『壹』 餐飲淡季營銷的方案有哪些
一、餐廳營銷不等同於促銷。
這似乎是一個很膚淺很幼稚的問題,但在餐廳的經營者中,有個別的還是無意識地經常犯這種低級錯誤。他們往往在生意好的時候埋頭數票子,生意差的時候才營銷一下。
二、做好旺季與淡季的營銷轉換。
別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多麼出色。
三、未雨綢繆,淡季的營銷拉動從旺季開始。
餐廳營銷活動是一個講求系統性、計劃性、連貫性的經營行為,餐廳營銷工作應該盡量做到先於市場的變化,尤其是在市場變化趨勢很明朗的情況下。
中餐廳應該在春節旺季開始之前就制定好節後淡季的營銷方案,然後充分利用春節期間良好的人氣,提前開展淡季的營銷促進工作。具體的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時再來開展營銷推動,營銷的成本會更高一些,難度也大一些。
營銷策劃是一個非常寬泛的概念,不如Marketing——市場這個詞來得准確。市場需要什麼我們就生產什麼,這個說法絕對正確但不完全。市場不是一個固化孤立的東西,需求也存在著無限可能性。立足於市場,的確減少一些盲目性,但僅僅有了市場觀,在房地產行業做好營銷還遠遠不夠。營銷肯定涉及到產品生產和成本控制環節。
在消費品行業,產品的技術研發和組織生產已經完全成熟,營銷人員與生產環節之間的關系相對簡單,基本上可以簡化為一個訂單的關系。在大多數的消費品行業,生產周期短,可以按照市場的需求靈活調整生產。
在房地產行業則不然,相對於瞬息萬變的市場需求來說,房地產的生產過程就是一個很難及時調整方向的恐龍,今天定下來以一、兩居的小戶型為主,半年後市場發生變化要求改為大戶型,此時施工圖完畢已經進入實施階段或者甚至已經封頂,其轉換成本之高是其他行業無法想像的。
『貳』 工商銀行二維碼支付營銷動員會議上的講話
「二維碼支付」是工行在所有商業銀行中率先推出的基於更安全、更便捷、更通用的思路,打造客戶體驗更優、應用范圍更廣、安全系數更高的移動支付產品。為全力做好「二維碼支付」的推廣工作,拓展我行的客戶群體,為市場作重點,積極開展二維碼營銷推廣工作。
一、開展業務培訓,普及業務知識。在向客戶介紹產品之前,首先要了解產品的特點,「二維碼支付」作為一個新的業務,網點利用晨會和夕會的時間學習該產品的業務知識,提煉出產品的營銷亮點,總結出比較精煉的營銷話術供全員使用。
二、找准目標客戶,提高工作效率。網點定位以深農市場為主導同時輻射到網點周邊的商戶。從前期在我行安裝有特約商戶POS機或是轉賬POS機的商戶著手,以「二維碼支付」無需手續費,支付方便、安全這些特點吸引商戶,同時對市場上有影響力的商戶開展積分抵現和掃碼立減的活動,為他們帶來更多的客戶源,也對「二維碼支付」進行了宣傳。
三、及時反饋問題,做好客戶服務。作為一個新的業務,在推廣過程中必然會出現各種之前未遇到過的問題,在商戶的體驗過程中,對出現的問題要及時反饋到相關的部門,以最快的速度給予答復和解決,從而提高商戶的體驗感和滿意度。
四、制定獎罰措施,提高營銷積極性。網點對「二維碼支付」制定了專項的考核辦法,獎勵和處罰都落實到個人,同時也做好了不同崗位的分工,並且在每日的晨會上對上一日的營銷進展進行通報,營造一個良好的競爭氛圍。
『叄』 我為百日攻堅,旺季營銷添光彩的文章,演講稿,有能手寫的話,有稿酬
一座座現代化變電站宛如一顆顆閃亮的明珠鑲嵌在古老的贛鄱大地上;一條條筆直的銀線伸向天際,遍布城鎮田間;一排排整齊的電桿,構成天地間一道靚麗的風景線。隨著改革開放不斷發展,人們的生活水平的日益提高,生產生活中電的需求量越來越大,電已成為社會發展不可缺少的能源,而如今的電力企業也在以前所未有態勢向前飛速發展著,千千萬萬個電力工作者正用他們的辛勤勞動填寫著企業輝煌未來的答卷。在我們**供電公司也有著這樣的一群人,他們默默無聞、無私奉獻,把光和熱播撒到千家萬戶……
在我們的營業廳流行著這樣的一句話:「我微笑是為了您的微笑。」近年來,營業窗口不斷地提升服務理念,塑造服務形象。堅持與時俱進地改進服務措施,開展以「人人都是形象,人人都是窗口」為主題的形象工程活動,深化服務內涵,增強服務功能,拓展服務領域。營業窗口的每位員工都以「想客戶所想、急客戶所急」作為她們的座右銘,在服務中注重以誠待人,以情感人。今年7月的一天,有一位姓王老大爺來交電費,因其過了繳費時間,雖然他上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應按1元收取的規定,他必須繳交1塊錢的電費違約金。在老人看來,電費才十幾塊錢,還要交1塊錢的違約金,簡直是不可思議。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業廳。見此情景,收費員盡管心中十分委屈,但依然笑臉相迎,將老人扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業規則》,一句一個「老伯」,和聲細氣地耐心跟他解釋「什麼是電費違約金?為什麼要收電費違約金?電費違約金如何計算?……」。終於,老大爺的情緒平靜下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,再三誇贊:「你們的服務態度真是好!」
『肆』 一、思想重視,根據支行個人條線旺季營銷活動方案和計劃,將計劃落實到每個人,通過一人一表記錄每人營銷
『伍』 保險公司營銷隊伍講話
同志們:
這次會議,是在全省系統業務轉型發展的關鍵時期,召開的一次非常重要的會議。兩天的會議,內容豐富,重點突出,高效務實。28日上午,**總經理助理傳達了集團公司、總公司和廣東保監局上半年經營形勢分析會精神,三大渠道分別做了下半年工作宣導;28日下午,裴賽進副總經理就推進依法合規經營做了工作安排,企劃部做了經營形勢分析報告,財務管理中心對地市公司財務資源配置方案進行了宣導;今天上午,會議邀請了知名的企業文化專家授課。會前,相關的會議材料我都看過,各位分管總、各個部門對下半年各項工作的安排和部署,我都贊同。上半年,我們的各項工作雖然取得了一定的成績,基本符合省公司黨委、總經理室的預期,但從目前的發展態勢來看,下半年我們面臨更加嚴峻的挑戰,這要求全省系統務必堅定信心,全力以赴,把各項工作要求和安排落到實處,確保全面達成今年的各項任務目標。
下面,我代表省公司黨委、總經理室講三個方面的意見:
一、上半年工作回顧
**年,是壽險市場遭遇前所未有挑戰的一年。對於我公司而言,也是近年來發展形勢最為艱難的一年。面對復雜多變的內外部環境,全省系統認真貫徹落實集團公司與總公司各項工作部署,堅持遵循經營規律,扎實推進「服務廣東」建設,狠抓業務發展不放鬆,在多數主要競爭對手出現負增長的背景下,繼續領跑廣東市場,取得了來之不易的階段性成果。
(一)堅決落實積極進取的競爭策略,繼續保持市場領先地位
截止6月30日,公司保費收入(含集團)199億元,市場份額達39.6%,較去年同期上升1.9百分點。在行業發展整體放緩、主要競爭對手出現負增長的情況下,中國人壽成為扭轉行業負增長格局的中堅力量。我公司自營保費收入為192.4億元,同比增長11.4%,超過全國系統6.5的平均增幅近5個百分點。同時,上半年保費收入佔到全國系統的9.8%,保費貢獻度在系統內領先。其中新單保費108.4億元,同比增幅1.3%,超過系統平均增幅2.5個百分點,繼續以10.6%的貢獻度領先兄弟公司。
(二)著力打造綜合優勢,推進三大渠道均衡發展
**年,我公司繼續發揮個險、銀保、團險三大渠道協同作戰的綜合優勢,保障各條線均衡發展,基本達成了總公司下達的各項任務指標。個險渠道突出核心銷售渠道定位,在動態調整中有效推進業務轉型發展。上半年共完成長險首年期交保費20.7億元,預算完成率達63.6%;10年期及以上業務7.9億元,完成總部下達預算的42.1%,雖然進度暫時落後,但完成情況明顯好於去年。同時,通過進一步提高基礎管理水平,隊伍產能得到有效改善。上半年,我們以不到系統一成的銷售隊伍,貢獻了13.8%的短期險保費和15.4%的意外險保費,兩項指標均在系統內遙遙領先。銀保渠道突出規模,兼顧結構,堅決鞏固市場主導地位。受銀保新政的不利影響,在網點駐點受到限制的條件下,銀保渠道以銷售組織、大單開拓作為傳統駐點銷售的有效補充,上半年共完成長險首年保費87.2億元,預算完成率達54.5%;首年期交保費11.8億元,完成總部下達預算的42%。上半年,在廣東銀保全行業出現4.9%負增長的情況下,我公司的業務規模逆市上揚2.3%,對公司的整體市場份額起到了保駕護航作用。團險渠道堅持以效益為中心,加快發展步伐。通過積極開拓大渠道、大行業團險業務,為團險業務轉型提供有效的發展平台;同時重點發展銀行對公、計生保險、信貸保險及旅遊險等四個專項渠道業務。上半年,共完成短期險保費3.8億元,完成總部預算51.6%,意外險保費2.2億元,完成總部預算56.8%。無論從業務規模還是從同比增長、完成進度等多項指標看,公司意外險、短期險發展態勢均為近年來最好水平。
(三)大力推進業務結構調整,加快發展方式轉型步伐
在業務實現平穩較快發展的同時,我們進一步加大結構調整力度,總保費結構、新單結構和短期險結構進一步優化。一是續期拉動效果明顯。上半年,公司續期保費76.1億元,同比增長30.1%,占總保費的比例達到37.3%,較去年同期提高5.7個百分點。二是新單期交率領先行業。上半年的新單保費中,首年期交保費佔比達到30.1%,比去年同期提高了1.3個百分點。新單期交佔比繼續高於行業平均水平,領跑本地市場。三是短期險效益穩步提升。上半年,意外險占短期險的比重達到61%,較去年同期提升2.9個百分點。同時,短期險迅猛發展為結構調整贏得了主動權,上半年綜合賠付率較去年同期下降了10個百分點,效益提升明顯。
(四)著力激發基層活力,加快經營管理模式的創新探索
在加快業務發展的同時,省公司積極探索經營管理模式的創新,重點加強城區和四級機構建設,著力激發基層的活力和動力,提升一線應對市場競爭的積極性和主觀能動性。
城區市場方面,通過加大資源投入,提高城區專業機構的經營能力,把資源重點投放到銷售隊伍建設、教育培訓、客戶服務等影響城區競爭能力提升的基礎性、關鍵性領域,推進城區市場競爭力的提升。重點推進城區專業化支公司整合建設,進一步優化城區專業化機構設置,切實提升城區市場競爭能力,全省城區專業化機構由65家整合為58家。在競爭激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區域,組建四家新型營銷服務部,探索公司化組織擴張模式。
四級機構方面,通過完善薪酬分配製度及績效考核體系建設,加大資源配置的傾斜力度,按照「科學統籌,適度放權」的原則,率先在省公司個險部進行了競聘、雙選工作,精兵簡政,人員下沉,進一步理順省、市、縣三級機構的銷售管理職責,省市公司在加強基本法、團隊組織架構和基礎管理等領域的規范化、標准化運作的同時,著重給予四級機構在銷售策劃、業務推動、銷售運營費用等方面的自主權。同時,加強對基層經營管理者的教育培訓,從6月到7月,省公司先後組織舉行了4期全省中高級管理幹部培訓班,著重培訓了三四級機構班子成員,取得了顯著效果。
上述成績,是在上半年宏觀經濟增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場監管趨向嚴格的復雜環境下取得的,是全省系統同舟共濟、迎難而上、奮力拚搏的結果,來之不易,必須予以充分肯定。在此,我謹代表省公司黨委、總經理室,向全省系統幹部員工和營銷夥伴表示誠摯的感謝和崇高的敬意!
上半年,公司的各項工作雖然取得了一定的成績,但也面臨著一系列制約我們發展的問題和矛盾,亟待解決和突破。一是省級集中後,各級機構管理職責不清晰、管理流程尚未完全理順,難以適應公司應對市場,加快發展的需要;二是省市公司本部服務基層的意識和能力還有待提高,資源配置還有待進一步優化,基層「責權利」不對等的問題始終沒有得到根本性改善;三是基層管理隊伍老化,能力、活力和動力不足,銷售隊伍素質參差不齊、技能弱化、收入偏低等問題成為制約公司發展的瓶頸;四是有些經營管理者發現問題、分析問題的能力偏弱,無法從特殊的事件中發現普遍性問題存在的根源,在解決問題的過程中就事論事,頭痛醫頭,腳痛醫腳,長此以往,掩蓋和積累了公司發展過程中的矛盾,傷害了公司可持續發展的基礎;五是在公司轉型發展的關鍵時期,有些負責人改變現狀、創新突破的動機不足,缺少對歷史負責、對公司負責和對員工負責的責任心和職業精神。
要解決上述存在的問題,各級領導幹部首先要解決人的思想意識問題。尤其是各級機構的「一把手」,要把抓好意識形態工作放在首要位置,在自己所管轄的經營單位,要圍繞統一思想、堅定信心,強化意願、激發活力去開展工作,充分發揮下屬、員工的積極性和創造性,是我們做好一切工作的基礎和前提。
二、當前面臨的形勢和任務
從宏觀經濟來看,外部需求疲軟和內部「騰籠換鳥」、「轉型升級」政策加速推進,導致廣東尤其是珠三角用工荒進一步加劇,勞動力成本進一步上升。勞動力用工成本和社會平均工資的上漲導致壽險行業的吸引力下降,「增員難」的問題更加突出。通貨膨脹進一步加劇,加息、存款准備金率上調和信貸緊縮導致銀行的資金壓力加大,存款、短期理財產品對保險的分流作用逐步顯現,保險理財產品收益率比較優勢下降,給銷售帶來一定影響。
從監管環境來看,銀保渠道不允許客戶經理駐點的新政出台,雖然有利於渠道的長遠經營和規范發展,但短期來看,對公司的業務和隊伍產生了一定的影響和沖擊,尤其是二季度以來,銀保業務日均平台下滑,預算目標達成率偏低。
今年上半年,我們遭遇的嚴峻局面,從表面上看,是由於宏觀經濟形勢和市場監管環境造成的,但根本原因,還是在於我們自身的核心競爭優勢不足,無法有效應對外部環境變化帶來的挑戰。市場對每一個參與者都是公平的,今天,我們遇到的困難,競爭對手同樣遇到了,要順利的克服困難,實現更大的發展,關鍵就看誰的承受能力和應變能力更強,誰能夠率先提升核心競爭力。從上半年的業務發展情況來看,我們的優勢較為明顯,只要我們善於運用優勢,充分發揮優勢,就能夠保持和擴大市場領先地位。
一是發展基礎良好。中國人壽作為國內最大的保險公司,我們的基礎是全行業最雄厚的。尤其是廣東公司,經過這幾年的快速發展,我們的市場地位、品牌形象、人才隊伍、財務資源和客戶基礎都在行業內遙遙領先,這是我們克服一切困難,贏得市場競爭的前提條件。
二是國有政策優勢。近10年來,中國經濟的一個突出特徵,就是「國進民退」,資源向政府部門、國有大中型企業集中。我們要清晰的認識這個趨勢,善於運用我們的國有政策優勢,不僅「找市場」,還要學會「找市長」。比如,我們的計生險業務,之所以有今天良好的局面,就是因為我們充分發揮國有優勢,善於「找市長」的結果。再比如,我們的銀保業務,雖然面臨90號文的監管,但前段時間,我在拜訪幾家國有銀行的行長時,他們都表示很希望發展銀保業務,尤其是希望和中國人壽加強合作,進一步做大做強銀保業務。關鍵是接下來我們如何轉變發展方式,建立雙方互利共贏的業務模式。還有我們的團險業務和企業年金業務,我們都要善於發揮國有政策優勢。
三是嚴格監管的機遇。雖然監管機構下發的90號文和10號文在短期內抑制了銀保業務的快速發展,但從中長期看,在規范銀保業務發展、推進銀保業務轉型,促進行業持續健康發展上,這兩個文件有著積極而正面的意義。我們必須看到,市場監管趨向嚴格和規范,是行業發展的必然要求,作為行業的龍頭,我們雖然面臨過渡時期的陣痛,但從長期來看,我們將是行業規范發展的最大受益者,市場上的「攪局者」和實力弱小的公司,必將因為規范監管,生存空間受到擠壓,甚至走向消亡,這正是我們進一步強化渠道建設,完善銀保合作機制,做大做強銀保業務的良好契機。
總之,今年我們的業務發展雖然面臨嚴峻的挑戰,但形勢總體是好的,對我們有利。結合當前的內外部形勢,我們下半年乃至今後一段時期,要重點抓好以下幾項任務:
一是加快發展。發展是解決所有問題的關鍵,是我們的首要任務和中心工作,沒有發展,一切無從談起,我們必須牢牢抓住當前保險業發展的重要機遇期,加大發展力度,在確保完成全年各項任務目標基礎上,能發展多快就發展多快,這是我們贏得主動、贏得優勢、贏得未來的關鍵所在。
二是依法合規。在集團公司的半年會上,袁力總裁指出,防範風險是一個企業賴以生存與發展的生命線。我們要從確保中國人壽健康可持續發展和基業長青的全局高度,採取堅決措施,下大力氣解決好依法合規經營的問題。近年來,在依法合規這個問題上,我們全省系統始終堅持高標准,嚴要求,妥善處置了歷史遺留問題,沒有新發生重大違規案件,取得了良好的工作成果。接下來,在狠抓業務發展的同時,我們要始終綳緊依法合規這根弦,深入落實上級機構的各項工作要求,鞏固和擴大依法合規經營的成果。
三是強化基層。這個基層,主要是指四級機構。在今年總公司半年會上,集團公司袁力總裁和總公司萬峰總裁都對基層問題給予了高度關注。萬峰總裁在講話中從戰略的高度論述了基層的重要性,從六個方面部署了強化基層的舉措。這幾年,我們廣東公司始終把激發四級機構的活力和動力,提升基層的核心競爭力作為開展工作的重要內容,接下來,我們要貫徹落實總部的要求,進一步推進「服務廣東」建設,關愛基層,服務基層,做到資源向基層傾斜,激發基層的活力和動力;進一步優化省、市、縣各級機構的管理職責和管理流程,做到精簡高效,充分發揮基層應對市場的主觀能動性和靈活性。
三、下半年的工作要求
關於下半年的工作,相關的分管總和部門已經做了宣導和要求,我完全同意。總體思路就是要按照年初省保會既定的工作方針和總體部署,抓推進、抓落實、抓執行。下面,我就幾項重點工作,談幾點要求:
(一)切實增強責任意識,堅決以「保增長」為核心,確保各項任務指標的達成
從目前各項核心指標的日均平台來看,下半年公司業務發展的壓力較大。實現業務平穩健康發展,確保各項指標達成,是對經營管理者最基本的要求。各級領導幹部要進一步增強責任意識,採取切實有效的措施,調動一切積極的因素,全力以赴的服務和支持一線隊伍,加快核心業務發展。個險渠道要通過優化銷售組織,加強基礎管理、營造銷售氛圍來加快10年期及以上業務發展;同時,要繼續加強銷售隊伍建設,通過新基本法的上線帶來人力發展的新突破,確保人力質量和數量共同提升;重點改善舉績率和人均產能等基礎性指標。銀保渠道要進一步加強渠道維護和開發力度。要按照監管機構要求,切實推進依法合規經營,積極創新,探索業務發展的新模式,要重點加快期交業務發展。團險渠道要繼續堅持以效益為中心,加快發展,積極開拓信貸保險、計生保險、旅遊險等新渠道,逐步調整業務結構,降低綜合成本率。
(二)切實增強憂患意識,從戰略高度謀劃個險轉型發展,發揮銷售主渠道的核心作用
自**年以來,我們在自營保費、首年期交、期交總量等核心指標上相繼實現了對江蘇公司的趕超,今年,我們還將實現續期保費對江蘇的反超。但我們必須看到,剔除銀保業務的優勢,和江蘇公司相比,個險一直是我們的短板,尤其是個險10年期及以上業務,我們一直和江蘇公司存在較大的差距,上半年,我們實現10年期及以上首年保費7.9億元,比江蘇少了2.7個億,給我們未來的續期保費增量帶來很大的壓力。如果沒有10年期及以上業務的快速發展,我們就沒有穩定的、長期的續期保費增量,就存在落後的危機。同時,個險10年期及以上業務的發展水平,是營銷隊伍素質、銷售技能和基礎管理水平的集中體現,是個險轉型發展的重要目標。
我多次強調,個險是公司銷售的主渠道,銀保業務做得再大,主動權還是掌握在銀行的手上。這幾年,我們之所以不斷做大銀保業務規模,尤其是全力以赴的做大銀保期交業務規模,就是要為個險的發展保駕護航,為個險的轉型發展贏得時間和空間。在當前銀保業務面臨政策沖擊的情況下,加快個險的轉型發展尤為緊迫。
近年來,公司業務發展的突出矛盾表現在個險,轉型發展的難點是個險,我們也投入了大量的人力、物力和財力去解決,但效果並不理想,個險始終沒有實現有效突破。根本原因在於,我們談個險的轉型發展,始終停留在就事論事的層面,就「個險談個險」,而沒有從整個公司的思想認識、發展理念、組織文化和運營機制等方面去分析問題的根源,探索解決問題的辦法。廣州公司的個險為什麼能夠實現對平安和友邦的反超?根本原因就在於,他們成功的消除了各部門、各經營單位的「亞文化」,形成了統一的公司文化,統一了全體員工的思想,建立了以銷售為中心、為銷售服務的組織文化和運營機制。因此,要推進個險的轉型發展,我們各級領導幹部首先要走出認識的誤區,解決自身和員工思想意識方面存在的問題。對個險轉型發展的重要性和緊迫性有沒有深刻認識?員工的思想有沒有統一?傳統的行政官僚文化有沒有打破?服務基層、服務一線的組織文化和運營機制有沒有建立?這些問題,都是影響個險轉型發展的關鍵因素。在這里,就個險發展的問題,我重點強調幾點:
一是要統一思想,深刻認識個險轉型發展的重要性和緊迫性。各級領導幹部,尤其是主要負責人,首先要抓意識形態工作,解決人的思想認識問題。要引導和教育員工深刻認識到:業務發展是公司的根基,銷售隊伍是我們的衣食父母。要積極主動的改變傳統的行政官僚文化,在員工中間倡導和樹立以銷售為主軸,以基層為中心的服務文化;要堅決的回歸壽險營銷的基本規律,在銷售隊伍中重新塑造營銷文化,激發夥伴幹事創業的激情和動力。在此基礎上,要按照發展的需要和營銷的基本規律,優化公司的運營機制,提升整體運營效率。
二是要增強整體運營服務能力,集中優勢資源重點投入。推動個險轉型發展,不是個險部一個部門的工作,而是整個公司的戰略任務,是一項系統性工程。從營銷員的招募、培訓、留存,再到保單的銷售、出單、理賠和售後服務,任何一個環節存在不足,任何一個部門的工作不到位,都會影響到個險轉型發展的質量。全省系統各級機構要圍繞個險的發展,整合優化銷售和後台資源,提升整體運營效率,為個險的轉型發展提供強有力的支持和服務,尤其是今天在座的各地市公司和四級機構的一把手,要從戰略的高度,從事關公司興衰的高度,謀劃個險的轉型發展。
三是要遵循營銷規律,狠抓銷售隊伍建設。抓好拜訪活動量和增員活動量這兩個活動量管理,是做好壽險營銷的基本路徑。在日常經營中,公司與營銷員,不是領導與被領導的行政關系,而是平等的合作關系,公司要逐步減少對營銷隊伍的行政化干預,致力於加強營銷服務支持系統建設,引導和幫助主管做好兩個活動量管理,為夥伴做強做大提供良好的服務和支持。
四是要營造銷售氛圍,激發隊伍發展的意願。營銷離不開氛圍的營造,要按照「服務廣東」的要求,通過關心隊伍,服務隊伍,充分激發夥伴內心的動力,點燃團隊自我發展的意願和熱情,通過內在的激勵和氛圍的營造相結合,掀起銷售的熱潮。
(三)切實增強責權利意識,發揮財務政策「指揮棒」作用,進一步優化資源配置
昨天下午,財務管理中心就《地市公司財務配置標准》和《地市公司財務資源配置評價辦法》兩個方案進行了宣導。兩個方案統一了地市公司渠道以及縣支公司預算政策,明確了各項財務資源在各層級的配置標准,並確定了資源配置的評價方法,對引導各地市公司優化資源配置,確保資源投放的有效性和針對性,具有重要的意義。這兩個方案,其本質都是立足於建立科學的利益分配機制,使各級機構的責權利對等,解決發展活力和動力的問題。其指揮棒作用主要在三個方面:一是資源向基層傾斜。貫徹了全面預算的管控理念,統一了全省系統省市縣三級機構的資源配置標准,在統籌管理與簡政放權之間綜合平衡,積極探索解決四級機構事權下放、財權不足的問題,保證各級單位責權利對等,提高四級機構經營發展的主動性,進一步激發基層的活力。二是資源重點投放。堅持資源聚焦理念,引入了競爭性的分配機制,以經營效益為導向,建立資源投入產出效益標准,最大限度地發揮財務資源的作用。三是引導樹立長期經營理念。針對地市公司資源側重於業務投入而忽視長期規劃投入的現象,這個方案結合三年滾動考核,通過合理評價和有效激勵,鼓勵競爭力較強的單位率先發展,提高自主經營意識,引導競爭力較薄弱的單位科學調整資源投放結構,不斷夯實管理基礎,樹立長期經營和資源統籌管理理念,構築持續經營「體質」。
(四)切實增強服務意識,進一步落實「服務廣東」的要求,激發基層的活力和動力
要深入貫徹落實集團公司、總公司關於強化基層的總體部署,進一步落實「服務廣東」的要求,提升四級機構的競爭力和戰鬥力。一是高度重視。全省系統要認真學習袁力總裁、萬峰總裁在半年會上的重要講話,深刻認識四級機構在公司發展中的重要作用,要把關愛基層、服務基層的理念傳達給每一位員工,每一個崗位,在公司營造工作依靠基層,一切為了基層的良好氛圍。二是合理配置資源。下半年,各地市公司要按照省公司財務政策的導向,加強對四級機構的資源配置。在費用資源緊張、業務發展壓力大的情況下,省市公司本部要進一步厲行節約,規范開支,確保資源向一線傾斜。三是加強隊伍建設。一方面,要利用省公司本部開展競聘、雙選工作為契機,選拔一批優秀員工充實到四級機構,各地市公司要把培養符合發展需要的四級機構管理人才作為一項重要的工作長抓不懈。另一方面,要善於從四級機構管理隊伍中發現人才,選拔人才。要明確和完善四級機構管理人員的選拔、流動、晉升和淘汰機制,要讓那些有作為的四級機構負責人,優先充實到地市公司班子中去,激發基層發展的活力和動力。今年,省公司黨委先後從江門、佛山、惠州選拔了三位優秀的四級機構負責人,充實到所在的地市公司班子,進一步明確了省公司的用人導向。四是繼續抓好新型營銷服務部建設。對前期組建的四家新型營銷服務部,省市公司要及時跟進,加強支持和指導力度,不斷總結發展過程中的經驗和教訓。下半年,要利用省公司本部開展人力資源改革的契機,在尊重員工意願的基礎上,有計劃的組建更多的新型營銷服務部,在實戰中發現人才,培養人才。
(五)切實增強風險意識,大力推進依法合規經營
不管任何時候,依法合規經營都是公司的生命線。針對這個問題,昨天,裴總在會上已經進行了針對性的部署。在這里,我補充強調幾點意見:一是加強教育,深化認識。合規經營、防範風險本質上還是對人的管理,必須切實做好人的工作。要加強法紀教育和世界觀、人生觀、價值觀的教育,引導廣大幹部員工和營銷員不斷強化法紀觀念、道德觀念和合規意識,築牢依法合規經營的思想防線。我們的業務發展得再好,一旦觸碰了風險防範這根高壓線,一切成績都歸零。二是落實要求,加強防範。這幾年,我們的各項內控制度逐步完善,關鍵是要抓好落實,要進一步深化監督資源整合創新,積極推進「全覆蓋、高效能」的大監督模式,做好風險排查,強化問責機制,提高依法合規經營的水平。三是加強排查,消除隱患。下半年,集團公司、總公司將開展風險專項排查行動,全省系統務必按照上級部署,高度重視,加強領導,制定周密的工作方案,抓緊部署,迅速行動;各級機構的「一把手」是第一責任人,要切實負起責任,確保專項排查行動平穩、有序、順利進行。四是繼續做好維穩工作。重點是妥善處置老保險員歷史遺留問題。前期,省公司和相關地市公司做了大量工作,取得了階段性成果,受到了省委、省政府、總公司和監管部門的高度肯定。下半年,各級機構要繼續高度重視,一方面,按照既定的原則和方案,積極處理相關問題;另一方面,要保持高度警惕,做好應急預案,防範群體性事件發生,為公司發展營造良好的環境,為維護社會穩定作出貢獻。
同志們,下半年的是業務發展的關鍵時期,我們的使命艱巨而光榮。我們全體同仁務必認清形勢,堅定信心,積極進取,全面完成開局之年的各項任務,奠定「**」發展的良好基礎
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『陸』 保險營銷活動動員講話
一、會前准備
(男)各位親愛的夥伴們,我們啟動大會馬上就要開始了,為了保證啟動大會的順利進行,請各位將你們的手機關閉或調置到振動狀態,請各位不要吸煙、任意走動,保持會場的安靜,謝謝!
二、司儀暖場
(男)各位主管
(女)各位精英
(合)各位親愛的夥伴們,大家中午好!
(男)千里問候一線牽,莫忘道平安
(女)夕陽攜手萬里情,翹首祈福康
(男)時間猶如白駒過隙,時光的老人又將我們帶進歲末年終之時
(女)寒風猶如哮犬上天,寒風的凜冽卻吹不走夥伴們高漲的士氣
三、領導入場
(男)今天,全區眾將士相聚燕城
(女)今天,國壽之士氣縱指蒼穹
(男)我們將向即將到來的2006年宣戰
(女)吶喊出三明國壽兒女的壯志豪情
(男)首先請全體起立,讓我們用熱烈的掌聲歡迎領導入席
(男)謝謝請坐!參加本次啟動大會有中國人壽保險股份有限公司三明分公司
(女)中國人壽保險股份有限公司(來自)分公司
(男)中國人壽保險股份有限公司三明分公司
(女)中國人壽保險股份有限公司三明分公司
(男)中國人壽保險股份有限公司三明分公司
(女)中國人壽保險股份有限公司三明分公司
(男)中國人壽保險股份有限公司
(女)中國人壽保險股份有限公司
(男)讓我們用最熱烈的掌聲對以上領導及嘉賓的蒞臨表示最熱烈的歡迎
四、啟動會開始、司歌、誓詞
(女)中國人壽保險股份有限公司三明分公司「十年論劍」2006年開門紅個險業務啟動大會現在開始
(男)請全體起立,奏唱司歌。請大家舉起右臂共同頌讀公司誓詞
五、開場歌舞
(男)謝謝,請座。今天,沙溪河水將再次因我們的激-情而沸騰,國壽兒女,傲立潮頭,齊聲高歌:永當霸主,舍我其誰?
(女)今天,巍巍群山將再次為我們的聲勢所震撼,三明大地,群英薈萃,歡聲雷動:國壽雄威,誰與爭鋒?
(男)今天開門紅征戰在即,讓我們揮舞起手中的戰旗,振奮精神,抖去一年的疲憊
(女)今天營銷歷程起錨之時,讓我們擦亮那手中的兵器,披掛上陣,戰出三明國壽精英的風采
(男)首先讓我們共同來欣賞一曲晨操《》
(女)掌聲有請來自永安公司的夥伴們
六、省公司領導講話
(男)感謝永安公司的夥伴們為我們帶來的精彩表演。親愛的夥伴們,今天的會場熱熱鬧鬧、激-情洋溢,掌聲、歌聲交織成勝利的火種
(女)今天的會場紅紅火火、豪氣沖天,信心、決心凝聚成必勝的信念
(男)現在,讓我們邁出成功的一步,攜手開啟「十年論劍」2006年開門紅個險業務啟動大會的序幕
(女)本次開門紅個險業務啟動大會不僅得到了市公司總經理室的高度重視與支持,更有來自省公司總經理室的關心與厚愛,不辭辛勞、親自蒞臨了我司啟動大會的現場,為我們鼓氣加油(來自)
(男)接下來請各位拿出三明壽險兒女的熱情,以暴風驟雨般的掌聲有請上中國人壽保險股份有限公司為我們做訓勉,掌聲有請
七、林榮智宣導2006年第一季度個險競賽方案
(女)謝謝。親愛的夥伴們,團結一致,戮力同心,是克敵致勝的關鍵,為了打勝明年一季度的這場戰役,市公司總經理室高度重視,緊密布署,制定出了明年開門紅的「十年論劍」個險業務競賽方案。
(男)現在讓我們有請市公司個險銷售部的林榮智副經理為我們作競賽方案宣導。
八、對抗雙方司令上台接受丁總委任並發表應戰書
(男)謝謝林榮智副經理,血火洗禮表丹青,欲血奮戰鑄輝煌!相信大家在聽了明年開門紅的業務推動方案後各位夥伴一定更加有信心挑戰2006
(女)太陽正在升起,戰火硝煙四起,各路諸侯演繹紛爭!夥伴們現開門紅征戰在即,讓我們整理好軍備,備戰金鑫
(男)親愛的夥伴們,勇為勝者創佳績,伴著凱歌紅旗至。還記得「麒麟論劍」中「保衛紅旗」之戰嗎?
(女)大浪淘沙勇者勝,風嘯大漠敗者臣。還記得「麒麟論劍」中「捍衛榮譽」之戰嗎?浪尖征戰齊亮-劍,誓為榮譽起征程.
(男)跨別昨日,告別麒麟之爭,迎來新的征程
(女)仰望未來,迎接十年之爭,奮戰新的榮譽
1、營銷部軍團(歐啟建)――永安軍團(劉青桐)
(男)夥伴們讓我們再唱軍歌,再壯軍威,在這激動人心的時刻
,讓我們掌聲請上第一戰區營銷部軍團司令歐啟建經理和永安軍團司令劉青桐經理
(女)同時掌聲有請上中國人壽保險股份有限公司
(男)有請為歐經理授旗,有請為歐經理頒發責任狀
(女)有請為劉經理授旗,有請為劉經理頒發責任狀
2、×××軍團(付雲江)――大田軍團(上官明實)
(男)領導請留步。下面讓我們掌聲請上第二戰區×××軍團司令付雲江經理和大田軍團司令上官明實經理
(女)有請為付經理授旗,有請為付經理頒發責任狀
(男)有請為上官經理授旗,有請為上官經理頒發責任狀
3、尤溪軍團()――寧化軍團(盧洽發)
(男)領導請留步。下面讓我們掌聲請上第三戰區尤溪軍團司令經理和寧化軍團司令盧洽發經理
(女)有請為經理授旗,有請為經理頒發責任狀
(男)有請為盧經理授旗,有請為盧經理頒發責任狀
4、將樂軍團()――泰寧軍團(康賜勛)
(男)領導請留步。下面讓我們掌聲請上第四戰區將樂軍團司令經理和泰寧軍團司令康賜勛經理
(女)有請為經理授旗,有請為經理頒發責任狀
(男)有請為康經理授旗,有請為康經理頒發責任狀
5、清流軍團(肖長寧)――明溪軍團()――建寧軍團()
(男)領導請留步。下面讓我們掌聲請上第五戰區清留軍團司令肖長寧經理、明溪軍團司令經理和建寧軍團司令經理
(女)有請為肖經理授旗,有請為肖經理頒發責任狀
(男)有請為經理授旗,有請為經理頒發責任狀
(女)有請為經理授旗,有請為經理頒發責任狀
九、營銷員代表表決心
(男)感謝領導。勝者之所勝,士氣定乾坤,強者之所強,士氣鑄輝煌
(女)生命的精彩,在壽險的舞台上彰顯,青春的激昂,在國壽的胸懷中紛呈!讓我們用熱烈的掌聲送給各軍團的司令們
(男)親愛的夥伴們,壯志的年華,譜寫出一幕幕人世間的精彩
(女)飛舞的時代,依託出一個個成功者的艱辛
(男)在這辭舊迎新之際,讓我們摒棄那拖沓的往夕,共同迎來新的一天,下面,掌聲有請上我們的營銷代表夥伴為我們帶來「必勝宣言」
十、丁銘芳總經理發布動員令
(男)成風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海
(女)十年論劍傲江湖,七劍橫掃三千萬
(男)讓我們掌聲有請上中國人壽保險公司三明分公司丁銘芳總經理為我們作動員講話
(女)掌聲有請
十一、結束歌舞
(男)謝謝丁總。親愛的夥伴們,壽險是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞
(女)壽險是奔流的江水滾滾,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼
(男)下面,就有請上來自×××公司的營銷夥伴們為我們帶來晨操《樣樣紅》
(女)掌聲有請×××公司的營銷夥伴們
十二、結束語
(男)夥伴們,樣樣紅的青春不僅僅是在少年身上,在每個壽險夥伴的臉上呈現的是更有活力的笑容(來自)
(女)我們揚帆起錨,主宰自我,用最富激-情的吶喊響徹晴天
(男)讓我們行動起來,眾志成城,無視崢嶸、無視跌宕,青春的旋律將因你而坦盪磅礴
(女)讓我們高歌起來,無視風雨、無視坎坷,國壽的舞台將因你而精彩輝煌
(合)讓我們,慶功宴上再相聚!
(男)中國人壽保險股份有限公司三明分公司「十年論劍」2006年開門紅個險業務啟動大會到此結束。謝謝大家。
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『柒』 為什麼很多景區門票有淡旺季之分說說其中的營銷道理
很多行業都有淡旺季的,這個非常正常,景區也不例外。
一般的景區都是到了秋天,天冷的時候,大概10月下旬或11月初就進入淡季了,誰會大冬天的去爬山呢?等春暖花開,3月下旬,4月初就開始恢復了,滑雪場等冬季遊玩景點除外。
旺季消費者多,一般人都會在天氣好的時候去,旅遊本身就屬於錦上添花的事情,不是生活必需品,消費者既然想花這份錢,就不在乎多花一點,還有五一、國慶等大中小長假,很多景點都漲錢,因為消費者只有這個時間能出去消費旅遊,其他時間不允許,他們也認可這種漲錢的模式。而淡季呢,本來消費者就少,景區為了維持基本收入,肯定會降價來吸引消費者,有一些消費者不在乎冷暖,有空餘的時間,願意省錢,自然就會淡季去了。
但也有很多行業是在旺季加大促銷力度,淡季反而沒有啥活動的,比如冷食,比如乳製品等,因為這些大企業有很多的產品,不在乎淡旺季,且那些食品不易保存,易變質,成本低,利潤空間大,自然要多促銷了,淡季企業方根本就沒打算有銷量,多少也無所謂了。