1. 如何做好微信營銷引爆客流
一.什麼是微信營銷
老夏丨新人如何玩轉微信營銷以獲得流量?
1. 微信營銷的定義
微信營銷是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。
移動客戶端進行的區域定位營銷,商家通過微信公眾平台,結合轉介率微信會員管理系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動,已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
2. 微信營銷的特點
1) 營銷成本較低廉
2) 潛在客戶數量大
3) 點對點精準營銷
4) 營銷方式多元化
5) 營銷注重人際關系
3. 微信營銷的主要運作模式
1) 互動營銷式:微信公眾平台
微信公眾號平台的社交分享功能的開放,使得微信成為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,這種營銷渠道隨著公眾號的出現更加細化和直接。
2) 微信開店:微信商城
由商戶申請獲得微信支付許可權並開設微信店鋪的平台後,獲得微信高級介面許可權。進一步利用微信的開放資源搭建微信店鋪進行營銷。
3) O2O折扣式:掃一掃
二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信營銷順應潮流結合O2O展開商業活動。將二維碼圖案置於取景框內掃一掃,然後可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。
4) 草根廣告式:查看附近的人
用戶點擊「查看附近的人」後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
5) 品牌活動式:漂流瓶和搖一搖
發送不同的文字內容甚至語音小游戲等利用「漂流瓶」和搖一搖進行營銷,但每個用戶每天只有20次機會。
二.營銷新人的早期布局
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1.昵稱布局
昵稱的目的是建立信任的第一個關口,在互聯網社交時代,微信朋友圈作為社交最大的基石,只有信任才能建立自己的圈子,通過影響他人的行為習慣來創造價值。
2.頭像布局
頭像的設置也特別的重要,可以通過頭像給人留下第一印象。
3. 簽名布局
簽名是非常重要的,它就是用一句話來告訴別人你的作用,可以設置品牌個性簽名,巧妙地利用簽名給自己打廣告。
4.朋友圈封面布局
封面的布局和頭像的布局非常類似,但是為了追求最大影響力,所以朋友圈的營銷布局也需下一番功夫。
三.微信營銷的營銷方法
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1. 建立微信營銷矩陣
微信對微信服務號和訂閱號實行數量限制(服務號每月不超過4條,訂閱號每天1條),
不讓過多的信息對用戶造成困擾,建立微信營銷矩陣就很關鍵。
1)創建/加入完整的品牌社區,專人維護
2) 設置一定數量的服務號和訂閱號構建社區中心
3)個人號簇擁社區中心發展,提供服務到有價值的信息.
2. 注重體驗和服務
遵循營銷學的顧客導向,提供超出顧客期望的體驗和服務。
3.優化內容
需要提供高質量的品牌和產品,包括包裝、形象等基礎,需要進行包裝、制定策略和塑造。制定可以控制的策略。
內容要跟企業的產品緊密相連,同時有趣好玩,富有創意。
4. 建立連接
1) 藉助微信大號進行推廣,短時間內擴大知名度和影響力;
2)搖一搖功能,可以實現區域內比較近用戶的連接;
3)活動推廣(如微信紅包的方式),快速增加用戶數量;
4) 微信小號帶大號和個性化簽名方式。微信簽名個性化,利用LBS功能就很容易被別人找到,更具針對性。
四. 微信營銷的營銷技巧
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1.自我定位
微信營銷中自我定位是非常重要的,自我定位包括昵稱、頭像、個性簽名、朋友圈內容等都應該一致,傳達出你想要表達的個人形象。
2.明確目的
微信營銷中的溝通互動都要有明確的目的,對推送的對象越了解,信任度就會越高。不僅了解他的需要、喜好、消費能力,有時還要了解公司職務、聯系方式等內容。
3.塑造品牌
通過朋友圈做營銷,首先要塑造個人品牌,推銷自己,再宣傳產品。讓人感覺你是真實的,這樣會增加信任感。
4.充實內容
用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,而不是一個簡單的發布再發布的一個重復工作。
5.適度、適時推送
找到理想的頻率適度、適時推送,更好地推送到目標人群。
6.關注競爭對手
競爭對手可以使人了解到你的產品相對而言有哪些優勢和劣勢,還可以通過競爭對手學習微信營銷具體要怎麼做,學習他們的營銷方法加以借鑒優化。
7. 善用社群
將單獨客戶以社交網路工具進行了社群化改造,利用社會化媒體工具充分調動社群成員的活躍度和傳播力進行移動商業活動獲取利益。
8.堅持運營
不可抱有急功近利的心態,長期堅持下去,在實踐中不斷積累經驗,培養和用戶的感情,才有可能實現目標。
五.微信營銷的誤區
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1. 營銷目的不明
2. 內容有量無質
3. 不注重客戶心理
4. 營銷忽視反饋
5.微信朋友資源較少
2. 企業微營銷要如何做
企業微營銷要如何做?從互聯網到移動互聯網時代,隨著智能手機和APP成為人們日常生活必少的一部分,營銷也隨之具有了更進一步的滲透性。微營銷就是移動互聯網的產物,它和我們經常提到的微信營銷有著緊密的聯系,但同時也具有本質上的不同。
什麼是微營銷?
微營銷從字面上看很容易和當下較為普遍的微信營銷混淆,但這兩者是不同的。從字面意義上來看,微營銷和傳統較為粗放式的推廣方式明顯相反,更體現出精細化和精準營銷的特點,而這一特點,正是通過移動互聯網來達到的。
事實上,微營銷就是建立在移動互聯網技術之上的社會化媒體營銷,它又被叫做社交媒體營銷。微營銷主要是利用社會化的網路移動社交平台,如微信、微博、抖音等大眾流行的一些移動端APP,來進行碎片化的媒體信息傳播,達到營銷推廣的目的。這種營銷類型具有成本低、性價比高的特點和優勢,所以受到很多企業品牌的嘗試和青睞。
微營銷≠微信營銷
微營銷的概念較為寬泛,總的來說就是在移動網路媒體上進行的營銷,和傳統營銷方式以及以往的互聯網營銷方式相比,更具有精細化和針對性特徵。而微信營銷僅僅是藉助微信平台來進行傳播推廣的常見方式,其概念范疇明顯要小於微信營銷,從兩者的聯繫上來看,微信營銷其實是微營銷中常見的具體表現形式之一,除此之外,微博營銷、抖音營銷等類似的推廣方式也是如此。
要做好微營銷除了需要利用好移動網路平台的傳播和社交功能之外,還需發揮創意,並選擇適合品牌和產品的具體模式來打造營銷內容。
微營銷有哪些常見的模式?
「兩微一抖」是當下較為熱門的微營銷平台,而在這些內容社交平台上,常見的模式和運作原理主要有以下幾種:
1. 用直接明顯的利益讓渡進行誘導(紅包、砍價、優惠、獎勵、流量等)
在微信上,我們經常可以看到分享送紅包、送流量或者優惠等類似的活動,微博上也有領紅包主動關注的設置,這樣明顯的利益誘導往往可以吸引很多用戶進行關注或者轉發分享,在社交圈中得到有效的傳播。面對商家做出的一小部分利益的讓渡,人們普遍的佔便宜心理往往會為了這點利益而隨手進行關注或者轉發,既能夠讓用戶嘗到甜頭,也能很快讓商家達到營銷的目的,可謂是商家和用戶之間的雙贏。
這種直接讓渡一定價值或者利益的微信營銷最為常見,也是較為省事和有效的模式,因為商家做出這一策略時,往往不需要太多的創意和內容,只需要了解目標用戶的普遍需求,像紅包、優惠券、流量、折扣等生活中人們追求的一些利益。就比如搶紅包作為微信必不可少的功能之一,也成為了很多企業出於營銷而經常使用的功能,比如京東就曾經在一次「6·18」活動中發出了總計10億元的紅包,引發了大眾的關注和分享熱情,取得了非常好的營銷效果。此外,移動、聯通、電信這類企業,更多是通過送流量送話費的形式來增強用戶們的自主傳播意願。
2. 利用助人心理和同情心進行傳播(助力互動、公益分享等)
除了直接發紅包外,還有一些助力活動也在微信群和朋友圈中屢見不鮮。比如搶火車票時通過分享和好友助力可以加快搶票速度,藉助好友點擊可以獲得更多砍價優惠和折扣,等等。通過用戶交際圈中的交情和助人為樂的心理,社群傳播和自主傳播也發揮出了不俗的效果。
而與此類似的,利用人們的同情心理進行公益轉發也很常見,比如QQ空間、朋友圈中常見的水滴籌募集活動,通過轉發讓更多人奉獻愛心,也讓更多人知道了水滴籌這樣一個公益平台。
這一種模式的運作在微博、朋友圈、QQ空間、淘寶等多個平台都可以看到,可見其普及面和受眾並不僅僅受限於小范圍的交際圈中,對於大多數人來說,對於這樣的舉手之勞也是非常樂意參與的。
3. 微信營銷有哪些策略
1.個人品牌
既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認可你這個人,或者是想和你成為朋友。不管是認識的,還是不認識的。所以你要別人知道你是怎麼的一個人,知道微信背後的是一個活生生的人。所以你的微信不僅只發產品的宣傳內容,還要把你的個人生活、生活感悟、其他分享,讓人家知 道這個微信後面的是一個怎麼樣的人。分享的東西必須是正面的、積極的、正能量的,塑造你的個人品牌。
2.情感策略
大家知道了你是一個怎麼樣的人,對你產生了好感,這個適合你就可以很好的利用人家對你的好印象,進行一些產品的營銷,要慢慢的,循序漸進,不要一天發很多產品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
3.分享技術
當朋友購買你的產品之後,你要第一時間分享出去,讓人家看到原來有這么多人購買,並且還有一個不錯的購物體驗,購買後和收到貨後都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息、對話內容截圖放上去,顯得更真實,這是一個刺激其他朋友購買的有效方式。
4.互動環節
在朋友圈裡,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發了一些不錯的內容或者信息,你要給予評論,如果不知道評論什麼至少也要點一個贊。其實發微信朋友圈,無非是想知道有多少人是在關注他,如果你經常和人家互動,自然會對你產生好感,這個是非常重要的一個行為。經常發布一些朋友圈和你的朋友進行互動。
4. 微信營銷的策略模式 五種策略模式有哪些
當你把客戶吸引到了微信上,你只是成功了第一步。
因為他們只是對你的服務產生了一丟丟興趣,但是還沒有完全的信任你,也沒有決定要購買你。
你要如何利用那一丟丟的興趣,讓客戶從信任到購買呢?
如何建立信任:
1、具有說服力的案例
我見過很多做微信營銷的人,對於自己的客戶案例諱莫如深,根本就不告訴你到底是有什麼成功案例。我該如何相信你?你也只不過是個陌生人而已,我可不敢立刻給你轉賬。所以,就算是編,也要把客戶案例整理出來好嗎?
2、具有說服力的背書平台
如果你的服務是在另外一個正規平台上售賣,那麼你的可信度就大大提高了。因為平台是具備信用背書的。比如你是賣資料的,你在騰訊課堂開過課,那麼大家會把你當做專家看待,自然就會放心的購買服務。
3、具有說服力的自媒體
當你有一個粉絲上萬的自媒體號的時候,你本人就已經有了信用背書。想想啊,你必須經常更文,經常跟粉絲互動,才能攢到這么多粉絲,做了這么久都沒有跑,應該是相對穩定的。
如何讓顧客互相轉介紹:
c端顧客,重點是看占沒佔到便宜,能佔到便宜的事情,他們是跳著高做的。
所以讓他們占以下幾個便宜:
1)試用便宜
把你的用戶都加到一個群里,借口就是進入可以申請試用,他們加進來告知,拉好友再贈他和好友各一個贈品;他為了佔便宜,就要拉人。
2)拼單便宜
當你的群建立起來之後,在群里搞拼團活動,閨蜜團、同學團、同事團,只要拉人來,就能讓所有人享受一樣的優惠。
3)拉客分佣
對待那些鐵粉,比如消費前幾名的顧客,發展成代理。因為他們就是忠實使用者,一定深知產品的優勢,讓他們去幫你推薦,然後根據訂單返佣。
5. 微信營銷如何做好,微營銷方案如何策劃
選擇正確的微信營銷方式。微信營銷其實有很多方式,比如微信朋友圈、微信公眾號、微信小程序、微信群等方式。明確你的定位,分析你的用戶,才能把握自己應該選擇怎樣的微信營銷方式。
6. 企業家如何做微信營銷
如何做企業微信營銷,這是今年互聯網行業最熱門的話題之一。在微信公開課剛過去的三個多月里,企業微信在原有的OA功能基礎上,多次更新迭代,新添了加微信好友、建客戶群、客戶朋友圈和企業微信直播等功能,補齊了私域營銷的基礎工具。隨著疫情的持續影響,黃金時代、屈臣氏、西貝等企業利用企業微信搭建線上業務渠道轉危為機,加速數字化轉型。如果你的企業正在嘗試企業微信營銷,以下問題和分析將為你撥開雲霧,找到合適的落地方案。
一、關於定位
企業微信和個人微信區別有哪些?在社群(包括個人號和微信群)營銷上:
企業微信具備相對優勢,是企業在微信平台上搭建私域流量池的更優工具。唯一不足的是,企業微信號無法查看好友的朋友圈信息,無法主動在對方朋友圈信息主動點贊、評論(這是很多B端客戶銷售人員所必需的)。很多企業也會疑問:有了服務號還要開企業微信號嗎?
很多企業的服務號,其首要功能是充當品牌官網,粉絲關注服務號,進而了解品牌的相關信息。而深度開發後的服務號,和小程序結合使用,可升級成為電商平台,如拼多多、尚品宅配、肯德基;也可升級成為業務工具,如中國移動、南方航空、豐巢。圍繞品牌、電商和工具三方面,服務號是企業整體層面和消費者接觸的統一窗口。而企業微信則將這個窗口下沉到員工層面,連接企業和消費者的將是一線業務人員。這符合了張小龍對企業微信的產品定位——【人即服務】。
用戶關注服務號,成為的是粉絲;用戶添加員工企業微信好友,成為的是客戶。企業通過企業微信向意向客戶提供業務服務(售前咨詢、在線交易和售後服務),實現的是拉新、管理和轉化。
二、關於行業
分析官方公布的案例,零售行業是占據最多數的,如資生堂、百果園和天虹等等。零售行業的一大特點,是門店一線員工跟客戶存在大量的觸點。企業微信將線下頻繁的交互行為延伸到線上渠道,造就了與企業微信完美匹配的應用場景。
對於To B的行業,企業的服務對象同樣是企業,除了老闆外,雙方員工都存在流動性,所以通過企業微信構建客戶關系效果甚微。To B企業對企業微信的營銷價值應有理性的判斷,以使用企業微信賦能特定業務環節為主。對於To C的行業,企業存在與消費者高頻多點接觸的交互,企業微信能成為提升用戶運營效益的利器。
7. 怎麼用微信進行營銷
微信來營銷是網路經濟時代企業營銷自模式的一種創新,從而實現點對點的營銷。微信營銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷,商家通過微信公眾平台,結合微信會員卡展示商家微官網微支付、微活動,已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。現在也有好多從事微營銷的公司,據我了解有微玩、點點卡,微客信、微易,在杭州做的不錯,上海地區的用微盟的也很多!
8. 企業如何利用微信營銷做好推廣
一個是打造朋友圈,一個是打造社群,朋友圈發圈內容,圖片文字視頻,不同角度呈現,從品牌推廣、結果見證、干貨有價值的內容;社群做好維護,成員加強互動,類似節日紅包問候等。還有類似吸睛短文案推廣等。
9. 微信開店要怎麼才能做好營銷
現在對於這些微信開店的話進行營銷,其實對於這種情況來講的話,一般在微信開網店的話,微信有自帶的這些網站,然後開了個網店之後在這個網站進行營銷就可以了,最主要是你必須把你這個網站裡面的這些店鋪這些東西給消費出去。
10. 微信營銷怎麼做
微信營銷怎麼做
標簽: 營銷
移動互聯網時代,粉絲即潛在客戶,而微信的月活躍用戶已達6億,微信營銷已經成為企業營銷的主流平台。但是如何做好微信營銷,很多企業還不知道如何下手。
工具/原料
微信普通號
微信公眾平台賬號
微信會員雲營銷系統
傳統網站
方法/步驟
1
企業微信營銷品牌戰略定位:
企業要根據自己的行業特性、產品特性、目前運營現狀、預算成本、品牌定位、預期目標等因素,分析診斷,並制定專業的目標計劃。
2
開通微信公眾平台賬號訂閱號或者服務號,並且完成認證:
相對已經形成自有品牌的大型企業而言,我們建議申請服務號,通過認證後能擁有九大高級介面,為後續的二次開發打好基礎;
如果是媒體行業或者用於營銷推廣為目的的,建議申請訂閱號,方便每日新聞或者營銷資訊推送。
3
微信公眾平台二次開發:
微信讓粉絲擁有良好的體驗,我們需要把自己的微信公眾平台二次開發,以實現微信生態的閉環交易場景;
如果企業不懂技術,可以接入微信雲營銷系統,讓微信公眾平台賬號實現微信網站、在線客服、微信會員、微信活動、微信分享提成等功能,提升用戶體驗的同時,也實現了客戶SCRM關系管理。
4
學習創新:
多關注下同行的微信公眾平台賬號,分析、學習、借鑒、創新,設計好自己微信營銷運營的策略;
比如如何通過技術提升微信公眾平台賬號排名提升搜索流量、微信公眾平台發送內容設計、發送頻率設計、微信活動設計、微信互動設計等等。
5
全網布局引流:
有很多人會說,做微信營銷,幹嘛還要全網布局?
其實,很多企業對微信營銷有個錯誤的認知,認為微信營銷只能在微信朋友圈和微信公眾平台賬號上運營,其實是打錯特錯!
微信有一定的局限性,不是所有的商業信息都適合在微信上展示的,比如手機流量的局限性、手機屏幕的閱讀體驗比起傳統的電腦展示,還是有一定的欠缺性的,所以,建議通過全網推廣的方式先把流量引導至企業傳統官網上去,當我們的客戶對我們的產品和品牌有一定認知的基礎上,再通過企業官網上的微信公眾平台二維碼,引導關注企業微信,我們把微信當成一個溝通與展示平台其中的重要一部分,而不是全部,這樣流量就來的更多、更精準、更有效!
6
搭建微信會員營銷體系:
企業做營銷,離不開會員營銷;企業做微信營銷,同樣離不開微信會員營銷。
微信會員營銷時黏住客戶比較有效的方法,比如微信會員尊享至尊優惠、售後服務綠色專屬通道、活動優先參與權、意見反饋優先處理權、會員生日關懷、會員推薦提成等,讓微信會員感受到不一樣的尊貴感,是幫助企業留住粉絲的有效策略。
7
運營統計分析:
根據微信會員在線意見反饋,即時回復微信會員相關問題,並針對微信會員提出的問題作出快速反應以及應對方案;
通過微信會員營銷系統的粉絲消費習慣、消費分布、消費年齡、消費頻率等大數據統計分析功能,幫助企業為制定後續的營銷戰略提供有力的數據支持。
8
搭建異業聯盟擴大影響力:
商家通過微信會員雲營銷系統的微聯盟功能實現粉絲共享,迅速實現粉絲倍增;
舉個例子,如果您做的是化妝品行業,目前積累了1萬個粉絲,您可以招募與您行業不同的商家入駐微信會員雲營銷系統的微聯盟,實現商家聯盟的倍增效應,快速擴大影響力,對於會員,只需要申請一張微信會員卡,就可以到每個商家享受優惠帶來的便捷,也樂意申請商家聯盟的微信會員;
9
微信圖文專題策劃:
根據消費者比較關心的話題,設計出圖文推廣專題,既不讓粉絲反感,又滿足粉絲需求,形成良好的互動性,做好許可訂閱式主題圖文營銷;
10
微信漂流瓶策劃:
微信漂流瓶被部分企業所忽視,漂流瓶不在於回復了多少瓶,而在於傳播出去有多少人看過後又扔回來了海里,形成病毒式傳播,建議採用真話瓶的方式傳播。
11
線上線下活動策劃:
我們做活動,不一定局限於微信上的闖關游戲、競猜、送話費、送優惠券、投票、大轉盤、刮刮卡、曬照片(各種曬)等等,而是具有教育意義的品牌解讀、消費者有獎問答、全名營銷提成排行榜、粉絲答謝會等等,讓消費者在現場能親身體會到企業的博大關懷與魄力,形成線上線下O2O的全民參與的SCRM主流營銷模式。
END
注意事項
微信營銷的本質是客戶關系管理,只有通過提升產品品質、提高服務質量、做好客戶關系管理,才能長遠發展;