⑴ 怎樣做一份整合市場營銷計劃
寧夏個性烤瓷杯產品上市策劃方案
一.策劃目的
作為本次伊品創業計劃大賽的參賽題目，需要虛擬一公司。同時按照計劃，公司的法定名字為：「寧夏個性烤瓷服務公司」，示範地在銀川。企業成立伊始，為了拓展市場需要一套系統可行的營銷方略計劃。
二.分析當前的營銷環境狀況
一宏觀環境分析:
⑴經濟環境分析
進入新世紀以來，中國的GDP每年保持7%到10%的增長率，人均國民收入穩步提升，消費拉動產業升級，成為國民經濟增長的主要力量，在經濟迅速發展的21世紀，誰掌握了消費者，誰就掌握了市場，而隨著中國與WTO的進一步融合，跨國公司的加入，國內企業的壯大，人們的消費觀念的變化，這一切都要求誰能充分滿足消費者的個性化需求，誰九能獲得利潤
⑵政策環境分析
在黨的十一.五規劃的第四篇里，把現代服務業列在新農村和工業之後的第三位，本公司就是抓住這個契機，大力發展現代服務業，滿足消費者的需求，
⑶文化環境分析
在物質文化的今天，人們的精神文化也發生了天翻地覆的變化，人們越來越摒棄平庸，主張個性，同時帶動了個性化消費，本公司從消費者的個性化需求出發，滿足其需要。
二市場分析
⑴市場現狀分析
今年上半年，消費品市場銷售增長較快，社會消費品零售總額25249.2億元，比上年同期增長12.8%。其中第一季度社會消費品總額12830.6億元，同比增長10.70%；第二季度12418.6億元，增長14.9%。
分地域看，城市消費品零售額16815.5億元，比上年同期增長14.7%；縣及縣以下零售額8433.4億元，增長9.1%。分行業看，批發零售貿易業零售額21104.2億元，比上年同期增長11.5%；餐飲業零售額3373.7億元，增長24.5%；其他行業零售額771.3億元，增長1.3%。分商品類別看，限額以上批發零售貿易業吃、穿、用商品類零售額同比分別增長18.7%、20.7%和25.7%
從消費結構看，我國消費品市場已進入一個相對平穩的發展時期。由於國民經濟的快速發展，人口向城鎮地區集中，以及城鄉居民生活水平的不斷提升，社會對基本生活品的需求，逐漸保持平穩增長的態勢。
同時，人們的消費觀念也在發生著日新月異的變化，人們越來越傾向個性化消費，在消費時，除了要滿足人們的物質需要，更重要的是要滿足消費者的精神需要，個性化需要
⑵行業現狀
由於本公司的產品是將烤瓷技術與玻璃製品，家居飾品，餐飲用具等相結合，是服務業中的一種新型業態，屬新興行業，目前在寧夏區內還沒有直接的競爭對手，即還沒有企業從事這一行業，
⑶消費者數據分析
從消費者的性質來看，本公司的產品最終用戶有在校大學生，餐飲行業，居民等
①據寧夏教育廳統計：普通高校12所，招生數21237人，在校本（專）科學生55134人，畢業生8461人。研究生培養單位3個，年內招收研究生490人，在校研究生1691人，畢業研究生586人。全區中等職業教育（職高、普通中專、成人中專）38所（不含技工學校），招生18014人，在校學生45017人，其中，普通中等專業學校11所，在校學生27346人。成人高等教育在校學生38540人，成人中等教育在校學生5799人。這一市場潛力巨大。
②據統計部門最新數據顯示：到05年年底，寧夏餐飲企業1.2萬多家，從業人員3.95萬人，企業資產達12億元；住宿企業400多家，美容美發企業53家。餐飲服務業在繁榮民族經濟、增加就業、服務民眾等方面發揮著積極的作用。尤為可喜的是，寧夏自治區通過挖掘回族餐飲文化內涵，代表區域特色的傳統餐飲品牌，在創新和繼承的基礎上，贏得了海內外賓客的認可。黃渠橋羊羔肉、老毛手抓、國強手抓還形成了具有一定實力、有規模的連鎖餐飲業，使連鎖餐飲業的比重不斷增強。自2000年以來，自治區餐飲業以每年27%的速度遞增。今年春節黃金周，列入行業范疇的餐飲酒店，真金白銀收回9000萬元。
外來投資者的酒店業，成為寧夏餐飲業的最大亮點。廣東雪花大酒樓、浙江海鮮大世界，包括香港金鷹集團正在建設的五星級賓館……外來投資者的強勢進入，不僅帶來了先進的理念以及營銷方式，更為重要的是外來投資商引入更多的商業機會，為旅遊業增添新的活力，滿足了南來北往客人的需求。如廣東早茶、西點，浙江風味小吃，成為了當地人改善早餐習慣的理想場所，贏得了市場的認可。
新興餐飲服務的興起，為城鄉居民從追求一般消費到服務消費的轉變，提供了理想的消費場所。調查表明，2004年，寧夏城鎮居民旅遊人數直線上升，人均旅遊支出已突破100元。人們在逛書店、泡茶館、品(廣式港式)早點的同時，一部分人還選擇了更為時尚的休閑娛樂方式，如泡吧、健身、保健按摩等有利於身心健康的消費方式。目前，寧夏城鎮居民人均娛樂、教育、文化服務的消費支出每年達600元。城鄉居民在外就餐成為普通人的節目。每到就餐時間，街上中小型飯店更是座無虛席。
對於來寧夏旅遊的海內外遊人而言，除由名廚烹飪的川、魯、湘、粵、京、滬風味以及西式菜餚外，更可以在清真風味大餐中，盡興品嘗回鄉菜餚。目前，寧夏酒店業得到長足發展，全區有1000多家，星級飯店32家，基本滿足了各類遊人的需要，圍繞遊人服務的娛樂、游泳、酒吧、美發等新興服務業，深受海內外遊客好評。
③ 據自治區統計局數據顯示：2006年我區城鎮居民人均可支配收入9093.6元，農村居民人均純收入3508.9元，年均增長分別為10.5%和7.8%，城鄉居民購買力不斷增強，促進了消費結構的升級，以汽車、住宅、通訊,精神消費為主的消費熱點已經形成。
三.市場機會與問題分析
一機會分析:
由於本公司的產品是將烤瓷技術與玻璃製品，家居飾品，餐飲用具等相結合，是服務業中的一種新型業態，屬新興行業，目前在寧夏區內還沒有直接的競爭對手，即還沒有企業從事這一行業，
二問題分析:
本企業知名度幾乎沒有、還未樹立企業形象, 產品質量需要消費者體驗才能夠完全的體現、 營銷渠道未建設好等方面存在一些問題。
三優勢
本公司在寧夏區內還沒有直接的競爭對手，即還沒有企業從事這一行業。可以完全的佔領這個市場。
四劣勢
產品是否會吸引消費者，特別是在校學生。消費者在普通杯子和烤瓷杯之間是否因為價格原因會放棄選擇烤瓷杯。
四.營銷目標
市場佔有率實現90%以上, 成為寧夏地區這一行業最具有核心競爭力的企業之一。
五.營銷戰略
根據前面的分析，作為一種全新的行業，我們還沒有同類的競爭對手，本公司的競爭與風險
由於本公司的產品是根據消費者的個性化需求提供符合消費者需要的商品，是一種全新的行業，因此本公司還沒有直接的競爭者，但仍然存在著一些競爭風險，主要是指本公司存在的潛在的競爭者，
本公司面臨著其他一些小企業所共同面臨的一些弱點和潛在威脅，此產品無知名度，市場佔有率小，資金有限等，而對這些問題，本公司必須靈活的運用營銷組合，保證產品的質量，提供優質的服務，樹立本企業的良好的形象，
面對上述的弱點及威脅，本公司採取的競爭策略有1,靈活的運用營銷組合，在初期可以以低價格吸引大量的顧客，提高市場的佔有率，之所以採取低價策略，是基於以下兩個原因：1本公司的產品是新產品，知名度低 2，學生群體是一個對價格極為敏感的群體，採取低價策略會刺激市場需求迅速增長 2 巧妙的運用營銷策略，由於在初期本公司的產品主要面向在校學生群體，因此可以發放傳單等形式搞促銷，到中後期，當企業規模有一定提升時，產品線逐步延伸時，可以採取廣告策略
一市場細分
根據消費者的消費特點，即追求個性化消費，本公司將市場細分為在校學生，餐飲行業，家居行業
在校學生：這部分消費者消費次數多但單次消費金額小
餐飲，家居行業消費者次數少，但單次消費金額大。
二目標市場的選擇
由於本公司的產品定位與個性化商品，因此我們將目標市場選擇於在校學生，同時，隨著公司的發展壯大，將目標市場逐步的延伸到餐飲行業，家居行業，為餐飲企業將其代表公司的文化的圖案烤到餐飲用具上，為家居個性圖案等烤瓷到家庭裝飾用品上，同樣還可以為私家車，公交車等設計並烤瓷圖案。
三企業發展規劃
⑴發展的三個階段
①近期發展目標（1到2年）
②中期發展目標（3到5年）
③遠期發展目標（6到10年）
四業務覆蓋范圍
①1到5年將業務覆蓋到銀川及區內的其他城市
②6到10年將業務發展到區外臨近城市
五產品線的開發
①1到2年產品線主要集中在在校學生的玻璃製品的烤瓷
②3到10年產品線逐步延伸到餐飲行業，家居行業
六.策劃方案各項費用指標
廣告費用：約5萬（主要是學校、居民區廣告）
傳單費用：約5000元
促銷人員：約5000元
渠道建設：5萬元
員工工資：900元/月+獎金
生產設備：約10萬元
生產材料：約10萬元
辦公地點租賃：約12萬元
所有費用合計：約39萬元+員工工資
七.方案調整
方案暫時無調整
寧夏個性烤瓷杯產品上市策劃方案
⑵ 簡述市場營銷計劃的內容
常用市場營銷計劃書範本（綱要） 一 標題 這是PPT的封面，要有一個代表主題的詞或者一句話，然後以實際內容為副標題 二 概論 本章節闡述計劃的內容梗概 三 指導思想 闡述計劃編寫是基於什麼理念和數據依據進行的 四 本文注釋 對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋（特別是看報告的人不具備專業知識的情況下） 五 中心思想 確立本計劃的核心內容 六 競爭力分析 1 環境 闡述和分析目標市場的環境狀況 2 對手 詳細闡述競爭對手的狀況，數據越充分越好，最好要給予特點分類 3 消費市場 對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析 4 自身 本公司的競爭力分析（這里要注意把握，搞清楚領導喜歡聽實話還是假話，然後把握好深度和用詞） 5 結論 對分析進行總結性提綱 七 定位 根據分析結論進行市場位置定位 八 策略定位 根據市場定位分別對包括市場、產品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位 九 策略 1 市場策略 2 產品策略 3 渠道策略 4 價格策略 5 服務策略 6 合作策略 ...... 十 策略實施 分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算 十一執行目標 十二備注 根據本公司情況，列出不可估因素等等 十三結束
⑶ 如何寫一份營銷計劃書
每個公司的情況不一樣.所以這個策劃書只能是一個參考.
1.執行概要和要領
商標/定價/重要促銷版手段/目標權市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況：銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況：消費群體與需求狀況。
3.SWOT問題分析
優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策（如行業管制等政策限制）等方面的劣勢力。
機率：市場機率與把握情況。
威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。
4.目標
財務目標：
公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：
（單位：萬元）
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。
5.營銷戰略
目標市場：-
定位：-
產品線：-
定價：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。
銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。
服務：售後客戶服務。
廣告：宣傳廣告形式。
促銷：促銷方式。
R
⑷ 應該如何寫一份市場營銷計劃書
編寫網路營銷計劃書是開展網路營銷的前提，也是企業實施網路營銷的依據，它包括網路營銷策略、網路營銷方案、及網路營銷策劃等，是一份綜合性的網路營銷實施文案。下面我提供一份《櫥櫃企業網路營銷計劃書》給大家作參考，希望可以幫到需要寫網路營銷計劃書的朋友。
某櫥櫃企業國內及海外推廣計劃說明
前些日子，我接到了一個櫥櫃企業網路營銷case，我瀏覽了客戶公司的網站，發現整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是，由於在網站開發時沒有懂得網路營銷人員的參與，因此沒有充分考慮為今後的搜索引擎營銷提供支持。
主要體現在網頁的頁頭部分沒有很好的設計，沒有提供網站流量分析統計系統等方面。
網路營銷是企業整個營銷戰略不可分割的組成部分，需要服從和服務於企業的整體營銷計劃。那些把網路營銷和傳統營銷割裂開來的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通，我們對企業網路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國內網路營銷推薦使用以下方式：
1、網站頁面的基本優化。網站優化和搜索引擎作弊有著本質的不同，而是讓網站對搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，並提升網站的PR值，努力達到在不支付費用的前提下，在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作，我知道有一個公司可以為企業體供專業水準的優化服務，並可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯系，我的電話是：02080590248。網站優化將從根本上節約網站的推廣成本。一般的優化效果在2-3個月內顯現出來。
主要手段有：作為它們公司的技術性商業秘密，占不透露。費用為****元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣：目前，國內外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網站優化過程中，以及在優化不能解決的方面，可以通過搜索競價加以彌補。比如：網路目前「櫥櫃」一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁，必須要通過搜索競價來實現。
各搜索引擎的價格如下：
網路：2400元預存廣告費用（沒有時間限制）+ 600元基本服務費（按年支付，網路統一收取）。第11名後，顯示在搜索結果右側。
Google : 目前，我們一般採用包年的形式，保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同，一次性收費。企業不用在消耗完廣告費後另外支付費用。
雅虎：2000元預存廣告費用（沒有時間限制）+ 600元基本服務費（按年支付，雅虎統一收取）。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的市場份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平台：
1、在國內B2B貿易平台中，阿里巴巴無疑是絕對的霸主，和其他競爭者不在同一個層面上。 因此如果希望通過供求信息平台開展網路營銷，阿里巴巴無疑是首選。
因為阿里巴巴誠信通會員業務不設置代理商，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯系電話：0571－85025188。目前費用為2300元/年。
同時，企業也可以在國內最大的B2C交易平台淘寶網上開設自己的銷售窗口。目的，不是為了帶來多少銷售，而是可以為企業帶來一些宣傳的窗口。
4、網路營銷軟體：
網路營銷軟體作為一種營銷工具，毫無疑問，在企業開發代理商和渠道拓展時將發揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平台發布供求、招商合作信息。
一方面可以通過信息收集功能，把散步在各個平台上的采購項目、合作意向信息收集到本地，共市場開發人員跟進。
同時，可以適度開展郵件廣告營銷。 該軟體提供了郵件搜索和郵件群發的基本工具，
目前有三個版本可以考慮：
費用預算：
2個行業版：1980元/套。 5行業版：2580元/套。 全行業版：3980元/套。
每半年的升級費用是250元。
5、關於網站流量分析統計系統的安裝。
盡管目前國內有很多優秀的免費網站流量分析統計系統，但是由於企業缺乏專業人才，懂得應用的很少。我們可以免費提供。
在我的關於《搜索營銷系列之四：企業如何用好搜索競價推廣》一文中提到了，這類軟體的優勢和如何使用。摘抄如下：
1、訪問來源統計：記錄訪問者是通過何種方式進入企業網站的。比如通過那個搜索引擎、友情鏈接的網站或是其他網站如通過在阿里巴巴發布的一條供應信息等。系統會記錄來源頁面，方便管理者察看。這就比一大堆數據更有價值得多。對於同時在多家搜索引擎和供求信息平台開展推廣的企業，這個功能可以提供一個極具說服力的評定優劣的依據。
2、網站各頁面的受訪統計。記錄網站各個頁面的受訪次數，用以作為網站內容受關注程度的重要依 據。顯然，如果統計結果顯示，你的產品介紹頁面有更多的訪問將是一件值得高興的事，這說明潛在客戶真正的希望了解我們的產品。而情況相反，只是瀏覽了網站 首頁就走掉，就要分析一下原因：網站頁面製作水準是否沒有給訪問者留下良好的第一印象；內容和網站導航是否設計合理，是否為訪問者瀏覽產品提供了方便，還 是其它原因。
3、關鍵詞統計。訪問者是以那個關鍵詞查詢並鏈接到企業的網站，這個信息對企業非常重要。他代表了企業關鍵詞排名位置是否合理以及關鍵詞的選擇是否正確和高效。也可以通過各個關鍵的點擊數量結合來源統計對競價服務提供商的收費統計進行相互印證，如果沒有出現較大差距說明收費基本上是合理和可信的。
4、訪問者的地理位置。 系統會把訪問者的ip（計算機物力地址）翻譯成可以方便瀏覽的地理位置，企業可以由此了解各個目標市場的檢索情況。當一家微波設備生產企業發現大量的訪問來自非目標市場就要考慮取消在該地區的投放，以避免資源浪費。如果來自於某個市場的檢索量明顯增多可能說明該地起的市場需求在提升，應該及時向市場部門反饋，結合市場部門的信息進行驗證，從而為傳統市場力量向該地區的重點開發提供依據。
二、開發國外市場推薦使用如下手段：
開發海外市場，傳統的手段顯得有些力不從心。要麼費用過高，要麼風險太大。而網路營銷無疑是國內企業開發國際市場的最有競爭力的先頭部隊。目前主要的手段是：
1、Google英文右側贊助商廣告：根據關鍵詞的不同，價格有所不同。Google的影響力是巨大而有效的手段。價格根據關鍵詞的熱門程度而定。
2、英文雅虎海外推廣：雅虎目前依然是全球訪問量最高的網站，旗下有眾多知名的搜索引擎全體如overture，altvasta等。同時，雅虎和msn、美國在線等國際頂尖的搜索引擎採取聯合策略。企業可以通過雅虎英文把廣告覆蓋到全球幾乎所有知名搜索引擎，保證了搜索引擎的效果。價格根據關鍵詞的熱門程度而定。
3、RSS營銷：是目前國際上具有很大發展潛力的基於新一代網路技術WEB2.0 中的RSS技術的一種營銷工具。其核心思想就是把企業的產品、銷售信息、采購信息、新聞信息等內容製作成RSS信息源，通過目前提供的在線閱讀網站、線下閱讀器、RSS搜索引擎同步更新企業信息。方便潛在顧客隨時掌握企業的各種動態信息。
舉個簡單例子：您在自己的網站上發布一條采購信息，馬上所有的國外訂閱者就會查看的這條信息，並且這條信息會被各個搜索引擎同步更新收錄。
而企業要做的僅僅是對自己的網站進行相應的升級，變成可以向互聯網提供RSS內容的RSS信息源。
據統計，國外網民是用RSS在線閱讀的比例超過30%，這對於開展外貿的國內企業來講是一個非常具有開發價值的處女地。Rss 營銷代表這一種全新的網路營銷手段，是企業必然要面對的先進營銷工具。
同其他網路營銷手段不同的是。 Rss資源輸出的建設費用是一次性的，因此，現在不做，明天也要做。 超越對手一步，就有可能對我們的企業網路營銷代來現實和潛在的巨大利益。
而這樣的費用也是非常少的。我們按照給您網站製作的信息源的個數收費，每個RSS信息源800元，2個1200元。3個1500元。4個以上2000元。一次性收費。
三、其他需要說明的問題
網路營銷推廣的關鍵不是推廣方式，而是網路營銷的操作者。這是很多企業都忽視的問題，也是在大量投入後沒有效果的重要原因。比如，看似簡單的競價排名服務，其實如果要真正發揮效果不但需要對關鍵詞進行跟蹤觀察，更重要的是對整個網路營銷過程進行跟蹤，及時總結，不斷調整投入方案，才能達到理想的效果。因此，我可以免費提供專業的網路營銷培訓指導，幫助企業的網路營銷人員提高自身的應用能力。
實際上，還有一個項目是值得您考慮的。網頁800免費呼叫電話。
我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸引到網站上來，不過，我們的真正目的，是讓客戶能看到我們的產品馬上和我們聯系。目前，網站提供的手段是郵箱、留言板，時效性太差。沒有客戶有耐心等企業回復。更多的選擇是直接電話聯系。可是，電話首先是有費用問題，而其，經常出現占線的可能，這會某種程度上打擊客戶聯系企業的積極性。而這第一個電話對企業是至關重要的。目前，很多大企業都開通電信提供的免費800電話就是這個原因。
網頁800免費呼叫電話，是指嵌在網站頁面上，客戶可以直接通過網路電話和企業客服人員溝通。不存在占線問題，語音質量清晰。而且，可以由管理員根據需要轉接到指定的相關部門（需要有電腦和耳麥）。使用非常方便。不需要安裝特殊硬體設備，沒有額外投入。當公司的下班後，可以將客戶的電話直接轉接到企業指定的固定電話、行動電話或者小靈通上。
目前，這項服務的收費 是2000元/年
⑸ 市場營銷計劃一般包括哪幾個方面
經歷了4p 、4c 、4r三階段。
4C是美國營銷大師勞特朋所創4C理論的簡稱，即：顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購買的方便性、溝通。從關注4P轉變到注重4C，是當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢，它更應為零售業所重視。
（一）顧客(Customer)：零售企業直接面向顧客，因而更應該考慮顧客的需要和慾望，建立以顧客為中心的零售觀念，將「以顧客為中心」作為一條紅線，貫穿於市場營銷活動的整個過程。零售企業應站在顧客的立場上，幫助顧客組織挑選商品貨源；按照顧客的需要及購買行為的要求，組織商品銷售；研究顧客的購買行為，更好地滿足顧客的需要；更注重對顧客提供優質的服務。
（二）成本(Cost)：顧客在購買某一商品時，除耗費一定的資金外，還要耗費一定的時間、精力和體力，這些構成了顧客總成本。所以，顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。由於顧客在購買商品時，總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的滿足，因此，零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的「顧客總成本」。努力降低顧客購買的總成本，如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格，以減少顧客的貨幣成本；努力提高工作效率，盡可能減少顧客的時間支出，節約顧客的購買時間；通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售後服務，減少顧客精神和體力的耗費。
（三）方便(Convenient)：最大程度地便利消費者，是目前處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述，零售企業在選擇地理位置時，應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素，尤其應考慮「消費者的易接近性」這一因素，使消費者容易達到商店。即使是遠程的消費者，也能通過便利的交通接近商店。同時，在商店的設計和布局上要考慮方便消費者進出、上下，方便消費者參觀、瀏覽、挑選，方便消費者付款結算等等。
（四）溝通(Communication)：零售企業為了創立競爭優勢，必須不斷地與消費者溝通。與消費者溝通包括向消費者提供有關商店地點、商品、服務、價格等方面的信息；影響消費者的態度與偏好，說服消費者光顧商店、購買商品；在消費者的心目中樹立良好的企業形象。在當今競爭激烈的零售市場環境中，零售企業的管理者應該認識到：與消費者溝通比選擇適當的商品、價格、地點、促銷更為重要，更有利於企業的長期發展。
總之，零售企業在組織市場營銷活動時，應該從零售企業的行業特徵出發，關注4PS的組合運用。同時，更應該了解、掌握當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢，注重4C在零售企業營銷管理中的運用。
4P指代的是Proct（產品）、Price（價格）、Place（地點，即分銷，或曰渠道）和Promotion（促銷）四個英文單詞.
另外,目前理論界還有其他的說法:
6P：4P的擴展
6P與4P的不同，在於營銷學界的泰斗Kotler加上的兩個P：Power（權力）和Public Relations (公共關系)。Kotler認為，企業能夠而且應當影響自己所在的營銷環境，而不應單純地順從和適應環境。在國際國內市場競爭都日趨激烈，各種形式的政府幹預和貿易保護主義再度興起的新形勢下，要運用政治力量和公共關系，打破國際或國內市場上的貿易壁壘，為企業的市場營銷開辟道路。同時他還發明了一個新的單詞——Megamarketing（大市場營銷），來表示這種新的營銷視角和戰略思想。
4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為，隨著市場的發展，企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
(一)4R營銷的操作要點
1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯，形成一種互助、互求、互需的關系，把顧客與企業聯系在一起，減少顧客的流失，以此來提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場。
2．提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽，卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中，對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制，而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3．重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為，如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系，把交易轉變成一種責任，建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4．回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出，注重企業在營銷活動中的回報，所以企業要滿足客戶需求，為客戶提供價值，不能做無用的事情。一方面，回報是維持市場關系的必要條件；另一方面，追求回報是營銷發展的動力，營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。
(二)4R營銷的特點
1. 4R營銷以競爭為導向，在新的層次上提出了營銷新思路
根據市場日趨激烈的競爭形勢，4R營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系，不僅積極地滿足顧客的需求，而且主動地創造需求，通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系，把企業與顧客聯系在一起，形成了獨特競爭優勢。
2．4R營銷真正體現並落實了關系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式，這是關系營銷史上的一個很大的進步。
3．4R營銷是實現互動與雙贏的保證
4R營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證，同時也延伸和升華了營銷便利性。
4．4R營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容
為了追求利潤，企業必然實施低成本戰略，充分考慮顧客願意支付的成本，實現成本的最小化，並在此基礎上獲得更多的顧客份額，形成規模效益。這樣一來，企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合，相互促進，從而達到雙贏的目的。
(三)總結
當然，4R營銷同任何理論一樣，也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系，需要實力基礎或某些特殊條件，並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣，4R營銷提供了很好的思路，是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。
⑹ 全年營銷計劃怎麼寫
可以給你參考相關的資料：
1．市場營銷計劃書
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標准（如經營目標、市場調研等）對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容：
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預算。
⑦營銷監控。
范 文
××公司年度銷售計劃書
第一章 基本目標
本公司××年度銷售目標如下：
一、銷售額目標：
（一）部門全體：××萬美元以上；
（二）每一員工／每月：××美元以上；
（三）每一營業部人員／每月：××美元以上。
二、利益目標（含稅）：××萬美元以上。
三、新產品的銷售目標：××萬美元以上。
第二章 基本方針
本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時，才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓許可權，使人員得以果斷抉擇，實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。。。。
⑺ 市場營銷計劃書怎麼寫
市場營銷計劃要注意以下要點。
1.營銷計劃書為了增強可執行性，有時需要進行市場調查與分析，通過市場的調查掌握第一手的資料。比如對整體市場環境的調查，了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當地經濟特色等指標;對經濟環境的調查，了解整體市場的消費能力和水平，為後期市場目標確定提供依據;對人文環境的調查，了解消費者的消費動機、特點等相關指標，找到我們的消費者;對零售渠道和零售業態的調查，了解主流市場在哪，確定市場後期進攻的方向。通過分析找到所要開發市場的特性，找到後期工作的突破點和捷徑。
2.營銷計劃書為了增強針對性，有時還需要對重點對手進行分析。不是所有的企業都是我們市場競爭的對手，只有和我們旗鼓相當、品類接近的企業才是我們真正的對手，因而對於競爭對手的選擇需要對市場的競品進行斟酌和篩選。只有找到了競爭對手才能找到要超越的目標，使市場的開發工作具備針對性。在選定好競爭對手後，我們還需要做的工作就是對競爭對手有一個清晰的認識，對它進行全面的分析，了解對手的優勢、劣勢和我方可利用的機會以及給我們帶來威脅，只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前，市場計劃書才能有的放矢，市場後期開發工作才能避實擊虛。
3.計劃書還要正視自身的優勢劣勢。只有正視自身的優勢劣勢，才能在市場開發工作中或者在市場開發計劃書中制定出符合自身的實施方案，揚長避短，克敵制勝。