家庭生命周期營銷策略

A. 企業應如何針對家庭生命周期採取相應的營銷策略

摘要

B. 什麼是家庭理財和家庭生命周期

家庭理財指的以家庭財富為單位進行的資產配置，主要目的是在家庭的不同時期保證家庭的正常開支和為未來的開支做准備，總體目標是通過家庭財富規劃既要實現家庭財富的保值增值，又要保障家庭生活的品質。

家庭的生命周期主要是指不同的家庭階段所持續的時間。家庭的發展會經歷家庭形成、子女教育、家庭成熟、退休四個階段 ，不同的階段對應的資產配置重點理應也不一樣。

一、家庭形成期

指剛組建家庭1至3年，結婚生子，經濟收入增加，生活穩定。此階段重點合理安排家庭建設支出。理財建議：50%成長型基金，35%債券、保險，15%活期儲蓄。保險可選繳費少的定期險、意外險、健康險。

二、子女教育期

組建家庭5至10年後，孩子教育提上日程，教育花費、生活費用猛增，此階段會有「入不敷出」感覺，需做好「儲蓄」計劃，減少不必要的開支。建議配置40%成長型基金，但需更多規避風險；40%存款、國債或其他穩健的定期理財用於未來確定的教育費用支出。可以關注度小滿理財（原網路理財）平台上的一些定期銀行智能存款產品，50萬以內可100%賠付。再配置10%保險，可重點關注家庭支柱的人壽保險，以防在家庭重要支柱出現「風險」時，讓整個家庭陷入困境。當然，日常的家庭生活支出還是需要留下10%家庭緊急備用金。

三、家庭成熟期

家庭組建10至20年後，子女逐漸工作，家庭主要支柱也進入了「事業巔峰」期，此時整個家庭收入處於高峰期，適合資產積累，可重點擴大投資。建議50%股票或股票類基金，40%定期儲蓄、債券及保險，10%家庭緊急備用金。接近退休時用於風險投資的比例應減少，保險偏重養老、健康、重大疾病險，制訂合適的養老計劃。

四、退休期

此階段家庭投資和消費都應該較為保守，理財原則身體健康第一、財富第二，主要以穩健、安全、保值為目的。建議60%定期儲蓄、債券，40%活期、中短期高安全性產品。

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C. 什麼是家庭生命周期

家庭生命周期是一個家庭形成、發展直至消亡的過程。反映家庭從形成到解體呈循環運動的變化規律。最初由美國人類學家格里克於1947年提出。在市場營銷學中，特指消費者作為家庭成員所經歷家庭各個階段形態的變化，用以分析和揭示消費者在不同階段消費的形式、內容和特徵等，從而作為市場細分的變數。一般可以分為單身階段、新婚階段，滿巢階段、空巢階段、退休階段和鰥寡階段六個階段。

D. 傳統家庭生命周期在九個不同階段的營銷策略

傳統家庭生命周期的定義及特徵,將調查樣本的家庭生命周期劃分成了9個階段,分別為單身、新婚、青壯年獨居、滿巢I、滿巢II、滿巢III、空巢I、空巢II、鰥寡獨居。

E. 企業針對家庭生命周期的不同階段應採取何種營銷策略

不同的企業在不同的時間段發展也不同，後期應該更加維護老員工

F. 家庭生命周期不同階段的產品營銷

1、青年單身期：參加工作至結婚的時期，一般為1至5年。這時的收入比較低，消費支出大。這段時期是投資自己的大好階段。重點是培養未來的獲得能力。財務狀況是資產較少

2 、新婚期：結婚不久還沒有小孩的年輕夫婦，通常夫妻雙方都在工作，因此他們的可支配收入也較高

3、滿巢期：有孩子，並因照料小孩及孩子受教育費用，家庭支出會比以前緊張。但在滿巢期一二階段又各有不同表現 。（我認為這一階段應主要向其推銷與孩子相關的產品）

4空巢階段。即子女離開父母獨自組建家庭。空巢第一階段，孩子已經開始獨立生活，但夫婦仍在工作的家庭。由於開支減少，家庭的可支配收入達到最高水平。空巢第二階段 ，指孩子獨立生活，夫婦退休的家庭 。這時夫妻雙方憑借退休金維持生活，收入和社會地位都有所降低。

5喪偶獨居階段：指喪偶的老年單身家庭。這一階段收入水平最低，而且醫療開支加大，經濟情況較差

G. 研究家庭生命周期對旅遊產品的開發和銷售有什麼意義

家庭生命周期從單身開始，經歷回二人世界初答期、二人世界末期、三口之家初期、三口之家中期、三口之家末期、空巢家庭和獨身時刻，這些階段的經濟情況、時間情況和身體狀況等各方面會對旅遊活動的發生有影響。

家庭生命周期這個概念涵蓋了婚姻、生育、教育和死亡等一系列生命課題，對家庭生命周期的研究可以對家庭、生命、婚姻的各種現象和機制進行更深入的探討，避免將婚姻、生育、死亡等家庭過程孤立起來進行研究的弊端。

(7)家庭生命周期營銷策略擴展閱讀

1、產品開發期

從開發產品的設想到產品製造成功的時期。此期間該產品銷售額為零，公司投資不斷增加。

2、引進期

新產品新上市，銷售緩慢。由於引進產品的費用太高，初期通常利潤偏低或為負數，但此時沒有或只有極少的競爭者。

H. 家庭生命周期理論的家庭生命周期的階段劃分

家庭生命周期是用來描繪多數家庭從結婚、子女出生到子女獨立與終老凋謝的全過程。家庭人數的變化是劃分家庭生命周期不同階段最重要的標志。一般來說，家庭生命周期可分為形成期、成長期、成熟期、衰老期。不同世代的家庭，其生命周期會出現交集，比如自己的家庭處於成長期時，父母的家庭可能已經進入了成熟期。家庭處於生命周期的不同階段，其資產、負債狀況會有很大不同，理財需求和理財重點也將隨之出現差異。因此，了解一個家庭正處於怎樣的生命周期階段，對於理財方法與策略的制定具有重要意義。
家庭生命周期理論中被普遍接受的關於家庭生命周期階段的劃分，是格利克在1949年的一篇論文中提出來的，他根據標志著每一階段的起始與結束的人口事件，將家庭生命周期劃分為形成、擴展、穩定、收縮、空巢與解體等6個階段，如表1-4所示。
表1-4 家庭生命周期階段的劃分 階段 起始 結束 形成 結婚 第一個孩子的出生 擴展 第一個孩子的出生 最後一個孩子的出生 穩定 最後一個孩子的出生 第一個孩子離開父母親 收縮 第一個孩子離開父母親 最後一個孩子離開父母親 空巢 最後一個孩子離開父母親 配偶一方死亡 解體 配偶一方死亡 配偶另一方死亡

I. 劃分家庭生命周期對企業開展營銷活動有什麼意義

家庭生命周期對消費行為的影響 消費者的家庭狀況，因為年齡、婚姻狀況、子女狀況的不同，可以劃分為不同的生命周期，在生命周期的不同階段，消費者的行為呈現出不同的主流特性。 1、單身階段：處於單身階段的消費者一般比較年輕，幾乎沒有經濟負擔，消費觀念緊跟潮流，注重娛樂產品和基本的生活必需品的消費。 2、新婚夫婦：經濟狀況較好，具有比較大的需求量和比較強的購買力，耐用消費品的購買量高於處於家庭生命周期其他階段的消費者。 3、滿巢期（I）：指最小的孩子在6歲以下的家庭。處於這一階段的消費者往往需要購買住房和大量的生活必需品，常常感到購買力不足，對新產品感興趣並且傾向於購買有廣告的產品。 4、滿巢期（II）指最小的孩子在6歲以上的家庭。處於這一階段的消費者一般經濟狀況叫好但消費慎重，已經形成比較穩定的購買習慣，極少受廣告的影響，傾向於購買大規格包裝的產品。 5、滿巢期（III）：指夫婦已經上了年紀但是有未成年的子女需要撫養的家庭。處於這一階段的消費者經濟狀況尚可，消費習慣穩定，可能購買富餘的耐用消費品。 6、空巢期（I）：指子女已經成年並且獨立生活，但是家長還在工作的家庭。處於這一階段的消費者經濟狀況最好，可能購買娛樂品和奢侈品，對新產品不感興趣，也很少受到廣告的影響。 7、空巢期（II）：指子女獨立生活，家長退休的家庭。處於這一階段的消費者收入大幅度減少，消費更趨謹慎，傾向於購買有益健康的產品。 8、鰥寡就業期：尚有收入，但是經濟狀況不好，消費量減少，集中於生活必需品的消費。 9、鰥寡退休期：收入很少，消費量很小，主要需要醫療產品。 研究家庭生命周期理論，可以把市場細分，然後根據不同的階段開展不同的營銷策略，力求以最小的投入獲得最大的利益！！！

J. 速求答案：什麼是家庭生命周期家庭生命周期對消費有什麼影響

"家庭生命周期"是指家庭從建立到結束全過程所經歷的時間。

有的學者將其劃分為六個階段：單身階段，新婚階段，「滿巢」階段一、二，「空巢」階段和喪偶獨居階段〔； 也有的學者將其劃分為七個階段：單身期、初婚期、生育期、滿巢期、離巢期、空巢期和鰥寡期,以及劃分為這樣六個階段：新婚期、家庭拓展期、拓展完成期、家庭衰減期、空巢期和鰥寡期。

(轉貼):
處於家庭生命周期的不同階段，家庭的收入水平是不相同的，家庭的人口負擔也各異，從而，家庭的實際消費水平也是不相同的。這樣，處於家庭生命周期不同階段家庭的消費熱點商品或勞務是有很大區別的。美國學者按照個人隨年齡變化的生活歷程將家庭分為若干個不同的階段，列舉了各個階段人們的行為特徵和興趣商品（見表）。盡管這種家庭生命周期的劃分方法不夠科學，但從其列舉的各個階段人們的興趣商品當中，還是可以大致看出美國家庭生命周期不同階段的家庭消費熱點商品或勞務。

美國個人不同年齡階段消費特徵（節選）

階段 年齡 行為特徵 興趣商品（或服務）

青 25 初婚：向以雙方為中心的行為模式 住房租賃，傢俱， 家庭

年 │ 轉化；經濟上較為樂觀；對個人外 主要器具，汽車， 食物

新 34 表的興趣很高；學會了成為家務勞 ，娛樂用品， 小件家庭

婚 歲 動者，即家庭主婦和家庭主男 用品。

青 25 轉向以家庭為中心的行為方式；社 住房， 家庭修理用品，

年 │ 會活動減少；社會交往或友誼由夫 健康和營養食品，家庭

父 34 妻雙方共同參予；閑暇活動更多地 游戲用品， 保健服務，

母 歲 以家庭為中心。 兒童早期用品。

中有 35 家庭規模達到最大點；孩子們已入 耐用品的更新， 保險，

年孩 │ 學；常為安全問題提心吊膽；經歷 書籍，運動裝置， 庭

已子 44 豐富；喜郊遊；以駕駛外出為樂 院傢俱，禮物。

婚 歲

成 45 孩子陸續離家；身體外表開始變化 衣服，度假服務， 閑暇

年 │ ；對外表的興趣增加；依賴社區服 時間服務，食物， 禮物

晚 54 務；緊張、劇烈的活動減少；以配 ，個人保健服務．

期 歲 偶雙方為中心。

不退 55 身體外表繼續變化；興趣和活動都 禮物，減肥治療，修剪

久休 │ 繼續減小或減少，以配偶雙方為中 和按摩服務， 奢侈品，

要 66 心。 小房間。

歲

已 65以 身體外表繼續改變；思維能力和健 葯品， 營養罐裝食品，

經 歲上 康狀況可能下降；以家為中心和以 輕松愉快的服務，或休

退 及 自我為中心的行為方式。 社區服務， 家庭護理保

休 健， 護牙或助牙用品。

在表中，「青年新婚」階段大體上就是筆者劃分的家庭生命周期的第一階段即新婚期，因此，美國家庭新婚期的熱點商品就是表中所列的這一階段的興趣商品：住房租賃，傢俱，家庭主要器具，汽車，食物，娛樂用品，小件家庭用品等。家庭生命周期的第二階段——家庭拓展期基本上可以用表中的「青年父母」階段來代替，因此，美國家庭拓展期的熱點商品或服務是：住房，家庭修理用品，健康和營養食品，家庭游戲用品，保健服務，兒童早期用品等。家庭生命周期的第三、四、五、六階段，即拓展完成期、家庭衰減期、空巢期和鰥寡期幾乎完全或很大程度上可以分別由表中的「中年已婚，有孩子」、「成年晚期」、「不久要退休」、「已經退休」四階段來代替，因此，表中所列的這四階段興趣商品就可以分別被近似地看作是美國家庭生命周期後面四個階段的熱點商品。具體見上表，這里不再一一贅述。

中國是一個發展中國家，家庭消費水平暫時還相對較低，家庭消費的熱點商品至少在目前還不能完全同高度發達的美國相比。但上面所述的美國家庭生命周期不同階段的不同熱點商品狀況確實可以反映中國不久將來的發展趨勢，這可以從中國經濟快速發展的現狀和近年來家庭消費水平快速提高、家庭消費結構和層次迅速變化中找到很好的注腳。無疑，有遠見的營銷者對於這種家庭生命周期不同階段熱點商品的發展趨勢進行洞悉和預見，自然會使其營銷活動有的放矢，取得較好的經濟效果。

從微觀上來說，家庭消費方式表現為：消費是上檔次還是大眾化、享樂型還是節儉型，基本在室內消費還是室外消費占相當比重，很少有服務性消費還是服務性消費占相當大比重，等等。顯然，微觀家庭消費方式受家庭行為特徵的影響較大，而且，在某種程度上，一定的家庭行為特徵往往可以決定一定的微觀家庭消費方式。由於家庭行為特徵在家庭生命周期的不同階段是不盡相同的，因此，處於家庭生命周期的不同階段，微觀家庭消費方式也就有所不同。

還是以美國的情況為例（見表）。處於家庭生命周期的新婚期，家庭消費方式（指的是微觀家庭消費方式，下同）的主要特點是高檔次、享樂型。新婚期人們沒有什麼經濟負擔，消費的商品或服務力求檔次高；新婚期的夫婦在二人世界裡，盡情享受、娛樂，且十分注意儀表消費。處於拓展期，家庭消費方式的特點則主要是大眾型、室內化。拓展家庭孩子的出生和增加使得家庭負擔明顯加重，盡管收入也在增加，但人們還是要購買大眾化用品或服務，以盡量減少不必要的開支；為了照顧家庭和孩子，也為了節支，消費活動主要在家庭內，很少進行戶外就餐等。拓展完成期家庭消費方式的特點可以概括為：上檔次和大眾化並重，有一定的室外消費活動。盡管拓展完成期家庭人口達頂峰，但收入水平也最高，人們有能力購買一些高檔次用品或享受一些高檔次服務，孩子漸漸長大，大人也有可能經常進行戶外消費。衰減期家庭的消費方式可以表述為上檔次、適當享樂型。處於這一階段的人們收入達到頂峰，孩子們又陸續離開家庭獨立生活，家庭的可隨意支配收入較高，因此，這一階段的家庭消費方式在某種程度上近似於新婚期：消費追求享樂，但又不是新婚期的簡單重復，因為進入不惑之年的人們出於健康、儲蓄等方面的考慮，消費也講究適度。空巢期家庭消費方式的特徵基本為大眾化和奢侈化並重、追求服務也講究適度。空巢期家庭的人們大多還在工作（或一方在工作），收入尚可，可以適當進行一些奢侈消費，但人已接近老年，消費的大眾化也是重要內容；這一階段家庭的人們出於身體保健、自我修身方面的原因，服務性消費的內容有一定程度增加。鰥寡期家庭的消費方式可以概括為：室內化、服務型。鰥寡期家庭的老年男性或老年婦女由於健康狀況下降或社會交往減少，基本消費活動均在家中進行；服務性消費在他或她的日常消費中所佔比重較大，因為其自理能力在日趨下降。

詳細資料見:http://www.nova.cn/Browse/ShowDoc.aspx?Code=3-5&Id=2005060309590269245