⑴ 1葯網的營銷推廣方式有哪些
一、SWOT分析
(一)機會分析
現代生活節奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空 調、長期缺乏戶外運動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調就會造成體質虛弱,抵抗疾病能力下降,於是,有的人會反復得感冒、頭疼、咳嗽,現在的環境比較惡劣時而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草葯感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒葯大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,並且是治標不治本,只是傳染的機率降到最低。
(二)產品優勢
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,與同類產品相比,其產品優勢明顯:1.穩定性高,過敏反應的發生率低2.具有提高機體免疫作用,臨床應用范圍較大多.
(三)劣勢分析
獨特的產品優勢及良好的市場前景,使得製造感冒葯的商家雲集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草葯感冒葯強勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個問題:
⑵ 現代醫葯營銷途徑如何運轉帝
首先,產品要對路
產品的特性決定了企業進行市場開發的方向。新特葯品種可以通過臨床招投標和招商獲取盡可能多的利潤,OTC品種則要在展示和廣告方面多做文章,普葯品種講求渠道的適應性和產品價格優勢方面等。在醫葯企業實施產品的服務營銷方面,也必須對企業所擁有的產品進行較為詳細的分析和研究,從而可以確立適合開展服務營銷產品類別和品種。
因為服務營銷講求的是通過提供細致周到的服務,樹立企業和產品良好的消費者認可,從而可以成果實現多次銷售取得盡可能多的利益。所以,具備實施服務營銷的產品主要包括兩個方面:
1、 以慢性病治療為主的產品
治療慢性病大多需要較長的用葯療程,因而企業抓住這種現實需求,通過良好的服務,可以增強產品的深刻記憶,從而形成產品的多次銷售最終獲利。其中,特別的如:心腦血管疾病中高血壓、糖尿病、肝病等品種更是適合。
2、 產品本身有一定的利潤空間
產品具備一定的利潤空間,是企業盈利的保障。同時,這種產品也是企業進
行市場再開發和投入的保障。這種品種通過不斷的銷售獲利,可以支持企業的服務營銷等一系列市場推廣手段無後顧之憂。
其次,目標對象要明確
醫葯產品針對的患病人群不分年齡、種族和性別,而醫葯企業的客戶也不分規模大小和實力強弱,就要求我們必須根據實際情況來制定服務營銷。否則,可能會事倍功半,得不償失。
1、 實施對象之「患者」—以中老年人為主
這兩年搞的紅紅火火的保健品行業營銷,其充分抓住中老年人愛佔小便宜、容易實施溝通等因素,組織的會議營銷、社區義診等一系列手段,確實效果不錯。雖然醫葯行業在監管力度等方面比保健品要嚴格許多,但是針對一些治療慢性病的產品來講,充分做好老客戶的信息整理,和新客戶的雙向溝通,抓住中老年患者的心理還是有一定的提升空間的。
2、 實施對象之「客戶」—以大客戶和潛力客戶為主
醫葯企業的客戶多種類雜,但是企業一定要清楚這些客戶中給你帶來較好盈利的那部分大客戶和市場潛力較大的那類客戶。在這類客戶的聯系和溝通上實施一定的傾斜,輔助他們進行市場開發活動,從而有效保證企業盈利效果的提升。
最後,實施方法有講究
了解清楚了如何高效實施服務營銷在產品和對象方面的因素之後,還要落實到最後的實施方法上面。
1、對患者服務,專業+用心
對患者,要掌握詳細的患者購葯相關信息,包括:患者的病症、購葯療程和家庭情況等,掌握這些東西是有針對性開展服務營銷的前提條件。
在具體操作方面,可以通過電話回訪,以專家的名義詢問已經購葯患者的病情發展情況、有無明顯的改善,同時要監管患者的服葯情況:是否按照要求定時定量服葯,並簡單提供一些平時生活個人調理和保健方面的小常識。當然,在不打擾患者生活的情況下,也可以採取直接入室拜訪的形式跟蹤患者服葯的相關情況,並贈送《康復手冊》和小紀念品等。一方面這樣做可以很好的監督患者的用葯情況,為下次及時購葯提供一手信息;同時,也較好的體現出來醫葯企業或代理商良好的社會責任心和使命感,提升形象影響力。
2、對客戶服務,合作為共贏
醫葯企業在對客戶的市場服務方面,就更要多研究了。因為在現行醫葯銷售體系中,企業在一定區域內的營銷能力和實力是有限的,通過藉助客戶代理商的渠道、人脈等實力,可以大大減輕企業的各種投入壓力,實現較為快速的產品市場導入,有著很重要的作用。
在客戶服務方面,就不能簡簡單單的以產品盈利為最終驗證對象。醫葯企業通過對客戶現行操作情況的綜合分析,真正改善地方代理商不足的方面,依據市場實際發展情況,不僅要提供各種宣傳物料、市場開發費用方面的服務支持。更重要的方面,是要通過市場實際分析和行業方向把握,不斷提升代理商自身的市場應變能力和經營能力。只有這樣雙方的合作從簡單購銷盈利,上升到「合作共贏」的戰略高度,企業才能通過對代理商的服務扶持實現長遠穩定的盈利。
通過提供優質、高效的服務來實現產品營銷,作為常規營銷手段的一個有效補充,是需要長期堅持的。只要我們的企業可以真正理解其中的內含,形成獨具企業特色的服務營銷體系,從而成功打造成行業內的驚艷「現象」,企業的明天也自然會獲利不菲!
⑶ 醫葯企業如果做網路營銷
一個普通的醫院,一年最少都在網路上投放幾百萬關鍵詞廣告,有些有規模的,投入甚至更多,獲得較好的效果卻很少,所以醫院和網路的官司最多,告網路欺詐點擊的有,告網路壟斷的也有,一直不斷。網路廣告對於醫院行業而言,就像吸毒,欲罷不能,似乎離開了網路就不行了。其實不然,對待醫院行業而言,開展網路營銷還有更好的一些策略,今天來和大家分享。
一、適合醫院的網路推廣手段有那些?
1-1、 關鍵詞廣告:
網路競價、谷歌adwords,這是目前絕大部分醫院最常用的推廣手段,但是其中貓膩太多,沒有很好的經驗和技巧的花,就像燒錢一樣,成本太高。
1-2、 SEO(搜索引擎優化)
SEO是一種低成本,效果不錯的手段,但是需要投入比較多的時間和精力。加上正確的SEO策略,才能獲得較好的效果。因為SEO投入小,所以比起競價廣告而言,是非常劃算的的手段
1-3、 資料庫營銷
這是非常重要的一種營銷手段,但是絕大部分醫院都沒有很好的運用,如果這個策略運用了,講可以大大提高網路營銷效果
1-4、 口碑營銷
對於醫院而言,最重要的推廣手段就是口碑,因為口碑好不好,決定這這個醫院的實力和水平。醫院是一種幫助人民解決病痛的機構,不能成為一個單純的商業機構,所以醫院要上檔次,需要在這方面狠下功夫。
1-5、 博客營銷
醫院的醫生都是專家,專家適合做顧問式營銷,那麼博客營銷就是一種非常好的手段,一方面可以給大家普及健康方面知識,同時還可以提高專家知名度。
1-6、 其他策略
BBS推廣、鏈接交換、聯盟廣告等等這里就不詳細來說了。
二、醫院如何利用互聯網做好資料庫營銷
2-1、收集患者資料庫
要想獲得大量患者的資料庫資料,應該先免費給與這些患者一些有價值的知識或者服務,如何做?給與什麼呢?可以有以下幾種策略。通過競價廣告,平均獲得一個咨詢,都需要幾十元,甚至幾百元,成本非常高,而通過以下幾種策略,獲得上百上千的患者咨詢,幾乎不需要花什麼錢,只需要付出一些精力就OK。
A、利用費贏利交流社區收集
建立一個非贏利針對某種病情的交流社區網站,這樣可以吸引並且黏住大量的患者在這個網站交流,這樣一個網站的成本,每年只需要幾千元。因為是非盈利性質的交流社區,所以稍作推廣就可以吸引非常多的患者加入進來。
B、利用患者交流QQ群收集
將群號公布在相關的論壇、貼吧、愛問等等地方,很快就可以吸引大量患者加入QQ群,從而獲得這些患者的聯系方式。
C、開設專家博客訂閱來收集,
在最大的10個大型門戶和健康門戶網站開設專家博客,定期發表普相關知識的文章,例如患者問題,如何治療等等,然後通過博客文章訂閱收集。
重點:利用博客訂閱功能收集大量的潛在客戶聯系方式。註:大部分人都開了博客,但是沒有來暗示讓自己的讀者來訂閱自己的博客,例如:借用feedburner等工具,可以讓自己的博客自動把每篇更新的內容發送到訂閱者的郵箱。
2-2、跟蹤這些潛在患者
通過電話、簡訊、E-mail等方式,不斷的給這些患者發送一些對他們有幫助的小知識,讓他們感覺到,不管他是不是你的醫院的患者,你們一直關心著他,一直想辦法給與其幫助。
注意,不要直白的發廣告,因為任何人都不喜歡廣告,但是如果你發的只是關心患者的,患者也自然會關心你這家醫院,這樣就達到了廣告潤物細無聲的效果。
2-3、如何開展口碑營銷
把各方面的細節服務做好,定期對資料成功的患者進行E-mail、簡訊、電話等方面的回訪,讓他們感覺到你們一直還在關注著他的健康,他們自然會幫你們免費做口碑宣傳。
三、醫院如何做好搜索引擎營銷?
3-1、如何做好關鍵詞廣告投放
裡面貓膩太多,這里簡單提幾個細節,就能夠幫助你大大降低競價廣告成本,提高競價廣告的效果。
1、關閉掉內容聯盟廣告
如果按照默認設置,絕大部分流量不是來自搜索結果,而是來自內容聯盟,這些流量質量非常差,簡直是浪費潛在。曾經有朋友關閉掉後,省掉了80%的廣告費用,效果也原來一樣。
2、廣告設計的匹配度要高
不要讓所有的廣告都直接進入首頁,應該直接進入相對應的網頁。
3、廣告語言設計與眾不同吸引眼球
廣告不是排名靠前點擊就高,只要你的廣告出現在第一屏,你的廣告語言寫的吸引人,你就算排名第四也可以獲得比第一更高的點擊率。
4、要檢測不同關鍵詞的轉化率
Google Analytics這個工具,可以很好的幫助你檢測網路和谷歌的廣告中不同關鍵詞的轉化率,這樣可以幫助你逐漸剔除那些轉化率低的關鍵詞。
3-2、如何做好搜索引擎優化SEO
1、關鍵詞策略
熱門關鍵詞,網路前面全部都是廣告,Google左側競爭厲害,所以不能僅靠熱門關鍵詞,必須靠海量的長尾關鍵詞。所以可以選擇200個長尾關鍵詞來SEO,效果更快更明顯。
2、多網站策略
網站成本比較低,可以針對每一個科室單獨做一個網站,多個網站共同來進行SEO,可以達到更好的效果。
3、內容策略
不要簡單的以採集文章的形式建內容,可以以建立知識庫的方式,圍繞目標長尾關鍵詞來建設內容,這樣的內容,搜索引擎更加喜歡。
4、關鍵詞布局
每一個網頁,按照SEO的標准,在網頁的各個細節位置進行關鍵詞布局,使其密度達到自然合理。
5、搜索引擎提交和排名提高
網站地圖製作和提交、內部鏈接構架、反向鏈接增加計劃等等一系列策略,提高網站的收錄量和PR值,接下來的效果,僅僅就是時間問題了。
SEO要做好,一是細節,二是策略,能把這兩方面做好,效果會是非常理想的。
在互聯網上做營銷,如果沒有經驗和技巧,花上幾百萬就像打水漂一樣,因為有錢不一定能夠燒出好效果。如果能夠掌握好的經驗和技巧,不用花太多的錢,也可以獲得很好的效果。
最後再我抽出前面文章中提到的眾多細節中的三條,只要你執行了,最少可以幫你節省一半廣告投入,或者讓你銷售翻倍。
1、你的競價廣告內容聯盟關閉了么?
2、你對咨詢過的潛在客戶跟蹤回訪了么?
3、文章中提到的那些策略是你立馬可以做的?
⑷ 醫院營銷方法有什麼
醫院營銷方法如下:
1、營銷不是某個人或某個部門的事兒,要建立醫院全體工專作人員的服務營銷意識。屬要樹立全體工作人員的經營意識、服務意識和責任意識,最重要的是讓員工知道通過樹立這種意識,可以實現醫院更多的盈利,自己也可以獲得更多利益,沒有利益的牽引是調動不了員工積極性的。
2、思想認識上達到要求了,就需要掌握營銷技巧了,好的技巧才能事半功倍。比如要培訓員工的溝通技巧,包括如何有效表達,如何有效傾聽,如何有效反饋,如何制定方案等等。要把自己想像成患者,換位思考。
3、分職位、分崗位進行系統培訓。如醫生如何坐診,如何和患者溝通。護士在服務病人的過程中又該注意和掌握的原則是什麼。科室負責人、醫院領導如何塑造科室和醫院的品牌,如何制定科室和醫院的文化等等。
⑸ 普通葯企有什麼好的營銷方法
目前,很多的經營普葯的醫葯企業的營銷老總們很多精力放在了理順渠道維護經銷商或代理商上面,最突出的是中小企業,渠道基本都很亂,跑冒滴漏、串貨亂價、區域市場布局混亂、經銷商惡意或者非惡意沖貨等等,搞得很多營銷老總的頭都大了。 雖然渠道管理有很多現成的管理方法和案列,但是好像這些在具體的企業實際中都不是很實用,因為不同的醫葯企業的具體實際情況不同,而且營銷老總們的市場思路和醫葯企業的產品等差異性導致了很多的「拿來主義'不好用,尤其是中小醫葯企業的營銷團隊的團隊意識較差,區域間、部門間甚至同一團隊間很差的協調性導致了醫葯企業浪費了很多的營銷資源,執行力弱也是很重要的原因。 新農合和社區市場,隨著新醫改政策的出台,越來越受到醫葯企業的重視,普葯營銷的重要性提升到前所未有的高度。但是新農合和社區市場的特殊性並不買普通營銷手段的帳,因為單純的簡單的渠道管理已經不能適應新形勢的需要,普通的營銷手段似乎已經失去了往日的效能,更多的區域經理和營銷總監對普葯的渠道變革束手無策。在普葯營銷中,渠道的重要性是毋庸置疑的,但是如何在新的時期進行合理的渠道規劃和變革是醫葯企業的營銷老總們迫切解決的問題。 在新時期形勢下營銷渠道變革應該從以下幾個方面進行: 一.詳盡的市場調研:市場調研分為日常調研和專項調研,在新時期醫葯企業應該組織一次專業化的市場調研活動,那些區域是企業的戰略區域,需要重點通入戰略資源額進行重點掌控,那些區域是薄弱區域,需要進行沖貨,那些區域是根據地,需要進行精耕細作,不同的市場有不同的渠道結構和驅動方式,要充分調查研究各銷售區域的經銷商及重點終端的營銷結構進行分析;對各銷售區域的產品結構進行分析;對市場消費結構及特點進行分析。 二.商業客戶的分級管理:新醫改背景下,很多的商業企業自身的社區和新農合的醫葯市場競爭實力變弱,政府公關能力相對其他強勢的經銷商較低,這些沒有掌握政府資源的商業客戶會逐漸在新醫改的全面推進中失去市場,所以要對客戶進行分級管理,比如缺乏政府資源的商業客戶要列入d級,對這些客戶在營銷資源和人力安排上要逐漸減少,只要保證其市場穩定即可。 進行客戶分級管理的前提是要充分了解經銷商的類型、市場覆蓋,銷售品種結構、資金實力、歷史銷售產品的習慣傾向、銷售意願、公關能力、配送能力、銷售隊伍等,並進行分級評估。分級評估後要進行相應的分級管理,這才是分級的重要之處。 三.重新進行渠道結構設計:根據醫葯市場調研結果,對所轄區域重進行規劃,史立臣認為,規劃的重點是對不同級別市場進行不同的渠道布局規劃及整合。尤其是中小醫葯企業,資源有限,團隊容量和素質等條件限制,更要對渠道有個合理的規劃。 以前那種遍地開花,沒有選擇的市場開發方式應該用合理的經濟的營銷渠道規劃所代替。比如某企業以前的經銷商、分銷商很多,沒有一個合理的全國渠道布局,沖串貨現象嚴重,經過我們項目小組重新的進行規劃梳理後,建立了少數一級經銷二級分銷的渠道體系,加大了銷區的分銷力度,保證了資金的回籠和安全,一個簡單的營銷技術就放大了企業的銷售量,更重要的是保證了醫葯企業的市場穩定。同時渠道規劃還包括一二級經銷商的類型的選擇,每一層級渠道所需經銷商的數量配比,並根據不同產品進行渠道的整合。 四.鋪貨管理:由於社區和新農合的推進,消費者的購葯途徑受到了限制,所以企業必須把產品鋪到政府資源投入的終端去,我們在企業的普葯營銷項目上看到,一些企業在某些地區社區和新農合的工作做得很不錯,但是在相關的基層診療機構卻沒看到該企業的產品,反而非政府資源投入的其他診所葯店有企業的產品,這表示區域市場的管理者在鋪貨管理上缺乏明確的認識。 五.營銷資源重新配置:當營銷政策制定好了,渠道規劃好了,區域市場和企業整體的醫葯營銷策略進行整合和分解了,那麼在實際操作中就要根據渠道結構的不同進行資源配置。營銷資源重新配置原則是重點投入重點產出市場,重點投入重點產出經銷商,並持續支持,做強做大。資源不是單單的物料促銷資源和錢的資源,更重要的是人力資源,企業的兵就那麼一些,不同的市場在人力資源的需要是不同的,好用的兵和不好用的兵要根據企業的整體戰略進行逐步的調整,史立臣認為這一點不是理論問題,是實實在在的醫葯市場營銷的方法。 六.目標計劃:企業整體和區域市場個體都要有個明確的時間表,到那些時間段要准備好哪些內容和完成哪些目標,都要有個計劃,企業的管理高層要根據這些營銷目標計劃進行監管,提醒和督促。目標計劃要具有可行的實操性,極強的可控性、靈活的調整性,並能最大限度的保證渠道結構優化及管理的成功實施。 七.營銷政策制定:渠道結構變化了,那麼不同結構的營銷渠道的營銷政策是不同的,一些企業實行全國政策統一,這倒是在管理上省事了,但是在區域管理者實際操作上卻沒法執行,因為不同的渠道結構需要的政策資源是不同的,不同的區域醫葯市場所轄的市場資源也不盡相同,比如一二級經銷商的政策如果相同了,那麼區域管理者很難進行商業客戶的管理,所以要根據不同的渠道結構進行返利政策、價格政策、促銷營銷資源配置和人力資源配置。 八.營銷整合策略制定:不同的區域市場要進行不同的營銷策略,要通過區域市場的管理者把各種適合區域市場的醫葯營銷要素整合起來運用,一般我們會要求區域管理者根據企業整體的營銷規劃寫出所轄市場的區域營銷規劃,這就是在整體上進行營銷整合,那麼區域市場的營銷規劃就會出現特殊性和個性的內容,而這恰恰是競爭區域市場的關鍵。 以上是對新醫改背景下的渠道變革提出的一些關鍵的思考方面,可能不是很全面,但是在新時期形勢下進行醫葯營銷渠道變革,不要企圖一步到位,一步到位的風險太大,那是讓渠道商業和營銷團隊心跳的玩法,企業玩不起,也不明智,企業的營銷高層一定要注意「把握節奏、逐步實施'。
⑹ 葯店團隊促銷的策略有哪些
今年年初我去重慶出差,自然少不了和當地的OTC主管一起走走葯店。在走訪重慶桐君閣葯房的許多門店了解到,去年開始搞得風風火火的團隊促銷,現在卻很難繼續執行下去,許多門店的店員都怨聲載道。有的店員抱怨說團隊促銷的產品促銷費用沒有按時拿到,或者乾脆就沒有了;有的店員抱怨說,目前團隊促銷的產品的零售價格相當的混亂,尤其突出表現在其他沒有參加這項活動的其他連鎖葯店中,這給大家銷售產品帶來很大的困難。其他葯店價格混亂主要是由於這些葯店從桐君閣批發公司進貨時已經享受了促銷優惠,門店自然會將這些促銷優惠費用直接打入產品的零售價格中,導致產品零售價格降低,而不同葯店降價幅度又不一直導致產品價格混亂不穩定;有的店員費了很大的心血來提升團隊促銷品種的銷量,卻得不到應該獲得的獎勵,繼而轉變對團隊促銷品種的態度,甚至形成負面影響,使這些產品在終端的陳列和推薦狀況還不如參加團隊促銷之前的狀況。面對團隊促銷模式所導致的尷尬現狀,參加團隊促銷模式的生產企業的業務代表也是一堆苦水。門店店員針對費用兌現問題、市場價格混亂等問題的抱怨,只能向生產企業的業務代表煞氣。使業務代表的終端工作開展更加困難,業務人員不斷奔走於連鎖葯店總部和各門店之間協調關系,但無法解決其根本問題。 在走訪的葯店中也有團隊促銷模式執行得很好的門店,這主要體現在重慶沙坪壩醫葯公司下屬的沙坪壩大葯房。其團隊促銷依然保持者良好的發展態勢,門店店員充分利用門店資源,搞好團隊產品的終端陳列,店員推薦等,使參加團隊促銷的品種銷售量得到穩步上升,但由於其他絕大多數葯店團隊促銷模式執行不到位所導致的負面影響,以及其他沒有參加團隊促銷活動的連鎖葯店低價銷售的沖擊,他們的團隊促銷工作也日益困難。 首先我們來認真分析團隊促銷模式的最初設計思想和策略。 去年由重慶太極集團下屬的重慶桐君閣連鎖葯房牽頭,和其他三家集團下屬的醫葯商業,即重慶西部醫葯商城、重慶沙坪壩醫葯有限公司和重慶桐君閣醫葯批發公司,聯合在其能夠覆蓋到的近4000多家門店進行團隊促銷活動。這種團隊促銷的模式是由以上幾家企業聯合與生產企業合作形成零售終端聯盟,利用所控制的門店資源對合作的生產企業的產品進行統一的促銷活動。促銷活動的內容包括店員的團隊推薦促銷、產品陳列最優化等門店資源的有效支持、節假日舉辦的門店促銷活動和一定的媒體宣傳等。其核心就是在連鎖葯店的統一指揮下,充分利用門店店員的促銷功能來提升促銷品種的銷售量;同時生產企業支付給連鎖葯店一定的產品促銷費用來支持連鎖葯店所做的工作。這種合作方式對工商企業雙方都是非常有利的,是雙贏的過程。 對於企業來說,首先零售連鎖葯店可以有效利用生產企業的費用支持,獲取更多的終端政策支持,提高連鎖葯店的盈利水平。其次,通過產品促銷費用的掌控加強對各門店店員工作規范化的控制,為打造一支一切行動聽指揮的高效團隊奠定了良好的物質基礎。最後,吸引和穩固一批品牌產品企業的終端政策和銷量獎勵政策支持,提升銷售品牌產品的盈利水平,緩解賣品牌葯不賺錢,賣非品牌葯難上量的困境。從而更加合理地優化終端產品的結構。 終端工作的有效性是困擾生產企業的第一大難題,由於目前市場競爭日趨激烈,終端競爭已經步入白熱化的階段,尤其是在中心城市中。在這種環境中,生產企業的終端投入往往會日趨增高,而終端效果卻越來越不明顯。通過這種團隊促銷模式的合作,對於生產企業來說,首先因為直接與連鎖葯店的戰略合作可以使企業的終端費用投入更加高效、合理和有效性。其次是可以有效降低企業的營銷成本,主要表現在OTC代表的人力資源成本可以有效降低,不用增加太多的業務人員,同時使終端費用可控性加強,防止終端費用流失,提高終端費用使用的真實性和高效性。最後,費用投入所產生的終端效果可以得到最大程度的保障。主要體現在團隊促銷品種銷售銷售氛圍的提升,如產品的陳列、POP宣傳等,還體現在產品銷售量的有力保障。我們營銷工作的最終目標就是提升產品的銷售量,這種模式的合作方式可以按照對連鎖葯店的銷售量與獎勵進行梯度掛鉤,有效控制營銷費用。 團隊促銷的合作模式對於合作企業雙方是共同有利的模式,為什麼在重慶桐君閣連鎖公司的許多門店中才進行了不到一年的光景就要夭折了?分析其失敗的原因主要是執行力不到位所導致的。團隊促銷模式的策略在終端工作發展方向上是非常正確的,對於工商戰略合作是非常好的項目,而能否順利執行到位是成敗的關鍵。執行力往往就在於對工作細節的准確把握,我們的執行者往往在執行過程中因小利而失大利。讓我們分析一下在執行過程中的幾點失誤。 1、在目前葯品零售市場競爭日益加劇的今天,已經發展成為全國性或地區性主流連鎖葯店的公司,在對待生產企業時往往有店大欺客的心態,在進行工商合作時,雙方條件和利益的不均等性時有發生。不合理的或霸王條款常常制約著合作雙方能否順利繼續下去。因此,團隊促銷模式能夠順利執行下去的首要保障是雙方利益能否合理公平地得到有效保障,同時還應該讓合作雙方處在相對公平、平等和相互尊重的基礎上。在本次合作中桐君閣連鎖公司要求合作的生產企業按照貨物銷售量給予相應的促銷費用支持,包括了其批發公司銷售到其他醫葯商業或他沒有參加該項活動的連鎖公司。並在他們進貨時給予一定的優惠折讓,這樣,一方面使進貨商業或連鎖得到了實惠,自然可以降低產品的終端零售價格,導致產品零售價格的混亂。尤其表現在對於品牌葯品的危害更加嚴重,在終端零售市場競爭日益的今天,消費者對品牌葯品的價格敏感度非常高,渠道和終端對品牌產品的銷售利潤本身就要求較低,在有一定降價空間時,葯店一定會對品牌產品進行低價銷售來吸引更多的消費者。品牌產品零售價格的混亂是對產品致命的打擊,使合作的生產企業得不償失。另一方面,雖然桐君閣連鎖公司通過批發環節,除去對進貨商業或連鎖的優惠和折讓,依然可以獲得更多的合作促銷費用的支持,但是由於合作雙方的一方利益受損合作的持續性難以繼續。這就是因小利而失大利。事實上,合作雙方應該考慮到雙方的利益要求,合作的生產企業應該只針對參加團隊促銷活動的零售葯店的銷售量進行促銷費用的支付才為合理和公平,同時,合作商業有義務維持生產企業參加團隊促銷品種價格的穩定。 2、團隊促銷的效果體現主要是依靠門店店員的工作,店員對團隊促銷品種所付出的勞動應該得到合理的獎勵,參加團隊促銷的生產企業又已經支付了這部分促銷費用,而這些費用又無法及時或根本沒有下撥到各個門店,店員得不到應有的獎勵,銷售積極性自然會受到打擊,長此以往團隊促銷效果當然會降低或失效。雙方合作沒有良好的預期效果,合作自然不能長久,生產企業當然不願意繼續合作下去。 3、生產企業在團隊促銷合作項目上投入了大量的費用,當然需要達到其預期的銷售效果,合作的商業在費用和團隊執行力上沒有明確的保障,當然無法對參加合作的團隊促銷品種在銷量上有所保證,只對合作對方提出要求而對自己沒有約束,合作前景自然會在促銷效果差的前提下逐步消亡。 團隊促銷模式是一個整體運作的模式,合作的生產企業需要的是規模效益,雖然重慶沙坪壩醫葯公司下屬的沙坪壩大葯房執行得還不錯,同樣也會因為其他絕大多數參加團隊促銷活動的葯房的效果差退出而退出,尤其表現在品牌葯品的生產企業。 團隊促銷模式的策略方向是正確的,這種方式非常適合已經有一定規模的零售連鎖葯店,他是連鎖企業與生產企業在終端合作的新模式,合作能否成功關鍵在於零售葯店的整體執行力。有效的執行力需要建立在合理、公平地合作平台上才能持續和長久。
⑺ 葯品經營方式及其各自的特點是什麼
葯品的抄經營方式有2種,是襲 葯品零售企業和葯品批發企業。
葯品經營范圍不管是大葯房還是一般小葯店,都必須按照《葯品經許可證》上面 標明的經營范圍守法經營,不可以超范圍經營。
葯房葯品經營范圍包括:化學制劑、生物制劑、中成葯、中葯飲片、特殊管理葯品、醫療器械等。但是對於生物制劑和特殊管理葯品的銷售,葯監局不是每個葯房都批準的。
按GSP規定葯品的分類,首先是1、葯品與非葯品分區,2、處方葯與非處方葯分區 3、內服與外用分片 ,4、易串味葯品專櫃,5、拆零專櫃,6、中葯飲片區。這幾種分類,是GSP檢查重點項目。
葯品按功能與主治分類,是在上述分類的基礎上,再適當分幾大類,不要求細分。一般可大致分為:1、抗菌消炎葯(成人用葯和兒童用葯可以放在一起),2、消化系統用葯,3、呼吸系統用葯,4、泌尿系統用葯, 5、婦科用葯,6、兒科用葯,7、注射液。GSP檢查對按功能與主治分類的要求不高。
⑻ 葯店如何搞促銷售活動
如何在葯店進行有效促銷活動
促銷活動的目的是拉人氣。先讓大家知道這兒有個葯店,進而了解到該店給大家帶來的方便,購買葯品後讓大家感覺該店的服務是貼心的,當然推薦的葯物是合理的,有效的,而不是為了賺錢而賣出的「商品」,至於是不是優惠的,我個人認為分二點來看,一是常期用葯者,當然是希望價格合理,購買方便,只要葯店堅持「問病賣葯」的同時注意區別對待就可以,當然慢性病,長期用的葯,葯店在定價時就要注意合理性。必定有句話叫「久病成醫」。二是醫葯經濟學的問題,購買者買的不是商品,不是所銷售的葯,是療效,只要能治好病,不論是哪個品種,哪個品牌,患者都會誇的,如果沒有療效,無論如何購買者也不會說好的,因為他付出了金錢,沒有達到他解除疾病痛苦的目的。所以我們提倡「問病賣葯」,「診病配葯」,合理用葯,一來可以達到治療得口碑,二來可以賺取利潤。簡單的賣葯,前途不是很光明,大家爭取修煉醫學與葯學的功底,當然不是自己一定會,好的員工,用好就行了。
葯店開始促銷活動時,一定要做好准備工作,否則會帶給所有來人一個不好的印象。
首先葯店的葯品必須准備充足,至少要夠當天的銷量。
二是葯店的門面要整潔大方,不要有與葯品無關的東西,當然不要過份的裝修,但一定要有自己的特色,要莊重,不要顯得陳舊,或顯得主人懶惰(就是大家認為都應該收拾,且也就是舉手之勞的事)。
三是主人與員工要整齊著裝,最好統一。大家最好事前開上二三次會統一思想,布置任務,讓大家暢所欲言,拾遺補漏,充分發揮所有人的積極性。最後必須分工明確。來賓不要過多寒喧,以促銷活動為主,無關的事,明天再說。
四是最好有當地的電視台能過來捧場,但不要找什麼樂隊或什麼歌舞助興,我認為是適得其反。
五、現場的促銷品,一定要有足夠的量,並有補充的措施,最好事先得到商業公司的支持或經銷商的幫助,當促銷品過半時,立即補充,不要拖拖拉拉的。
六、促銷活動要注意到時間的問題,原則上不宜過長,以一天為限。隨後積累經驗,切不可第一次搞活動就超過二天時間。一是人員太累,二是現場突發事件會影響太大。效果不理想時應先總結經驗,不要以延長時間來達到預期的效果。
⑼ 有誰知道做葯營銷的方法,具體怎麼營銷有什麼經驗可取
一)、設定走訪目標 葯品銷售人員應制訂每月、每周的訪問計劃,然後再根據計劃的內容製作每日拜訪顧客計劃表.訪問顧客的計劃,應在前一天制定好,最好養成就寢前定計劃的習慣.走訪客戶應考慮拜訪的目的、理由、內容、時間、地點、面談對象及拜訪的方法. (二)、准備推銷工具 1.皮包:包內東西要整理清楚,將產品目錄和推銷手冊收集齊全,並放入訂貨單、送貨單或接收單等. 2.與顧客洽談時必備的推銷工具:名片、客戶名單、訪問准備卡、價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產品說明書、資料袋、筆記本、葯品二證一照等. 3.促進銷售的工具:計算器、樣品、相關報刊雜志、廣告和報道材料、優惠折扣資料,其它宣傳材料等. (三)、巧用樣品 樣品雖是無償提供,但要管好、用好及巧用,對企業及營銷人員是十分必要的. 1.發揮宣傳作用.請醫生將企業產品和產品手冊擺放在桌上,病號排隊侯診時可順便翻看,能收到較好的宣傳效果. 2.扮演「禮品」角色,增進友情.把樣品當禮品,要考慮場合、地點和人物,如果錯用則得不償失. 3.讓人人感知「她」.葯品銷售人員介紹自己的產品功能之優,療效之奇特,而對方看不到樣品,往往印象不深刻,效果不好.如果邊拿樣品邊介紹,讓顧客摸一摸、聞一聞、嘗一嘗、試一試,他們真正感知過,接受起來就容易. 4.處理好「點」和「面」的關系.有些葯品較貴,不宜見人就送,葯品銷售人員大多犯難.其實每種產品都有它的局限性和特點,分清主要與次要、點與面的關系,不必盲目「破費」. 總之,只要善於分析產品的特點,認真總結,巧用樣品,每種樣品都能挖掘出廣闊的空間,在節省開發市場費用、節葯營銷成本等方面才會大有可為. (四)正確使用促銷材料 葯品銷售人員拜訪前應帶好整套的促銷材料,但不能直接把促銷材料給醫生,而必須做到邊敘述邊使用. 使用材料時注意:(1)葯品銷售人員使用時,應一直拿在自己手上,並用鋼筆指示重要部分給醫生看,同時敘述.(2)葯品銷售人員應注意把無關的部分折起.(3)所有材料給醫生之前,應該先用鋼筆把重要部分標出來.(4)葯品銷售人員與醫生談完後,再將材料交給醫生,注意不要在談話之前遞送. (五)醫院拜訪技巧 1.拜訪前心理准備 拜訪目的是讓客戶認可企業產品.醫生們大多忙嘯,能給的時間有限,為了充分利用這段時間,在進入醫生辦公室之前應當有十分明確的思路以表達你的希望.有經驗的葯品銷售人員在開始約見之前往往在醫生辦公室外停留十分鍾,這十分鍾的准備時間在拜訪中可以起到十分重要作用. 2.拜訪第一印象 (1)滿足醫生的需要是成功銷售的前提. 這意味著必須盡可能了解關於醫生及其工作的情況.與護士保持穩固關系是十分有用的,因為她了解醫生及其工作;醫生桌上的陳列、書籍、期刊亦可提供一些信息;醫生的行為、神態、談話的速度與內容均為提供醫生個性的線索.注意這些細節,從接近醫生至要離開這段時間的觀察,可以幫助了解醫生的側面.知道的線索越多,就越能了解其需要,滿足其要求的機會也就越多. (2)葯品銷售人員的著裝原則 時間、地點和場合,是穿著打扮的三條准則,葯品銷售人員掌握了這三條准則,就能夠和環境融為一體,易於建立與對方良好的關系. 不了解銷售特點的人總是把「雪白的襯衣,筆挺的褲子再配上系得整整齊齊的領帶」的西服作為銷售人員的基本服裝,其實,銷售員根據產品和顧客等諸因素隨時更換合適的著裝,更能喚起對方的好感與共鳴,這樣才能體現出恰如其分的禮貌. 當然,服裝花哨,會給人一種輕浮、不可信任的感覺,所以葯品銷售人員的穿戴,應該從實際出發,力求整潔.對男性而言,白色是一種基調,整套服裝顏色的搭配,最好是兩三種,太多反而難以達到協調一致的效果;對女性來說,則應講究花色的對比和款式的新穎,如能佩戴與年齡相當的飾品,效果或許會更好些. 銷售人員與人接觸,應注意每個細節.例如手帕.在正規場合,白手帕最合適.吸煙者,應經常刷牙,並洗掉手指上的黃斑;喜歡留長發和胡須者,特別應該保持整潔;女性的口紅、香水及衣服,都應該考慮到實際場合. 總之,無論男、女銷售人員,在服裝穿著上都應避免與顧客服裝的差異太大,應巧妙地根據時間、地點、場合的不同,穿戴不同的服裝以獲得良好的第一印象. (3)拜訪名片——自身形象的延伸 每個人都有自我延伸的心理,如何正確地利用醫生的這種心理,在銷售活動中十分重要.對待名片的方式不同,可以使已成的交易化為零,也可以使它變成一個龐大的數字,所以作為葯品銷售人員,嚴忌無視別人的名片.正確使用名片,應遵守以下幾個規則: a交換名片應站立.即使已經坐下,在交換時還是應該站起來. b右手遞出,雙手接受.要自然地送到醫生的胸前,但在接受醫生的名片時,應十分恭敬地用雙手接住. c先給名片.葯品銷售人員應先把自己的名片給醫生,以顯示你的尊敬之情. d邊介紹邊遞出.「我是某某公司的×××.」「從今天開始由我負責這一區域的業務,還請多多給予指教.」切記,別忘了微笑! e名片不要放在桌子上,親手交接是一條准則.葯品銷售人員切勿把名片放在對方的桌上,同時,接受名片時也應該主動熱情地接過來. f接受名片不要馬上收起.沒有仔細地端詳就迅速地收放入名片夾中,是極不禮貌的.時刻想到名片是自己和他人的化身,舉止就會慎重. 3.如何使醫生產生興趣 大多數醫生每天看見很多人(包括病人、同事、家人、其他企業葯品銷售人員),他們連續不斷地被信息包圍著.那麼,如何激發醫生的興趣呢? (1)先讓醫生了解公司.應站在醫生的角度去考慮,要從一個不熟悉的公司,特別是從一名素不相識的葯品銷售人員那裡產生對產品的需求願望是很難的.故葯品銷售人員應該讓醫生更多地了解公司.只有如此,才能打開銷售之門.倘若只講銷售產品,一旦被拒絕,就不好意思再拜訪了. (2)盡量了解醫生的現狀.初訪前,對醫生的情況是陌生的.有關醫生的一般情況者諸如坐診時間、家庭成員、生日、業余愛好、處方習慣、個人收入等,只要肯花精力,是不難掌握的.弄清醫生的個人資料是初次拜訪的最大目的. (3)讓醫生了解自己.當你想了解醫生時,醫生也在了解你.他想知道你公司的實力,你的信譽如何,產品的價格等,認識到這一點,你就會把握自己訪問的態度、說話的方法.這里有兩點需要注意:一是了解清楚誰是主要決策人.葯品代表在拜訪醫生時,如果見不到可以拍板的人,說得再多也無用.此時,你應該弄清楚,到底誰是科室主任,是一個人,還是幾個人共同決定.二創造再訪的機會.即使初訪沒有深談,調查也不全面,但如能有意創造出一個再訪的借口,也是一大收獲.