1. 針對90後奇瑞的營銷策略
靠,一分沒有還要別人做這么多事情,你是奇瑞銷售公司的?
2. 90後/00後的年輕消費群體,可以採取哪些有針對性的網路營銷手段
首先其實90後和00後要分為兩個群體。90後更多已經在步入社會或上大學,而00後都在上學。在選擇社交軟體方面,90後偏重微信,而00後偏重QQ(玩游戲方便)。針對特點進行新媒體推廣
3. 90後消費者消費行為特徵有哪些
90後一代消費心理相比於已"奔三"的80後,由於他們成長的社會與營銷環境發生了更大的變化,使得他們在信念、價值觀,特別是消費觀念、心理特徵方面與80後相比都有很大的不同。
90後喜歡個性消費,他們重於個性,喜歡獨樹一幟。在風格上也很自我,但並不自私,喜歡有個性的東西。他們喜歡有個性能體現自身性格的東西,能把自己的想法用另一種方式表達出來。
90後沖動消費,重於體驗。喜歡把錢花費在體驗感強的事物上。喜歡新鮮並且鮮見的東西,對世間的一切都抱有好奇心。
90後更喜歡網上購物的方式,90後消費特徵是將某種消費感覺轉換成消費價值,他們對商品的情感性、誇耀性及符號性價值的要求,早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。
4. 怎樣吸引80,90後的顧客群體
現代社會發展和變化速度極快,新生事物不斷涌現。消費心理受這種趨勢帶動,穩定性降低,在心理轉換速度上趨向與社會同步,在消費行為上則表現為產品生命周期不斷縮短。過去一件產品流行幾十年的現象已極罕見,消費品更新換代速度極快,品種花式層出不窮。產品生命周期的縮短反過來又會促使消費者心理轉換速度進一步加快。
對於實施有效的目標營銷來說,了解顧客需要很關鍵。然而,摸清顧客需要並不總是一件容易的事情。人們並不完全意識到他們自身潛在的需求動機,或者說人們並不完全明白引起他們做出購買行為的原因。
消費者行為的研究構成營銷決策的基礎,它與企業市場的營銷活動是密不可分的。它對於提高營銷決策水平,增強營銷策略的有效性方面有著很重要意義。消費行為,包括了目標消費者對產品的購買到使用的一系列過程中所經常採用的方式。如:通常的了解途徑,主要的獲取方法、關鍵性的影響因素、習慣的使用方式等。21世紀的企業正面臨前所未有的激烈競爭,市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變,消費者主導的營銷時代已經來臨。在買方市場上,消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇,企業如果將80後、90後消費者作為主要目標客戶,必須准備好了改變傳統的生產、銷售方式,希望與這群玩家進行溝通,那麼經營者必須考慮以下幾個方面的改變:理解80、90後的語言,給他們一個平台自我展現,讓他們參與整個商品的產銷過程並平等地進行溝通,激發他們的創造力,分享購物體驗並影響更多的消費群體。
讓我們看從80後到90後,從月光族到新貧族,從房奴到卡奴,從閃婚族到啃老族再到裸婚族等。產生這些現象背後的原因是什麼,對未來營銷戰略有什麼是意義,可能是我們經營者必須認真思考的問題。從數量上看,目前80後、90後年齡段的消費人群已達到3億多,其消費潛力巨大;從能力上來看,這個年齡段的消費者,其消費能力旺盛,他們是推進當今中國的消費潮流的主力軍,而且他們的購置力、購置認識、購置話語權正在影響著許多企業的營銷戰略。早在2005國內就有調查表明:雖多年來教育界對這一代人給予了許多負面的評價,比如嬌生慣養,好吃懶做,自私專橫,高分低能,依賴性強,自立能力差,心理承受能力差,感情淡漠,沉迷於網路,做不切實際的幻想等等。然而他們在心理上又有特立獨行,才華橫溢,朝氣蓬勃。他們生存在電子信息高速發展的時代,掌握大量信息。隨著時間的推移更多地人是這樣描述這群年輕人的,他們生於上世紀80年代,在知識經濟波瀾壯闊的背景下,進入職場後幾乎馬上嶄露頭角,他們不同以往的新鮮氣質正在沖擊著傳統的生活方式和價值觀,如今80後正在成為社會主流,他們最突出的特點就是:不會像上一代人那樣,勤苦做事,忙忙碌碌,他們更有個性與思想,「做自己喜歡的」成為這一代人的真實寫照。
這一代人的成長環境與上一代發生了根本性的變化。一萬年太久,只有創新,才能只爭朝夕。可能是這一代人心理的最好描述。80後一代消費心理特徵可以歸結為三個方面:樂觀消費主義,敢於冒險,消費目的更強調追求快樂、享受生活,而非傳統的「成就感」。消費中注重對個人價值的體現,而對關系消費、情感消費關注度降低。重品牌,重時尚,並願意為此付費,對低價產品的解讀可能不再是「劃算」,而是「不夠檔次」。企業應當針對80後獨生子女消費特徵制定相應的營銷策略,突出「享受生活」、「個人價值實現」和「品質、檔次」。80後雖對購買住房和汽車有需求,但卻在飲料、方便麵、口香糖、咖啡類產品中盡情宣洩。不爭的事實是80後在消費領域的影響崛起並非營銷概念的炒作。再比如80後一代個性獨立、張揚,對多數產品的品牌忠誠度並不高,習慣在各種品牌間換來換去,這從另一個角度則說明了80後接受新品牌的能力強,他們更相信自己的感覺和判斷。同時,也擅長用搜索工具尋找答案,他們更注重品質,他們追求時尚,倡導個性,價格不是80後一代考慮的首要因素,他們有很強烈的消費沖動,對廠商來說,這正是培養品牌忠誠度的最佳階段,市場情況表明80後一旦喜歡上了某個品牌,他們會對該品牌更加鍾愛有加,很難讓他們割捨。這股力量商家不會看不到。
90後一代由於成長的社會與營銷環境比起80後發生了更大的變化,使得他們在信念、價值觀,特別是消費觀念方面與80後相比都有很大的不同。調查表明(2009),中國的90後一代,有超過80%的人都有上網經歷。有超過60%的城鎮兒童的家中有互聯網連接。這種生活特徵致使90後中更多地是所謂「宅女」、「宅男」這一特殊的群體。對於他們而言,網路世界甚至比現實世界更為重要。在消費行為方面,90年代消費者更傾向於將某種消費感覺轉換成消費價值,他們對商品的情感性、誇耀性及符號性價值的要求,早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。可以說現實中的90後是生活在兩個世界中,一個是現實世界,另一個是虛擬的網路世界,依賴網路存在,想要使營銷適應90後的生活,就絕對不可以忽視網路對其的影響力。90後一代消費心理相比於已80後,由於他們成長的社會與營銷環境發生了更大的變化,使得他們在信念、價值觀,特別是消費觀念、心理特徵方面與80後相比都有很大的不同。90後消費特徵是將某種消費感覺轉換成消費價值,他們對商品的情感性、誇耀性及符號性價值的要求,早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。90後一代消費者最大不同可能就是購買方式變化,或者說他們更喜歡網上購買方式。
對於90後一代消費群來說,喜新厭舊可能是促使他們進行持續消費的動力特點。盡管他們也知道,追求時尚與新鮮的事物不一定具有什麼現實的價值,但卻能給他們帶來時時不同的新鮮感覺與美好心情。90後的這些特點表明,在當今營銷情境下具有個性的消費者更多地是將自己視為一個「情感人」,其消費行為是一個消費者受內在動機、價值觀等驅動而尋求個體心境體驗的情感經驗過程。
有調查表明喜歡在網上購物是90後區別於其它不同年齡段消費者的一個較明顯特徵。這與90後的消費需要、動機、價值觀和自我等有著密切關系。90後喜歡去網上淘價格更便宜的相同款式的服裝、化妝品、手機等電子產品。可以說80後、90後一代與其它年齡段的消費者最大不同就是購買方式差異,或者說他們更喜歡網上購買方式。
80後、90後媒體習慣變化:中國消費者結構與消費心理的變化導致傳媒結構也發生變化。最近有研究認為(2010), 80後、90一代的資訊接受模式全面改變,在一份關於80後的收視狀況研究報告中,超過33%的80後受眾表示幾乎不看電視,24%左右的80後觀眾4-7天才看一次電視,2-3天看一次的人也佔24%,只有18%左右的80後會每天看電視。盡管這些數據還需要進一步地驗證,但有一點它說明一個不爭的事實,就是電視對於鎖定和覆蓋這些80後的人群,影響力正在減弱,隨之而來的是新的數字化媒體對於80後人群正在產生深遠的影響。新的數字化媒體主要包括戶外液晶電視媒體、互聯網以及手機和I-pad等數字終端媒體。
而90後的情況則更有過之,他們對電視節目則更有選擇與偏愛。80後、90後看雜志的幾率較高,特別是自己喜好的題材,但覆蓋率不高,整體來說,80後、90後看報紙時間較少(這亦是全球這個年紀的現象)。這種媒體習慣的改變將可能直接顛覆廣告主原有的廣告投放模式、媒體策略和傳播策略,這一點正是我們廣告人應該引起高度注視的。
正因為如此,最近兩年有超過60%的廣告主正准備降低傳統媒體的預算份額,大幅增加數字化媒體的預算,其中互聯網、戶外電視成為廣告預算轉移的最主要的方向,而手機則被廣告主認為是有潛力的數字化媒體,中國的廣告市場將開啟從傳統媒體到數字媒體的變革。事實上目前數字媒體的更大的價值不在於展示,而在於吸引受眾眼球與受眾的互動。然而它的最大問題是消費者現階段對各種數字化媒體廣告仍缺乏信任。據說,早在2000年可口可樂公司在美國設立了一個職位,類似「80後、90後生活總監」,這位朋友整天與80後、90後青年生活在一起,了解他們的觀念、文化、喜好,各種媒體使用習慣,有些卧底營銷的味道,但肯定比閉門造車好得多。
5. 淘寶開店如何針對90後的消費習慣賺90後的錢
90後是淘寶現在的消費主力,包括後面的00後,對於90後而言,你開店要了解他們的喜好,特別是你的類目 你賣的產品 要想明白消費者為什麼要你的產品,為什麼不買其他人的 為什麼要買你的!想明白了之後做針對的營銷!就可以賺錢了
6. 請問80後的消費特點是什麼,90後呢
「80」後的消費特徵
由於這些「80後」大部分都是獨生子女,獨生子女與父母輩相比具有強烈的「享受生活」的觀念。在我國80後出生一代主要是指獨生子女一代。他們可能也是「幸運」的一代,特別是生活沿海發達地區城市裡的一族,處於很好的物質生活環境中,成長於商品文化蓬勃發展、互聯網和電子商務異軍突起之機,對現代高科技化的生活適應性強。80後一代從小就習慣於影視語言和網路語言,對時尚廣告反應迅速。他們不像上一輩人有太多傳統文化的記憶和歷史負累。上一代人看重的是「物質化消費」,比如有錢主要置辦「家庭資產」--大到住房,小到冰箱、彩電等;而獨生子女則強調的是「感官型消費」--買CD、mp3、上網、互動游戲、旅遊、聚會、出國造成上述現象的原因是這一代人受到了其長輩無微不至的呵護,物質生活相對比較優越,社會與文化的開放。從消費心理學的角度上講,過多的呵護反倒會形成一種逆反心理,他們想要保有更多自己的空間,而不需要其他人過多地干預他們的生活。他們也不願意去關心別人,因為在他們的意識當中,每個人都應該是自立的。可見在這一代人身上,東西方的文化差異會變得越來越小。
因為這些生活觀念的引領,他們在消費行為上表現出大膽與叛逆,在他們眼裡很少有禁區,沒有不能做的事。有調查表明:中國的獨生子女一代既是中國的一個特色產物,又是一個與世界各國同齡人幾乎有著相同觀念的群體。因為他們成長在冷戰結束以後,全球消費新潮與消費文化基本趨向大同的年代。2004年奧美廣告公司對中國沿海部分大城市的獨生子女一代的調查表明:中國獨生子女的消費觀念具有明顯的全球化傾向就證明了這一點。調查還發現,他們喜歡上網聊天、打電子游戲、手機換個不停、吃洋快餐和穿新潮服飾。難怪你們可以在美國的紐約、法國的巴黎、日本的東京、韓國的漢城,還是中國的上海,看到幾乎同樣裝束的年輕的女孩子:她們的頭發漂過幾綹,上衣一定是露肚臍裝或幾乎裸露的吊帶裝,牛仔褲上面總有幾個破洞,當然身上還有很多其他的飾物。她們更加追求自我,更喜歡標新立異地扮酷等等。
他們的消費行為和消費心理與上一代相比,發生了很大的變化,突破了傳統奉行的節儉保守的消費理念,融入了近年來愈加風行的開放式,超前式的消費觀念,具有鮮明的自我消費意識的特點。這些變化,都將在不遠的未來改變中國社會的消費結構和消費習慣。
「90」後的消費特徵
90後獨特的價值觀、生活方式和消費方式讓商家有些茫然,曾經傳統的營銷方式在90後面前面臨失效的風險。對此,商家必須去迎合他們的消費主張才能「抱得美人歸」,所謂見什麼人說什麼話,對90後就要說90後的話。企業必須深諳打動「90後」消費時代的營銷之道。
互動式體驗營銷
產品或品牌好就一定能贏得90後的喜愛嗎?看看他們的真實消費行為吧:他們選擇產品或品牌的准則不是「好」或「不好」這一理性認知,而是「喜歡」或「不喜歡」的感性態度。他們更注重消費和使用產品過程中的感受和體驗,追求產品或服務與自己情感體驗的一致性。因此,互動式體驗營銷更能激發他們的購買慾望,引導消費,刺激消費。
互動式體驗營銷在實際操作中可有以下幾種類型:
功能體驗:俗話說,百聞不如一見,百見不如一試。通過對產品的試用體驗將使消費者對產品功能有更真實的感受和認知。比如SONY建立品牌體驗店,成立SONY夢工廠,為年輕消費者提供不一般的視聽享受,大大激發了他們的購買慾望。
娛樂體驗:90後討厭說教、討厭教條、討厭一本正經,他們喜愛娛樂、追逐娛樂,從深夜KTV里他們舞動的身影、從娛樂選秀節目上他們嘶啞的吶喊中就可見一斑。將產品或品牌的理念特質融入到娛樂之中,以娛樂的體驗營銷讓消費者HIGH的過癮,讓企業賺得HIGH。除了藉助娛樂節目,企業自我創意出娛樂活動也是不錯的選擇。
五感體驗:90後是注重感受的一代,90後是想要得更多的一代。給與他們視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺五感的綜合感受,才更能讓他們感覺到酷、有意思、好玩。當我們接觸一個品牌時,最主要會透過視覺和聽覺來認識它,但觸覺、味覺及嗅覺這三項則較易為人所忽略。其實,最佳的品牌營銷,應該要全數囊括五感才算完整。在體驗經濟時代,「感受」才是讓90後慷慨解囊的利器。
稀缺營銷
什麼樣的產品最酷、最值錢?當然是稀缺的產品。對於崇尚自我個性、追求與眾不同的90後來說,得到一款稀缺產品該讓他們多麼的瘋狂、炫耀。運用稀缺營銷,讓90後瘋狂去吧。
如何製造稀缺?第一是限量。耐克將限量策略運用到了極致,甚至達到了瘋狂的境地。2005年,耐克推出了限量版飛人喬丹13代復古低幫鞋,引得數百消費者排起了長隊。耐克pigeonnks推出,使得數十位爭搶的骨灰級耐克迷在耐克店發生沖突,直到警察趕到才解決了問題。據說,該款耐克全球僅有150雙。第二是限人。英國滑板品牌西拉斯&瑪麗亞的東京店,消費者每次只能進20人,其他人需要站在門外由工作人員拉起的繩子後面等待。在前一批購物者離開之後,貨架上的產品會重新更換。消費者不僅不因排隊而煩躁,反而樂此不疲。
網路圈子營銷
「沒有網路,讓我怎麼活?」這是90後的宣言。整天掛在網上,甚至幾天不出門,宅在家裡上網,是眾多90後的寫照。網路就是90後的生活園地。這種改變讓商家不得不改變傳統的等客上門的坐商行為,因為人都宅在家裡不出門了,就算等到天荒地老,也難以等到「情人」來。商家自然也把營銷戰場擺到了網路上。然而,相較於普遍使用的網路廣告形式,網路「圈子營銷」似乎更能深入的影響消費者。
90後追求自我的同時,又有很強的群體主義意識。他們按照自己的偏好和社交圈子,分為不同的小圈子,小圈子的意見會左右他們的消費觀念。於是,QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、校內網圈子、開心網圈子……大行其道。在這些圈子裡,他們樂於分享自己的體驗,一也樂於接受別人的經驗總結,進而作為自己消費行為的依據。
企業同樣可以自己創建一個網路圈子。當然,圈子的主旨不是強力推銷,而是一種服務、一種群友交流的平台,旨在通過口碑促進銷售。
游戲營銷
不會玩網路游戲的90後會被視為異類。90後熱衷休閑游戲,如卡丁車、勁樂團、勁舞團等。游戲對於90後有著無窮的魔力,將產品、品牌融入到游戲之中,或者根據產品特性為其設置開發專門的小游戲,這樣的游戲營銷自然也魅力無限。
將營銷傳播融入游戲之中的植入營銷,大多企業已在運作,比如在網路游戲中及開心網上出現的那些品牌。但企業需牢牢把握的一點是,植入營銷要植入得巧妙,與植入載體完美融合在一起,生拉硬扯的植入,只會讓人們感到討厭,因為90後不排斥略帶的商業行為,卻討厭硬邦邦的廣告推銷。
根據產品特性設置開發的小游戲似乎更加受歡迎。MySpace中國曾在聖誕節開展了游戲營銷,玩家上傳自己和好友的照片進行類似「打企鵝」的游戲,然後通過游戲內置的轉發系統將製作好的游戲發送給被打的好友,吸引他來玩,也讓他可以自己製作一款游戲「報仇雪恨」,利用玩家之間的病毒式傳播為廣告主帶來客觀的瀏覽量和新用戶注冊。
獨特賣點營銷
獨特賣點營銷早已不是什麼新鮮的營銷手段。但在面對90後消費群體時,它顯得尤為重要。因為,90後有著自己的消費特徵——專家型消費,他們有豐富的信息來源,他們對所關注的品牌和產品的信息了如指掌,甚至比銷售員更了解。但可惜的是,大部分企業還沒意識到這一點。
這個獨特的賣點可以是很漂亮的產品外觀,如LG所推出的巧克力手機,以其獨特漂亮的外觀迷倒了不少人,那一句廣告語:Ichocolateyou更讓人陶醉;這個獨特賣點也以是產品的一個獨特功能,如可以旋轉的筆記本電腦,能更方便的分享;這個獨特的賣點也可以是一個個性、好玩的名字,如一個大學生藉助2009年春晚上火起來的「這個可以有」這句話,在學校門口開了一家小飾品店,店名就叫「這個可以有」,結果,這個店比小沈陽還火……獨特點是必須的,因為在90後看來,不獨特,不成活。
總之,深入挖掘90後的消費特點和個性化元素,並將這些個性化元素與企業的營銷密切融合,才能擁有未來的強大主流消費群體市場。
7. 針對女性消費者有哪些推銷策略
根據女性消費者的心理特點,利用網路優勢開展有針對性的營銷策略,從而達到更好地吸引女性顧客的目的。
1.產品策略
開發迎合女性網上購物習慣的商品
據調查:女性網民網上搜索或購買商品一般都是化妝品、飾品、服裝、兒童用品和寵物用品。通過網路收集商品信息和購買商品這一全新消費方式,使顧客可以接觸到相關商品的廣泛信息,更大地滿足了女性追求時尚刺激的消費心理。而對於其他商品,如:日用品、大件耐用品等商品,由於目前網路技術、網路安全或送遞服務的不成熟,暫時不宜開拓網上購物。
堅持以質量打動顧客
誘導女性消費者網上購物行為並非「騙取」她們的非理性消費。她們對產品質量的感受也尤為深刻。一旦某次網路消費行為發生不愉快的體驗,就很可能導致對網路消費行為的抗拒心理,甚至加以消極地宣傳而引發交互從眾心理。因此,網上銷售不能為追求朝夕的營業額而忽略了產品內在質量。通過產品提供的優質心理體驗,強化女性消費者的網上消費行為,使網上購物成為她們生活中的一種習慣。
重視產品和購物環境的外觀美感
正是由於女性強烈的愛美之心,所以她們在選購產品時特別重視外觀和環境的美感。更青睞能夠表現時尚、個性和情趣的包裝和購物環境。同時網上消費者難以直觀感受商品的內在質量,外觀美感是產品傳遞給消費者最明確的特徵。鑒於此,網路營銷無論是直接以女性為消費對象的產品,還是以女性為主要購買決策者的產品,都必須加強商品的外觀和購物環境的包裝設計。
通過網路技術提供優質服務
網上銷售商不單只推銷商品,還是為顧客提供購買服務(如:產品介紹、送貨上門等)。如今,大型數據倉庫的客戶關系管理系統(CRM)能夠詳細記錄某一顧客的購買經歷從而提供「一對一」服務:在以後的銷售中利用這些記錄向該顧客提供一種熟悉的購物環境;並根據她的個人風格提供合理可行的建議或推薦新產品。同時,針對女性消費者在購買決策中經常進行商品的自我比擬,聯想商品的消費效果這一心理。可利用三維圖像技術對商品消費效果進行模擬。例如:玩具精品等可以在網上隨意擺弄試用;通過顧客的身材和氣質參數形成虛擬模特,進行服裝飾品的試穿試戴;按照顧客的面貌特徵虛擬頭像,進行化妝品的試用。這些服務既充分模擬了現實直觀感受,又提供了時尚刺激的消費體驗。而且自由的個人購物環境,更消除了部分女性面對銷售員的羞澀局促心理。從而贏得她們的信任,提高客戶的滿意度和忠誠度,不斷開發新的商機。
發揮定製優勢
藉助網路提供的低成本、快速的信息渠道,製造商可以迅速地按照女性顧客的個性要求而提供單獨定製和批量定製的商品服務。如果這一優勢配以成熟高效的物流送遞服務,將更加吸引到大量追求個性之美的女性消費者。
2.價格策略
靈活運用價格心理策略不僅是價值的表現,而且它還具有社會心理價值。在購買過程中,消費者經常通過聯想和想像,把產品價格的高低同個人的意願、情感、個性心理特徵等聯系起來,通過自我意識比擬,滿足心理上的要求或慾望。
對新產品、個性商品等採用高價策略
利用女性特有的敏感心理和強烈的攀比心理的價格心理准則,使其在消費所購產品能夠達到物質上和精神上的滿足。當然也必須加強商品的質量,切不可使價格遠離其內在價值。
對日用品、易耗品宜實施低價競爭策略
由於日常用品的使用量較大容易損耗,而且難以體現個性化,加上女性消費者對價格的相當熟悉。從而加強了顧客的價格敏感程度。通過網路,消費者獲得各個供應商的價格信息又是相當快捷而低廉。因此在網上的日用品市場,女性顧客會迅速地流向價格較低的供應商。所以網上的日用品供應商應盡可能採取低價策略,才能保證本企業產品在價格競爭中爭取到女性消費者的選擇。而且在網上的女性消費群中,「低價」是永遠最好的廣告宣傳。
隨著女性對產品價格的認識越發豐富。她們希望通過商品價格來標明其消費能力、信息水平,又或者是社會地位、生活情操等。因此,價格策略不僅僅是商家的盈利手段,也是滿足消費者心理的必要服務,不論在現實消費環境還是在虛擬網路環境都是如此。
3.渠道策略
相對於男性而言,女性更需要安全感。過去網上購物女性偏少,一個重要原因正是安全性得不到保證。所以以下所討論的渠道策略主要針對提高女性的消費安全感。
對「親歷需要度」高的商品的銷售策略
所謂「親歷需要度」是一個營銷學概念,是指顧客在做出購買決策前,需要在物理世界裡親自感知欲購買商品的程度。鑒於當前的電子商務平台虛擬技術難以完全貼近物理世界。為了提高女性消費者的消費安全感,對「親歷需要度」高的商品,顧客可通過網路獲取產品信息和上文所述的虛擬信息之後,再到實地去購買商品,結合網路和傳統兩種資源。既提高了女性顧客的購物安全感,又節省了她們四處獲取產品信息和比較信息的時間和精力。
有效利用服務中介商
製造商也可藉助專門為產品提供信息、金融、物流等配套服務的服務中介商來解決這一問題。電子商務中介商在網路渠道服務領域知名度較大,對交易雙方都能形成較強認同力;同時在技術上的安全控制措施,保護顧客消費信息和隱私的安全,降低交易的不確定性;再者,他們在該領域具有規模效應,能有效降低商品成本。這些都增強了女性消費者的安全感和信心。因此有效利用服務中介商也是吸引女性進行網上消費的重要途徑。
4.促銷策略
對於目前網上購物仍未能形成女性消費者的購物習慣,在促銷策略方面應注重以下兩點:擴大直接的廣告策略,增加網上購物正面信息的傳遞,讓購物信息直接呈現於消費者的面前;開辟專門的女性網民社區或論壇,促成網上女性消費群體。使網上消費不僅是靜態的購買,更能滿足女性通過消費所獲得的社交心理需要。調查結果顯示,如今某些電子商務網站女性購物者已經佔到了65%。專家認為,女性網上購物者人數將後來居上,開始全面主導網上消費市場。網路消費既給現代女性提供更主動的消費、娛樂機會,同時也使網路商家開拓了廣闊的消費渠道。商家們應抓緊商機,盡可能利用女性特有的消費心理、藉助有效營銷策略引導女性消費者進行網上購物。
——引自延邊人民出版社《推銷學全書》
8. 針對不同消費群體的消費心理採取怎樣的營銷策略 急啊!!!
闡述影響消費者消費購買行為因素有哪些?
答復:以綜合論述這個問題?
第(1)種因素分析:直接與間接購買行為?
在市場營銷過程中,以消費者購買意願為目的,以體現在商品的質量、商品的知名度、商品的性價比優勢,在這些過程中,以市場新產品推廣上市平台,以體現在產品的樣式新穎、款式多樣化,從產品的材質、質感、光感、風格、色澤、顏色、類型、型號,這些方面選擇,從商家角度考慮以產品款式的促銷組合、讓價策略、現金折扣、電子券抽獎、實物獎勵、會員優惠活動上,促使消費者認知市場產品的品牌與知名度,從而以激發消費者的購買慾望。
第(2)種因素分析:重復與復雜購買行為?
在市場營銷過程中,以消費者購買意願為目的,以體現在客戶重復的購買經歷,從客戶對於產品的品牌意識和求名利心理入手,以實現市場客戶的價值為承諾,在這些過程中,以注重客戶對於產品的評價與否,以直接影響到客戶對於產品的品牌認知度,以大眾消費者的復雜購買經驗分享成果,以商家的角度考慮,以讓價策略、現金折扣、會員優惠活動上,給消費者提供一站式的購物消費體驗,以促使消費者認購優質的商品,從而以激發消費者的購買慾望。
第(3)種因素分析:習慣性與選擇性購買行為?
在市場營銷過程中,以消費者購買意願為目的,以體現在消費者們的審美觀點,也隨著社會市場經濟發展的物質需求而改變,也提高了顧客們的消費觀念,在這些過程中,以影響到消費者購物的習慣與購買心理,以商家的角度考慮,以讓價策略、現金折扣、會員優惠活動上,以大眾化消費的需求為增長點,以有效拉動消費的市場供需為杠桿支撐,給消費者提供全方位的消費購物模式,以促使消費者選擇或購買所需的商品及產品,從而以激發消費者的購買慾望。
個人總結提論:
在市場營銷過程中,以商家構建市場區域化銷售渠道的代理商,以共同建立互聯網電商的信息化平台,從實體經營面向網購經營的綜合一體化的信息終端平台,在這些過程中,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以盡全力提升產品的品質服務與優質服務,以建立新老顧客的信任關系為基礎,以創造市場潛有力的期望價值為前提條件,為積累人脈資源商圈而打下堅實的物質基礎。
謝謝!
9. 青年消費群體的特點及營銷策略
首先要把握青年的心理,追求時尚、新潮以及其他一些東西所以做青年群體的銷售回,一定要做答到時尚、新潮。同時產品價格不宜過高,相對而言,大部分青年群體的消費水平還是不夠,但是他的消費群體大,所以還是很可觀的其中宣傳、裝修、產品等等都要符合這個屬性,不一而足其中 哎呀呀 的銷售模式可以作為參考哎呀呀是主要針對女性青年群體來做的,其中商品價格不高,但是玲琅滿目,面面俱到,它的宣傳和店內裝修都體現出時尚的動感與溫馨的感覺,所以哎呀呀的成功就是定位的成功當然,LZ想要知道具體營銷策略 還是要有具體的產品 否則很難說明白
10. 從營銷4P角度分析奇瑞汽車針對90後的營銷策略
價格便宜就是最好的營銷策略,價格高了,你什麼車都賣不出去。