㈠ 克里斯汀·迪奧的營銷策略
目標消費群:崇尚優雅的高收入消費群
1、以品牌為無形資產,涉及各服版飾品類
2、專賣權店
3、專門設計
4、特許證經營
銷售地:1947年在巴黎開設專賣店,在中國部分高檔商店均有售
Dior在中國
Christian Dior Lady
北京:王府半島酒店,國貿商城,金融街購物中
上海:恆隆廣場,IFC
杭州:萬象城,杭州大廈
青島:陽光百貨、巴黎春天
深圳:萬象城
沈陽:卓展購物中心
成都:仁恆置地廣場
大連:時代廣場
天津:友誼商廈,伊勢丹
廣州:太古匯,麗柏廣場
南京:德基廣場
哈爾濱:麥凱樂
寧波:和義大道
內蒙古:維多利購物廣場
Christian Dior Homme
北京:金融街購物中心
上海:恆隆廣場,IFC
青島:陽光百貨、巴黎春天
沈陽:卓展購物中心
杭州:萬象城
深圳:萬象城
成都:仁恆置地廣場
大連:時代廣場
天津:友誼商廈
廣州:麗柏廣場
南京:德基廣場
哈爾濱:麥凱樂
寧波:和義大道
合肥:萬達廣場
㈡ 網路營銷策略的經典案例
四海商舟巧借網路 圈地中國潛在高端受眾
擁有近60年歷史的Dior,品牌調性雅緻而奢華。如何在保持其高端品牌形象的基礎上,為品牌增添年輕活力,成為Dior圈地中國市場面臨的一大難題。
眾所周知,20-40歲是化妝品、護膚品的主要消費者。而新近調查顯示,第一次購買化妝品、護膚品的年齡正逐步降低,18-25歲消費者已佔55%。25歲左右的年輕一族追求時尚、崇尚自我,在互聯網的熏陶中成長,消費能力較強,對各種高端品牌躍躍欲試,是未來幾年奢侈品的主要消費對象。
2007年上半年,我國內地網民總人數超過1.62億,涵蓋了眾多高端品牌的主要目標受眾。而騰訊覆蓋了95%以上的中國網民,其用戶個性時尚、喜歡購買奢侈品,多為沖動型消費,成為Dior圈地中國潛在受眾的首選平台。
正是基於此,Dior推出了全新水動力瑩潤防曬系列產品,利用QQ平台的人際優勢,舉辦了「奢華水護養動力之旅」的主題活動,引導潛在受眾對「年輕的奢華」的嚮往和追求。
網友口碑 釋放Dior傳播的病毒效應
水,萬物之源
悠悠不絕潤養生命
對於水般柔潤的女人來說
唯有與水共舞
方能護養身心
成就渾然天成的似水靈性
07年的春夏,「裸妝」、「自然美」備受推崇。擁有自然、健康、白皙水嫩的肌膚,塑造低調而優雅的貴族氣質,受到都市女性的垂青。Dior水動力產品的推出,迎合了年輕受眾對「清水出芙蓉,天然去雕飾」般美的追求。
出色的產品已經具備,只欠網路營銷東風。騰訊QQ空間平台,注冊用戶超過2億,單天活躍用戶超過1100萬。那麼,如何藉助QQ空間平台在眾多的用戶中鎖定高端目標受眾,准確地向年輕用戶展現Dior水動力產品「年輕的奢華」;如何有效刺激目標受眾對於護膚品話題的討論和活動參與,並最終產生對Dior水動力產品的消費慾望成為此次網路營銷戰役的主要目標。為此,騰訊結合自身特點制定了專門的營銷策略。
精準定向 選拔意見領袖
優雅的女人決不允許自己的美麗有一絲的瑕疵,因為這是一種生活態度。同樣,經典的品牌也絕不容許自己的高貴有一毫的疏漏。
此次「奢華水護養動力之旅」活動的主題空間,由QQ空間自主設計,出水芙蓉、晶瑩水珠、蠱惑美女與Dior水動力產品、品牌的格調渾然天成。精緻的頁面設計,在炎炎夏日帶給網友一種清新、自然、水潤之感,吸引了白領和時尚女性的高度關注,為活動的開展打下了良好的基礎。
Dior「奢華水護養動力之旅」活動分白領、學生、模特三個組,網友根據自身的實際情況選擇組別參賽。選手以個人QQ空間形式報名,創立美容日誌後,即可在自己的QQ空間以文字、圖片或視頻等豐富的形式介紹護膚心得,分享美容護膚的經驗和訣竅。
網友以Q幣的方式為支持的選手投票,每周評選一次。一周中,人氣投票最高的22位選手獲得入圍,然後由Dior護膚專家根據網友美容護膚觀點的專業性、經驗的實用性、作品的原創性、對Dior水動力產品的了解度等方面,從入圍的前5位選手中評選出兩名優勝者,成為Dior水動力產品的意見領袖。
活動的最終優勝者將獲得參加奢華水護養動力之旅的最終大獎——免費參與義大利「愛蘭格納」號油輪假期,同時,也輔以Dior水動力產品的免費體驗作為對其他參賽者的鼓勵。
人際傳播 引發病毒式傳播效應
每一位參與活動的QQ空間用戶,都會在其Qzone頁面上出現參賽的掛件和內容更新信息,無形中成為Dior水動力主題活動新的傳播載體,吸引更多同類消費群體的關注和回應。
同時,大賽的優勝者憑借自身的實力成為了Dior水動力產品的意見領袖,其Qzone也演變為水動力產品病毒式營銷的傳播源。互聯網最大的價值就是分享,只要信息有足夠價值,就會無成本的傳遍整個網路。口口相傳的人際傳播令Dior水動力的品牌信息、活動信息在短短一個月時間內加倍放大,活動日誌回應率超出客戶預期,最終大規模激發受眾對Dior水動力產品的消費慾望。
對於奢侈品營銷,每一個環節都應富有技巧,既要保持高貴的姿態,又要竭盡全力地接近消費者。
為進一步挖掘潛在目標受眾,此次活動調動了QQ會員俱樂部和QQ群的資料庫資料。通過高級搜索,鎖定符合Dior要求的高價值潛在目標,協助尋找有高級美容經驗及有Dior品牌消費經驗的用戶,用Tips主動向她們發送邀請,進行一對一的精準營銷。
另外,活動還利用產品試用、公關軟文、明星博客等方式,樹立產品的口碑,直接拉動了網上促銷禮包訂購和整體銷售額的直線增長。據Dior的銷售數據表明,Dior水動力系列產品07年7月份銷售額較去年同期呈現了大幅度增長。
而同時啟動的娛樂頻道、女性頻道、時尚頻道等頁面畫中畫廣告、all in one彈出15秒視頻廣告等網路廣告的配合,也獲得了極高的曝光度和點擊率,為活動聚攏了大量的人氣。據統計,短短一個月,活動主題頁面總瀏覽數超過380多萬次,參賽人數高達25000多人,20-30歲用戶占注冊用戶總數的83%,年齡、性別組成均高於互聯網平均水平。
藉助互聯網,以女性關注的美麗、護膚話題,引發消費者與品牌的互動,Dior的品牌知名度得到層層擴散;通過QQ空間平台,利用有效手段篩選出熱衷美容、追逐奢華的潛在消費者和意見領袖,使得Dior水動力產品「年輕的奢華」的品牌體驗一一傳遞。後期的效果跟蹤,宣告了Dior在中國潛在目標市場圈地運動的初步勝利。
中國人的消費與生活方式正日益被享受和自我發展型所取代,追求時尚與形象、展現個性與發展自我,正逐漸成為新一代消費者的願望與需求。國際營銷界普遍認為,經濟快速增長的中國將是最具潛力的奢侈品消費大國。國外高端品牌該如何各顯神通,迅速擴大其在中國內地市場的滲透力和影響力?QQ空間和Dior已經開始了勇敢的探索與嘗試。
㈢ 迪奧營銷策略有哪些
■專訪間
一汽集團目前正在運作的人事變動,從子公司一汽大眾奧迪開始。中方負責人的換帥、張曉軍的離任,葛樹文的履新讓奧迪成為業內關注的焦點。7月25日,奧迪最小的SUV車型Q3在中國市場上市,在上市現場,奧迪銷售事業部總經理薄石接受記者采訪時對過去與張曉軍的合作作出了評價,同時表示有信心能與葛樹文進行良好的合作。隨著人事的變革,一汽大眾奧迪新的營銷變革也正式拉開帷幕。
問:過去兩年與張曉軍的合作,你對他的印象如何?對他的繼任者葛樹文是否有相關應對?
答:我對過去兩年多與張曉軍的合作感到榮幸,他對一汽大眾奧迪在中國的成功起到了至關重要的作用,他在汽車行業積累的經驗給品牌帶來了非常大的價值。通過我們的合作,我覺得張曉軍是一個具有合作意識、風趣、很隨和的合作者。對我來說,基於與張曉軍建立了良好的合作基礎,我對未來與葛樹文之間的共同工作也非常有信心,我相信我們可以實現良性的互動。
問:奧迪已經相繼推出了「心動上海」「心動廣東」等活動,是否現在的營銷策略都是針對單個市場推出?
答:我想介紹一下我們在營銷理念以及做法上的一些變化。以前我們的營銷手段是統一的,而現在我們會針對不同地區的特點,量身打造一些營銷推廣活動。通過具有地區針對性的營銷活動,希望可以更好地去實現奧迪品牌和這些地區消費者之間的情感聯系。中國是一個非常大的市場,同時也在不斷變化,所以奧迪不可能一成不變地使用以前的營銷手段。
問:我想問一下Q3國產化已經確定,現在進展怎麼樣?投產的工廠是不是已經確定?另外,Q3國產後是不是會繼續考慮加長?
答:奧迪Q3的國產化進展在按照計劃進行,國產奧迪Q3生產地點為長春。對於國產Q3會不會加長,目前還沒有這方面的消息。
㈣ 數字營銷的營銷策略
策略主要有以下幾點:
1.廣告:廣告派主要從傳統廣告派衍生出來的互動廣告派,國內以內及國際廣告巨頭由於霸容占著國際廣告的客戶,隨著互聯網廣告的興起,從廣告公司領域分出互動廣告業務,逐漸成為各大網站廣告來源的重要組成部分。如奧美、博拉、電通等廣告巨頭,他們從來不懼沒有客戶,而成了各大互聯網公司的重點保護對象。
2.公關:公關派主要講究的是策略,本土公關公司在這方面占據得天獨厚的優勢,他們熟悉國內互聯網的現狀,博拉在公關領域摸爬滾打這幾年,積攢了大量的客戶,有需求必然有市場,公關公司由於很難拿下服務客戶的廣告投放,但在本土公關公司收入方面,數字營銷收入已成為重要收入來源。
3.網路:江湖派,有人的地方必然有江湖,有網路的地方,更是有江湖。數字營銷的江湖派,成為國內傳媒領域的一大特色。從之前製造的網路熱點事件來看,出自江湖派的經典案例較多,如「長安福特全系全額免購置稅網路事件營銷案例」來自於博拉公司,「最美女清潔工」等,藉助熱點事件,從社區論壇最先發起,成為網路輿論的熱點。
㈤ Dior如何成為全球第六個年收入超過50億歐元的奢侈品牌的
Dior全世界熱門的高奢品牌,甚至超過了其他的頂奢品牌,所以Dior也是因為此事變成了奢飾品的第一梯隊,而且根據最新的財務報告分析,全球最大的奢侈品集團LVMH也是收購了Dior,而他為此集團創造的利潤也會超過了50億歐元,他的每個時尚單品都能受到廣大群眾的熱愛,成為奢侈品牌之列。
而在馬鞍包發售的開始,品牌就對市場進行了分析,發布了大量的廣告,而且在線上線下也是有非常多的地廣。除了一般的廣告,迪奧也在7月19日受邀20多位時尚博主植入後,刺激鞍袋的暴露尺度效應。迪奧馬鞍包已成為近年來最成功的營銷案例之一。
㈥ 結合實例,以營銷組合的4Ps為框架,分析應如何開展品牌服裝營銷
市場實戰當中,完全按照理論框架來做是不行的。
要實際問題實際對待。
什麼叫個性化營銷、一對一策劃等等,就是說沒有什麼千篇一律的東西。
參考的DD,可以應變,可以舉一反三的。
服裝企業品牌的策劃方案
中國成功加入世貿組織,對中國服裝業發出利好信號。但在面對各種利好信息的同時,更應當看到加入世貿後大力發展品牌經濟,企業樹立品牌意識才能保證產品在國際化競爭中謀取一席之地。
中國在世界上是最大的服裝加工基地,服裝生產總量大,但單件價值水平低。我國紡織服裝企業國際經營經驗嚴重欠缺,世界性品牌幾乎為零,品牌對市場的號召力和多地域伸展力不足,企業的市場形象、企業財政透明度等方面有所欠缺,這些都是我們的弱項。 當今是品牌經濟時代,加入世貿後,服裝行業的競爭不只是行業內競爭,還有來自行業外的競爭,如迪斯尼的「米奇妙」牌童裝進入市場,在中國城市兒童消費領域很有影響力。我國服裝產業欠缺的不是質量,而是國際品牌、國際經營經驗。我們必須創造自己的拳頭產品,打造國際品牌。
加入世貿後中國服裝出口將會遇到以下幾方面的問題:第一,服裝是精神消費品,除物質消費功能,還需要有文化內涵。這是中國服裝嚴重不足的一個方面。第二,如今消費市場國際化,商品消費品牌化,競爭的層面與以前相比大為復雜,我們在國內市場有多大勝算,也要打一個問號。第三,開放是互相的,我們要沖出去,別人要打進來,競爭會更加激烈。第四,服裝加工並非中國的專利,爭奪國際訂單的問題會越來越突出,企業生存和發展如果依附在別人身上,其困擾是無法避免的難題。第五,沒有無限度的開放。非關稅壁壘障礙、反傾銷訴訟、環保等問題都會成為抑制我國服裝出口的理由。我國產品多為中低價格,容易招致反傾銷。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態服裝應是我們要作為重點發展的領域。 總的來說,中國服裝業品牌意識普遍不強,缺乏知名品牌。作為一個紡織與服裝大國,許多服裝企業依舊停留在「要什麼,做什麼」、「有什麼,賣什麼」的階段,一味依賴於外貿代理訂單,而不去培育自己的品牌,無力直面國際市場。雖然有雅戈爾、順美等一批服飾精品在國內嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無幾。因此,在加入WTO後,服裝企業實現品牌戰略化已經勢在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經成為國內服裝企業的共識,但是目前很多服裝企業對品牌建設的理解比較片面。要實現品牌的樹立,必須注意到:
第一,做品牌是一項系統工程
前些年,服裝企業都知道名牌好賣且能賣高價,可自己在做品牌方面卻把品牌當商標,功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風的結果是「千人一面」,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業生產出與名牌一樣的服裝產品卻無法獲得名牌產品的高額利潤。痛定思痛之後,服裝企業又開始高舉「設計師」大旗。遺憾的是,服裝企業與知名設計師的聯姻並沒有走出「短命」的怪圈。
第二,用個性營銷模式創造個性品牌
單一的產品個性化很容易被其他服裝企業借鑒和模仿,一旦被大量克隆之後,產品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實現品牌個性化的突破
一)品牌的定位
總的來說,應當從以下幾方面進行定位:
1) 品牌的概念:講述的就是產品的來源以及歷史,提供給消費者對產品內涵的理解。產品從設計到包裝以及相關的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進行,產品的包裝也會變得比較前衛或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現。
2)品牌的風格:產品在消費者心目中的形象以及被認同的特點,可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的,傳統的,前衛的等。
3)品牌的服務對象:產品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設計特點:主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現個性化。
5)品牌的價位設計:確定不同產品以及不同品牌在市場的系列價格。
6)品牌的服務:提供銷售中以及售後的系列服務。
二)、如何實現產品品牌的定位
現代消費者追求個性,展現自我。「韓服」之所以能夠暢銷於海內外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風格。
KOOGI是「韓服」中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,並不是因為「KOOGI」這五個字母與「5001」四個數字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛,即使時間跨越到5001年,也不過時的理念,而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段,將市場定位於當代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛、新潮又強烈突出自我,無時不透發了青春氣息風格的15—20歲間的青少年群體上,將品牌定位於極端的前衛與另類上。同時,為了體現服裝的個性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營銷舉措,無疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛。盡管KOOGI服裝的價格不菲。
通過對KOOGI服裝的簡單分析,對於那些僅僅知道*降價促銷的中國服裝企業能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存並發展的服裝企業一定是那些能准確把握消費群個性需求的企業。
未來服裝企業的市場定位不應該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎上,也不應該停留在「白領」或「藍領」這種簡單的職業劃分標准上,更不應該停留在「時尚、自然、舒適」這種任何服裝企業均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞彙上,而應該是對消費有更深刻的理解,並在此基礎上進行的市場細分。比如:外資企業中的白領與內資企業的白領,25歲的白領與40歲的白領,他們雖然都統屬於白領階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對於服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當所有的服裝企業都無一例外地採用科學的市場細分標准,准確把握住消費群的個性需求時,企業還有何優勢可言呢�要知道,時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場,何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進行深入的調查與透徹的理解,這對服裝企業來說是一個永久性的課題。
三)、品牌的構成
1、產品自身設計
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配
2)品牌的號型生產數量比例
3)品牌的色系
4)品牌的款式設計
5)品牌的面輔料選擇
6)品牌似的產品質量要求
8)品牌的包裝
9)品牌的各種標牌設計
在這個過程中,必須強調設計師與營銷部門的密切配合,設計出來的產品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。
2、價格定位。
價格競爭並非企業的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌「李寧」在價格制定就明顯高出其它國產品牌,但又明顯低於進口品牌,而且對於收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,「李寧」產品的價格並沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業可以通過價格的制定來確認自己產品的地位,同時也可以清晰地鎖定自己的產品消費目標人群,而實現這一切,都是必須通過對服務對象的分析就才可以制定出相應適合的價格的。
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業營銷的重要環節。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及「口碑」傳播外,大體可概括為兩種類型:一是「直銷式」推廣;二是「中介式」推廣。「直銷」推廣是通過企業參與或舉辦的社會活動面對面地向現場的特殊消費者宣揚品牌;「中介式」推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
時裝「秀」不僅以其品牌形象和產品風格來「面對面」地直接感染現場觀眾,而且還為品牌的「中介」推廣提供了依據和「素材」。因此,作「秀」者不僅要創造良好的現場氛圍,而且要注重攝影師、攝像師對燈光、舞美的要求,為製作電視片、專場錄像帶、產品宣傳冊等「後加工產品」創造條件。
4、顧客服務
顧客服務是一種十分有效的進攻手段,服務也可以創造價值和利潤。顧客在店面、銷售點挑選服裝的時間比較長。因此,顧客服務在服裝產品行銷中佔有十分重要的地位,而且也是很好的展示個性的地方。在這當中,銷售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外,專業的裝扮知識和恰當的服務是更為關鍵的環節,因為他們銷售的不僅僅是產品,更銷售出去的是品牌的形象與品牌的精神。
5、店面設計
同時,要通過店面生動化、人性化、服務化來體現品牌的特點。店面生動化是從店面格局設計、視覺統一、產品陳列、POP、輔助銷售工具等,實施全面系統的策劃和管理,通過有效的環境規劃、氣氛營造、產品陳列等使賣場更加能夠吸引消費者光臨,最終促成消費者購買產品,實現整體銷售的迅速提升。與媒體廣告相比,店面生動化是一種較為廉價的推廣手段,非常適合國內眾多的中小型服裝企業使用,更為重要的是店面生動化對品牌個性的塑造十分有效。
二、品牌的延伸
1、多品牌的戰略
多品牌戰略的開始實施,應該是在主品牌風格突出的情形下,為了將資源充分利用而展開的。
它應該能幫企業拓寬經營、提升檔次。它的實施應注意遵從幾個法則:
一是副品牌法則。紐約的「唐娜?凱倫」推出副品牌「DKNY」,就是為了區隔不同價位的消費者。而國內「七匹狼」的副品牌「與狼共舞」,推出時也是為了保持住批發市場的那部分客戶。
第二點是擴張法則。這主要是從銷售領域來講。有時品牌需要拓寬寬度、提高市場佔有率,那麼佐丹奴、班尼路都是這樣,「波司登」購並「雪中飛」也是一例。
其他還有延伸法則、夥伴法則、姊妹法則,都要從企業當時需要去推動多品牌戰略。
此外,多品牌經營應考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱、市場評估、品牌的掌握這些環節。
多品牌戰略的實施更應顧及各品牌的文化內涵的經營。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人,這有失遠慮。而且許多明星與產品風格沒有很好地粘合在一起,也會是敗筆。「七匹狼」在品牌訴求中,注意突出「狼」的特性,以此來演繹與眾不同的人生觀點,有了一個容易辯識的特點。而Esprit,它注重通過時尚生活的倡導來塑造品牌文化,也很獨特。
2、如何實施品牌延伸
服裝品牌延伸,即以某一既有品牌為核心,通過對其核心因素的展拓,形成新的品牌線或產品線。前者為主體品牌,後者為延伸品牌或延伸產品線,由此構成一個品牌族。
服裝品牌延伸主要有如下四種形式:
1)、服裝品類的擴展
一個服裝品牌面世時,總是針對某一目標消費群推出某一或幾類服裝。一旦它擁有一定的市場份額,即可利用其信譽度進行類似消費層面中的服裝品類的擴展以求品牌延伸。其形式細分為:
a)男裝、女裝及童裝間的互動
如果以消費對象為基準,服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類。著名的迪奧品牌則由最早的女裝擴展為女裝、男裝及童裝兼具。
b)正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓
以消費者使用場合為基準,服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾?布拉斯到便裝式的布拉斯運動裝;拉爾夫?勞倫的內衣更被視為美國三大女裝品牌之一。
c)某一特殊服裝品牌的強勢借用
有些服裝品牌以某一類最為著名,通過知名度的移罩,可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著稱,但如今其普通材料時裝也很出色;古奇也已由最早的皮革產品延伸至機織、針織時裝系列。
2)、細分市場的跨越
服裝品牌的這一延伸形式主要著眼於目標消費群的移並。得益於主體品牌的知名度集中在流行傳播中位於高層的目標消費群,利用時尚的傳遞,將產品延續到相鄰的社會群落,實現細分市場的跨越最典型的例子就是高級女裝品牌,法國設計師皮爾?卡丹最早看到成衣市場的潛力,利用高級女裝在流行中的先導地位及皮爾?卡丹品牌在高級女裝中的影響於1962年起用同一品牌名生產高級成衣並取得輝煌業績,隨著高級女裝及高級時裝消費層的萎縮,幾乎所有高級女裝及高級時裝品牌都附加了高級成衣系列並以此為主要經濟收益。撐高級女裝或高級時裝大旗行高級成衣之路。值得注意的是這樣的產品延伸必須在關聯密切的消費群落間進行,否則會因名牌的聯想效應不足而失敗。如果將一高級女裝品牌用於普通成衣生產,很可能會讓人覺得普通成衣是盜用名牌或對原品牌產生失望和失落感而影響名牌聲望。
3、二線品牌或二線產品
二線品牌或二線產品是二十世紀八十年代才出現的兩種品牌延伸特點的新形式,始作蛹者為美國品牌安妮?卡倫的二線品牌安妮?卡蘭二號。二線品牌起因於消費者興趣的轉移,時裝大眾化的潮流及品牌經營者擴大市場的慾望。進入九十年代以後,平素充實的生活方法風行全球,「買得起的服裝」倍受各階層消費者重視,原在八十年代以高價位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設計格調的基礎上降低材質及銷售成本以相對較低的價格推出二線品牌。如美國的唐納?卡蘭的二線品牌DKNY在1997年全球銷量達3億美元;卡爾萬?克萊因的CK卡爾萬?克萊因僅批發就超過1.75億美元。從某種意義上看,部分二線品牌的知名度已不在原來意義中的二線品牌了,而實現了柳暗花明的效果。
三、批發型企業如何建品牌
隨著服裝批發市場的日見萎縮,眾多的服裝生產商家紛紛把目光投向「品牌經營,連鎖發展」這一誘人的陣地上來。一夜之間,在所有的大中城市及至鄉鎮,各類時裝品牌紛紛而出,並正以連鎖營銷的模式迅猛發展,這就使得眾多生產商家極欲「變臉上市」,爭取自己的一席之地。但是,品牌經營真是如此易為嗎?生產批發型的企業真正到了日落黃昏,風光不再的地步?並非如此,但品牌經營更易塑造形象,更具知名度,更能深入人心卻已是不爭的事實。
那麼,從生產批發到品牌經營轉型的過程是否也有捷徑可走呢?捷徑有否或許不知道,但方法卻是有的,或許可稱之為成功的捷徑。
首先,轉型廠商遇到的便是產品設計,開發問題,傳統的服裝生產廠家以往只須成功抓住每年每季的潮流,生產出數種「火爆款式」,確保產品質量,低價批發,跟風作業即可大賺特賺,但「好景難再」,此類機會在今天潮流紛爭的服裝市場更顯少之又少,而作為品牌連鎖經營開設專賣店或發展加盟,產品必須是系列化,全方位的,必須使整個賣場的產品更為完善,如上衣、下裝甚至配飾各佔有多少比例,服裝風格、路線等等都要早有預算,產品的開發生產已由「量化」向「質化」的方向轉變,那麼,企業建立一個完善的開發設計中心就顯得必不可少,方可從面料開發伊始直至設計、打版、成衣等逐步實施,所以,產品開發設計作為品牌經營的基礎,更是重中之重。
其二,市場及價格因素。作為生產批發型企業,在以往的業務活動中,不需直接面對顧客,所以亦無需制定產品市場定價,而作為品牌經營,已經變換為一種零售形態,企業必須直接面對市場,產品方向及零售價格就要小心把握,店鋪選址更會分至某省某城及至某街區,產品零售價格的確定又與批發價格的制定迥然不同,作為零售營銷形態,定價時必須考慮到行政費用的支出、鋪租、裝修、宣傳推廣及設備等各類成本,而以往,這些都是批發客戶去考慮的,所以,轉型企業取得和分析自有已往的批發客戶的資料顯得尤為關鍵,其中包括他們的營鋪形態、自有街鋪或是百貨廣場鋪位租金水準等,價格定位,即以何種售價將產品賣給客人,折扣情況、有否講價等等,因為,作為品牌連鎖經營,在大部分的市場范圍內,必須是統一定價,而非講價政策,但往往定價銷售時會導致業績與批發商經營時不一致的情況出現。�因大部分批發客戶銷售時可講價,能否在產品定價銷售時,做到業績良好,就涉及到以上所講的市場及價格定位問題更加重要。
再者,形象的塑造。以往,批發型企業可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經營的企業卻又不同。企業應在此時結合自身產品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象�CIS�體系。
還有,日常銷售和營運管理,也是轉型企業需時需力,必須完善的。當然,想要成功發展出一個全新品牌,並良好的經營,單*以上幾個方面並不足夠,不僅要企業良好的實力,正確的發展策略,領導者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經營任何一個服裝品牌,不管以後是否發展加盟連鎖,都必需先開設直營店,企業只有通過成熟經營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產品,定價,銷售方法及成本控制等等,並通過資料不斷調整經營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業擁有一整套品牌經營的成熟經驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發展直營連鎖,加盟連鎖等,企業的發展壯大隻是指日可待的了。
㈦ 數字營銷策略是什麼
什麼是數字營銷:數字化的營銷組合
2008年4月2日,IBM進駐Second Life(第二人生),在其虛擬世界裡擁有了一大塊私人地產。IBM方面表示,此舉主要為了企業品牌的宣傳,在階段過渡之後,會考慮把土地使用權擴展給他們的客戶或會員。差不多同一時間,美國報稅代理商H&R Block也在Second Life上建立了H&R Block之島,在它上面「駐扎」了很多稅務專家,可隨時提供稅務方面的咨詢;有一個大廳,專門視頻演示該公司的業務介紹;此外,還附帶一個專用獎券號碼,訪問者可以獲得70美元的折扣購買該公司產品……
拜科技所賜,像Second Life這樣的技術平台正日益影響和豐富著人們的日常生活,與此同時,它也越來越深入到商業領域的變革,賦予企業更多的機會和挑戰。從一開始門戶網站的廣告展示、搜索提示,到接下來的電子郵件、病毒營銷,再到後來的視頻植入模式、移動平台,一直到現在的數字廣告牌、IPTV(網路通訊電視),數字媒體時代的到來重新定義了營銷的本質與內涵。如果說,之前的銷售模式是單向的品牌表達、是「廣而告之,我要告訴你」,那麼在數字時代,其已轉向為雙向的交互參與,是「特別的愛給特別的你,我要找到你」。正如奧美互動關系營銷亞太區總裁肯特·沃泰姆所說,「對傳統廣告而言,你很容易在短時間內讓你的品牌家喻戶曉,但是你並不知道你所接觸的人群,也缺乏更深度的互動,這種傳統廣告模式已接近一百年,這個問題沒有得到很好的解決。數字手段雖然比較分散,但很容易把握接觸的人群並良好互動,而且成本很低」。當傳統廣告模式不管通過什麼樣的手段或途徑,最終是要通過一個固定化的形象來表現內容的時候,而數字營銷卻可以用網站、手機、游戲、博客、播客、社區、戶外媒體等不拘一格地呈現創意,只要話題足夠有趣、技術確有保障,目標受眾就可以不受時間、空間甚至平台的限制,來不斷接受信息並樂在其中。不難發現,數字營銷已然讓傳統銷售方式相形見絀、黯然失色。
盡管對於數字營銷浪潮的到來我們並不陌生,而且在一定程度上,我們已開始大量的實踐——就像之前的IBM、H&R Block等,在中國,數字營銷的成功案例也不勝枚舉。例如,早期的「後舍男孩」、「天仙妹妹」,中期的「封殺王老吉事件」、「可口可樂·火炬在線傳遞」,近期的「種菜」、「搶車位」等,然而即便如此,我們對於數字營銷卻仍然處於「摸著石頭過河」的探索階段。這表現為:一方面在現有的書店幾乎找不到有關系統介紹數字營銷的書,相反,關於口碑營銷、事件營銷、細節營銷、電話營銷、網路營銷等書籍卻一應俱全;另一方面,數字技術也正快速地變化和發展著,昨天盛行的web1.0,到今天就是web2.0甚至web3.0了;今天興起的3G,到了明天也有可能就升級為4G、5G了。
於是,當肯特·沃泰姆和伊恩·芬威克出版《奧美的數字營銷觀點》時,我們不敢說這本書一定囊括了數字營銷的「前世今朝」、方方面面,但至少可以肯定一點,它是目前為數不多的對數字營銷作體系化梳理和評介的一本佳作。在書中,肯特·沃泰姆等為我們指引了通往新媒體與數字營銷之路的方向——什麼是營銷人最該掌握的新媒體趨勢?什麼是數字營銷的全新法則?如何運用數字媒體渠道提升消費者投入,以及現階段有哪些渠道?如何決定運用何種數字媒體,並測量數字營銷結果?為了確保成功,哪些錯誤是可能會犯的和必須避免的……這些問題的答案都將通過該書一一揭曉。
肯特·沃泰姆認為數字營銷是營銷進化的結果。「當一家公司大多數的營銷活動都使用數字媒體渠道時,進化就發生了。」這是從物理(媒介)層面對數字營銷與否的劃分。也就是說,數字營銷充分發揮了現代通訊、計算機技術的巨大作用,把營銷的全過程都置於科技力的掌控之下,讓企業的神經遍布產品營銷的每個角落,讓企業營銷的每一個終端都布滿產品營銷的感測器,從而改變企業和營銷之間的信息不對稱狀態,實現每件商品銷售的可統計、市場變化的可預知,從而達到用營銷數字指導企業生產的規模和方向、用營銷數字指導營銷策略的制定和實施這一優化狀態。當然,數字營銷也不單純是一種技術手段的革命,它也是更深層的觀念革命。肯特·沃泰姆說,「雖然數字營銷的成功之道不止一種,但要將傳統營銷觀轉化為數字營銷觀,你需要在計劃、思考和方法等許多層面下功夫。」事實上,在整個數字營銷的過程中它包含了目標營銷、直接營銷、分散營銷、客戶導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、客戶參與式營銷等手法,顯然是一個被數字化了的營銷組合。
需要指出的是,盡管沃泰姆對數字營銷渠道,如門戶網站、電子郵箱、網路游戲、博客社區、戶外視頻等進行了逐一介紹,但這並不意味著數字營銷在平台選擇上只能非此即彼。在書中第三編「數字營銷策劃架構」里,沃泰姆就指出不管選擇哪個平台或是其組合,但要求能清楚地說明以下幾件事:消費者將通過互動在平台上看到什麼、擁有什麼樣的體驗以及做些什麼?因為「有了明確的品牌主張,即便科技日新月異而導致平台所運用的技術有所不同,營銷途徑仍將維持一貫性」。
不管怎麼說,《奧美的數字營銷觀點》為我們呈現了一個營銷新範式的「大觀園」,裡面有關數字營銷的平台渠道、規則理念林林種種不一而足。但客觀地講,這並不代表著我們可以掌握數字營銷的全部真諦。道理很簡單,技術手段的持續進步將使得數字營銷是一個「未完待續」的敞開式的體系;另外,從廣告從業人員認識新媒體、使用新媒體到市場接受新媒體、認可新媒體,需要一個長期的過程。但可喜的是,縱使路再長,我們已然在路上……
㈧ 迪奧口紅的STP戰略
摘要 楊穎成為全新 DIOR 迪奧中國彩妝大使
㈨ Dior的4PS策略是什麼
4P理論產生於20世紀60年代的美國,隨著營銷組合理論的提出而出現的。1953年,尼爾·博登(Neil Borden)在美國市場營銷學會的就職演說中創造了「市場營銷組合」(Marketing mix)這一術語,其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂「營銷變數」或「營銷要素」的影響。為了尋求一定的市場反應,企業要對這些要素進行有效的組合,從而滿足市場需求,獲得最大利潤。營銷組合實際上有幾十個要素(博登提出的市場營銷組合原本就包括12個要素),傑羅姆·麥卡錫(McCarthy)於1960年在其《基礎營銷》(Basic Marketing)一書中將這些要素一般地概括為4類:產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),即著名的4Ps。1967年,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析、規劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法,即: 產品(Proct):注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。 價格(Price): 根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。 分銷(Place): 企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。 促銷(Promotion):企業注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。 盡管營銷組合概念和4Ps觀點被迅速和廣泛的傳播開來,但同時在有些方面也受到了一些營銷學者特別是歐洲學派的批評。這主要有以下幾點: (1)營銷要素只適合於微觀問題,因為它只從交易的一方賣方來考慮問題,執著於營銷者對消費者做什麼,而不是從顧客或整個社會利益來考慮,這實際上仍是生產導向觀念的反映,而沒有體現市場導向或顧客導向,而且它的重點是短期的和純交易性的; (2)4Ps理論是對博登提出的市場營銷組合概念的過分簡化,是對現實生活不切實際的抽象。博登認為,提出市場營銷組合的這個概念並不是要給市場營銷下個定義,而是為營銷人員提供參考,營銷人員應該將可能使用的各種因素或變數組合成一個統一的市場營銷計劃(Neil Borden,1964)。但在4Ps模式中沒有明確包含協調整合的成分,沒有包括任何相互作用的因素,而且,有關什麼是主要的營銷因素,它們是如何被營銷經理感受到並採納等這些經驗研究也被忽視了,「對於結構的偏好遠勝於對過程的關注」(Kent,1986)。同時,營銷是交換關系的相互滿足,而4Ps 模型忽略了交換關系中大量因素的影響作用; (3)4Ps主要關注的是生產和僅僅代表商業交換一部分的迅速流轉(fast moving)的消費品的銷售。況且,消費品生產者的顧客關系大多是與零售商和批發商的工業型關系,消費品零售商越來越把自己看成是服務的提供者。在這種情況下,4P』s在消費品領域的作用要受到限制; (4)4Ps觀點將營銷定義成了一種職能活動,從企業其他活動中分離出來,授權給一些專業人員,由他們負責分析、計劃和實施。「企業設立營銷或銷售部具體承擔市場營銷職能,當然,有時也吸收一些企業外的專家從事某些活動,比如像市場分析專家和廣告專家。結果是,組織的其他人員與營銷脫鉤,而市場營銷人員也不參與產品設計、生產、交貨、顧客服務和意見處理及其它活動」(Christion Gronroos,1994),因此導致了與其他職能部門的潛在矛盾。而且它缺乏對影響營銷功能的組織內部任務的關注,「如向企業內部所有參與營銷或受營銷影響的人員傳播信息的人力資源管理以及設計激勵和控制系統」(Van den Bulte,1991); (5)市場營銷組合和4Ps理論缺乏牢固的理論基礎。格隆羅斯認為,作為一種最基本的市場營銷理論,在很大程度上是從實踐經驗中提煉出來的,在其發展過程中很可能受到微觀經濟學理論的影響,特別是三十年代壟斷理論的影響。然而,與微觀經濟學的聯系很快被切斷了,甚至完全被人們忘記了。因此,市場營銷組合只剩下一些沒有理論根基的P因素堆砌成的軀殼(Christion Gronroos)。高斯達·米克維茨(Gosta Mickwitz,1959)早在1959年就曾指出「當營銷機制中基於經驗性的工作表明企業採用了彼此之間大量的明顯不同的參數時,市場中的企業行為理論如果只滿足於處理其中的少數幾個,這樣的理論的現實性就很差了」。 針對這些批評,後來的學者們又在不斷得將4Ps模型進行充實,在每一個營銷組合因素中又增加了許多子因素,從而分別形成產品組合、定價組合、分銷組合、溝通和促銷組合,這四個方面每一個因素的變化,都會要求其他因素響應變化。這樣就形成了營銷組合體系(如圖1—2所示)。根據實際的要求而產生的營銷因素組合,變化無窮,推動著市場營銷管理的發展和營銷資源的優化配置。 營銷因素組合的要求及目的就是,用最適宜的產品,以最適宜的價格,用最適當的促銷辦法及銷售網路,最好的滿足目標市場的消費者的需求,以取得最佳的信譽及最好的經濟效益。 因此至今為止,4Ps理論模型仍然是營銷決策實踐中一個非常有效指導理論。筆者在後面的應用分析中仍然使用了這一理論模型。 DIOR的4Ps策略 不太理解 但是千遍一律 都是一樣的!任何企業 最終目標和理念都是一樣的!
採納哦