❶ 請大蝦幫忙,提供點箱包行業的營銷策略!
所謂的網路營銷我個人認為大致可分為3部分,這個3部分有些需要資金投資有些是免費的,真正企業做到的只是一部分,但是畢竟每個公司的人員都不是專業的營銷人員。一般都是找網路公司完成。
一、B2B、B2C、C2C等類網站,主要有阿里巴巴、淘寶商城、淘寶、拍拍、有啊、慧聰等
我們通常用的是阿里巴巴誠信通會員,2800元/年會員服務費。自己電腦下載阿里旺旺即時和客戶溝通軟體,每天重發產品信息會靠前的,一個星期關注一下自己行業的關鍵詞搜索量,按阿里巴巴規定發布信息效果會更佳。
慧聰主要以期刊為主,網上和阿里巴巴差不多。
淘寶商城主要正對產品零售的公司,或者零售店。淘寶、拍拍、有啊適合個人。
二、搜索引擎付費競價排名,主要有:網路、谷歌、雅虎中國等
打算做搜索引擎競價的企業前提要做的准備工作是:建立自己獨立的網站,這個網站一個企業的整體形象。要獨立注冊一個域名,獨立租一個虛擬主機,網站製作還是交給網路公司完成,他們會做相應的關鍵詞優化工作,一般價格是1500元-3000元(包含域名、虛擬主機)。等網站正常運作後才能做競價廣告,別相信網路和谷歌所說的送網站,他們說送的網站其實就是一個很簡單的列表,並不是真正意義上的網站。
網路目前是中國人使用最多的搜索引擎,但適合消費品類型的公司,當然工業品和原材料也有使用網路,根據企業使用反饋情況來看就是投入廣告費貴,有些關鍵詞甚至20多元,優點就是在中國實用的人多。
除了網路其他搜索引擎佔領中國的就是谷歌,谷歌在推廣工業品和原材料比較合適,畢竟這是在中國,中國這些產品在世界不佔優勢的,谷歌出生就比網路要早,老一輩的人和資深采購還是習慣使用谷歌搜索。
雅虎目前處於下滑狀態,不過在價格上有些地方還是占優勢的,如今的雅虎中國幾年天被阿里巴巴收購了,雅虎的前生是3721網路實名,大家可能有點聽說了,3721被雅虎收購後變身成為雅虎助手,也是營銷插件,只要做了阿里巴巴的誠信通會員就自動被雅虎收入的。
三、利用免費的B2B網站發布產品信息:商虎中國、中國製造網、萬國商業網、自助貿易、企業商務網、環球貿易網、中國貿易網 等
現在模仿阿里巴巴的商貿網站很多,也有比阿里巴巴更早的商貿網站,都是各有其利的,很多都是免費能利用的,當然也有付費的,我們先注冊好免費試用,如果效果可觀可以考慮付費的,千萬別相信某網站的業務員所說的那麼好。注冊這些網站時最關鍵的是把信息填寫完整才能的到搜索引擎的搜入。
四、個人建議 .............還沒寫完就發給你看了
❷ 電子商務是干什麼的
1.電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。但是,電子商務不等同於商務電子化。
2.電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
3.首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為,主要利用 Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電子商務都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯網這個平台,沒有了網路,就稱不上為電子商務;二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
4.狹義上講,電子商務(Electronic Commerce,簡稱 EC)是指:通過使用互聯網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
5.廣義上講,電子商務一詞源自於Electronic Business,就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
拓展資料:
移動電商:
1.移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的 B2B、B2C 或 C2C 的電子商務。它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
2.移動電子商務是在無線傳輸技術高度發達的情況下產生的,比如經常提到的3G技術,技術移動電子商務的載體。除此之外,Wifi 和 Wapi技術,也是無線電子商務的選項之一。及時利用手機快速召開電話會議的行動電話會議解決方案。藉助 3G/wifi 網路體驗全新概念的移動會議,在會議的同時隨時利用手機來管理會議,最大限度地提高您的工作效率。
❸ 網路渠道有哪些
你說的是網路渠道平台吧,路通快捷、招商易、阿里誠信通、華南城網、電商網、慧聰網、資源網、中國商城網、馬可波羅、一呼百應、自助貿易、一比多、世界工廠、中國供應商、百業網、生意寶、商格里拉、中國製造交易網等等很多的!
❹ 長沙市工商銀行 簡介
中國工商銀行股份有限公司湖南省分行是經總行授權經營人民幣和外幣業務的版一級分行,主要經營人權民幣及外幣存款、中短期貸款、項目貸款、委託貸款、住房信貸及個人消費信貸、本外幣結算、承兌匯票和貼現、同業拆借、承銷債券、擔保見證、各項代理、公司(個人)理財、信息咨詢、銀行卡、商人銀行業務、保管箱業務、電子銀行業務等。
資金實力雄厚截止2010年末,總資產超2000億元,各項存貸款余額位居省內同業前列,年利潤增長率近30%。
客戶群體廣泛截止2010年末,擁有工商企業賬戶超10萬個,個人賬戶近2000萬。與全省國有大中型企業、中外合資企業、跨國公司及民營企業保持著良好的合作關系。
經營網路龐大營業網點遍布三湘四水,截止2010年末,擁有機構537個,其中一級分行1個,一級分行營業部1個,二級分行13個,縣(縣級市)支行57個,城區一級支行78個、二級支行262個,分理處107個,儲蓄所18個。共有523家機構對外營業,其中財富管理中心4家,貴賓理財中心117家,一般理財網點331家,金融便利店71家。全行從業人員13862人。
❺ 電子商務是什麼
電子商務,簡稱電商,是指在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
狹義的電子商務—是指利用Internet從事商務或活動。而廣義的電子商務是使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路,到NII(國家信息基礎結構-信息高速公路)、GII(全球信息基礎結構)和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品(實物與非實物,商品與非商品化的生產要素等等)的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。
一、發展歷史
在過去的30年間,電子商務的概念發生了很大的變化. 最初,電子商務意味著利用電子化的手段,將商業買賣活動簡化,通常使用的技術包括電子數據交換(EDI)和電子貨幣轉帳,這些技術均是在20世紀70年代末期開始應用。典型的應用是將采購訂單和發票之類的商業文檔通過電子數據的方式發送出去。
電子商務中的「電子」指的是採用的技術和系統,而「商務」指的是傳統的商業模式。電子商務被定義為一整套通過網路支持商業活動的過程。在70年代和80年代,信息分析技術進入電子商務。80年代,隨著信用卡、自動櫃員機和電話銀行的逐漸被接受和應用,這些也成為電子貿易的組成部分。進入90年代,企業資源計劃(ERP)、數據挖掘和數據倉庫也成為電子商務的一個部分。
在「.COM」時代,電子商務增加了新的組成部分——「網路貿易」,客戶在數據加密傳輸技術支持下,利用網上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯網完成商品和服務的采購。
如今,電子商務的涵蓋十分廣泛的商業行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務的增長促進了支持系統的發展和進步, 包括後台支持系統、應用系統和中間件,例如寬頻和光纖網路、供應鏈管理模塊、原料規劃模塊、客戶關系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業財務模塊。
當互聯網在1994進入公眾的視線時,很多記者和學者預測電子貿易將很快成為主要的商業應用模式。然而,安全協議(例如HTTPS)用了四年的時間才發展的足夠成熟並獲得大范圍的應用。接下來,在1998年和2000年之間,大量的美國和西歐公司開發了許多不成熟的網站。
雖然大量的「純電子商務」公司在2000年和2001年的「.COM」衰退期消失了,還是有很多傳統的「水泥加磚塊」的零售企業認識到這些「.COM」公司揭示了潛在的有價值的市場空間,開始將電子商務的功能增加到網站上。例如,在在線食品銷售公司Webvan倒閉後,兩家傳統的連鎖超級市場Albertsons和Safeway都開始了附屬的電子商務功能,消費者可以直接在線訂購食品。 電子商務是在信息技術的發展和商業環境的變化等雙重因素驅動下發展起來的。
二、電子商務的成功因素
在很多案例中,一個電子商務公司存活下來,不僅僅是基於自身的產品,而且還擁有一個有能力的管理團隊、良好的售前服務、組織良好的商業結構、網路基礎和一個安全的,設計良好的網站,這些因素包括:
1.基本原則
電子商務供應商行業需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性,並且及時有效的處理客戶的投訴。在網路環境下,有一個獨一無二的特點,客戶可以獲得遠多於傳統的「磚塊+水泥」的商業環境下關於商家的信息。
2.團隊素養
創建一個足夠敏感和敏捷的組織,及時應對在經濟、社會和環境上發生的任何變化。
一支出色的被信息技術策略武裝起來的管理團隊。一個公司的信息戰略需要成為商業流程重組的一個部分。
足夠的市場研究和分析。電子商務需要有可行的商業計劃並遵守供需的基本原理。在電子商務領域的失敗往往和其他商業領域的一樣,缺乏對商業基本原則的領會。
提供360度視角的客戶關系,即確保無論是公司的雇員、供應商還是夥伴均可以獲得對客戶完整和一致的視角,而不是被選擇或者過濾得信息。因為,客戶不會對在權威主義(老大哥)監視的感覺有好的評價。
3.技術支持
構建一個商業模型。倘若在2000年的教科書上有這么一段,很多「.com」公司可能不會破產。
提供一個有足夠吸引力的網站。有品味地使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達到這一目標。
流暢的商業流程,可以通過流程再造和信息技術來獲得。
設計一個電子商務價值鏈,關注在數量有限的核心競爭力上,而不是一次購齊所有解決方案。如果有合適的編製程序,網路商店可以在專業或者通用的特性中獲得其中一個。
提供能完全理解商品和服務的信息,不僅僅包括全部產品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
提供良好設計的站內搜索引擎及相關推薦機制,用戶只要先搜尋自己欲購物品的關鍵詞,再經由搜索結果的分類來找尋目標,如Amazon.com。
運作最前沿或者盡可能的接近最前沿的技術,並且在緊緊跟隨技術的變化。(但是需要記住,商業的基本規則和技術的基本規則有很大的區別,不要同樣在商業模式上趕時髦)
4.網路安全
提供高可靠性和安全性的交易環境。例如利用並行計算、硬體冗餘、失敗處理、信息加密和網路防火牆技術來達到這個需求。
為客戶提供一個方便而且安全的支付方式。信用卡是互聯網上最普遍的支付手段,大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去,加密的信用卡號碼信息通過獨立的第三方支付網關在顧客和商戶之間傳遞,現在大部分小企業和個體企業還是如此。如今大部分規模稍大的公司直接在網站上通過與商業銀行或是信用卡公司之間的協議處理信用卡交易。
5.用戶體驗
一個成功的電子商務機構必須提供一個既滿意而又具意義的經驗給顧客。都由各種顧客為先因素構成,包括以下:
優惠:電子銷售商如要做到這一點,可提供產品或其產品系列,以一個較低的價格吸引潛在的客戶、如傳統商貿一樣.
互動:提供一個交互及易於使用的購買經驗及場所,亦如傳統零售商一樣, 都有助某程度上達至上述目標。為鼓勵顧客再回來購買。可利用贈品或促銷禮券、優惠及折扣等。 還可以互相連接其他相關網站和廣告聯盟等。
親和力:提供個人化的網站、購買建議、個人及特別優惠的方式,有助增加交互、人性化來代替傳統的銷售方式。
社區化:可以聊天室、討論板以及一些忠誠顧客計劃(亦稱親和力計劃)都對提供社區意識有一定的幫助。
個性化:提供電子個人化服務,根據顧客的喜好,提供個別服務,使顧客感受與別不同的體驗,便可成為公司獨特的賣點及品牌。
自助式:提供自助式服務網站、易用及無須協助的環境,都有一定的幫助。包括所有的產品數據,交叉推銷信息、咨詢產品補替、用品及配件選擇等。
產品咨詢:如個人電子通訊錄、網上購物等。通過豐富的比較數據及良好的搜索設備,提供信息和構件安全、健康的評論給顧客。可協助個人電子服務來確定更多潛在顧客。
6.物流與配送
良好的售後服務 網上購物會經常出現不滿意現象,會有很多人選擇退貨,購物網站在這方面做的很好,都有說明不滿意即可在規定時間內無條件退貨,而且很多商家還會註明退貨郵費屬於他們,所以這為消費者提供了一個有安全保障的購物環境。
快速送貨服務 顧客都希望在最短時間內收到貨物,所以送貨的速度很重要,現如今電子商務在這方面已經做得很好,但還需進一步加強完善。
三、失敗因素
安全風險:如何保護顧客的個人資料、防止交易信息外泄是最重要的問題,包括交易安全、認證安全和數據加密等,涉及交易賬號的安全性、交易資金的安全性和流通性等。
信譽風險:包括產品質量和服務質量風險。因為在電子商務交易過程中,一般難以與客戶相互見面來創建傳統交易那樣的信任關系,在線客服、電話客服的創建建設非常重要,如果在及時性、態度、回答問題方面不能令人滿意,或物流與售後退換服務不到位,就有可能使客戶退回到傳統的交易方式中。
模式同質化風險:隨著電子商務的不斷深化,這種B2B、B2C、C2C三種定式模式顯然不能適應消費者對個性化、多元化的需要,因而企業在實施電子商務時要力求體現個性化,避免踏進同質化的誤區,無法提升企業的競爭優勢。
企業內部條件不足普遍對於企業e化都缺乏了解,企業要成就電子商務,無疑多了許多不可掌握的變數。
項目管理者的能力不足:管理能力和經驗雙雙不足的情況下,而彼此間發生認知的差距,造成e化的結果非出資者所要,導致資源、資金、時間、人力的過度浪費。
經驗的一貫性:在於項目運行的進度中,若當中出現主管的替換時,將會造成經驗傳承的中斷,使得e化項目的運行受到很大的挫折
公司員工的支持:e化系統,也只是支持營運作業的眾多任務具之一,若是公司內部的員工抗拒e化,會使斥資幾十萬,乃至於數千萬的系統閑置不用,而造成項目流產的不當結果。E化的關鍵之一也就在於公司本身的作業流程和習慣調適不過來。
大環境因素使然: 電子商務平台會失敗,最主要的原因之一並不在於技術上無法克服,而是整體的環境尚不利於電子商務的維持,要能夠成功,其必定要有一群龐大的消費群在電子商務的環境中流動。
參考資料維基網路《電子商務》。
❻ 電子商務的其他相關
中國電子商務研究中心不久前發布了《2011-2012年度中國電子商務法律報告》,這是第一份電商法律報告。
據報告顯示,在電商企業對相關電子商務法律的認知度調研中,23.08%的企業非常了解,隨時關注;76.92%的企業一般了解,知道一些基本規定和原則。
對於法律在電商企業事務中的重要程度,69.23%的企業認為很重要,影響公司生存發展;23.08%認為一般,盈利是核心問題;7.69%認為不明顯,只有在訴訟時有用;沒有企業認為不重要。在電商企業法律資金投入調研中,15.38%的企業無資金投入,53.85%小於10萬元,30.77%為10萬-50萬元。
對此,中國電子商務研究中心特約研究員姚小娟律師認為,從調查結果來看,企業對電子商務法律的了解程度不深。究其原因在於其自身關注度不夠,政府和行業協會的宣傳引導尚不到位。
在電商企業對電子商務法律類別需求調研中,76.92%的企業選擇網路不正當競爭和壟斷,76.92%選擇知識產權,53.85%選擇投資融資,30.77%選擇行政許可(如支付牌照),46.15%選擇電商稅收。
從調查結果來看,企業法律糾紛類型集中在知識產權、網路不正當競爭和行業壟斷上。律師建議,未來電子商務立法應重在解決合同問題,同時要對知識產權、信息安全、稅收等法律問題進行有效規制。 背景
隨著產業結構的調整,企業信息化的推進,中小企業已經擁有或正逐步建立屬於自己的網上商城系統和ERP系統。但國內中小企業在電子商務和ERP系統建設中進銷存軟體仍存在諸多問題,比如商城系統與ERP系統分裂,沒有統一規劃和設計;兩個系統下的采購數據、銷售數據和財務數據不能夠進行整合,整體數據欠缺一致性和完整性;軟體、硬體無法充分共享,造成資源浪費等。
重要性
對於企業來說,電子商務和ERP系統就像戰場上的前線與後方,兩者關系密切、息息相關。比如,企業內部通過網上商城獲取用戶訂單後,能夠立刻將訂單信息傳遞至內部的ERP系統,用以采購、計算、財務、進銷存軟體等各部門之間組織協調,核算庫存、資金和銷售。倘若前端商城系統與後台ERP系統脫節,就會導致信息流和數據相對封閉、獨立,無法流通、整合,電子商務平台獲得的訂單信息、市場信息無法傳遞至後台ERP系統,前後台信息完全脫節。
這樣的後果便是企業的信息流、資金流、物流不能夠有機統一,數據的一致性、完整性和准確性在進銷存軟體不能得到保證,中小企業內部之間重復著冗餘的工作,不能對用戶需求做出迅速及時的響應,工作效率下降、運營成本上升,有百害而無一利。所以,企業的電子商務網上商城和ERP系統的整合對接迫不及待、不容忽視。 區別
電子商務、網路營銷是當代信息社會中數據處理技術、電子技術及網路技術綜合應用於商貿領域中的產物,或者說它是當代高新信息手段與商貿實務和營銷策略相互融合的結果。電子信息和網路化環境徹底震撼和改變了傳統商貿業務及實務操作賴以生存的基礎,引發了信息社會中商貿實務和營銷策略研究領域中一場深刻而激動人心的革命。在此背景下,探討網路營銷與電子商務之間的關系對於促進二者的發展,有一定的積極作用。
概念
電子商務,就是利用電子為手段從事的商業商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。 而大家通常所指的電子商務,是狹義的網路銷售和網路購物的概念,即通過網路完成支付和下單的商業過程。
電子商務的營銷:隨著互聯網的快速發展,網路營銷的價值也逐漸得到廣大企業主的認可和重視。在互聯網web1.0時代,常用的網路營銷有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷;但隨著互聯網發展web2.0時代,網路應用服務不斷增多,網路營銷方式也越來越豐富起來。
電子商務是一種商業模式,是從業態形式來定義的,他是和傳統的商務形式相對應的一個概念。從商業角度來看,電子商務包含所謂的B2C、B2B,出現了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業模式的項目,一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。
然而網路營銷是從運營管理角度來定義,側重的是如何把產品或者服務賣出去?電子商務是從商業模式來定義,關注的是項目全供應鏈的系統問題。兩者所看待問題的角度不同,側重點也不同。概括的說,電子商務是一種服務,網路營銷是一種渠道。
相同點
⒈藉助的工具是一樣的。網路營銷是以互聯網為營銷環境,傳遞營銷信息;而電子商務是在網際網路等網路上進行的,通過網路完成核心業務,改善售後服務,縮短周期,從有限的資源獲得更大的收益。二者均需藉助於互聯網,產生的網路基礎都是互聯網路的崛起。
⒉網路營銷與電子商務都具有無形化的特點。⑴書寫電子化,傳遞數據化。營銷雙方無論身在何處,都可在世界各地進行交流、訂貨、交易,實現快速准確、雙向式數據的信息交流。⑵經營規模不受場地限制。網路可使經營者在網路店鋪中擺放任意多的商品,而且可以方便地在全世界范圍內采購、銷售形形色色的商品。⑶支付手段高度電子化。現已使用的形式主要有信用卡、電子現金、智能卡等等。
⒊網路營銷與電子商務都能實現低成本。⑴距離越遠,在網路上進行信息傳遞的成本相對於信件、電話、傳真而言就越低。此外,時間的縮短與減少重復的數據錄入也降低了信息成本。⑵沒有庫存壓力。互聯網使買賣雙方及時溝通供需信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而使庫存成本接近零或降為零。⑶很低的作業成本。網路具有極好的促銷能力,其「貨架上」的商品同時又有廣告宣傳的作用,經營者不需要再負擔促銷廣告費用,而且,可以利用伺服器,將多媒體化的商品信息動態存儲起來,既可以主動散發,又可以隨時接受需求者查詢。
⒋網路營銷與電子商務都能改觀企業內部的運作方式。
由於Internet大大縮小了時間和空間的距離,企業內部部門和員工之間的溝通模式將有很大變化。在內部工作和業務流程的控制方面,企業將會主動地大量採用網路營銷或電子商務模式進行交流。無論該項業務涉及的員工或經理是否在同一物理位置或網路上,業務的處理都將會同樣順利進行。
⒌二者的交易效率都很高。由於互聯網將貿易中的商業報文標准化,使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理,將原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程無須人員干預而在最短的時間內完成。
不同點
⒈概念不同。網路營銷,是指藉助於聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種市場營銷方式,有效地促成個人和組織交易活動的實現。而電子商務是指系統化地利用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。
⒉實現的目的有所不同。網路營銷是企業為實現其營銷目標的一種市場營銷方式,而電子商務實現的是企業與企業之間、企業與消費者之間的各類商貿活動。網路營銷的目的除了商貿活動,還在於能夠加強與客戶的關系,形成良好的口碑,擁有穩固的顧客資源。
⒊是否有交易行為發生是網路營銷與電子商務的主要分界線。網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,無論傳統企業還是互聯網企業都需要網路營銷,但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程。IBM ;公司認為電子商務是採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動,比較強調交易的基礎。盡管IBM ;公司等對電子商務的定義側重各有千秋,但最基礎的一點就是交易方式的電子化或稱為電子交易。可見,為最終產生網上交易所進行的推廣活動屬於網路營銷的范疇;而僅當一個企業的網上經營活動發展到可以實現電子化交易和程度,就認為是進入了電子商務階段。
⒋發展的環境有所不同。互聯網的市場營銷環境與企業的現實環境共同構成了企業網路營銷活動的二元環境。而電子商務發展的環境則要苛刻得多,包括安定的社會政治環境、法律環境、市場經濟環境、安全認證體系、協同作業體系、網路運行環境、人文環境和國際環境。
聯系
⒈從Internet的商業應用類型上講,電子商務覆蓋了網路營銷。網路營銷不僅僅是營銷部門的市場經營活動方面的業務,它還需要其它相關業務部門如采購部門、生產部門、財務部門、人力資源部門、質量監督管理部門和產品開發部門與設計部門等的配合。因此,局限在營銷部門的Internet 的商業應用已經不能適應Internet 對企業整個經營管理模式和業務流程管理控制方面的挑戰。電子商務是從企業全局出發,根據市場需求來對企業業務進行系統的重新設計和構造,以適應網路經濟時代數字化管理和數字化經營的需要。
⒉網路營銷作為促成商品交換的企業經營管理手段,是企業電子商務活動中最基本的重要的Internet上的商業活動。國際數據公司(IDC) ;的系統研究分析指出,電子商務的應用可分為這樣幾個層次和類型:第一個層次是面向市場的以市場交易為中心的活動,它包括促成交易實現的各種商務活動和網上展示、網上公關、網上洽談等活動,其中網路營銷是其中最主要的網上商務活動;同時還包括實現交易的電子貿易活動,它主要是利用EDI Internet實現交易前的信息溝通、交易中的網上支付和交易後的售後服務等;三者的交融部分就是網上商貿,它將網上商務活動和電子貿易活動融合在一起,因此有時將網上商務活動和電子貿易統稱為電子商貿活動。第二個層次是指如何利用Internet ;來重組企業內部經營管理活動,與企業開展的電子商貿活動保持協調一致。最典型的是供應鏈管理,它從市場需求出發利用網路將企業的銷、產、供、研等活動串在一起,實現企業網路化、數字化管理,最大限度適應網路時代市場需求的變化。 電子商務應用程序框架( Application Framework for e-business)
用於開發鏈接關鍵商業流程和跨越多平台的應用程序的路徑。電子商務應用程序框架,由系列工業標准(英文表述:Directinstry,Instry Standard)和技術、經驗證的方法和先進的產品組成。
應用程序服務提供商(Application Service Provider)
基於「用多少付多少」,提供應用程序和相關服務訂購的公司。ASP主機管理並維護其自身站點的應用程序,並通過Web實現,使得小型或預算有限的公司均能盡享最新信息技術的優勢。
應用程序服務(Application Services)
幫助公司開始或迅速擴展公司區域網的使用,這些服務提供自助服務的應用程序,可充分利用現有數據並允許構件增加。
Aptiva
基於Intel的PC,配以訪問電子商務應用程序的最新系統技術和管理工具。
AS/400
AS/400--以特別行業解決方案運行並拓展電子商務的經濟型伺服器。
資產服務(Asset Services)
為高效的商業決策提供精確、實時的資產信息,使企業能計劃和管理復雜的技術裝備。
企業間的電子商務
(Business-to-Business;B2B;B-to-B)
B2B電子化貿易包括極為廣泛的商業行為,它們實現虛擬市場(電子化市場或交流中心),使得大型製造商能整合為生產流程面向許多小公司進行的商品采購。大型零售商可在該市場中進行商品采購;該市場亦可成為日用品或特定種類或相關特定行業領域商品的貿易或交流中心。B2B系統還使得購買商品自動化,以支持商業維護、修理和運行(MRO)。
主機託管服務
Content Hosting Services提供網站主機和管理,具備Web主機內容、應用程序和電子化存儲所必需的平台、網際網路連接、運作和支持等功能,企業可從入門級平台至專用平台系列,選擇Web主機系統平台。
企業信息服務(Corporate Messaging Services )
提供綜合解決方案,連接企業內各種電子郵件和信息系統,包括易用的、便於用戶溝通的企業目錄。
客戶關系管理服務(Customer Relationship Management Services )
以經驗證的方法和電子商務技術,幫助公司能識別、選擇、獲得、開發、保持有價值的客戶,建立持久關系,這企業長期贏利的關鍵所在。
DB2 OLAP伺服器
(DB2 OLAP Server)
用於多方位計劃、分析和報告的分析工具,提供管理持續增長的電子商務所需的商業信息。
DB2 ;通用資料庫(DB2 Universal Database )
該資料庫使行業、商業情報和內容管理電子商務應用程序,更易於集成傳統運營數據和圖像、語音和視頻,來增加令人激動的新應用程序維數。DB2與S/390和AS/400一樣,運行於NT和UNⅨ系統。
電子商務(E-business)
使用Web技術幫助企業精簡流程,增進生產力,提高效率。使公司易於溝通合作夥伴、供貨商和客戶,連接後端數據系統,並以安全的方式進行商業事項處理。
電子化貿易(E-commerce )
通過網際網路可購買和銷售產品和服務,包括商品和服務的在線展示、訂購、收費、客戶服務和所有支付和交易的處理。
電子化貿易服務(E-commerce Services )
提供整套B2B或B2C電子化貿易解決方案,包括數字品牌和營銷、Web銷售、采購解決方案、EDI和Web/EDI系統、Web交易的金融支付系統。安全專家幫助確保企業以及客戶數據的安全性和隱私。
電子化市場(E-marketplace)
商業社區正逐漸形成電子化市場,使其自動化並發揮同一社區內的相互交易功能。聚集大量買家和賣家,電子化市場使賣家能接觸新客戶,並擴展買家的可行性選擇,降低交易成本。
電子化采購(E-procurement)
使用網際網路、電子數據互換或電子文件傳輸來進行的企業間采購行為。供方和買方直接通過其計算機系統,傳送查詢、訂單、發票、支付等。
網路通訊技術
電子商務就是利用計算機及網路技術,輔助進行商務活動。網路通訊對電子商務起著重要的作用。
❼ 請好心人幫幫我.我到底怎麼樣才可以開好一家批發超市.地理位置我選好了,就是不知道怎麼開頭
超市作為一種經營業態誕生於20世紀的美國。1990年廣東東莞虎門鎮誕生了我國第一家超市——美佳超級市場,隨後國內的超市如雨後春筍般涌現。1996年後一批世界級大型超市(家樂福、沃爾瑪等)相繼進入中國,與此同時,各地紛紛出現區域性的單體或連鎖超市,如上海華聯、武漢中百超市等。從此,超市的發展進入快速發展軌道,年增長速度達到70%,預計2005年超市的銷售額將占社會零售總額的25%。伴隨2004年12月11日中國零售業的全面開放,國內零售市場的格局將會發生劇烈的變化,超市之間的競爭也將更為激烈。
我們將超市分為專業型超市和非專業型超市兩大類。所謂專業型超市主要是指以某一大類商品為主要經營品種,服務於特定的消費人群,例如家電超市、葯品超市、家私超市、手機超市、辦公用品超市、肉製品超市等;非專業型超市是指經營的商品名目繁多、品種涵蓋范圍廣,服務的對象為廣大的消費者,主要是滿足於消費者一站式購物的需要,例如家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、麥德隆等。專業超市多在汲取非專業超市成功經營管理經驗的基礎上發展而來,因此,要了解葯品超市這樣的專業超市的運作機制,應該首先知曉非專業超市的「門道」。
超市的核心競爭力
作為一種先進的經營模式,超市的生存和發展取決於核心競爭力的打造,目前非專業型超市的核心競爭力主要表現在以下幾個方面:
主營產品經營能力。每一個超市都有自己的定位,確定了自己的定位,也就決定了自己的主營商品,顧客滿意度的建立靠經營者對這些商品的經營方式及行為的體現。例如學校旁的超市可以將充滿青春活力的商品作為主營品種,並配以引領時尚潮流的推廣活動;社區型的超市可以將家居商品、實用商品作為主營品種,在經營中處處體現便利,為社區居民提供各種社區生活便利,比如代收發信件、代繳水電費和話費等。
成本控制能力。採用低價策略是超市經營的一種重要手段,「低成本、低毛利、低價格」的經營方針,良好的成本控制能力,使得在經營商品大同小異的情況下,超市擁有了贏得競爭優勢的核心能力。成本控制是指超市經營全過程的成本控制,包括超市采購過程的成本控制和銷售過程中的費用控制等。
暢銷商品開發能力。超市經營面積有限,寸土寸金決定著零售企業只能選擇盈利水平高、周轉快的暢銷商品進行經營。因此,暢銷商品的開發是每一個零售企業要面臨的問題,而企業開發暢銷商品的能力強,意味著以有限的資金和賣場面積實現更多的銷售和盈利能力強。有關專家提出,選擇某種商品作為企業暢銷商品培養對象的方法有很多,諸如從分析商品暢銷各因素出發選擇暢銷商品、從過去的銷售記錄中選擇暢銷商品、從競爭對手的營銷推廣中選擇暢銷商品、從發達地區和流行起源地選擇暢銷商品等;推廣暢銷商品的方式主要包括陳列推廣、廣告推廣和價格推廣等,而採用自有品牌方式開發暢銷商品是一條事半功倍的捷徑。
整體營銷策劃能力。超市競爭取決於超市所覆蓋的商圈的大小以及在商圈內的市場佔有率。而強有力的營銷能力是取得超市經營成功的關鍵,這些營銷能力包括價格促銷、陳列促銷、廣告促銷、服務促銷、體驗營銷等。但這些營銷手法的運用不是孤立的,必須加以有機的整合。許多超市經常開展各種促銷活動,遺憾的是沒有將這些活動有效地整合起來,因而難以達到滿意的效果。如充分利用店內POP廣告、堆頭陳列等方法營造商品價格低廉的賣場氣氛、同時加以體驗式樣營銷打消顧客的疑慮增加消費者的購買慾望,對特價品進行特別陳列,將最吸引人的特價品放置在商場入口特設的陳列架上,其餘的則分別陳列在店內各處,力求使消費者走完商場一周,才能全部看完商場推出的特價品,延長了消費者的逗留時間,促使消費者在尋找特價商品時順便購買其他的非特價品。
大型超市的發展現狀
用數字說明我國大型超市的發展與現狀
安盛管理 鮑強毅
1998年6月,國內貿易局出台了《關於零售業態的分類意見》,首次對我國零售業態進行了規范。它們是:百貨店、超級市場、便利店、專業店、專賣店、購物中心、大型綜合性超市和倉儲式商場等八類。
1999年上半年,國內貿易局連鎖商業辦公室和中國連鎖經營協會對全國部分城市營業面積在3000平方米以上的大型超市進行一次調查,收到35個城市、146個店鋪的調查結果。
一、大型超市的結構情況
(一)、地區分布
店鋪最多城市依次是:上海、北京、武漢、深圳、天津、青島、石家莊、大原、大連。其中上海、北京、武漢、深圳、天津5個城市佔了48%,其他30個城市總和為52%。
全國近一半的大型超市集中在這5個城市,東部沿海城市多,中西部城市少,發展極不平衡。
(二)、地理位置:
大部分的店鋪開在市區,市區的店鋪佔76%。只有部分倉儲式商場開在郊區。這與國外大不一樣,國外的大型超市尤其是倉儲式商場基本建在郊外,主要原因是我國交通工具和消費習慣與國外不同所致。
(三)、經濟類型
黨的「十五大」後我國企業經濟類型發生了很大變化,大型超市企業也是如此,近幾年新成立的企業中,除國有獨資外其它經濟成分的比例有所增加,大型超市的經濟成份的比例。也在大幅增長
隨著中國對外開放的深入,國際知名零售集團都陸續登陸我國,在中國版圖都可以看到的全球知名零售企業沃爾瑪(美國)、家樂福(法國)、麥德龍(德國)、萬客隆(荷蘭)、歐尚(法國)、伊騰洋華堂和佳世客(日本)的店鋪。近幾年,國外零售企業進入中國市場首選業態就是大型超市。
(四)、開業時間
90年代初,廣州的一家零售企業最先在廣州市開了一家叫廣客隆的店,標志著大型超市在我國開始。直到1995年前在全國只有十幾家店鋪。1995年後,隨著外貿的介入,大型超市開始發展起來,現在大部分店鋪都是1997年以後開業的,1998年開店速度加快。
(五)物業投資主體、投資方式及投資成本。
有60%的店鋪所有權歸經營者自己,其中新建和改造各佔一半。在新建和改造的資金使用上各店鋪不等,高達上億元,低至幾百萬元。另有40%以租貨的形式出現的。租貨的租金各地區、各企業、相差也很大,高、低相差著幾十倍。幅度在90—700元/平方米之間居多。北京、青島兩城市租金相對偏高。
(六)、組織形式
70%是連鎖經營,30%是單店運營。
(七)、經營規模
一個企業最多的店鋪有十幾家。一般3—6個店鋪居多。
(八)營業面積
店鋪營業面積在3000—6000平方米佔47%,6000—10000平方米佔24%,10000以上佔26%。
二、經營情況
(一)、商品結構
絕大部分的店鋪以食品、日用品、家電、服裝為主。百分之百店鋪都經營食品,食品的經營比例在40—70%之間。但經營生鮮食品的比例不高,占食品比例3——15%之間。
(二)、經營品種
經營品種在1萬種以上的店鋪佔74%,其中1—2萬之間的店鋪佔41%,2萬種以上佔33%。
(三)、銷售額
全年銷售額在1億元以下的店鋪佔30%,1億—5億之間佔40%,5億元以上佔10%。其中5億以上企業中,合資企業佔了66%。
(四)、每日客流量
每日平均客流量在4千人以下為40%,4千—1萬人之間為40%,1—2萬人次為12%,2萬以上為8%。
(五)、客單價
最高店鋪的平均客單價為260元,最低為13元,其中70元以上為17%,40—70元之間53%,40元以下為30%。
(六)、用工人數
用工人數在200人以下的佔20%;200—500人之間居多,佔52%;500—1000人之間佔21%,1000人以上佔4%。其中合資企業的用工人數集中在200—1000人之間,超過1000人的企業依次是:國有獨資,有限責任,股份制。
(七)、平均人效(銷售額/人·年)
最高266萬元,最低11.9萬元。146個店鋪的平均人效57.9萬元,各企業用工人數相差甚遠,人效相差也很大。
(八)、平均地效(銷售額/平方米·年)
據有關資料記載,家樂福1998年在中國(大陸)每平方米平均銷售額平均是5232美元(合人民幣:43427元)我國是家樂福在全球整個銷售中等水平,家樂福較高的是在本土法國,阿根廷、西班牙等。我國大型超市的平均地效為24296元,最高的店鋪為88900元(合資企業)最低的為5538元。兩者之者相差較大,這種差別除地區間消費水平、店鋪規模差別外,很大一部分是經營管理的差別。1998年5000萬元以上連鎖企業中,平均地效最高的企業為10877元。最低的企業是4745元。
三、對大型超市發展的一些看法
通過以上數字可以看出中國大型超市的一個總體情況,大型超市為什麼在我國發展如此之快原因是多方面的:一是零售的發展是隨著市場經濟的發展、隨著上游產業的發展而發展的。改革開放的十年來,物品的極大豐富、商品的供應需要雙方發生變化,由賣方市場轉入買方市場。這樣為「一站式」購物打下了基礎;二是消費者生活節奏的加快、消費心理的變化、目標顧客的細化為大型超市的發展提供了機遇。隨著人們生活節奏的加快,大家把購物時間集中在雙休日,那麼大型超市就為他們提供了「一次性」的便利;三是大型超市經營成本的降低也是快速發展的原因。設施簡潔、裝修簡單(與百貨店比)降低了企業的物業成本;大批量的采購降低了企業的采購成本;經營規模大,人員相對減少,自選自助服務降低了人工成本。總之,這些成本的降低,最終使商品價格降低,消售額增加,因而帶來利潤的提高;四是國外先進企業的介入、先進管理技術的導入帶動了大型超市的發展。中國零售業的開放是從1992年開始,當時主要是以百貨零售業的合資企業出現。1995年以後,國外企業尤其是歐美企業進來後,他們把好的管理經驗、新的觀念和技術帶到中國也帶動了中國大型超市的發展。深圳是我國最早開放零售業城市之一,當時沃而瑪進來時,當地不少企業感到有壓力,但最近的一項調查顯示,深圳萬佳無論在消費者的知名度還是消費者的滿意度等方面都與沃爾瑪不相上下。
隨著中國加入「WTO」,近兩年會有更大的發展。但是縱觀我國大型超市目前的狀況還存在一些問題:一是大型超市物業投資太高。我國大型超市的物業60%是自選和改造,自建的費用高的驚人,有相當一部分店鋪物業投資在1億元左右,如果按年銷售2億元,利潤1%計算(200百萬/年),50年才能收回投資成本。經常聽到一些企業講,幾千萬用於建房、幾百萬用於購買設備、最後店建起來,設備購進來,商品擺進去,店是開業了,但由於後續資金支持不足導致供應商斷貨。相反國外企業在中國開店很少自建店鋪,大部分都是租貸或與物業主合作方式進行(有些中方的合作方就是房地產開發商),這樣既使社會資源得到有效利用,又緩解了資金的使用。企業可通過兼並、改造、合作、租貸方式減少物業投資成本和投資風險,並使資金能夠合理、均衡地分配使用;二是經營效果相差太大。從經營情況我們可以看出,除商品種類、數量、商品結構(大類)沒有太大的差別外。每個店鋪的銷售額、客流量、平均客單價、平均人均、平均地效相差太大,有的高達幾十倍。如果排除不同地區購物力水平的差別,既使是同一地區也是如此。如某一地區,平均地效最低為1.75萬元/平方米·年,最高的為64.4萬元/平方米·年,相差37倍。平均人效也是如此,某一地區最高的人效為266萬元,最低的為21.8萬元,相差12倍。經營效果的提高是多方面的,但關鍵是加強全面科學管理。如果我們在用工上有一個合理的安排,降低人工直接成本和所帶來管理成本,經營效果將會有很大改觀。還應加強對零售業核心技術的管理(采購管理技術、店鋪營運管理技術、信息管理技術、防損管理技術、品類管理技術等)。提高管理水平和管理手段,使企業的經營更加科學化、合理化。
連鎖經營網點布局
連鎖經營網點布局
連鎖經營高速發展的同時,許多企業忽視了市場容量和市場屬性對其的影響,造成連鎖店建設的盲目性與重復性。目前許多連鎖企業處於虧損的臨界點,有的企業甚至已面臨破產問題,這里固然有規模不夠大無法獲得規模效益的原因,但連鎖網點布局上的缺陷和不規范也是不可忽視的重要原因。如某市共有連鎖企業30家,轄980個分銷點,其布局的不合理主要表現在:(1)在同一商圈內網點布設存在重復性,經營商品類似、經營規模相近;(2)距離過近,如在200米長的街道兩邊,雷同的便利店、超市就有7家,加劇了企業之間的過度競爭;(3)與這種重復設點相反,有不少納入規劃的社區內尚沒有連鎖網點。對其中7家連鎖經營企業進行的深入調查表明,連鎖企業和向連鎖經營發展的企業已開始重視店址選擇問題,但這一重視表現為兩種不同的態度:一種認為選址是連鎖經營的關鍵,網點布局影響了日後的發展,因此對網點選擇較慎重,一般在進行商圈調查和市場分析後才作決定;另一種也認為選址很重要,但把每一家分店的選址孤立考慮,認為哪裡有開設條件(如有場地、在交通要道邊),就到哪裡設點。
連鎖經營分銷網點分布的商圈分析
1.商圈界定。所謂商圈,是指商店吸引顧客的地理區域,是商店的輻射范圍。商圈由核心商圈(顧客佔55~70%)、次級商圈(顧客佔15~20%)和邊緣商圈構成。商圈分析,是指對網點商圈的構成情況、特點、范圍以及引起商圈規模變化的因素,進行實地調查研究、分析劃定,為網點選址提供科學依據。
商圈分析的意義在於:(1)可獲知特定商圈內人口和社會經濟特徵,連鎖店可依此提供相應產品和服務;(2)若已在一定區域內設有分店,連鎖總部可判斷新店是否會與老店發生沖突;(3)可測算一定區域內分店設置的數目;(4)能准確識別市場地理位置上的特點;(5)掌握市場競爭、金融服務、交通運輸、商品配送、勞動力供給等情況。
2.商圈劃定。企業可通過售後服務登記、顧客意向征詢、用戶信息網路等形式搜集有關顧客的資料,對現有網點的覆蓋區域大小、形態和特徵作出較為准確的確定,進而劃定商圈。
網點布局研究的目的是科學確定新網點位置,因此首先要對准備開設的網點所在商圈加以劃定。劃定商圈的傳統方法是「雷利零售引力法則(Reilly's Law of Retail Gravitation)」。該法則通過確定一個位於兩區域間的無差異點,根據此點來確定商圈大小。該法則表明特定區域人口越多、消費規模越大、商業基礎越發達,對顧客的吸引力就越大,商圈也就越大,而處於無差別點上的消費者不論到哪裡購物利益均等。
「雷利零售引力法則」雖簡單易行,但沒有考慮交通時間和網點的集散顧客能力,且該法則並不是確定某一網點的商圈,而是確定某一區域的商圈。大衛·哈弗(David Huff)對此進行了修正,提出了哈弗模型來確定網點商圈。哈弗模型考慮到網點的營業面積、顧客的購物時間、顧客對距離的敏感程度等,經統計計算可得出消費者從不同距離到目標店購物的概率,根據企業的不同情況設立不同的概率標准,選擇一定概率下的距離劃定商圈范圍。但哈弗模型也有其缺點,概率值的確定較復雜,而且沒有考慮消費者對不同商店的偏好。
3.商圈分析內容。從單一網點來看,可將其商圈構造歸結為「點、線、面、流」四個方面,「點」即網點,「線」即網點可以輻射到的最遠距離,「面」即輻射的范圍,「流」即商圈的市場動態。商圈分析包括以下具體內容:
(1)人口規劃及特徵分析:人口總量和密度、年齡分布、平均教育水平、居住條件、總的可支配收入、人均可支配收入、職業分布、人口變化趨勢、消費習慣等。
人口數量是衡量商圈內需求大小的重要參數。網點的顧客可分為:居住人口、工作人口、路過人口,這三部分人口的消費特點各有不同。了解商圈內不同顧客的年齡分布特點、教育水平、收入支配情況、職業分布,可使連鎖企業掌握消費者的惠顧傾向,安排設立適應這些惠顧傾向的連鎖分店,以得到最好的布局效益。另外根據商圈內居民的消費傾向和生活習慣可以預測特定商業行為對現有市場引力的大小。
(2)經濟狀況分析:主導產業、產業多角化程度、消除季節性經濟波動的自由度等。
企業需要掌握商圈內是否存在主導產業、是什麼產業以及會給商圈帶來什麼影響。若商圈內居民多從事與主導產業相關的工作,那麼該主導產業的前景就會直接影響商圈內居民的收入和消費水平,進而影響商圈的市場容量;如果商圈內產業多角化,則消費市場一般不會因某產業市場需求的變化而發生大的波動;如果商圈內居民從事的工作行業分散,則居民購買力總體水平的波動就不明顯,對連鎖店營業額影響相對也就較小。
(3)競爭狀況分析:現有競爭者的數目與規模、不同競爭者的優勢與弱勢、競爭的短期和長期變動趨勢、市場飽和程度等。除要注意競爭者外,還要掌握商圈內商店群的構成,衡量商業相對集中區里的各個網點的相容性。其評價工具是商店間顧客交換率。
(4)網點地址的可獲性分析:地域類型與數目、交通網路狀況、區位規劃限制等。開設連鎖分店時,一般首先需要分析商圈內有哪些商務區。通常商務區可分已規劃商務區和未規劃商務區,已規劃的商務區一般有區域規劃限制,而未經規劃的商務區通常有三種,見表1。
商圈內交通的順暢程度,公交車的路線安排、站位設置,道路過往限制等,均會影響客流量大小,此外稅收、執照、營業限制、勞動力保障等,也是影響網點生存的重要條件。
根據以上分析內容,連鎖企業可決定是否在商圈內設置分銷網點。
青島零售業的競爭是很激烈的,外資目前有沃爾瑪,家樂福,佳世客,麥德龍,百盛,大福源等等,當地的零售巨頭是利群,維客,還有濰坊中百,威海糖酒一些省內知名企業也在青島的即墨和膠南布好棋子.上面說的是綜合性賣場,專業賣場有國美,三聯,蘇寧,五星,大中,還有家居類的百安居,東方家園,可謂狼煙四起,而且近期一些外資大鱷已經或正在進入,到時競爭會更殘酷!
我要說的是超市這種零售業態.這是一個大吃小的年代,很多規模實力不夠的中小型超市可以說是在夾縫中求生存.與大商場比,自己有什麼競爭優勢?價格?品種?面積?好像是以己之短攻彼之長,那麼自己的核心競爭力在哪兒?
我上大學時,沒好好學,老師講的東西沒記住多少,但市場營銷學老師講的一句話印象挺深刻:豬往前拱,雞往後刨,各有各的活法.
不能與大超市比價格,這是我的第一個觀點,拼不起!大超市可以可口可樂,百事可樂,青食餅干,花生油,奶類,生肉類,大米雞蛋衛生紙等等這些老百姓居家過日子的食品賺幾分幾毛錢,甚至賠錢賣,為什麼?第一個原因大家都知道,拉人氣,樹低價形象,帶動其他產品的銷售,比如雞蛋低於市價,你去買雞蛋,總不會排上幾分十幾分的隊買上限量每人三斤五斤的雞蛋回家吧?多少捎點別的吧?還有二,返利,這個原因很多人也知道,合同規定著,我一年賣一千件貨,每件返現金多少,賣一萬件返多少,超市即使平進平出,只要能做出量來,返利也相當可觀,當然有的是搭贈,比如五十送一,好的,我這五十件低價銷售,那一件可就是純利.還有三,這個也不是秘密,那就是大賣場的利潤來源與小超市不同,店大欺客這個詞現在不準確了,但店大就可以欺供應商.
想到我這里賣貨?可以,一萬塊錢進場費,幾個品種,四個?好,每個品種三百,以後增加品種一個還是三百啊!
過年了,交點兒節慶費吧,一千,店慶了,再交點兒吧,一千.
賣場搞了個大型活動,投入很大,你看我們投入這么大,拉動了你們廠家的銷售,結款扣三個點啊!
要上促銷員啊,一個月二百塊錢的管理費.
買個堆頭陳列,行,一月兩千,嫌多?你旁邊那個位置三千呢!!人家一下子交了半年,這是照顧你啊
大家看到了吧!
但小型超市行嗎?不行,就是靠這些品種賺錢的,也沒有與供應商討價還價的實力,所以可口在大賣場你賣兩塊二,我就賣兩塊五,怎麼了,到了飯店人家還要三塊五塊呢,到了高檔酒吧夜總會這些場合還十塊呢,愛喝不喝.
❽ 結合生活中的例子,包括但不限於網路營銷(如淘寶、天貓、京東等網站)、網路購物、各行各業實體店經營銷
摘要 在電子商務競爭環境中,有很多完全依靠線上銷售實現盈利的電子商務企業,例如京東商城、當當網、凡客誠品等,也有很多是集線上線下為一體的企業,例如蘇寧易購、國美在線等。從之前很綜合的購物網站(例如淘寶網),逐漸細分為多個領域的電子商務網站,例如有專門賣數碼家電的新蛋網、易迅網,有專門賣鞋子的好樂買,有專門賣美容化妝產品的聚美優品、樂峰網,有專門賣日用百貨的一號店,也有專門賣母嬰玩具的紅孩子,甚至出現了很多關於導購折扣之類的網站,如蘑菇街、美麗說、一淘網等。
❾ 如何進行網上貿易
一、進貨
一般進貨方式我認為有兩種:
1、去自己所在地區的大型批發市場進貨。這種方式的優勢在於可以自己看到貨物,覺得質量和價錢相符後才進貨,而且長時間拿貨可以成為長期合作夥伴,拿貨會給優惠的價格。缺點是貨源有限,每次進貨都要到市場才可以拿貨,時間較長,如果當地沒有批發市場,就比較麻煩。
2、是在些大型的B2B找貨源。這個方法最近幾年比較走俏,大家喜歡用這個方式,因為網路上的貨源廣泛而且多,可以有多個選擇。缺點是沒有看到真正的質量就進貨,或者把錢交出去卻沒有貨物發過來,有被騙的風險。
當然,也要根據自己要銷售的產品選擇B2B,比如原材料和成衣最好在阿里上找,小禮品類,工具組等機械產品最好在ttnet上找。找製造商最好在中國製造上找,找外貿單最好在globalsources上找。
如果在淘寶上賣東西就最好不要在阿里上找,或者說找到的供應商在淘寶上不開店的,因為要知道現在廠商不僅在阿里上接大單子,也在淘寶上接散單,這樣價格不能占優勢
二、銀行卡開通網上支付功能,因為這樣你才能收到錢。
三、賣貨
無論是你運用淘寶這樣的C2C,還是運用文筆天天網這樣的B2B,賣出去就好