A. 寫一篇關於營銷策略的演講稿急啊.
http://club.ufida.com.cn/forums/374/ShowThread.aspx不知道需要什麼樣專的屬
B. 有關『怎樣做好營銷』的演講稿
怎樣寫好演講稿
一、了解對象,有的放矢 演講稿是講給人聽的,因此,寫演講稿首先要了解聽眾對象:了解他們的思想狀況、文 化程度、職業狀況如何;了解他們所關心和迫切需要解決的問題是什麼,等等。否則,不看 對象,演講稿寫得再花功夫,說得再天花亂墜,聽眾也會感到索然無味,無動於衷,也就達 不到宣傳、鼓動、教育和欣賞的目的。
二、觀點鮮明,感情真摯 演講稿觀點鮮明,顯示著演講者對一種理性認識的肯定,顯示著演講者對客觀事物見解 的透闢程度,能給人以可信性和可*感。演講稿觀點不鮮明,就缺乏說服力,就失去了演講 的作用。 演講稿還要有真摯的感情,才能打動人、感染人,有鼓動性。因此,它要求在表達上注 意感情色彩,把說理和抒情結合起來。既有冷靜的分析,又有熱情的鼓動;既有所怒,又有 所喜;既有所憎,又有所愛。當然這種深厚動人的感情不應是「擠」出來的,而要發自肺腑, 就像泉水噴涌而出。
三、行文變化,富有波瀾 構成演講稿波瀾的要素很多,有內容,有安排,也有聽眾的心理特徵和認識事物的規律。
如果能掌握聽眾的心理特徵和認識事物的規律,恰當地選擇材料,安排材料,也能使演講在 聽眾心裡激起波瀾。換句話說,演講稿要寫得有波瀾,主要不是*聲調的高低,而是內容的有起有伏,有張有弛,有強調,有反復,有比較,有照應。
四、語言流暢,深刻風趣 要把演講者在頭腦里構思的一切都寫出來或說出來,讓人們看得見,聽得到,就必須借 助語言這個交流思想的工具。因此,語言運用得好還是差,對寫作演講稿影響極大。要提高 演講稿的質量,不能不在語言的運用上下一番功夫。 寫作演講稿在語言運用上應注意以下五個問題:
(一)要口語化。「上口」、「入耳」這是對演講語言的基本要求,也就是說演講的語言 要口語化。 演講,說出來的是一連串聲音,聽眾聽到的也是一連串聲音。聽眾能否聽懂,要看演講 者能否說得好,更要看演講稿是否寫得好。如果演講稿不「上口」,那麼演講的內容再好, 也不能使聽眾「入耳」,完全聽懂。如在一次公安部門的演講會上,一個公安戰士講到他在 執行公務中被歹徒打瞎了一隻眼睛,歹徒彈冠相慶說這下子他成了「獨眼龍」,可是這位戰 士傷愈之後又重返第一線工作了。講到這里,他拍了一下講台,大聲說:「我『獨眼龍』又 回來了!」會場里的聽眾立即報以熱烈的掌聲。 演講稿的「口語」,不是日常的口頭語言的復制,而是經過加工提煉的口頭語言,要邏 輯嚴密,語句通順。由於演講稿的語言是作者寫出來的,受書面語言的束縛較大,因此,就 要沖破這種束縛,使演講稿的語言口語化。為了做到這一點,寫作演講稿時,應把長句改成 短句,把倒裝句必成正裝句,把單音詞換成雙音詞,把聽不明白的文言詞語、成語改換或刪 去。演講稿寫完後,要念一念,聽一聽,看看是不是「上口」、「入耳」,如果不那麼「上口」、 「入耳」,就需要進一步修改。
(二)要通俗易懂。演講要讓聽眾聽懂。如果使用的語言講出來誰也聽不懂,那麼這篇 演講稿就失去了聽眾,因而也就失去了演講的作用、意義和價值。為此,演講稿的語言要力 求做到通俗易懂。列寧說過:「應當善於用簡單明了、群眾易懂的語言講話,應當堅決拋棄 晦澀難懂的術語和外來的字眼,拋棄記得爛熟的、現成的但是群眾還不懂的、還不熟悉的口 號、決定和結論」。(《社會民主黨和選舉協議》)魯迅也說過:「為了大眾力求易懂」。(《且介 亭雜文·論舊形式的採用》)
(三)要生動感人。好的演講稿,語言一定要生動。如果只是思想內容好,而語言乾巴 巴,那就算不上是一篇好的演講稿。廣為流傳的恩格斯、列寧、斯大林的演講,毛澤東的演 講,魯迅的演講,聞一多的演講,都是既有豐富深刻的思想內容,又有生動感人的語言。語 言大師老舍說得好:「我們的最好的思想,最深厚的感情,只能被最美妙的語言表達出來。 若是表達不出,誰能知道那思想與感情怎樣好呢?」(《人物、語言及其他》)由此可見,要 寫好演講稿,只有語言的明白、通俗還不夠,還要力求語言生動感人。 怎樣使語言生動感人呢?一是用形象化的語言,運用比喻、比擬、誇張等手法增強語言 的形象色彩,把抽象化為具體,深奧講得淺顯,枯燥變成有趣。二是運用幽默、風趣的語言, 增強演講稿的表現力。這樣,既能深化主題,又能使演講的氣氛輕松和諧;既可調整演講的 節奏,又可使聽眾消除疲勞。三是發揮語言音樂性的特點,注意聲調的和諧和節奏的變化。
(四)要准確樸素。准確,是指演講稿使用的語言能夠確切地表現講述的對象——事物 和道理,揭示它們的本質及其相互關系。作者要做到這一點,首先,要對表達的對象熟悉了 解,認識必須對頭;其次,要做到概念明確,判斷恰當,用詞貼切,句子組織結構合理。朴 素,是指用普普通通的語言,明晰、通暢地表達演講的思想內容,而不刻意在形式上追求詞 藻的華麗。如果過分地追求文辭的華美,就會弄巧成拙,失去樸素美的感染力。
(五)要控制篇幅。演講稿不宜過長,要適當控制時間。德國著名的演講學家海茵茲·雷 德曼在《演講內容的要素》一文中指出:「在一次演講中不要期望得到太多。寧可只有一個 給人印象深刻的思想,也不要五十個證人前聽後忘的思想。寧可牢牢地敲進一根釘子,也不 要鬆鬆地按上幾十個一撥即出的圖釘。」所以,演講稿不在乎長,而在乎精。 五,認真修改,精益求精 從事任何文體的寫作都要重視修改,認真修改,精心修改,寫作演講稿自然不能例外。例如, 林肯在接到要他作上述演講之後,在指揮戰爭、通權國是的情況下,親自起草演講稿,並把 演講稿念給白宮的傭人聽。直到演講的前一天晚上,他還在旅館的小房間里再次推敲、修改 這篇演講稿。再如,1883年3月14日,馬克思與世長辭。恩格斯作了《在馬克思墓前 的講話》的著名演講。演講草稿是這樣開頭的:「就在十五個月以前,我們中間大部分人曾 聚集在這座墳墓周圍,當時,這里將是一位高貴的崇高的婦女最後安息的地方。今天,我們 又要掘開這座墳墓,把她的丈夫的遺體放在里邊。」作者考慮後進行了修改,寫成:「三月十 四日下午兩點三刻,當代最偉大的思想家停止了思想。讓他一個人留在房裡總共不過兩分鍾, 等我們再進去的時候,便發現他在安樂椅上安靜地睡著了--但已經是永遠地睡著了。」
C. 超短文演講稿一分鍾營銷即興演講稿
「上課了!」我們頓時都開始緊張了起來,互相的望了幾眼,似乎在為各自暗暗打氣。郭老師神秘地笑了笑;「今天我們上課的主題是『即興演講一分鍾』相信大家在上節課上已經聽說了規則,好了,那我們現在就開始吧!」課前,同學們就為了心理課即興演講的是進行了你一言我一語的討論,誰都不知道自己將選中什麼題目進行演講。在選了一位計時的同學後,就抽出了本堂課第一個「幸運兒」26號!只見一部分同學立馬鬆了一口氣,一部分同學報以熱烈的掌聲,還有一部分同學立馬回頭盯著這「第一位」。老師在詢問26號同學的姓名之後,笑著點開了本堂課第一個演講關鍵詞「成功」。在短暫的一分鍾准備過後,陳於喆笑著走上台,但隨即便漲紅了臉一言不發的低著頭站在講台前。在這一分鍾里,我們共為她鼓了兩次掌,但她卻遲遲沒有吐出一個字來。一分鍾到了,她捂著嘴小跑回了座位,幽默的老師笑稱她為「成功沉默了一分鍾」。但為了鼓勵同學們,老師為她打了一個不是很低的7分。在這之後老師又抽到了「第一個開口發言」的邢如心 「第一個說『我演講的是……』」的金亮,「第一個講滿一分鍾」的林昕玥,「第一個滔滔不絕」的高雲舟。在此期間,每抽到一位同學給我們帶來的都是無限歡樂,其中不乏范逸寧的「愚公搬山」,馬潤瑋的「20歲以下人員才能結婚」等等。漸漸的,我們之前的緊張都不復存在了,老師每叫到一位同學,大家都抱著期待的心情。在演講時,雖然大家的表現各不相同,有的淡定,有的語無倫次,有的滔滔不絕,有的卻結結巴巴,但在我們嚴重這次的小游戲卻帶給了我們很多,學會面臨危機的處理,即興發言等。也希望在今後生活中大家都能勇敢一些,機靈一些,抱以快樂的心情去迎接明天!
D. 腳踏實地開拓市場 ,創新營銷求發展.關於營銷方面演講稿
這類文章還是比較容易的,原創可過,企鵝我
至少要有個題目吧
你這么描述
連個題目都沒有
不過這個我們可以寫的
E. 營銷演講稿的範文 急用~!
粗耕一畝,不如精耕一寸
----加強「區域營銷、單店營銷」勢在必行
前言
各位領導、同伴們,大家好!我是企劃組代表郎美芬,非常榮幸今天能有這個機會來和大家分享學習心得,在我開始演講之前,讓我們輕松一分鍾,文秘部落原創
請大家和我共同來欣賞一個一分鍾左右的未來夢想……
很誇張及前味的未來超市,我想在座的各位多少都有感觸吧?有點不可思議,有點嚮往…….。其實,這樣的設想,說明需求在演變,服務在完善,營銷將會走向更尖……
F. 請問誰有關於網路營銷的演講稿
而我將要和大家的分享主題就是《網路營銷》
網路營銷傳播:
我們知道,寸土寸金的廣州北京路的商鋪,它每個月的租金超過了3000元/每平方,雖然租金高昂,但依然吸引了許多商家爭相進駐,因為北京路每天有三十多萬的客流量,在節假日期間,客流量還會飆升到七十多萬。因為歷史、文化、地理和經濟的原因,國內著名的商業區都在特定的時空圈定了大量的人流,也帶來可觀的財富和收益。
在互聯網里少了許多時間和地點的限制,從美國的網站跳到中國的門戶僅需要點一下滑鼠。有購物需求的人相對零散。因此,要使我們的網路生意獲得成功,要想獲得足夠的客流量和銷售額,我們需要利用各種有效的網路營銷手段吸引顧客。
越來越多的企業和商家認識到,通過品牌建設和品牌管理能夠保有一大批忠實的用戶。但在互聯網這個全新的領域裡面,尤其是剛啟動電子商務的時候,我們應把精力放在挖掘和服務新的網路客戶上面,那麼我想我們的網路品牌能夠更快的培養起來,而同時我們能夠看到我們的電子商務平台上有非常實在現金流
最常見的網路營銷手段:
從屏幕上可以看到。
搜索引擎營銷、網路廣告投放、網路聯盟營銷、網路媒體宣傳、社區博客論壇營銷是目前主流的電子商務網路營銷方式。當然我們還會想到,電子郵件營銷怎麼沒有被提及。我的同事還有我身邊的許多朋友會發現,當早上回到公司打開私人郵箱的時候,他們會看到好幾封,甚至是幾十封與自己的工作和生活毫不相乾的電子郵件,我們每天都需要花費部分時間去刪除這些垃圾郵件。這些垃圾廣告郵件的騷擾堪比幾年前的手機簡訊垃圾廣告。
因為缺乏足夠的監管,許多小公司利用電子郵件群發去撈取客戶和生意,導致現在電子郵件廣告成了過街老鼠。非許可的電子郵件群發,現在已經很難獲得顧客的認同,甚至對企業品牌聲譽帶來不良的影響。所以,我們認為,現在,作為維系顧客關系的溝通手段而不是用於針對新客戶進行推廣和營銷的電子郵件對電子商務幫助更大。例如,作為當當網的會員,我會樂意在電子郵箱里見到她發過來的促銷資訊和折扣信息。
網路營銷手段詳細說明:
我們再來看以下的列表:
這個表是對主流電子商務網路營銷手段的簡要概述,經常使用互聯網的朋友會和這裡面的一種或者多種網路營銷
模式有接觸。
我們先來說說第三點網路廣告投放和第四點社區博客論壇營銷,稍後我會重點把搜索引擎營銷和網路聯盟營銷抽出來講。
先看網路廣告投放營銷方式。
如何去衡量和評測廣告投放的投入與回報收益一直以來是傳統媒體監控機構努力的方向。那麼我們在宣傳產品的時候成本是多少呢?現在以最常見的街派傳單 DM作為範例和比較。我們經常在路上收到傳單,而實際上傳單派發的成本包括單張的印刷費用和派發費用。一般情況下,一張A4幅面大小,雙面印刷的廣告單張總的費用(包括設計製作和印刷)接近2毛錢,兼職的傳單派發人員日薪80元,每天可以派發數量是800張,那麼,廣告傳單DM的客戶到達成本大約是3毛錢。這里有一個需要注意的問題,許多人會在拿到傳單之後隨手丟掉了。如果100張傳單出去之後,我們能獲得一個客戶,那麼我們的單位客戶獲得成本就是30元。根據許多嘗試過傳單派發的公司反饋,街派廣告傳單的回復率在1%~12%之間,波動非常大,更多時候只能靠反復不斷的嘗試改進去慢慢完善。有的客戶也提到,如果傳單里有高折扣優惠券的話,回復率就直線上升。
我們回頭再看網路廣告投放
網路廣告投放計費方式一般分為兩種:一種是按展示次數收費,另一種是按點擊次數收費。
正常情況下,客戶在看到了互聯網上的廣告,產生興趣了才會去點擊。所以根據以往的經驗,按點擊次數收費的方式可以更好的控制單位客戶獲得成本。
不僅如此,通過站點分析工具,我們還可以跟蹤客戶的瀏覽軌跡,根據客戶閱讀的內容和閱讀停留的時間判斷客戶喜歡我們的哪一款商品。目前許多站點按點擊次數收費的網路廣告投放,平均每次點擊成本為0.30元。如果操作得當,即便成本和街派傳單DM一樣,網路廣告投放依然佔有優勢。
當然網路廣告位置的提供方是希望賺錢的,不管點擊對廣告主是否真的有效,他們會希望點擊越多越好。所以我們需要控制虛假點擊。
按照經驗值估算,目前大部分的網路廣告點擊率在千分之一到千分之五之間。如果超出這個范圍,例如,網路廣告的點擊率長時間超過了百分之二的時候,我們可以研究下,是因為我們的廣告投放做得非常到位還是因為出現了虛假點擊。點擊率等於一定時間內的點擊次數除以展示次數
(補充說明一點,展示次數就是我們的廣告出現在網路瀏覽者面前出現的次數。有許多時候,我們的廣告還沒完全下載完畢,例如我們的廣告是一張漂亮的圖片,即便這張圖片只打開一半就斷網了,有些網站的系統依然會認為,這是一次展示。我們在和網路廣告位提供商談合作的時候應注意到這一點。)
我們回過頭來再看看社區博客論壇營銷
互聯網里的社區博客和論壇是一個聚集了大量人群的場所,在這里,人與人之間可以跨時空的進行交流,因為每個人都可以表達自己的觀點,而且這些觀點通過文字方式記錄下來,能夠長時間保存,所以,如果商家好好利用,那麼社區博客論壇營銷可以成為口碑相傳的主要陣地。我們可以利用口口相傳的效應達到企業宣傳和營銷的目的。
與中國的情況有不同,對歐美互聯網有了解的朋友會知道,在北美和歐洲地區的網路社區、博客還有論壇,口碑營銷和公關軟文是不被大眾接受的。但是,就目前的情況而言,在中國利用社區博客論壇營銷進行口碑相傳能夠為企業帶來巨大的貢獻。例如前些時候「封殺王老吉」營銷案例。
搜索引擎營銷:
我們再看搜索引擎營銷
在主流的網路營銷手段中,搜索引擎營銷的表現最為突出,網路GOOGLE雅虎三大搜索引擎企業締造了近乎完美的商業模式。
根據中國互聯網路信息中心的統計,將近70%的網民經常使用搜索引擎去查找自己需要的信息資訊
許多企業都接到過搜索引擎企業或代理公司打過來的推銷電話,每個公司說法不一,搜索引擎付費廣告市場相對混亂,企業也無從下手,所以接下來我們分享一下搜索引擎營銷的包含的內容和具體應用
搜索引擎營銷實際上包括了兩部分:付費的搜索引擎廣告投放(包括競價排名)以及搜索引擎優化。
因為互聯網里信息量非常龐大,其中有許多信息是相對粗淺的,甚至是無效的偏離本來意義的,在這樣的情況下,我們已經很難像看書看目錄找頁碼那樣去找到自己想看的那篇文章,於是搜索引擎幫了我們大忙。
搜索引擎存在的根本意義是把搜索者真正想找到的信息在最短的時間之內,將最接近搜索者需求的信息呈現在他面前。
無論搜索引擎採用何種盈利模式,如果脫離了搜索引擎的本質,搜索引擎將必定被網民拋棄。了解到這一點非常重要,因為無論是付費還是免費的搜索引擎優化,我們都應該和搜索引擎的根本目及本質相一致。
搜索引擎付費廣告投放通常包含了三種模式
第一種模式是以GOOGLE為代表的右側關鍵字廣告(廣告不出現在自然搜索結果框)
第二種模式是以網路為代表的關鍵字競價排名廣告(廣告出現在自然搜索結果框)
第三種模式是搜索引擎的內容網路廣告投放(通過搜索引擎的內置的公式和系統設置,自動將你投放的廣告顯示在與廣告內容相關的其他站點的頁面中,這種模式屬於上下文內容關聯廣告范疇。)
GOOGLE和網路兩家搜索引擎公司所佔的市場份額總共超過了超過了93%
我們從這兩個搜索引擎的具體應用進行說明
GOOGLE的關鍵字付費廣告只會出現在右側的贊助商展示欄,在GOOGLE的左側的自然搜索結果是不對外銷售的。如果你希望你的產品或者公司網站排在GOOGLE自然搜索結果的在前面,辦法只有兩個一個就是搜索引擎優化,另一個就是把您的企業做成行業內的先進單位。
網路付費排名的廣告模式會出現在左側的搜索結果里,當我們看到有「推廣」二字的時候,我們可以判斷這是付費排名的搜索結果。
另外,我們還可以看到許多站點上展示了 網路提供的廣告(稱為網路主題推廣) GOOGLE提供的廣告。
這一部分的付費廣告投放屬於搜索引擎的內容網路廣告投放方式。 每次點擊的收費在1毛~幾元人民幣不等。
剛才提到,內容網路廣告的投放可以由搜索引擎通過內置的公式和設置,由系統自動完成。而在GOOGLE的後台,你可以擁有更大的自主權,你可以選擇你認為合適的站點進行內容網路廣告投放,這一塊的操作需要你對互聯網有更多的了解。
在搜索引擎營銷里,最神秘而又最吸引人關注的就是搜索引擎優化。
我想,搜索引擎優化引人關注的最根本原因就是,她是不需要直接向搜索引擎公司支付費用的,而說她神秘,是因為兩方面原因,一是搜索引擎優化沒有固定的操作模式和套路,二是目前國內鮮有專業資深的搜索引擎優化公司,所以大家無法對搜索引擎優化有深入的了解。
本次會議因為時間的關系,我只把搜索引擎優化的幾個要點簡單的說一下。
第一,搜索引擎優化的目的就是讓搜索者在自然搜索的過程中更容易看到你的產品和企業
第二,搜索引擎優化的策略是根據搜索引擎的計算公式和搜索習慣進行產品和企業站點及網路周邊環境的調整完善,讓搜索引擎認為你的產品和企業網站的內容是大家特別偏愛的
第三,搜索引擎優化的原則是在過度優化和提升產品與企業聲譽之間找到平衡,促進網站或電子商務平台的穩步發展。因為搜索引擎公司會不斷的完善他們的系統和公式,剔除那些人為但又不符合搜索者利益的信息和資訊。
網路聯盟營銷:
另一個對電子商務促進作用巨大的是網路聯盟營銷。
網路聯盟營銷的意義,就像是將互聯網里閑散的網站主聚集起來,讓他們成為你的兼職的促銷夥伴。閑散的網站主將你的商品信息放在他們的站點上並進行適當的推廣宣傳,吸引客戶點擊這些商品信息的鏈接。如果點擊這些商品信息鏈接的客戶在你的電子商務平台上產生了交易,那麼你就支付一定比例的傭金給這些網站主。當然實際的操做模式是,你先把傭金交給網路聯盟,然後由網路聯盟支付給這些閑散的網站主。
在這中間,網路聯盟就充當了一個管理你的兼職促銷員,也就是管理閑散網站主的中介角色。
利用互聯網技術的,我們可以監控到自己成交的生意到底是哪個網站拉過來的。
只有產生了交易才需要支付傭金,網路聯盟營銷方式對電子商務的促進作用非常巨大
試想,如果你的商品有足夠的利潤空間又有足夠的市場潛力,那麼你可以擁有成千上萬的兼職促銷員幫你推銷商品,這就是網路聯盟營銷的本質。
當然你的商品要有足夠的利潤空間和足夠的銷量才會吸引眾多的兼職促銷員為你效力。
為什麼要整合:
我們看到,網路營銷的手段有很多,而實際上我們在做網路營銷的時候會碰到另一個問題,生意是有了但我總覺得還不夠。
不知道大家是否有發現,電視機裝了機頂盒以後,我們可收看的免費的節目頻道達到了60多個。在床板大小的報攤上我們可以看到排滿了5行12列的報紙和雜志。不僅電腦城的每一級台階上都有知名企業的商標和促銷信息,連天空中也有印著公司LOGO的飛艇盤旋。
另一方面,消費者的需求又越來越個性化,以服裝行業為例,我們從許多服裝生產企業的負責人那裡了解到:小批量、多品種甚至是單件設計訂制的生產模式慢慢成為主流。
媒介媒體的零碎化和消費者的需求個性化相互促進,使得商業向進一步細分的方向發展。
一份報紙覆蓋不了足夠的消費者,一個電視頻道也不行,同樣單靠一種網路營銷手段,某一個搜索引擎的付費推廣也不行,所以,整合網路營銷傳播就成為了網路營銷發展的一個必然趨勢。
企業實施電子商務目的非常明確,說的比較直白點,那就是為了獲得銷售收入。
基於此,整合網路營銷與電子商務相互依存的程度將越來越高。
所以,當您的電子商務生意沒有達到理想預期的時候,你是否將網路營銷整合了呢?
謝謝大家~ 我今天的分享就到此為止
G. 銷售演講稿
先救誰?
工程師必須在四個小時之內到達客戶現場,工程師在匆忙之中將行人撞倒在街頭。他是先將行人送到醫院呢?還是先去客戶那裡?
「一天,我們公司的一個銀行客戶的伺服器的電源發生了故障,立即打電話到我們公司的技術支持熱線,工程師接到電話以後立即就派我們的工程師上門更換電源。我們的工程師知道伺服器上的應用非常重要,伺服器已經停了下來,如果不盡快修好會給客戶帶來難以承受的損失。工程師准備好零件,驅車前往客戶的辦公樓,一路上,工程師為了早一點趕到客戶現場,將車開得飛快。離客戶的辦公樓只有兩條街的時候,一個行人小跑著橫穿公路。工程師來不及剎車,將行人撞倒在地。工程師全身的冷汗都流出來了,馬上下車來看這個行人的情況。還好只是腿骨折了,血流了一地,人沒有大問題。工程師低頭看了一下手錶,已經是三個多小時了,如果將行人送到醫院,他再去客戶那裡就一定會遲到。如果大家處在這位工程師的地位,大家覺得自己應該怎麼辦?」
「行人只是腿骨折了並沒有生命危險,那邊的伺服器還癱著呢。如果去了醫院,掛號和看病,還不知道還要等多久才可以趕到客戶那裡。工程師猶豫了一下,決定先將電源交到客戶那裡,立即回來將這個行人送到醫院,他俯下身告訴行人等他一下,十分鍾之內他就能回來送他去醫院。」
「十分鍾以後,我們的工程師從客戶的辦公室回到車禍的地點,行人已經不在了,警察卻在等他。雖然責任不在我們的工程師,但他還是因為沒有將受傷者盡快送到醫院而被拘留了三天。」
「這是一個真實的故事,說明我們將客戶放在多麼重要的位置。在我們公司里最重要的、公司最優先的就是客戶的體驗。因為如果沒有客戶的支持,我們公司就難以生存下去。盡善盡美的客戶體驗是我們售後服務的宗旨。」
「我是公司北方區銷售主管,負責在華北區的業務。感謝大家能夠參加我們這次的研討會,我們公司能夠給您帶來全新的服務理念和更好的服務。今天,我的題目是技術支持和服務,在這一個半小時的時間里,我主要介紹三個部分的內容,第一部分是我們公司提供的終身的技術支持服務,第二部分是第二個工作日的上門服務,第三部分是我們的免費備件更換服務。」
「......以上就是戴爾向客戶提供的技術支持和服務的基本模式。我們做一個簡單的回顧,我們的服務部門通過800號的電話技術支持服務,可以使客戶得到最快速和及時的服務,而且百分之八十的問題可以在電話中解決。如果工程師在電話中不能解決,上門工程師會在第二個工作日上門維修,通常百分之九十五的問題在上門之後都可以解決,如果工程師一次上門維修不能解決,工程師就將這個客戶的服務請求升級,通常問題可以在三天內得到圓滿的處理。除此之外,我們還提供三年的免費備件更換,所以您不用擔心維修帶來的費用。」
「非常感謝大家光臨並和我一起探討了我們的服務模式以及這種服務模式可能給您所在的機構帶來的益處。不過,在結束之前,您可能會關心那個闖了車禍的工程師的命運:他被拘留了,三天不能上班,公司是怎麼處理的呢?算事假,還是算曠工?大結局是公司了解到實際情況以後,派代表去醫院看望了受傷的行人。這個工程師被評為年度最佳服務之星,並且公司承擔所有費用邀請他和他的女朋友參加了一年一度的獎勵大會,會議在美麗的泰國布吉島舉辦。」
「下面,有請我們的產品工程師介紹我們公司的各個系列的產品,我的演講就到這里,再一次感謝大家的參與。謝謝。」
在一次演講中,真正能夠給聽眾留下印象的只有以下幾個地方,所以銷售代表一定要在這些地方做得與眾不同才能獲取聽眾的歡心並給觀眾留下深刻的印象:開場、結束、精彩的例子、故事和它們的意義、重要的指標和數字、新穎的觀點和想法、以及不斷重復的重點內容。在案例中,如果銷售代表只是平淡地講述四個小時內上門服務,客戶的印象並不深刻,通過講一個服務過程中的車禍的故事,客戶就會留下難以忘記的印象。
傑出的演講都有固定的規律。在這個案例中,演講是按照以下的順序進行的:第一步是亮相。銷售代表在聽眾面前開始講話之前,應該與聽眾進行目光的交流,確保自己在每個人的視線之內。而且如果聽眾中有自己熟悉的客戶或者重要的來賓,應該點頭示意。第二步是吸引注意力。這個時候,每個人的注意力都集中在銷售代表身上,他們會通過銷售代表在一分鍾之內的表現來判斷他的價值。銷售代表必須有一個精彩的開場來抓住他們的注意力,可以講一個意味深長的故事或者向他們提一個問題。在案例中,銷售代表講了一個服務方面的故事,通過這個故事引出主題。第三步是感謝聽眾,在引出主題之後,銷售代表應當表示感謝客戶的參與。第四步是陳述演講的意義和價值。客戶來聽銷售代表演講,希望能找到有價值的產品或者解決方案,銷售代表能給客戶帶來什麼益處?接著銷售代表就要闡明這一點。例如:「我們公司能夠給您帶來全新的服務理念和更好的服務。」第五步是內容簡介。銷售代表必須在演講中反復強調和說明自己的重點,但又要注意不要讓客戶覺得演講者顛三倒四。演講開始時的內容介紹和結束前的總結是非常好的重復自己重點的地方。而且,前期的內容簡介還可以幫助客戶了解這次談話重點,使演講更易於被聽眾理解。第六步才是演講主體。銷售代表可能花百分之八十的時間用於演講的主體內容,但不要在開始演講時就跳到這一部分,這時演講者還沒有進入角色,聽眾也沒有做好准備。在一個演講中,盡量將內容歸納成三點到五點,並通過數據、精彩的故事來證明這些要點。第七步是總結。總結的第一個目的是又一次重復演講的重點,第二個目的是銷售代表可以借總結很自然地將話題轉換到最後一個重要的部分,就是希望客戶聽眾做什麼。最後,銷售要號召行動。演講不是請客吃飯,銷售代表希望通過演講達到什麼目的?讓客戶買自己的產品還是使客戶相信自己的服務?演講結束之後,銷售代表不要忘了要求客戶購買或者嘗試自己的產品和服務。好的演講是具有煽動性的。
周俊呈銷售演講<在任何時候銷售任何產品給任何人>
在任何時間銷售任何產品給任何人
亞洲特訓營 新加坡 馬來西亞 中國大陸(台灣 香港) ---重慶專場
如何建立銷售的必勝信念?
如何徹底摧毀阻礙你銷售成功的恐懼和障礙? 如何掌握世界一流的銷售策略令你和你的團隊 業績倍增52.6%?
這個世界不缺少好的產品和服務,缺少的是如何把好的產品和服務賣出去的能力。讓自己成為亞洲成千上萬參加過這個特訓營的學員之一!喚醒你內在無比的潛能,成為一位銷售天才,成為你親人、團隊乃至整個世界的驕傲!
訓練科目(9:00-18:00) 一、 建立銷售的必勝信念:運用<<銷售魔咒>>建立你永久性的銷售必勝信念 二、 化恐懼為力量:銷售失敗的核心原因是來自內心的恐懼,如何摧毀恐懼並將其轉化為力量 三、 神奇的准客戶收集策略:通過你現有的人脈資源讓你的客戶源源不斷 四、 銷售的十一條心血經驗:摸索困難,模仿容易。請珍惜這12年總結出來不受時空限制的心血經驗 五、 不可抗拒的六大促成策略:運用這些原則你可以在任何時間銷售任何產品給任何人 六、非凡卓越的電話行銷策略:這些策略很少有人能拒絕 七、銷售實戰訓練:讓學員在三十分鍾內現場銷售賺取人民幣100-500元,當然你得事先 准備好充足的電話號碼 見證: 這個棒小伙身上始終爆發出一股強勁的催人上進的力量 ----安東尼.羅賓 周先生是一位極具靈性和實戰經驗的推銷員 -----喬.吉拉德 周俊呈我在亞洲最成功的學生之一 ------湯姆.霍普金斯
特訓師 : 周俊呈 簡 介 1993-1997年靠給校友推銷小商品自供自讀畢業於大理財校,被稱為:"學生老闆"、"學生富翁" 2001-2003年連續三年榮獲雲南壽險個人業績第一名、團隊業績第一名,被譽為"東方的喬.吉拉德" 2003年8月至今到了新加坡、馬來西亞、日本等國向世界第一成功導師安東尼.羅賓《富爸爸、窮爸爸》 作者羅伯特.清崎、世界最偉大推銷員喬.吉拉德等世界大師學習了一系列成功的方法和策略.在不到兩 年時間里把其教育培訓從昆明發展到上海、重慶、北京等21個城市,創造了亞洲第一的銷售奇跡。 周俊呈使命:
致 公 元 2010 年 直 接 或 間 接 幫 助 亞洲 1000 萬 營 銷 人 員 提 升 業 績 52.6%
H. 誰可以幫我想一個演講稿,營銷策劃方案的
去網路搜一個營銷方案,然後自己再改動一下就可以了!就這樣別人也給你寫不出來!我之前做的營銷方案就是在網路搜的,然後根據實際情況改了一些
I. 營銷讓人生更美好 演講稿
《微笑,讓生活更美好》演講稿
尊敬的老師,親愛的同學們,大家上午好,我是五年五班的譚又山,今天我演講的題目是《微笑,讓生活更美好》
翻開《文明美德,伴我成長》的書頁,一股濃重的墨香撲鼻而來,「宇宙之王」霍金,酒店大王希而頓,自強不息的李娜,他們用微笑為自己,為祖國贏得了鮮花與掌聲。
一位名人尤金曾說過:「笑是無言的禮貌,一個微笑使你贏得整個世界。」「宇宙之王」霍金被「盧伽雷氏症」禁錮在輪椅上長達40年之久,但他並沒有因此而放棄,而是樂觀地生活著,他的《時間簡史》讓全世界的人們重新認識了宇宙。他坐著IBM公司為他製作的輪椅,乘著熱氣球到了南極,還環遊了地球。
當記者問霍金:「 霍金先生,盧伽雷氏症已經將你記久固定在輪椅上,你不以為命運讓你失去很多出路嗎?」霍金臉上充滿微笑,用他僅能活動的兩根手指艱難地叩擊鍵盤,顯示屏上的4句話讓人震驚:「我的手指還能活動,我的大腦還能思維;我有終生追求的理想,我有愛我和我愛的人!」
看完了故事,我不禁感慨萬分,如今,許多人遇到了困難從不自己解決,而是託付給父母親人去解決,如今的我們大部分是被父母捧在手心是怕掉了,含在口裡怕化了的「小皇帝」「小公主」。但是,人生的坎坷道路上,不可能一帆風順,困難是這樣如影如形地追隨著我們,我們不面對它,又怎麼迎擊它!其實「兒孫自有兒孫福,休為兒孫做馬牛。」 早就有「積金千兩,不如一解經書」的說法。但如今的孩子被親人寵得不知所措,甚至有3歲女孩已有兩幢別墅的「富三代」,還有13歲男孩入學時的「全家總動員」,甚至有學生不比學業、不比成績、專比家長,於是,一個熱詞「拼爹」新鮮出爐了。在蜜罐中泡大的我們已經把前輩直面困難,用微笑面對艱難困苦的精神忘得一干二凈。所以,作為百年名校人民路小學的莘莘學子,我們應該做首當其沖的好榜樣!
微笑是令彼此愉快的助推器;是直通人心的世界語;是人際交往的潤滑劑;是燦爛生活的添加劑。所以,同學們請讓我們在遇到困難時淡然一笑,把心胸打開,陽光便不請自來,讓我們插上微笑的翅膀,在廣闊的天空下振翅翱翔!
J. 有關『怎樣做好營銷』的演講稿
做好企業的營銷工作非常重要,我結合公司的實際情況談一談企業應如何做營銷。
我們主要從以下三點進行工作:
一、有一個先進的營銷理念和思路
1、營銷理念。
平時經常和營銷人員講一個觀點,銷售工作是想出來的而不是干出來的,這話聽起來好像是謬論,工作應該是真抓實乾乾出來的、市場是跑出來的,怎麼是想出來的呢?但是從另一個角度來講,做營銷工作必須要有一個詳細的方案、思路,否則你去開發市場或做工作可能會無的放矢、誤打誤撞,會影響戰機,得不償失。我們當初成立公司營銷團隊的時候面臨很多困難,為此我跟大家反復強調三個問題「有信心、有耐心、有恆心」。
首先要有信心。對自己企業和產品要有信心,如果自己對自己的企業和產品沒有信心,那又怎麼能從容的在客戶面前去介紹你的企業和產品呢?我認為,自信心的培訓和鍛煉是成功營銷的開始和基礎。對於一個剛剛成立的企業,在做宣傳的時候,要揚長避短,要多宣傳自己的長處,增加自信心。
第二要有耐心。做營銷工作,好多時候面臨的是等待、拒絕,堅韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營銷人員必備的特質。
第三要有恆心。很多事情只要比別人再多堅持五分鍾就有成功的機會。一個項目如果有50%的希望,就要做100%的投入,要竭盡全力,想盡辦法就沒有辦不成的事。有句話講:只有想不到的事,沒有辦不成的事。
2、工作思路,應該說對營銷工作起到很大的作用,針對企業的發展和市場的變化要有不同的營銷思路。
二、要有一個適應市場變化的營銷機制
一個好的營銷方案和管理辦法可以規范和約束銷售人員的市場行為。現在是市場經濟,如果沒有一個好的機制去調動銷售人員的積極性,即使你的產品再好,也很難將其推向市場。有句話講:有了市場不等於有了一切,失去市場將失去一切。產品要想轉化為效益,營銷方面很重要。一個好的營銷機制可以給你的團隊帶來動力。企業原來還是國企的時候,派營銷人員出差,很多人積極性不高,就是在掙差旅費。但經過後來的改革,將營銷人員的態度從「要我工作」轉變為「我要工作」,使企業利益與銷售員工的自身利益緊密結合,把銷售工作當作自己的事去做,這時營銷機制才能發揮作用。所以說,機制對於營銷團隊的建設具有很大的作用。
1、營銷大師說過:經商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有餘地。我覺得這句話說的非常有道理。比如說我們在做市場或者做產品,如果你的產品不是強勢品牌或者是別人不可替代的,那麼在做項目投標、報價時就要講究策略,一定要有的放矢,學會放棄和捨得,如果慾望很大,想把市場通吃,可能會與其他廠商之間有不正當競爭,也使你的利潤空間大打折扣,而且不利於企業的長期發展。做企業都是追求利益最大化,如果報價或者招、投標沒有選擇的去做,可能產生不好的效果。我們講究競爭策略、定價策略,以退為進,有舍有得,這樣在這個市場才會做的更多、更久。比如我們在招、投標報價的時候,根據品種、項目大小的額度,有時候有意識的放棄一些項目。如果全做,可能在你項目方面做的不錯,但是從整個市場來說,將來可能出現更多的競爭對手。因為企業的產品不可能佔領所有的市場。
2、對於銷售人員的事業成功,15%是由專業知識決定的,85%由個人的交際能力和處世技巧決定的。
銷售產品的前提是先把自己銷售出去。如果對方不接受你這個人,根本不會給你機會去推銷你的產品、介紹你的企業。我個人認為一項成功的營銷過程必須經過交流和溝通的過程,交流是泛泛的,而溝通是單獨的,是深層次的。我覺得,如果事情想要談成功,光靠交流是不夠的,必須經過深層次的溝通。同時,做任何項目,細節都非常重要。
3、企業產品的推廣和市場的定位非常重要。如果在推銷企業的時候,利用有效的力量在行業中找一個代表性的企業,去做項目、做市場,這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多。
三、有一個能夠團結進取、善於學習的營銷團隊。一個企業的好壞,與他的營銷團隊有著很密切的關系。
在營銷團隊的培養及培訓過程中,經常講,學習改變觀念,觀念改變行動,行動改變命運。特別是做營銷,在市場上,如果不學習,不向你的同行學,不向你的對手學,那你肯定要被市場淘汰。還要注意在營銷隊伍的建設中,樹立典型人物,樹立正氣讓大家學習。比如說,有的人天分雖然不是特別好,所處地域不好,但是特別努力,經過他的努力做出來的市場,也許銷售額並不比其他人強,但是他在這個區域做最好,那我就給他定位 「天道酬勤」型的,我們大家要去學習他,鼓勵他;有的人在新產品的開發上比較好,我們也鼓勵他,可能有的營銷人員在銷售時也許不賺錢,但是他的精神特別好,我們也鼓勵他,多讓團隊中樹立典型,讓大家去學習。
團隊建設的正氣是很重要的,現在市場經濟面臨很多誘惑,特別是管營銷要費很大功夫,因為營銷人員面對很多誘惑,要有一些規章去約束,但同樣精神上也要有一些控制。我認為營銷主管更要加強學習,只有你的德和能超越了這些人,你才能帶好這個團隊;如果不加強學習,你在市場的把握或在市場的高度上沒有一個原則性的高度指導,那麼銷售就不會做好。作為一個有效的管理者,不但要把事情辦的成功,而且要團結一致,讓員工工作起來心情舒暢,我想這樣營銷團隊的工作才能做的長久。