① 裝修行業怎麼營銷
1、拉客
這是家裝公司最常用的營銷方式,也是最廉價的營銷方式。一般用低底薪+高提成的方式請幾個業務員(有的甚至無底薪),直接到小區發傳單拉客戶。通常的做法就是告訴客戶「我們公司免費設計,價格低,施工質量挺不錯的,先來看看吧,我們可以先免費設計方案給您!」
2、工地推廣
這是家裝公司最有影響力的營銷方式,俗稱「口碑營銷」。當某小區有公司的施工工地時,家裝公司會派一個業務員在這個小區裡面巡邏,通常告訴客戶「廣告打得多,不如實際看一看我們的工地」。此方法的成功建立在精湛的施工工藝,優秀的工地管理水平上。
3、電話行銷
這是客戶最頭疼的方法。一般業務員通過售樓小姐、物管公司的人搞到客戶的名單,然後不停地打電話約客戶上門。有的甚至是買名單,名單買到之後再轉手好幾次,已經把市場過渡透支了,客戶非常厭煩這種方式。
裝修行業營銷注意事項
1、找好定位
首先是必須得做好定位,不能鬍子眉毛一把抓,得做自己擅長而又是市場需求的那塊。就裝飾行業來說不外乎四大塊:設計、施工、價格、服務。
通過不同的順序組合,或者不同的單項選擇,都能做出一塊不錯的市場。這里重點在於細分市場並佔位細分市場的頂端。
2、硬體
裝修公司的的場地很重要,是一個裝飾公司的實力象徵,所以在裝修公司場地建設時一定要以適用為前提,以背書為需求。
很多裝飾公司的老總甚至不惜血本,在別人家挖成熟的人才,但是這樣的人來到公司待不到半年六個月的又被別人挖走了,所以整個城市的裝飾行業成了一種惡循環。
3、渠道
作為裝飾公司的營銷渠道可以化分為兩塊:線上、線下線下的營銷技術主要是老三樣:廣告、蹲點、電話根據這三種技術而發展出來的營銷渠道及框架,就是線下的目前流行的裝飾公司營銷模式。
4、執行
談到執行必須要明白執行這兩字的意思。「執」是執,「行」是行,執行是兩層意思合並在一起形成的一種勢態。其實很多大型的企業動用幾十萬甚至幾百萬的資金,聘請專業的營銷策劃公司或企業顧問公司,給其進行企業診斷得出其實不外乎這兩個字「執行」。
② 裝修公司如何做營銷
裝修公司營銷流量怎麼來,以及怎麼找優質的流量渠道是裝修公司營銷日常話題。很多人在做的營銷的時候不知道怎麼利用關鍵詞找流量詞,共別提發現新的流量平台了,今天針對這個做一下分享。
裝修公司營銷的時候利用這個方法找渠道,在搜索結果出現跳過競價廣告,看自然排名。
通過上圖可以看出,網路知道和知乎的排名不錯,那你的這個文章寫好了,這兩個平台是必須做的平台。翻頁的話可以看到更多的平台,哪個小本本記錄下來即可。當然搜索引擎不是只有度娘,還有谷哥,頭條,神馬,360,同樣的可以使用這個方法找平台。
看完這篇文章你理解了嗎?如果可以看明白那你已經可以入門了,以後做裝修公司營銷的時候就不會為找不到需求關鍵詞和流量平台頭疼了,聰明的人可以從文章裡面及一反三,你看完有什麼啟發嗎?
③ 家裝市場營銷的策略有哪些,請簡單介紹一下!
一般來說,比較常見的營銷策略都是利用電話和網路,以及上門營銷這些。以上知識大概的,具體的資料你可以去大禹家裝培訓網查一下,還可以參考《裝飾企業全程營銷管理解決系統》,裡面有詳細介紹。
④ 裝修公司的營銷方式有哪些
1、線下營銷
比如通過某種渠道拿到新開盤小區的業主資料打電話,電話營銷是最傳統也是以前最有效的方式,雖然國家在這方面有點限制,但是效果還是有的。
入住小區充分利用鄰里關系,或者門衛等關系進行牽線搭橋。這就是俗稱的跑小區。剛交房的小區對於裝修需求還是很大的,拉好這層關系,客戶還是比較多的。
2、投放媒體廣告,參加團購會。現在針對家裝行業的各種團購會比較多,各種聯盟一個接一個,不過對於短時間拉升業績確實效果比較好。
3、直接加入第三方平台
比如加入一些行業第三方裝修網站,土巴兔,裝一網,土撥鼠及其他裝修類第三方平台。主要營造企業形象(製造好評,日記好評等等),多發發裝修案例及工地(如果第三方平台允許的情況下,對戶型圖分析及發布一些戶型的典型裝修方案),配合第三方平台再做優惠活動。
再購買第三方平台的廣告;直接拿到客戶信息,剩下就是網銷的基本功了,電話邀約,對接設計師簽單。
4、自建裝企營銷型網站,從網站突破尋找客戶,主動出擊。
營銷型網站不但是門臉,更是一種互聯網裝修需求的全面剖析的解決行方案,更是吸引業主留下姓名電話的重要方式,有了這樣的網站,比如去網路推廣,去第三方平台投放廣告,能將這些流量轉化成成果。在第三方平台,業主會通過多家的比較選擇。那麼您應該在業主還沒有比較之前,就將您放入他們的備選方案。
5、讓老客戶分享,老客戶分享是裝企要下大功夫重視的渠道。其實嚴格地說,這種方法不應該歸結於網路營銷。
6、 QQ微信群營銷
可以加入一些裝修群,甚至在某個小區開建的時候,建立業主群。別猶豫,會有一部分用戶選擇QQ微信群來了解裝修的。
7、微信公共賬號
吸引業主關注自己,公共賬號排名越靠前,自然流量也很大,利用公共賬號開啟一些微信營銷的高級功能,從而引起業主關注,得到客戶。
⑤ 裝修公司營銷策劃方案怎樣做
大部分目前做大的家裝公司,都是從小做起來的,當然,有的能做大,可能是因為他們做得比較早,佔了天時的光。但是,也是有很多起步較早的公司,卻未能做起來,是什麼原因造成如此大的差距呢?不是能力、不是關系,而是老闆的觀念。
一個能夠做大的公司,至少要具備以下幾個條件:
1、公司能夠不斷培育自己的競爭力,與其它公司相比有自己的優勢,至少有不同的地方。或者在公司實力上或者在公司設計能力上或者在公司工程質量上或者在公司的品牌宣傳上,只有形成優勢,才能很好地打動客戶。
2、公司有足夠的人才,有人才優勢,家裝是人做的行業,先不說工程施工人員,僅從業務上講,我們要具備優秀的市場開拓人員,其目的是保證公司保證設計師有足夠的客戶可以談(當然做廣告宣傳也是可以吸引客戶的);我們要有能夠打動客戶、促成客戶簽單的優秀設計師,他們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時,我們還要有能夠進行廣告宣傳策劃的策劃人員,他要能夠為公司設計出能充分打動客戶的廣告詞(媒體廣告詞和宣傳單頁、網站等)。
3、公司要敢於在宣傳上投資,一個不做宣傳的公司,是不可能做大的。就象腦白金,憑的是產品好嗎,我覺得不完全是,而是憑借其從中央台到地方台強大的密集的廣告宣傳。我們做家裝,也一定要做宣傳,做宣傳的目的有三方面,一是讓客戶知道我們的存在,如果客戶連我們的公司名字都不知道,他怎麼敢輕易地把家裝交給我們做呢?第二是讓客戶知道我們的優勢,只要這樣客戶才會為我們的優勢所吸引,從而很輕易地主動上門。如果我們的優勢足夠明顯,那麼簽單率就會提高,別人談10個客戶只能簽2個,而我們談10個客戶就能簽4個。
其實,做好了這三點,我們就可以迅速地在當地做大。當然,公司做大的條件還不止這么多,但對於前期發展型的家裝公司來說,做好了這三點,就可以產生很好的業績。
你們理想的目標是40萬元/每月,那麼40萬元是什麼概念呢?
每單25000元需要16個單每個設計師每個月簽3個單需要6個設計師每三個准客戶簽一個單需要48個准客戶每五個客戶當中產生一個准客戶需要240個潛在客戶每個業務員每月談5個准客戶需要8個業務員(店面來8個)
1、目前對於你們來說,應該說公司的優勢也不是很明顯,所以,馬上要做的就是形成自己的優勢。如果目前在資金、人才上不是很有優勢,那麼就從小區戶型集、設計方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成,我們的優勢往往不在大的方面,把一些別人都在做,但卻沒做好的細節做好,就比別人更有優勢。
2、結合你們的現實情況,建議你們採取「小區營銷」的方式,這樣資金要求不是很大,產生的效果往往也不錯,一個重點小區地去做,在每個小區形成「簽單規模效應」,就會很好(請仔細閱讀《團隊訓練教程》中的小區營銷章節和《家裝之星》中的相關章節)。目前你們真正做的家裝還很少,相當於沒有開始,所以,在做小區營銷時,一定要有序進行,不要想著一開始就能賺很多,依照「零突破(不賺)——小規模(少賺)——大規模(真正賺錢)」的順序去做。
3、至於人員方面,業務員是不可能一下子就能招聘完備的,要有一個長期的准備。建議先招聘業務主管,由他來負責招聘會更好(他可能會挖來一兩個人來支持自己的工作)。如果業務團隊做起來了(至少要達到5個人以上才可以,否則零星的幾個業務員,會形成不了公司內的氣氛,業務員也會感到底氣不足),就要想辦法採取團隊作戰,不要採用業務員單個人散跑,散跑的效果都不會太好,還是小區操作為重點。
對於整個家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統銷售向概念營銷、服務營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉變。做為家裝行業,如何在自己的領域進行有效的、針對的營銷非常重要,現就如何將以上所說的營銷模式應用於家裝行業進行分析。
概念營銷是以某種有形或無形的產品為依託,藉助現代傳媒技術,將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業或產品以豐富的想像內涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關注與認同,並最終喚起消費者對新產品需求的一種營銷策略。
做為家裝行業,如何從設計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,應該順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,藉助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受這種消費概念,產生購買慾望。
1、設計 提出新的設計概念,注入新的設計原素,那麼這些新概念和原素的來原應該那裡得到呢?這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內以及行業龍頭企業的設計動態,進行提練。
2、施工 業主對施工的過程非常關注,如何實現業主對全過程的監控,實現放心家裝。這非常值得企業思考,對過程的必要記錄,有助於企業樹立品牌形象以及實現銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以採取照片的形式,也可以採取短片錄制的方法。對過程的管理實現了監控,那麼業主還關心另一個問題,就是工人素質,這是施工結果的重要保障。如何對公司優秀工人的宣傳,這已經不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業主對公司的信任度。
3、材料 大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關繫到企業裝修成本和質量。企業在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業所使用材料的可靠性。企業要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發展。
4、環保 就目前的市場而言,環保是消費者非常關心的一個方面,但前期已經有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環保內容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產生一種心理期待,有利於消費者認可甚至接受,並進一步採取購買行為。還要有一定的經濟性,經濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產品成本,這為企業的利潤提供保障。
最後,進行概念營銷,要求企業所提倡的消費概念要做到新、美、善。
⑥ 家裝公司怎樣營銷策劃
家裝公司的營銷策劃簡單來說可以從兩個方面入手:
①第一步,讓對方接受你們公司。裝修和買房一樣都屬於大事情大投入,客戶無疑是很慎重的。但是絕大多數人裝修房子沒有經驗,而且普遍對裝修行業很忌諱,需要家裝公司引導。
那如何接受呢?無非是裝修質量和設計水平。裝修質量,以事實為依據,樣板房實地參觀。設計方面,多花時間多准備幾個方案給客人選擇,方案成熟後再開始動工。
②第二步,讓對方接受你的價格。看不同的客戶推出不同價位的裝修價位。這樣客戶首先會有一種好感。其次,粗略給客人一些成本分析,讓客人覺得自己沒有在裝修過程中被家裝公司放血,自己沒有當冤大頭。
⑦ 互聯網家裝未來會走向哪種模式現在平台還是把流量放在首位嗎
我認為互聯網家裝平台的定位應該是為用戶提供優質的裝修服務體驗的平台,流量固然重要,因為有流量就可以給裝修公司帶去用戶,但是有用戶資源,自身的裝修服務不行,只會是引起用戶的不滿,砸了自己的招牌,所以互聯網家裝平台更應該注重提升裝企的服務標准。齊家網在這方面向合作的裝企推出商戶星級分級評價體系,考核的標准甚至超過了行業的標准,幫助裝企轉型升級,同時大大提升了用戶體驗。
⑧ 家裝銷售策略的類型有哪幾種如何才能做好這些營銷策略
常見的有網路營銷策略,電話營銷策略,簡訊和套裝營銷策略等。我著重說版下如何做好網路營銷吧權。網路營銷職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段,常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:網路廣告、交換鏈接、信息發布、郵件列表、許可Email營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。更多的營銷策略的詳細信息,請參考大禹家裝培訓網研發的《裝飾企業全程營銷管理解決系統》這本書,它包括了:電話營銷,簡訊和套裝營銷等在內的五大營銷系統,是一部很全面的,全面整合裝飾企業的人力資源、辦公管理,市場、客服、設計、工程、材料機械、財務等人員所需的基礎信息和營銷技巧,是一部指導性很強的家裝寶典。
⑨ 如何做好家裝銷售
最重要的,你要有良好的施工隊伍,保證施工質量,千萬不要偷工減料!把每一個客戶都的家都當成樣板間,和每一個客戶都建立良好的關系,這樣這些客戶有機會都會給你介紹新客戶,比你自己跑的客戶客戶還有準確度,他們就是你的財富!其次,靠業務拉單子。
⑩ 家裝裝修行業未來發展趨勢,如今以裝修公司和個人游擊隊,未來游擊隊會不會慢慢消失裝修公司占據市場
好!
隨著人們生活水平的日益提高,對生活環境的要求也越來越高。從滿足基本居住需求到體現主人的個性和品位。個性化和品質化需求日益旺盛,使人們對家裝已經不僅僅只是滿足美觀的需求,家裝也不再是千篇一律,個性化和品質化已成為人們追求的目標,於是就有了從大眾化到小眾化需求的轉變。
傳統的居家裝飾模式
我們先來看看以前傳統的家庭裝修模式:
馬路「游擊隊」模式:早在上世紀90年代,家裝基本上沒有什麼風格,只以實用為主。裝修人員沒有統一的組織,大多蹲在市場或馬路邊,面前放著一個紙殼板,寫著裝修工、泥瓦工等,如果客戶有需求,能立馬就地組成裝修隊,進家裝修。
馬路「游擊隊」的模式存在諸多缺點:在資質上:「游擊隊」沒有營業執照和資歷證書等具有法律效力的證件,客戶的家裝工程就得不到法律保障,一旦發生糾紛,倒霉的只是客戶自己。在信譽方面:市面上的「游擊隊」採取的是打一槍換一個地方的方式,在職業道德、工作態度、裝修質量、售後服務等方面都無法與正規公司相比,工程一完工,結賬就走人,一旦出現售後的問題,就找不到人,更談不上對裝修質量負責。在質量上:不管你是採取材料自購還是由「游擊隊」購買,你都會擔驚受怕,以次充好,偷工減料的事情常有發生。要麼一不小心,來個偷梁換柱,要麼工藝粗製濫造,滲漏問題不斷,帶來無盡的煩惱,最後吃虧的還是自己。在設計上:「游擊隊」談不上設計,基本上是照搬別人家裡的樣子或是聽主人怎麼說就怎麼做,往往效果出來不倫不類。在追加資金上:「游擊隊」往往先以低價位引誘客戶,待工程動工之後,這里要追加錢,那裡要追加錢。不加,他們乾脆不再施工;加,彷彿一個無底洞,愈增愈多,騎虎難下。在服務上:「游擊隊」談不上服務,流動性又相當大,施工人員普遍文化水平不高,沒有服務規范和服務意識。
這種「游擊隊」式的裝修,首先工人的素質參差不齊,從裝修的過程,到裝修結果,乃至後期的售後服務都沒有保障。
裝修公司模式:隨著改革開放的春風吹遍神州大地,人們的物質生活水平越來越高, 房地產行業也逐漸升溫,作為其下限產業的家裝行業迎來了第一個春天。人們對家裝的要求也逐漸提高,家裝的模式也從「游擊隊」走向正規的裝修公司。家裝公司為客戶提供的服務方式大致有:
全包裝修,也叫包工包料裝修,也就是說所有材料采購和施工都由施工方負責,對於業主來說,這是最省心的一種裝修方式,同時這也是裝修公司利潤最大的一種裝修方式。這種委託裝修公司從設計、購料到施工提供一條龍服務的形式,現在被很多客戶所接受。這種承包方式適用於對裝修材料極為不熟悉,且沒有時間和精力去采購材料的客戶。
全包裝修模式省事省力,可以為客戶省去很多麻煩。但在這種方式下業主容易與裝修公司發生扯皮現象,業主擔心裝修方虛報價格,與材料供應商聯手欺騙自己。費用相對也較高,所以大部分業主不選擇這種裝修方式。
半包裝修,即裝修公司負責施工和輔料的采購,而主料如瓷磚、地板、潔具、塗料、廚具等由客戶自己采購的裝修模式,這顯然不利於裝修公司實現利潤最大化。
家裝是非常繁雜的一個系統工程。作為一個家,除了裝修,還需要配置主材、傢具、飾品、用品、布藝、燈具、電器甚至綠植等。所以,對於居家裝飾來說,它是一個專業性很強的工作,涉及空間、平面、色彩、家居配置及環境布置等,如果由非專業的人員去完成一件專業性很強的工作,勢必就會造成設計難、選材累、過程苦、效果煩的問題。這是為什麼呢因為傳統的居家裝飾模式,裝飾公司只負責為客戶提供施工,材料商只負責為客戶提供材料,傢具供應商只為客戶提供傢具,飾品供應商只能為客戶提供飾品,各個節點的連接需要客戶自己來完成。
首先是設計難。業主與設計師在溝通交流時,由於語言上的不對稱業主是非專業人士,設計師是專業人士,造成設計師很難把控業主的真實需求。另外,方案的確認等待時間過長,先是要等平面方案出來,再是效果圖,最後是報價,這期間,需要反復協商修改,等待,再協商修改再等待。
其次是選材累。如果業主選擇半包的形式裝修,十幾種裝修材料都需要消費者自己分別去選購,業主本身不具備專業的家裝建材知識。為了慎重購買,必須一有空就跑各大建材城,了解材料知識,比較材料的品質、價格、售後服務,等到材料終於買齊,也耗費了不少寶貴的時間。萬一材料出現問題,一來一往退換貨所浪費的時間更加難以控制。
再次是過程苦。材料以次充好,施工偷工減料,裝修質量不過關。比如地板出了問題,業主來找家裝公司,公司就會說,你要去找地板商解決,常常弄得消費者焦頭爛額,身心苦不堪言。此外,還有環節煩瑣,無規劃,不按標準的工藝規范施工,施工進度一拖再拖,延誤工期等等。
最後是效果煩。家裝效果與設計方案脫節,由於裝修過程涉及領域很多,如空間、色彩、傢具配置、材料、環保、風水規劃等,裝修公司只能解決設計和施工的問題,很難對整體家居有效整合。
當前家裝行業的現狀
目前,居家裝飾行業的市場很大,企業的規模卻很小。據不完全統計: 2011年國內城鄉居民用於居家裝飾的費用高達1.85萬億元;2013年超過兩萬億元大關,但沒有一家公司的產值能佔到市場份額的1%。造成這種狀況的原因到底是為什麼呢
根本原因就是傳統家裝公司採取的是裁縫鋪式的運營模式,即:從客戶接待、洽談、量房、設計、選材、簽訂合同到現場服務都是由一個人負責,從而導致了工作效率低下,對人員的要求較高。這對企業來說,難以擴大規模,容易形成私單,管理難度加大,並且凈利潤少。
因此,當前的居家裝飾行業,正面臨著巨大的挑戰:一是進入的門檻不斷提高。國家和相關主管部門將出台更為嚴格的行業標准,行業准入制度將更加嚴格,導致家裝企業在很多方面受限加重,盈利降低,經營風險逐步加大。因此只有規模化和品牌化企業才能應對殘酷競爭,在生存中謀求更大的發展。二是人力成本與房租不斷提高。國家勞動保障的完善,社保保險用工合同的規范,使勞動力成本越來越高,高等教育的普及更加劇了勞動力的減少,使得傳統家裝企業的盈利能力不斷降低,管理水平低下的企業最終必將出局。三是資本進入家裝企業。資本與家裝企業的完美結合,將是目前家裝行業的一種發展趨勢。借用資本的力量,不斷壯大企業的規模和提高企業的核心競爭力,鞏固企業的品牌,最終促成企業成為行業新的巨頭。
隨著客戶對居家裝飾產品和服務要求的提高。滿足客戶注重品質、崇尚個性、追求時尚的需求,輕松家裝,拎包入住的實體家裝模式和服務,越來越受到客戶的青睞。在未來5年—8年內,中國居家裝飾行業必將產生一次大的洗牌,許多傳統公司要麼轉型,要麼被淘汰,家裝行業內部的格局正發生著巨大變化。
未來家裝行業的發展趨勢
未來家裝行業已遠離了木工加泥水匠的原始業態,家裝不僅囊括了施工、設計、建材、木門、櫥櫃、傢具等多個領域,還成為了中央空調、智能家居、水處理等家居系統的整合商。越來越變成一項智力密集型的服務項目,裝修公司所做的更多的是咨詢、設計、管理、整合資源、監控工程質量和善後服務,而不是直接施工。家裝公司的業務系統結構可以概括為:由業務人員負責客戶營銷,設計師只負責設計服務,施工項目由公司的項目經理管理,採用定額管理形式而非原來的發包形式,施工中的全部材料和傢具等由公司統一提供,盡可能做到F2C由工廠到消費者。