社群營銷商業模式設計方案

❶ 做微信社群營銷，這幾點你必須要掌握

一：用戶分析
我們要清楚，我們做社群的受眾是誰。他們的年齡段，興趣愛好，地域分布，需求痛點。根據這些用戶屬性，我們應該去哪裡尋找他們。舉個例子，你是賣女性滋補品的，定價699一斤的桃膠雪燕，那他們的年齡段可能是40歲左右的，有消費能力，喜歡到處旅遊的，江浙滬一帶的，對健康養顏有需求的人。那我們可以根據他們的人群畫像，去有關美容，旅遊，養身類的微信群，QQ群，興趣部落，貼吧。知乎等等社群引流。
二：前期准備
好了，我們需要找的粉絲受眾，粉絲渠道有了初步定位，接下來我們要安排自身的准備工作，老薑說過，社群營銷，不是輕松活，如果想做好這塊，需要投入的成本還是挺大的，
1：人員安排：很多失敗案例告訴我們，合適的社群管理人員是多麼重要，我有個電商公司的朋友，他讓運營做社群管理，最後懵逼了。電商運營擅長數據分析，屬於沉默型工種，可是社群營銷前期需要用交流的方式促活粉絲，培養信任，形成共鳴，概況就一句話，你要逗比，你要喜歡聊天，你要情商高。
2：資金安排：在群里最開心的是什麼時候，很多人首先想到是搶紅包的時候。（此處省略200字）
3：內容安排：也許光會聊天，逗大家開心，紅包不斷，會讓群里很熱鬧，但也僅僅是熱鬧而已。我們建立社群的目的是給企業帶來實際價值，那麼我們要做的是讓粉絲開開心心的付費。還是拿之前賣桃膠雪燕的例子。40歲左右的婦女，有消費能力，喜歡旅遊，他們關心自身身材和容貌。是否可以線上和美容行業的培訓機構合作，或者某寶花8.8元買一份資料來作為內容輸出呢？
三：運營周期規劃

可以知道，維護好一個社群不是容易的事，付出那麼多人力物力。當然要有所收獲，可以收獲金錢，也可以收獲經驗，這樣才會有目標，有規劃，有所改善。比如一個月內要有明顯的客戶粘度，三個月要有一定的成交額，半年內有小面積復購增長，一年要有一定的品牌效應。過程中要不斷復盤，總結，迭代更新。
四：社群四感
1：要有儀式感
我們父親那輩，新人進廠，老員工會做個歡迎儀式，專門安排一個師傅帶上一段時間，以此來消除新人的陌生感。換到社群也一樣，新人進群，會讓引薦人或者本人做一個簡單介紹，然後群主發個紅包，老粉絲們熱烈歡迎之類的，讓新人有被重視，有很好的歸屬感。
2：要有參與感
還是舉個例子，我們看到很多項目培訓群或者直銷，保險線下學習等等，在群培訓開始前，主持人會發幾個紅包，帶動氣氛，然後要求在線的扣：1或者666.這種看似簽到的場景，實際上帶給大家的是一種參與感，有了參與感，互動才會更自然，才像自家人。
假如你是服務於企業的社群，但不擅長培訓型社群，你可以針對粉絲的領域，拋出一些相關話題，比如企業關心的人才招聘，跨界交流，股權交易等等。引起共鳴，各抒己見，帶動大家一起分享，也適當找出樂於奉獻的群友作為核心成員。
3：要有新鮮感
為什麼別人的社群運營的很條理，很和諧，開課前總是一呼百應，平常閑聊總是彼此尊重？因為社群除了有價值，更有趣。時常有組織好玩的活動，不管是線上還是線下。一群人待在一起，總會膩。如果你定期每周三組織一次學習，每周六組織一場社群福利日等等。變著法子，這個社群的活力和生命周期就會更長久。
4：要有歸屬感
前面談到的，似乎都是組織者在努力，如果一個社群的內容，全靠一方承擔，那是不健康的。社群發展和線下的義工協會，俱樂部一樣，組織者稍微引導，會有一部分人願意一起維護這個家庭。最常見的就是，一個很嗨的群，突然有人發廣告，時常出來幾個人警告違規者，撤回廣告，告知群規等等。所以企業建立社群期間，要用適當的榮譽感，實際獎勵制度來培養，發現這批人，等核心成員越來越多，社群發展就越輕鬆了。

❷ 社群營銷怎麼做

如何做好社群營銷？社群營銷五步法，助你打造一場犀利的社群營銷！

整個閉環的流程大致是這樣的：

社群營銷

社群運營，就是利用社群和用戶建立、維護好關系，並最終達成讓商業價值最大化的目的。而商業價值的體現，可能會體現在社群規模、社群成員活躍度、社群轉化率、GMV等指標上。

社群的意義，從公司角度來看可以分為2類。

一類，社群本身就可以完成一種商業模式閉環（或者說社群可以獨立成為公司業務一個渠道，和原有模式互不幹擾）。

例如某電商公司，有年營業額幾千萬的天貓店，但是老闆開始搭建自己的社群，沉澱電商流量到社群，並通過社群進行用戶維護，然後通過社群進行復購。

這類社群有著自身完整的業務流程，與原業務互不影響，獨立運營。

另一類，是作為商業模式中的一環。

比如某公司新上線某母嬰類產品，正在MVP測試階段，需要一批寶媽種子用戶。如何快速低成本的招募到精準的種子用戶，與寶媽群體建立聯系，社群正好可以滿足這個需求。

這個寶媽社群就作為這個項目中的一環，為項目上線提供協助。等到項目測試完畢，產品有了穩定用戶來源，這個社群作為商業模式中一環的使命可能也就結束了。

以上主要介紹了對於公司而言，運營社群的主要意義。但是其實稍微分析一下，但是無論是哪一種類型的社群，運營的核心都是「與更多用戶建立更緊密的關系」。

❸ 社群運營策劃方案怎麼寫

1、第一點：完善群規則

無規矩，不成方圓，有了群規，所有進入群的人才會按照這個規則辦事，所以，我們在一個新人進入到群之前，我們首先要給他發一個群規則介紹，讓他仔細閱讀這個群規則。

如果我們沒有這個群規則，那麼很多新人進群後不知道自己要干什麼？當我們一個動作重復了千萬遍的話，就會有很多人去執行，當我們不停的重復的話，很多人都會去主動的遵守群規，也就慢慢的形成了一種群文化

2、第二點：舉行震撼的歡迎儀式

我們都有過這樣一個經歷，就是我們滿懷激動地加入到一個群過後，發現這個群沒有人說話,也沒有人去歡迎你，整個群的氛圍死氣沉沉的，那麼，你無形中就會對這個群，有一種失望的感覺。

所以當我們有新人，進入到群里後，我們要熱烈地歡迎,比如，可以說：「熱烈歡迎某某某加入到某某群」，然後讓群里的小夥伴也進行歡迎，那麼這個新人進入群過後，他就會找到一種家的感覺，當然這個動作我們肯定是群規裡面要先寫好！

當每次有新人進入過後，我們都要堅持這個動作，簡單的事情重復做，那麼它就會形成一個潛移默化，當以後有新人進來，大家就會自主的去養成這個歡迎的習慣。

3、第三點：為群友提供價值

一個人，進入到我們群，它不外乎想學習新的東西、掌握新的技能、拓展新的人脈，以及找尋一些新的項目，所以說我們要不定期的為群友提供這個價值，比如說我們每周會分享一些干貨、一些項目、或者是介紹一些人給大家認識，當我們為群友提供了價值的時候，那麼我們的群友才會對我們的群，產生一個認可。

4、第四點：修改群昵稱

讓群昵稱統一，比如說我們可以制訂規則，新來的人叫大師兄，第二個人叫二師兄，第三個人叫三師兄，那麼以此類推，當群裡面的群友，都有一個共同的昵稱的時候，那麼大家就會覺得很親切，就會產生一些認同感。

也可以是其他的群昵稱 比如：城市+姓名

群昵稱統一還有一個好處，他可以更容易認識別人，如果說我們的群的名字五花八門的話，那可能很難去記住某個人。

5、第五點：定期清理人員

我們要每隔一段時間，就去清理掉一批長期潛水不說話的人，當我們清理掉這批不說話的人過後，我們的群里的活躍度比例，就會大大提高，長期不說話的人，其實你留他在群裡面也沒有任何意義，反而讓群覺得死氣沉沉，比如說100個人只有20個人在說話，那麼別人就會覺得，群裡面那麼多人，怎麼只有20個人在活躍啊，如果你把這個群清理的只有30人，那別人就會覺得，哇，30個人有20個人都在活躍呀！這樣看起來群就顯得很活躍。

6、第六點：製造神秘感

人都是有好奇心的，當你不想讓他知道的時候，他就越想知道，比如說，你私聊發給幾個群成員一點自己產品的試用裝，然後過幾天你在群裡面問，上次送你的產品體驗了吧 怎麼怎麼樣啊？

那麼可能群里就會有人說，你送我的體驗裝已經收到了，連續用了幾天，感覺很好，謝謝你，如果群裡面有2到3個人這樣說的話，肯定會有一部分人比較驚慌，他會覺得為什麼你們都有領到產品？為什麼我不知道這件事？他就會很害怕，就會主動在群里咨詢，就會更加的活躍。

7、第七點：組織活動

活動的話，它分為線上活動跟線下活動，比如說我們可以，每周找1到2個人讓他們在群裡面進行分享，如果說有的人有干貨，但是他不會分享的話，那麼我們可以把自己變成主持人，用訪談的形式進行提問回答的形式來進行一個分享， 可以在群里分享養生知識以及怎麼做微商、日常的心態、人生感悟等等

8、第八點：升級群迭代

如果說我們的群一直不溫不火的話，那麼我們就需要重新建立一個群，然後告訴大家，我們准備在新的群裡面，舉行新的活動、新的玩法。

真正關注我們這個群的人，他就會跟著我們走，當然如果說我們要去做群迭代的話，我們一定要留夠充足的時間，然後最好是所有人提醒一遍，這樣的話，願意跟著我們的人，肯定就會跟我們進入到新群，不活躍的人他也就會被我們遺留下來。

9、第九點：紅包爆破

紅包是我們增加群互動的一個催化劑，也是我們維護好群的一個必需技能，比如說，我們在分享干貨之前，或者是在說重要話之前，都可以通過發紅包的形式，來激活大家的熱情。

10、第十點：建立信任

微信群最大的特點，就是活躍度奇高。在這樣一個每天都有新成員加入的社交平台中，信任成為極其稀缺的寶貴資源。也難怪，在我們每天打交道的人中，真正具備足夠多了解和信任的，又有幾個呢？

在當今社會，冷漠和猜忌可能已成為多數人保護自己的心理戒備了！

記住一句話：無信任，不成交。

什麼意思呢？也就是說，如果你和群裡面的好友都沒有建立一定的信任感，你想要去成交他們，是非常困難的，所以，大家務必在群里通過幾件事，讓大家信任你！

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❹ 如何系統學習社群營銷

1、要有空杯的心態。無論我們去學習什麼課程，保持空杯的心態是最重要的。
2、大道至簡。簡單的東西往往才是最好的，越復雜的東西未必是好東西。

3、能外包出去的事就外包出去。專業的人做專業的事，凡事不要都自己親力親為。
4、把學習到的干貨招式，一直不停地練好。有一句話叫做一招鮮吃天下。
5、100%參與。當我們去學習一個課程的時候，完全投入身心去學習才會看到不一樣的效果。
6、有用就是有用，沒用就是沒用。當我們學會了一項技能，一定要去實踐落地，不去落地永遠只會停留在理論層面。

7、無論我們未來10年要做什麼項目，一定要有意識的把人引到微信裡面來，而微信群將是最好的場所。學會如何在微信上快速的，簡單的，穩定的賺錢以及系統的思維與打法。
8、要有富人的思維，富人的思維有以下幾個特點，1：他能從細小的事物中看出價值。2：看到別人在做事情的時候，他在想別人為什麼這么做，他可以從中學習到什麼價值的東西。3：喜歡遠離自己的舒適區，不斷地挖掘自己的潛能。
9、 如何才能成為富人，1：思維要改變，要用富人思維，成為富人只是時間的問題。2：富人都喜歡銷售，95%的富人都是做銷售出生的。人生就是個銷售的過程，我們即使是找工作，交朋友其實也是個推銷自己的過程。3：富人喜歡賺小錢，窮人喜歡賺大錢。
10、任何一個老司機開車都有盲點，創業也是這樣。思維才是最重要的，思維決定了出路，思維不對，努力白費，思維對了，做事情都容易成功。
11、把學習到的精髓每天持續輸出，為他人提供價值，最偉大的商業模式就是利他。

❺ 什麼是社群營銷怎麼做社群營銷

什麼是社群運營營銷？

一、確立社群價值

每個社群都有具體的存在價值（這個問題我們講過很多次），第一步就需要我們搞清楚我們的社群到底能提供什麼具體的價值，其實也是我們的「虛擬產品」。只有真正知道了你能提供什麼價值，才能知道在哪裡找到需要的人群，第一步屬於定位環節，很重要，有兩點需要注意：

1、價值最好是互惠互利性質的

如果社群與成員之間的回報是相互的，那麼社群的自運營生態就能真正建立起來，因為成員們可以互相分享，彼此輸出，互幫互助，也可以幫助成員提升個人品牌，這種互惠互利的關系往往能讓價值連接更長久；如果僅僅是一個產品或商品的單一銷售，時間久了，用戶對社群模式可能會膩，激情越來越低。

2、搞清楚的價值回報載體是什麼

單單明確了社群價值還不夠，因為我們最終目的是如何把價值轉化為回報，而回報一定是有載體的，比如，一個興趣社群，以共同愛好為基礎，吸引了一大批粉絲，每天分享興趣來交流，確實有價值，但是該如何轉化價值呢？社群的口號是：共同成長，一起學習，但是學習、成長這個東西太寬泛了，太大太空了，很難把價值真實的挖掘出來；比如，一個學習群，以學習PS教程為基礎建立，社群通過推廣教程書籍、網課教程來獲得收益，這種回報載體就很明顯，是課程；所以回報載體好比是通往「財富大門」的道路，如果連路都找不到，我們接下來該怎麼走呢？

二、增加用戶粘性

社群營銷之所以可以異軍突起，威力無邊，主要原因是網路社群可以更好的粘住用戶，把客戶當家人，通過深度的互動可以進行產品的付費升級，產生二次銷售、三次銷售甚至更多，不僅實現經濟回報，而且客戶可以為品牌發展助力。而不像大多數傳統的營銷環境中，產品銷售基本是一錘子買賣，客戶需要的時候碰巧找到你，不需要的時候石沉大海，找不到人。好不容易出現的後續交流，可能是「換貨」、「退貨」、「維修」；所以當社群價值確立後，我們要有意識的維護客戶，比如提供一些無償服務，先讓客戶留住；

三、挖掘價值痛點

挖掘痛點是任何營銷環節中，都必不可缺的一環，是訂單成交的前提，稍微懂點銷售的夥伴就很明白，所以不過多解釋。如何挖掘痛點，促進成交呢，方法很多，列舉一二：

1、刺激購買慾望

持續不斷的闡述產品的優質性，讓客戶有一種「錯過這個村就沒有這個店」的感覺，可以為有需求的客戶勾畫一副美好藍圖，讓其不斷的遐想，自己獲得產品後得到了提升，變得有多少優秀多少厲害的場景，增加用戶購買的慾望；

2、競品分析

銷售任何一樣東西，都不會是只有你自己再賣，否則早就壟斷的一飛沖天了。所以銷售界做競品分析是基本功。針對有需求的用戶，我們要針對性的闡述自身產品與競品有什麼優勢？比如，價格更優惠、服務更全面、內容更干貨、有其他產品沒有的增值服務等等。為什麼要這么做？因為面對的是有需求的用戶，既然有需求，客戶一定會想辦法解決需求，也就是我們銷售界里經常說的一句話：「客戶一定會買，就是在哪裡買的問題」，既然客戶一定會付費購買，那我們就極力做到在我們這里產生購買，怎麼樣讓客戶挑中你，當然是競品分析做得好。

3、打折促銷

打折促銷是最常見的銷售策略，天底下沒有不愛佔便宜的人，因為不但可以省錢還可以獲得「面子」，有心理優越感。一場好的促銷活動，必須設計好「時間截點」和「價格底線」，「時間截點」是為了烘托緊張感，催促用戶盡快成交，否則錯過就吃虧的感覺，「價格底線」是要綜合考慮我們的成本，不要單單為了成交，不盈利甚至虧本了，這樣的買賣不做也罷。

四、進行產品銷售

上述工作做完，尤其是痛點挖掘的好，訂單自然成交，要麼是客戶在等待你去成交，要麼是客戶主動上門成交，只要痛點挖掘出來了，就可以大膽的推廣產品，進行銷售，不用擔心客戶拒絕甚至嚇跑。

五、樹立社群品牌

當成功完成一次銷售動作後，我們不應該就此結束，接下來才是最重要的工作環節：維護老用戶，打造社群品牌。這么做有兩個目的：

1、增加社群影響力

社群營銷與傳統營銷最大的不同在於，社群和用戶不僅僅是簡單的交易行為，更多的是情感連接。所以不管是不是我們已經成交的用戶，實際上都是我們的鐵桿粉絲，應該一視同仁，很多運營者會犯的錯誤：營銷過程中，願意付費買單的用戶就是上帝，以後知冷知熱的照顧；暫時沒有付費買單的用戶受到冷落，甚至開始不聞不問，這是一種錯誤的做法。在我看來，是否付費買單，並不能體現此用戶是不是你的鐵桿，用戶付費也很有可能僅僅是為了利用你的產品來解決自身需求而已，至於你是誰並不重要，如果有更好更優惠的產品，可能就在那裡付費了，而沒有付費的用戶可能在思想上與社群高度統一，是很認可社群的鐵桿，只是暫時沒有這個需求，所以不需要購買產品，僅此而已。所以繼續維護社群「鐵桿粉絲」是關鍵，只有鐵桿才會助力社群發展，不斷增強社群影響力；

2、可以有機會進行二次、多次營銷

產品功能需要跟緊時代發展的步伐，社會在發展，技能就要求越來越高，所以大部分社群的產品都會定期進行更新升級，升級後服務更好了，一般價格會更高，誰是升級後的第一批先行者呢？當然首選已經付費過的用戶，因為他們使用過產品，更有「話語權」，而且對社群的產品基本認可，所以轉化付費的可能性更高。假如，社群也在不斷升級，有能力推出更多的產品了，依然可以進行二次、多次銷售，受眾人群還是首選社群「鐵桿」。

好了，以上就是社群營銷五步法，也是社群營銷的基本流程，希望對大家有幫助。

❻ 社群經濟的商業模式有哪些

一、用戶參與的生產模式
「產消者」其實就是生產者和消費者身份的融合，而社群成員則具有消費者、生產者以及傳播者的三種身份。用戶參與和生產的這種機制正好符合移動互聯網的競爭需求，在這個移動互聯網時代，用戶需求越來越趨向個性化和精細化，而社群的存在正好恰當地解決了這些問題。
二 、品牌社群的營銷模式
社群所具有的特性重新定義了以往的營銷理論，重塑了企業品牌、社群與消費者之間的關系。
1、品牌社群營銷更具實時互動性
通過社群這種連接方式，企業與消費者的互動更具實時性，可以進行一對一或一對多的實時互動，在互動的過程中還能增強消費者對企業品牌的情感體驗與價值認同，提高對品牌的忠誠，從而提升品牌價值。
2、品牌社群營銷注重參與性
移動互聯網時代，最有效的營銷傳播就是口碑傳播，社群成員正是這些口碑傳播者。因此企業要不斷激活用戶進行口碑傳播，激發成員的積極性，滿足用戶需求，才能為成員帶來傳播的動力。讓粉絲參與產品的開發與傳播，不斷升級產品來保持粉絲的參與熱度，實時關注並響應粉絲反饋，打造精細化的產品服務體驗。
三、體驗至上的消費模式
情感體驗和對產品的價值認同等特徵，形成了產品體驗至上的消費模式。傳統的體驗經濟主要強調用戶在消費過程中的服務體驗;而社群經濟則是體驗經濟的發展，將體驗要素滲透到整個產業鏈條的各環節。

❼ 如何玩轉社群營銷

1、做好社群類別
大家在建立社群的時候，可以不拘一格的吸收粉絲或者成員。但作為商家務必要做好社群類別，因為這是以後營銷的基礎。比如商家可以建設一個減肥群，吸收來的客戶當然會有可能購買減肥產品;商家還可以建立古玩字畫群，那麼在這里交流古物，也會產生交易。因此不管如何，先確定社群類別再去吸收客戶，這樣才是有的放矢。
2、掌握社群營銷優勢
當我們做好社群類別，那麼就需要依據這些類別的特點進行營銷優勢分析。掌握這些優勢，藉此獲得較好的營銷環境。例如商家可以分析社群成員的需求，制定相應的營銷方案。社群營銷的優勢並不是很明顯的,需要我們更深入的去挖掘和匯總，這樣才可以得到更精準的信息。
如果商家經營一個美容群，那麼了解群成員的特點和需求，推出不同等級的化妝品，增加形成訂單的機會。但剛開始的時候，商家不知道大家對哪些品牌的化妝品感興趣，不知道大家對哪個價位水平的商品能接受，這就需要商家去了解和調查。
3、建立信任感
作為社群營銷，有別於電商平台的就是交流。換句話說社群主要依靠著交流讓更多的朋友們能夠信任群主，信任群，後期的營銷產品也是基於這個信任去做的。做社群營銷不單單是賣產品，更是賣的信任。比如群主推銷牙膏，那麼相對市場上多家店鋪而言，群成員也許直接訂購了群里的產品，因為信任。
4、建立良好的宣傳渠道
有人說社群營銷本身就是一個不錯的宣傳渠道，那麼我們仍然可以藉助一些工具來實現更好的渠道鋪設。微分銷系統的建立，可以讓大家感受到更大的優惠，不僅如此，朋友們還可以藉此賺到錢。

❽ 社群營銷是什麼，淺談如何做好社群營銷

那麼什麼是社群呢？社群是基於一個興趣，一個類別，一個文化為載體回的集合圈。不同於社區答，社群的范圍空間更廣，不僅是線下鄰里，區域。更活躍於線上的社交平台，交友軟體、貼吧、知乎等平台場景，通過以某一個興趣愛好或文化背景為載體的鏈接，將同頻的人聚合在一起成為社群。

最近我們經常能聽到，某某產品通過社群團購賣了啥的貨，為什麼會社群突然火了？為什麼社群能賣這么多的貨？是偶然嗎？還是必然？說到這里，我們就需要深入思考這背後的邏輯

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