積分兌換營銷策略

1. 企業應該如何做好積分商城的運營

這里，我們通過我們對積分商城的一些運營經驗，簡單談一些積分商城運營的主要注意事項和經驗，可做參考。

通常，我們需要多方面分析用戶實際情況，根據積分商城的商城搭建、禮品選擇、商城運營、售後服務等多方面綜合考慮，以此來提高會員會員活躍度，提升企業形象。

• 商城搭建。很多企業的積分商城，首選從外觀上來看就很難讓客戶接受。積分商城的網頁界面做的很不美觀，並且往往和企業的（線下）實體形象形成了極大的反差。這是企業對積分商城不重視的直接體現。要知道，企業的積分商城可以看成是客戶的網上俱樂部，可以說是企業面對客戶的一大門面。總讓客戶覺得自己是不是走錯地方了？當客戶產生這些疑慮，在潛移默化中對企業本身的品牌形象也就大打折扣了。所以，積分商城的網頁和用戶體驗一定要做好。
  

• 禮品選擇。大多企業的積分商城還存在產品選擇單一，供貨不及時等情況。這著實會讓客戶頭疼，本來有積分能換禮品是件開心的事情，但如果選擇不到自己需要的禮品，那積分就變成了「捨不得丟掉的廢鈔」。其實，積分商城的運營事實上也可以看成是在做電商網站，產品的多樣化、質量品質是直接影響用戶的消費體驗的。
  

• 運營。很多企業對積分商城缺乏運營知識，往往只是會安排一個人接受接受客戶咨詢，有的企業甚至連處理咨詢的人都沒有。積分商城的運營才是核心，運營一個積分商城並不是表面上處理咨詢那麼簡單，積分運營重要的是運營，除了處理簡單的咨詢，還需要對會員做全面的數據分析。分析用戶的消費行為和喜好等。這樣才能幫助企業更好的掌握客戶數據，真正的抓住客戶。
  

• 售後。售後也是不可忽視的。就像我們運營電商網站一樣，無論我們做得多好，出現問題也是難免的，當出現問題的時候，一定不要躲避，規避責任，一定要去解決好問題。很多企業在運營積分商城的時候覺得，客戶兌換東西本來就不花錢，有問題不用太在意吧？這樣的想法也是非常錯誤的，積分商城本來也是你和客戶產生聯系的一個重要途徑，反而應該更好的去做好售後，客戶能理解到企業的態度和真誠，也會更願意購買您的產品和服務。

總而言之，我們的運營都要圍繞著我們的客戶、會員來思考，只有把他們放在第一位，我們才能更好的把積分商城運營好。

2. 每天就知道積分，但積分有什麼用你知道嗎

積分指消費者通過在商業機構購物或消費時登記自己的個人信息，達到一定的會員級別而累積分數的方式，是一種吸引顧客持續消費的營銷方式。

積分消費模式，不僅可以採集和保留顧客的消費習慣、聯系方式，而且能留住流動客戶，以產品信息推送等方式吸引顧客二次消費。

5 .積分兌換代金券方式。這種類型常見的有品牌餐飲店、連鎖葯店，適用於吃貨或消費需求量高的客戶群體，當積分達到一定分數可以兌換代金券，在下次消費時抵扣一定的金額，這種方式挺實惠。

總之，積分作為行業營銷和消費方式具有持續效應，會吸引更多消費者參與。

3. 既然積分的使用率不高滿意度低，那為什麼各商家還樂此不疲的建立自己的積分體系

這是一種商業策略，抓住了人們貪便宜的心理，積分可以讓客戶覺得自己佔便宜了，但實際上商家損失的很少，卻又能穩住客戶

4. 會員管理系統是怎麼做營銷的

一、會員積分抵雙方互利

會員積分是店家開展會員營銷活動的最常用的方法，積分兌換與使用途徑才是會員積分營銷成功的關鍵。茂日會員管理系統中的會員抵現與積分抽獎的功能，將會員積分在消費時直接抵扣現金使用，或者在活動時用積分抽獎，大大刺激了會員積分兌換的積極性，提升了顧客對的店鋪的粘性。

二、電子優惠券提高轉化率

還在大街上發傳單？顧客轉化差？茂日會員管理系統可以通過微信發放電子優惠券到會員卡內，會員管理系統智能統計發放和使用狀況，讓顧客的消費數據更加透明化。

三、電子會員卡深度綁定

現在的經濟，發展得愈發的快，人們出門都不帶現金，更別說會員卡了。茂日會員管理系統可以讓顧客通過關注公眾號進而注冊成為會員，手機號就是電子會員卡，這樣門店的商家管理與發展會員就更快更方便。會員可在微信商城裡查詢消費、儲值、積分、優惠券等等。

四、產品質量才是關鍵

一個店鋪的運行不管是用傳統的營銷方式還是用到了會員管理系統的管理，店鋪產品的質量才是最大的競爭力。產品就好比是門店的硬體，服務啊，營銷策略與會員管理系統就是店家的軟實力，全方位的經營顧客，線上線下一體化營銷，還愁沒生意么？

茂日軟體堅持創新創造價值的核心價值觀，持續創新會員管理系統，幫助商家經營好顧客，不僅僅是會員，散客，粉絲全覆蓋。從營銷到服務，從新客戶營銷到老顧客再營銷。

5. 如何讓充錢換積分更容易讓人接受

可以送些小禮品啥的，營銷策略

6. 積分兌換怎麼說才能吸引顧客

很多品牌商家都希望通過積分提高顧客忠誠度，但決定積分方案成敗有兩個關鍵點：

第一積分獎勵是否有吸引力；

第二是否適合目標群人群。

找到客戶最感興趣的利益驅動。在設置獎勵機制的時候，兌換商品並不是獎越大就越好，要針對不同積分能力的客戶，設置不同梯度，讓顧客看到兌獎的希望。

可以通過門店系統積分商城功能，一鍵上架不同兌換商品類型來滿足，比如服務、現金券（滿減券，指定商品可用券）、兌換券（支持服務、產品、卡項）、實物等，滿足不同客戶的兌換需求。

讓積分使用更有針對性：

1、暢銷+復購頻次高的商品

該類商品適合拉新，設置低門檻的積分兌換，可以讓用戶輕松兌換的機會，一旦她使用了積分兌換了項目，就有更多機會產生復購。

2、高單價的王牌項目

高單價的王牌項目設置成積分兌換款，老會員會更有動力在店鋪產生獲取積分的動作（購買）。

3、 積分當錢花

獲得的積分用於後續消費抵扣現金，對於會員來說這種積分策略比積分兌換禮品更為直接。

4、符合會員調性的高價值商品

線下門店，像美業商家用戶畫像女性顧客佔大多數，兌換的商品還可以大眾女性消費者出發設置口紅、香水、護膚品這類產品，並且設置限量庫存。

根據不同營銷目的，設置積分活動。可開展積分兌獎、積分特權、積分關懷、定期促銷等活動，讓會員感知積分的價值。比如，可以推出的「會員狂歡月」，部分經典項目只需半價兌換，部分項目積分換購的方式兌換（積分+現金），不僅凸顯出會員花的每筆錢都有價值，還能提升會員的忠誠度。

要不斷地喚起顧客對獲取積分的慾望，就需要我們增加宣傳和多做曝光，給會員不斷地建立積分地價值。

可以在門店地會客區桌面放上積分權益介紹和小程序碼，會員在會客區等待時，通過掃碼即可進入積分兌換商城，瀏覽自己感興趣地項目就可以直接使用積分兌換，鼓勵會員消費獲積分，輕松提高活躍度。還可以在公眾號底部菜單設置積分兌換入口，提升積分活動的曝光，客戶的積分使用意願自然更高。

多種消費場景獲取積分，使會員粘性更高。

針對普通粉絲可設置【注冊】就可獲得積分，而針對會員還可以通過【購買產品】、【購買服務】、【購買卡項】等交易行為獲得積分。

可應用【自定義獲取規則】功能篩選出特定客戶贈送積分，比如針對生日到店的顧客，可以贈送300積分，客戶利用積分到積分商城換取禮物，這樣下來，用戶的忠誠度自然就越來越高了。

7. 天貓積分兌換購物券越來越小氣了

1、最開始1積分兌換1分錢！購物時可以直接抵扣！
2、接著是兌換優惠券，基本都是雞肋！基本沒用了！後面可能會抽獎用了！
3、這個活動本來就是天貓初期的促銷活動，現在天貓起來了，使命也完成了，慢慢退出！天貓現在主打的是88vip了！

8. 市場營銷中常見的促銷手段有哪些

1.積分促銷:這種方式是只要購買商品就可以獲得一定的積分,積分可以用來兌換其他的商品。這種方式的優點就是可以提高用戶粘度,增加用戶的忠誠度。
2.折扣促銷:這是目前市場上比較常見的方式,在消費者購買商品的時候就直接扣除掉一定的金額...
3.抽獎促銷:這種一種彩票性質的促銷方式,但是確是非常好用的促銷策略。但是要注意獎品的價值要...

9. 白酒營銷模式和營銷策略是什麼

一、免費贈送

免費贈送不僅是回饋老顧客的一種手段，更是新品推廣建立消費基礎的高效手段，常見形式有：

1、免費贈送。主推產品的縮小版，一般125毫升，作為贈品或品鑒，可以有計劃的、大幅度、大面積贈送，以此教育消費者口感或適應度。

2、落地推廣活動。在社區、廣場、集市等地開展免費品嘗、免費贈送、買贈活動等。

二、兌獎券派發

有的經銷商為了刺激消費者主動購買，或刺激消費者嘗試消費本產品，會印製一批彩色的兌獎小票，說明活動的截止時間、活動的產品、買贈的方式、參與的售點，消費者憑此小票就可到終端活動售點進行「買一贈一」活動，或免費獲得贈送酒。經銷商根據售點的小票的收集數量統一兌現。

需要注意的事項是：小票一定要加蓋印章，以控制流量，隨發隨印；針對終端的密集消費群集中發放；發放要選對發放點（居民社區，鄉鎮逢集、廟會、商業門店等），保證發放效果；進行發放前和反饋後單點的數量統計，進行反饋率的統計，以便於調整策略；活動的時間不宜過長，可以15天或20天為一周期；保證對活動售點的及時兌現。

三、利用新媒體

利用當地微信大號或者微博大號或者企業自身微信公眾賬號進行消費者促銷活動策劃、宣傳、參與。如，但凡轉發本活動者，均可獲取免費品嘗；但凡本產品活動海報合影，並轉發朋友圈均可獲取什麼禮品或免費品嘗；但凡消費本品，並轉發朋友圈均可獲取XX禮品或餐飲券或免費品嘗等等活動。

四、盒內設獎

盒內獎也是白酒促銷一種常見的消費者拉動方式，是消費者拉力的一種體現。

五、積分兌獎

積分兌獎包括兩種形式：

1、累計積分。購買到一定的數量，可獲得不同層次的累計分數，然後根據標准獲得相應的禮品。

2、收集憑證。將積分兌獎變成了憑證兌獎，比如集夠一定量的蓋子，就可以兌換相應的禮品。

10. 企業應該如何運營積分商城

通常，我們需要多方面分析用戶實際情況，根據積分商城的商城搭建、商城運營、禮品選擇、售後服務等多方面綜合考慮，以此來提高會員會員活躍度，提升企業形象。

①很多企業的積分商城，首選從外觀上來看就很難讓客戶接受。積分商城的網頁界面做的很不美觀，並且往往和企業的（線下）實體形象形成了極大的反差。這是企業對積分商城不重視的直接體現。要知道，企業的積分商城可以看成是客戶的網上俱樂部，可以說是企業面對客戶的一大門面。總讓客戶覺得自己是不是走錯地方了？當客戶產生這些疑慮，在潛移默化中對企業本身的品牌形象也就大打折扣了。所以，積分商城的網頁和用戶體驗一定要做好。

②大多企業的積分商城還存在產品選擇單一，供貨不及時等情況。這著實會讓客戶頭疼，本來有積分能換禮品是件開心的事情，但如果選擇不到自己需要的禮品，那積分就變成了「捨不得丟掉的廢鈔」。其實，積分商城的運營事實上也可以看成是在做電商網站，產品的多樣化、質量品質是直接影響用戶的消費體驗的。

③很多企業對積分商城缺乏運營知識，往往只是會安排一個人接受接受客戶咨詢，有的企業甚至連處理咨詢的人都沒有。根據百禮匯積分項目研究團隊研究發現，積分商城的運營才是核心，運營一個積分商城並不是表面上處理咨詢那麼簡單，積分運營重要的是運營，除了處理簡單的咨詢，還需要對會員做全面的數據分析。分析用戶的消費行為和喜好等。這樣才能幫助企業更好的掌握客戶數據，真正的抓住客戶。