1. 蘭蔻針對哪些消費群體
您好，水份緣舒緩系列適用於：25歲以下用以調節肌膚水油不平衡狀專態。緊致纖妍系屬列適用於：25-35歲。根源補養系列（氣色系列）適用於：35歲以下想要改善氣色的女性。智能愉悅臻白系列適用於：任何年齡段有美白需求的女性。菁純系列適用於：35歲或以上。更多產品信息歡迎登陸蘭蔻官網進行查詢：www.lancome.com.cn
2. 蘭蔻：如何經營「美」的價值
市場競爭是殘酷的，任何品牌或產品要想在這個激烈的市場立足甚至做得更好，一定要有自己強勢的地方，尤其是在產品方面。如果一個品牌或產品有了一個非常獨特的、符合市場需求的、競爭對手無法或者很難復制的東西，那麼，它的運營成功率就會大大的提高。蘭蔻，在這方面就表現得非常的突出。 蘭蔻於1935年誕生於法國，她的創始人阿曼達·珀蒂讓憑借著對香水的天才敏感嗅覺、執著不懈的冒險精神，以及他立志讓法國品牌在當時已被美國品牌壟斷的全球化妝品市場佔領一席要位的抱負，為世界化妝品歷史寫下美的一頁。 革新與女性同行 產品最基本的定義就是生產出來的成品，但成品只能產生庫存，只有商品才能創造價值；不要以為你做好產品的商品化，把產品變成商品，你就穿越了產品的理論，其實你仍然徘徊在產品理論的迷宮里。對於營銷者，產品是保證營銷成功的最偉大的力量。 從誕生至今，蘭蔻就希望通過不斷的革新，以最高質、最科學的產品為女性朋友提供服務。使她能夠為自己的美麗而驕傲和自豪。蘭蔲認為，明日將流行的美是有活力的，大氣的，從多方面呈現的整體的美。產品需要具備獨特的活性成分，優良的質地結構，芬芳的氣味及色澤，使一切處於一種本能的和諧狀態中。 蘭蔻的革新與所有的女性朋友同行，並以傾聽每位女性朋友的意見，理解和尊重她們的不同需求為己任。全球范圍的深入研究使產品本身對女性的需求和期望有了更為深刻的理解。因此，每一位女性朋友在她生命的不同階段，都能得到我們提供的，適合於她個人的美容護膚建議。比如1936年，蘭蔻發布了著名的護膚系列NUTRIX,這一產品的滋養和活力配方被沿用至今，經久不衰。之後的1955年，蘭蔻推出了一款新的護膚產品系列Océane line，該系列產品蘊含極致純凈的海藻精華，這種獨一無二的創新科技使得蘭蔻品牌的科研聲譽傳遍全球。 美不僅指漂亮的外表，它是由肌膚散發出的光彩，它是一種被喚醒的意識，它更是身、心與靈魂和諧融為一體的表現。對於化妝品行業來講，更是如此。一個新興的品牌不同於有幾十年歷史的老品牌，因為老品牌的歷史就是她的文化，就是她的營銷優勢。對於老品牌，優秀的管理理念及文化核心是營銷推廣及管理的基礎，與眾不同的的形象及精神面貌更是企業及企業員工最不可或缺的根本，是品牌競爭的門檻。 體驗營銷緊貼市場 蘭蔻不光把創造當做企業發展的動力，不斷開發新產品、不斷的創新營銷環節的能力，而且針對不同的市場，也運用不同的模式。 蘭蔻突破了化妝品業界傳統的、以優雅沉穩色調為主的VI系統，針對目標顧客群大膽的推出了鮮亮的、時尚的、富含熱情與另類的色彩系統。蘭蔻的主色元素為玫瑰色，玫瑰色象徵著激情與興奮，含有快樂之寓意，玫瑰色也體現了目標顧客群對愛情的渴望，同時也體現了其品牌精神：美麗、時尚、活力。蘭蔻的VI色彩系統在包裝、專櫃及宣傳品上的有效美學運用，讓蘭蔻鶴立雞群的佇立在商場、超市等通路，使之營銷競爭不戰而屈人之兵。針對此情況，蘭蔻推行了擅長的服務營銷系統。專業的培訓與業務指導，引起代理商的業績及忠誠的提升。 1、推廣化妝教育，針對大多數推銷員只會銷售護膚品，不會銷售彩妝的情況，開辦了蘭蔻教育學校及實習專櫃，對推銷員進行彩妝知識、產品知識、化妝技巧、銷售技巧等方面的教育，使他們從不會賣彩妝到樂於賣彩妝，蘭蔻的銷量由此也大幅攀升。 2、培育消費者，開辦蘭蔻色彩工作室、化妝沙龍等面對面指導消費者選購彩妝、自助化妝、形象設計，使大批消費者成為了蘭蔻的忠實粉絲。 形象工程必不可少 化妝品牌的目標顧客多是35歲以下的年輕消費群體，這些人的消費個性較強，那麼所選擇的化妝品牌的形象必須與當前流行的元素不能脫節，總結成兩點就是炫彩和時尚。因此，這就需要專賣店要懂得並留意彩妝產品在本地的接受能力和流行的趨勢，以及顧客的對色彩和品類的需求。比如櫃台形象，因為化妝品牌，一般都會提供專業的專櫃、有機產品陳列盒、試用裝陳列架，這樣可以大大提高門店的專業性，增加顧客的信任度；尤其是有些彩妝品牌，請了名人做品牌的代言人，這些明星大量出現在燈箱片、店招、海報、宣傳單頁、產品和其他物料上，更增強了門店與顧客的親和力和號召力。 所以蘭蔻在選擇品牌時，櫃台的形象也是一個重點，檢查櫃台及陳列展盒以及試妝架的做工和美觀程度，形象代言人的形象是否與品牌相匹配以及有無號召力。化妝品的消費是感性消費，如果看上去不能夠吸引消費者，那麼就不能激發起消費者的購買慾望。 網路互動營銷 在進入中國市場之後，蘭蔻表現出了大品牌的大風范，它以市場為基礎，大手筆鋪設了一個實現與消費者交流而架設的平台2008年蘭蔻與網路聯手打造CBC，所謂CBC，就是customer to business to customer的縮寫，即指電子商務網站利用搜索引擎營銷推廣自己，直接吸引潛在的消費者進入其B2C網站，進而產生在線的消費行為。 搜索蘭蔻時，出現的是蘭蔻商城與玫瑰社區的營銷組合。2008年蘭蔻逐步加強對玫瑰社區的功能，還有推廣力度，美容網路和美睫圈及最新呈現。蘭蔻為此也投入了不少的網路營銷預算，目的希望把精準的用戶吸引到玫瑰社區，貢獻內容。 通過網路品牌專區，蘭蔻網上商城鏈接、促銷公告、商品信息等以圖文並茂的形式呈現。與傳統的搜索顯示結果最大的不同是，廣告主可以親手編輯欄目內容，將企業的最新信息前移，主動管理企業在搜索引擎上的品牌形象，促進網路平台和線下活動的良性互動。此外，這個方式還能夠提升品牌形象，在使用了品牌專區之後，蘭蔻大幅度地提高了品牌關鍵詞詞的轉化率，因此而產生的銷售也相應提高了30%。 搜索引擎通過連續創新，已經不再是單純的產品推廣平台，而成為越來越重要的企業品牌形象展示通道，而網路營銷產品品牌專區的模式雖然看起來簡單，但其實融合了網路最新的信息聚合技術，像蘭蔻等企業利用網路搜索營銷平台嘗試的新營銷方式已越來越多。不但可以有效地整合線上線下的營銷活動，而且可以根據搜索數據直接衡量營銷效果，讓客戶的權益得到充分保障。 創造渠道系統 消費者核心對產品核心的取代，帶來的是網路化市場格局對直線式商業模式的替代。互聯網的介入，加速了這一變化的進程。網路經濟時代產生的是一個與以往完全不同的價值創造體系。能按照這個新的價值創造體系設計自身商業模式的企業將發展壯大，思維仍然停留在傳統的直線式框架中的企業必將被淘汰。這個價值體系意味著：蘭蔻這個品牌的創造者不只是蘭蔻本身，從一開始，蘭蔻的原材料供應、生產製造、包裝設計、廣告表現、銷售渠道、終端表現、售後服務各環節構成的價值創造系統一起給品牌賦予價值。這一系統中的任一環節的差錯都會對品牌造成損害，離開了供應商、廣告商、經銷商的全力參與，蘭蔻的品牌都是難以發揮效果的。 新的價值創造體系意味著新的價值邏輯，個性化消費帶來新的命題，品牌要提供給消費者的遠遠超越了產品范疇。消費者在購買商品的同時還需要享受到更全面、更舒適、更高效、更高品質且帶有自我色彩的服務，購買過程將不再是貨比貨而已。消費者所需要獲得的這一價值密度，遠非廠家所能提供，很大程度上必須依靠經銷商與終端的參與和努力。要滿足越來越挑剔的消費者，任何一個品牌在構建其營銷網路時，必須考慮建設一個更貼近消費者的渠道架構。讓消費者想到要買化妝品的地方，都有蘭蔻的產品出現，包括在化妝品、個人護理店、傳統分銷、大賣場、超市、百貨商店等不同的分銷渠道。蘭蔻到目前為止在中國只在39個城市只有100多一點的櫃台，它的人數從非常年輕到一些成熟女性，而它的消費者收入顯然比較有優勢。可以說猶如是一張大網，能夠密密麻麻的把整個市場鋪蓋的非常嚴密，同時能夠滿足任何一種類型的消費者的任何大小的購買力的需求，都可以在蘭蔻產品和品牌中得到滿足。 其實一直以來，蘭蔻非常注重聆聽不同地區的各個年齡層次的消費者的需求，並為她們提供優質的產品和服務。
3. 化妝品行業如何利用微信營銷做下一個蘭蔻
其實化妝品行業中任何的產品，現在肯定都在用傳統的電商做營銷，和版同行做著權幼稚的較勁，但是「品牌」這個詞是最敏感的，她影響著這個行業，影響著消費者。那麼商家該如何讓自己成為熱銷品呢?
其實商家可以學習蘭蔻的新想法，利用微信營銷。將你本身的公眾號做改進，不能再發文章了，沒人願意看。這方面可以找第三方的推廣平台，比如使用微趨道的永久免費的分銷商城系統，前期的關注量問題，可以借用之前傳統電商的粉絲，將用戶轉移到微信中，在微信中形成獨立的商城。
利用買過產品的用戶為你進行宣傳，讓他們幫助轉發朋友圈，這樣他們成功介紹一位客戶，商家給一些護膚試用品這樣的獎勵，調動他們的積極性，這樣介紹的人也會越來越多。
商家還可以利用活動，比如玩幸運大轉盤，讓用戶玩起來，刺激他們將得到獎勵都用在商城裡消費，這樣也是一個好辦法。最好就是每天或者每周不定期發一些視頻，關於如何化妝的，教愛美的用戶化妝，借用這種勢頭，將自家的產品推出去，肯定也會有很多客戶前來購買。
在化妝品行業中，普通的化妝品想銷售出去，就一定要創新。口碑營銷是商家目前最需要的，因為這樣才能出現在品牌行列之中，讓眾人所知曉，收取更大的利益。
4. 蘭蔻小黑瓶的營銷組合策略怎麼寫
根據一些用戶的反饋可以結合在一起寫營銷策劃
5. 如何推廣化妝品銷售渠道
超市、大賣場成大眾化妝品主渠道
超市、大賣場一般設在居民區，是老百姓平時經常光顧的消費場所，客流量穩定。這里經營的化妝品以中低檔、基礎性化妝品居多，除了少數品牌設立專櫃外，大多按照產品功能分類，如清潔類、護膚類、面膜類等，主要是滿足老百姓的日常生活所需。由於經營面積大，經營品種多，因此價格成為主要競爭手段。秋冬季促銷護手霜、春夏季促銷防曬霜，幾乎已經成為超市化妝品促銷的慣用招數。目前，這里已經逐漸演變為大眾化妝品銷售的主渠道。
商場專櫃淪為高端品牌「SHOW台」
百貨商場大都位於商業中心區，客流量大，化妝品部一般更是設在商場首層，位置極佳。在這里設立專櫃，不僅具有銷售功能，更能起到展示品牌形象的作用，因此成為各大品牌必爭之地。如今，能夠在高檔百貨商場設立專櫃的，幾乎都是國際一線化妝品品牌，如歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、迪奧等。由於貨源基本都是從批發商或廠家直接進貨，所以信譽非常好，基本不會買到假貨。然而，隨著各種新興銷售渠道的興起，曾一度占據化妝品市場近70%份額的百貨專櫃銷售模式，目前所佔份額正日趨減少，顯示出市場成熟但增長乏力的窘境。
連鎖專營店異軍突起，漸成主流終端
如果問時尚的都市女性平時到哪裡購買化妝品，那麼你經常會聽到屈臣氏、絲芙蘭、嬌蘭佳人等字眼，它們無一例外全都是化妝品連鎖專營店的名字。近年來，隨著渠道系統分化和專業化服務的演進，京城的化妝品專賣店如雨後春筍般大量涌現。它們以連鎖經營的形式擁有多家門店，專業從事化妝品銷售，價格優勢明顯。與傳統渠道相比，更加豐富的產品線，更加專業化的服務，以及更加優惠的價格，為它們贏得了相當一批忠實用戶。據統計，目前國內市場共有大大小小的日化專營店10萬余家，並且仍在以年均30％左右的速度增長。
美容店、葯店成新的增長點
葯房裡賣化妝品，是薇姿的成功首創。「只在各大葯店有售」的廣告語更是深入人心，不僅顯示了其護膚的專業性，而且增加了購買者信任感。美容院屬於專業線渠道，但是嬌韻詩（CLARINS）、幽蘭、LAMER等品牌則在開設商場專櫃的同時，設立自己的「專署」美容機構。這種「專櫃＋美容院」模式讓消費者不僅可以在專櫃買到產品，還能在同品牌的美容院享受到各種延伸服務。對企業來說，不僅擴展了銷售渠道，而且能夠將消費者的反饋意見及時傳遞到相關部門，以便在產品研發、市場戰略等方面及時調整策略。
網店銷售火爆，產品魚龍混雜
除了各種門店銷售外，無店鋪銷售也成為當前化妝品銷售的重要渠道，主要包括直銷、電視購物、網路購物、電話購物、目錄銷售等多種方式。日本化妝品品牌DHC就開通了網路和電話兩個虛擬銷售渠道。無店鋪銷售的目標受眾主要是容易接受新事物、消費能力較強的新新人類。隨著淘寶、易趣等購物網站的崛起，化妝品成為網購的熱門。不過，現在化妝品仿製手段不斷升級，已經到了真假難辨的程度。而網上購物的虛擬性，讓消費者只能憑借賣家的產品圖片和「動人」說辭做出判斷，這無疑是對消費者的重大考驗。
6. 如何看待蘭蔻的搜索引擎營銷
作為全球知名的高端化妝品品牌，蘭蔻涉足護膚、彩妝、香水等多個產品領域，主要面向教育程度、收入水平較高，年齡在25～40歲的成熟女性。針對這一特徵鮮明的目標人群，蘭蔻為其量身定做了適合的營銷模式——以聚集中國95%以上網民的網路搜索營銷平台為基礎，將關鍵字投放、品牌專區、關聯廣告、精準廣告等不同營銷形式有機地整合在一起，精準鎖定了蘭蔻的目標受眾。在提升品牌形象的同時，提高了廣告投放轉化率，拉動了實質銷售。
配合新產品上市，蘭蔻選擇了品牌產品相關的關鍵字進行投放，如青春優氧、感光滋潤粉底液等，迎合受眾搜索需求，確保目標受眾第一時間觸及蘭蔻的新產品信息。當你在網路網頁搜索「安妮•海瑟薇」（蘭蔻璀璨香水代言人）、尋找聖誕禮物、在網路知道詢問化妝品信息時，蘭蔻的廣告就會相應呈現。這就是網路關聯廣告的魔力——全面「圍捕」，覆蓋更多的潛在受眾。除網頁搜索外，蘭蔻還充分應用網路知道平台，當受眾檢索化妝品相關問題進入問答頁面後，即可看到蘭蔻的關聯廣告信息。
品牌專區為蘭蔻打造了品牌體驗官網，只要在網路網頁中搜索「蘭蔻」，即會出現一塊占首屏多達1/2的蘭蔻專屬區域，通過「主標題及描述+品牌logo+可編輯欄目+右側擎天柱」的形式展現品牌迷你官網，以圖文並茂的形式展現最新品牌及產品核心信息，提升蘭蔻大品牌形象，同時向蘭蔻網上商城導入流量，提高廣告轉化率，促進產品銷售。藉助搜索引擎和關鍵詞技術，品牌專區打破傳統的、單一的搜索結果展示形式，以兼具「大面積」和「圖文並茂」的形式展現用戶在網路中搜索的結果頁面，為消費者展現更加詳盡的產品信息，帶給目標客戶全方位的品牌體驗。
凡走過必留下痕跡，凡尋找必有精準廣告。網路精準廣告最大的特點在於，能夠精準鎖定相關受眾，按照廣告主的需求，從上億的網民中挑選出廣告主的目標人群，保障了讓廣告只出現在廣告主想要呈現的人面前，從而解決了媒體投放費用大部分被浪費掉的歷史問題。如蘭蔻「七夕情人節網上特別獻禮活動」的精準廣告，根據對網民搜索行為分析，即實現只投放在那些曾搜索過「情人節、情人節禮品」等相關內容的網民面前。
營銷效果
據統計顯示，通過整合各種廣告形式，蘭蔻的廣告投入產出比達到1:1.2，點擊率提高15%，每月貢獻銷售額超過50萬。
蘭蔻電子商務經理楊融表示：「網路關鍵字、精準廣告、關聯廣告和品牌專區是我從事網上商城廣告投放兩年中轉化效果（Conversion）最好、各項關鍵指標（KPIs）最健康，同時也是性價比（ROI）最高的媒體。」
7. 蘭蔻的護膚品好用嗎蘭蔻的暢銷點、賣點是什麼
親愛的，蘭蔻是全球第一個進入中國的高端化妝品品牌，十幾年來，蘭蔻始終堅持傾聽中國女性聲音，不斷追求護膚、彩妝、及香水領域的創新與突破。憑借七十多年的護膚美妝經驗及尖端的科技，為億萬女性帶來非凡奢華的護膚與美妝體驗，贏得了萬千亞洲女性的青睞與信任。相信蘭蔻能為您帶來高科技、有效、安全、愉悅的奢華護膚、美妝體驗。
蘭蔻「小黑瓶」，蘭蔻奇跡薄紗粉底液，蘭蔻大眼娃娃睫毛膏，蘭蔻美麗人生香水均為蘭蔻的明星產品。更多信息歡迎瀏覽蘭蔻官網：http://www.lancome.com.cn
8. 蘭蔻,分析其視覺營銷對店鋪的點擊率、轉化率和客單價的影響
咨詢記錄 · 回答於2021-10-18
9. 蘭蔻的核心競爭力是什麼
蘭蔻的核心競爭力是護膚品效果很好，修復能力很強。
蘭蔻是法國國寶級化妝品牌，帶著法蘭西與生俱來的美麗和優雅。最早以香水起家的蘭蔻，發展到今，已成為引導潮流的全方位化妝品牌。
六十年美的歷史，始終保持著的高貴卻不高調的態度，給了傾心於它的所有女性最溫柔的保護和最平實的體貼。
10. 蘭蔻洗面奶的推廣策略是什麼
1.質地抄和顏色形狀上，暫襲時判斷不了真假，那不妨先來對比一下膏體的質地和顏色。正品顏色是純白色，像純牛奶的顏色，但是膏體比純牛奶濃，質地輕盈細膩，不含雜質。假貨質地稀薄，膏體有流動性，顏色更接近於銀白色，有些產品還有一定量的雜質摻雜在洗面奶里。2.瓶蓋的內部結構鑒別完了膏體，再仔細留意一下蓋子內部。真貨瓶蓋內部做工精良，周圍沒有毛邊，表面光滑，開口處大小合理，蓋子和瓶身的緊密程度好。而仿製品蓋子多數有松動現象，做工不夠細致，開口比正品的大。3.瓶蓋頂部產品的蓋子上有一個玫瑰花的標志，可以通過這一處比較特別的地方來辨別真偽。正品洗面奶玫瑰花的標志做工精細，其中花瓣和花徑的過度明顯，印製清楚，邊緣沒有多餘的毛邊，用手摸可以清楚的感覺的花的存在。仿品摸不到這樣的印跡，花瓣和花徑之間的距離大，做工粗糙，顏色模糊。