三九胃泰早期的營銷策略

A. 生產系統定位的含義及其主要內容是什麼

定位（Positioning），是由著名的美國營銷專家艾爾·列斯（AlRies）與傑克·特羅（Jack Trout）於70年代早期提出來的，當時，他們在美國《廣告時代》發表了名為《定位時代》系列文章，以後，他們又把這些觀點和理論集中反映在他們的第一本著作《廣告攻心戰略》一書中，正如他們所言，這是一本關於傳播溝通的教科書。1996年，傑克·特羅整理了25年來的工作經驗，寫出了《新定位》一書。也許是更加符合了時代的要求，但其核心思想卻仍然源自於他們於1972年提出的定位論。定位理論的產生，源於人類各種信息傳播渠道的擁擠和阻塞，可以歸結為信息爆炸時代對商業運作的影響結果。科技進步和經濟社會的發展，幾乎把消費者推到了無所適從的境地。首先是媒體的爆炸：廣播、電視、互聯網，錄音帶、錄像帶、光碟使消費者目不暇接。其次是產品的爆炸：僅電視就有大屏幕的、小屏幕的，平面直角的、超平的、純平的，從耐用消費品到日用品，都給人以眼花繚亂的感覺。再就是廣告的爆炸：電視廣告、廣播廣告、報刊廣告、街頭廣告、樓門廣告、電梯廣告，真可謂無孔不入。因此，定位就顯得非常必要。 按照艾爾·列斯與傑克·特羅的觀點：定位，是從產品開始，可以是一件商品，一項服務，一家公司，一個機構，甚至於是一個人，也可能是你自己。定位並不是要你對產品做什麼事情，定位是你對產品在未來的潛在顧客的腦海里確定一個合理的位置，也就是把產品定位在你未來潛在顧客的心目中。定位可以看成是對現有產品的一種創造性試。「改變的是名稱、價格及包裝，實際上對產品則完全沒有改變，所有的改變，基本上是在作著修飾而已，其目的是在潛在顧客心中得到有利的地位」。 定位的前提 按照艾爾·列斯與傑克·特羅的理論，我們目前已成為一個傳播過多的社會，而消費者只能接受有限的信息，消費者抵禦這種「信息爆炸」的最有力武器就是最小努力法則--痛恨復雜，喜歡簡單。現有產品在顧客心目中都有一定的位置，例如，人們認為可口可樂是世界上最大飲料生產商，格蘭仕是中國最大的微波爐生產商，北京同仁醫院是中國最著名的眼科醫院等，這些產品和服務的提供者在與消費者長期的交易中所擁有的地位，是其他人很難取代的。也就是說，消費者對品牌的印象不會輕易改變。定位的基本原則不是去創造某種新奇的或與眾不同的東西，而是去操縱人們心中原本的想法，去打開聯想之結，目的是要在顧客心目中，占據有利的地位。唯其如此，方能在市場上贏得有利的競爭地位。 一般說來，企業在營銷中的失策表現為兩大類：一是在市場逐漸成熟後，如果企業不能及時構思新的定位，從而使其陷入困境。例如，在冰箱、電視機等已成為國內的成熟技術之時，再有一個廠家去宣傳自己是第一個引進外國技術，就會讓人笑掉大牙。而海爾、長虹等企業訴求「海爾，中國造」、「長虹，以振興民族工業為已任」，則收到了極好的效果。二是隨著企業不斷擴張和進行多元化角逐，而使消費者對產品的印象愈來愈模糊。美國雪佛萊汽車公司就經歷過這樣的事情。過去，雪佛萊汽車是美國家庭汽車的代名詞，但在雪佛萊將生產線擴大到涵蓋卡車、跑車等車型後，消費者心中原有的「雪佛萊就是美國家庭房車」的印象焦點反而模糊了，而讓福特站上了第一品牌的寶座。在我國，「三九胃泰」曾是著名的胃葯生產商，而後，又擴張到啤酒的生產，這無疑是為廠家出了個大難題：飲酒對胃腸道是一個不良刺激，自己生產的產品又是治療胃病，是酒好還是胃葯好？這不正是「矛盾」這一古代寓言的現代翻版嗎？然而，這也正是「定位」理論的用武之地。 定位的真諦就是「攻心為上」，消費者的心靈才是營銷的終級戰場。從廣告傳播的角度來看定位，它不是要琢磨產品，因為產品已是生出來的孩子，已經定型，不大容易改變，而容易改變的是消費者的「心」。 要抓住消費者的心，必須了解他們的思考模式，這是進行定位的前提。《新定位》一書列出了消費者的五大思考模式，以幫助企業佔領消費者心目中的位置。 模式一：消費者只能接收有限的信息。在超載的信息中，消費者會按照個人的經驗、喜好、興趣甚至情緒，選擇接受哪些信息，記憶哪些信息。因此，較能引起興趣的產品種類和品牌，就擁有打入消費者記憶的先天優勢。例如，我國的杭州娃哈哈集團，最初是以生產「娃哈哈」兒童營養液而一舉成名。它的成功就是由於，產品定位準確，而廣告定位更是讓人過目不忘，因為它源於一首人人熟知的兒歌，很容易引進兒童與家長的共鳴。 模式二：消費者喜歡簡單，討厭復雜。在各種媒體廣告的狂轟濫炸下，消費者最需要簡單明了的信息。廣告傳播信息簡化的訣竅，就是不要長篇大論，而是集中力量將一個重點清楚地打入消費者心中，突破人們痛恨復雜的心理屏障。在這一點上最令人稱道是我國的一種驅蟲葯廣告，只須服兩片，治蟯蟲是兩片，治鉤蟲也是兩片。人們也許記不住復雜的葯品名稱，但只需說「兩片」，葯店的售貨員就知道你要的是什麼葯。反過來，如果廠家在廣告中介紹它的產品如何如何先進，效果如何顯著，其結果可想而知。 模式三：消費者缺乏安全感。由於缺乏安全感，消費者會買跟別人一樣的東西，免除花冤枉錢或被朋友批評的危險。所以，人們在購買商品前（尤其是耐用消費品），都要經過縝密的商品調查。而廣告定位傳達給消費者簡單而又易引進興趣的信息，正好使自己的品牌易於在消費者中傳播。如果一位消費者要買驅蟲葯，必然先向朋友打聽，一說「兩片」，既滿足了消費者安全感的需要，也無須記一些專業名詞。 模式四：消費者對品牌的印象不會輕易改變。雖然一般認為新品牌有新鮮感，較能引人注目，但是消費者真能記到腦子里的信息，還是耳熟能詳的東西。比如，對可口可樂公司的員工而言，它是總部設在亞特蘭大市的一個「公司」，一個「機構」，而在一般消費者心目中，可口可樂是一種甜美的、深色的、加了碳酸氣的飲料，可口可樂是一個著名飲料品牌。如果，可口可樂公司那天心血來潮，去生產熱門的香煙或者是啤酒，也許正是可口可樂的可嘆可悲之時。 模式五：消費者的想法容易失去焦點。雖然盛行一時的多元化、擴張生產線增加了品牌多元性，但是卻使消費者模糊了原有的品牌印象。美國舒潔公司在紙業的定位就是一例。舒潔原本是以生產舒潔衛生紙起家的，後來，它把自己的品牌拓展到舒潔紙面巾、舒潔紙餐巾以及其他紙產品，以至於在數十億美元的市場中，擁有了最大的市場佔有率。然而，正是這些盲目延伸的品牌，使消費者失去了對其注意的焦點，最終讓寶潔公司乘虛而入。難怪一位營銷專家以美國人幽默方式發問：舒潔餐巾紙，舒潔衛生紙，到底哪個牌子是為鼻子而設計的呢？ 所以，企業在定位中一定要掌握好這些原則：消費者接受信息的容量是有限的，廣告宣傳「簡單」就是美，一旦形成的定位很難在短時間內消除，盲目的品牌延伸會摧毀自己在消費者心目中的既有定位。所以，無論是產品定位，還是廣告定位一定要慎之又慎。 定位的方法 在廣告泛濫、信息爆炸，消費者必然要用盡心力篩選掉大部分垃圾。例如，盡管市場上飲料眾多，人們只知道有可口可樂、娃哈哈、樂百氏等幾種品牌，並且這些品牌在他們心目中還是有一定順序的，不用說，可口可樂一定是第一，至於第二、第三就要看廠家的定位策略了。人們總是容易記住第一名，如誰都知道世界第一高峰是珠穆拉瑪峰，但極少有人能說出第二大高峰，人們能很快說出體育比賽的冠軍，亞軍則不易給人留下印象。所以，在具體操作中營銷人員要善於找出自己品牌所擁有的令人信服的某種重要屬性或利益。通過一定的策略和方法，讓自己的品牌給人們留下深刻的印象。這些方法一般有： 強化自己已有的定位。既然現有的產品和服務在消費者心目中都有一定的位置，如果這種定位對企業有利的話，就要反復向人們宣傳這種定位，強化本企業的產品在消費者心目的形象，也就是自己的特色，而這種強化必須是實事求是的。如，在我國的冰箱生產廠家中，海爾反復強調自己的「高品質」，新飛則宣傳自己是節能冰箱，而美菱把文章做在了「保鮮」上。 比附定位。使定位對象與競爭對象（已佔有牢固位置）發生關聯，並確立與競爭對象的定位相反的或可比的定位概念。如美國一家處於第二位的出租汽車公司，在廣告中反復宣傳：我們是第二，所以我們更加努力啊。這樣，既強化了自己與第一的關系，又表明了自己處於弱者的位置，更易引起人們「同情弱者」的共鳴。 單一位置策略。處於領導地位者，要以另外的新品牌來壓制競爭者。因為每一個品牌都在其潛在顧客心目中安置了獨自所佔據的一個特定處所。這是作為市場領導者所要採取的策略。既然自己是老大，「卧榻之側，哪容他人酣睡」，因此，在各種場合宣傳自己第一的形象自然就在情理之中。 尋找空隙策略。尋求消費者心目中的空隙，然後加以填補。其中有價格（高低），性別，年齡，一天中的時段，分銷渠道，大量使用者的位置等各種空隙。如，萬寶路在美國是著名的香煙品牌，而一個叫窈窕牌的香煙品牌，就是以女性抽煙者為突破口挑戰萬寶路而大獲成功。 類別品牌定位。當一個強大的品牌名稱成了產品類別名稱的代表或代替物時，必須給公司一個真正成功的新產品以一個新的名稱，而不能採用「搭便車」的做法，沿襲公司原有產品的名稱。這像「蹺蹺板」原理，當一種上來時，另一種就下去。因為一個名稱不能代表兩個迥然不同的產品。寶潔公司的多品牌策略就大有可取之處。 再定位。也就是重新定位，意即打破事物（例如產品）在消費者心目中所保持的原有位置與結構，使事物按照新的觀念在消費者心目中重新排位，調理關系，以創造一個有利於自己的新的秩序。這意味著必須先把舊的觀念或產品搬出消費者的記憶，才能把另一個新的定位裝進去。海爾在最初是以宣傳自己冰箱的品質優良作為定位，而在產品延伸之後，很快就突出了「中國造」、「向國際營銷商授權」等新的定位。 需要指出的是，由於艾爾·列斯與傑克·特羅都是廣告人出身，他們的定位理論往往局限於一種廣告傳播策略，強調讓產品佔領消費者心目中的空隙。目前，定位理論對營銷的影響遠遠超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇，而演變為營銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位下的定義中。他認為，定位是對公司的提供物（原文是offer）和形象的策劃行為，目的是使它在目標消費者的心目中占據一個獨特的有價值的位置。因此，「營銷人員必須從零開始，使產品特色確實符合所選擇的目標市場。」科特勒把艾爾·列斯與傑克·特羅的定位理論歸結為「對產品的心理定位和再定位」。顯然，除此之外，還有對潛在產品的定位。這就給定位理論留下了更為廣闊的發展空間。

B. 定位理論的主要觀點及具體策略是什麼

定位（），是由著名的美國營銷專家艾爾·列斯（AlRies）與傑克·特羅（Jack
Trout）於70年代早期提出來的，當時，他們在美國《廣告時代》發表了名為《定位時代》系列文章，以後，他們又把這些觀點和理論集中反映在他們的第一本著作《廣告攻心戰略》一書中，正如他們所言，這是一本關於傳播溝通的教科書。1996年，傑克·特羅整理了25年來的工作經驗，寫出了《新定位》一書。也許是更加符合了時代的要求，但其核心思想卻仍然源自於他們於1972年提出的定位論。定位理論的產生，源於人類各種信息傳播渠道的擁擠和阻塞，可以歸結為信息爆炸時代對商業運作的影響結果。科技進步和經濟社會的發展，幾乎把消費者推到了無所適從的境地。首先是媒體的爆炸：廣播、電視、互聯網，錄音帶、錄像帶、光碟使消費者目不暇接。其次是產品的爆炸：僅電視就有大屏幕的、小屏幕的，平面直角的、超平的、純平的，從耐用消費品到日用品，都給人以眼花繚亂的感覺。再就是廣告的爆炸：電視廣告、廣播廣告、報刊廣告、街頭廣告、樓門廣告、電梯廣告，真可謂無孔不入。因此，定位就顯得非常必要。

按照艾爾·列斯與傑克·特羅的觀點：定位，是從產品開始，可以是一件商品，一項服務，一家公司，一個機構，甚至於是一個人，也可能是你自己。定位並不是要你對產品做什麼事情，定位是你對產品在未來的潛在顧客的腦海里確定一個合理的位置，也就是把產品定位在你未來潛在顧客的心目中。定位可以看成是對現有產品的一種創造性試。「改變的是名稱、價格及包裝，實際上對產品則完全沒有改變，所有的改變，基本上是在作著修飾而已，其目的是在潛在顧客心中得到有利的地位」。

定位的前提

按照艾爾·列斯與傑克·特羅的理論，我們目前已成為一個傳播過多的社會，而消費者只能接受有限的信息，消費者抵禦這種「信息爆炸」的最有力武器就是最小努力法則--痛恨復雜，喜歡簡單。現有產品在顧客心目中都有一定的位置，例如，人們認為可口可樂是世界上最大飲料生產商，格蘭仕是中國最大的微波爐生產商，北京同仁醫院是中國最著名的眼科醫院等，這些產品和服務的提供者在與消費者長期的交易中所擁有的地位，是其他人很難取代的。也就是說，消費者對品牌的印象不會輕易改變。定位的基本原則不是去創造某種新奇的或與眾不同的東西，而是去操縱人們心中原本的想法，去打開聯想之結，目的是要在顧客心目中，占據有利的地位。唯其如此，方能在市場上贏得有利的競爭地位。

一般說來，企業在營銷中的失策表現為兩大類：一是在市場逐漸成熟後，如果企業不能及時構思新的定位，從而使其陷入困境。例如，在冰箱、電視機等已成為國內的成熟技術之時，再有一個廠家去宣傳自己是第一個引進外國技術，就會讓人笑掉大牙。而海爾、長虹等企業訴求「海爾，中國造」、「長虹，以振興民族工業為已任」，則收到了極好的效果。二是隨著企業不斷擴張和進行多元化角逐，而使消費者對產品的印象愈來愈模糊。美國雪佛萊汽車公司就經歷過這樣的事情。過去，雪佛萊汽車是美國家庭汽車的代名詞，但在雪佛萊將生產線擴大到涵蓋卡車、跑車等車型後，消費者心中原有的「雪佛萊就是美國家庭房車」的印象焦點反而模糊了，而讓福特站上了第一品牌的寶座。在我國，「三九胃泰」曾是著名的胃葯生產商，而後，又擴張到啤酒的生產，這無疑是為廠家出了個大難題：飲酒對胃腸道是一個不良刺激，自己生產的產品又是治療胃病，是酒好還是胃葯好？這不正是「矛盾」這一古代寓言的現代翻版嗎？然而，這也正是「定位」理論的用武之地。

定位的真諦就是「攻心為上」，消費者的心靈才是營銷的終級戰場。從廣告傳播的角度來看定位，它不是要琢磨產品，因為產品已是生出來的孩子，已經定型，不大容易改變，而容易改變的是消費者的「心」。

要抓住消費者的心，必須了解他們的思考模式，這是進行定位的前提。《新定位》一書列出了消費者的五大思考模式，以幫助企業佔領消費者心目中的位置。

模式一：消費者只能接收有限的信息。在超載的信息中，消費者會按照個人的經驗、喜好、興趣甚至情緒，選擇接受哪些信息，記憶哪些信息。因此，較能引起興趣的產品種類和品牌，就擁有打入消費者記憶的先天優勢。例如，我國的杭州娃哈哈集團，最初是以生產「娃哈哈」兒童營養液而一舉成名。它的成功就是由於，產品定位準確，而廣告定位更是讓人過目不忘，因為它源於一首人人熟知的兒歌，很容易引進兒童與家長的共鳴。

模式二：消費者喜歡簡單，討厭復雜。在各種媒體廣告的狂轟濫炸下，消費者最需要簡單明了的信息。廣告傳播信息簡化的訣竅，就是不要長篇大論，而是集中力量將一個重點清楚地打入消費者心中，突破人們痛恨復雜的心理屏障。在這一點上最令人稱道是我國的一種驅蟲葯廣告，只須服兩片，治蟯蟲是兩片，治鉤蟲也是兩片。人們也許記不住復雜的葯品名稱，但只需說「兩片」，葯店的售貨員就知道你要的是什麼葯。反過來，如果廠家在廣告中介紹它的產品如何如何先進，效果如何顯著，其結果可想而知。

模式三：消費者缺乏安全感。由於缺乏安全感，消費者會買跟別人一樣的東西，免除花冤枉錢或被朋友批評的危險。所以，人們在購買商品前（尤其是耐用消費品），都要經過縝密的商品調查。而廣告定位傳達給消費者簡單而又易引進興趣的信息，正好使自己的品牌易於在消費者中傳播。如果一位消費者要買驅蟲葯，必然先向朋友打聽，一說「兩片」，既滿足了消費者安全感的需要，也無須記一些專業名詞。

模式四：消費者對品牌的印象不會輕易改變。雖然一般認為新品牌有新鮮感，較能引人注目，但是消費者真能記到腦子里的信息，還是耳熟能詳的東西。比如，對可口可樂公司的員工而言，它是總部設在亞特蘭大市的一個「公司」，一個「機構」，而在一般消費者心目中，可口可樂是一種甜美的、深色的、加了碳酸氣的飲料，可口可樂是一個著名飲料品牌。如果，可口可樂公司那天心血來潮，去生產熱門的香煙或者是啤酒，也許正是可口可樂的可嘆可悲之時。

模式五：消費者的想法容易失去焦點。雖然盛行一時的多元化、擴張生產線增加了品牌多元性，但是卻使消費者模糊了原有的品牌印象。美國舒潔公司在紙業的定位就是一例。舒潔原本是以生產舒潔衛生紙起家的，後來，它把自己的品牌拓展到舒潔紙面巾、舒潔紙餐巾以及其他紙產品，以至於在數十億美元的市場中，擁有了最大的市場佔有率。然而，正是這些盲目延伸的品牌，使消費者失去了對其注意的焦點，最終讓寶潔公司乘虛而入。難怪一位營銷專家以美國人幽默方式發問：舒潔餐巾紙，舒潔衛生紙，到底哪個牌子是為鼻子而設計的呢？

所以，企業在定位中一定要掌握好這些原則：消費者接受信息的容量是有限的，廣告宣傳「簡單」就是美，一旦形成的定位很難在短時間內消除，盲目的品牌延伸會摧毀自己在消費者心目中的既有定位。所以，無論是產品定位，還是廣告定位一定要慎之又慎。

定位的方法

在廣告泛濫、信息爆炸，消費者必然要用盡心力篩選掉大部分垃圾。例如，盡管市場上飲料眾多，人們只知道有可口可樂、娃哈哈、樂百氏等幾種品牌，並且這些品牌在他們心目中還是有一定順序的，不用說，可口可樂一定是第一，至於第二、第三就要看廠家的定位策略了。人們總是容易記住第一名，如誰都知道世界第一高峰是珠穆拉瑪峰，但極少有人能說出第二大高峰，人們能很快說出體育比賽的冠軍，亞軍則不易給人留下印象。所以，在具體操作中營銷人員要善於找出自己品牌所擁有的令人信服的某種重要屬性或利益。通過一定的策略和方法，讓自己的品牌給人們留下深刻的印象。這些方法一般有：

強化自己已有的定位。既然現有的產品和服務在消費者心目中都有一定的位置，如果這種定位對企業有利的話，就要反復向人們宣傳這種定位，強化本企業的產品在消費者心目的形象，也就是自己的特色，而這種強化必須是實事求是的。如，在我國的冰箱生產廠家中，海爾反復強調自己的「高品質」，新飛則宣傳自己是節能冰箱，而美菱把文章做在了「保鮮」上。

比附定位。使定位對象與競爭對象（已佔有牢固位置）發生關聯，並確立與競爭對象的定位相反的或可比的定位概念。如美國一家處於第二位的出租汽車公司，在廣告中反復宣傳：我們是第二，所以我們更加努力啊。這樣，既強化了自己與第一的關系，又表明了自己處於弱者的位置，更易引起人們「同情弱者」的共鳴。

單一位置策略。處於領導地位者，要以另外的新品牌來壓制競爭者。因為每一個品牌都在其潛在顧客心目中安置了獨自所佔據的一個特定處所。這是作為市場領導者所要採取的策略。既然自己是老大，「卧榻之側，哪容他人酣睡」，因此，在各種場合宣傳自己第一的形象自然就在情理之中。

尋找空隙策略。尋求消費者心目中的空隙，然後加以填補。其中有價格（高低），性別，年齡，一天中的時段，分銷渠道，大量使用者的位置等各種空隙。如，萬寶路在美國是著名的香煙品牌，而一個叫窈窕牌的香煙品牌，就是以女性抽煙者為突破口挑戰萬寶路而大獲成功。

類別品牌定位。當一個強大的品牌名稱成了產品類別名稱的代表或代替物時，必須給公司一個真正成功的新產品以一個新的名稱，而不能採用「搭便車」的做法，沿襲公司原有產品的名稱。這像「蹺蹺板」原理，當一種上來時，另一種就下去。因為一個名稱不能代表兩個迥然不同的產品。寶潔公司的多品牌策略就大有可取之處。

再定位。也就是重新定位，意即打破事物（例如產品）在消費者心目中所保持的原有位置與結構，使事物按照新的觀念在消費者心目中重新排位，調理關系，以創造一個有利於自己的新的秩序。這意味著必須先把舊的觀念或產品搬出消費者的記憶，才能把另一個新的定位裝進去。海爾在最初是以宣傳自己冰箱的品質優良作為定位，而在產品延伸之後，很快就突出了「中國造」、「向國際營銷商授權」等新的定位。

需要指出的是，由於艾爾·列斯與傑克·特羅都是廣告人出身，他們的定位理論往往局限於一種廣告傳播策略，強調讓產品佔領消費者心目中的空隙。目前，定位理論對營銷的影響遠遠超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇，而演變為營銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位下的定義中。他認為，定位是對公司的提供物（原文是offer）和形象的策劃行為，目的是使它在目標消費者的心目中占據一個獨特的有價值的位置。因此，「營銷人員必須從零開始，使產品特色確實符合所選擇的目標市場。」科特勒把艾爾·列斯與傑克·特羅的定位理論歸結為「對產品的心理定位和再定位」。顯然，除此之外，還有對潛在產品的定位。這就給定位理論留下了更為廣闊的發展空間。

C. 研究性學習：廣告

編輯本段廣告調查方法
．個別訪問法
個別訪問法是個別征詢調查對象對企業的廣告有何看法以及對企業做廣告有何建議的一種方法。一般是預先確定樣本家庭或個人，廣告調查員攜帶廣告樣本或錄音錄像帶，按照預先設計的調查文稿提出問題，詳細記錄談話內容，同時仔細觀察訪問對象的心理活動。訪問當中要善於創造一種輕松愉快的氣氛，設法使調查對象講真話，然後把各種看法分類整理出來，以改進今後的廣告工作。訪問之後要向調查對象贈送紀念品或支付一定的報酬。
2．電話調查法
電話調查法是通過電話詢問的形式調查樣本對企業廣告及如何做廣告的意見。電話調查法的優點是：成本較低，可以在短期內調查較多的對象，可以調查許多無法對其進行個別訪問的人；可以聽到被調查者對所提出問題作出的反應。其缺點是：因為受通話時間的限制，不能詢問復雜內容；不能與被調查者直接見面；不易得到對方的合作。
3．回函反應法
回函反應法是在四大媒體商品廣告中附有樣品、獎品和贈券等，要求有意購買者回函索求樣本，測驗消費者反應以求廣告效果的調查方法。
運用此法探求廣告效果，要對回函認真加以統計整理。對於回函索取樣本、產品性能說明書和直接訂貨者，要迅速復函、發貨；對於廣告內容進行指責、提出建議者，要嚴肅對待，視其合理程度逐一加以改進。對提出合理建議者，應贈送一定獎品，以示鼓勵。
4．意見反映法
意見反映法是邀請消費者團體評價廣告作品內容的調查方法。這一方法是選出一定數量的消費者作為評審團評價廣告作品與內容，以決定廣告樣品的取捨。具體有兩種方式：一種是一次列出幾幅廣告原稿，依次詢問代表們對各個廣告樣品內容的看法，評價孰優孰劣，集中意見後排定各廣告原稿的次序，由此確定它們存在的價值。刪除代表們不感興趣的樣品，修改不完善的文稿，最後確定推出的廣告腳本。另一種是一次提出兩幅廣告樣品，請評審團全面審查。其中不僅要評價文字內容的優劣，還應特別注意圖案、標題和中心文句是否有感召力與說服力，以決定最後的取捨。
5．記憶法
記憶法就是探求讀者讀過什麼，能記憶多少的測驗方法。不言而喻，若讀者對於讀過的東西記憶得清晰完整，自然說明廣告的感召力強，若有關讀物能吸引住讀者，也就能引起他們的興趣，激發購買行為。記憶法一般分為再確認法、回想法和記憶鼓測驗。
（1）再確認法 是在廣告刊載後，向讀者提供最近的報紙雜志廣告（可到當地郵局查詢該報紙雜志的訂戶），詢問其是否讀過，如果讀過，可進一步探詢其記憶程度。
（2）回想法 是詢問調查對象最近看（讀）過什麼廣告，記得多少廣告內容的測驗方法，詢問時不提示刊載的廣告，憑調查對象個人的印象回答。不給任何線索者，稱為純粹回想法；提供部分記憶線索者，稱為輔助回想法。
（3）記憶鼓測驗 是一種在實驗室進行的測驗方法，記憶鼓由一個馬達、一個定時裝置、一個可以活動的紙卷和一個顯示窗組成。測驗時，把廣告文稿寫在紙卷上，開動馬達，使紙卷上的字一行一行在顯示窗口定時顯示出來。調查對象由顯示窗口看見部分或全部廣告文稿內容之後，調查員就可以利用回想法，測驗調查對象對於廣告文稿內容的記憶程度。
6．監看制
監看制是廣告主、廣告公司或廣告媒體公司把消費者、零售店和專家等組織起來，對自己的商品、廣告、促銷活動等進行監督，定期反饋信息而形成的一種制度。
如監看廣告，從消費者中選出一部分代表，讓其對刊載播映的廣告內容加以評論，提出批評建議，定期反饋這些意見。廣告主或廣告公司對這些資料加以整理，進行統計分析，把分析結果作為改進廣告內容或廣告表現手法的依據，從而形成一種長期調查制度。
這里應該注意的問題是，對委託監看者要定期更換，以免受委託者離開一般消費者的立場，只圖報酬而敷衍了事。
7．節目分析法
節目分析法，是為了測定廣告節目或電視廣告的視聽者對該節目或廣告的反應情況，在播映前實施的一種測驗。
節目分析法，是在被測驗者座椅的兩旁，各設置「正」、「負」兩個電鈕，隨著節目或廣告畫面的轉換，按「正」表示有趣，按「負」表示無趣，若感到無所適從，則不按電鈕。測驗人員根據被調查者的趣味反應變化，繪制趣味反應曲線（或由電腦分析處理），以此來檢驗節目或廣告吸引人的程度。
這種方法多少帶有強制感，且如果被調查者為節目所吸引，按鈕時間可能與節目進行不合拍，造成時間脫節現象，這給正確測定興趣反應帶來一定的阻力。

D. 三九胃泰的歷史

三九胃泰是一個在市場上暢銷二十多年的葯界長青樹，它精選三椏苦、九里香等天然純中葯，共奏清熱燥濕、行氣活血、柔肝止痛之效。雖經歷歲月的變遷，一直廣大胃病患者所認可，有著「胃葯之王」的美譽。

組成：三丫苦、九里香、兩面針、廣木香、雲苓、白芍、生地、丹參等。

E. 從營銷角度看，你認為明星代言對產品的銷售有多大幫助

廣告是企業使用非常廣泛的一種營銷手段，而尋找明星進行產品代言已成業界一普遍現象。高額的代言費增加了企業的經營成本，而羊毛終究得出在羊身上，最終這筆費用還得轉嫁到消費者身上。而不追星的我們只想為獲得商品的使用價值支付金錢，憑什麼讓我們為明星代言付出代價？

「羊毛出在羊身上」這句話已經流傳了好幾個世紀了，理性的消費者都知道，為了聘請明星做代言而支付的高額費用，最終還是要消費者來買單的，因此在面對很多華麗光鮮的廣告和代言人時，她（他）們寧願選擇表面平實，沒有太顯眼的廣告，而是始終如一的好質量的產品

明星代言從長遠來看真的有利於產品的銷售嗎？

請明星代言是具有風險的，假如某天某個明星被曝光吸毒被抓，那他之前在民眾心中樹立的良好形象將毀之一旦。而企業不但之前投入的明星代言費得不到回報，還可能給產品帶來一個不良的形象。此外，高額的代言費增加了企業的負擔，使得企業不得不減少產品研發和渠道鋪設的投入費用，另外，平攤到商品中的代言費提高了產品的銷售價格，根據需求定理價格越高需求越小，這就勢必會在一定程度減少產品的銷售量以及在市場中的競爭力。

移動互聯網引爆了粉絲經濟，而玩轉粉絲營銷，就不得不說明星代言，明星效應是品牌推廣中長盛不衰的絕招，一次好的代言，可以帶來短期乃至中長期的市場擴大與銷售增長，增粉、賺流量、拉新客這些就不用說了，一次加分的明星代言甚至能徹底改善用戶對品牌的固有認知、不良印象，瞬間讓你的APP形象高大上。當然了，如何全方位用好明星資源可是一門學問，下面，溪姐就來盤點一下APP明星代言的一些經典案例，不過說實話，粉絲引流，我只服小鮮肉。大家可以回憶一下，移動互聯網之前，你能想到的互聯網產品請明星代言的案例有幾個。我記憶最深的只有兩個：代言58同城的楊冪、代言趕集網的姚晨。除去這兩個著名案例，肯定還有許多我不知道的案例，但是「請明星代言」絕對不是互聯網公司的主流營銷推廣手段。
可否認的是明星因其光環效應的確能為企業吸引來一部分消費者，從而提高銷售量。但企業付出的代價恐怕是要高於其獲得是收益。在未來，隨著人們知識水平的提高，尤其是經濟常識的深入人心，越來越多的的消費者將明白這種因代言費而增加的消費成本是根本不值得的，他們會越來越傾向於只為擁有產品的使用價值而支付相應的成本。

F. 什麼是定位理論

建議你看看《如何打造強勢品牌》這本書，作者趙寧被大家稱為是「定位理論的中國實踐家」，可以說是繼鄧德隆之後，特勞特定位理論在中國的第二人。

《如何打造強勢品牌》簡介

具體如何來打造品牌呢？中國企業在這方面的努力才剛剛開始，未來還有很長的道路要走。一方面，從觀念的接受到行為的改變需要很長一段時間，另一方面，更多的「新人」對於什麼是品牌，如何打造品牌，還缺乏最基本的素養。

1969年，特勞特和里斯提出了「定位」理論，至今已有40多年了，但傳入中國的時間比較晚。到目前為止，中國的企業家們也還沒有真正掌握這個理論，導致市場上出現了那麼多失敗的產品和平庸的品牌。事實就是如此，能夠運用定位理論的人是極少數，而需要定位理論的企業卻數不勝數。

這些年來，我一直致力「定位理論」的研究和實踐，給自己定位於「定位理論的中國實踐家」。我給自己的使命就是：「讓更多的中國企業家學會用心智定位來運營企業」。在吸收了定位理論的精華之後，我做了更加精細化的研究，根據中國企業的現狀提出了「心智定位」思想，即通過品牌搶占消費者心智中的品類以及心智資源。為了幫助到更多的企業，我將自己的認識和實踐總結成了文字，也就是大家手中的這本書。

關於本書的貢獻，自認為是將定位理論中國化了，能讓中國的讀者領悟其核心精神——佔有心智資源而創建強大的品牌——從而激發起學習「定位」這個新學科的興趣。雖然定位理論在中國的傳播仍剛剛起步，但中國要從「中國製造」升級為「中國創造」，少不了定位這項核心管理技術。中國要想真正實現「中國創造」，核心是中國企業必須轉變經營模式，告別「產品經營」，學會「品牌經營」，才有機會打造一系列的強勢品牌從而推動經濟的騰飛。

在工作中，我接觸了各行各業的企業家和創業者。通過給他們做策劃咨詢，我發現「心智定位」理論幾乎適用於每一個項目。同時，很多客戶也提出，他們對「定位」並不是很了解，執行起來就更有難度，不知道從何下手。因此，我決定要做定位理論的普及和培訓。不只是我們給企業做品牌策劃，還要讓他們自己也掌握這門武器。只有這樣，才能更好地幫助企業發展，為「中國製造」向「中國創造」轉型作出最大的貢獻。

G. 中國第一支廣告是什麼

1979年1月28日，上海電視台宣布「即日起受理廣告業務」，並播出了「參桂補酒」廣告內，這容是我國大陸第一條電視廣告，揭開了中國電視廣告史冊的第一頁。當年的3月15日，又播出了第一條外商電視廣告「瑞士雷達表」。12月，中央電視台開辦《商業信息》節目，開始集中播送國內外商業廣告。

為了更好的銷售商品，所以才有了廣告，廣告被認為是運用媒體而非口頭形式傳遞的具有目的性信息的一種形式，它旨在喚起人們對商品的需求並對生產或銷售這些商品的企業產生了解和好感，告之提供某種非營利目的的服務以及闡述某種意義和見解等。

(7)三九胃泰早期的營銷策略擴展閱讀：

我國廣告的標准：

1、 廣告應當真實、合法，以健康的表現形式表達廣告內容，符合社會主義精神文明建設和弘揚中華民族優秀傳統文化的要求。

2、 廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者，廣告主應當對廣告內容的真實性負責。

3、廣告行業組織依照法律、法規和章程的規定，制定行業規范，加強行業自律，促進行業發展，引導會員依法從事廣告活動，推動廣告行業誠信建設。

H. 葯品廣告策劃的第一部分 葯品廣告誤區

許多葯品企業急功近利，廣告創意、廣告文案或軟文廣告等缺乏創意，沒有誘人亮點，宣傳蒼白。特別是針對那些新上市的產品，多半採取的是概念炒作，而不是功效，主要是圖個臉熟。使消費者看著過來過去都是老一套，既達不到廣告效果，又失去信譽度，失掉消費者。 其實葯品進入市場需要一個用組合權來解決，所謂的組合權就是三種，一種是廣告組合權，一種是營銷終端組合權，還有一種是促銷執行組合權。而這三種組合權可組成一個整合性的組合大權，也可以通過其中一種來解決市場問題，就象廣告運動，需要組合權，有錢打市場，但要是不科學，不組合，那麼就會象蒙派葯商一樣，由於單一廣告無組合式的一直延用，到了05、06年蒙派葯商們進入到廣告戰爭七分失敗三分成功的局面出現。從05年下半年起，廣告無創意、廣告創意組合的時代已經過去，有些企業開始運用全面的廣告創意組合戰，使葯品的市場開拓更具有理性和先進性，也更有沖擊力。象新疆的和田維葯通過全新的廣告創意組合和廣告與觀眾的互動組合，讓和田維葯的每一個亮點得到充分的發揮，上市五十天，一級城市的回款量達到一百六十萬元，給新疆維葯業帶來了希望的亮點，也開辟了葯品廣告創新的新路子。
葯品在廣告宣傳時主要從理性訴求和情感訴求為主，由於眾多葯品廣告訴求的范圍比較狹窄，不象其它產品可以從外觀、性能等多方面著眼，從而導致目前葯品廣告基本上以單一的產品療效訴求為主，這種訴求方式盡管可以使人們對葯品的功能一目瞭然，但容易使廣告形象呆板乏味，沒有任何看點，說難聽只能讓那些老年人得到一定量的信服，而作為其它群體就不一定理這樣的廣告。廣告通常是出現有關產品畫面，話外音敘述產品的功效，或反復播放產品的名稱，即便有人物出現，也與產品難以引起人們的共鳴，廣告也難成「氣候，其實只有廣告的有效組合，讓消費者在娛樂中得到教育，並且真正意義上地通過正確的訴求來打動他們的心，才是上上策。 現在的企業廠商利用「明星」做廣告的非常多，對消費者幾乎到了「視聽暴力和精神污染」的程度，廣告效果和後期的產品銷售卻並不如想像的那般理想。從1989年李默然為「三九胃泰」作廣告從而開創了明星做廣告的先河以來，葯品廣告採用明星的現象層出不窮。明星們固然有一定的市場號召力，但是葯品是一種特殊的消費品，面對越發理性的消費者，它不同於衣服或裝飾品，模仿性差，所以明星廣告已不一定能形成期望的市場效應了。
明星的後面是什麼？葯品通過明星達到知名度，但知名度以後怎麼辦？唯有一種出路，那就是療效，要是明星吹的再凶，要是產品沒有療效，那麼再說賦予最後還會讓消費者從市場中清除出去。象某感冒葯，有一時期，幾乎把中國的明星們全用上了，但到現在，這個感冒葯真的自己感冒了，再也在市場中見不到它，因為什麼？因為消費者不認明星的帳，而是認療效的帳，沒有效果再吹也沒有用。 以往的報刊媒介的葯品廣告，曾經風行的大篇幅軟文幾乎很少見了，而以半版、整版和連版的「軟硬結合」廣告正大肆流行，看起來使所鼓吹的產品呈現出一派繁榮興旺的場面。
「軟」廣告部分包括誇張離奇的新聞案例、痛苦尷尬的生活細節和繪聲繪色的證言獨白，與產品功效硬廣告進行組合，排版採取類報媒新聞的方法，具有很強的隱蔽性。這種做法實際就是「以噩傳噩」，造成的後果只能是「一損俱損」。
葯品企業競爭過於激烈，再加之現在的媒介眾多，就電視就有公交車上的車視TV，寫字樓里的分眾傳媒，醫院里的醫葯專用TV，再加各式電視頻道，而消費者一天能接收的信息量是有限的，使廣告信息大量被淹沒，使諸多廠商在廣告投放版面和頻次上競爭日趨激烈，導致了企業間和媒體在一定程度上的惡性競爭。對於葯品廠商而言在廣告投放上成本過高，費用過大。於是，企業就想方設法提高葯品的價格，一個一塊五成本的葯品，到了市場就成了一百多元的產品，但有時企業也失算，由於價格體系過於鼓脹，消費者打死就不理這樣的產品，這就出現了有些企業血本無歸的局面，對於媒體而言則會競相提價或壓價，使行業和媒體都遭遇惡性循環，葯品成為了人們向政府投訴的重點對象。 消費者是營銷傳播的核心，葯品廣告傳播就是讓患者心動，所以廣告創意人員要牢牢把握消費者心理，要經常與消費者溝通，常常能獲得意想不到的靈感。廣告以患者的敘述娓娓道來，這樣的感染力更能激發患者和消費者選擇你的產品的購買慾望。如，影視廣告中以平民化、大眾化的患者作為形象代言，以其口吻說出產品的獨特賣點和顯著療效則更會增加廣告畫面的說服力。比如「新蓋中蓋」高鈣片，啟用李丁作為代言人，廣告雖然談不上非常出色，但取得了良好的效果。
葯品廣告在進行軟文宣傳時，廣告標題必須標新立異，猶如評書中的「扣子」，要讓人產生濃厚興趣，欲罷不能，非要揭開答案不可。如某近視治療儀的廣告標題「我把電視給砸了」就很新奇，文案通過訴說孩子看電視導致近視來切入，致使母親生氣怒砸電視，帶出產品。 葯品廣告其中一大忌就是說理。因為絕大多數消費者並不懂醫葯知識，向他們進行專業的理性訴求無異於對牛彈琴。有些葯品廣告往往使用一些「專家模樣」的人進行產品講解，也就是理性訴求，結果既費廣告時間，也讓大多數人聽不明白，或是在報刊廣告上利用過多的專業文字進行描述，這些理性訴求在葯品廣告應用中都是不可取的。
感性訴求比理性訴求更吸引人。葯品廣告將病症危害、生活尷尬、產品效果巧妙融入到一起，文案充滿趣味性，語言生動，有故事情節，讀廣告如同看小說，有效增強了廣告的親和力。同時通過新奇、幽默甚至荒誕的故事，採用生活情景式的素描手法，一定程度上能實現廣泛傳播效應，使廣告效果不僅局限於直接受眾，還能形成二次傳播甚至多次傳播。這些感性訴求就能夠避免受眾群一看到理性訴求廣告就會轉移眼球後果。 故事性廣告首先要緊扣標題，緊扣產品。情節必須起於病理，歸於產品。切入點要准確，主題突出，情節少鋪墊，抓住關鍵進行訴求。其次，故事情節要真實，具有可讀性，可以選取人們最熟悉的生活細節。第三，語言要避免呆板和專業術語過多，要盡量多採用生活化的語言，使用消費者熟悉的詞，如某減肥產品「小肚子一坐三個褶」。也可以考慮使用方言，增加廣告的親和力。
應該遵循「具體問題具體分析」的原則。要考慮區域市場特性、媒體、競爭環境等因素。在生活中容易出現尷尬現象的疾病，往往更適合創作故事性廣告。直接、生動的場景再現，會讓目標消費者有身臨其境的感覺。如某脫發產品的「頭發掉了，婚姻沒了」就是表現患者的尷尬。 白加黑推出時，已值1994年末，比1989年進入中國的康泰克和1993年隨後進入中國的泰諾都晚。而且，在這兩個品牌中，康泰克憑借獨有的緩釋膠囊技術，第一個建立了全國性強勢品牌，其廣告是「早一粒晚一粒，遠離感冒困擾」，在當時普遍6小時吃一次的感冒葯中，確立了「長效」定位；泰諾則依賴「30分鍾緩解感冒症狀」訴求成功，其定位於「快效」，與康泰克針鋒相對。
面對強大而又被消費者所廣泛認同的的競爭對手，白加黑沒有跟進康泰克或泰諾，而是在長效、快效之外，提出「白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香」，將兩位領先者重新定義為黑白不分的感冒葯，自己是「日夜分服」。
「白加黑」確定了乾脆簡練的廣告口號：「治療感冒，黑白分明」，所有的廣告傳播的核心信息是「白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。」產品名稱和廣告信息都在清晰的傳達產品概念。
白加黑」上市僅180天銷售額就突破1.6億元，在擁擠的感冒葯市場上分割了15%的份額，登上了行業第二品牌的地位，在中國大陸營銷傳播史上，堪稱奇跡，這一現象被稱為「白加黑」震撼，白加黑憑此定位進入了三強品牌之列。
最好的營銷就是創造好的產品（概念），滿足了消費者的個性化需求就是佔領了市場。「白加黑」創造了一個好產品，是個了不起的創意。它看似簡單，只是把感冒葯分成白片和黑片，並把感冒葯中的鎮靜劑「撲爾敏」放在黑片中，其他什麼也沒做；實則不簡單，它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大的差別，更重要的是它與消費者的生活形態相符合，達到了引發聯想的強烈傳播效果。
白加黑是研製產品之初就開始了營銷策劃，分析消費者、分析市場、分析競品，最終推出滿足消費者心理空白、自然也是市場空白的出色產品，名稱、特點、功效渾然一體，為競品設置了天然的競爭障礙。這是其成功的必然，值得所有的廠家、尤其是那些習慣於在產品生產出來後才開始從中途營銷策劃的廠家學習。 瀉利停的成功，應該說主要得益於趙本山的那版廣告：「拉肚子，選好葯，選葯也要有訣竅，別看廣告。看什麼？看療效啊？」「瀉利停，瀉利停，痢疾拉肚……都知道啊？」在哈葯集團巨大的投放量下，不僅消費者都能背下這版廣告的全部方案，也使得「都知道啊？」這句話成為一度的流行語，從此瀉利停深入人們的腦海，建立了「拉肚子就用瀉利停」這樣一種牢固的、很難被取代的品牌印象。趙本山特有的幽默，也讓人們把對明星的好感轉移到產品上，給消費者增加了更多的精神利益。
這版廣告成就了廣告語，不僅使「都知道啊？」一度流行，還惠及了其他產品，被其他產品的廣告所借用，最有名的是北極絨保暖內衣的那句「地球人都知道」，還有蟻力神的那句「誰用誰知道啊。」這版廣告也成就了趙本山本人，從此開始廣告片約不斷，而且身價一漲再漲。可以說這版廣告是取得了多方面的成功，到目前為止似乎還沒有哪一個廣告能夠超過它。 斯達舒得益於成功的廣告策略的又一個典型。在強手如林的胃葯市場，斯達舒只是一個毫無根基的小字輩。不管是產品的特點，還是品牌的基礎，都無法在強手眾多的市場中佔有優勢。由於斯達舒名字難記，在廣告創意之初，如何能快速讓消費者記得產品的名字、擴大知名度成為中心目的。於是有了那個令人感到「惡俗」的廣告：緊張的鼓點節奏下，一位年輕的母親焦急地翻找著抽屜，原來丈夫胃病又犯了，找不到胃葯，年輕的母親急忙讓兒子去找斯達舒，結果兒子卻找來了一個呆頭呆腦的男人，原來是所謂的四大叔。媽媽氣鼓鼓拿出真正的斯達舒膠囊糾正了兒子的錯誤。該廣告很快在央視大量投播，一時間「四大叔」家喻戶曉，偶爾會成為人們茶餘飯後的「幽默」話題，而斯達舒的品牌知名度不知不覺的在全國范圍內建立起來。
在完成了知名度的提高之後，斯達舒立馬轉向訴求症狀，將胃病一網打盡地總結為 「胃酸、胃脹、胃痛」三大症狀羅列了出來，告訴人們胃酸、胃脹、胃痛要用斯達舒，表達比較平實。可就是這朴實無華的訴求卻簡單、直接、實用。新一版主打廣告《胃篇》。通過豐富的想像力、幽默的人物形象、誇張的動作設計來重新詮釋斯達舒的賣點：「胃痛、胃酸、胃脹」。分「兩步走」的策略，成就了「斯達舒」，使其曾一躍位居國內胃腸葯銷售排名第一，近幾年來也一直和西安楊森的嗎丁啉及江中制葯的健胃消食片成為胃葯市場的前三名。
斯達舒的成功，再一次驗證了：「消費者討厭廣告和討厭產品是兩碼事」。廣告真的很「惡俗」，甚至讓人受不了，但產品也真的賣得很不錯。
雖然修正葯業認為：斯達舒的知名度得益於廣告，但廣告又不是斯達舒成功的決定性因素。而是企業苦練內功的結果。但「非常有創意的廣告才有非常的銷量」，這一已被公認的OTC類產品市場銷售的金科玉律，自然也在斯達舒身上得到充分體現。修正葯業在消費者心中牢牢地建立起「胃痛、胃酸、胃脹，快用斯達舒」的概念，自然是廣告的功勞。否則營銷隊伍再專業、促銷活動再好，要想產品快速實現質的飛躍是不太可能的。 金嗓子喉寶的營銷策略是經常被業內的專家們的指摘批判的，或是針對其十年不變的、朴實無華的廣告語「保護嗓子，請用金嗓子喉寶」，或是針對羅納爾多做廣告有些沒有必要並且拍得極差。
金嗓子喉寶在營銷手段方面似乎真的沒有過人之處，在此把金嗓子做為經典案例或許會讓人感到意外，但卻能以每年6個億的銷售額和30%的市場佔有成為絕對的護咽產品的第一品牌，就其業績而論則是完全有資格的。而且金嗓子的業績並非是像某些產品一樣靠入市較早的先機之利，其在上市之初就面臨著像江中草珊瑚含片這樣的強大對手，但最終「不僅超越了自己，也超越了前輩」，著實讓一些業內人士感到「困惑」。但筆者認為金嗓子喉寶能取得如此的成績主要有以下幾個原因：
其一、產品有個好名字。「金嗓子」可謂雅俗共賞，容易記憶，應該是同類產品中名字最好的一個，許多消費者一提到咽喉問題就馬上想到金嗓子，這種先天的優勢是其能後來的居上的原因之一。
其二、金嗓子喉寶應該算是好產品。這得益於一方面咽喉疾病比較容易起效、得到產品支持；另一方面其設計者在產品設計之初還是動了一番腦筋：當時的咽喉含片均為葯粉壓制而成，一含即溶，很難在咽喉部較長時間保持葯效，含片一般較小但葯量不足，對急性咽喉炎或咽喉不適應者如不大量施葯，見效也較慢，而潤喉糖無治療作用。這樣，兩類產品之間存在一個空缺，金嗓子喉寶發現了這個空缺，推出了中間型產品。
其三、競品也無出色表現。我們可以批評金嗓子喉寶的營銷不夠出色，但反觀同類產品似乎也都乏善可陳，少有比金嗓子表現更出色者。伊利甘草良咽曾一度靠出精準的定位、有效的廣告宣傳取得了很不錯的成績，讓人眼前一亮。但最終也沒能超過金嗓子的成績，一定意義上有點像曇花一現的過客，究其原因是因為吸煙帶來的咽喉不適似乎並不迫切，消費者一度比較願意購買很大程度上是受那頗有誘惑力的廣告引導出來的，換句話說就是需求不穩定，對廣告有依賴性。伊利甘草良咽的跟進產品、江中草珊瑚含片的同門兄弟――江中亮嗓，雖說已在某些地方取得不錯的業績，但從目前情況看，還沒有要超過金嗓子喉寶的趨勢。
但細細想來，金嗓子在上市之後並沒有什麼大手筆，但進一步了解才發現金嗓子成功是有必然因素的：選擇了一個好市場、一個效果不錯的產品、一個較容易被接受的劑型、一個雅俗共賞的名字、恰當的價位等等，可見金嗓子在產品上市前期的「功課」做得是相當不錯的，這些往往比產品上市之後的許多花哨的技巧更有用，這一點和白加黑一樣應該是值得許多廠家借鑒和學習的。 筆者個人習慣把從產品設計之初就開始營銷策劃的營銷方式稱之為全營銷，否則稱之為半營銷。筆者認為榮昌肛泰和白加黑一樣，以消費者需求出發，將營銷策劃貫穿於營銷的全過程，必然獲得成功，是全營銷的典範。
肛泰上市前，市面上已有痔瘡寧栓、馬應龍痔瘡膏、化痔丸、槐角丸等肛門直接給葯的產品，但榮昌制葯在消費者調研後發現：栓劑用葯後易產生便意感而被排泄掉，膏、栓用葯後，葯物也常隨大便被排泄掉，致使葯物不持久，患者不能得到持續治療，也導致葯物的浪費。同時，栓劑、膏劑用葯不方便，只能晚上在家用葯，白天痛得不行，也只能忍著，有的患者都不能座著辦公，只能站著。患者特別希望有一種葯，痛了就可以用，隨發隨治療。
為了滿足患者治療的需求，榮昌制葯研發了肛泰，於94年上市。它根據中醫臍療原理，採用透皮吸引技術，貼肚臍治療痔瘡，避免了栓劑、膏劑肛門直接給葯的弊端---容易被排泄而產生葯物浪費。一天貼一片，24小時持續有效地治療。它用葯方便---隨時隨地可用葯，在痔瘡發作時，將葯片往肚臍上一貼即可。不需忍痛回家用葯。
這一方便好用的新劑型成為了榮昌肛泰的最大賣點，也是當年市場上的一大亮點。簡簡單單的六個字：「貼肚臍，治痔瘡」，再加上幽默的電視廣告、國內首創系列漫畫廣告配詼諧風趣的打油詩以及貼滿了大江南北的衛生間不幹膠公益廣告，幾乎給當年痔瘡市場帶來的革命性、顛覆性的變化，迅速贏得消費者的好感，取得上市一年就銷售上億的好業績。
近幾年來，榮昌肛泰廣告的創意、廣告的力度反而不如最初之時，市場份額也有所下降，希望榮昌肛泰能繼承傳統，再創佳績。 「難言之隱，一洗了之」，這恐怕是中國最早流行的廣告語之一，它就是女性洗液產品老大潔爾陰的廣告語。隨著潔爾陰的上市，這句廣告語彷彿是施了魔咒一般，隨其產品火遍中國大地，家喻戶曉，成就了潔爾陰至今仍難以動搖的洗液市場霸主地位。
當然潔爾陰的成功並不單單靠這句廣告語，潔爾陰於1989年上市時，上市時市場上已有甲硝唑片、制黴菌素栓、洗必泰栓、婦炎平膠囊，甚至碳酸氫鈉、高錳酸鉀溶液（俗稱PP粉）等產品，但並無領導品牌和產品，經過精心研製組方合理、效果突出的潔爾陰，集上述競爭產品的性能於一身（可同時對黴菌、滴蟲、細菌性陰道炎起效），而且符合廣大婦女用水的衛生習慣，還有，紡錘型和扁圓型的包裝看起來更象日化用品，價格在8-10元左右，易為大眾所接受。
有了這樣當時絕對處於領先水平的產品，再加上這句形象、生動、貼切、說到無數人心坎里、至今無人超越的廣告語，宣傳聲勢浩大，使產品品牌一時之間響遍了全國。此外恩威公司還與全國婦聯合辦了「恩威杯婦女衛生知識競賽」，聘請婦科專家做顧問，為其在醫院處方市場鋪路，公司較早地導入了CI系統等，在當時無不領先競品一大截。那時市場營銷理念剛剛在中國出現不久，這一系列營銷舉措充分顯示了企業決策人的遠見卓識，也使得潔爾陰的營銷勢如破竹，深受消費者歡迎，在紡織廠女工多的地方和一些民族地區，甚至還被當作勞保、福利品發放，確實取得了空前的成功。
憑當時打下的深厚功底，十幾年來潔爾陰一直是這個市場當之無愧的老大，在高峰期曾經達到十八、九億元的年銷售額。反倒是近幾年在在營銷的策略、手段（比產品的更新、包裝的改進、更好的廣告創意等）顯得停滯不前，在一級市場又受到一些區域品牌的蠶食，市場份額有萎縮的趨勢。但在廣大的全國市場，「潔爾陰」仍然占據絕對優勢的地位，業內人士估計其年銷售額基本穩定在七、八個億的水平上。這樣的業績，仍然是其他品牌難以望其項背的。 光華小柴胡顆粒，是白雲山光華葯業公司的主打產品，由於小柴胡顆粒在二千年的臨床應用中功效甚多，《傷寒論》中表述太專業，致使定位相當困難。產品也一直是不溫不火。2009年，光華小柴胡邀請了包括聲浪傳播在內的國內最出名的幾家做葯品比較專業的廣告策劃機構，有了聲浪傳播廣告公司的參與，使小柴胡的定位得以清晰，從數家廣告公司中脫穎而出。光華小柴胡新定位：光華小柴胡，不傷肝胃的感冒葯！
新定位策略思考，運用了「揚長避短」的策略。
光華小柴胡的短處是：感冒葯是常用葯，感冒的症狀老百姓都很清楚，已經不需要再從功效上來區隔市場，關鍵是從產品功效而言相對西葯不夠強勢。而其長處是，小柴胡最大的賣點不在於是多麼強的感冒葯，而是它的「溫」性，尤其是疏肝和胃的附加值。也是所有感冒葯都無法比擬的強有力的賣點。光華小柴胡的未來必將會成為老少皆宜、家家常備的綠色感冒葯。
為了快速的搶占定位贏取市場，特邀請香港當紅演員佘詩曼為產品代言人。
精準的定位，立即讓光華小柴胡在眾多感冒葯中脫穎而出，廣告投放以後，光華小柴胡的銷售量在短時間內上升了70%，成為廣葯集團中最成功、最賺錢的一個品牌。 匯仁腎寶和白加黑、榮昌肛泰、潔爾陰等產品不同，在上市之初，於產品方面並無明顯優勢或特點。但其能在最高峰期取得十幾個億的銷售額，並成功做成一個長線產品，也使得匯仁集團從一個名不見經傳的小企業成為全國性知名企業和江西省最大的民營企業，應主要歸功於其在營銷操作方面的功夫，總得來說就是地面人海戰術高空廣告。
匯仁腎寶在全國除西藏外的所有省份建立了營銷分支機構，覆蓋了全國2000餘個縣(市、區)市場，派出各級營銷人員3000餘人，所到之處大量投遞宣傳小報、折頁，大量張貼宣傳畫，大量懸掛橫幅、條幅，將匯仁腎寶的各種廣告貼滿大街小巷、住宅區、電線桿及農村的大牆，細致的工作讓人感覺匯仁腎寶無處不在。
除各種地面的廣告外，在高空廣告的投放上，匯仁腎寶也是所到之處衛視台、城市台全面開花。廣告不止量大，在質上也不錯。那版讓所有都會心一笑的廣告：一女子依偎男人旁，肩一聳，說了句「匯仁腎寶，他好我也好。」強烈而巧妙地完成了匯仁腎寶「性」話題的訴求，要知道這才是補腎的消費者最迫切的需求，因為在大眾的觀念中，補腎理所當然地有壯陽意思。匯仁腎寶並沒有刻意迴避，而是巧妙地說出了消費者的需求。一句「他好，我也好」的廣告語，流傳大江南北，讓多少男女為之心動！
近十年的匯仁腎寶如今仍然在市場上有著較大影響，而不是像同時期的許多產品，爆發之後迅速消亡。匯仁腎寶面對市場新的變化也在積極應對，但隨著有關部門對各種營銷手段監管的越來越嚴，許多匯仁賴以成功的手段如今已不再可行，就連那經典的廣告語也有一段時間改成了「腎好，生活就好」，雖然還有那點意思，但畢竟弱了很多，最近好像又改回那句「他好，我也好了」，但前後故事情節變了，那種味道也就淡得多了。如今的匯仁在許多地方市場份額已相當小，看來匯仁要想有所起色，還得再有些精彩手筆才行。 排毒養顏的概念絕對是一個大創意，說它是個大創意是因為：
這個創意大在排毒養顏膠囊的成功不僅成功地推出了一個產品，將自己做成了全國的老大（不止一次排名全國葯品銷量和銷售額之首）、歷久不衰，饒是其跟進產品無論怎麼折騰，終沒能撼動其排毒鼻祖地位，而且排毒養顏膠囊還成功的造就了一個「排毒」行業。
這個創意大還大在從「補」到「排」的反向思維。在「排毒」之前，幾乎所有的保健品（排毒養顏膠囊最初是保健葯品，後轉為OTC）都是強調「補」的，雖然也有個別產品也提了比較接近的概念，如昂立一號的「清除體內垃圾」，但從字面上不難看出，這兩個概念無論是在接受度和刺激度上存在著明顯的高下之分。雖然，總的來看，昂立一號也算一個非常成功的產品，但絕大多數的銷量來自上海本部，說起來，自己也底氣不足，自然也不那麼令人信服；
這個創意大在 「毒」的巧妙的構思，這個帶恐嚇性的字眼，給消費者帶來強烈的刺激並引起消費的迫切性，傳統的中醫理論基礎也不會讓消費者在接受上存在著過多的障礙；
這個創意大在 「排毒」和「養顏」的功能組合，乍一看乎沒有太多的聯系，稍一琢磨則會覺得非常有理。體內有「毒」，皮膚自然美不起來，這應該是普通消費者最直接、最樸素的理解，能被消費者接受並信服。

I. 廣告為什麼重要

廣告的重要性有六大功能：
1：可以傳播信息，
2：引導消費主流，
3：教育大眾及宣傳企業文化，
4：促進經濟發展，
5：轉化企業信用，
6：催化商業市場。

廣告的概念
廣告顧名思義就是廣而告之的意思！
廣告是為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，並消耗一定的費用，公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。
廣告一詞，據考證是一外來語。它首先源於拉丁文advertere，其意為注意、誘導。中古英語時代（約公元1300—1475年），演變為Advertise，其含義衍化為「使某人注意到某件事」，或「通知別人某件事，以引起他人的注意」。直到17世紀末，英國開始進行大規模的商業活動。這時，廣告一詞便廣泛地流行並被使用。此時的「廣告」，已不單指一則廣告，而指一系列的廣告活動。靜止的物的概念的名詞AdverA tise，被賦於現代意義，轉化成為「Advertising」。
廣告有廣義和狹義之分，廣義廣告包括非經濟廣告和經濟廣告。非經濟廣告指不以盈利為目的的廣告，如政府行政部門、社會事業單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經濟廣告，又稱商業廣告，是指以盈利為目的的廣告，通常是商品生產者、經營者和消費者之間溝通信息的重要手段，或企業佔領市場、推銷產品、提供勞務的重要形式。
在中國，商業廣告還沒有到達顛峰，已存在著極大的泡沫成分和非理性行為；隨著消費者的成熟、行業的規范，企業也會走向理性，自然會回落，啟用普通模特將成為主流；同時，廣告將異軍突起並逐漸走向成熟，避免不了挑戰。企業啟用形象代言人，可能有各種目的，尤其當「子弦效應」和炒作之風盛行的年代。筆者在對形象代言人按照「准確營銷」的觀點進行理論總結，發現了現代市場形象代言人基本特性，用廣告方式傳達品牌獨特、鮮明的個性主張，使產品得以與目標消費群建立某種聯系，順利進入消費者的生活和視野，達到與之心靈的深層溝通，並在其心中樹立某種印象和地位，使品牌變成一個有意義的帶有附加價值的符碼。他通過一定的媒介或載體傳播訴諸目標受眾，從而在品牌如雲的市場中樹立和打造個性化的品牌形象。他或者通過品牌創立人獨具人格魅力的形象代言，給目標受眾以鮮明的品牌個性和信心；或者通過影視明星、社會名人極具親和力的廣告代言，令品牌產品迅速對目標消費群的購買施加影響；或者通過虛構人物演繹品牌敘事，傳達品牌理念與價值取向，贏得目標受眾的認同；或者通過漫畫式卡通動物的形象代言，塑造活潑可愛、耳目一新的品牌形象，讓人在相視一笑中對品牌產生美好的聯想和印象。他的形象代言並不完全等於企業的形象，所以，他的走紅並不意味著產品就能夠走紅。企業的監督與他們的配合就顯得相當重要。而他們也應有自我約束的責任意識，真正融入這個企業文化，真正用心去演繹產品宣傳理念，才會凸現廣而告之的意思。
[編輯本段]廣告的設計
[編輯本段]廣告的本質
廣告的本質有兩個，一個是廣告的傳播學方面，廣告是廣告業主達到受眾群體的一個傳播手段和技巧，另一個指廣告本身的作用是商品的利銷。總體說來，廣告是面向大眾的一種傳播；藝術的高雅性決定了它的受眾只能是小眾，而不是絕大多數人。
所以成功的廣告是讓大眾都接受的一種廣告文化，而不是所謂的脫離實際的高雅藝術。廣告的效果從某種程度上決定了它究竟是不是成功。腦白金的廣告是成功的，因為它的禮品觀念定位在打工階層是非常成功的，市場的銷售份額也說明了這一點。可從根本上來說，因為它的廣告中沒能與保健品的觀念和功能聯系起來，導致它只可能短期成功的。
[編輯本段]廣告的特點
廣告不同於一般大眾傳播和宣傳活動，主要表現在：
1.廣告是一種傳播工具，是將某一項商品的信息，由這項商品的生產或經營機構（廣告主）傳送給一群用戶和消費者；
2.做廣告需要付費；
3.廣告進行的傳播活動是帶有說服性的；
4.廣告是有目的、有計劃，是連續的；
5.廣告不僅對廣告主有利，而且對目標對象也有好處，它可使用戶和消費者得到有用的信息。
[編輯本段]廣告的要素
廣告的要素有：廣告主，廣告公司，廣告媒體，廣告信息，廣告思想和技巧，廣告受眾及廣告費用。
[編輯本段]廣告的分類
由於分類的標准不同，看待問題的角度各異，導致廣告的種類很多。
◇以傳播媒介為標准
報紙廣告
雜志廣告
電視廣告
電影廣告
網路廣告
包裝廣告
廣播廣告
招貼廣告
POP廣告
交通廣告
直郵廣告
隨著新媒介的不斷增加，依媒介劃分的廣告種類也會越來越多。
◇以廣告目的為標准
產品廣告
企業廣告
品牌廣告
觀念廣告
公益廣告
◇以廣告傳播范圍為標准
1.國際性廣告 2.全國性廣告 3.地方性廣告 4.區域性廣告
◇以廣告傳播對象為標准
消費者廣告
企業廣告
◇以廣告主為標准
一般廣告
零售廣告
◇六種中文廣告詞
「鼬鼠」型廣告詞 The Weasel Claim
「水是濕的」廣告詞 The "Water Is Wet"Claim
「那又如何」廣告詞 The "So What" Claim
「科學或數據」廣告詞 The Scientific or Statistical Claim
「奉承顧客」廣告詞 The "Compliment the Consumer" Claim
「修辭型問句」廣告詞 The Rhetorical Question
[編輯本段]廣告調查方法
1．個別訪問法
個別訪問法是個別征詢調查對象對企業的廣告有何看法以及對企業做廣告有何建議的一種方法。一般是預先確定樣本家庭或個人，廣告調查員攜帶廣告樣本或錄音錄像帶，按照預先設計的調查文稿提出問題，詳細記錄談話內容，同時仔細觀察訪問對象的心理活動。訪問當中要善於創造一種輕松愉快的氣氛，設法使調查對象講真話，然後把各種看法分類整理出來，以改進今後的廣告工作。訪問之後要向調查對象贈送紀念品或支付一定的報酬。
2．電話調查法
電話調查法是通過電話詢問的形式調查樣本對企業廣告及如何做廣告的意見。電話調查法的優點是：成本較低，可以在短期內調查較多的對象，可以調查許多無法對其進行個別訪問的人；可以聽到被調查者對所提出問題作出的反應。其缺點是：因為受通話時間的限制，不能詢問復雜內容；不能與被調查者直接見面；不易得到對方的合作。
3．回函反應法
回函反應法是在四大媒體商品廣告中附有樣品、獎品和贈券等，要求有意購買者回函索求樣本，測驗消費者反應以求廣告效果的調查方法。
運用此法探求廣告效果，要對回函認真加以統計整理。對於回函索取樣本、產品性能說明書和直接訂貨者，要迅速復函、發貨；對於廣告內容進行指責、提出建議者，要嚴肅對待，視其合理程度逐一加以改進。對提出合理建議者，應贈送一定獎品，以示鼓勵。
4．意見反映法
意見反映法是邀請消費者團體評價廣告作品內容的調查方法。這一方法是選出一定數量的消費者作為評審團評價廣告作品與內容，以決定廣告樣品的取捨。具體有兩種方式：一種是一次列出幾幅廣告原稿，依次詢問代表們對各個廣告樣品內容的看法，評價孰優孰劣，集中意見後排定各廣告原稿的次序，由此確定它們存在的價值。刪除代表們不感興趣的樣品，修改不完善的文稿，最後確定推出的廣告腳本。另一種是一次提出兩幅廣告樣品，請評審團全面審查。其中不僅要評價文字內容的優劣，還應特別注意圖案、標題和中心文句是否有感召力與說服力，以決定最後的取捨。
5．記憶法
記憶法就是探求讀者讀過什麼，能記憶多少的測驗方法。不言而喻，若讀者對於讀過的東西記憶得清晰完整，自然說明廣告的感召力強，若有關讀物能吸引住讀者，也就能引起他們的興趣，激發購買行為。記憶法一般分為再確認法、回想法和記憶鼓測驗。
（1）再確認法 是在廣告刊載後，向讀者提供最近的報紙雜志廣告（可到當地郵局查詢該報紙雜志的訂戶），詢問其是否讀過，如果讀過，可進一步探詢其記憶程度。
（2）回想法 是詢問調查對象最近看（讀）過什麼廣告，記得多少廣告內容的測驗方法，詢問時不提示刊載的廣告，憑調查對象個人的印象回答。不給任何線索者，稱為純粹回想法；提供部分記憶線索者，稱為輔助回想法。
（3）記憶鼓測驗 是一種在實驗室進行的測驗方法，記憶鼓由一個馬達、一個定時裝置、一個可以活動的紙卷和一個顯示窗組成。測驗時，把廣告文稿寫在紙卷上，開動馬達，使紙卷上的字一行一行在顯示窗口定時顯示出來。調查對象由顯示窗口看見部分或全部廣告文稿內容之後，調查員就可以利用回想法，測驗調查對象對於廣告文稿內容的記憶程度。
6．監看制
監看制是廣告主、廣告公司或廣告媒體公司把消費者、零售店和專家等組織起來，對自己的商品、廣告、促銷活動等進行監督，定期反饋信息而形成的一種制度。
如監看廣告，從消費者中選出一部分代表，讓其對刊載播映的廣告內容加以評論，提出批評建議，定期反饋這些意見。廣告主或廣告公司對這些資料加以整理，進行統計分析，把分析結果作為改進廣告內容或廣告表現手法的依據，從而形成一種長期調查制度。
這里應該注意的問題是，對委託監看者要定期更換，以免受委託者離開一般消費者的立場，只圖報酬而敷衍了事。
7．節目分析法
節目分析法，是為了測定廣告節目或電視廣告的視聽者對該節目或廣告的反應情況，在播映前實施的一種測驗。
節目分析法，是在被測驗者座椅的兩旁，各設置「正」、「負」兩個電鈕，隨著節目或廣告畫面的轉換，按「正」表示有趣，按「負」表示無趣，若感到無所適從，則不按電鈕。測驗人員根據被調查者的趣味反應變化，繪制趣味反應曲線（或由電腦分析處理），以此來檢驗節目或廣告吸引人的程度。
這種方法多少帶有強制感，且如果被調查者為節目所吸引，按鈕時間可能與節目進行不合拍，造成時間脫節現象，這給正確測定興趣反應帶來一定的阻力。
[編輯本段]廣告的主要形式
通過報刊、廣播、電視、電影、路牌、櫥窗、印刷品、霓虹燈等媒介或者形式，在中華人民共和國境內刊播、設置、張貼廣告。具體包括：
（一）利用報紙、期刊、圖書、名錄等刊登廣告；
（二）利用廣播、電視、電影、錄像、幻燈等播映廣告；
（三）利用街道、廣場、機場、車站、碼頭等的建築物或空間設置路牌、霓虹燈、電子顯示牌、櫥窗、燈箱、牆壁等廣告；
（四）利用影劇院、體育場（館）、文化館、展覽館、賓館、飯店、游樂場、商場等場所內外設置、張貼廣告；
（五）利用車、船、飛機等交通工具設置、繪制、張貼廣告；
（六）通過郵局郵寄各類廣告宣傳品；
（七）利用饋贈實物進行廣告宣傳；
（八）利用網路Email、BANNER等進行廣告宣傳，資料庫營銷的一種
（九）呼叫中心，資料庫營銷的一種
（十）利用簡訊（sms）、彩信進行廣告宣傳，資料庫營銷的一種
（十一）利用其他媒介和形式刊播、設置、張貼廣告。
[編輯本段]廣告設計理念
「理念」——idea和eidos，它們均出自動詞idein（看），本義指「看見的東西」即形狀，轉義為靈魂所見的東西。
初始含義——來源於感性認識，具有非常豐富的含義，那是抽象化概念所無法表達的。因此，有的學者主張將這一概念漢譯為「相」是很有道理的。它的基本規定之一就是「由一種特殊性質所表明的類」，是超越於個別事物之外並作為其存在根據的實在。現代含義——概念被逐漸抽象化了，含義變窄但卻往不同層面發展。
廣告設計理念——依照本意理解，顯然是關於廣告設計「是什麼」的具體描述，不同的理念有大小高矮長短的區分，它們自身是永恆不變的。
[編輯本段]企業廣告文化的傳播要素
一類是基本要素，又稱為顯性要素。它通過信源、信息、媒體、通道、對象和反饋，擴大廣告文化的氛圍，強化廣告的全面功能。另一類是隱性要素。它通過情感因素、心理因素、時空環境、文化背景、權威意識進一步拓寬廣告文化的功能。
構成廣告文化顯性要素的新源，是指信息的發布來源，即廣告客戶，要發布廣告信息的社會組織或個人，在現代經濟社會中主要是公司和企業。顯性要素中的信息，是指廣告客戶要向消費者宣傳的商品、勞務、觀念或公共關系等方面的信息。顯性要素中的媒介，是指以記錄和保存廣告信息並隨後由其重現廣告信息的載體。媒介與廣告信息密不可分，離開了媒介，廣告信息就不存在，就談不上廣告信息的交流和傳播。顯性要素中的信道，是指信息傳遞的途徑、渠道。不同的廣告信息可以選擇不同的廣告媒體。如廣告信息是文字類，可以選擇印刷媒體；如廣告信息是聲像，就要選擇電子媒體等等。顯性要素中的受眾，是指廣告信息的接受者和利用者，即特定的廣告對象。顯性要素中的反饋，是指廣告對象接受廣告信息後的反應。在傳播過程中，這是一種信息迴流。廣告傳播者可以根據反饋來檢驗廣告宣傳的效果，並根據反饋的信息來調整改進自己的廣告活動。
[編輯本段]中國廣告之最
中國最早的廣告記載出現於戰國時代韓國韓非子的《外儲說右上》「宋人沽酒者 升概甚平 遇客甚謹 為酒甚美 懸幟甚高著」。
中國最早對「口頭廣告」的記載出現於南宋孟元春的《東京夢華錄》中。
中國現存最早的實物廣告是宋代「濟南劉家工夫針鋪」的「白兔搗葯」針的廣告牌。
中國現存最早的印刷廣告的銅板是宋代「濟南劉家工夫針鋪」的「白兔搗葯」針的廣告牌。
中國現存最早的廣告語是「收買上等鋼條，夷做工夫針」「不誤完院使用，客轉興販」（宋代「濟南劉家工夫針鋪」的「白兔搗葯」針廣告）。
中國最早的報刊是唐朝早期，《邸報》有官方主辦，主要內容是發布皇帝詔書、命令、皇室動態，以及封建王府官員的升遷罷黜、任免、賞罰等方面的消息。明代使用活字排版.清代將其改為《京報》。
中國現存最早有廣告的報紙是1872年4月30日創刊於上海的《申報》，當時以油光紙鉛字排印。
中國現存最早的報紙廣告是《申報》上的「全泰盛信局啟，衡隆洋貨號啟，縵雲閣啟」，上海圖書館收藏。
中國現存最早的報紙廣告廣告價格是每50字第一天250文銅錢（作價2角5分），第二天至第七天1角5分，第8天1角3分5。
中國最早的印刷廣告出現在1904年的《東方雜志》中。
中國最早的「廣告」一詞出現在1906年的《政治官報章程》中。
中國最早的車身廣告出現在1908年上海第一條有軌電車上。
中國最早的廣告公司是上海廣告裝潢廣告公司。
中國最早的櫥窗廣告出現在1920年名為「勒吐精」牌奶粉。
中國最早的戶外霓虹燈廣告出現在1927年上海大世界屋頂，名為「白令機」廣告。
中國最早開播的電視台是1958年的中央電視台。
中國最早的承接外貿廣告的公司是1961年成立的上海廣告公司。
中國最早刊登廣告的報紙是《天津日報》。
新中國最早的報紙廣告是1979年1月4日（星期四）天津牙膏廠的「藍天」高級牙膏廣告。
中國最早的國內影視廣告是上海電視台於1979年1月28日下午15：30為上海葯材公司製作的名為「參桂養容酒」廣告。
中國最早的外商影視廣告是1979年3月15日下午18：00上海電視台播放的名為「雷達表」廣告。
中國最早的公益廣告是1987年的《別擠了》。
中國最早在國外發布的戶外廣告牌是1994年設在美國紐約時代廣場的「三九胃泰」廣告。
中國最早獲得基奧廣告節平面設計銀獎的是1995年5月12日在第36屆基奧廣告節，廣州白馬廣告為深圳威索景觀錦綉中華創作的宣傳冊--《家，中國人的故事》。
中國最早獲紐約廣告節銀獎的是1997年1月31日梅高廣告策劃公司為桂林天和制葯創作的《天和骨通廣告營銷策劃案》。
中國最早公認廣告界唯一的政府獎是公益廣告獎（1997年）。
中國最早獲「終身成就獎」的廣告人是上海的徐百益（1997年）。
中國最早獲得第41屆紐約廣告節獲入圍獎是1998年蘇夏導演的《矮將軍液體電蚊香—肥佬篇》。
中國最早獲瑞士蒙特利爾國際廣告節金獎的影視廣告是1998年10月浙江華林廣告公司為浙江信聯軋鋼創作的影視廣告「浙江信聯軋鋼」。
中國最早獲美國美國權威雜志《廣告時代》（《Advertising Age》）最佳廣告獎影視金獎是1999年廣州泓一廣告公司廣告為海南航空創作的，廣告導演蘇夏導演的影視廣告《雲篇》。
中國最早獲紐約廣告節的THE GLOBALS AWARDS全球獎是2000年蘇夏創意並導演的廣告片《宮頸康葯栓—「Penis/Sperm」篇》。
中國最早獲莫比廣告獎（電信·網路類）影視金獎是2000年3月，陽獅·恆威廣告公司為廣東移動通訊創作的影視廣告《牽手篇》。
中國最早出現一批廣告方向專業博士生的時間是2000年。
中國最早的廣告管理收費辦法是1979年上海電視台制訂了第一份廣告管理收費辦法。
中國最早的廣播廣告是1979年3月5日上海人民廣播電台播放的「春蕾葯性發乳」廣告。
中國最早的統一的《廣告價目表》是1979年10月上海舉行的全國部分地區廣告業務第一次交流會，制訂的《廣告價目表》。
中國最早的外商影視廣告是1980年中央電視台播出的日本「西鐵城」廣告。
中國第一本專業性的廣告雜志是1982年《中國廣告》雜志在上海創刊並出版。
中國第一個以照片為媒體的新媒體廣告平台——康永盛世
林溪 導演簡歷
96年畢業於服裝設計專業，同年任職於廈門文化局直屬文化公司，主要從事文案策劃、編劇、美術指導、副導演等職，具有十多年的執導經驗。
2004年任亘石影視廣告公司專職導演、亘石[北京]電影數碼後期工作站專職導演、加拿大GEN.SHI.PROOUCTIONS.INC 專職導演。
林導善於創作，多年的美術功底練就了其豐富的想像力和創造力。作品於唯美中帶著深度的人文氣息。構思大膽浪漫、影像精緻幽默，在視覺表現藝術上有自己獨到的美學理念，追求開闊通透的視野。作品干凈有力、熱情奔放。
「道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成 。」無論是廣告創作還是營銷領域，總能游韌於二者間。並曾就任於國內北京、上海等多家影視整案公司兼職導演，在藝術領域具有「時尚先生」的美譽。2003年受邀廈門電視台《城市周刊》創意人物獨立專訪，2007年受邀廈門電視台《溝通》導演與獨立電影導演專訪。思想有多遠，人就能走多遠，並常與北京電影學院等多位研究生導師漫談藝術人生，與國內著名導演王笠人等傾心交談電影之旅。
作品：
堯記食品膠片廣告片
太平洋葯業膠片廣告片
泉舜地產廣告片
新景祥地產廣告片
阿一波食品膠片廣告片
廈門航空專題片
台州醫院MTV
中華人民共和國廣告法
《中華人民共和國廣告法》已由中華人民共和國第八屆全國人民代表大會常務委員會第十次會議於1994年10月27日通過，現於公布，自1995年2月1日起施行。
互聯網廣告受眾群體大，投資小，回報快，現已成為各個企業必要的宣傳手段，並以驚人的速度發展與改革，互聯網廣告，廣告殺手。
廣告提案
廣告提案，即廣告公司向廣告客戶作有關廣告活動企劃、創意構想、調查結果等的報告。也就是把創意策劃准確生動地向客戶提交與說明，以求贏得客戶的贊賞與支持。
廣告提案的著眼點在於整個廣告運動的目標及原則等綱領，為創意明確方向，並給整個廣告運動定下基調。
廣告提案的准備工作:
1. 與客戶的前期溝通 在其餘准備工作全面展開之前，須與客戶方進行溝通，確認提案會的時間、地點、議題、雙方參與人員等等。
2. 執行排期 明確提案的時間、地點等之後，需編制具體的執行排期表以監督工作的推進
3. 提案會演示 在提案中要想時刻抓住客戶的注意力，使之集中精神於提案，必須藉助演示工具。但演示只能是輔助工具，語言刺激仍有其存在的必要。因為只有語言能觸動情感，激發客戶在身心上的投入。所以提案會演示必須配合提案文本來設計，而不應成為主導。若整個提案變成了看圖說話，那將是一場災難。
4. 提案文本資料 提案文本資料整理的關鍵在於提案中交給客戶的文本只能是提案內容的綱要，否則客戶將會在提案時，不時注意手中的文本而非專注於提案者。綱要需盡可能簡潔明了，能引起客戶的興致，進而仔細傾聽提案者的說明。當然，提案文本詳細內容在提案後必須提交給客戶，讓客戶能在接案大前提之後對細節有深入的了解。
5. 提案設備及提案 現場布置、提案現場的氣氛、周圍的環境等對提案的結果也有影響。令客戶舒適的氣氛甚至可以使之感覺不到時間的流逝。
6. 提案會服務 考慮細節永遠會帶來好處。提案時客戶若受到良好的服務，會愉快並感覺輕松。同時對細節的周密安排能讓客戶感受專業氣氛並尊重廣告公司縝密的作風。
提案一般可分以下幾種類型:
1 ．策略提案 策略提案的著眼點在於整個廣告運動的目標及原則等綱領，為創意明確方向，並給整個廣告運動定下基調。
2 ．創意、表現提案向客戶展示了廣告策劃中激動人心的一面，它不僅要獲得客戶的信心，還要激起客戶的熱情。
3 ．廣告實施計劃提案 廣告實施計劃提案在時間、空間上對客戶的資源分配進行安排，而這些資源的投入必須為客戶帶來收益。如何在提案中讓客戶感覺到投入與收益的關系是廣告實施計劃提案成敗的關鍵。
[編輯本段]決定廣告預算的方法
對於不同情況的考慮構成了對廣告的不同選擇，廣告學家哈斯伯特（HarsbertHase）舉出了常用的四種方法：
（1）百分率法：
以一定期間內銷售額或盈餘額的一定比率，計算出廣告經費。
以銷售額為標准時，可根據上年度或過去數年間的平均銷售總額，再根據次年度的預測銷售總額計算。以盈餘額為標准時，根據上年度或過去數年度的平均毛利額，再根據次年度一年間的預定利額計演算法。
（2）銷售單位法：
以商品的一件，或同類商品的一箱等某一數量為單位，以這一單位廣告費，再乘以銷售數量而算出。
例如罐頭每箱單位定以10元為廣告費，若一年共售一萬箱，則一年的廣告費為10元×1箱＝10元。
（3）郵購法：
根據特定的廣告而得來的詢問價和定貨的人數，來算定廣告效果，找出廣告費和廣告效果的合理關系，以歸納的方式來決定廣告經費。例：
單位廣告費目錄印刷費＋銷售信印刷費＋郵費銷售產品件數有了單位廣告費數字，即可算出某一定銷售額需要若干廣告費。
（4）目的完成法：
先樹立一定的銷售目標，決定達到這一目標所必需要的廣告活動和范圍，然後可以算定充分的廣告經費。
廣告預算編制一定要考慮公司財力來決定，同時要充分控制，詳細列表，總預算、各類預算要確實而詳盡。

J. 三九胃泰為什麼選擇春冬季網路營銷

因為這兩個季節，人的抵抗力以及身體承受力最弱