康佳公司的營銷案例

1. 求 erp 實施 案例

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2. 康佳公司的營銷觀念是什麼 具體解答 謝了

（1）創造新的生活品質是康佳的經營宗旨。康佳要站在時代的最前列回，引領消費潮流，為答人們奉獻卓越的產品和服務，使生活的每一天都充滿了時尚、快樂、美好的感覺。
（2）創新是康佳的風格，也是康佳持續發展的根本動力。康佳要堅持不懈地進行觀念創新、科技創新、管理創新、產品創新、服務創新，勇於變革，超越自我，增強國際競爭力，提升股東權益報酬率。
（3）敢為天下先。每一位員工都要開拓進取，創新工作思路和方法，以新的精神面貌、新的工作成績為康佳作出新的貢獻。
（4）康佳視人才為最寶貴的資源，每一位員工都能夠獲得施展才能的條件和接受培訓的機會。公司對具有創新精神、作出創新業績的員工給予豐厚的報酬。
企業願景：一個值得信賴的數字娛樂品牌；一個一流的家庭、手持、車載領域的數字娛樂產品和服務提供商；一群懷抱遠大理想、擁有強烈榮譽感、共享經營成就的康佳人
核心理念：創造卓越 成就夢想
企業精神：超越自我 進取高遠
經營理念：價值經營
發展理念：唯發展才能生存 唯制度才能久遠
品牌理念：精緻產品 美妙生活

3. 康佳公司的詳細資料

康佳集團成立於1980年5月，坐落在風光秀麗的深圳灣畔。經過二十多年的快速發展，康佳已成長為總資產100億元、凈資產30億元、年銷售收入130多億元的大型電子信息產業集團，和境內外上市的公眾股份制公司。公司現有總股本6.02億股，華僑城集團為第一大股東。

公司主導業務涉及多媒體消費電子、移動通信、信息網路、汽車電子，以及上游元器件等多個產業領域。是中國彩電行業和手機行業骨幹龍頭企業，曾連續四年位居中國電子百強第4位，是國家300家重點企業和廣東省、深圳市重點扶持發展的外向型高科技企業集團。

康佳集團自成立伊始就確立了科技興企的發展戰略。面對強大的競爭對手和日益嚴峻的市場環境，早在上世紀九十年代初，康佳在國內同行中率先建立了產品技術研發中心，並以先進的研發理念和不斷創新的研發體制一步步實踐著引領潮流的遠大目標。目前，康佳已在彩電和手機研發領域掌握了諸多關鍵技術和部分核心技術，並且形成了獨特的產品研發優勢。

在二十多年的風雲際會中，在中國本土乃至國際市場上，康佳公司精耕細作、悉心打造，在全球范圍內建立起了體系完備、響應快速的營銷網路。目前，公司在國內擁有80個營銷分公司、數百個銷售經營部，以及3000多個服務網點。在國際市場上，康佳通過設立分公司、設置商務代表處、海外建廠，以及建立客戶聯盟等多種方式，初步形成了能夠滿足全球化戰略的市場運營體系。目前，公司的海外業務已拓展至南亞、東南亞、中東、澳洲、非洲、歐洲和美洲等80多個國家和地區。康佳正在以一個世界級電子企業的形象出現在國際市場上。

未來的康佳，以消費多媒體電子、移動通信、信息網路和汽車電子為核心業務，以構建技術領先型的跨國公司為奮斗目標，致力於打造一間業務多元化和市場多元化、具有全球影響力的電子信息產品製造企業，成為具有全球競爭力的強勢電子品牌。

康佳的總部在 廣東省,深圳市,南山區具體的就忘了,附近有世界之窗,錦綉中華,等比較有名的地方.如果你能找到這些地方的話,隨便打個車3\5分鍾就能到,非常近.

4. 誰能提供幾個比較經典的關於服務態度的案例

南航廣州中轉隆重推出特色服務口號服務理念
在南航竭力打造「雙樞紐」網路規模經營戰略的背景下，作為國內創建最早、擁有獨立注冊商標的專營旅客中轉的服務部門，南航廣州中轉在成立十周年來臨之際隆重推出「木棉花香雲天外，粉紅中轉萬里情」的特色服務口號。南航中轉的粉紅使者將秉承「微笑露一點，嘴巴甜一點，行動快一點，做事穩一點，說話輕一點，效率高一點，腦筋活一點，理由少一點，度量大一點」的服務理念，繼續為中轉旅客提供優質的轉機服務。

海爾工作人員在用戶家中服務時：

1．服務工程師進門前的准備工作

服務工程師應首先檢查自己的儀容儀表，以保證：海爾工作服且正規整潔；容儀表清潔，精神飽滿；眼神正直熱情；面帶微笑。

2．敲門

雖然敲門只是一個微不足道的普通動作，但海爾照樣嚴格要求服務工程師，一絲不苟。海爾規定的標准動作為連續輕敲2次，每次連續輕敲3下，有門鈴的要先按門鈴。海爾要求服務工程師平時多加練習，養成習慣；另敲門前稍微穩定一下自己的情緒，防止連續敲不停；敲的力量過大。

3．進門

服務工程師按約定時間或提前5分鍾到達用戶家，第一要自我介紹，確認用戶，並出示上崗證。

4．穿鞋套，放置工具箱

單是這簡單的准備工作，就已經讓顧客感受到了海爾工作的誠意，使工作人員和顧客能夠融洽的交流和合作。
http://www.qd19.com.cn/web/List.asp?ID=1828

http://ke..com/view/1148201.htm
彩虹代表著一切美好事物和嶄新事物的開始，國美將其服務體系命名為「彩虹服務」就是要向廣大消費者詮釋一種新型的服務模式和理念。據國美售後服務中心介紹，「彩虹服務」是國美總結了以往的服務經驗，整合家電廠家的服務資源推出的包括售前、售中、售後服務的全系列家電服務品牌。彩虹的繽紛顏色體現其服務內容的豐富多彩、細致全面；彩虹的橋梁形狀體現了國美電器是架起商家與消費者的橋梁，也是架起廠家與消費者的橋梁；彩虹是由陽光折射而成的現象，代表著國美的服務陽光向上，溫暖親切；彩虹的七色還代表了服務工作中的7個100%承諾，即咨詢服務落實率100%、客戶投訴回復率100%、安裝調試合格率100%、維修合格率100%、用戶檔案完備率100%、上門服務到位率100%、服務時間准時率100% 。
國美「彩虹服務」服務內容基於三個品牌核心價值而分為三大系列，同時對應著商標logo的三種顏色，
綠色「無憂」服務——購物無憂、投訴無憂、維修（後顧）無憂、價格無憂，使消費者買的安心。
紅色「個性」服務——會員制、服務提速承諾、免費上門設計、異地購物、以舊換新、網上商城，使消費者買的稱心；
藍色「親情」服務——親情服務台、「三米三聲」服務、電腦十項免費服務和培訓、空調免費服務、發燒影院安裝服務，使消費者買的舒心。
紅、綠、藍為顏色的三個基本色素，通過這三個色素可以組成所有顏色。以此表現出國美彩虹服務的多樣性，是以國美為龍頭，涵蓋了所有家電廠家的服務內容聯盟。
國美「彩虹服務」的服務項目突出人性化、個性化和對顧客的關懷細致入微、體貼備至，正如彩虹服務的口號「無微不至，無所不在」。「無微不至」體現了彩虹服務在服務品質上追求的深度，同時，彩虹服務以其強大的聯盟實力做保證，服務項目周到而全面，滲入家電服務領域每個細節，並且總在不斷完善之中，「無所不在」體現了彩虹服務在服務品質上追求的廣度。正是在對「深度」和「廣度」的不懈追求中造就了「彩虹服務」，國美也將「彩虹服務」全力打造成為國內家電服務領域第一品牌。

以下是比較成功的大公司服務案例（選自勝鑒-全球優秀企業經典服務案例這本書），全是成功的，呵呵。你可以根據需要自己在網上找一下，自己總結一下。有了目標應該很好找。希望能幫上你！
1 服務理念
滿足客戶的一切需要——大眾汽車公司
一切以消費中為中心——福特汽車公司
與客戶一起創造價值——宜家公司
100%滿足顧客——里茲·卡爾頓酒店
員工至親客戶至尊——康佳集團
為顧客帶來幸福——賓士汽車公司
為顧客創造價值——TCL集團
創造服務新天地——長虹公司
2 服務戰略與策略
與顧客結盟——戴爾公司
客戶第一共同發展——美林證券公司
為顧客提供「超值的服務」——沃爾馬公司
顧客就是老闆——寶潔
大服務戰略——春蘭集團
使手錶成為消費者生活的一部分——斯沃琪
實施「變色龍」——價樂福
服務定江山——海爾集團公司
企業的利益來自於服務——漢高
使我們的服務享譽世界——美國運通公司
3 服務定位於設計
為消費者提供更多專業、超值的服務——米其林集團
為消費者提供「不同凡響」的產品——蘋果電腦
超越顧客期望——馬獅百貨公司
為消費者提供專業化服務——入本八佰伴
讓所有的顧客都會使用相機——伊士曼柯達
我們提供的是最優質的服務——可口可樂公司
為客戶提供更好更快的服務——思科系統公司
全心服務贏得顧客——諾基亞
回應顧客之聲，提高顧客滿意度——東芝公司
4 服務體系構建
標准而高效的服務體系——聯邦快遞
以ECHO顧客服務中心提升CRM績效——花王
構建客戶滿意服務體系——太平洋保險
啟動人性化服務工程——一汽大眾
以社會化服務體系為發展奠基——愛立信
細分渠道服務用戶——APC公司
「彩虹服務」體系——國美
5 服務行為管理
以義取利的行為滿意服務——北京同仁堂
以顧客喜歡的方式提供服務——左丹奴
為消費者帶來高品質的產品和服務——聯合利華
為消費者提供最好的服務——香港「百佳」
方便性、信息性和幫組性——雀巢
6 服務質量控制與員工培訓
顧客是企業文的生命——希爾頓飯店
細微之處讓您滿意——麥當勞
般情好客亞洲情——香格里拉
以客戶為中心，衡量和監控客戶體驗——惠普公司
打造「索尼服務」體系——索尼公司
精心打造客服中心——西門子公司
7 個性化服務
以客戶需求為中心的個性化網路服務——亞馬遜
聞名世界的浪漫和高質量的服務——新加坡航空公司
一切以顧客的需求為轉移——日本7—11
「以情服務，用心做事」——海景花園酒店的親情服務
永遠不睡覺——花旗銀行
不惜時間使客戶滿意——IBM
8 服務創新
將服務做成一種商業模式——達能集團
全面營造顧客體驗——星巴克咖啡
「貼」近目標市場——Lee牌牛仔
崇尚親情化營銷——伊萊克斯
給予客戶的報償是全部——奧美公司
從為偏遠地區的消費者服務入手——西爾斯公司
銷售快樂——迪斯尼
把服務當「籌碼」——摩托羅拉公司

5. 康佳的營銷渠道簡介

整合營銷 拓展銷售渠道

在與傳統連鎖渠道的合作上，康佳正開展與之建立無縫對內接信息系統的建設工容程。通過該系統的建立，康佳將實現對每個機型產品的銷售、庫存情況的實時掌握；同時，康佳內部新舊機型生產狀況也與渠道充分共享，這對雙方的市場應變能力帶來質的提升，更有利於市場效率最大化，實現良性狀態下的做強、做大。
去年以來，隨著外資企業屢次拾起價格利器，加上強有力的品牌手腕，對國產企業形成了合圍之勢。品牌力的有效提升，為國產企業提供了護盾，而在中外激烈對抗中獲勝的武器，則需依靠企業的整體營銷力。康佳通過由單一營銷向創新型整合營銷的戰略轉移，為國產企業做大市場找到了新的方向。

面對當前家電渠道多元化的發展態勢，康佳不斷創新營銷方式，通過與B2C、電視購物等渠道模式的合作，拓寬品牌、產品與消費者的接觸界面。

當前平板產業已經進入了新競合關系時代，簡單地以份額或利潤等數據來衡量企業的競爭力已經成為過去，康佳多媒體通過內部營銷系統變革、外部競合拓展，最終實現「內聖外王」的經營新目標，給平板產業營銷本質的定位進行了清晰的還原，同時對於彩電產業的發展，也提供了相當的借鑒意義。

6. 誰能幫我做下。。萬分感謝~~swot案例分析-康佳的低成本戰略

太麻煩。。。。。。。。

7. 2000年前後康佳集團的存貨分析

康佳集團是一家以生產經營彩色電視機、數字行動電話以及液晶顯示器等專網路產品為主屬，兼營電冰箱、空調器、洗衣機、無繩電話及其配套產品（如高頻頭、模具、注塑、包裝等）等的企業。
2001年是康佳戰略轉型的一年。公司所在的彩電行業由於受國際、國內家電行業調整的影響，經營環境不斷惡化，一方面公司早年規模和產能提升過熱、過快，整體存貨偏高。同時彩電激烈市場競爭和價格戰，縮短了產品生命周期，上游原材料包括彩管、半導體等價格持續下調，造成企業跌價損失嚴重。2001年度共實現銷售收入674,812.20萬元，同比下降24.63%，年度虧損達到69,979.15萬元，每股虧損1.16元。對存貨的處理方面康佳清理彩電及其他庫存產品達到150萬台，僅此項跌價損失佔去年虧損總額的55.79%，規模擴張過快，導致產銷失衡，庫存積壓較大，導致計提大量存貨跌價損失，經營業績大幅下滑，出現了自1992年上市以來的首次虧損，且數額較大。

8. 康佳集團股份有限公司的榮譽記錄

2007年7月 康佳在2007年中國國際消費電子博覽上獲得「2007年度消費者最信賴平板電視品牌」
2006年4月1日 榮獲中國電子視像行業協會2006液晶電視年度大獎
2007年4月 康佳入選廣東省首屆優秀自主品牌
2007年1月 康佳獲得「中國消費電子產品產品領先品牌」稱號
2006年12月1日 榮獲綜合開發研究院深圳製造業十佳供應鏈管理創新企業
2006年10月1日 榮獲中國消費者報售後服務先進單位稱號
2006年9月1日 榮獲深圳市人民政府2006年度深圳市市長質量獎
2006年9月1日 榮獲中國管理科學研究院名牌與市場專家委員會中國品牌文化建設10大領袖企業
2006年9月 榮獲「2006中國優秀企業形象單位」稱號。
2006年8月8日 榮獲品牌中國總評榜(1980-2005)中國品牌百企榜上榜企業
2006年8月1日 榮獲中國文化管理學會2006中國優秀企業形象單位
2006年8月1日 榮獲2006年度中國機電產品進出口商會推薦出口品牌
2006年6月1日 榮獲信息產業部2006年電子信息行業質量管理小組活動先進單位
2006年4月1日 榮獲中國電子視像行業協會2006液晶電視年度大獎
2006年3月1日 榮獲首屆深圳百強商業超級品牌評審委員會、深圳特區報、深圳專家工作聯合會首屆深圳百強商業超級品牌稱號
2006年2月28日 獲中國電子報2006平板電視最具競爭力品牌
2006年1月1日 榮獲二○○五年度深圳市貿易工業系統統計信息工作先進單位
2005年11月7日 榮獲中國企業形象特殊管理貢獻獎
2005年11月1日 榮獲「2005年中國客戶關懷八十強」稱號
2005年11月1日 榮獲「廣東省重點工程技術研究開發中心」稱號
2005年1月1日 榮獲「2004年度外經貿先進企業」稱號
2005年11月1日 榮獲「2005中國最佳企業公民」稱號
2005年10月1日 榮獲「深圳市百家和諧勞動關系先進企業」稱號
2005年10月1日 榮獲「全國質量管理小組活動優秀企業」稱號
2005年9月28日 榮獲「廣東省質量效益型先進企業」稱號
2005年9月27日 榮獲「科技創新共建單位」稱號
2005年8月18日 榮獲「外商投資先進技術企業」稱號
2005年8月8日 榮獲「2005中國工業行業排頭兵企業」稱號
2005年7月1日 榮獲「2005中國最具競爭力彩電10強企業」、「全國彩電消費者喜愛10佳首選品牌」稱號
2005年7月1日 榮獲人民日報社「中國消費電子行業十大滿意品牌」稱號
2005年5月28日 榮獲「廣東省企業100強（2004－2005年）」稱號
2005年5月1日 榮獲中央電視台「我最喜愛的中國品牌」
2005年4月1日 榮獲「中國企業文化十大最具影響力企業」稱號
2005年4月1日 獲頒「進出口商品免驗證書」
2005年3月15日 榮獲「中國消費電子行業十大滿意品牌」稱號
2005年3月15日 榮獲「2005服務之星——康佳」稱號
2005年1月1日 榮獲「2004年度工業百強企業」稱號
2005年1月1日 榮獲「2004年度中國信息化百強企業」稱號
2005年1月1日 榮獲「2004年度外經貿先進企業」稱號
2005年1月1日 榮獲 「2004年中國液晶彩電年度成功企業」稱號
2005年1月1日 榮獲「重點培育和發展的中國出口名牌」稱號
2005年1月1日 榮獲2004年度中國信息化百強企業
2005年1月1日 榮獲 2004年度外經貿先進企業
2005年1月1日 榮獲2004年度工業百強企業
2004年12月15日 榮獲中國信息產業最具影響力企業
2004年12月1日 榮獲2004年度中國企業信息化500強
2004年12月1日 榮獲深圳市世貿組織事務工作站
2004年12月1日 榮獲廣東企業文化建設明星企業
2004年11月26日 榮獲中國最具有潛力成為國際品牌的十大企業
2004年11月1日 獲得2004年中國最具生命力百強企業稱號
2004年10月20日 康佳倡議積極應對彩電反傾銷入選「2004年度中國十大公關事件」
2004年10月16日 榮獲中國企業文化品牌建設十佳單位[1994-2004]
2004年10月1日 榮獲2004中國EFFIE（艾菲）獎銀獎
2004年10月1日 榮獲產品質量國家免檢企業
2004年9月1日 榮獲2004中國上市公司家電業企業競爭力10強
2004年8月1日 榮獲全國質量管理小組活動優秀企業
2004年8月1日 《康佳通訊》榮獲榮獲首屆「中國百佳優秀企業內刊」一等獎
2004年4月30日 榮獲廣東省專利工作先進企業
2004年3月30日 榮獲廣東省著名商標
2004年3月1日 榮獲廣東知識產權保護協會理事單位
2004年1月9日 榮獲 2003年度深圳市工商領域百強企業
2004年1月1日 榮獲深圳市誠信聯盟協會會員單位
2004年1月1日 榮獲二○○三年度深圳市加工貿易企業出口百強
2003年12月30日 榮獲中國百姓特別尊敬的企業
2003年10月1日 康佳超級電視榮獲最佳動畫商業廣告獎
2003年12月1日 榮獲2003年度中國企業信息化500強
2003年1月1日 榮獲 二○○二年度深圳市工商領域百強企業
2003年5月14日 「康佳彩電」 榮獲中國名牌產品
2003年10月20日 榮獲廣東省用戶滿意企業（有效期：2003—2005年）
2003年8月1日 榮獲全國質量管理小組活動優秀企業
2003年10月1日 「國美杯—2003年中國家電營銷節」中榮獲「2003年中國家電十大創意營銷案例」的光榮稱號
2003年10月1日 榮獲中國艾菲實效廣告獎銀獎
2003年10月1日 榮獲第十屆中國廣告節中國廣告大獎賽銅獎
2003年10月8日 榮獲中國消費者報維權信息網頒發的「維護消費者合法權益突出貢獻」獎
2003年10月1日 康佳高清電視之高清戰略榮獲第十屆中國廣告節中國艾菲實效廣告獎銀獎
2003年9月1日 榮獲全國用戶滿意企業
2002年1月9日 液晶顯示器獲得國家外觀專利授權，擴展聽伴音功能電視機和防塵電視獲得國家實用新型專利授權
2001年2月1日 榮獲連續七年深圳市產品監督檢驗質量好企業（1994-2000年）。
2001年11月 榮獲家電售後服務消費者滿意品牌。
2001年10月 榮獲2001年中國出口企業成就獎。
2001年9月 榮獲高清晰度數字電視接收機國家級火炬計劃項目證書。
2001年9月 榮獲廣東省用戶滿意企業。
榮獲廣東省用戶委員會評價證書。
榮獲深圳科技百強企業。
榮獲2001年度全國用戶滿意企業。
2001年9月 康佳彩色電視機被評為中國名牌產品。
2001年8月 榮獲中國首屆外觀設計專利大賽特等獎〈局部鑲嵌式電視機外殼（2）〉,和中國首屆外觀設計專利大賽二等獎〈電視機外殼（1）〉。
2001年8月 榮獲中央企業五四紅旗團委創建單位稱號(2001-2003年度)。
2001年3月 榮獲二○○○年深圳市質量工作先進單位、二○○○年度深圳市加工貿易企業出口百強。
2001年3月1日 榮獲國家863計劃CIMS應用示範企業。
1999年10月24日 康佳獲亞洲資源和外經貿部聯合評選的首屆「中國出口企業成就獎」之一的「出口產品創新獎」。
1999年9月16日 康佳榮獲「全國精神文明建設先進單位」稱號。
1999年5月1日 在文化部主辦的「企業之歌」大賽中，康佳獲組織獎、特別金獎、最佳作曲獎、最佳服飾獎。
1999年4月25日 康佳電器事業部技術開發中心榮獲「全國五一勞動獎章」。
1999年4月17日 康佳彩電進入國家外經貿部公布的首批「重點支持和發展的名牌出口商品」名單。
2000年1月26日 康佳獲深圳市「出口大戶」稱號。
2000年1月9 日 在美國拉斯維加斯舉行的國際消費類電子產品展上，康佳工藝電視和DVD/TV二合一產品獲「創新2000獎」，這是中國消費類電子產品首次獲國際大獎。
2001年1月7日 榮獲信息產業部二○○一年電子工業質量管理小組活動先進單位。
2001年1月7日 榮獲信息產業部二○○一年電子工業質量管理小組活動先進單位。
2001年1月1日 榮獲二○○○年度深圳市外貿出口先進企業、二○○○年度深圳市開拓海外市場先進企業。
2000年10月 深圳康佳通信科技有限公司生產的康佳行動電話榮獲國家質量技術監督局通報表彰。
2000年9月 在深圳市經發局公布的2000年度深圳市工業百強企業名單中，康佳以97．33億元（深圳地區）的產品銷售收入再次榮登深市百強工業企業榜首。
2000年3月 康佳電器事業部技術開發中心獲國家級技術開發中心認證。
1999年3月 康佳被評為廣東省技術創新優勢企業。
1999年1月7日 中國第一台高清晰數字電視--康佳T3298在美國拉斯維加斯全球消費類電子產品展上亮相，美國數字電視聯盟（ATSC）主席羅伯特K.格拉維斯當場授予康佳「美國數字電視聰明會員單位」。
1999年1月5日 在廣東省企業文化協會第三屆會員代表大會上，康佳被授予 「1989-1998年度企業文化建設先進單位」。
1998年8月14日 康佳精密模具廠、康佳塑膠廠被認定為深圳市先進技術企業。
1998年8月5日 康佳為廣東省96-97年度地方稅百名模範納稅戶。
1998年4月24日 董事局主席任克雷榮獲廣東省「五一」勞動獎章。
1997年12月30日 公司被授予「深圳市創建精神文明先進集體」稱號，陳偉榮總經理被授予「創建精神文明先進分子」稱號。
1997年4月14日 國家工商局認定「康佳」為「中國馳名商標」。 1997年4月30日，陳偉榮總經理獲全國「五一」勞動獎章。
1996年3月12日 總經理陳偉榮入選`96中國企業管理大師。同日，康佳獲廣東省首批「名牌產品」稱號。
1996年2月9日 廣東省授予康佳「創建精神文明先進集體」稱號。
1995年9月16日 總經理陳偉榮當選深圳市第二屆十大傑出青年企業家。
1994年7月29日 康佳牌彩電系列被評為全國保護消費者權益優秀成果博覽會金獎。
1993年7月 康佳跨入「中國工業企業科技實力百強」行列。
1993年3月4日 康佳被評為全國質量效益型先進企業。
1992年10月12日 康佳「KONKA」商標被評為廣東省著名商標。
1992年9月14日 康佳「KONKA」商標被評為深圳市十大著名商標第一名。
1992年4月 康佳獲國際行業領導俱樂部授予的第二屆「國際領先企業獎」，成為中國電子企業首家獲此榮譽的企業。
1991年12月 榮獲1990年度全國十大外商投資高營業額、外商投資高出口創匯企業稱號。
1991年6月18日 在第四屆全國十大最佳合資企業評比中列第二名。
1991年4月 康佳牌KK-T920C彩電榮獲第二屆北京國際博覽會金獎，10月榮獲第一屆中國國際電子貿易博覽會金獎。
1990年6月24日 康佳技術開發中心正式成立。 *1990年10月，康佳KK-T920型彩電獲「中華人民共和國質量獎優質獎」獎牌。
1989年9月二十二日 中組部授予康佳「全國先進基層黨組織」稱號。
1989年9月19日 在廣東省3000多家外資企業參加的「金匙獎」評選中，康佳獲一等獎第一名。
1989年9月6日 公司董事常務副總陳宏明當選「全國勞動模範」。
1989年8月21日 康佳被批准為國家二級企業。
1989年7月15日 經深圳市工商局批准，公司名稱由「廣東省光明華僑電子工業有限公司」更改為「深圳康佳電子有限公司」。
1988年8月 被廣東省人民政府授予「廣東省先進集體」稱號。
2002年01月09日 液晶顯示器獲得國家外觀專利授權，擴展聽伴音功能電視機和防塵電視獲得國家實用新型專利授權s
2001年11月 榮獲家電售後服務消費者滿意品牌
2001年10月 榮獲2001年中國出口企業成就獎
2001年09月 榮獲高清晰度數字電視接收機國家級火炬計劃項目證書
2001年09月 榮獲廣東省用戶滿意企業
2001年09月 康佳彩色電視機被評為中國名牌產品
2001年08月
榮獲中國首屆外觀設計專利大賽特等獎〈局部鑲嵌式電視機外殼（2）〉和中國首屆外觀設計專利大賽二等獎〈電視機外殼（1）〉
2001年08月
榮獲中央企業五四紅旗團委創建單位稱號(2001-2003年度)
2001年03月
榮獲2000年深圳市質量工作先進單位、2000年度深圳市加工貿易企業出口百強
2001年03月01日
榮獲國家863計劃CIMS應用示範企業
2001年02月01日
榮獲連續七年深圳市產品監督檢驗質量好企業（1994-2000年）
2001年01月07日 榮獲信息產業部2000年電子工業質量管理小組活動先進單位
股票代碼：深康佳A000016深康佳B200016
企業文化康佳素有「廣東企業文化搖籃」的美譽，優秀的企業文化是康佳實現快速發展的一個重要原因。在20多年的發展歷程中，康佳不僅成為了我國電子信息行業的龍頭企業，而且在不同時期也形成了獨具康佳特色的企業文化。從最初的「團結開拓、求實創新」的康佳精神到「我為你，你為他，人人為康佳，康佳為國家」的康佳風格，從「創新生活每一天」的經營理念到「創造卓越，成就夢想」的企業文化理念，各個時期的中心工作與企業文化建設有機地結合起來，突出了「以人為本、員工至親」的康佳特色，追求企業與員工的共同成長，如分享企業經營成果的「蘋果文化」、啟動未來發展戰略的「泰山誓師」、感受殘酷市場競爭的「重走長征路」等活動，充分展現了企業在應對激烈市場挑戰時的使命感和尊嚴感，產生了強烈的感召力和吸引力，成為了企業快速發展的推動力。
作為一個具有強烈責任感和社會良知的企業，康佳在致力於自身發展的同時，也將服務社會、回饋國家作為一貫宗旨，積極參與社會公益活動。康佳先後在井崗山、延安、麻城、阜陽等革命老區和貧困地區援建了8所希望小學，使2000多名失學兒童重新走上課堂。而且，康佳還積極幫助貧困地區解決勞動就業問題，響應國家號召參與科技下鄉、文化下鄉等活動，與多所院校聯合舉辦科技文化節，向災區群眾捐款捐物，等等，為社會的穩定與繁榮做出了貢獻。
長遠使命：打造世界級中國企業
企業願景：一個值得信賴的數字娛樂品牌；一個一流的家庭、手持、車載領域的數字娛樂產品和服務提供商；一群懷抱遠大理想、擁有強烈榮譽感、共享經營成就的康佳人
核心理念：創造卓越 成就夢想
企業精神：超越自我 進取高遠
經營理念：價值經營
發展理念：唯發展才能生存 唯制度才能久遠
品牌理念：精緻產品 美妙生活
康佳創新性的企業文化活動：
蘋果文化——是康佳獨創性的激勵形式。當某個業務單元在某一個時期創造了突出業績，或者在某一單項上刷新了歷史紀錄時，為了慶祝這一勝利，公司全體員工每人分發3個蘋果以示慶賀。這種活動形式的開展，把某一業務單元的成功轉化成了康佳每一位員工的成功，讓全體員工共同分享企業發展的成功和喜悅，極大地增強了員工的凝聚力和自豪感。而且，使每位員工都關心公司的經營業績，人人都為實現經營目標而努力，並在各業務單元之間形成一種百舸爭流的局面，不斷超越，爭創新高。
泰山戰略誓師會——2006年1月1日，康佳中高層管理精英160餘人集體凌晨攀登泰山，並在泰山之巔舉行戰略誓師會，對未來三年的戰略目標許下庄嚴的承諾。
重走長征路活動——2006年7月1日至31日，在紅軍長征勝利70周年之際，公司組織黨員幹部600多人，開展了重走長征路活動，沿著紅軍長征的路線，以分段接力的方式，實地回顧了這段輝煌的歷史，開創了企業文化建設的創新風氣，使廣大員工通過艱難的行軍切身體驗和戰爭文化熏陶來體會企業所面臨惡劣競爭環境，從而進一步增強員工的危機意識和迎接挑戰的信心。
沙漠誓師活動——2008年10月19-20日，康佳集團在內蒙古達拉特旗庫布齊沙漠舉行了「大漠礪戈進取高遠——第四季度暨′09元春旺季沖刺沙漠誓師」活動，60餘名核心管理團隊成員參加了全程30公里的徒步沙漠穿越，這是康佳繼泰山戰略誓師會和重走長征路之後的又一創新性主題企業文化活動。

9. 何謂營銷的4p康佳是如何使營銷組合形成為一個完整的整體的

答康佳佔領國際市場的4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合，即產品（Proct）、價格版（權Price）、渠道（Place）、宣傳（Promotion），由於這四個詞的英文字頭都是P，再加上策略（Strategy），所以簡稱為「4P』s」。
面對國內彩電領域激烈的競爭態勢，康佳在營銷戰術也就是營銷組合上進行了一系列的創新和重新組合。在新產品開發上，不僅注重對原有產品的更新，同時也注重對開發費用的投入，不斷開發具有技術先進性的新的產品；根據不同目標顧客群體的特徵，有針對性地設計產品組合和促銷方案；避開競爭激烈的國內城市市場，採取靈活多變的方法開拓農村市場和國際市場；加強售後服務體系的建設，提高服務質量，增加顧客滿意度。所有這些營銷戰術的合理組合和運用，形成了康佳和其顧客雙贏的局面。

10. 中國企業跨國經營的戰略分析

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中國企業跨國經營戰略目錄
內容提要
編輯推薦
作者簡介
目錄

作者：石建勛,孫小琰
ISBN：10位〔7111229924〕 13位〔9787111229926〕
出版社：機械工業出版社
出版日期：2008-1-1
定價：￥48.00 元
[編輯本段]內容提要
本書在借鑒和綜合國內外有關跨國經營戰略理論研究的最新成果、總結作者近年來有關中國企業跨國經營戰略與案例的基礎上，將理論研究與案例分析緊密結合，總結歸納了改革開放以來中國企業跨國經營與發展過程中遇到的理論與現實問題。通過案例講理論，提出了不同類型企業跨國經營的戰略選擇和具體的操作方案，便於聯系實際學習和企業借鑒，具有較強的知識性、針對性和應用性。本書內容新穎，涉及面廣，信息量大，不僅適合在校大學生、研究生等各類在校生學習使用，也非常適合企事業單位的領導和廣大管理工作者、政府機關各級領導和工作人員閱讀參考。
[編輯本段]編輯推薦
本書把握全球化時代國際競爭的新趨勢，結合中國企業跨國發展的最新實踐，研究了中國企業跨國經營戰略的理論，例舉了大量案例，提出了具有可操作性的方案： 中國企業跨國經營戰略困境與對策； 中國企業跨國經營的成長戰略選擇； 中國企業跨國經營的並購整合戰略； 海爾集團跨國經營發展的三個階段； 上汽集團為什麼要購買英國羅孚汽車； 聯想集團公司的「產品——市場型」跨國經營成長戰略； 中石油的「資源——生產型」跨國經營成長戰略； 中興通訊的國際市場進入戰略； 中國企業應訴美國蘋果汁反傾銷勝訴經驗； 浙江萬向的美國並購攻略； 中海油服在海外成功上市實現資本的國際化； 上汽集團並購韓國雙龍的後續整合經驗。
[編輯本段]作者簡介
石建勛：同濟大學經濟與管理學院教授，東南大學管理學院兼職教授，中國青年企業家協會常務理事。此前曾長期擔任大型企業集團和上市公司主要負責人以及一些企業的管理和投資顧問。注重理論與實踐相結合，曾發表經濟與管理論文四十多篇，出版《中國企業家的股權革命》、《美國怎麼了——美國公司丑聞全景透視》、《戰略規劃中國跨國公司》、《突出重圍——中國企業跨國發展戰略與案例》、《中國企業國際資本融資》等專著七部。主要教學與研究方向：世界經濟與公司戰略、投融資理論與實踐、企業理論與企業管理、勞動經濟學、人力資源管理、創業管理等。
[編輯本段]目錄
前言
編輯手記
第一章中國企業跨國經營的環境分析及戰略意義
第一節中國企業跨國經營環境分析
第二節全球化為中國企業帶來的機遇與挑戰
第三節中國企業跨國經營的戰略意義
復習思考題
案例格蘭仕：「中國製造」比較優勢的發揮
案例康佳集團的開放型漸進式跨國經營戰略
第二章中國企業跨國經營的一般理論綜述與實踐總結
第一節企業跨國經營的一般理論綜述
第二節中國企業跨國經營的歷史和現狀分析
第三節中國企業跨國經營優劣勢分析及發展前景
復習思考題
案例中國遠洋運輸總公司：世界最大的船東之
案例海爾集團跨國經營發展的三個階段
第三章中國企業跨國經營的總體戰略規劃
第一節中國企業跨國經營的戰略選擇
第二節中國企業治理的國際化差異與對策
第三節中國企業國際競爭力的提高與戰略選擇
復習思考題一
案例海爾集團國際化的秘訣：海外成功本土化
案例上汽集團買回羅孚：啟動海外研發機構
第四章中國企業跨國經營的成長戰略選擇
第一節產品——市場型成長戰略
第二節資源——生產型成長戰略
第三節一體化成長戰略
第四節戰略優勢的識別與強化
復習思考題
案例中國石油天然氣總公司的「資源——生產型」跨國經營成長戰略
案例聯想集團公司的「產品——市場型」跨國經營成長戰略
第五章中國企業跨國經營的區域布局戰略
第一節影響經營地點選擇的因素分析與評價方法
第二節目標國家的篩選與評估
第三節進入方式及其定性選擇分析
復習思考題
案例中興通訊的國際市場進入戰略
案例上海服裝集團公司的海外投資戰略
第六章中國企業跨國經營的出口及品牌營銷戰略
第一節中國企業跨國經營的國際市場拓展戰略
第二節出口戰略制定與實施
第三節中國企業國際品牌戰略的實施與管理
第四節中國企業的反傾銷戰略實施與管理
復習思考題
案例華為的成功海外戰略：一個國際化品牌的成長故事
案例中國企業應訴美國蘋果汁反傾銷勝訴紀實
第七章中國企業跨國經營的投資合作戰略
第一節資本的國際化戰略
第二節對外投資合作戰略
第三節海外生產戰略與管理
復習思考題
案例金城集團的跨國經營與投資企業管理
案例中海油服在香港成功上市實現資本的國際化
第八章中國企業跨國經營的授權經營戰略
第一節授權經營的戰略意義
第二節授權經營的戰略選擇
第三節對外授權協議與管理
復習思考題
參考資料海外主要特許經營市場發展現狀
案例肯德基特許經營的中國戰略
第九章中國企業跨國經營的並購整合戰略
第一節跨國並購的理論與近年來全球跨國並購的特點
第二節中國企業跨國並購的現狀
第三節中國企業跨國並購面臨的戰略困境與戰略選擇
復習思考題
案例上汽集團並購韓國雙龍的後續整合
案例浙江萬向的美國並購攻略
第十章完善中國企業跨國發展政策法律體系的對策建議
第一節鼓勵和規范企業跨國經營的政策演變過程
第二節現行境外投資管理體制存在的問題
第三節完善「走出去」政策法律體系的對策建議與方案
復習思考題
參考資料美國、韓國、新加坡促進企業對外投資政策及啟示
案例國際著名跨國公司的戰略調整與企業再造
參考文獻