保安部
• 財務部
4， 功能標牌
• 請勿吸煙
• 防火、防電危險
• 配電房
• 火警119
• 消防通道
• 監控室
1? 建築規模與風格；
2? 建築布局和結構（實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、採光通風、管道布線等）；
3? 裝修和設備（是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊）；
4? 功能配置（游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等）；
5? 物業管理（收費水平、管理內容等）；
6? 發展商背景（實力、以往業績、信譽、員工素質）；
7? 結論和建議（哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整）。
二、主力客戶群定位及其特徵描述
三、 價格定位
1． 理論價格（達到銷售目標）
2 ．實際價格（在預期內順利達到銷售目標的成交價格）
3． 租金價格（最能反映商品房實際售價的價格）
4． 價格策略
入市時機
入市時機並非指時間概念上的時機，而是指根據自身情況和市場狀況來決定什麼時候進入市場，是賣樓花還是賣現樓，是建到正負零還是等到封頂再賣，是搶到競爭對手前開賣還是等人家賣完了再說，所謂時機成不成熟即此之謂。
五、 廣告策略

1．廣告的階段性劃分（准備期、導入期、推廣期、成熟期、鞏固期）
2．階段性的廣告主題
3．階段性的廣告創意表現
4．廣告效果監控

六、 媒介策略

1． 媒介組合
2．軟性新聞主題
3．投放頻率
4．費用估算
七、推廣費用

1． 現場包裝（VI設計、營銷中心、示範單位、圍板等）
2． 印刷品（銷售文件、售樓書等）
3． 階段性廣告促銷費用
八、營銷管理

銷售實務與人員培訓

3. 求房地產營銷策劃書

XXX房地產營銷策劃書

目錄
一、活動目的
二、活動時間、地點
三、活動主題
四、活動內容
五、活動議程安排
六、促銷策略
七、展示物料及現場包裝
九、現場活動
十、其他工作

活動目的
· 整合前期品牌宣傳的資源，創造「XXX」正式開盤的轟動效應；
· 充分利用選鋪活動的人氣烘托氣氛，達到銷售業績的突破；
· 全方位的新聞炒作，擴大社會認知度
本項目計劃於2010年2月1日首期公開發售，為了能夠吸引在開盤當天有較多的客戶前往售樓部，以及規范整個銷售流程，從而制定開盤當天相關活動計劃，有效提高開盤當天現場成交率，為開盤熱銷打下基礎。
活動時間、地點
· 2010年2月1日9：30——12：30
· 開盤及抽獎活動儀式：售樓部外舞台
· 選鋪：售樓部內
活動主題
·財富「錢眼」在轉角，旺鋪開放日——XXX盛大開盤！
活動內容
· 開盤儀式
（1）歌舞表演 （2）領導講話 （3）剪綵 （4）舞獅、鳴炮
· 客戶選房
· 全部成交客戶的抽獎活動
· 網路、電視、新聞炒作
活動議程安排
· 開盤儀式（9：30—10：00）
（1） 9：00—9：30 工作人員、物料准備到位，音樂響起
（2） 9：30—12：30 歌舞表演
（3） 9：30—9：35 主持人宣布儀式開始，並介紹領導
（4） 9：35—9：45 由開發商領導致辭
（5） 9：45—10：00 剪綵儀式開始，精彩舞獅，禮炮齊鳴，音樂響起
· 選鋪及抽獎活動（10：00—12：30）
（1）10：00—12：30 歌舞表演，主持人唱號，客戶按規定順序號進行換簽、選鋪
（3）10：00—12：30 客戶禮品贈送
（2）12：30 成交客戶的抽獎活動
· 促銷策略（保證開盤當天的人氣聚集）
（1）購鋪優惠
凡是在開盤三天內成交客戶，購鋪享受一次性98折，按揭99折，
（2）購鋪抽獎
凡是換簽成交的客戶，均可參加開盤當天抽獎活動
特 等 獎： 數量1名 一 等 獎： 數量2名
二 等 獎： 數量5名 三 等 獎： 數量8名
居家禮品： 按購房數量確定（購房客戶均可獲得）
（3）特價商鋪
在開盤當天推出一套特價商鋪提供客戶選擇，具體實施內容另附。
（4）歌舞表演 准備一些客戶互動小獎品：10元左右 數量50名
展示物料
· 宣傳資料：宣傳單張、折頁、報紙、戶型圖均擺放在客戶座位上；
· 抽獎獎品：獎品擺放在舞台顯眼位置（只有成交客戶才有資格抽取）；
· 宣傳水牌：水牌擺放在售樓部外。
現場包裝
· 舞 台：背景牆噴繪，獎品擺放，音樂
· 售樓部外：門口設置拱門，空飄；擺放花籃，紅地毯，帳篷；客戶簽到區、等候區、休息區、
· 售樓部內：客戶選鋪區、簽約區、收款處、銷控板
現場活動
· 選鋪流程： 客戶簽到——排隊等候——進入換簽、選鋪——交款簽約——購鋪成交——抽獎活動
· 媒體計劃：
· 參加單位和人員安排：
· 物料、費用： 一、物料：客戶購鋪有機會獲得獎品，舞台小禮品；
二、現場：當天現場舞台表演，開盤當天物料費用；
三、宣傳：宣傳廣告、橫幅及不可遇見費用；
其它工作
· 開盤活動各執行細案見附件一；
· 人員分工安排見附件二；
· 現場布置示意圖見附件三、舞台背景牆效果圖見附件四、水牌等設計方案見附件五；
· 抽獎券（含抽獎規則）、兌獎券文案、設計方案見附件六；
· 舞台表演節目單見附件七 ；
· 售樓部現場（場內）音響由售樓部提供；
· 為現場排隊等待購鋪的客戶提供水和凳子；
· 活動餐費由開發商提供；
· 所有工作人員必須嚴格對待工作。如有懈怠，一經發現，保留處罰決定；
活動小組工作人員手機必須24小時開機，確保聯系暢通，因通訊聯系不上造成失誤的，經濟損失或負面影響，公司將嚴肅追究有關工作人員責任。

2010年2月13日
附件一：（XXX開盤細案）
台灣城開盤細案
（一）選房事項
1、選房資格：在2010年2月1日前來銷售部的客戶均可選鋪：持有預約號換簽、選鋪完後輪到非預約客戶選鋪。
2、開盤流程：
9：00 現場音樂響起，購鋪抽獎的獎品擺放在售樓部外，舞台旁顯眼的位置，用紅紙標明獎品顯示，讓觀眾看清楚各種獎品的擺放。
9：30 准備工作完成，所有工作人員必須全部到位。現場工作人員安排客戶在指定的位置就坐等候，置業顧問給客戶派發飲用水、商鋪資料等，解答部分客戶的問題。已預約客戶按照工作人員的喊號順序（客戶預約編號順序）進入售樓部換簽、選鋪；非已預約客戶在所有已預約客戶換簽、選鋪完畢後才能進入售樓部選鋪，即開放選鋪。
9：30 宣布開盤活動開始：開發商領導致辭。
9：45 舞獅采青，鳴禮炮。工作人員在舞獅采青完成後放禮炮；舞獅在采青後進入售樓部表演，把熱烈的氣氛延續到售樓部內。
9：55 主持人宣布特價商鋪購買規則、公布特價鋪號、價格、面積
10：00 抽取購買特價鋪的客戶
10：30 主持人介紹換簽、選鋪流程。在主持人介紹選房流程後，工作人員喊號，客戶按照喊號的順序進入銷售部進行換簽、選鋪，其餘客戶繼續在銷售部外等待選鋪。
10：30 置業顧問依次接待進入售樓部選鋪的客戶。
（註：每次進入銷售部進行選鋪的客戶4名為一組，每組客戶的選房時間盡量控制在十分鍾之內。選鋪成交以簽定認購書並收取定金為准；若同一組里有不同客戶選擇相同鋪號，那麼預約順序號在前的客戶具有優先的選擇權，鋪號一經選定即不得更改。客戶選定某單位後，待該客戶下了定金並簽訂認購書後，銷控專員馬上在選房區的銷控板上貼上紅色標識，控台處用麥克風宣布：恭喜XX先生/小姐/女士成為我們XX號商鋪的業主。）
10：00—12：30 舞台表演；
抽獎活動，12：30，進行抽獎活動。
抽獎資格：當天規定時間內成交的客戶
抽獎形式：將寫好獎項的乒乓球放到指定的抽獎箱，客戶憑抽獎券自己上台抽取，工作人員為其頒發獎品。
3、選鋪操作流程
1、A組置業顧問拿好資料（准備好認購書按預約號接待相應的客戶）在售樓部入口處，按順序接待排隊換簽的客戶，並引導客戶進入銷控區,而B組置業顧問則准備好資料後在入口處等待迎接下一組客戶；
2、原則上客戶會根據預約書上的鋪號進行換簽認購書，但現場若客戶要求更換鋪號的，可以將空出的鋪號提供給客戶選擇，在客戶選定鋪號後，帶領客戶簽訂認購協議並交款,確認客戶交款後,引導客戶簽定認購書，待簽定完成後，銷控專員為其房號貼上標簽，並宣布銷控。
3、在完成換簽後，A組置業顧問指引客戶到休息區，交由此區域服務員接待,同時B組置業顧問迎接下一組客戶，而A組在整理完資料後，則回到入口處准備接待下一組客戶。（只要A組客戶離開簽約桌，B組即可引導下一組進入銷控區）
（二）活動現場布置
銷售部外布置：
售樓部門口橫幅內容：XXX盛大開盤！
售樓部門口豎幅內容： 1、熱烈慶祝XXX2月1日盛大開盤！
2、鋪王--70年產權、1+1面積，朝陽廣場稀缺旺鋪
3、商脈--一脈商承，朝陽廣場最後一席鑽鋪
4、旺鋪--搶鋪浪潮，鋪鋪為贏
5、錢眼--主題式多功能商業地產 「XXX」主題館
6、投手--國際商業模式，頂級投資價值 「萬商雲集」天下財
選房流程、各種告示做成X展架、水牌、拱門、花籃、空飄、帳篷、地毯、

銷售部內布置
銷售部分區：廳內分為選鋪區、收銀區和簽約區。綵帶若干，另擺設凳子、茶幾和樓盤簡介資料。
選 房 區：設在銷售部右側。
收 銀 處：銷售部內
簽 約 區：設在銷售部後台。

現場平面圖(見附件三)
（三）現場工作人員安排
保全人員：6名（由開發商提供）
售樓部門口安排一名保全，必須立正站好，幫助工作人員協調客戶按順序依次進入換簽、選鋪；售樓部外安排兩名保全維持現場秩序，客戶等候區和休息區各一名，收銀處一名，現場所有的保全人員必須聽從公司人員的調配命令。
喊號工作人員1名（ ）
喊號人員在售樓部入口處按照客戶預約號的順序宣讀預約號及客戶的名字，由等候在入口的置業顧問引導客戶依次進入售樓部進行選房。
置業顧問：8名
置業顧問分為A、B兩組，每組4名，A 、B兩組在售樓部輪流接待客戶，接待結束後等候接待下一位客戶。
現場簽訂認購書的專員：2名（ ）
其中1名負責與客戶簽訂認購書（開發商事先將認購書填好，客戶只需在上面簽字後交審核人員加蓋公章即可），另一名負責審核。
銷控專員：1名 負責售樓部內的銷控板，及時地將已認購的單位現場公布。
收 銀 處：5名 其中負責收銀4名，負責收銀處保全1名。 （由開發商負責）
客戶接待：2名 銷售部外安排工作人員兩名，負責接待客戶。（由開發商負責）
（四）開盤各分區功能說明
客戶等候區： 客戶在等候區等候換簽、選鋪，該區域有相關工作人員給客戶分發礦泉水及其他資料等物品，並維護現場輪候客戶秩序。屆時應按現場工作人員喊號順序進入現場。客戶在進入銷售部門口時，應向工作人員核對資料，以確定該客戶是否為通知入場客戶。
選 房 區 ： 客戶進入銷售部後，由銷售人員替客戶進行單位介紹，根據客戶此前所選單位為推薦首選。在選擇過程中，銷售人員應向客戶解釋所選擇的單位是否已經被其他客戶認購，如該單位還未出售，銷售人員則帶領客戶到財務處交定金，爾後帶領客戶至簽約區進行《認購書》簽訂。最後，工作人員在銷控板的該單位貼上房號貼。（銷售人員帶領客戶至簽約區即可完成工作，隨即進入下一輪的客戶接待）。
客戶休息區： 待客戶選房完畢後，可在休息區觀看舞台節目，等候抽獎活動，該區域有相關工作人員給客戶發礦泉水，並維護現場客戶秩序。
銷 控 處 ： 銷控處應做好保留單位及可售單位的即時銷售控制。在開盤過程中，負責銷控人員應及時准確地聽取銷售人員對於客戶單位選擇的詢問，並及時作出准確回答。在客戶成交後，及時將該單位進行控制。同時銷控人員應視現場氣氛進行調整，給予客戶一種購買緊迫感，促使其盡快完成單位的選擇。
收 銀 處： 收銀處負責收取客戶定金並開具定金收據。如客戶為已預約客戶，則同時收回客戶此前辦理的資料（預約書、收據）。
簽 約 區 ： 客戶在交完定金後，根據客戶資料（客戶選擇單位）填寫《認購書》，在確認無誤後交予審核人員進行資料的最終審核（審核完畢後，在審核人一欄註上審核人姓名），交予客戶《認購書》第二聯，保留第一聯及第三聯。

（五）物料准備（附件八）

（六）製作水牌（效果圖見附件五）
（KT板）
指示牌一：客戶等候區
指示牌二：客戶休息區
水 牌 一：開盤流程示意圖
水 牌 二：選房流程
水 牌 三：獎品設置
X 展 架：抽獎須知、特價房抽取
三 角 牌：「簽約處」一個、「收款處」一個
（為保證開盤當天工作的持續性，我司將於開盤前會不斷進行整個流程演練）

附件二： （人員流程、分工安排）
人員安排流程
9：00 現場音樂響起，抽獎的獎品擺放在售樓部外。（保安）
9：00 現場工作人員安排客戶在指定的位置就坐等候，給客戶派發飲用水、樓盤資料等，解答部分客戶的問題，維護客戶現場秩序。 （ ）
9：30 宣布開盤活動開始。 （ ）
9：35 開發商領導致辭。 （ ）
9：45 舞獅采青，鳴炮。 （保安六名負責放禮炮）
10：00 宣布特價商鋪購買規則、公布特價商鋪號、價格、面積（主持人），發放特價商鋪抽獎券（ ），做客戶登記（ ）
10：00 抽取購買特價商鋪（ ），核對客戶資料（ ），帶領客戶進入售樓部簽定（禮儀小姐）。
10：30 主持人介紹選房流程。在主持人介紹選房流程後，工作人員喊號，檢號。客戶按喊號的順序進入銷售部進行換簽、選鋪，其餘客戶在銷售部外等待喊號，門口保全負責維持客戶進場秩序，喊號工作人員（ ）。
10：30——12：30 置業顧問依次接待進入售樓部換簽、選鋪的客戶，准備好開盤客戶資料（ ），售樓部現場維護（ 、保安） 客戶確認房號後，填寫認購書，交由審核區審核（ ），客戶到收銀處交錢（財務4人），發放抽獎券（ ），銷控員負責對已成交的房號做認購標志（ ），售樓部內現場客戶維護並引導客戶離開售樓部現場（ 、保安一名）
12：30抽獎活動：
禮儀小姐帶領客戶到舞台進行抽獎
主持人宣布抽獎活動，工作人員核對客戶的抽獎券（ ），
客戶抽獎後，保安為客戶將獎品拿到台下。

人員分工安排：
室外工作人員（ 為總監督）
擺放獎品 獎品監督人 發放資料
客戶維護、咨詢 宣布開盤 主持人 開發商致辭
點燃鞭炮 特價商鋪介紹 主持人 發放特價房抽獎券
特價商鋪抽獎 特價商鋪抽獎監督人 特價房登記審核
喊號人員 檢號人員 門口保安
室外保安維護 抽獎活動 主持人 核對抽獎券
頒獎 抽獎監督人 展會監督人
展會咨詢員 放禮炮

室內工作人員（ 為總監督）
客戶資料 選房流程 接待客戶 置業顧問
審核區 認購書確認 收銀處
銷控員 現場客戶維護 引導客戶抽獎 禮儀小姐
攝影、錄象 工作餐 後勤 （3—4人）

附件三：（現場布置示意圖）
附件四：（舞台背景效果圖）
附件五：（水牌等設計效果）
抽獎須知（1.6×0.8）米 購買特價房須知（1.6×0.8）米 開盤流程示意圖（2×1.5）米
選房流程 （2×1.5）米 獎品設置（2×3）米
附件六（抽獎券設計效果圖）
附件七（文藝表演節目單）：

附件八（物料准備清單）：
開盤物料准備（慶典公司）
項目 數量/規格 項目 數量/規格
舞台表演 整台 指示牌 4塊
舞台搭建 （10X6）㎡ 盆景 50盆
紅地毯 10㎡ 桌子、紅布 常規
背景牆 （9X4）㎡ 手持禮炮 8根
音響 1套 舞獅 一龍四獅/六獅
祝賀花籃 12個 菜青 1份
帳篷 5個 主持人 1名
座椅 100—200張 簽約認購書 1名
空飄 2個/包條幅 礦泉水 10件
拱門 18米/包字 抽獎箱(含乒乓球) 常規
鞭炮 2卷 小獎品 按設置
橫幅 10條 獎品 按獎品設置
獎品設置
獎項 獎品 數量
特 等 獎： 數量1名
一 等 獎： 數量2名
二 等 獎： 數量5名
三 等 獎： 數量8名
居家禮品： 按購房數量確定（購房客戶均可獲得）
舞台小獎品： ，數量50名

附件九：
特價商鋪抽取規則

在開盤當天9：30，主持人在舞台公布各套特商鋪的鋪號、面積、價格，在現場的客戶中，如果有意向想要購買特價商鋪的客戶，可以分別在簽到台登記領取抽獎券。
邀請市工商局公證處工作人員現場做全程公證監督。
客戶將抽獎券投入抽獎箱後到台下等候抽獎儀式。
客戶向工作人員登記資料，領取排號券，將排號依照房號交由工作人員統計回收，等待特價商鋪的抽取。流程如下：
特價鋪號是 ，在抽簽的過程由主持人介紹完公證處的人員後，「 商鋪的面積是 ㎡，原價是 元/㎡，總價是 元，現在的價格是 ，折算下來單價是 元/㎡，總共便宜了……」，抽到此特價鋪號的客戶由主持人當場宣布「恭喜幸運的X先生（女士）抽到 這套特惠商鋪，成為天錦苑的第一位業主」，並由工作人員（禮儀小姐）引導該客戶進入售樓部辦理相關手續；
在有意向抽取特價商鋪的客戶全部投放獎券到獎箱完畢，主持人邀請嘉賓到舞台進行抽取並宣布中獎號碼，由工作人員以及公證人員核對客戶排號與資料無誤後，由主持人宣布特價商鋪的歸屬客戶。
由禮儀小姐引導客戶進售樓部做特價商鋪簽約認購手續。
特價房（商鋪）僅限於登記客戶本人，不可轉讓。
置業顧問將客戶引導至售樓部辦理相關手續時，若該客戶10分鍾內未辦理簽約認購手續，或者要更換名字的（直系親屬除外）則該客戶此套特價商鋪的購買權作廢。
抽中特價商鋪的客戶若放棄購買，則該套特價商鋪將列入正常選房的房源中，價格保持特價不變，以客戶進入售樓部選房的先後順序為准。
特價房抽獎券效果圖：

4. 房地產營銷策劃部工作計劃怎麼寫

若是部門計劃，就是年度營銷計劃，月度營銷計劃以及各節點營銷計劃回之類的，皆根據答實際情況來編織，
若
是個人計劃
都是工作分工，每天需要完成什麼工作內容之類的，建議採用表格來完成以便小結每天完成情況和總結以及需要上級給予協助的東西。
希望地你有所幫助。

5. 房產銷售任務如何制定

房產銷售任務計劃書
作為一名房地產銷售，我們應該怎麼樣做好自己的銷售計劃呢？以下是小編精心准備的房產銷售任務計劃書，大家可以參考以下內容哦！

房地產銷售計劃書【1】
房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一，尤其是最近幾年，我國房地產事業取得了巨大的發展，不過也產生了很多的泡沫，為了讓我們今後更好地銷售，現將房地產銷售工作計劃如下：
在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：
1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標：確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略：提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案：本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支本文來源。
8.控制：講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之後。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關於所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決於過去幾年的總額，並按市場細分地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場佔有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助於了解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。

6. 房產銷售年工作計劃及目標怎麼寫

房產工作總結範文 尊敬公司董事全體董事、尊敬共___公司黨支部、工各位領導、尊敬全體員工： 我受公司董事委託現公司___度工作___度計劃進行總結請審議 ___公司董事向全體員工發二創業號召第二眾所周知家進步採取遏制房產業現泡沫經濟宏觀調控措施導致內房產業銷售額幅降北京、海、廣州等城市房價相繼跌落我省我市房產經濟雖泡沫避免受述全性環境、氣候沖擊普遍現銷售旺困難局面我公司全體員工種嚴峻形勢能夠緊密團結公司董事周圍董事確領導黨支部、工力配合發揚敢於拼搏精神克服重重困難本區同行業同類型企業相比仍取銷售額全市高績我代表公司董事向全體員工、各級領導幹部表示由衷謝!現述情況別報告： 、各產、銷售、物業服務部門完度主要工作情況： 1、世紀華庭銷售部全共計銷售世紀華庭商品房建築面積約2萬平米九鼎頌園銷售部全共計銷售九鼎頌園商品房建築面積約4萬平米我公司全共計售商品房建築面積約6萬平米 世紀華庭九鼎頌園銷售部積極組織內外銷售員完量外宣工作效提高公司形象、知名度銷售效 2、世紀華庭工程部：全共計完建築面積7.9萬平米經建設世紀華庭期實現___底全面竣工、業主樓九鼎頌園工程部：全共計完建築面積6.4萬平米 九鼎頌園___底實現期23棟樓主體工程全部結頂 我公司全共計完建築面積14.3萬平米 世紀華庭九鼎頌園工程部完相應工程管理質量管理工作世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發省級建設科技示範先進單位世紀華庭樓盤評定省級優質結構主體區省級建設節能專項示範工程;九鼎頌園工程評定省級首家節能 65%試點區郭___授予省級節能工作先進稱號 3、___物業服務公司全物管費收繳率完87% ___物業公司各服務站加強業主服務提高各服務區居環境質量緊密圍繞公司領導提區綠草蔭、樹、草、水;區內干凈衛、字紙;區內安全、舒適、丟車輛三項基本管理目標做花力氣功夫___世紀新城市政府授予市優秀區稱號明新城授予市優秀物業管理區稱號 4、經紀公司全完二手房介九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作 二、其部門完任務情況 1、策劃部： 該部配合世紀華庭銷售部九鼎頌園銷售部銷售工作完《___報》、《汴梁晚報》、《東今報》組織報導廣告80餘篇宣傳任務;完《___》第8、9、10期編輯版任務;與《___報》、《汴梁晚報》等媒體協作完___杯 ___100理由、___夜、炮團聯誼等外宣四十餘力宣傳公司外形象推介公司新產品提高公司銷售效 2、財務部： 該部全世紀華庭工程九鼎頌園工程建設及撥付工程款收各種款項完納稅申報各種財務、報表省工商行評定___2A級信用單位公司完全工程建設計劃進行力財務支持並實現全差錯確保資金運作安全 3、力資源部： 力資源部手少、任務重情況克服重重困難全共代表公司參加省、市才招聘6場共招聘員工56名其行管員10名技術員8名銷售員20名物業保安、保潔員27名確保各部門工作運行 4、發部： 該部宋效孔經理直接主持參與畏困難勇於創新認真編寫___市房產業界頗影響《房產發報建工作程序》報建工作序高效展奠定基礎受___市房產業界致贊揚 同該部按董事要求克服重重困難及完世紀華庭、九鼎頌園征領取商品房予(銷)售許證等各項報批申辦工作我公司房產發商品房銷售合性做貢獻 5、辦公室： 辦公室董事直接領導事公司各部門行政管理、律事務、勤保障外聯絡、協調重要機構辦公室全共主持總經理辦公並編寫《議紀要》27期編寫督察工作簡報48期樓簡報17 期審核公司各種合同500餘份接待並處理各種律、行政事務數十起;保障公司合權益維護公司聲譽協調公司各部門工作維持公司運作秩序確處理與業主其部門糾紛做顯著貢獻 全體員工共同努力比、、趕、幫風氣形___經全體員工民主評議評先領導組董事批准共產先進員工19名：售樓狀元1名;優秀員工5名;優秀部門2名;績突團隊1名;優秀經理2名;先進員工11 名各自同崗位公司發展做優異貢獻我代表公司董事全體員工向表示誠摯祝賀並向辛勤勞表示衷謝! 三、___主要經驗與教訓： 1、銷售面主要經驗與教訓： ①銷售策劃往往中國於兌現造實行早宣傳晚效差形宣傳滯於促銷局面今應注意銷售策劃要輕易台台要加促銷宣傳力度二要適延兌現間員切力量充發揮外宣作用 ②加強銷售策劃員業務知識技能技巧培訓工作僅要使每銷售策劃員懂推銷技術、技能技巧且應懂相關產品工程技術識相關糾紛處理律識應今銷售業務能現各種問題 ③要更加重視客戶服務部宏客擴銷售面作用我公司關於客戶服務部宏客政策確工作力度夠今兩銷售部物業公司要認真抓客戶帶新客戶宣傳組織工作實現新客戶兩條銷售渠道並舉做關鍵客戶服務部物業公司要真搞客戶服務 2、工程技術面： ① 世紀華庭商品房竣工交付使用見幾質量通病發率雖比降低仍少少存工程技術總監秦海汐已問題向董事專門撰寫《房屋質量及防範措施》等報告客觀、扼要說明述質量通病發原及防治辦我認寫重狠抓落實 ②要進步加強工程質量管理建立、建全工程質量管理制度與質量管理監督體系做責任明確工具體獎罰明關於工程質量存問題必須重點研究重點關近期要台更效質量管理措施限期報 ③我公司2004五月編制《住宅工程質量通病防治實施細則(草案)》經實踐效建議結合世紀華庭九鼎頌園具體實踐重新審定升級我公司本企業技術標准今與設計單位、建築單位質量監理單位簽訂設計合同、建設合同監理合同與家技術標准明確規定同執行 3、行政管理面： 行政管理面公司仍存浮於事效率高弊病2006要求辦公室力資源部繼續加強員工業務培訓工作努力迅速提高員工素質應房產行業更加激烈競爭同要加強公司管理制度完善與修訂繼續提高公司工作效率加強勤保障作貢獻 四、參加社公益面 我公司全體員工積極完全產計劃保證自身健康發展同沒忘記現今社仍存迫切需要救助困難群體本度公司向___市希望工程辦公室捐款10萬元使接受___獎基金貧困數達300餘特別___初河南召百名貧困受助___獎金社效 ___我公司資40餘萬元全面整修___市際SOS童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環境徹底改變該條道路及周遍環境臟、亂、差面貌受社、___世紀新城業主及蘋園區居民普遍贊揚 近我公司資近8千元___市___希望償捐助課桌、椅百套改變該校教設備化影響習問題受全校師評 今我公司員工郭宏波妻幸罹患癌症員工郭華幸罹患白血病消息傳全體員工立即工、辦公室組織伸私救援手兩發起償捐款共籌資約1萬元同公司啟互助保障基金僅解決經濟困難且充體現我公司員工公私、樂於助高尚品質提高公司集體凝聚力實際行使廣員工深信我團隊信賴依靠 五、2006工作計劃 1、世紀華庭要力爭全部售完 2、九鼎頌園期要按計劃於20066月30全部交工並售完 3、九鼎頌園二期主體工程(剩餘42棟樓建築面積81894平米)全部完工 4、九鼎風園始建設並銷售; 5、加強員工企業文化建設展創新___; 6、加強團隊建設各部門管理要團隊凝聚力著手考核應團隊差員工能力標准;加強團隊間交流、互助; 7、加強客戶服務工作建設2006面臨著華庭、頌園批樓僅要做客戶投訴前台工作要變主發揮宏客優勢主作些走訪、慰問、聯歡等互聯工作真做客戶服務; 8、要狠抓產品質量更層樓___華庭樓工作總結質量及管理存問題定要2006頌園建設全部消除同問題頌園樓工作允許再現 同志、同事：___已歷史新已經始我相信認真總結經驗教訓基礎我公司全體員工繼續改工作缺點嶄新工作面貌更干勁迎接新戰斗新工作任務仍繁重我說既挑戰機遇根據家房產研究權威士估計我房產宏觀調控兩取績房產市場已經基本穩定今家再台調控措施2006房產業發展我認我___公司兩政府宏觀調控房產業界重新洗牌嚴峻形勢僅沒擊跨反挺直腰各面都變更加熟、更加強壯本身起勝利2006曙光已經向我招手讓我團結起迎接新更勝利吧!

7. 房地產營銷策劃方案怎樣做

給你一個我們自己用的作業指引

營銷策劃作業規范化流程指引

◎ 銷售周期劃分及策略
准備期： 項目立項啟動至項目預售開始之前
★ 項目入市的形象導入，認知度從無到有。
宣傳策略：以項目形象宣傳為主，內容包括項目總體介紹、區位及定位發展；媒體以電視、戶外、工地圍擋、售樓處等面向全體市場的媒介宣傳，輔以樓書和銷售單頁。
需要《營銷策劃方案評審單》 、《設計任務溝通單》（見銷售前期管理流程、作業指引）
售樓處啟用。

蓄客期 ：項目開始接受市場客戶問詢及登記至開盤之前，一般在預售證取得為啟動節點。
宣傳策略：項目總體賣點歸納，樣板間開放，首期入市產品介紹。此期間仍以項目總體賣點宣傳為主，通過直投、售樓處接待客戶、銷售單頁。
銷售策略：重點通過蓄客，對來訪來電客戶需求進行統計，在前期市場調查的基礎上具體到本項目客戶的產品需求情況，競爭對手入市周期與產品特點。為下階段推出產品、定價提供決策依據。
需要根據《價格審批流程》完成首期入市產品定價及銷控；銷售團隊接待客戶說辭需以項目銷控表及《銷售手冊》為准。銷售經理在例會上組織置業顧問分析《客戶來訪登記》中記錄的情況，將結果上報。在開盤前做銷控表及價格表。
預定房源客戶需繳納部分誠意金或定金，簽署認購協議，登記客戶信息。認購協議應包含房源信息、附屬房產信息、誠意金、選房成功與否後續雙方權責等內容。

開盤 ：公開發售房源、簽約
開盤不是必須的銷售階段，其目的是促銷和項目宣傳。如果常規銷售已經解決大部分銷售目標的情況下，開盤僅僅是形式，其簽約、收取房款的內容均可以在日常銷售中完成。
開盤工作內容：客戶選房及附屬物、簽約及付款（付款時間也可以另行）、現場宣傳推廣活動。
開盤是對銷售方案的執行，本身就是銷售節點的手段之一，不包含策略，重在執行流程。

持續銷售期 ：包含強銷期至常規銷售階段
在有前期市場宣傳推廣及客戶積累情況下對現有房源自然銷售。
宣傳策略：延續原有宣傳，注意由於產品在建設中，未見全貌因此對項目整體優勢及規劃、景觀等內容需要持續宣傳；同時對項目在售產品具體如戶型、配套以及促銷策略直接傳遞。上述兩者交替或者伴隨出現。
銷售策略：針對現有產品組合，按照銷售目標向客戶推薦，隨著可售房源減少，產品組合有限，需要增加銷售說辭及針對性促銷。同時不斷累積新客戶，注重客戶關系維護，注意現有促銷策略與下一步推出產品入市策略銜接和避免沖突。
銷售價格制定和優惠價格促銷均需根據《價格審批流程》，並妥善填寫審批表格報批及備案。
銷售經理通過例會制度來實時總結銷售的市場機會及抗性，幫助置業顧問即使解決問題。對累積的客戶日常管理，對處於看房、預定、簽約、付款及按揭辦理、已購房等不同階段的潛在客戶、准客戶、老客戶實時統計反饋。

尾盤期 ：項目銷售完成90%左右
銷售策略：充分利用項目已有知名度及客戶關系營銷，針對剩餘房源分析並針對性的做出促銷政策。控制銷售及宣傳預算，對項目總體營銷目標、預算評估。除必備崗位外，撤出其他銷售人員。根據《銷售過程管理流程》剩餘銷售任務轉物業公司，配置一名客服專員。
價格優惠促銷應按照《價格審批流程》中作業指引進行。

◎ 銷控目標與定價
銷控與銷售目標分解
銷控與定價策略
★ 銷控執行
銷控作用：通過對項目房源及附屬物的銷售控制，實現銷售速率、價格、產品組合的最優結果，贏得市場和客戶。
目標：
1、現有房源的最優組合，根據戶型、面積、位置、單價等差異搭配同期推出。
2、優質房源分期入市，促進全部房源的客戶關注度，同時有利於價格調整。
銷控表需隨銷售方案同時報批，分期推出房源時銷控變動或特殊房源銷控採用同樣報批流程。

◎ 項目定位依據
要素 內容 權重分
區域宏觀經濟 經濟發展階段與居民對住宅的需求直接相關，評估地區經濟及人均可支配收入，了解市場屬於初期、緩慢發展、擴張期等。項目不超越所在地環境 30%

項目目標 對項目銷售目標、形象目標左右項目定位。定位需與銷售速度、利潤指標掛鉤。面向高端市場、中低端市場等細分。 30%
潛在客群 客戶需求偏好存在區域差異，群體差異。定位要針對客群期望並引導該期望落實為具體形象 10%
項目產品組合 產品本身塑造和區別客戶群，項目中不同產品可以差異定位，但需要有至少一類產品能主要代表項目，那麼主要的項目定位宣傳圍繞代表產品開展。 20%
競爭環境 與競爭對手差異化或者借力跟隨，都是為了強化項目形象，與客戶群心裡感受匹配。 10%
項目定位為定性指標，非價格等定量指標，並沒有組合式權重計算方法，這里的權重分指標僅提供重要性參考。
◎ 宣傳推廣及文案設計概要
★ 設計稿、文案稿件，均需使用《設計任務書》來明確變更、確認內容、討論結果、需要廣告供應商項目負責人、設計任務發出方負責人簽字確認。具體宣傳包裝任務如廣告製作、安裝、發布、活動布置等內容需使用《任務溝通函》並由上述雙方負責人簽字確認。
文案：
1、主廣告語確認：由品牌管理中心與廣告供應方溝通，提出部分廣告語選擇，出發點是項目定位。經各中心及項目公司多方溝通後確認。
2、其他廣告語、軟性宣傳文字：通過賣點提煉、客戶群接受度分析，項目營銷團隊對綜合宣傳各類廣告語提出意見，由廣告供應商提供文案稿，經審核修改後備案。
3、文案定稿後需培訓全體銷售人員，對宣傳內容熟悉並針對促銷廣告語做好解釋的統一說辭。每期銷售政策培訓應與宣傳內容相符。
設計稿：
1、 設計稿內容審核需考慮如下因素：表現內容與項目主體定位是否一致、基本美感、突出內容及其他傳遞內容是否清晰、詳略得當，形式或尺寸是否利於發布、投放或客戶接納使用。系列設計稿應統一初稿，統一討論，確定簽好內容銜接一致、風格統一或針對性明確。
2、 所有設計稿均需隨《設計任務書》留印刷稿、小樣備案。
廣告製作、發布：
1、製作、發布方均為有資質完成該任務的供應商，在發布前項目營銷負責人應對供應商資質審核。
2、廣告印刷製作等每期《任務溝通函》備案，考慮廣告製作單位成本受原材料價格等因素，用以適時核查每期製作費用波動。
3、廣告發布安裝需根據項目所在地工商、城管及可能有管轄權的政府部門提前報備報批，一般應提前15~30天進行。與廣告位擁有方簽署協議。如果該項報批手續由廣告發布商負責，應及時跟進督促，了解所有報批手續進展並留檔。

8. 房地產銷售策劃方案

第一節：銷售策劃概述
銷售策劃一般指：項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排，項目的銷售價格怎麼走，如何宣傳造勢等
第二節：銷售策劃與項目策劃的區別
簡單而言，二者區別在於項目策劃是「綱」，銷售策劃則是「目」，「綱」舉才能「目」張。
一：項目策劃所包涵內容：
（一）市場調查
項目特性分析、建築規模與風格、建築布局和結構、裝修和設備、功能配置、物業管理、發展商背景、結論和建議
（二）目標客戶分析
經濟背景：經濟實力/行業特徵/公司、家庭
文化背景：推廣方式、媒體選擇、創意、表達方式、
（三）價格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
（四）入市時機、入市姿態
（五）廣告策略
廣告的階段性劃分、階段性的廣告主題、階段性的廣告創意表現、廣告效果監控
（六）媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
（七）推廣費用
現場包裝（營銷中心、示範單位、圍板等）、印刷品（銷售文件、售樓書等）、媒介投放
二：銷售策劃所包涵內容：
（一）銷售現場准備
（二）銷售代表培訓
（三）銷售現場管理
（四）房號銷控管理
（四）銷售階段總結
（五）銷售廣告評估
（六）客戶跟進服務
（七）階段性營銷方案調整
第三節：銷售策劃的內容及步驟
一：項目研究：即項目銷售市場及銷售狀況的研究，詳細分析項目的銷售狀況、購買人群、接受價位、購買理由等。
二：市場調研：對所有競爭對手的詳細了解，所謂「知己知彼、百戰不殆」。
三：項目優劣勢分析：針對項目的銷售狀況做詳盡的客觀分析，並找出支持理由。
四：項目再定位：根據以上調研分析，重新整合所有賣點，根據市場需求，做項目市場定位的調整。
五：項目銷售思路：
（一）銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區別開來，避免盲目跟隨風。
（二）主題思想的統一性。在廣告宣傳上，不管是硬性廣告還是文字包裝，都要有一個明確而統一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題，小主題內容可以不一樣，但都是為說明大主題服務的。
（三）操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷、前後不能自相矛盾。其次是時間上不能斷，兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六：項目銷售策略：
（一）項目入市時機選擇
理想的入市時機：我們所說的入市時機並不是指時間概念上的時機，而是指根據自身情況和市場狀況來決定什麼時候開始進入市場，是賣樓花還是賣現樓；是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣；是按部就班、調整完步伐後再賣還是急急忙忙、倉促上馬；是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據多年的經驗和教訓一個項目理想的入市姿態，一般應具備：
1、開發手續與工程進展程度應達到可售的基本要求；
2、你已經知道目標客戶是哪些人；
3、你知道你的價格適合的目標客戶；
4、你已經找出項目定位和目標客戶背景之間的諧振點；
5、已確定最具震撼力的優勢並能使項目有始至終地保持一個完整統一形象的中心主題；
6、已確定目標客戶更能接受的合理銷售方式；
7、已制定出具競爭力的入市價格策略；
8、制定合理的銷控表；
9、精打細算推廣成本後並制定有效的推廣執行方案;
10、組建一支專業銷售隊伍並擬定一個完善培訓計劃；
11、盡力完善現場氛圍；
12、你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市；
13、其他外部條件也很合適。
二）項目廣告宣傳計劃
當我們確定了產品的廣告訴求點和廣告基調後，制定切實可行的廣告計劃便成為實現最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排，廣告主題的安排，廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個部分。推廣計劃應根據具體項目的不同特點，採用不同的傳播渠道與推廣手段，更要綜合各種媒體的不同優勢，充分利用時效長而針對性強的專業媒體資源，來實現廣告的最終目的：降低客戶成本，一切為了銷售！
（三）銷售部署
房地產銷售的階段性非常強，如何把握整體沖擊力、彈性與節奏、步驟與策略調整，體現了操盤者的控制局面的能力，同時往往也決定了整體勝負。通常銷售部署應遵循的幾個原則是：保持進度與策略節奏一致——預熱期、開盤期、強銷期、保溫期；防範銷售階段性問題——如工期、質量、配套等；估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節：銷售策劃的原則
一：創新原則
隨著時代的發展，傳統的房地產銷售理論越來越不適應市場的要求，更無法為當前許多房地產企業所做的種種創新探索指明方向。從目前房地產企業的大量營銷實踐來看，包括折讓、有獎銷售、先租後買、降低利率等各類措施，大多能產生更強烈、更快速的反應，能引起消費者對房產的注意，這為我們探討買方市場條件下的營銷創新理論，提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二：資源整合原則
整合營銷是在營銷環節高度專業化分工的基礎上，通過市場渠道，圍繞具體項目，有多個專業性營銷機構形成多種專業人才互補型、互利型的共同組織，並由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合，形成合力，高效運作，從而形成從投資決策到物業銷售全過程的系統控制，並進而實現預定營銷目標的一種新型的、市場化的房地產營銷模式，整合營銷克服了一般營銷模式"中間強、兩頭弱"的缺陷，同時避免了策劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協調的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合，提高房地產行業內部專業化分工與協作，其優勢在於：智能互補、利益共享、風險共擔。
三：系統原則
房地產營銷策劃是一個綜合性、系統性的工程，需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現，實質上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程，其中心是顧客。顧客的需求千差萬別，註定房地產營銷策劃從單一化趨向全面化，營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特徵，還要體現市場特徵和消費習慣及發展要求，體現市場的要求。
房地產營銷首先應從產品做起，從提高樓盤綜合素質做起，從滿足消費者的需求做起。區域細分、客戶細分、功能細分愈趨深入，人本主義思想開始體現。重視綠化、增加智能化設施、集中供熱和供飲用水、建設底層架空、錯層、大採光凸出窗檯、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統、架設空中走廊、提供網路服務、營造知識家園．．．．．．可謂名目繁多，層出不窮，這種暗合市場需求發展趨勢的"賣點"一經發布，就能掀起新一輪的熱銷。創新大大豐富了營銷策劃的內涵，也進一步證實：在買方市場下，只有以人的需求為本，深入市場、把握市場，制定切實可行的營銷方案，才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四：可操作性原則
銷售策劃不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風，充分考慮操作中可能會遇到的種種困難，制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度，提高策劃成功率。
第五節：檢驗銷售策劃的成果
隨著市場競爭態勢的不斷發展，各種復雜的因素對銷售策劃的進行都會產生影響，有可能銷售策劃的初始定位已經不符合當前的現實狀況，那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對於消費心理和競爭態勢的准確把握，同時對於消費需求以及市場發展的趨勢都要有清晰、准確地判斷，如此才能保證策劃定位的穩定性，否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現。因此，銷售策劃定位或重新定位的原則都在於：保持穩定，動態調整。要做到這點，就要避免銷售策劃定位發生大的動盪，也就必須依靠專業的銷售策劃指數評估體系，盡量使項目保持健康的銷售狀態。

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