⑴ 有哪些銀行吸收存款的優秀營銷案例
中國的商復業銀行不能制將其吸收的存款用於股市的投資。
我國《商業銀行法》規定：
第四十三條 商業銀行在中華人民共和國境內不得從事信託投資和證券經營業務，不得向非自用不動產投資或者向非銀行金融機構和企業投資，但國家另有規定的除外。
「不得向非自用不動產投資或者向非銀行金融機構和企業投資」，這個規定基本杜絕了銀行投資房市和股市的可能。之所以這樣規定，主要原因是分業經營、風險隔離的考慮，就是為保護儲戶存款的安全，防止股市等投資風險向儲戶存款蔓延，因此禁止銀行將儲蓄資產投資於高風險的領域，包括股票市場。
⑵ 銀行成功營銷小故事
營銷是門技術活，創新是其不可或缺的靈魂，它讓營銷之樹長青不老，活力無窮。最近，看了三個經典營銷創意故事，很有啟發。 故事一：免費健身更賺錢 一位哈佛剛畢業的華裔年輕創業家張怡芳，創立了一個新的健身中心的獲利模式，她稱為Gym-Pact，中文翻成「健身合約」。 如果你想健身，可以免費加入Gym-Pact，免費使用健身設施。簽約的時候，不必繳一毛錢，但Gym-Pact會先留下你的信用卡號碼。按照約定，如果你今天該來健身，卻沒有來，那麼，你就要付錢了——失約一次，Gym-Pact就馬上收25美元，如果整個「不玩了」，75美元又從信用卡轉入Gym-Pact的賬戶。 換句話說，你看到在健身房運動的那些人，他們並沒有付錢，反而是「沒看到」的那些人在支付費用，讓這間健身房繼續存活下去，讓你賺的盤滿缽滿。甚至你根本不需要一分錢投資健身中心，卻可以賺健身的錢。 點評： 一、符合道義的旗幟才能迎風招展。該創意打的旗幟是「幫助大家健身」。你想：我來幫你健身，而且是免費的，出發點是否讓人挺敬佩。你不來健身我來約束你、提醒你，讓你能實現成功健身，我對你的關心超過你自己。二、看得見的好處感覺唾手可得。如果每周能健身三次，可以想見我們的身體將健康的不得了，但是要付費的話，很多人將掂量掂量。但現在規定免費讓你每周來健身三次，沒來才需付錢，你聽了肯定會「高興地不得了」。哈佛經濟學認為，人們對「立刻的好處」比未來的「夢想」(變瘦、變更健康)更有動力。免費健身無疑是最具誘惑的「立刻能得到的好處」，所以用戶幾乎是想都不必想，就直接簽約了。三、誘人地利益讓人盲目自信。對於健身愛好者來說，每周健身三次確實不難，挺容易的，但大部分人都無法實現。這不僅是「免費健身「的賺錢法寶，也是所有會員單位「月卡」、「年卡」大幅度打折的密碼所在。因此，大多數打折後的卡實際費用比零售價沒便宜多少。雖然自己到健身房辦月卡不過30美元，而違約會被罰款25美元甚至更多，可是大部分人都相信自己不會被罰，即使被罰一次，也不會有下次，還是能繼續享受這個美好的免費方式健身。 四、連健身房都不需要自己開你就可以賺錢。張怡芳只需要去和一些健身房談，讓她代替那些想運動的客戶，以優惠價大量地購買十個、二十個甚至上百位的健身房會員卡。你說，哪一家健身房會反對這筆沒風險的大生意呢？於是我們看到，一人一月罰一次的錢基本上就能抵消掉Gym-Pact向健身房購買一個健身名額的成本了。何況Gym-Pact拿到的價格會更優惠，還不用維護健身設備、沒有房租等壓力，利潤絕對比開健身房更豐厚。而失約的人總是比想像的更多。 關鍵詞：人性、貪婪。 人性——面對「免費」的誘惑，誰都會相信自己的決心。貪婪——免費健身，傻子才不要。 故事二：「鬼才」邁克 邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理，在業界有「鬼才」之稱。每次出外營銷，他會叫上攝影師，開著新車前去拜訪有購車意向的客戶。到達後，邁克沒有急著敲門，而是將新車開到適宜位置，吩咐攝影師給房子和車子拍照。最後列印出照片：白色窗戶的房屋前，靜靜泊著一輛黑色保時捷，有樹葉落在新車的擋風玻璃前…隨後邁克把照片送給屋主。結果超30%的住戶預約看車，成交率極高。邁克用車與房屋融合的照片，激起屋主對擁有照片里那輛車的聯想和渴望。他說：「我賣的是人們心中對美好生活的夢想。」 點評： 一、營銷者首先必須明白，是推銷需求還是推銷夢想？推銷需求是低層次的、大眾化的營銷，在競爭中沒有任何優勢，客戶選擇與否全在於單一產品功能的優劣；而推銷夢想就編制了一個繽紛的世界，有了一個迷人的嚮往，不僅營銷者自己有嚮往，客戶也有入戲成真，有了購買的激情。二、推銷夢想必須自己要有激情。做營銷的人自己都對產品沒有激情是無法打動客戶的。了解產品，抓住熱點，創造場景，講述故事，描繪未來是激發營銷激情的關鍵。學會煽情，讓客戶相信，首先自己要相信！三、執行夢想的營銷必須要有好的載體。故事中邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳，也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰，只是為有購車意向的人家拍攝了照片，就換來了極高的成功率。那些決心購買邁克的車的人，幾乎都說過類似的話：「車很漂亮，也許是最適合我們家的一款車。」四、讓自己的夢想與客戶的夢想統一起來是成功營銷的關鍵。邁克的促銷手段很聰明，他根據有購車意向的人的心理，用一張張車與房屋完美融合的照片，激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境，誰不會為之心動並說服自己買下那輛車呢？難怪，他說：「我推銷的是車，更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊！ 關鍵詞：圓夢圓夢——沒有什麼比「為客戶圓夢」好更好的營銷理念了。 故事三：熱銷的湯姆鞋 加州有一家叫湯姆的賣鞋公司，由布雷克•麥考斯基創立。老實說，鞋的外形或功能並不特別突出，但它特別的是，每賣出一雙鞋，公司就會送一雙鞋給買不起鞋子的小孩。布雷克去阿根廷度假時，發現那裡的很多小孩沒有鞋子穿，不但影響健康，也妨礙孩子正常上學。當年他就用賣掉一間公司的五十萬美元，開始「賣一捐一」的計劃。到目前為止，他們已成功送出超過一千萬雙鞋，給超過六十個國家的孩童。 點評： 一、正確的價值觀最具影響力。做一件事，如果出發點的價值觀是正確的，就易有爆發力和影響力。「給予」是湯姆鞋最核心的價值。換句話說，湯姆鞋賣的是價值觀，而不是鞋子。二、營銷創意與執行力相結合才會有完美的成功。好的想法有很多，要成功，創意和執行力非常重要。湯姆鞋舉辦年度「一天不穿鞋」活動，讓大家體會沒有鞋子穿的感受，不但吸引了微軟等大企業的贊助支持，也得到二十五萬人赤腳上班、上學、上街頭的響應。當有人問參與者為何不穿鞋時，他們剛好可以介紹推廣「送鞋」慈善的理念。三、得道多助，讓客戶告訴客戶。顧客沖「慈善」、「給予」買湯姆鞋，穿「湯姆鞋」的人都會自覺詳述創辦人的故事，傳播「買一送一」的理念，一個能夠激勵人心的理念，這不但能吸引消費者，還能把顧客轉化成最有效、最熱情的推銷員。四、親身體念，激發員工工作熱情。工作滿兩年的員工，就會被安排到有需要的國家，親自送鞋給孩童，親身感受到助人的快樂，回來後，工作熱情高漲。五、善做善事，慈善永續。做善事依託營利的企業實體，使的善舉能夠永續發展下去，甚至越做越大，豈不美哉？ 關鍵詞：利他。 利他——給予是一種發自內心的無形的快樂，樂善好施，延綿不絕。
⑶ 求銀行儲蓄櫃員服務感動客戶的案例
網上很多。例如被電話詐騙的客戶，在匯錢的時候被櫃員察覺，經過很耐心的互動，終於喚醒了客戶，意識到自己被騙，保住了資金不受損失。
⑷ 銀行營銷情景演練案例
曼曼姑娘，是你嗎？？？哈哈哈 竟然找到你的這個了。
⑸ 怎麼做好銀行櫃面營銷
一、做好櫃台的優質文明服務，營銷自己
營銷，首先要營銷自己。作為前台櫃員，我們不太可能有大量的時間，或者有機會單獨與客戶面對面的溝通，那麼我們就要利用給客戶辦理業務的這短短幾分鍾充分的營銷自己。
首先，要做到微笑服務。微笑是無聲的語言，是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。我們發自內心的微笑，能最大程度的提高了客戶的滿意度，拉近與客戶的距離。所以，不要吝惜自己的微笑。
其次，要做銀行產品專家。前台櫃員必須是我們銀行櫃面的產品專家。對於我們銀行櫃面辦理的每種產品，比如手機銀行、網上銀行等。要通過自己的親身體驗，深入的挖掘產品的特性特點，成為我們銀行各種產品的專家，再以「專家」的身份，為客戶解答使用過程出現的種種問題。你專業的解答，能更好獲得客戶的信任，並為客戶帶來安全感。
二、做到有的放矢，確定重點營銷對象
營銷的「二八法則」告訴我們：企業80%的利潤是由20%的客戶創造的。所以如何挖掘優質客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行前台櫃員有著得天獨厚的優越性，在辦理業務的同時，你可以掌握客戶的年齡、性別、文化程度等。當你得到客戶的信任後，就可以做進一步溝通，就會了解客戶職業、喜好、社會關系等，通過這些信息，你就可以篩選出重點營銷對象。銀行培訓精品課程為你分析營銷的重點。
三、與客戶成為朋友，打造你的 「朋友圈」
我們為客戶提供優質服務，最終目的不是把客戶打造成「上帝」，而是要與客戶成為朋友。作為朋友，你可以加上他的微信，把他帶入你的朋友圈。利用微信，可以與客戶更好聯絡感情。你可以利用微信定期或不定期的，在你的朋友圈推送一些防範金融電信詐騙的技巧的文章，提高金融安全意識;向重點客戶發一些理財知識，當我們有新的理財產品時，為客戶提供一些購買建議;發掘有需求的客戶，利用朋友圈營銷我們的貴金屬產品等。
⑹ 銀行營銷案例
可選擇面較廣泛，證券公司客戶經理具備專業投資能力，能夠提供良好分專析建議，通過屬證券公司網上交易、電話委託可以實現基金的各種交易手續；資金存取通過銀證轉賬進行，可以將證券、基金等多種產品結合在一個賬戶管理；缺點是證券公司網點較銀行網點少，首次辦理業務需要到證券公司網點。公司的客戶資源和渠道相較於銀行明顯不足，營業部目前所能銷售的理財產品有限，對此，我們可以通過加強與銀行的合作，達到共贏的目的。其次，公司在中期票據承銷上還受到限制，短期融資券承銷方面也落後於銀行。
銀行網點代銷：優點是銀行網點眾多，投資者存取款方便；缺點是
每個銀行網點代銷的基金公司產品有限，一般以新基金為主；投資者辦理手續需要往返網點。
基金公司直銷中心：優點是可以通過網上交易實現開戶、認（申）
購、贖回等手續辦理，享受交易手續費優惠，不受時間地點的限制；缺點是客戶需要購買多家基金公司產品的時候需要在多家基金公司辦理相關手續，投資管理比較復雜。另外，需要投資者有相應設備和上網條件，具備較強網路知識和運用能力。
⑺ 銀行櫃台人員營銷措施有哪些技巧
技巧1：分析利用網點優勢和客戶結構
以下為例：某行坐落在中高檔小區旁邊，是開發區支行一向的保險營銷先進網點，有著良好的保險營銷傳統和合作氛圍。小區里存取定期的私人儲戶很多，其中也有很多常客，對保險產品一貫的消費能力和接受程度都較高。代銷的保險產品大多同時具有保障和投資功能，目標客戶是有相應風險保障需求或穩健理財需求的客戶群體，在VIP窗和普通窗都工作過後發現小區客戶恰好與產品定位對接，中產以上階級的理財觀念較開放需求較明確消費能力較高，他們會更加關注期繳保險等資產保全終身年金長久完善的保障功能，普通勞動者的理財觀念較保守需求較模糊消費能力較低，他們會更加關注躉繳保險等一年期預期收益較高的投資功能，這些客戶都是我可以著重營銷和培養的未來資源，加上支行政策對此的重視，保險營銷可謂是集天時地利人和於一身，因此我綜合選擇保險作為理財產品營銷優勢項；
技巧2：建立良好營銷習慣，加強自身活動量管理
在保險界有一個營銷公式：收入=活動量*績效+專業知識。何謂活動量？活動量管理是指營銷人員對自己一段時間內所從事的銷售活動過程，包括銷售的對象和銷售的過程制定量化目標，並記錄實際結果，用於評估工作進度和專業技能的一套方法，主管對營銷人員的銷售計劃做事先指導並在一段時間後檢查實際結果和計劃間差距提出改善意見和輔導，使營銷人員的活動量得到有效增加，技能也得到不斷提升。
因為網點櫃員工作限制我們以接待客戶處理日常業務為主保險營銷為輔，所以櫃員的活動量管理除了固定在早會參加相關保險知識培訓及話術場景演練，固定在處理日常業務中掌握保險產品特點和營銷話術後對潛力客戶察言觀色選擇時機勤開口一句話營銷推薦合適險種保持拜訪量交換聯系方式之外，個人建議櫃員在下班後對當日的所有潛力客戶再通過電話或簡訊做一次接觸，對成交客戶進行後續維護說明，對未成交的潛力客戶拉入自己的儲備庫，盡量通過各種通訊工具建立長期關系，並填寫好本日的營銷日誌對所有潛力客戶都進行客戶檔案管理，填寫完日誌後在固定的時間計劃明天的工作和學習，建立起一套固定而持久的保險營銷工作模式：培訓演練——日常營銷——下班維護——營銷記錄——後續計劃——保險學習——本日總結——業績提升的循環。
在每天的早會中，櫃員亦可拿著自己的營銷日誌參加，各網點營銷主管可以收集本網點營銷日誌並讓其中一位匯報昨天的營銷情況，主管可根據該櫃員營銷日誌上所填寫的內容提出問題，對櫃員進行具有針對性的輔導，如果櫃員不多，也可以讓每個櫃員先簡要匯報一下昨天營銷中遇到的問題，然後就共性問題予以統一解答和輔導，個性化問題留到早會結束後再進行具體輔導訓練。只有扎實做好櫃員營銷的活動量管理這類基礎性工作，調動起網點的營銷氛圍和人員執行力，才是提升整體保險營銷業績的長久之道。
技巧3：察言觀色勤開口
在分析利用網點優勢客戶結構和建立起保險營銷的活動量管理這類良好營銷習慣後，我們就開始和客戶正式接觸了，在日常營銷中，櫃員更多是進行潛力客戶
初步挖掘和銷售轉推薦，對潛力客戶察言觀色的高度識別率、建立感情的開場白、一句話營銷的開口基數和不斷優化自身營銷話術配合技巧是其中四個關鍵影響因素：
對潛力客戶的高度識別率源自豐富營銷經驗帶來的察言觀色能力，櫃員可以根據客戶的年齡層次、資產狀況、理財習慣、衣著打扮、言行舉止、工作職業及家庭背景等綜合判斷，進行更有針對性的營銷；
建立感情的開場白：初步判定潛力客戶後，可先行對其辦理業務提供額外關懷或針對其個人情況進行寒暄，如針對辦卡客戶可提示其進行網銀手銀簽約激活，針對帶小孩的客戶可對其子女進行贊美等；
一句話營銷的開口基數：開場白完畢後就進入正式營銷環節，勤開口是所有營銷技巧的習慣基礎，就算客戶再多工作再累，至少對於潛力客戶的三板斧式簡單詢問都是必需的——您有多少閑置資金？對風險偏好如何？資金能放多久？我們有個XXX的產品，您有興趣讓我們的大堂同事過來推薦下嗎？
不斷優化自身營銷話術配合技巧: 如注意潛力客戶是否不足或超過產品要求年齡，是否攜帶本人身份證和卡折，以存取定期的客戶為主要目標，對客戶的個人資產等隱私信息要注意保密，客戶經理營銷時櫃員不要過多打擾，營銷時注意說明產品細則和風險提示等；
技巧4：櫃員後台大堂團隊配合聯動營銷
這個時代沒有人能夠獨自成功，特別是對於銀行網點這類小團隊而言，團隊配合合作營銷才能發揮最大效用，以一個完整的客戶營銷環節為例：櫃員前期識別推薦，後台適當幫腔，客戶經理作為營銷主力協力拿下客戶後櫃員盡快替客戶辦理產品簽約，客戶經理攜帶客戶進行後續資料填寫復印整理維護工作，每一環都緊密相連，如果彼此獨立很明顯整體效率會大打折扣。當然，合作營銷時彼此的業績分配也要公平透明，避免產生不必要的紛爭。
技巧5：抓住機會反復促使客戶成交
在櫃員日常保險營銷過程中，察言觀色判斷潛力客戶——櫃員開場白進行初步推薦——呼叫後台及大堂經理配合團隊營銷——抓住機會促使客戶成交——針對客戶疑慮提供對措消滅疑慮——最終成交這是基本過程，但其中有一點應該值得借鑒，就是在第一次促使成交針對客戶疑慮我們提供了對措消滅疑慮後客戶依舊不想成交時，我們可以暫緩一陣等待客戶業務辦理完畢後尋找時機再次促使客戶成交，因為有時客戶疑慮消除後自己也需要一個思考時間去消化，把握好時機再次促使客戶成交也是很關鍵的，成功者永遠不會放棄任何一個可能的機會。
技巧6：製作名片與客戶保持聯系，做好後期維護工作
櫃員若想爭取轉型客戶經理，就必須專業到細節，名片作為一個人的信息濃縮體，是一件不可多得的營銷利器，和客戶交換名片後只是建立長期聯系的第一步，後續需要你對不同客戶層級進行劃分投入相應時間精力進行管理。萬變不離其宗，只要緊抓維護客戶這個根本目的不變，一切正當途徑渠道都是可以利用的，當然，在客戶交往中關注度可以不同，但真誠服務的內心必須始終如一。
技巧7：通過各種渠道進修，提高自身專業水平增加客戶信任度
專業形象也是獲取客戶信任的重要營銷優勢之一，特別對於保險這類細節繁瑣政策種類更新迅速的產品而言，考取如保險銷售從業人員資格AFP等相關認證，通過專業網站資料學習等都是下班後不錯的進修途徑，可以在下班後填寫完本日營銷日誌做好明天工作計劃後留一塊固定時間進行相關知識學習；
⑻ 銀行場景化營銷的經典案例有了解的嗎
我了解一些鐵路場景和銀行合作的營銷案例。例如寧波銀行12306聯名信用卡，寧波銀行聯合鐵路發行聯名信用卡，通過12306APP進行推廣宣傳，當客戶成功激活該卡片後，即可獲得鐵路貴賓休息廳服務和出行保險服務，另有購票立減金等多重鐵路相關權益贈送。