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銀行開門紅營銷管理策略

發布時間:2022-06-03 03:14:55

⑴ 銀行旺季營銷措施

技巧1:分析利用網點優勢和客戶結構
以下為例:某行坐落在中高檔小區旁邊,是開發區支行一向的保險營銷先進網點,有著良好的保險營銷傳統和合
作氛圍。小區里存取定期的私人儲戶很多,其中也有很多常客,對保險產品一貫的消費能力和接受程度都較高。代銷的保險產品大多同時具有保障和投資功能,目標
客戶是有相應風險保障需求或穩健理財需求的客戶群體,在VIP窗和普通窗都工作過後發現小區客戶恰好與產品定位對接,中產以上階級的理財觀念較開放需求較
明確消費能力較高,他們會更加關注期繳保險等資產保全終身年金長久完善的保障功能,普通勞動者的理財觀念較保守需求較模糊消費能力較低,他們會更加關注躉
繳保險等一年期預期收益較高的投資功能,這些客戶都是我可以著重營銷和培養的未來資源,加上支行政策對此的重視,保險營銷可謂是集天時地利人和於一身,因
此我綜合選擇保險作為理財產品營銷優勢項;
技巧2:建立良好營銷習慣,加強自身活動量管理
在保險界有一個營銷公式:收入=活動
量*績效+專業知識。何謂活動量?活動量管理是指營銷人員對自己一段時間內所從事的銷售活動過程,包括銷售的對象和銷售的過程制定量化目標,並記錄實際結
果,用於評估工作進度和專業技能的一套方法,主管對營銷人員的銷售計劃做事先指導並在一段時間後檢查實際結果和計劃間差距提出改善意見和輔導,使營銷人員
的活動量得到有效增加,技能也得到不斷提升。
因為網點櫃員工作限制我們以接待客戶處理日常業務為主保險營銷為輔,所以櫃員的活動量管理除了固
定在早會參加相關保險知識培訓及話術場景演練,固定在處理日常業務中掌握保險產品特點和營銷話術後對潛力客戶察言觀色選擇時機勤開口一句話營銷推薦合適險
種保持拜訪量交換聯系方式之外,個人建議櫃員在下班後對當日的所有潛力客戶再通過電話或簡訊做一次接觸,對成交客戶進行後續維護說明,對未成交的潛力客戶
拉入自己的儲備庫,盡量通過各種通訊工具建立長期關系,並填寫好本日的營銷日誌對所有潛力客戶都進行客戶檔案管理,填寫完日誌後在固定的時間計劃明天的工
作和學習,建立起一套固定而持久的保險營銷工作模式:培訓演練——日常營銷——下班維護——營銷記錄——後續計劃——保險學習——本日總結——業績提升的
循環。
在每天的早會中,櫃員亦可拿著自己的營銷日誌參加,各網點營銷主管可以收集本網點營銷日誌並讓其中一位匯報昨天的營銷情況,主管可根據
該櫃員營銷日誌上所填寫的內容提出問題,對櫃員進行具有針對性的輔導,如果櫃員不多,也可以讓每個櫃員先簡要匯報一下昨天營銷中遇到的問題,然後就共性問
題予以統一解答和輔導,個性化問題留到早會結束後再進行具體輔導訓練。只有扎實做好櫃員營銷的活動量管理這類基礎性工作,調動起網點的營銷氛圍和人員執行
力,才是提升整體保險營銷業績的長久之道。
技巧3:察言觀色勤開口
在分析利用網點優勢客戶結構和建立起保險營銷的活動量管理這類良好營銷習慣後,我們就開始和客戶正式接觸了,在日常營銷中,櫃員更多是進行潛力客戶
初步挖掘和銷售轉推薦,對潛力客戶察言觀色的高度識別率、建立感情的開場白、一句話營銷的開口基數和不斷優化自身營銷話術配合技巧是其中四個關鍵影響因素:
對潛力客戶的高度識別率源自豐富營銷經驗帶來的察言觀色能力,櫃員可以根據客戶的年齡層次、資產狀況、理財習慣、衣著打扮、言行舉止、工作職業及家庭背景等綜合判斷,進行更有針對性的營銷;
建立感情的開場白:初步判定潛力客戶後,可先行對其辦理業務提供額外關懷或針對其個人情況進行寒暄,如針對辦卡客戶可提示其進行網銀手銀簽約激活,針對帶小孩的客戶可對其子女進行贊美等;

一句話營銷的開口基數:開場白完畢後就進入正式營銷環節,勤開口是所有營銷技巧的習慣基礎,就算客戶再多工作再累,至少對於潛力客戶的三板斧式簡單詢問
都是必需的——您有多少閑置資金?對風險偏好如何?資金能放多久?我們有個XXX的產品,您有興趣讓我們的大堂同事過來推薦下嗎?
不斷優化自身營銷話術配合技巧: 如注意潛力客戶是否不足或超過產品要求年齡,是否攜帶本人身份證和卡折,以存取定期的客戶為主要目標,對客戶的個人資產等隱私信息要注意保密,客戶經理營銷時櫃員不要過多打擾,營銷時注意說明產品細則和風險提示等;
技巧4:櫃員後台大堂團隊配合聯動營銷

這個時代沒有人能夠獨自成功,特別是對於銀行網點這類小團隊而言,團隊配合合作營銷才能發揮最大效用,以一個完整的客戶營銷環節為例:櫃員前期識別推
薦,後台適當幫腔,客戶經理作為營銷主力協力拿下客戶後櫃員盡快替客戶辦理產品簽約,客戶經理攜帶客戶進行後續資料填寫復印整理維護工作,每一環都緊密相
連,如果彼此獨立很明顯整體效率會大打折扣。當然,合作營銷時彼此的業績分配也要公平透明,避免產生不必要的紛爭。
技巧5:抓住機會反復促使客戶成交

在櫃員日常保險營銷過程中,察言觀色判斷潛力客戶——櫃員開場白進行初步推薦——呼叫後台及大堂經理配合團隊營銷——抓住機會促使客戶成交——針對客戶
疑慮提供對措消滅疑慮——最終成交這是基本過程,但其中有一點應該值得借鑒,就是在第一次促使成交針對客戶疑慮我們提供了對措消滅疑慮後客戶依舊不想成交
時,我們可以暫緩一陣等待客戶業務辦理完畢後尋找時機再次促使客戶成交,因為有時客戶疑慮消除後自己也需要一個思考時間去消化,把握好時機再次促使客戶成
交也是很關鍵的,成功者永遠不會放棄任何一個可能的機會。
技巧6:製作名片與客戶保持聯系,做好後期維護工作
櫃員若想爭取轉型客
戶經理,就必須專業到細節,名片作為一個人的信息濃縮體,是一件不可多得的營銷利器,和客戶交換名片後只是建立長期聯系的第一步,後續需要你對不同客戶層
級進行劃分投入相應時間精力進行管理。萬變不離其宗,只要緊抓維護客戶這個根本目的不變,一切正當途徑渠道都是可以利用的,當然,在客戶交往中關注度可以
不同,但真誠服務的內心必須始終如一。
技巧7:通過各種渠道進修,提高自身專業水平增加客戶信任度
專業形象也是獲取客戶信任的重
要營銷優勢之一,特別對於保險這類細節繁瑣政策種類更新迅速的產品而言,考取如保險銷售從業人員資格AFP等相關認證,通過專業網站資料學習等都是下班後
不錯的進修途徑,可以在下班後填寫完本日營銷日誌做好明天工作計劃後留一塊固定時間進行相關知識學習。

⑵ 銀行開門紅是什麼意思

所謂「開門紅」,是指銀行採取各項措施,以在陽歷新年伊始大力「吸金」,為全年工作奪得「好彩頭」的一種營銷現象。
拓展資料:
1,與往年相比,本次「開門紅」重點任務更加多元,銀行員工對資管產品、銀保產品、基金產品的銷售熱情有所提高。不過,吸儲攬存仍是各家銀行的重點項目。
2, 營銷方式多樣 所謂「開門紅」,是商業銀行在新年期間推出的營銷活動,通常在每年12月至次年2月期間進行。「開門紅」期間銀行的業務量對全年的業務發展影響舉足輕重。 銀行在「開門紅」活動動員和營銷方面做出諸多努力。
3,11月20日,平安銀行福州分行召開2022年「開門紅」啟動會,相關業務管理部門、產品經理就「開門紅」目標、資源配置、資產業務打法及競賽方案等業務模塊進行宣導。 某股份行支行大堂經理對記者表示,「開門紅」要想真正「紅」起來,人氣不能少,該行正在籌備一次客戶沙龍活動。
4,據介紹,客戶沙龍主要是一些親子主題小游戲,每年日均資產達到一定金額的客戶會被邀請參加。一些客戶為得到活動資格,會在「開門紅」期間購買金融產品。 禮品也是吸引客戶的「利器」。另一家股份行開展了花式抽獎活動,客戶新進資金達到100萬元即可轉動一次幸運大轉盤,有機會獲得游樂園門票、登山裝備、貴金屬等禮品。
5, 任務多元化 與往年有所不同,本次「開門紅」活動期間,理財經理對銀行存款的營銷熱情有所下降,更多是推薦銀保產品、基金產品等。 某國有行理財經理推薦記者購買年金險。據介紹,該產品由銀行和保險公司合作推出,3年期、5年期、10年期均有,年化收益率在4.5%左右,可復利計算,每年投資額也非常靈活。若客戶能在年底前購買,還有機會獲得購物卡。 「若您有一定的經濟實力和風險承受能力,還可以購買我行推出的資管計劃。
6,由於此類產品的權益類資產配比較一般理財產品更高,收益可能更加可觀。」上述理財經理表示。 某股份行工作人員向記者推薦了期限較長的銀保躉交產品。「根據自身的風險偏好還可以購買基金定投類產品,雖短期內有一定波動,但是長期持有也能獲得不錯收益。」她表示。 攬儲壓力仍存
7,本次「開門紅」活動期間,多家銀行的信貸業務儲備比較充足,但攬儲壓力大於往年。 「往年臨近年底,我們可以根據一年的營收情況,為客戶讓渡一部分利潤,上浮大額存款利率,吸引儲蓄資金。但今年經過多次調息後,各行大額存單產品利率處於同一起跑線,攬儲優勢並不明顯。」某股份行支行負責人告訴記者。 某股份行地方分行副行長表示,今年6月銀行存款利率報價方式調整之後,1年期以上的定期存款利率有所下降,存款產品對客戶的吸引力有所下降。
8,為吸引客戶存款,部分銀行提高了同業約期存款及定期存款的利率。「近期同業約期存款和三個月、六個月的定期存款產品利率有所走高,20億元以上的資金還可申請利率上浮。」某股份行同業部工作人員表示。
9,某國有行支行負責人稱,「公私聯動」是目前最高效的策略。「公司部門開發優質代發客戶,可快速為銀行帶來大體量存款資金,並獲得大批長期穩定零售客戶。同樣,零售部門也可以通過挖掘企業高管客戶來銀行開立公司賬戶,購買儲蓄產品。此外,直播、短視頻等形式也是銀行擴大獲客渠道的重要方式。」

⑶ 2022年銀行開門紅營銷思路是什麼

適合銀行的新穎方案:發雞蛋。雞蛋對於中國人的日常飲食來說,對於我們是十分重要的。雞蛋有著極高的營養價值,我們的生活離不開雞蛋。

尤其是對中老年人來說,如果想吸引他們的注意力,可以在贈送物品上多下一些功夫,比如說贈送雞蛋。在銀行剛開始上班的時候,我們可以通過贈送雞蛋的形式來給人們送來一些關懷同時還有最新的營銷信息。

對中老年人發雞蛋,不僅是因為這一群人有著足夠的養老金可以存入銀行,更是因為他們對子女有號召力。在子女決定辦理哪家銀行的業務的時候,老人的建議他們是聽的,對子女最後的決定權有一定的影響。

凡是吸收的存款,一律存在聯社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數的存款,按照賬戶的每日存款余額的千分之一進行統一考核獎勵。

利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作,詮釋好「熙熙攘攘皆為利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深」這三句話,經營風險、融通資金、提升服務、加快營銷、實現雙贏。

活動前准備

1、小黑板宣傳、走訪時宣傳、現場宣傳、海報宣傳等(活動前一周進行邀約)

2、畫好小黑板和海報,擺放於客戶容易觀察到的地方

3、材料購買(雞蛋、塑料袋)

4、活動簽到表的製作

⑷ 2021開門紅如何安排營銷推進

9月-11月是銀行內部蓄勢待發階段,主要是人員與營銷的蓄能蓄勢,進行專營銷准備;
12月屬-1月是戰前准備階段,主要任務是做項目調研與頂層設計、人員培訓、隊伍組建與分工確認,開門紅全面的VI建設、政策宣導、活動宣傳引流、物料采購等戰前准備。
1月-3月是正式的開門紅戰役階段,進行全線營銷提升業績,做好存款防流失和貸款增量。
4月是最後的戰役總結階段,進行項目總結、經驗萃取固化、後期固化以及生成一系列手冊、工具和方案留存

⑸ 銀行網點採取什麼措施應對一季度開門紅營銷活動

主要分三部分就OK了
一、去年的主要成績,突出去年開門紅對全年的影響。
二、今年的目標和具體營銷措施
三、激勵保障措施,怎麼樣保證各項工作和活動的有效開展

⑹ 2021開門紅有什麼新的方法創新

線上常態化、矩陣化私域流量運營,促進長效客戶經營與短期業績增長雙提升。
(順應客戶消費習慣變化趨勢,導入互聯網流量思維,抓住「短視頻+直播」風口,打造銀行私域流量池,實現線上常態化、矩陣化私域流量運營,促進長效客戶經營與短期業績增長雙提升。)

⑺ 銀行人想要有「開門紅」,要做哪些努力

銀行人所謂的開門紅,就是在每年1月開始的業績完成指標,銀行會在年初的時候沖刺各項任務目標,所有目標綜合在一起被稱為開門紅,銀行人為了完成開門紅的目標,要做哪些努力呢?

如果你是銀行人,在面對開門紅的各項任務,你要用盡自己全部的努力去完成各項指標,不僅僅是為了自己個人利益,也是在為銀行整體的發展做貢獻。

⑻ 銀保開門紅業務推動方案

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

希望本計劃對你有幫助。
1.迅速啟動提前跨入開門紅
中支計劃在12月下旬的適當時間召開全轄開門紅啟動大會,總結表彰2010年全年表現優秀的團隊和個人,提振士氣;宣導2011年規劃和政策方案,啟動開門紅。開門紅啟動大會後,全轄全面進入開門紅,各營銷服務部分別二次啟動,並在中支個險部、培訓部的指導和支持下,對每一位主管、重點業務員做一次全面的規劃面談,詳細指明其利益點,明確規劃其努力方向,確保開門紅首戰告捷
2.持續推動准主顧積累活動
中支在12月初即推出持續兩個月的准客戶積累活動方案,確定在12月、1月積累至少9000名准客戶的活動目標,為開門紅及明年一季度儲備准客戶。進入1月,此項活動將繼續按既定節奏和步驟有效推進,個險部隨時做好達成統計及進度反饋,督促各營銷服務部必保達成各自的准客戶積累目標。
3.利用年節組織客戶聯誼活動
充分抓住聖誕、元旦、春節等傳統節日來臨的有利時機,每個營銷服務部在12月下旬和1月中下旬各召開一次客戶聯誼活動,以拉動業績提升和增員工作的開展。中支根據各機構活動形式和規模,適當提供禮品支持。個險、培訓全力協助各機構活動的組織和實施。
4.個人業務激勵方案內容
貴公司的方案+根據相關利益點,在分公司開門紅方案的基礎上,對開單、明星、鑽星、萬元以上績優及標准部組等設定適當的補充方案,以激勵業務團隊打好開門紅。

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