A. 急····國內外房地產市場營銷的研究現狀和發展趨勢是什麼謝謝
內熱抄外冷，現在的國外房地產都瞄襲著國內的大款們，希望能去國外幫他們擺脫困境。國內房地產長期趨勢肯定是向上，但途中不保證被ZF這只手調戲一下，打壓一下，貌似降一點，實則是壓抑需求，等待爆發而已。唯一能讓房地產價格回歸的情況，只有一種：所有國人思想觀念的徹底改變，西化：房子也就是個住處而已，在哪裡都可以住，我為什麼非要一輩子住在一處呢。
呵呵，胡亂一說，兼聽則明。
B. 急····國內外房地產市場營銷的研究現狀是什麼謝謝
http://epub.cnki.net/grid2008/detail.aspx?filename=2002110580&dbname=CMFD2002
http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-XDBY200808110.htm
http://down.winfang.com/show-18807.html
http://www.studa.net/market/080423/16303291-2.html
http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-KXZC200707016.htm
http://www.folo.cn/user1/4828/archives/2006/12478.html
C. 國內外關於營銷策略研究的現狀
營銷策略，說白了就是怎樣更好地經營好企業，團隊，打造自己的品牌，更快地銷售產品。
D. 營銷策劃國內外研究現狀
國外是少林，國內是武當。
好壞先不說。關鍵國內企業的生存情況還是太不樂觀了。
營銷策劃。取費也相對難受一點。
有操守的，收費少一樣好好做；
沒操守的，收費少就糊弄客戶；
最後企業想找、也怕找、最後不找。
除了哪些投入缺失太大了，不找不行。
E. 國際營銷戰略---國內外研究現狀
市場營銷戰略與戰術
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有些公司認為，制定戰略的方法就是集中公司中三到四名最好的人員，將他們鎖在房子里討論，直到得出問題的答案為止。這就是常說的「封閉的智囊團法」。另一些公司則偏愛於將其全部德高望重的管理人員集中於會議中心（或氣候宜人的加勒比海小島上）以討論未來的計劃——即「避開電話、避開一切」的方法。這兩種方法都盡可能地避開日常的戰術選擇，試圖得到長期的戰略思考。顯然，這兩種方法都是不正確的。
1．戰略服從於戰術
正如結構要服從於功能一樣，戰略要服從於戰術。也就是說，戰術上取得成功是戰略的唯一的最終目標。如果已定的戰略無益於戰術結果，那麼，這樣的戰略就是錯誤的，而不管它有多麼完美的形象與體現。戰略的制定不是從上到下，而應該是自下而上的。一位將軍只有深入了解戰場上發生的一切，才能在制定有效的戰略中處於有利的地位。戰略不是來自塗有防腐劑的象牙塔中，而是生存於市場的土壤里。
一個完善的戰略的目的在於推動戰術的運用，而沒用其它別的意圖。在軍事活動中，一項行動計劃的目的，簡單地說，就是讓兩位士兵作好准備，願意並且能夠在一定時間和地點向唯一的敵人開戰。換句話說，就是在戰術上運用實力原則。重大的戰略可能是大膽的、激動人心的，甚至是令人畏懼的，但如果從戰術上看，它不能保證戰場上的軍隊在准確的時間和地點完成任務，那麼，這個戰略就是徹底失敗。就這方面而言，沒有壞的戰略和好的戰略之分，它本身沒有天生的優點。它們不像一部小說的情節或一部電影的輪廓，只等著有人給填上正確的詞語和音樂。它們也不同於藝術作品需要從它們獨特性、創造性和大膽的構思幾方面來判斷，營銷戰略應該從它與消費者和競爭者的聯系方面來確定它們的效果。
在軍事戰爭中，一個認真學習戰略的學生是從刺刀的研究開始的。卡爾·馮·克勞塞維茨他之所以成為世界上最著名的軍事戰略家並不是偶然的，因為他在12歲就加入了普魯士軍隊，開始了他的軍事生涯。他深深地懂得什麼是戰爭，因為他經歷了無數次驚心動魄的戰爭：在耶拿之戰他被法國人俘虜了；在波羅的尼，他參加了拿破崙與沙皇的軍隊激戰；在貝爾塞納河畔，他目睹了歷史上最悲慘的場景之一——數千名法國人被踩在哥薩克人的馬蹄下；他也參加了滑鐵盧大戰……，他的偉大戰略思想是在戰火的熔爐中產生的。克勞塞維茨之所以懂得勝利的意義，因為他曾飽嘗過被戰敗的苦難。所有偉大的軍事戰略家都有相似的經歷，他們通過先研究戰術來掌握戰略，戰略要服從於戰術。
把一門大炮裝在一台內燃機的上部，再配以裝甲和履帶，這樣你擁有了什麼？坦克——相當於拿破崙時代的大炮的20世紀的武器。
二次大戰中最優秀的軍事戰略家也是從軍事戰術基礎學起，這也許不是偶然的。1917年，小喬治·史密斯·巴頓是坎莫波羅戰役中的觀戰者，當時，英國人發動了世界上首次大規模的坦克進攻。1918年，巴頓成為美國裝甲兵第一任司令，同年後期，他率領坦克部隊進入聖密哈爾前沿陣地。在1944年的諾曼底登陸和橫跨法國的激烈的攻擊戰中，巴頓用他的坦克戰術，使他的第三軍打破了奪取陣地方面所有的世界紀錄。
盡管他有性格暴躁的缺陷，但巴頓無疑是一位精明的戰略家，他在軍事領域的成就應歸功於克勞塞維茨的戰略思想的影響。他曾說過：「我們不能先做計劃，然後試圖讓環境來適應計劃，而應該使計劃適應於環境的變化。我認為，高級將領中成功與失敗的差別就在於他是否具有適應環境的能力。」
廣告就是當今營銷戰中的坦克和大炮。作為一位營銷戰略家，只有你掌握了如何使用廣告的戰術，你才能擺脫艱難的不利地位。由於許多管理人員忽視了廣告力量的應用，他們下令發動自殺性的進攻戰以襲擊掩藏著的對手，這極類似於在第一次世界大戰的塹壕戰中曾發生過的事。巴頓說：「敵軍的背部是裝甲部隊極易攻擊的地方，設法去攻擊它。」蘋果公司僱傭約翰·斯考利，不是因為他了解百事可樂的配方和如何經營瓶裝工廠，而是因為他處理廣告的藝術。盡管命運總與斯考利的辦公計算機戰略作對，但他的廣告至今仍在使用，他創造的以喬治·奧威爾為主題的1984年的廣告產生了其它任何一項電視信息無與倫比的巨大沖擊。
這並不是說人唰推銷和其它營銷手段過時了。在營銷戰中，每種武器都有其重要的作用（正如拿破崙時代的步兵的作用一樣），但廣告是最重要的武器，如果一個公司想贏得一場大的營銷戰，必須把廣告處理得完美無缺。批評家引用了許多事例來證明處理不當的廣告似乎並沒有什麼不良影響。IBM公司成功地推出了微型機，並沒有因為廣告中有查理·卓別林的滑稽形象而遭受損失；的確，質量差的廣告對巨大的IBM公司來說只是一點小小的麻煩，但對於那些沒有和IBM公司同樣大實力的公司而言，低劣的廣告將會決定他們的命運。
2．戰略容忍平庸的戰術
戰略來源於對戰術的充分理解，奇怪的是戰略並不依賴於最好戰術，良好的戰略的精髓在於不依靠完美的戰術也能夠在營銷戰中取勝。IBM公司不需要突出的廣告也能贏得微機戰，因為，在這種產品投放市場前，作為第一家生產家用計算機公司的戰略就保證了IBM公司的成功，這種戰略使公司的戰術順利實施；而對戰術的充分理解則決定了IBM公司採取這種戰略。
在認識到廣告武器的重要性的同時，許多公司領導又錯誤地依賴於它，他們試圖尋找廣告中的絕招以保證公司在戰爭中取勝。有些公司把賭注下在宏大的廣告計劃上，希望它會挽救局勢，但這樣的局勢很少得到挽救，道理是相當簡單的；如果戰略是有用的，一般的戰術也可以取勝，如果需要完美的戰術才能取勝，那麼這個戰略就不是可靠的。換句話說，既依賴於完美的戰術同時又依賴於一個不可靠的戰略的公司，它將在兩種不同的情況下失敗：①不完善的戰略；②對完美戰術的依賴，這在歷史上很少出現。
但沒有什麼東西是絕對的，營銷戰和軍事戰一樣，命運有時與人作對。克勞塞維茨說：「局勢越是無法挽回，越易遭受嚴重的打擊」。依靠完善的戰術來取勝的營銷將領常常很快會抱怨武器失靈。在今天的戰場上，廣告是常規武器。
3．戰略指導戰術
在制定戰略過程中，有些將領忽視對戰術問題的研究，因此一旦戰爭開始，他們變得對戰術問題敏感了。如果一個戰略從戰術的觀點來看是可行的，那麼戰爭一開始，戰略就應當指導著戰術。
一位善戰的將領應該能夠忽視戰術上的困難，以便加快戰略目標的實現。有時，花費大量的財力去克服可能阻礙總體戰略實施的困難也是必要的，例如，有時為了實現有助於總體戰略成功的戰術目標，不得不在短期內虧本經營。反之亦然，如果戰術目標與戰略相矛盾，你也許不得不縮減甚至放棄盈利產品的經營，對一味追求銷售量的管理人員來說，這就會惹起許多麻煩。克勞塞維茨一貫強調戰略的整體性。他很快就放棄了這一同念，即奪取某一當然的戰略要地或對一個無防禦的地區的佔領意味著一切，除非它有利於總體行動。克勞塞維茨又提到：「正如商人不能將一筆生意的所得拿出保存起來一樣，戰爭中的單項優勢也不能和總目標相脫離。」像可口可樂這樣的20世紀的貿易商有時會忘記一條19世紀商人都熟知的原則，他們願意引進一種需求不殷的產品，如減肥可樂來出售，而當他們的泰博的生意下降時，他們又表示驚訝！記住：「單項優勢不能和總目標相脫離。」
產生分權式管理方法的最大原因是由於公司的戰術缺乏戰略指導。像產品大量擴張一樣，分權式管理在短期內會產生一定的效果，但從長期看，公司註定要遭殃。國際電報電話公司就是一個恰當的例子，它最近為長期的分權式管理付出了代價。現場決策是大多數分散組織用來維護自身存在的理由。現場研究戰術問題是制定切實可行的戰略的基本組成部分，但它僅是一個部分，仍需要有人將各組成部分聯成一個系統的整體戰略。
4．重點進攻
在一定時期內，一項目標會控制著一個公司的戰略計劃，公司的資源應當優先滿足這項目標的需要，這種觀念可以稱之為「重點進攻」。
分權式管理和公司的戰略缺乏整體性導致了多面進攻，這在今天的美國企業中是常見的。有些公司成功了，有些公司失敗了，但沒有一家能協調一致，以保證企業的長期發展。以埃
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F. 求國內外房地產中介營銷的研究現狀。
中國房地產發展史1983年規定了經紀行業的發展歷程1987年我國房地產市場的誕生1988年全國首家房地產經紀企業成立1998年名稱統一為「房地產交易所」1993年2月，第一家全國性的房地產中介機構成立
陝西海匯房地產營銷策劃有限公司
G. 國內外營銷策略研究現狀綜述—懸賞50分！
汲取儒家文化精華，構建有中國特色的市場營銷理論
市場營銷學新領域
從消費需求的變化看我國企業產品營銷觀念的轉變
當代市場營銷的三次革命
現代美國市場營銷教學與研究
西方銀行市場營銷觀念的演進與我國商業銀行營銷策略
樹立現代市場營銷觀
市場營銷專業建設之探索
我對中國市場營銷教育的一些看法
論市場營銷的兩次革命
淺談西方金融營銷的歷史進程及發展趨勢
對市場營銷專業教學改革的思考
等級營銷初探
管理教學市場營銷專業課程體系設計研究初探
論近代早期資產階級改良派的市場營銷思想
九十年代以來我國市場營銷觀念的變化
論市場營銷的第二次革命
營銷異化與營銷深化
21世紀市場營銷新觀念綜述
營銷觀念的發展與博弈均衡——兼談旅遊企業的市場決策
H. 誰有市場營銷品牌策略國內外研究現狀的論文呀
摘要：近幾年來，我國市場中產品的同類品牌越來越多，企業品牌在市場營銷中的地位越來越重要，其品牌能夠里示出一個企業的具體價值和市場定位，品牌已經逐漸成為了企業的重要資源，這充分體現出了品牌在企業中的重性。加強創新及大力推廣品牌策略，對企業未來的發展起著不可忽視的作用。本文首先對品牌概念，特徵和作用進行介紹，然後介紹了品策略和內容方面的相關內容，最後對我國品牌策略的現狀進行了闡述，並通過幾個方面分析了我國對品牌策略的創新研究。
關鍵詞：市場營銷品牌策略創新
In recent years, more and more similar brands and procts in the market of China, the enterprise brand plays a more and more important in the market marketing, the brand can be shown in a practical value and market positioning, brand has graally become an important resource of enterprises, which fully show the brand in the in the enterprise. To enhance innovation and vigorously promote brand strategy, plays a role can not be ignored in the future development of enterprises. www.siyupaper.com This paper firstly introced the brand concept, characteristic and function, and then introces the related content of proct strategy and content, the status of brand strategy in China were introced, and analysis of the innovation research on brand strategy in China through several aspects.
隨著市場經濟時代的到來，我國企業的經營策略方式發生了翻天覆地的變化，為了能夠更好地適應當前的經濟形式，使企業能夠在新的形式中得到平穩的良好發展，企業在市場中的營銷方式趨向於品牌策略營銷方式，且品牌策略方式更趨向於鮮明化、個性化、價值化的發展。在我國的新經濟形勢下同類產品的市場競爭力也愈演愈烈，品牌之間的競爭成為了體現企業在市場競爭中佔有率的重點。1品牌概述
1．1品牌概念及其特徵和作用
l-1．1品牌的概念
品牌是指用於識別一個或多個已經出售的產品或勞務，使其與其他相同產品間相區別的一個專業術語。品牌主要是指可以通過語言描述來表達出來的內容。品牌的名稱通常是由文字、符號、圖案或這三種因素隨意組合而成，其名稱定義涵蓋了品牌的主要特徵，其具有良好的宣傳、溝通和互相交流的作用。品牌是一種表現產品完整形象的概念，它包括品牌名稱和品牌標志。比如：寶馬、肯德基、可口可樂等都是國外著名的可用語言表達出來的品牌名稱。1．1．2品牌的特徵
(1)品牌的屬性。每一個成功的品牌都會給人們帶來屬於它本身特有的屬性，品牌的屬性代表的就是產品或企業本身的一種內涵。這種內涵主要體現在質量、性能、做工、服務、其自身所附有的附加值等方面。
(2)品牌的價值。不同的品牌代表著不同的產品，因為其代表的企業聲譽不同，所以在消費者心目中的地位、產品價值和利益也不盡相同，同時也表現了企業在進行品牌設計時對其產品所持有的某種特定的價值觀。
(3)品牌的文化。品牌的文化主要是指企業文化在沉澱於產品品牌中的某種體現，同時也是企業在進行經營、銷售活動過程中，來充分體現企業文化的一種表現，以及通過品牌所能具體表現出的對利益、情感、個性形象等方面的價值觀念的總和。品牌表現的是企業本身特有的一種文化，此外它還是代表一種極能反應企業豐富內涵的文化。企業文化的載體依託於品牌，企業精神通過文化凝結於企業品牌之上，體現於企業品牌之中，又將其全部貫徹於整
個企業經營運行過程當中。(4)品牌的個性。品牌應該具有體現自己獨特一面的鮮明個性。創立一個品牌不止要在文字、符號、圖形的表現形式上做到標新立異以外，還要著重的突出品牌所代表產品的獨特個性，而且要讓人們通過看到品牌形象，便可以聯想到某種具有鮮明個性特徵的人或者物或者其他某一景象等，其主要的目的就是讓品牌產生更有效的強大識別功能。
1．1．3品牌的作用
各類產品在當前激烈的市場競爭中，品牌所具有的重要作用，充分體現了一個企業所應具備的企業素質、銷售信譽以及品牌形象，同時它也充分體現了一個國家所應具備的經濟實力和競爭能力。通過創立新品牌和發展品牌形象，是保持企業持續平穩發展和搶占市場佔有率的重要手段，也是促進我國市場經濟可持續發展的重要保障。
品牌的主要作用體現為：(1)品牌是體現企業經濟實力的主要衡量標志；(2)品牌是提高企業競爭能力的主要實施方法；(3)品牌是推動企業產業化發展的主要途徑；(4)品牌是企業獲得高額利益的主要保障；(5)品牌是加快企業資產積累的主要表現內容；(6)品牌能促進企業避開市場產品價格間的激烈競爭；(7)品牌能更快地提升企業發展速度。
2品牌策略和內容概述
2．1品牌策略概述
品牌策略是指企業在市場營銷過程中把品牌作為市場競爭中主要競爭手段，用此來獲得更大利潤和價值的企業經營目標。企業通過塑造品牌形象，來體現企業本身的市場價值，在對自身具備的條件進行具體分析後，又加之在外部經濟市場環境的基礎上，制定出一套符合企業自身發展的總體規劃目標和具體行動計劃。品牌策略是現代企業中經營銷售策略中不可缺少的重要的組成部分，充分利用品牌策略，讓企業的產品被更多的人所了解和接受，使企業產品銷售更加順利。企業將品牌營銷策略來作為實現市場銷售的主要方式，讓品牌在銷售過程中真正地能夠發揮出巨大的作用，使其成為市場競爭的核心作用力。
2．2品牌策略內容
以品牌策略為企業市場營銷手段，是以品牌為主要核心，通過分析、設計等方法，讓品牌在市場營銷過程中給企業帶來最大的經濟收益。品牌策略的主要內容可以分為品牌創建、品牌形象策劃、品牌傳播策劃、綜合創意策劃等項個內容。實施品牌策略就是讓企業從整體的發展策略角度出發，經過對企業產品的包裝和大力宣傳，使廣大消費者對產品有更深刻的了解，同時使得成為消費者喜愛的產品。提高品牌知名度、信譽度和顧客忠誠度，對企業在生產、經營、管理等各個方面的整體經營管理得到提升，進而塑造企業良好形象，最終實現增強經濟實力的企業核心目標。
3品牌策略的現狀
在我國加入世貿組織後，一些國外品牌企業進駐到我國經濟市場內，這給我國的大多數品牌企業都帶來了巨大的市場沖擊。一些知名品牌，不是被搶先注冊了商標，就是被國外企業收購或擠垮。我國對於品牌的認知還沒有達到一定的程度，這使得我國在這一方面造成了巨大的經濟損失。積極開展品牌策略實施，發展、強化企業自身的品牌產品還處於初級的意識階段。這種意識一方面來源於政府的正確引導，另一方面來源於在市場競爭中的實踐。尤其是在市場競爭中的實踐，使得很多企業在激烈的市場競爭中，用盡各種營銷手段，著重分析、標新立異、另行捷徑，發展屬於企業自身的品牌效應。比如在上海，有三槍牌內衣、真絲大王、開開牌服飾、愛建衣料等，屬於自身的品牌產品。由於發展出了屬於自身的品牌產品，使得企業在如此激烈的市場競爭中，站立頭角，在市場競爭中占據主要地位，發展成了現在全國知曉的大品牌。於是很多企業才意識到要在市場經濟中真正實現自身企業的發展，不能只採用傳統的營銷策略，應該根據企業自身的鮮明特點，實施和推進品牌策略，發展屬於企業自身的品牌產品。現如今，實施品牌策略在企業營銷過程中還存在著一些不可輕視的主要問題。其主要表現為：(1)企業在實施品牌策略時對相關概念的理解不清晰。一些企業在實施和推進品牌策略時，僅僅只是把對生產商開發、生產的名牌作為重點內容。認為只要和這名牌產品的生產商互相合作，經營名牌產品，就是在實施和推廣自身企業的品牌策略。其實，這樣的理解是錯誤的，實施品牌策略是企業以促進自身發展為基礎，進而創建、發展自身的品牌產品，它是充分的把企業投入到經濟市場當中，在市場中以其得天獨厚的優勢發展品牌產品。(2)缺乏在實施品牌策略時的時間緊迫感。企業要在市場競爭中占據主導地位，應當先把企業銷售作為主要方面，其他的一些可以先放一放。而實施企業品牌策略是個系統化、連續化的工作，必須加大力度、不斷嘗試，不能只是採取表面化的推廣方法。(3)企業對實施品牌策略的方法使用不得當。一些企業在具體實施品牌策略時的對品牌營銷的理論知識認識缺乏，企業在具體實施品牌策略時茫然無措。很多時候是看到別的企業做什麼品牌的產品，自己也跟著人家去做，隨波逐流，缺少創新精神和主見。其實在當前的知識經濟環境下，沒有太多現成的優秀產品可以復制，在別人已經樹立起品牌形象後，再去摹仿、學習別的企業的產品，已經不能產生其自身的品牌價值。綜上撰述，只有在經濟市場中做到從實際情況出發，創建和發展屬於企業自身的產品，才能開發出具有鮮明個性的品牌產品。(4)企業缺乏相應的管理營銷機制。現如今，大多數企業尚處於建立現代化企業制度過程中。只有在企業經營過程中實施經營管理分離，企業才能夠具有相對獨立的特性。不然在具體實施和推廣企業品牌策略時，就在企業經營過程中只能產生短期的經營行為。品牌策略是一個具體化過程，它具體體現在具有連續性和短期實現行為，所以，企業在具體實施和進行品牌推廣策略過程中一定要解決好企業在經營管理機制方面的問題。
4品牌策略的創新研究
4．1品牌策略觀念的創新
品牌策略觀念的創新，主要是指企業在市場當中的營銷創新的主導，只有在觀念方面的領先創新，才能使得企業在激烈的市場競爭中立於領先地位。品牌策略觀念的主要內容包括：(1)全球性品營銷策略l Marketing牌策略觀念，即樹立能夠滿足全球顧客需求產品的觀念。在我國力III．&WTO後，我國企業產品營銷受到了巨大的沖擊，這就要求我國企業應當具有品牌策略觀念，放眼於全球性的巨大潛力市場需求，創造屬於企業自身品牌的新的市場。換句話說，就是企業在進入WTO後的條件下，要讓自己的品牌產品順利走出國門，走向世界的大舞台，必須著眼於對全球性市場需求的分析，研究出消費者的主要消費趨向，抓住消費者的主要消費熱點，創立和開發出能夠讓全球消費者都感到滿意的新產品，豐富消費者的消費內容，提高消費者消費水平。(2)認知品牌策略觀念。在當前的經濟環境下，企業通過互相間的信息交流來實現傳播企業產品，促進消費者了解和接受企業產品，催生消費者的消費需求。認知品牌策略是對品牌營銷的深化與認識品牌產品相結合的結果。我國企業在推廣企業品牌時，必須樹立良好的品牌形象，確立認知品牌策略的觀念。
4．2注重品牌效應，推廣品牌營銷
品牌就是企業的商品。隨著人們生活水平的不斷提高，品牌意識在企業當中得到了重視，越來越多的企業把品牌策略列為營銷方法。品牌的重要意義就是幫助企業利用自己的品牌產品吸引更多的消費者，樹立企業產品形象。企業在市場競爭中時刻都存在著各種潛在的經濟危機，面臨著各種的挑戰，優勝劣汰是市場競爭不變的規律。要在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須注重企業的品牌效應。推廣品牌策略，堅持以質量為本原則，以服務為堅實後盾。在激烈的市場競爭大潮中，只有用優質的產品創建出的品牌，才能樹立其良好的品牌形象，只有用優質的售後服務，才能鞏固企業在消費者心中的地位。
在市場經濟的環境下，市場是企業生存的根本。沒有了市場就沒有了企業的生存根本，沒有了市場的發展就沒有了企業的發展。注重品牌效應，創新市場營銷是決定企業命運的關鍵，也是促進企業發展的動力。
4．3品牌營銷策略方面的創新
品牌營銷策略方面的創新，是指我國企業要敢於在營銷方法上大膽創新，實施新的品牌營銷策略方法，把國內外企業先進的營銷方法創造性地融合加以利用。品牌營銷策略方面的創新主要現在：(1)企業關系營銷，是指以企業關系為主要基本指導思想，建立和發展與企業產品存在良好合作關系的核心導向，特別是努力實現讓消費者滿意，保持並加強與消費者之間的良好交易關系，並長期從此獲得豐富的市場利益。(2)利用網路進行營銷，是指企業充分的利用網路資源來展開的品牌營銷策略活動。網路進行的品牌營銷策略將會是促進企業實現品牌推廣的最重要、最顯著的手段。(3)採取知識營銷，是指通過利用產品的科技方面創新和進行科普推廣』進而培育和擴大市場營銷活動，知識營銷是現代化企業中市場營銷中的新趨勢。(4)達到無缺陷營銷，是指企業在整個品牌營銷過程中不給消費者留下任何消費過程中可能產生的遺憾，其主要的方法，包括使產品在設計方面無缺陷，在生產過程中無缺陷，在銷售過程中無缺陷，售前、售中無缺陷，以此建立起和消費者的良好關系，促進企業展。
I. 國內外營銷策略研究現狀是什麼
面對越來越多大企業的「搶逼圍」，中小企業深切地感受到了自己的劣勢。技術力量不如人，資金不夠一個零頭，人才更是弱項，中小企業究竟憑什麼跟大企業競爭？中小企業的獨特競爭優勢究竟何在？筆者認為，相對大企業來說，中小企業應以零距離營銷方式快速獲取競爭優勢。
零距離營銷，就是中小企業要利用對消費者的近距離接觸，以變化和速度來求先求勝。可以說主動求變、速度制勝是「零距離營銷」的精髓。發揮中小企業優勢從產品銷售各環節來說，應在產品、價格、渠道和促銷策略中突出四個「最」字。
最能滿足目標顧客需求的產品
與消費者「親密接觸」的中小企業，無疑擁有深入了解消費者需求的先天優勢，但僅僅將注意力停留在顧客對現有產品的顯性需求上則未免目光太短淺。對於中小企業來說，最佳的選擇不是去追逐現有需求最暢銷的產品，而是應該集中精力在目前沒有得到充分滿足的「隱性」需求，追蹤消費者需求的變化，作為自己產品定位的基礎。最有效的方法包括：
市場補缺。消費者的有些需求由於需求量不大被忽視，或者是潮流改變帶來的新需求，大公司沒有介入。中小企業在經過評估後如果認為可以贏利，則可以採取市場補缺的策略開發針對性產品進入市場。
需求挖掘。消費者的潛在需求處於隨時變化中，消費者本人也無法清晰地意識到全部的潛在需求。而作為旁觀者的中小企業，可以根據自己比較客觀的了解去提出能滿足消費者潛在需求的產品概念，然後採取調查、訪談等方式到消費者中去徵求意見。消費者朦朧的需求會受具體產品的激發而明確化，廠商就可以將這些明確化的需求作為自己開發產品的出發點。這就是需求挖掘的方法。
個性化定製。當今社會，消費者對個性化產品和服務的要求日益上升，而這部分追求個性的消費群體往往正是２０
J. 急求國外服務營銷的發展現狀
西方學者從20世紀60年代就開始研究服務營銷問題。直到20世紀70年代中後期，美國及北歐內才陸續有市場容營銷學者正式開展服務市場營銷學的研究工作，並逐步創立了較為獨立的服務營銷學。服務營銷學的發展大致經歷了以下個階段[57：12～14、68]：
起步階段（1980年以前）： 此階段的研究主要是探討服務與有形產品的異同，並試圖界定大多數服務所共有的特徵——不可感知性、不可分離性、差異性、不可儲存性和缺乏所有權。
探索階段（1980～1985年）： 此階段的研究主要包括兩個方面，一是探討服務的特徵如何影響消費者的購買行為，尤其是集中於消費者對服務的特徵、優缺點以及潛在的購買風險的評估；二是探討如何根據服務的特徵將其劃分為不同的種類，不同種類的服務需要市場營銷人員運用不同的市場營銷戰略和技巧來進行推廣。
挺進階段（1986至現在）： 此階段研究的成果，一是探討服務營銷組合應包括哪些因素；二是對服務質量進行了深入的研究；三是提出了有關「服務接觸」的理論；四是服務營銷的一些特殊領域的專題研究，如服務的出口戰略，現代信息技術對服務產生/管理以及市場營銷過程的影響等。