Ⅰ 鞋子導購要怎麼巧妙的把鞋子賣出去
鞋子導購需要注意正確迎賓、善於判斷顧客、探尋顧客的真正需求、專業知識和贊美之詞交互使用,則可以巧妙的把鞋子賣出去。具體如下:
3、鞋子導購員銷售技巧——探尋顧客的真正需求:
導購員要實現「增值銷售」,出發點就是了解顧客的真正需求,給予最實用的建議,讓顧客感到最大的價值。首先要明白流行產業的流行元素。作為鞋子的流行元素就是:顏色、配飾、款式、材質、圖案。只要能明白顧客的需求並滿足她的需求就能成交。
4、鞋子導購員銷售技巧——專業知識和贊美之詞交互使用:
在銷售過程中,你可以贊美顧客穿的漂亮,也可以贊美顧客穿的有氣質。如果導購員在介紹產品時運用專業知識,說明材質、流行趨勢等,把足夠的專業的知識和時尚的信息傳遞給顧客,與聰明慧黠的顧客進行有效的溝通,顧客就會感到在這里學到了知識,對產品的信任就增加了幾分。
注意事項:
1、了解顧客的預算:
在銷售過程中,需要了解顧客的預算。了解顧客的預算是通過顧客對價格的反映來判斷顧客的預算。在介紹產品的時候要注意語氣,不能有歧視的態度。
2、尋求接近顧客的最佳時機:
作為顧客最反感的就是一進店就有導購員在身後不停介紹。這種情況下,顧客根本沒有心情購物。以下是接近顧客的最佳時機:當顧客專注於某項商品時;當顧客觸摸商品時;當顧客尋求同伴意見時;當顧客尋求服務時。既不要不搭理顧客,也不要熱情過頭,把握時機和尺度很重要。
Ⅱ 鞋子的銷售技巧
1. ●假定準顧客已經同意購買:當准顧客一再出現購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技巧。譬如,推銷員可對准顧客說:「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說:「請問是星期二還是星期三送到您府上?」,此種「二選其一」的問話技巧,只要准顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
2. ●幫助准顧客挑選:許多准顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。
3. ●利用「怕買不到」的心理,人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理,來促成訂單。譬如說,推銷員可對准顧客說:「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。」或說:「今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。」
4. ●先買一點試用看看:准顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫准顧客下決心購買。
5. ●反問式的回答:所謂反問式的回答,就是當准顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,准顧客問:「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:「抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?」
●快刀斬亂麻:在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得使出殺手鋼,快刀斬亂麻,直接要求准顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!」
7. ●拜師學藝,態度謙虛:在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:「×經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?」像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意料之外的訂單。
8. ●欲擒故縱:有些准顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。
Ⅲ 關於賣鞋的技巧
1:學習自己銷售的產品知識,本行業的知識,同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個專業的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。
2:學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。
3:學習管理知識。這是對自己的提高,要對這個市場的客戶進行管理。
4:一定要有吃苦耐勞的精神,經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰,敢說,會說,說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。
5:就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。
擴展知識:
1:銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說銷售是指實現企業生產成果的活動,是服務於客戶的一場活動
2:鞋在整個服裝搭配中起到和諧和畫龍點睛的作用,不同的季節、不同的場合、不同的需求下穿著的鞋子是不同的。
3:一雙與服裝搭配合適的鞋子可以讓人看起來,非常的和諧和有品位。相反一雙不合適的鞋子,就會讓人感覺不夠精神、邋遢、不時尚甚至有些落後的感覺。
4:要想把鞋子賣好,一定要先觀察客人目前穿的什麼鞋子,如果看到的是一雙周邊都是土或泥的鞋子,說明這個人是走路來的,生活的很辛苦,推薦的鞋子的價格和款式及實用性也就不同,另外有經驗的銷售者,還可以根據客人穿的鞋子,了解客人目前穿的鞋子是什麼牌子,什麼價位,從而確定要推薦的鞋子的品種和價格區間。
5:了解了客人的需求之後,根據自己對店內鞋子的了解,向客人推薦適合的款式和價格的鞋子。要想推薦合適的鞋子准確把握住客人的需求,觀察客人進店後瀏覽鞋子的反應,如果客人在一雙鞋子前停留3秒種以上,就要對這雙鞋是否符合客人的需求進行推薦。
Ⅳ 賣鞋子銷售技巧和話術
1.
●假定準顧客已經同意購買:當准顧客一再出現購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技巧。譬如,推銷員可對准顧客說:「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說:「請問是星期二還是星期三送到您府上?」,此種「二選其一」的問話技巧,只要准顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
2.
●幫助准顧客挑選:許多准顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。
3.
●利用「怕買不到」的心理,人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理,來促成訂單。譬如說,推銷員可對准顧客說:「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。」或說:「今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。」
4.
●先買一點試用看看:准顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫准顧客下決心購買。
5.
●反問式的回答:所謂反問式的回答,就是當准顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,准顧客問:「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:「抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?」
●快刀斬亂麻:在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得使出殺手鋼,快刀斬亂麻,直接要求准顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!」
7.
●拜師學藝,態度謙虛:在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:「×經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?」像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意料之外的訂單。
8.
●欲擒故縱:有些准顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。
Ⅳ 賣鞋銷售技巧
所有的銷售技巧,包括賣鞋的技巧,可以簡單地濃縮成一句話,那就是:促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的慾望,你的產品是什麼並不重要,重要的是通過你的產品這個媒介,顧客可以得到某種慾望的滿足。
當你與顧客進行行之有效的溝通時,顧客所感受到的不應該是你要賣給他東西,而是能夠從你這個得到非常專業的他所想要的幫助。這,就是最關重要的銷售任何產品的技巧。
許多專業銷售人員感覺到自己在實際銷售中面對的最大的、最令人頭痛的、最難應付的問題就是價格問題。那麼,為什麼在銷售中賣方會經常遇到價格問題?金錢是否就是決定買方購買的因素?對於這一問題,我們關鍵是要正確認識和理解兩種因素,一是清潔因素,二是滿足因素。
金錢並非最主要的激發買方購買的因素,金錢不足以激勵買方產生強大的購買力量。當然,買方會因為支付太多而感到沮喪,但只是當他們認為其他人與他們相比能得到折扣或更低價格時才會這樣。買方對付價格的態度與他們對待清潔的態度具有明顯的相似之處,人們一般只是在手臟了的時候或是習慣性地去洗手,僅是想保持清潔的或維持習慣的願望促使人們去洗手,這對價格與購買也是一樣,所以價格因素在心理學上又稱作清潔因素。
如果金錢並非最主要的激發買方購買的因素,那麼是什麼呢?心理學通過大量研究證實,買方購買的動力大多來自於成就感、對自身工作的滿意、工作本身所具有的挑戰性、所擔當的責任、個人發展的可能性以及對未來的期許等,這在心理學上稱作滿足因素,因為它們能夠促成滿足,而清潔因素僅僅通過它們形成的不滿足感起作用。
所以,強調買方擁有產品後的價值感,而非對自己產品的觀感,譬如成本,在銷售中是最最重要的技巧。
Ⅵ 賣鞋的銷售技巧是什麼
第一,你要有良好的心態,不能帶情緒銷售!
第二,銷售商品的前提是銷售你自己專,以最好的一面面對每屬一位顧客!
第三,熟識鞋子的最基本的常識,如皮質做工和潮流度!(不然顧客問你什麼都不知道了)
第四,良好的服務態度,不能盲目說顧客是上帝,但卻是我們的衣食父母!誠心對待!(現在品牌鞋子太多了,強求提高服務質量!)
第五,始終如一!不管是進來看的,買或不買的顧客,我們都要接待,或許她(他)一轉身又會回來的!不要放過每一個可能是我們顧客的顧客!每一個經過我們店的人都是我們的潛顧客!
第六,尊重自己的崗位,我們站在了這個位置就應該尊重它,並做好!
Ⅶ 如何提高賣鞋的銷售技巧
摘要 您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~
Ⅷ 大東女鞋的經營模式是怎樣的
「大東模式」第一步:杯酒釋兵權
大東鞋業創立於1995年,經過十幾年的發展,「楊家有女初長成」,但是和眾多知名鞋類品牌相比,大東依然籍籍無名,「養在深閨無人識」啊。
「要出名,趁早啊」,從2008年起,渴望成名的大東頻頻出動,開始不斷的簽約明星代言人打開知名度,大S、angelababy等都代言過大東的產品。
2008年,以「S.我的美麗」為口號,大東請來大S代言,也正式宣告了大東告別手工作坊時代,開始向專賣店轉型。
當時,中國有兩種鞋類銷售模式:一是以康奈、奧康為代表的批發零售的「連鎖專賣模式」;一是以意爾康、蜘蛛王為代表的終端專賣網店模式。
僅用了5年,大東於2013年走出了第三條路線的 「大東模式」。
這個模式確立的前提是:杯酒釋兵權。
2012年,國內經濟放緩,消費市場一撅不振,整個鞋類市場更是哀鴻一片,一大批知名鞋類品牌倒閉的倒閉,關店的關店,大東似乎也面臨著同樣的被時代拋棄的命運。
人總不能被環境困死!大東的創始人陳光敏決定放手一搏。
2016年6月,大東決定把之前由代理商控制的18個省級分公司收歸公司自營,也許是想借鑒歷史上的著名的「杯酒釋兵權」?
宋太祖杯酒釋兵權前,那可是加足了戲碼的!大東要想從諸侯一樣的代理商手中收回經營權,談何容易?
陳光敏的做法是:將原代理商的分公司折價成總公司股份,即使分公司虧損,總部也會每年以代理商原先2000萬元的10%作為「最低收益」,如果分公司盈利,代理商則按49%比例分紅。
有了兜底保證後,大東順風順水地收回代理商的許可權。
還是那句話:在商場上,沒有永恆的朋友,只有永恆的利益。
在權力回歸後,大東多方用力,在保證公司運營效率提升的同時,不斷做大公司規模,形成閉環效應。
其一,不顧一切提高市場佔有率。
為了佔有市場佔有率,大東的鞋子一年比一年買得便宜,在大東的貨架上很少看見標價200元一雙的鞋子,連angelababy代言的明產品都是100元兩雙!從而吸引了大批消費者,迅速擴大了大東的市場佔有率。
其二,可以低價,但是質量不能低。
雖然為了佔有市場,大東的鞋子價格買得很低,但是大東對產品設計和研發一向很重視,他們有專業的設計團隊和買手,有規模不小的研發與生產基地,甚至在全行業率先實現了機械化生產。
其三,一站式購物,沒有中間商賺差價。
大東抓住快消費時代的特點,去中間化,一雙鞋子從設計到上架兩周就可以完成,簡直是鞋類中的ZARA和優衣庫。這種從生產到終端的直銷模式,極大地精簡了流程,對整個行業都形成了沖擊。
以直營保底的方式保證分公司無後顧之憂,每年的鞋越買越便宜還能保證質量,出新品的速度又碾壓同行,難怪尾大不掉的百麗、達芙妮都前仆後繼地倒在大東的腳下。
每季賣不掉的鞋子,送也要送出去
在特質極大豐富的時代,產能超過需求本身是消費市場一直無法解決的頑疾。
而大東的做法是:不保留庫存,當季的鞋子絕不保留到下一年。
庫存超過了一年怎麼辦?通過降價打折的方式買出去!
降價銷售也買不出去怎麼辦?陳光敏說:「送也要送出去!」
陳光敏的思維很簡單:庫存會佔用資金,存放太久的鞋子會發生氧化,賣相不好,即便是虧本買出,也能省下一大筆倉儲管理費。
在實體店凋零、新零售如火如荼的今天,大東就這樣生生撞出一條血路,看上去用的還是低格營銷這一招鮮,其實還是營銷觀念上的突破。
就像7-11創始人鈴木敏文所說的:消費是一場心理戰。
比如說,如今的社會,大家都在談消費升級,好像整個社會都在把追求精緻利已的生活品質作為無二的目標。
但是,拼多多、名創優品等的成功也說明:降維消費已經是一種新的消費趨勢。
堅持價低質量不低的大東無疑是看準了並且抓住了這種趨勢。
這一點從大東的選址上也看得出來:大東在選址上並不追求北上廣深等一線城市,而是將眼光下沉到二三線以下的城市,因為這些地區的消費者屬性和產品設計本身的定位相符。同時,這些地方租金便宜,避免了和巨頭們正面接觸,也有利於開創只屬於你一個人的王國!
大東的逆勢成功再次說明:所謂的實體店凋零本來就是偽命題,誰先抓住了消費者的心理變化,誰就能率先從市場中突圍而出。
而且,並不是大東的鞋子有多便宜,而是其他鞋業太貪心,打完3折後的鞋都能買到一千多元——這種高貴典雅的消費氛圍,是應該由更多的大東來沖刷一下了!
大東的商業模式,再次證明,不是實體不行了,而是,傳統的實體,層層經銷商層層加價,價格虛高,消費者買單,這種模式不行,比如像小米的直銷,互聯網直銷模式,從廠家到店直銷模式,高質低價,就像名創優品,優衣庫,這種模式還是可以生存的。其次,實體零售一定要注意控制庫存,無倉勝有倉的零庫存模式,比大量囤積貨物的經營風險更小。
Ⅸ 鞋子應該怎麼賣有什麼銷售技巧
第一,你要有良好的心態,不能帶情緒銷售!
第二,銷售商品的前內提是銷售你自己容,以最好的一面面對每一位顧客!
第三,熟識鞋子的最基本的常識,如皮質做工和潮流度!(不然顧客問你什麼都不知道了)
第四,良好的服務態度,不能盲目說顧客是上帝,但卻是我們的衣食父母!誠心對待!(現在品牌鞋子太多了,強求提高服務質量!)
第五,始終如一!不管是進來看的,買或不買的顧客,我們都要接待,或許她(他)一轉身又會回來的!不要放過每一個可能是我們顧客的顧客!每一個經過我們店的人都是我們的潛顧客!
第六,尊重自己的崗位,我們站在了這個位置就應該尊重它,並做好!
這都是我做這行得來的結論,希望對你有所幫助!
Ⅹ 怎樣賣鞋子,怎樣說才能吸引顧客
1、首先,在賣鞋子的時候,一定要學會推薦給顧客一些個人覺得適合顧客穿的鞋子,這個是很重要的,因為一直等著顧客自己慢慢挑選的話,那是很慢的,而且有些顧客由於未發現其想要的鞋子,甚至會由於時間上的原因而選擇離開。
2、在賣鞋子的時候盡可能的要給顧客一個比較狀態,顧客要是覺得有想買一種款式的話,是可以拿出類似的款式給顧客選擇,這樣是可以讓顧客更加有選擇性,買的概率也就會提高。
3、還需要在賣鞋子的時候,盡可能的讓顧客去試穿,因為顧客雖然一直在看,但不試穿就不會知道是否適合自己穿,在試穿的過程中,可以提高顧客買的概率,這個是需要知道的。
4、在賣鞋子的時候,還需要進行搭配式推薦,這樣也是可以提高銷售出去的概率的,尤其是鞋子配運動裝,完全可以讓顧客試一下運動裝的,一旦顧客覺得滿意的話,那麼自己的鞋子和運動裝就可以都銷售出去了。
5、在賣鞋子的時候還需要將一些比較時尚的流行款式的鞋子放在顯眼處,這樣是可以更好的吸引到顧客,可以告訴顧客這是今年最流行的,銷量也是最高的,這樣是可以讓顧客更願意去買的。
6、最後,在賣鞋子的過程中,一定要看顧客的表情,有些顧客在表現出很滿意的時候,往往是會微笑的,此時就可以盡可能的表達顧客看上的鞋子是非常適合顧客穿的,基本上這樣也就可以銷售出去了。