市場營銷計劃的特點有

❶ 簡述市場營銷的特徵

．社會與經濟環境。社會環境方面應考慮每個不同的國家、城市都有其獨一無二的社會特徵，而每個地域的歷史背景和發展軌跡決定了其生活習俗、消費行為。在經濟環境的層面上，企業應當分析該地域的經濟體制、經濟形式和經濟政策，了解人均收入水平、GDP和消費層次，這樣有利於企業做好產品（服務）的定位和定價，更有效地制定推廣戰術。

2．人文與自然環境。即企業應分析其人口的增長情況、年齡結構、教育程度、家庭情況、消費行為偏好、宗教信仰等等要素。每個獨特的地域都有其與眾不同的特點，每個國家、城市也都有自己的自然景象和生態特徵，他們有各自的發展規劃和方向，所以每個企業在選擇市場的時候，要特別注意自己的戰略要與這些要素相匹配。

3．法律與政策環境。商業活動有時候是受政府行為所影響的，這種影響甚至有可能起到決定生死的作用，所以企業應該時刻留意這些政策的變換，即時地調整自己的戰術和策略。企業應當關注的資訊包括國家政治時事、商業法律、市場機制、金融體制、勞動法規等等，而這些要素通常具有動態性、強制性和不可控性的特點。

五、在進行營銷戰略策劃時，應從哪些方面入手分析企業內部資源？

1．產品（服務）。產品狀況分析主要分析本企業產品的性能、質量、價格、信譽、服務等基本情況及消費者、用戶的反映；本企業產品的競爭能力及所處的生命周期階段；本企業老產品改進和新產品開發情況等。

2．人力資源。戰略的成功執行是通過人力資源價值的最大化來實現的，組織的任何行為都離不開人的因素，分析人力資源的現狀，構建有效的組織結構並制定高效的激勵機制，會使企業在調兵遣將方面運籌帷幄，選對人，才能做對事。

❷ 簡述市場營銷戰略特徵及層次。

一、什麼叫營銷戰略策劃？

市場營銷戰略策劃是對企業市場營銷戰略的謀劃和規劃，企業為實現一定的營銷目標而設計和制定帶有全局性、長遠性和根本性的行動綱領和方案。

市場營銷戰略策劃的一個基本問題就是要確定企業以什麼產品進入什麼市場；或粗或細地去理解產品和市場問題，就可以發現營銷戰略策劃實際貫穿於整個市場營銷策劃，同時營銷戰略策劃包含了企業的總體戰略策劃、經營單位戰略策劃和職能部門戰略策劃等多個戰略層次。

二、營銷戰略策劃有什麼特徵？

從市場營銷戰略內涵來看，它具有以下特點：

（1）全局性。市場營銷戰略策劃的制定事關企業整體和全局。營銷戰略策劃反映了企業高層領導對企業長遠發展的戰略思想，對企業的各項工作具有權威性的指導作用。

（2）長遠性。營銷戰略策劃是基於企業適應未來環境的變化而制定的一個相當長時間內的指導原則和對策。

（3）導向性。營銷戰略策劃不僅規定和指導企業一定時期的市場營銷活動，而且規定和指導企業的一切生產經營活動。

（4）競爭性。營銷戰略策劃的制定是基於對國內外市場競爭格局的認識，就如何使企業在競爭中保持優勢，立於不敗之地所進行的籌劃。

（5）原則性。一方面，營銷戰略策劃規定了企業在一定時期內市場營銷活動的方針，為企業各個方面的工作制定了可供遵循的基本原則；另一方面，由於戰略更多考慮的是面對未來較長時期的營銷決策，不可能對具體的營銷活動進行細致的策劃，因而只能是「粗線條」的決策和籌劃，由此決定了營銷戰略所具有的原則性。

（6）穩定性。營銷戰略作為一定時期企業經營活動必須遵循的方針和原則，具有穩定性的要求。它是企業高層領導者通過對企業外部環境和內部資源進行了認真分析和研究後所做出的慎重決策，不能隨意更改。

三、營銷戰略策劃有哪幾個基本步驟？

營銷戰略策劃的步驟，一般可分為三個階段：

1．調查分析階段

2．戰略制定階段

3．實施評估階段

四、在進行營銷戰略策劃時，應分析哪些外部環境？

1．社會與經濟環境。社會環境方面應考慮每個不同的國家、城市都有其獨一無二的社會特徵，而每個地域的歷史背景和發展軌跡決定了其生活習俗、消費行為。在經濟環境的層面上，企業應當分析該地域的經濟體制、經濟形式和經濟政策，了解人均收入水平、GDP和消費層次，這樣有利於企業做好產品（服務）的定位和定價，更有效地制定推廣戰術。

2．人文與自然環境。即企業應分析其人口的增長情況、年齡結構、教育程度、家庭情況、消費行為偏好、宗教信仰等等要素。每個獨特的地域都有其與眾不同的特點，每個國家、城市也都有自己的自然景象和生態特徵，他們有各自的發展規劃和方向，所以每個企業在選擇市場的時候，要特別注意自己的戰略要與這些要素相匹配。

3．法律與政策環境。商業活動有時候是受政府行為所影響的，這種影響甚至有可能起到決定生死的作用，所以企業應該時刻留意這些政策的變換，即時地調整自己的戰術和策略。企業應當關注的資訊包括國家政治時事、商業法律、市場機制、金融體制、勞動法規等等，而這些要素通常具有動態性、強制性和不可控性的特點。

五、在進行營銷戰略策劃時，應從哪些方面入手分析企業內部資源？

1．產品（服務）。產品狀況分析主要分析本企業產品的性能、質量、價格、信譽、服務等基本情況及消費者、用戶的反映；本企業產品的競爭能力及所處的生命周期階段；本企業老產品改進和新產品開發情況等。

2．人力資源。戰略的成功執行是通過人力資源價值的最大化來實現的，組織的任何行為都離不開人的因素，分析人力資源的現狀，構建有效的組織結構並制定高效的激勵機制，會使企業在調兵遣將方面運籌帷幄，選對人，才能做對事。

3．供應鏈。如果把企業比作一個人體，產品是血液，供應鏈則是血管，是保證企業正常運轉、內部資源流通的要素。供應鏈如果出現斷層或配合不力，那麼整個企業都會受到嚴重的影響。

六、市場營銷戰略的制定主要包括哪些內容？

市場營銷戰略的制定主要包括以下幾方面內容：

（1）確定市場營銷戰略目標。確定市場營銷戰略目標是指在對企業戰略環境和內部條件進行分析的基礎上，按照企業的市場營銷戰略思想及其戰略方針，制定出一定時期應達到的總體營銷戰略目標，具體包括市場拓展目標、利潤目標、銷售增長率和市場佔有率目標等。

（2）編制市場營銷戰略計劃。戰略計劃時實現戰略目標的具體安排，是戰略目標及戰略對策的展開。戰略對策，即為實現戰略目標所採取的重要措施和手段。戰略目標還需要分解為階段性目標，並採取相應的措施，確保取得階段性結果。

（3）進行戰略方案的選擇。不論是戰略目標、戰略計劃還是戰略對策，在其擬定過程中，都應有幾套備選方案，然後綜合各種因素，進行對比評價，選擇最佳方案，即所謂的戰略決策。

七、確定市場營銷戰略目標時應注意哪些問題？

確定戰略目標是制定市場營銷戰略的重要環節，因此應注意以下幾個問題：

1．要使目標既具有先進性又具有可行性。戰略目標應有所超越，使之具有吸引力和號召力，以振奮員工精神。如果目標定得過低，將失去戰略目標的指導意義。同時，戰略目標又必須切實可行，不能超越企業外部環境因素和內部條件的限制。

2．要使戰略目標明確、具體。市場營銷戰略目標規定著企業一定時期內市場營銷活動

的內容和任務，同時又是制定企業市場營銷戰略計劃的依據和前提。因此，戰略目標必須明確、具體，盡可能量化，避免空洞抽象和含糊不清。

3．要處理好多目標之間的關系。企業市場營銷戰略目標，實際上是由多個單項目標構

成的目標體系，其中的各單項目標應相應一致，否則將為戰略方案的選擇和戰略實施計劃的制定帶來困難。

八、在確定市場營銷戰略目標時，應如何處理好多目標之間的關系？

首先確定戰略重點及重點目標，並據此確定相關目標；

其次，盡可能減少戰略目標的數量，刪除那些有可能互相矛盾的次要目標；

再次，藉助數學模型和手段，將戰略目標體系進行綜合平衡，對必須保留而又與主要目標有矛盾的次要目標，進行適當調整。

❸ 什麼是市場營銷中「4P」「4C」「4R」「4S」

1、市場營銷中4p是指：產品（proct）價格（price）渠道（place）促銷（promotion），4p理論是營銷策略的基礎。

2、市場營銷中4C是以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

3、4R是從3R演變而來的。固體廢物即垃圾的管理需要遵循3R的原則：Rece（減量）、Reuse（復用）、Recycle（再生）。隨著技術進步，又增加了Replace（能源回收利用）成了4R。

4、「4S」是指滿意satisfaction、服務service、速度speed和誠意sincerity。

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營銷方法：

1、整合營銷傳播

整合營銷傳播（Integrated Marketing Communications ）：指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等，對分散的傳播信息進行無縫接合，從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續、一致和提升。

2、資料庫營銷

資料庫營銷（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在網路上（資料庫或社區）或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊，並將這些資訊以固定格式累積在資料庫當中，在適當的行銷時機，以此資料庫進行統計分析的行銷行為。

3、網路營銷

網路營銷（Internet Marketing）：網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

網路營銷的職能包括網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發展。

❹ 成功的營銷策劃書的幾個特點

成功的營銷策劃書的六大特點!實戰派品牌營銷策劃專家策劃實務培訓支內招：實戰派品牌營容銷策劃專家管理論壇成長型企業品牌運營管理專家獨創尖刀式成長贏利模式創始人郭漢堯老師指出：
成功的營銷策劃書的六大特點!
1）粗略過目就能了解策劃的大致內容。
2）使用淺顯易懂的語言，充分體現對方的利益和要求。
3）策劃書展現的內容與同類策劃書相比，有相當明顯的差異性與優越性。
4）圖文並茂，加強策劃書的表現效果
5）全文條理清晰，邏輯分明，令閱讀者看完策劃書後，能夠按照策劃書的內容有計劃、有步驟地執行下去。
6）策劃書能夠充分體現企業的勃勃生機和企業的基本特徵。

❺ 簡述市場營銷策劃的特徵。

就市場營銷策劃的特徵，這種特徵也是非常具體的一種特徵。

❻ 目標市場營銷戰略有哪幾種分別具有那些優缺點

目標市場營銷戰略有無差異性市場營銷戰略、差異性市場營銷戰略、集中性市場營銷戰略

一、無差異性市場營銷戰略

1.優點是成本的經濟性。大批量的生產銷售，必然降低單位產品成本；無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用；不必進行市場細分，也相應減少了市場調研、產品研製與開發以及制定多種市場營銷戰略、戰術方案等帶來的成本開支。

2.缺點是無差異市場戰略對市場上絕大多數產品都是不適宜的。因為消費者的需求偏好的基本方面具有極其復雜的層次。某種產品或品牌受到市場普遍歡迎是很少的。即使一時能贏得某一市場，如果競爭企業都如此仿照，就會造成市場上某個方面的競爭非常激烈，而其他方面的需求卻未得到滿足。

二、差異性市場營銷戰略

1.採用差異性市場戰略的最大長處，是可以有針對性的滿足具有不同特徵的顧客群的需求，提高產品的競爭能力。但是差異性市場戰略也不是完美無缺的。由於產品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化，市場營銷費用大幅度增加。所以，無差異市場戰略的優勢基本上成為差異性市場戰略的劣勢。

2.缺點是該戰略在推動成本和銷售額上升的同時，市場效益並無保證。正因為如此，企業在市場營效中需要進行"反細"或"擴大顧客的基數"。這種思想在全球市場細分戰略中得到充分體現。

三、集中性市場營銷戰略

1.優點是目標集中，可以大大節省企業的營銷費用並能增加盈利，又由於生產、銷售渠道和促銷的專業化，也能更好的滿足這部分特定消費者的需求，進而使企業在某一個或某幾個市場上取得優越的市場地位。

2. 這一戰略的不足是經營者承擔風險較大，如果目標市場的需求情況突然發生變化，目標消費者的興趣突然轉移（這種情況多發生於時髦、流行商品）或是市場上出現了更強有力的競爭對手，企業就可能陷入困境。

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定製營銷（custom marketing strategy）

若將市場細分進行到最大限度，則每一位顧客都是一個與眾不同的細分市場。由於現代信息技術和現代製造業的迅猛發展，使得為顧客提供量體裁衣式的產品和服務成為可能。

定製營銷是指企業在大規模生產的基礎上，將每一位顧客都視為一個單獨的子市場，通過與顧客進行個體的溝通，明確並把握特定顧客的需求，並為其提供方式不同的滿足，以更好地實現企業利益的活動過程。定製營銷也被稱為一對一營銷、個性化營銷。

定製營銷的適用范圍十分廣泛，不僅適用於自行車、汽車、服裝、傢具等有形產品，也適用於金融、咨詢、旅遊、餐飲等服務領域。

定製營銷的突出優點是：能極大地滿足消費者的個性化需求，提高企業競爭力；以需定產，有利於減少庫存積壓，加快企業的資金周轉；有利於產品、技術上的創新，促進企業不斷發展。

但定製營銷有可能導致營銷工作的復雜化，增大經營成本和經營風險，因此，定製營銷需要建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上。

另外，生產領域的定製營銷還對企業的設計、生產、供應等系統和管理的信息化程度有很高的要求，海爾「定製冰箱」的生產，從設計、模具製造，到生產、配送、支付、服務等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。

因此，一般的生產企業可能還很難做到，但定製營銷仍是眾多企業努力的方向。

❼ 市場營銷策略的含義及特點

經典教材《營銷管理必讀12篇》對市場營銷策略的定義為：市場營銷策略是指企業根據自身內部條件和外部競爭狀況所確定的關於選擇和佔領目標市場的策略。它是制定企業戰略性營銷計劃的重要組成部分，其實質就是企業開展市場營銷活動的總體設計。企業制定市場營銷策略，目的在於充分發揮企業優勢，增強競爭能力，更好地適應營銷環境變化，以較少的營銷投入獲取最大的經濟效果。
企業的發展，除了依靠其良好的管理外，更是依靠公司優質的產品。衡量產品是否成功主要表現在產品的銷量因素上，那麼如何打好產品銷量戰?如何提高企業市場份額呢?採取完善的市場營銷策略是必須的，為企業提高產品銷售量問題提供一些參考，希望能對企業帶來一定的幫助。
開拓新市場
企業應該意識到市場的重要性，應該成立專門的市場部。專門進行市場分析和市場調研。收集產品及時數據，想辦法將產品打入相關市場，先區域市場，再到國內市場，最後進入國際市場，有效的進行產品的銷售。
企業應該學會在新市場中尋找更多的潛在客戶，很久之前，計算機一般是銷售給一些科研機構和學校等，根本不會考慮達到會進入個人家庭，而隨著科技的發展，計算機的普及率也越來越高，普通人家中也開始使用計算機了，潛在客戶變成了實際客戶。
多渠道銷售模式
企業對產品的銷售不應該是單一渠道銷售，建議企業應該採取多渠道對產品進行銷售，在之前，葡萄酒廠都會把生產的葡萄酒交給經銷商去銷售，而後來發現，這種單一渠道並不能更好的解決產品的銷售問題，於是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道，也就是後來出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店，直接把葡萄酒賣了消費者，另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店，酒店。這就是種很明顯的採取多渠道銷售模式。
良好的產品開發戰略
企業的產品開發戰略需要一定的技術，資金，成本的基礎，但是在產品開發時，首先必須透徹的了解市場的需求，了解顧客的需要，開發的應該是滿足客戶需要的產品。而一種產品開發戰略需要一定的創新性，要求企業有一定的創新能力，企業能夠很好的對新事物進行探索，有創新能力的企業才是有發展潛力的企業，新產品開發戰略能很好的提高企業的競爭力和適應力，這也需要企業花費較大的成本去尋找新市場，特別是對於那些正在成長的新市場對企業來說是更有利的。
營銷技巧
企業需要發展，那必然需要好的營銷方式，尤其是產品方面，打好產品戰，能讓企業在市場競爭中站穩腳跟，提升企業的競爭力，讓企業在眾多的競爭者中立於不敗之地。

❽ 市場營銷策劃，有哪些特點

制定針對特定地區和特定人群的相應的銷售，宣傳，培訓，以及服務等內容。

❾ 分析市場營銷方法都是具有哪些特點的問題

營銷理論分析方法是指企業在規定時間，對各個營銷區域的各項銷售工作進行的總結、分析、檢討及評估，並對下階段的營銷工作提出修正建議，對某些區域的營銷策略進行局部調整，甚至對某些區域的銷售目標計劃予以重新制定。因此，市場營銷分析工作，是企業營銷管理工作中一項極其重要的主體內容。

營銷理論分析方法以下幾方面內容：

1、分析產品，適應目標市場
產品，是企業市場營銷的基礎。但產品力卻被許多企業忽略，特別是一些中小企業。這些企業在開發產品時，基礎工作做得不扎實，不是缺少個性、盲目跟風，就是產品適應度低， 沒有競爭力。還有一些企業把產品當作人民幣，以為在國內任何地區都可以暢通無阻。
前幾年，北方有個很不錯的飲料產品進入上海市場，又是立體廣告轟炸，又是終端促銷，可不管怎樣努力，銷量始終與投入不成正比，做了4年多時間，最後還是草草收場。其實，只要對產品在上海市場的適應度稍作分析，就不難發現，上海消費者對這個產品特有的味道很難接受。這是習慣使然，沒有幾代人是不可能改變的。
因此，對產品的分析，首先應集中在對當地市場的適應度上。中國地域廣闊，南北東西消費習慣差異很大。這些差異性不會在短期內得到根本改變。一旦發現你的產品銷售業績不佳是產品適應度不夠所致，就應當立即調整銷售戰略，重新設定產品的行銷區域。
其次是消費者對產品的關注度與喜好度。一般來說，廣告投入多，消費者的關注度相應也高，但關注度高不等於喜好度高。因此，當你的產品的品牌知名度與消費者對你產品的喜好度產生較大差異時，你就應當盡快查找這種差異產生的原因，使局面盡快得到扭轉。
另外，你的產品與當地市場主要競爭產品之間銷售上的差異性，也是需要重點關注的。尤其是一些市場佔有率比你高、銷售量比你大的競爭對手，更應當成為你營銷分析的對象。
除此之外，對產品在銷售上的穩定性，特別是一些大起大落的量變現象，更應當加以重視和研究分析。因為任何一種反常現象，一定是由某種原因造成的。如果無法掌握這種量變的原因，那你就會在變化多端的市場上處於被動地位。
2、分析價格，促進消費需求
產品的價格，在市場營銷上一直是個敏感點。在「價格戰」成風的市場現實中，任何一種價格的變化，都應當是事出有因的。而這個「因」，必須通過嚴謹的調查、周密的分析後，才能得出，而不是隨意而為的。
由於國內許多企業在給產品定價時，只注重眼前的利益而很少去作戰略性考慮，使得一些產品的價格伸縮性很大，被消費者視為價格「注水」。一旦產品銷售受阻或銷量上不去時，降價似乎就成了他們的惟一選擇。這樣做不僅自己很被動，有時連經銷商也不叫好，而且也使前期購買的消費者，產生一種上當受騙的感覺，從而使品牌美譽度受到損害。
因此，穩定的價格有時就是穩定的市場保證。除非萬不得已，不要輕易降價。而我們在對產品價格作分析時，必須在注重產品價格的穩定性和連續性的前提下，對產品的價格政策實施之中所產生出來的這樣與那樣的反應，做出分析和判斷。它包括與同類競品的價格對比，價格實施中的扣率政策，以及經銷商、代理商和終端消費者對價格的反饋。這其中，與同類競品之間的價格對比分析，尤為重要。
除了要想辦法了解競爭對手所實施的一些扣率政策細則外（只要有良好的客情關系，要做到這一點並不難），還應當掌握同類產品在同一賣場內的銷售變化，以及消費者在現場選擇產品時對價格因素的反應（這只需選擇幾個有代表性的終端售點，在特定的日子派銷售人員作現場蹲點觀察記錄，就可以獲得第一手的准確資料）。
所以，在你的產品銷售狀況不理想的情況下，對產品價格的分析和判斷，更應當趨於理性而排除感性成分。而當你的產品銷售處於良性狀態時，對價格的分析會使你及時了解到競爭對手的價格變化。對競爭者可能構成威脅的降價舉措，也可做出提前反應。
在具體分析時，還應當結合當地市場的消費者購買力，以及當地市場的銷售情況，尤其是同類競品的價格變化（包括對經銷商價格政策的變化），作綜合分析，全面判斷。
3、分析渠道，提升運作效率
渠道，是產品通向消費者的橋梁。國內絕大多數企業都採取經銷制和委託代理制的銷售方式。這類銷售方式的優點是，銷售成本相比直營要低許多，銷售終端網路的建立也比直營來得快。但這類銷售方式的弱點也是顯而易見的，主要體現在終端網路不為自己所掌控；企業一旦做出某些策略調整，市場反應比較慢；經銷商一旦翻臉，企業在當地的市場行為有可能前功盡棄。
雖然如此，經銷制和委託代理制在一段時期內，仍將是國內大多數企業所採用的銷售方式。這是我們這個市場的特性所決定的。
既然營銷是靠網路吃飯的。那麼，網路的多與少、網路質量的優與劣，就將直接影響到產品銷量的多與少、市場佔有率的高與低。而建立高質量、高效率的營銷網路體系，是任何一個企業都夢寐以求的。因此，營銷分析中對渠道的分析，將重點體現在提升營銷網路的有效性與網路的運作效率之上。
所以，我們有必要通過有效的比較和分析，將一些只吃費用不見產出，或是那些高投入低產出的終端，從網路中清理出去，以降低營銷成本。
另外，對渠道的分析還要包括對經銷代理商產品庫存量的分析。如果企業無法掌握經銷代理商所擁有的終端，那麼對經銷代理商產品庫存量的分析，就顯得比較重要了。因為庫存量的多與少，直接說明產品在終端的銷售情況。通過對經銷商庫存量的分析和掌握，還有助於企業內部的產銷協調。如果有可能，對渠道的分析中還可包括客情關系、業務員客戶拜訪率等，因為這些都與渠道和終端建設有關。
4、分析廣告與促銷，推拉出銷量
推廣與促銷是企業營銷費用投入最多的兩個方面。而這兩大投入的有效性如何，直接影響著企業的營銷結果。因此，對營銷推廣和促銷工作的效果分析，是整個營銷分析中的重頭戲。