㈠ 金融產品營銷策劃書
你去網路找一份 然後根據你們公司的實際需要改下就可以了 經理都會誇你的 望採納!
㈡ 金融投資公司銷售主管的工作計劃
呵呵,這個別人給不了你,因為你所處的環境,別人不了解,你手下的人的情況別人也不了專解,主屬管按我的理解應該是管人了,什麼工作都是要人去做的,你首先要了解你的部下,誰能勝任哪項工作,給自己一個目標,每天一個小目標,每周一個中目標,每月要達到什麼目標,下邊人要做什麼,給他們分配好,要時常給他們溝通,我見意你去學學人家杜拉拉,希望對你有用!
㈢ 銀行高端客戶營銷計劃書
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我
行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。2007年在去年開展中小企業「弘業結算」主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。
(二)加強服務渠道管理,深入開展「結算優質服務年」活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。 字串7
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求「二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,」構建起高素質的營銷團隊。 你
二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。 www.yxfanwen.com
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以「財智賬戶」為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養XX部門人才 你
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為准則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。 字串3
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
㈣ 1.簡述子公司短期營銷計劃的制訂過程。 2.長期營銷計劃有哪些特點
推達軟體系列該說是現在市面上SEO很不錯的工具了,推達網路知道推廣大師免費試用,推薦都試試。智能化,效果強。19時25分48秒---------------------華彩咨詢十二五發展戰略規劃十步法 一、五年規劃體系溯源 眾所周知,五年規劃這個體制,是從蘇聯傳過來的,蘇聯當時為徹頭徹尾地實施計劃經濟,為了實現理論對實體的高屋建瓴的把握和指導,有意識地消除在供需過程裡面的浪費,信息不對稱,通過對系統完全地人為干預和設計,來實現系統的高效和完整,通過各級環節相互咬合的運作,使供與需之間處在均衡的狀態。可是這種努力,因世界的多變性,因系統中充滿了的不確定性,往往會最終遭到失敗。但盡管如此,當社會主義國家徹頭徹尾地用計劃經濟體制進行社會生產的大統籌的時候,確實在一定程度上克服了外在的不確定性、波動性,取得了經濟建設和民生發展的巨大成就。但事實上,這種人為設計的社會系統從來不可能像機械繫統那麼完整,那麼貼合,所以計劃經濟無論它有如何強大的力量,系統本身的不確定性是沒法克服的。而且當一國作為一個小系統,雖然你進行的是計劃經濟,而你周邊的很多大系統,搞的是市場經濟,並且小系統和大系統之間,又要發生物質交換,又要發生經濟交流,在這個情況下,就會輸入很多不確定性,輸入很多風險,進一步會對你的計劃體制產生破壞,使你內部的可控性變得脆弱,這也是最終計劃經濟體制無法在蘇聯運行下去的一個內在原因。 中國就是從蘇聯把五年計劃這種治國方法學過來了,並且在中國生根發芽。剛開始有周恩來、陳雲等老一輩領導人推動它的落實,後來成為整個國家每一屆新政府形成以後,換屆選舉以後,或者連任以後,一個總體的施政綱領。五年計劃既是給各級官員、部委交一個底,這五年統籌的打法是什麼,本屆政府要實現怎麼樣的目的,也是給全國人大代表,各級政府一個總體的概念,給企事業單位一個總體的概念,給國民一個總體的概念。圍繞著這么一個五年規劃的成立去排除與這五年規劃不相吻合的一些波動性。在一段時間裡面,建立起來相對的穩定性。 1.企業的五年規劃就是對國家層面大五年規劃的一個有效的承接 2.五年規劃體制有利有弊 第2節戰略規劃中必須關注的幾個要點 在具體做規劃時,有幾個實用技術請務必注意,這方面很多公司因為不注意不重視犯過沒必要,但代價很沉重的錯誤: 使用搖籃法;做五年規劃,就得先做十年乃至二十年戰略規劃,象中航工業這樣需要獨自打造一個飛機製造工業體系的,或中國汽車產業主力軍,恐怕還得打造三十年乃至更長的戰略規劃。一個很長的戰略規劃未必能夠按你所想逐一實現,但它提供了一些基本判斷和方向,換言之,它是一個搖籃。如果大趨勢,方向和你的十年二十年戰略吻合,那麼,你的五年規劃短期只要做些滾動修正,再規劃時公司也有一個大的搖籃,指出相對清晰的一個方向;但如果環境和趨勢巨變,構成長期戰略規劃不再可靠,那麼這個搖籃就被放棄,立即需要打造一個新搖籃,作為搖籃里的孩子的五年規劃也就不言而喻的要推翻重來。所以有很多企業五年規劃就做五年,這是不可取的。另外,你得非常清楚,搖籃戰略主要是賭方向,賭趨勢。五年規劃裡面既有核心能力培養,也有符合搖籃戰略的期權能力培育。 戰略規劃至少要實現四個層次的目標:明確短中長期發展目標和發展模式;明確10-20年的方向;確定十二五戰略總體規劃(包含集團整體,總部,子集團,業務單元);確定具體的經營計劃和預算,尤其要戰略短期內能解決某些熱點問題(大紅棗效益)激起變革熱情。簡單的說就是:長遠規劃導方向,短期規劃促變化,促成變化跳台階,蛙跳發展謀新篇。 在戰略規劃的同時,大力調整大家對戰略的認識,對戰略管理的理解,對規劃和實施中差異的感知和把握,對戰略規律的把握應用上下功夫,在相關的心智模式的調整上下功夫。一句話,不僅要改變企業在戰略規劃的物理結構,還要力圖改變企業在戰略規劃上的心理結構。 採用常態戰略規劃課題 本集團個性化戰略課題的方法。戰略既有大家都一樣的內涵,比如遠景,目標,發展路徑,資源配置。也有每個公司各自的問題,是家務事,但不能不說重要,因為戰略就是事關全局的東西,沒有標準的戰略,只有結合各個企業的戰略。比如有些企業總經理和董事長不合的問題就是個戰略性大問題,國資委一刀切的政策恰和對某個企業傷害很大,需要戰略營銷,這就是個大問題。 集團戰略規劃遵循以下十個步驟,當然步驟之間還會有一定的交叉和來回震盪,這都是經常做規劃的人,需要注意的。 集團戰略規劃十步法; 第1步:戰略診斷 操作指南:對戰略本身的評價;對戰略方法論的評價;對戰略敏感度分析;領導人因素;企業組織智商分析;戰略認識論的評價;戰略偏好即文化分析。 第2步:分析與預測 要對戰略經營環境,即各種環境因素的狀態及變化趨勢進行分析,對公司當前內部資源及能力進行剖析,明確公司可以把握的機會和環境因素變化可能產生的威脅,相對於現實競爭者的優勢和劣勢。在構建公司核心能力目標的前提下,使公司制定的戰略適應環境的變化。而且這種機制有對月、季、半年和全年計劃執行及環境變化的評估,每年對公司戰略規劃(如三年或五年)進行滾動式修訂,使公司戰略和年度計劃具有對環境的內在的自適應機制,並在年度計劃運行控制過程中及時跟蹤環境的變化。 第3步:戰略任務 操作指南:歷史回顧;現狀及展望;八個層次的戰略任務;戰略任務的關聯性分析;戰略任務底限描述;戰略任務對戰略方法論的要求 第4步:重大戰略課題研究 比如說整個集團的發展方向可以採用怎樣的模式,我們的資本運作該怎麼來做,我們現在在產業組合上,碰到哪些問題等等。既有公共的課題,也很可能有該集團特有的一些問題,比如說該集團認為總是收購的企業歸屬感沒法保證,怎麼辦?還有經常出現低成本收購高成本整合的問題,這種問題怎麼保證等等,像這一類的課題既有共性的也有個性的。一連串課題的研究打開了整個集團戰略規劃的大門 再次是對所有已涉及的產業板塊以及可能潛在要進入的一些產業板塊進行研究,尤其是對它的關鍵成功要素進行把握。 這時候母公司就再也不能裝聾作啞,認為子公司它這個產業是很個性化的,我可以不去懂它的行業特點,我們只要做好行政就可以了。這樣一些迷思必須把它去掉,母公司必須要知道,如果過去你裝聾作啞的,沒有去理解子公司的特點造成了你集團戰略與子公司戰略之間的兩張皮現象的話,那麼今天你必須深入去理解子公司的行業特點,關鍵成功要素。我未必知道你的細節,但是你的大的規律、趨勢,我必須知道。 操作指南: 常見課題:治理,決策,分配,領導力,組織,文化,執行力 體制性課題:政體,國體,向上營銷,軟實力,治理,激勵,供應鏈控制,其他 發展性課題:多元化,金融,產融結合,並購,聯盟,國際化, 管理性課題:組織,流程,團隊,運營,文化 約束性課題:弱點,盲區,非優勢領域,不適應,能力衰退,壁壘消失,特殊關系,特殊任務,特殊政策,特殊事件 其他影響戰略成功的重大因素課題 創新,遠見,戰略賭注與安全網,優勢剖析,理解與認識 第5步:戰略思考 確定企業的使命和目標。它們是企業戰略制定和評估的依據。一個良好的宗旨陳述應包括五方面的內容:應該明確企業是什麼和希望成為什麼;在戰略上允許企業創造性地發展,而在戰術上限制企業進行一些冒險行為;使本企業或機構有別於其他同類型的企業或機構;應指出作為評價企業現在和未來活動的框架;陳述應該准確明白,易於被整個企業或機構所理解。 操作指南 經營哲學刷新 盲區,假設,隱形前提,邊界,局限, 新模式,新戰略構建,新趨勢, 戰略認識論調整 戰略焦點,敏感度,偏好,任務 戰略實施 戰略強度,復雜程度,轉型程度,實施難度,長度的認識 規律與本質 一般,特殊,本企業,近年 戰略敏感度管理 戰略偏好管理 第6步:集團整體體戰略方案設計 從實際操作角度分析,集團整體戰略方案設計應注重以下八個方面: 1.公司戰略規劃的滾動實施和公司動態成長的結合 2.領導層對未來的設想與企業核心價值的結合 3.戰略規劃和戰略管理體系之間的有機結合 4.形成產業整合優勢與子公司高質量運營的結合 5.公司戰略規劃與國家產業改革政策的結合 6.發展思路與市場競爭環境的結合 7.遠景、發展戰略與核心能力的結合 8.員工發展與公司戰略方向的結合 整個集團將往哪裡去,最終應該成為怎樣一個角色,各個子公司在其中大略扮演怎樣的角色要有一個說法。 在形成多個可選擇的整體戰略方案時,我們注重用構建的方式,用規律的指導,把握核心趨勢,同時用可參考標桿。 在這一步操作時,我們特別建議進行多個層次的戰略研討會。 第7步:集團,總部,子集團,業務單元戰略規劃 總部和子孫公司共同負責研討和選擇集團整體戰略,主要涉及集團公司或者多元化經營公司的根本和長期的決策,注意一般這里需要應用情景規劃, 第8步:集團,總部,子集團,業務單元經營計劃體系 整體包括: 遠景,發展哲學及長期目標體系 發展模式 資本運作戰略 產業組合戰略,公司應該進入多少行業,公司應該進入什麼行業或者說將自己的資源投入什麼行業,重點支持什麼行業; 橫向戰略--打造強勢集團; 集團能力體系,集團整體能力,總部能力,子集團能力,孫公司能力 集團層面戰略戰略 集團層面組織,流程及其他支撐體系 這個選擇做完了以後我們進而來形成根據以上形成總部的戰略,當然這個戰略仍然不是那麼事無巨細的戰略,大約是個戰略的梗概、一個骨幹。 (2)總部戰略規劃所包含內容: 總部在集團中職能定位 總部組織建設 總部能力拓展 總部戰略管理焦點 總部資源與平台搭建 職能戰略 組織,流程與其他支撐體系 要保證經營戰略的順利實施,離不開各種職能戰略的配合實施,從資源配置和管理控制的角度充分保證經營戰略的實施。其基本作用表現為從各自的角度對經營戰略起全面支持作用。 (3)子集團層次戰略規劃所包含內容: 基於集團戰略的板塊戰略 板塊戰略指引下的產業整合 公司整合 產品與服務整合 板塊發展戰略 業務單元組合 各個業務單元經營重點 各個業務單元經營戰略 職能戰略 組織,流程與其他支撐體系 (4)孫公司層次戰略規劃所包含內容: 業務單元戰略是在企業總體戰略的指導下,經營管理某一個戰略單位的戰略規劃,是總體戰略之下的子戰略,為企業的整體目標服務。因此,業務單元戰略更加考慮企業如何在特定的市場上獲取競爭優勢。比如,如何發現新的商機,以及在什麼樣的市場和什麼時候推出什麼樣的產品,提供什麼樣的服務等等。業務單元戰略要思考企業在市場中的自我定位以及取得競爭優勢的方法和在不同產業發展階段中所採用的不同策略等等。該層次的管理者需要努力識別最穩固的同時也最有盈利性的市場區域,以發揮其競爭優勢。如果從戰略構成要素的角度來看,核心競爭力的營造與競爭優勢的建立是該層次戰略的重要組成部分。 戰略實施保障工程 戰略實施與管理 第9步:集團各層次長中短期經營計劃 戰略規劃和年度經營計劃的轉換和控制機制 在集團公司戰略規劃架構下,每個目標被分解為層層銜接的行動計劃,每個策略細分為子策略,子策略有子目標,子目標有子計劃,所有計劃都分派給既定團隊或業務組。所有的子計劃匯合而成公司的主計劃。子公司、分公司的主計劃匯總而成集團公司的主計劃。如果主計劃不能實現組織的宗旨和所有戰略目標,那麼應該有選擇地反饋回部門和團隊,尋求修改子計劃,或管理層重新整體平衡公司戰略,
㈤ 管理學中的計劃與現在的「金融產品營銷計劃」二者有什麼異同
管理學中的計劃與現在的「金融產品營銷計劃」二者有什麼異同?
㈥ 求一份金融產品營銷計劃書,四百字左右的拜託了各位 謝謝
來源: http://115.47.224.17/guang-gao-ying-xiao/3250.html O(∩_∩)O~ 證券營銷計劃書-證券營銷的基層結構管理 時間:2010-03-19 來源: 作者:秩名一、傳統證券營業部的功能轉變 傳統證券營業部的組織結構中,沒有專門研究市場開發的營銷部門,沒有人專門對客戶需求負責。一些營業部的"樓層管理員",也僅僅是對現有大客戶進行關系維護,顯然與"市場開發"的要求相去甚遙. 因為行業競爭和生存壓力巨大,有些營業部也在嘗試以"全員營銷"的名義,要求員工去開發客戶.但是,由於專業水平、經驗、技巧方面的不足,所謂的"全員營銷"既不系統,也不專業。 傳統證券營業部只是承擔公司對客戶的交易功能,一切圍繞提供交易通道服務和部分咨詢為中心工.隨著市場競爭的日趨激烈,證券市場已經完全變成買方市場,客戶資源越來越變成稀缺資源,營業部實際上已經不能僅僅承擔交易功能,特別是隨著交易數據集中化和遙程交易的鋪開,營業部的交易功能將越來越弱化,營業部將完全變成專門銷售金融產品的營銷平台或者是公司的銷售終端。 要實現這個根本性的轉變,營業部的組織結構調整勢在必行。增加並且強化營銷功能。 二、證券營銷的兩個基本問題 1、目標客戶是誰? 證券營業部要實現功能轉變,變成營銷終端,必須解決"目標客戶是誰"的問題. 在傳統觀念的營業部經理眼裡,客戶的劃分就是大戶、中戶和散戶,所有的投資者都是他們的目標客戶,十多年來營業部就是這樣經營的,在他們看來,這個問題是不需要解決的。眼前需要解決的是如何提供更有競爭力的咨詢服務問題。 "目標客戶是誰?"的問題,實際上是營業部乃至證券公司客戶市場細分問題,是營業部乃至整個公司的營銷戰略定位問題。 10多年來,國內120多家證券公司在使用同一個交易系統,同一種經營模式,做同一個完全沒有區別的經紀業務,服務同一個目標市場,就是誰都服務大而全的大戶中戶和散戶。完全沒有市場客戶定位和市場細分。證券客戶的需求越來越呈現多樣化,想在大戶中戶散戶上面一網打盡是不可能的,不進行市場細分,就不能提供針對性的服務。 那麼營業部乃至整個證券公司如何確立自己的市場定位和客戶細分呢?傳統的大中散分類方法是不是就完全不能使用了呢? 傳統的以資產量劃分的大中散分類方法不是不能繼續使用,僅僅這樣一個維度劃分是遠遠不夠的,這樣劃分不能准確定位客戶需要,很有必要入一步進行多維劃分。要立體地研究客戶需要,必須多個要素參與,才能准確定位特定的客戶群。比如,同樣是資產量大的客戶群,其中投資偏好和投資期望值是不一樣的,有的屬於穩健型,有的屬於激進型,有的對投資收益期望較低,有的對投資收益期望高,有的長線穩健操作,有的短線頻繁進出,有的佔用營業部資源多,有的佔用成本少,有的客戶貢獻傭金收入多,有的貢獻少。這樣,根據客戶的投資偏好和給營業部的利潤貢獻度等多個維度可以將大客戶劃分為核心大客戶和非核大心客戶,根據他們的需求針對性的提供服務。 最近在國內證券業內很火的證券營銷專家梁延夫更提出新的客戶分類法,將客戶分為4類:1、拋棄:現在和將來都沒有利潤潛力,也沒有終生價值的客戶2、再造:眼前無利可圖,但將來可能有利可圖的客戶3、吸取:眼前有利可圖,但將來幾乎無利的客戶4、投資:願意進行長期理性投資的客戶,一般為忠誠客戶 無數的營銷案例證明,無論什麼種類的營銷或者服務,試圖對所有的客戶進行服務,把所有客戶一網打盡,全面提供服務,最終服務是沒有特色和吸引力的,也是做不好服務的,券商的差異化時代已經到來,必須對客戶進行細分,確定自己的專業服務領域和客戶群體。 值得注重的是,在目前情況下,公司可能沒有明確的客戶定位和市場細分,但是,營業部經理絕對不能等待,更不能無所作為,目前公司的短期戰略是通過銷售組織盡可能佔有更多客戶資源,但是,你完全可以確定自己營業部的經營特色,或者對銷售組織進行必要引導,使每個銷售組織的市場定位和客戶細分相對明確,便於他們提供針對性服務,形成經營特色。 市場定位和目標客戶群體確定之後,需要進一步研究目標客戶群體的需要,了解目標客戶的需求: 他們在哪裡? 他們需要什麼產品和服務? 他們的生活形態是怎樣的? 他們的投資習慣和偏好是什麼 設計什麼產品和服務才能滿足他們需要? 怎樣給他們推送產品和服務? 什麼途徑和方式才便於他們接受? 2、誰去發展他們成為客戶? 什麼樣的人適合做推送產品和服務的人?他們為什麼要去發展客戶? 他們具備什麼素質(專業素質、心理素質、性格特徵等)? 他們需要什麼培訓和支持? 他們需要掌握什麼技能? 他們單打獨斗還是團隊作戰? 以上是對營銷人員特徵描述 去哪裡尋找這些人? 怎樣吸引他們加入我們的營銷隊伍? 招募他們的流程是怎樣組織的? 怎樣對他們入行日常管理? 碰到挫折時怎樣鼓舞他們信心? 尋找營銷人員的途徑和方法 他們怎樣接近目標客戶? 他們怎樣推送產品和服務? 需要怎樣說話才能打動目標客戶? 他們通過什麼途徑推送服務? 以上描述營銷人員的工作技能 三、解決的途徑和方法 1、建立專業的營銷團隊 制訂商業計劃書:制訂營銷管理體系,利益分配製度 描述招募對象特徵:有強烈的企圖心,待人熱情,性格外向,品行端正,誠信守法,年齡,學歷等 撰寫招聘廣告:選擇適合的招聘渠道, 組織招聘會和面試:設計面談問話提綱,面談溝通,了解面談對象 組織崗前培訓:專業知識和專業技能訓練,基礎培訓 上崗:輔導,檢查,追蹤,糾正 在崗技能提升:提升培訓 2、制訂市場開發策略: 制訂營銷計劃,市場開發計劃,制訂市場開發指標,分解開發任務 3、建立客戶關系管理體系 銷售管理:客戶經理管理體系,客戶經理的電子業務辦公系統,培訓,激勵,業務評價等 市場管理:各級營銷管理,客戶資料,客戶分析,上下級溝通,業務查詢等。 客戶服務:客戶行為分析、心理分析、流失分析等 技術支持: 四、全員統一理念、統一行為 前台全員營銷,後台全員服務 1、怎樣理解全員營銷? 公司所有員工的職務行為都是營銷行為 公司內部上下級也存在營銷行為 公司銷售人員的銷售行為是狹義營銷行為 公司服務客戶人員的服務行為也是營銷行為 避免走入誤區:人人都去拉客戶 2、怎樣理解服務? 3、怎樣理解前台和後台 O(∩_∩)O謝謝,,希望對你有用
㈦ 金融營銷-關於一家金融企業的營銷方式和作用
需要知道你調查的目的、費用和人員配備,再設定調查計劃。
是普查還是抽樣,等等
㈧ 投資公司營銷策劃案如何寫
怎樣做一個營銷策劃案(融入你公司的相關信息)
營銷策劃案
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略--推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位--為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
http://wenda.so.com/q/1378706318068450
2014年雲操盤大賽信息
http://finance.qq.com/2014yuncaopan/intro.htm
可以考慮的宣傳方式:贊助學校本類競賽,網路報名招聘,相關行業人士宣傳,邀請權威人士評委!
㈨ 如何做好金融行業的營銷策劃
這個這個,不熟悉業務,不知道該怎麼做。
但是還是能給你一個方向的。回
首先,建立公司資源資料庫答。
比如公司都有那些客戶,客戶構成是什麼樣子,他們的投資額度和收益比例是多少……
說白了,就是一個客戶細分。
然後根據這些數據製造產品
比如大豆的期貨賣給張三,白銀的投資賣給李四。
再次,根據產品線的構成衍生服務。
投資理財講座,大師分析,宣傳推廣以及各種視覺輸出服務性東西。
營銷策劃,其實就是把產品通過科學合理有效的方法賣給別人。
誰買,怎麼買,去哪裡買,為啥買,買啥,啥時候買,多少錢……
不斷簡化過程,追求最大結果
比如推出一款傻瓜式投資理財產品,收益分析合理,客戶體驗良好,各種終端齊備,安全防護周密。。。。。。。。。。。。。。。。。。
每個環節每一步都想到所有細節,再把這些細節都簡化到極致,就是營銷策劃。
㈩ 金融公司外出營銷
個人認為這是很平常的事情,沒有什麼問題啊,這個工作是可以做的。