『壹』 母嬰店怎麼做社群營銷
嬰兒用品
洗浴類
嬰幼兒堅持每日洗澡的作用:
一、情感的培養。
二、通過刺激皮膚鍛煉應激力,增強體質,增加免疫力避免感冒等病症。
三、有助於寶寶大運動,精細動作、協調能力,智力的發展。
四、清潔衛生的避免皮膚疾患。
五、洗澡的過程有助於寶寶提高睡眠質量。
六、初生兒時期,溫暖適宜的水溫類似母親子宮的環境,會產生親切感。
洗浴方式不正確的危害:
1、找不到正確的支撐點,損傷骨骼
2、溺水嗆水的危險
3、水溫不合適,感冒發燒的危險
4、不舒適造成孩子不願意配合洗澡的習慣
5、水進入眼睛造成感染的危險
6、浴液沖洗不凈,刺激皮膚的危險
7、媽媽腰肌勞損的危險
寢具用品
尿布、孕婦浴巾、嬰兒枕頭、被子、尿墊、嬰兒床等
食品類
嬰兒奶粉、輔助食物等
布類
嬰兒服裝、床上用品等
嬰兒衣物:最主要的標準是柔軟。嬰兒的皮膚嬌嫩,所有穿著用品都要適合他們的肌膚。
傢具類
嬰兒床、嬰兒手推車、寶寶餐椅等
『貳』 什麼樣的營銷推廣方法適合母嬰行業呢
在「話抄題為王」的今天,母襲嬰品牌都在嘗試與年輕人溝通,用「新鮮、有趣、有料」的優質內容進行情感營銷,利用熱點新聞,巧妙植入品牌信息,引發媽媽共鳴,才能快速、有效地在社交媒體上為品牌塑造形象、傳播口碑、精準引流和銷售轉化。母嬰幫客團隊就可以幫你做到。
『叄』 案例分析紅孩子"目錄+網站+呼叫中心"的營銷模式紅孩子成功的原因是什麼
成功的原因:
1、價格優勢:紅孩子從一開始就將利潤率定在15%,比麗家寶貝26%的利潤率要低不少,低廉的價格贏得了用戶的歡心。
2、渠道優勢:紅孩子網與相當多的供應商保持了良好的合作關系,保證了產品的質量和供給;同時,擁有廣大的客戶群體,保證了銷售額的不斷增長。
3、產品優勢:作為家庭購物服務的持續領跑者,紅孩子網憑借自己豐富的客戶資源和業已成熟的銷售渠道做優質的母嬰用品,為所有的寶寶提供安全的產品,讓媽媽們放心。
4、目錄銷售:支撐紅孩子目錄銷售的是其在全國發行的98萬份母嬰產品目錄、近30萬份化妝品目錄以及超過20萬份的家居和健康目錄。
紅孩子不是第一個做目錄銷售的企業,但是它卻是發展最快的,也是規模最大的,能取得這樣的成就,還得歸功於它所採用的網路營銷策略。
網路營銷策略:
1、產品策略:母親孩子
紅孩子通過市場調查發現,全國沒有母嬰用品的一站式賣場,並且家長在嬰幼產品的選擇方面存在信息不對稱問題,更多是信賴朋友、品牌和渠道。
做過天使領域投資的徐沛欣認為信息不對稱正是互聯網企業發展的機會,於是他們把母嬰用品作為切入點,將目標受眾群定位在0-3歲的新生兒家庭,因為該用戶群比較集中,很容易把握。
如果一位母親將紅孩子的奶粉送到她孩子的嘴裡,那麼她對紅孩子的信任度絕對在90%以上,這樣紅孩子的品牌就建立起來了。
2、價格策略:從賠錢開始
紅孩子剛進入母嬰市場的時候,業內已有麗家寶貝、樂友等業績較好的企業。面對強大的競爭對手,紅孩子深知已經沒有了先入優勢,只有爭取在價格上獲取優勢,才能在市場站穩腳跟,於是紅孩子首先在行業內拉開了價格戰序幕。
然而供應商認為其破壞了行業的價格體系,拒絕為其供貨。為了滿足客戶需求,他們只能從超市買來再賠錢賣給顧客。紅孩子這種以顧客為重的做法雖然使其在初期喪失了短期利潤,但卻保證了公司的長期發展。
3、社區營銷:努力做好我們所推出的服務是最好的推廣,社區是網站的核心,全力經營紅孩子媽媽社區,推陳出新,倡導文化與交流,得到用戶首肯就是成功標志。
紅孩子社區是國內B2C網站中不多見的成功典型,聚攏了大量紅孩子的客戶,這非常有利於提高客戶粘度便於紅孩子發展B2F,即商家對家庭的戰略。紅孩子用戶的黏度很高,90%以上的用戶都有重復購買行為。紅孩子社區在中文母嬰論壇中排名第一。
4、信息發布:通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己發布信息,最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能。
將紅孩子現有商業及商品信息直接登錄各大信息發布平台,既可以提高紅孩子認知程度,還可以直接尋找商機或傳統業務客戶和合作機會;同時也有利於產品的推廣,吸引更多的目標客戶。信息發布在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。
(3)母嬰創意營銷案例擴展閱讀:
紅孩子,這個以電子商務平台快速發展起來的母嬰商城,對於我們並不陌生。它通過互聯網給許多用戶提供方便的購物方式和價廉物美的產品。雖然已經被蘇寧收購,但是紅孩子這個品牌依然被人們所熟悉。
1、紅孩子有自己的品牌。
2、紅孩子的供應商全部是廠商和廠商指定的代理商和經銷商,售出的產品都是通過正規進貨渠道購進的正牌商品,在質量方面給消費者一個有力保正。
3、紅孩子擁有自己專門的客戶銷售團隊和自己的物流體系。並還對他們的服務人員和物流配送人員做了嚴格的專門的培訓,以真誠的心和積極熱情的態度為客戶提供優質服務為要求。
4、為確保客戶能夠隨時撥通訂購熱線,紅孩子建立了行業內最專業呼叫中。
『肆』 母嬰店如何喚醒沉睡會員
母嬰店合理使用收銀系統就能喚醒沉睡會員:
1、增大會員權益
會員最初始的本質是享受特權,享受特有的優惠和福利。使用母嬰店收銀管理系統給會員設置更多的權益,可以更加多維度、更加多元化,比如:白銀會員9折,黃金會員8折等等。
2、加大宣傳力度
使用母嬰店收銀管理系統的目的在於培養顧客的忠誠度,而這種忠誠度來源於良好的互動。比如在節假日、會員生日、有新品到貨、有打折活動的時候,通過微信小程序或公眾號通知會員或發送優惠券,這種具有人情味的營銷方式,才能獲得會員的信任。
顧客並不是辦了會員卡就真正成為了你的會員,需要培養顧客的」身份意識「,讓他充分理解他能享受到的權益。通過母嬰店收銀管理系統的開卡提醒、充值通知、積分變動等信息提示,重復提醒顧客,會員想不記住都難。
3、提高服務水平
想要做好服務必須從內部下手,首先需要規范服務流程,提高店員素質,讓每一個前來的顧客都不會受到冷落。配合母嬰店收銀管理系統的員工考勤、業績提成等功能來進行輔助管理,服務流程規范了,門店的業績才能提高。
4、做好服務顧問
只有對顧客的需求了如指掌,才能發現門店存在的問題。這就需要我們使用母嬰店收銀管理系統分析會員畫像,研究我們的用戶喜好,從而做出調整,讓會員真切地體驗到門店的優惠和服務,發揮系統的最大作用。
『伍』 如何提升網店運營的營銷能力
營銷從來都需要因時、因地制宜。一個優秀的營銷人所需要的能力有很多很多,網店運營如何快速提升營銷能力?
作為一名電商營銷人才,要如何提升自己的能力呢?有人說,一萬小時定律很不錯,可以嘗試。然而,除了日積月累的勤奮之外,營銷人更要有意識地去發現自身的缺陷,有針對性地、持之以恆地去訓練和提升,讓自己變得更有價值!
一、眼界與格局
做營銷的人,自身的眼界和格局非常重要:眼界決定境界,格局決定觀世界的高度。譬如社交,高質量的社交往往取決於資源互換,根本不是在一起吃吃飯、喝喝茶那麼簡單的事情。當你認識到這一點,就會努力提升自己的能力,而不是盲目社交,浪費時間。同樣,營銷與活動並不能混為一談,活動只是實現營銷的手段之一。無論是對事物的洞察,還是邏輯的梳理,營銷人只有深入本質,才能將之整合成解決問題的、成功的方案。
如何提升格局呢?這里有三種方法:
1.營銷理論
做電商的人,除了經常逛專業的電商網站外,還要系統地閱讀相關的營銷理論。推薦的書籍有:
《定位》
書籍簡介:20多年前,美國《廣告時代》雜志約請年輕的營銷專家裡斯和特勞特撰寫一系列有關營銷和廣告新思維的文章,總標題就是「定位的時代」。系列文章刊載之後,引起全行業的轟動,定位成了營銷界人人談論的熱鬧話題,經作者之手送出的文章就達12萬份之多,由此開創了營銷理論全面創新的時代。
推薦理由:有人說,如果只看一本營銷的書,那麼一定是《定位》!要知道,營銷的基礎是,通過一個點去獲取用戶的信任與認可,而這本書會給你提供相關的思路。
《讓創意更有粘性》
書籍簡介:如何讓你的創意更具創意性、對聽眾更有影響力?為了解決這個問題,本書作者根據大量的社會心理學研究案例,總結出了6條原則的清單。
推薦理由:只要一點點努力,幾乎每一個觀點都能更具黏性——這本營銷創意書這樣告訴我們。它用通俗易懂的語言向我們闡述著深刻的理論,非常值得一看!
其他類似的書籍還有《引爆點》《異類》《流量的秘密》《一個廣告人的自白》《眨眼之間》《整合營銷傳播》《營銷管理》等等。
推薦的營銷案例有:
小米的創意營銷,黃太吉的社會化營銷,雕爺牛腩、海底撈的互聯網思維等。需要明確的是,任何一本書,或者營銷案例,都不能提供100%適合你的知識。我們能收獲的,就是其所包含的思考問題的思路。讀的書多了,見解自然也就提升了!
2.創意整合
如果在閱讀書籍、瀏覽案例或者到處瞎逛的某一個瞬間,你突然有了一個不錯的點子。那就馬上將它記下來,然後經過一步一步地完善,延伸為一個主題、一個營銷創意,乃至一個完整的營銷方案。
二、用戶洞察
不同的用戶群體,關注的事物會有一定的差異。電商時代的店鋪,需要強化店鋪標簽,以精準的用戶為基礎,進行一系列的營銷活動。當你的店鋪標簽越來越明確,搜索引擎就會給你匹配更加精準的用戶流量。因此,營銷人需要認真地考慮:你的用戶是誰,他們的主要特徵是什麼。以此劃分用戶圈子,引導用戶找到他們心儀的產品,實現雙贏。
前面說過,活動是營銷的一種手段。它的目的可以分為很多種,清理庫存、維護老客戶、吸引新用戶、增加銷售額,等等。想要順利地開展一場成功的營銷活動,一定要深入地分析店鋪主要消費群體特徵。可不能捨本逐末,為了活動而做活動哦!
1.數據分析
網路時代的消費者分析方法主要通過數據處理的方式實現。營銷的競爭,在很大程度上就是數據處理能力的競爭。對於電商平台來說(以淘寶為例),後台的生意參謀、直通車等都提供了大量的直接數據,如果將其有效利用,對營銷活動的促進作用非常大。至於如何分析這類數據,與很多途徑,淘寶教育這塊就有很多免費的公開課,以及針對性強的精品課。好好聽課,受益一定匪淺!
2.深入用戶群體
營銷活動一定要圍繞核心用戶群來打造,不然很容易走偏。如果我們的產品門檻比較低,面向的是小白用戶,那麼用大眾媒體就能觸及更多的用戶。如果用戶偏白領,那麼微信大號和APP商店就能觸及更多人群。
用戶群體的發聲,常常與他們自身的利益掛鉤,可參考的價值非常大。電商營銷人員可以通過各種方式,挖掘用戶群體的需求。例如,經常瀏覽用戶的評價信息(這個不僅針對性強而且非常直觀);去各種社交平台:假如你的店鋪是做母嬰的,你就可以去各種母嬰平台搜集、分析相關的用戶信息了。
三、專業素養
1.熟悉電商平台規則
營銷人員想要成功做好活動,除了熟悉淘寶/天貓的新規則,還要了解各種活動平台的詳細規則。報名本身就有諸多條件限制,如開店時間、信用等級評價等要求,再加上篩選—審核—上線這些流程,任何一個流程出問題,就有可能被淘汰掉!各平台的活動入口處都會明確給出詳細的規則信息,營銷人員要實時查看,隨時掌握規則變化,調整應對策略。
2.對品牌及產品熟稔於心
品牌的定位、與同行相比有哪些差異、優勢是什麼……都是營銷人需要考慮的問題。這一點毋庸多說,提升行業專業度是營銷人員必備的基本素養!
首先,對行業重點企業要非常了解,特別關注與之相關的報表、新聞、動態、營銷案例等。其次,具備全局意識。除了本行業動態,還應該了解周邊行業以及整體市場行情的信息。這樣,才能統籌規規劃、做出有利於企業品牌的營銷方案。
四、溝通技巧
每一場成功的營銷活動,都是基於整個企業團隊的努力與配合。營銷人員需要在營銷方案產出後,對各部門的工作進行有效的安排,期間還要溝通各種細節。因此,如何實現有效溝通對方案的執行結果至關重要。
對於溝通技巧的提升,一定要多加練習。其一,語感練習。對於平時看到好的文章或視頻,要仔細分析背後的邏輯,並試著將這種邏輯不停頓地復述出來,長此以往,在多數場合下,就不會遇到詞窮的情況了。還可以將自己講的話語錄下來,查看哪些地方出了問題,以便自我改進。
隨著知識經濟和信息時代的到來,以互聯網技術為基礎的電子商務也有了新的市場營銷模式,在大多數情況下,產品或服務的推廣不再是面對面地與消費者直接交易,而是通過網路進行了。以上就是如何提升營銷能力的一些技巧和方法,希望對你有所幫助。
『陸』 母嬰加盟店的營銷策略的幾點建議
1、首先來說來,母嬰用品店的商自品品種需要盡可能的豐富,帶給寶媽們商品全面的一站式的購物體驗是母嬰店營銷上的首要策略。同時可以通過一些大型商超以及從消費者那裡得到的反饋,及時得更新換代,保證店裡的商品盡可能的事最新款。
2、根據門店的定位以及客源,對中高檔產品進行合理的商品搭配,檔次定位很重要,必須要明確。
3、顧客都是上帝,完美的服務是永不過時的商業信條。在加盟者的能力及職能范圍裡面,提供寶媽寶爸們最力所能及的服務。同時為了不必要的麻煩,理應跟消費者推薦最合適的產品以及講清楚用法須知等注意事項。
4、母嬰類的門店一般都是建在小區附近。而開設的母嬰門店裡,盡量不要出現與附近小區里已經有的消費項目產生沖突。
特許經營第一網祝你成功。
5、對於在加盟者的門店裡已經有過消費的寶媽寶爸,一定要建立他們寶寶的檔案,越詳盡越好。越是詳盡的檔案,越是能夠做好售後工作。
『柒』 母親節品牌扎堆借勢營銷 如何發揮創意搶佔先機
昨天是母親節,對於品牌商來說又是一個扎堆借勢的時刻。然而回顧過去的母親節就能發現基本缺少創意。那麼關於母親節營銷還有沒其他的創意或者角度可以去開發呢?當然有,創意是無限的,只要我們願意死磕。下面鹿豹座平台就來介紹下關於母親節營銷創意的要點,供大家參考。
時間置前或者置後 穿越時光
就是指通過把時間置前或者置後,來推動某件事情的發生,如多少年以後你會怎麼樣?如果時光回到多少年前我會怎麼樣等?
例如,我們可以在母親節當天,與那些已是媽媽的年輕微博或微信粉絲做一個互動:假設讓你給十年後自己的孩子說一句話,你會說什麼?於是可能會有形形色色的答案,如:原諒媽媽對你的嚴厲,長大後你會明白的、家裡條件不好,讓你受委屈了等等。當各位母親看著自己寫給未來小孩的這些話時,或許她們會想起自己的母親曾經也對自己說過類似的話。凸顯「媽媽是偉大的,但不是完美的、全能的」這一概念,引起消費者的共鳴。這種創意適合主要用戶群是年輕媽媽的品牌。
對比手法 引起共鳴
通過對比手法也可以想出很多走心、能引起共鳴的創意,例如把女人做媽媽前與做媽媽後的狀態進行對比、媽媽對我的所作所為與我對媽媽的所作所為做對比等。
如果是一個兒童益智玩具品牌或者兒童營養食品品牌,我們可以做一個這樣的H5,形式是展示一個女人的朋友圈,內容可以這樣安排:她在做媽媽前朋友圈發的全是自拍、美食等照片等等,當我們繼續往下翻時,照片全變成了一個小孩的照片,原來是她已經當媽媽了,而翻到最後卻又發現一張她的自拍,文字是:媽媽我愛你,母親節快樂!原來是一個小孩在翻閱她媽媽的手機。目的在於體現小孩聰明、懂事,呼應XX品牌讓小孩變得更聰明的品牌理念。
『捌』 母嬰門店如何營銷才能出圈
想要吸引目標群體到店內光顧,就要將製造出能讓消費者產生興趣點的店鋪內特色,經營者容可以從功能區劃分、服務流程及產品品類創新等方面入手,製造可供目標群體產生光顧的興趣點。
店面的裝修,是門面擔當,是消費者對店鋪的第一印象,店面裝修效果是否美觀是決定店面生意的重要因素之一,所以店面的裝修設計一定要做好。
在現有顧客的情況下,現場銷售的成交率將決定著門店的營運能力。影響門店成交率的因素主要是店鋪的環境,主要包含店鋪的硬體配備、動線布局、陳列擺放、燈光和音樂等綜合要素,影響到顧客購買的舒適度,或者是沒能激發顧客的購買慾望。
任何位置的門店都會有生意,關鍵是能夠因地制宜,調整經營思路,找出門店經營存在的問題本質,分析解決方案,就一定可以決勝終端。
為了解決各位母嬰店主的營銷痛點
洛克城特別推出免費店面診斷
找出你的母嬰門店生意不好的症結所在
然後對症下葯贈送免費設計
幫助門店解決經營困境
還在等什麼趕快行動起來!
『玖』 母嬰行業怎麼做營銷推廣如何選擇推廣渠道
想要在母嬰市場占據一席之地,除了本身的產品要有競爭力,品牌的營銷推廣也要做到位。內容雖然重要,但渠道的選擇也很重要。母嬰幫客營銷團隊可以幫助你們母嬰消費群體分析,去了解下吧