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銀行開門紅大客戶營銷計劃

發布時間:2022-05-29 14:34:46

A. 2021開門紅有什麼創新思路

首先,2021年是建黨100周年,今年的開門紅將大力推廣「黨建+金融」模式,讓黨建業務一張皮,黨建金融齊發展。
其次,更加關注銀行貸款指標要求,打造存貸一體化營銷模式,存款貸款一起抓,讓存款貸款業績同步提升。
同時重視金融科技,在管控、營銷、員工能力提升等方面藉助科技力量,打造科技銀行。
要順應客戶消費習慣變化趨勢,導入互聯網流量思維,抓住「短視頻+直播」風口,打造銀行私域流量池,實現線上常態化、矩陣化私域流量運營,促進長效客戶經營與短期業績增長雙提升。
在開門紅VI方面不能只限於廳堂,可以採用培訓場景VI+輔導場景VI、線下廣告VI+線上媒體VI、廳堂VI+活動VI、可視VI+有聲VI,多維度寬領域覆蓋。
在開門紅運作階段,要進行戰役全階兵力部署,用戰斗模式點燃激情,用戰斗章法提升業績;採用海陸空全兵種一體化作戰體系,地推部隊、活動部隊、線上部隊全軍出擊;進行矩陣式項目管控,打造縱橫管控網,橫向網點管控,縱向功能隊伍管控,實現縱橫網路式全面覆蓋;採用總指揮、主導師、輔導師、督導師「一總三導」執行模式,所有角色各司其職,穩步推進,達成最優化的項目效果。
最後必須注重可視化工具的使用,讓銀行制定策略有方向、技能提升有依託,活動執行有方法。

B. 銀行開門紅是什麼意思

所謂「開門紅」,是指銀行採取各項措施,以在陽歷新年伊始大力「吸金」,為全年工作奪得「好彩頭」的一種營銷現象。
拓展資料:
1,與往年相比,本次「開門紅」重點任務更加多元,銀行員工對資管產品、銀保產品、基金產品的銷售熱情有所提高。不過,吸儲攬存仍是各家銀行的重點項目。
2, 營銷方式多樣 所謂「開門紅」,是商業銀行在新年期間推出的營銷活動,通常在每年12月至次年2月期間進行。「開門紅」期間銀行的業務量對全年的業務發展影響舉足輕重。 銀行在「開門紅」活動動員和營銷方面做出諸多努力。
3,11月20日,平安銀行福州分行召開2022年「開門紅」啟動會,相關業務管理部門、產品經理就「開門紅」目標、資源配置、資產業務打法及競賽方案等業務模塊進行宣導。 某股份行支行大堂經理對記者表示,「開門紅」要想真正「紅」起來,人氣不能少,該行正在籌備一次客戶沙龍活動。
4,據介紹,客戶沙龍主要是一些親子主題小游戲,每年日均資產達到一定金額的客戶會被邀請參加。一些客戶為得到活動資格,會在「開門紅」期間購買金融產品。 禮品也是吸引客戶的「利器」。另一家股份行開展了花式抽獎活動,客戶新進資金達到100萬元即可轉動一次幸運大轉盤,有機會獲得游樂園門票、登山裝備、貴金屬等禮品。
5, 任務多元化 與往年有所不同,本次「開門紅」活動期間,理財經理對銀行存款的營銷熱情有所下降,更多是推薦銀保產品、基金產品等。 某國有行理財經理推薦記者購買年金險。據介紹,該產品由銀行和保險公司合作推出,3年期、5年期、10年期均有,年化收益率在4.5%左右,可復利計算,每年投資額也非常靈活。若客戶能在年底前購買,還有機會獲得購物卡。 「若您有一定的經濟實力和風險承受能力,還可以購買我行推出的資管計劃。
6,由於此類產品的權益類資產配比較一般理財產品更高,收益可能更加可觀。」上述理財經理表示。 某股份行工作人員向記者推薦了期限較長的銀保躉交產品。「根據自身的風險偏好還可以購買基金定投類產品,雖短期內有一定波動,但是長期持有也能獲得不錯收益。」她表示。 攬儲壓力仍存
7,本次「開門紅」活動期間,多家銀行的信貸業務儲備比較充足,但攬儲壓力大於往年。 「往年臨近年底,我們可以根據一年的營收情況,為客戶讓渡一部分利潤,上浮大額存款利率,吸引儲蓄資金。但今年經過多次調息後,各行大額存單產品利率處於同一起跑線,攬儲優勢並不明顯。」某股份行支行負責人告訴記者。 某股份行地方分行副行長表示,今年6月銀行存款利率報價方式調整之後,1年期以上的定期存款利率有所下降,存款產品對客戶的吸引力有所下降。
8,為吸引客戶存款,部分銀行提高了同業約期存款及定期存款的利率。「近期同業約期存款和三個月、六個月的定期存款產品利率有所走高,20億元以上的資金還可申請利率上浮。」某股份行同業部工作人員表示。
9,某國有行支行負責人稱,「公私聯動」是目前最高效的策略。「公司部門開發優質代發客戶,可快速為銀行帶來大體量存款資金,並獲得大批長期穩定零售客戶。同樣,零售部門也可以通過挖掘企業高管客戶來銀行開立公司賬戶,購買儲蓄產品。此外,直播、短視頻等形式也是銀行擴大獲客渠道的重要方式。」

C. 2021開門紅如何安排營銷推進

9月-11月是銀行內部蓄勢待發階段,主要是人員與營銷的蓄能蓄勢,進行專營銷准備;
12月屬-1月是戰前准備階段,主要任務是做項目調研與頂層設計、人員培訓、隊伍組建與分工確認,開門紅全面的VI建設、政策宣導、活動宣傳引流、物料采購等戰前准備。
1月-3月是正式的開門紅戰役階段,進行全線營銷提升業績,做好存款防流失和貸款增量。
4月是最後的戰役總結階段,進行項目總結、經驗萃取固化、後期固化以及生成一系列手冊、工具和方案留存

D. 2020年銀行開門紅怎麼做

銀行開門紅蓄客方法
周末做暖場,有吃有喝有表演有互動,親子什麼diy各種上。傳統節日包粽子,送湯圓,送月餅,清吃團圓飯,送艾蒿送玫瑰康乃馨。

銀行開門紅蓄客方法
兒童節兒童嘉年華走起,各種兒童充氣城堡侏羅紀釣魚釣蝦釣螃蟹。五一十一大型活動走起,連續三天。開樣板房,做新聞發布會,開售樓處,請明星,蓄客認籌做大活動。開盤簡單來舞台表演。

平時多和活動公司走動,節假日除了搞定自己項目,多踩盤,多去監控其他樓盤動態,做代理可以和公司其他策劃共享資源。

方式方法很多,有針對性的話,記住每次活動的意義是為了吸引上門,促進成交。

針對目標客戶的有噱頭,場子熱的活動,是好活動。至於寫方案的話,提案的就天花亂墜,不用太具體到細節,審批特別是費用方面和流程方面要細扣。
擴展閱讀:
所謂開門紅,是指銀行採取各項活動措施,在陽歷新年伊始大力「吸金」,為全年工作奪得「好彩頭」的一種營銷現象。
開門紅營銷期間產生的業績對銀行全年的發展,有著舉足輕重的影響,開門紅旺季營銷的成敗決定著全年指標能否達成,因此開門紅成了每家銀行非常重視的一場戰役。
但是隨著互聯網金融的沖擊、利率市場化進程的加速和客戶消費習慣的變化,銀行的業務發展越來越艱難,網點客戶到訪量逐漸減少,電話營銷也遭到客戶拒絕。
銀行開門紅任務艱巨,無論是貸款還是存款都是各行重視的業務。而且對銀行領導來說,不做開門紅完不成指標,因此開門紅依然是各行首季度營銷必行之路,且一年比一年投入大。

E. 2022年銀行開門紅營銷思路有哪些

以「走出去」與「請進來」相結合為核心,踐行「包小凡模式」,堅持廳堂營銷、社區營銷、走訪營銷三位一體營銷模式,不斷拓展新晉客戶群體,擴大定期儲蓄客戶存量,維護好、發展好核心客戶資源,為定期儲蓄的穩步增長奠定堅實基礎。2022年銀行開門紅營銷思路如下:

1、廳堂營銷。形成以零售主管行長為核心,大堂經理、對私客戶經理、當班櫃員三道階梯性營銷崗位,從而堅固鎖定目標客戶,多方位開展營銷活動。針對客戶在業務中的重點問題和難點問題進行進一步的分析和引導,從而有效促進存款業務的順當完成。

2、社區營銷。形成以對私客戶經理為主線,全體員工各司其職的良好局面。以往工作中,對私客戶經理對老社區的維護和新社區的拓展方面等都起到了關鍵性作用。

與成熟社區工作人員、活動隊長等保持親密聯系,爭取擴大合作范圍,全面深化合作,做到以社區活動起到挖掘新和維護優質客戶的目的。通過以老帶新的方式深化挖掘社區資源。

3、走訪營銷。對接分行「沉下去」周末營銷活動,吸引周邊客戶來行辦理存款業務。同時多與分行幫扶員工溝通溝通,共享心得,完善營銷策略。工作日堅持開展行門外營銷與支行周邊營銷活動。將日常營銷常態化、戰備化,磨煉隊伍,提升營銷實力,以確保各類營銷活動取得實效。



開門紅所面對的客戶

1、增量客戶:開門紅拓客的重要來源,網點需要通過「走出去」來獲取更多新客戶,把客戶盤子做大了,才能創造更多營銷機會。外拓是近年來越來越熱的話題,從中小銀行的搶奪客戶,到國有大行的主動應對,把競爭延續到網點之外已經是個不爭的事實。

2、流量客戶:「走出去」是為了「請進來」,而「請進來」的客戶,就是網點的流量客戶。這類客戶承擔了網點存款理財等基礎業務和渠道類產品的貢獻,也是網點廳堂體驗度提升的直接感受者,對他們的服務到位了,他們自然就會向存量客戶轉移。

3、存量客戶:網點最主要的業務來源,但開發的程度並不高。每個網點平均有60%的客戶處在睡眠狀態,平時缺少交易流水,關鍵時候也沒有人維護,屬於散養的狀態。一旦到了開門紅,就會出現自己的存量客戶變成別人的增量客戶這種情況。

想做好開門紅,就要做好這三類客戶;而時代的發展、市場的變化,也讓我們必須要採取新的舉措和方式來適應,其中最重要的就是線上和線下的有效結合,通過線下獲客引流到線上批量化經營,再通過線上經營反哺線下活動,從而形成一個有效的流程。

F. 2022年銀行開門紅營銷思路是什麼

適合銀行的新穎方案:發雞蛋。雞蛋對於中國人的日常飲食來說,對於我們是十分重要的。雞蛋有著極高的營養價值,我們的生活離不開雞蛋。

尤其是對中老年人來說,如果想吸引他們的注意力,可以在贈送物品上多下一些功夫,比如說贈送雞蛋。在銀行剛開始上班的時候,我們可以通過贈送雞蛋的形式來給人們送來一些關懷同時還有最新的營銷信息。

對中老年人發雞蛋,不僅是因為這一群人有著足夠的養老金可以存入銀行,更是因為他們對子女有號召力。在子女決定辦理哪家銀行的業務的時候,老人的建議他們是聽的,對子女最後的決定權有一定的影響。

凡是吸收的存款,一律存在聯社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數的存款,按照賬戶的每日存款余額的千分之一進行統一考核獎勵。

利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作,詮釋好「熙熙攘攘皆為利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深」這三句話,經營風險、融通資金、提升服務、加快營銷、實現雙贏。

活動前准備

1、小黑板宣傳、走訪時宣傳、現場宣傳、海報宣傳等(活動前一周進行邀約)

2、畫好小黑板和海報,擺放於客戶容易觀察到的地方

3、材料購買(雞蛋、塑料袋)

4、活動簽到表的製作

G. 大客戶營銷的步驟

建立關系階段,是賣方確立大客戶,買賣雙方建立互信的階段,買方對你的產品和服務並沒有真正的使用經驗。這個階段是大客戶營銷中最為關鍵的,也是需要消耗最多資源的。
首先,我們需要識別現有客戶中哪些是具有開發潛力的大客戶。以中國銀行為例,這個客戶肯定夠大,但我們還是得先分析幾個指標,來確定其是不是你公司的大客戶:
一看你的產品是否適合它,中國銀行是大,但如果你賣的東西或你賣東西的方式方法不合它用,那它也不是你的大客戶。
二看它是分散還是統一采購,中國銀行在全世界都有分行,如果所要買的東西不用統一采購,那也不應算作大客戶。比如各個分支機構日常辦公用紙,各個分行分散采購,你不可能有相應的資源完全對應他的每一個分支機構,因此中國銀行就很難成為這些企業的大客戶;但如果要買的是大型的計算機主機設備,又全國統一采購,統一制定軟體的標准,只要把總行統一部署和你的企業的資源整合起來形成你的核心優勢,就把生意就做成了,這時候它有可能成為你的大客戶。
第三是客戶的采購模式是什麼樣的,比如說他今年采購了兩個億的備,明後年他就不買了,也很難將其視為大客戶;但如果是持續的購買行為,今年1000萬,明年1000萬,後年還買1000萬,那我們就可以假設它是大客戶了。為什麼呢?因為要想客戶購買大量的東西,你必然要在其中下很大的功夫,動用非常多的資源,甚至於一個1000萬的項目,你自己就需要投入500萬,如果這1000萬的項目做完就結束,這樣的投入就不劃算了;但如果是持續購買的話,那他在明年、後年或者大後年購買時,你可能每年只需投入50萬就夠了,就可以把前期開發大客戶的費用分攤到後面持續的采購行為當中。
分清誰是你的大客戶以後,賣方應該考慮的就是自己能夠給客戶帶來的價值,這也可以從幾個方面來考慮:第一是賣方的規模是否與設定的潛在大客戶匹配,客戶選擇你,肯定要看你是否與他對等。第二是一定要了解客戶所在的行業,以惠普為例,做銀行大客戶銷售的銷售人員一定要了解銀行,最好是從銀行出來的,懂銀行的業務。要了解客戶所處的行業背景,客戶目前在這個行業的地位,碰到的競爭和挑戰是什麼,遇到什麼問題,什麼東西讓他睡不著覺。第三是有沒有從客戶的角度出發,幫他量身定做,或者是依據客戶的需求幫他選擇合適的解決方案,這種解決方案,可能是技術的,可能是管理的,也可能是流程的,甚至是財務上的。另外,客戶可能會考量賣方在市場上的信譽度如何,一個銀行客戶在選擇你的產品以前就會看看其他哪些銀行用過你的產品,用得怎麼樣。
如果我們已經確定出大客戶,那我們在自身組織結構上也一定要作出相應調整來對應。首先要設立一個大客戶經理,大客戶經理干什麼呢?比如說惠普在中國銀行設立的大客戶經理,他代表中國銀行和惠普打交道,他是惠普跟中國銀行的唯一介面。他要從各個角度去了解中國銀行:組織結構,業務發展方向,財務狀況等,中行的任何信息,他都要及時反饋到惠普;另一方面,他也要隨時把惠普的信息傳遞到中國銀行,比如說惠普推出了哪些新機器,哪些新的解決方案,哪些新的管理理念,與中國銀行有關的各個產品線、各個相關部門的信息,他都要及時向中行提供。這個人在中行出現的時候,他的腦門上印著「惠普」兩個字;這個人在惠普出現的時候,他的腦門上印著「中行」兩個字。
這種雙向溝通的渠道非常關鍵,比如惠普的產品線有列印機、掌上電腦等,還有許多大型的主機設備,用戶可能會同時面對我們很多產品的銷售人員,我曾見過一幫自己的銷售人員同時到客戶的辦公室,用戶非常反感。而大客戶經理就可以解決這個問題,所有產品找他一人就可以了,把各種分散的信息都歸結到一個統一的介面上來,所有產品的跟蹤、調查都由他來負責。
這是惠普公司根據大客戶的特性對組織結構作出的相應調整,是以前沒有的。以前無論是惠普還是其他公司的通用做法都是根據產品來設置銷售隊伍,賣螺絲的就是賣螺絲的,賣螺帽的就是賣螺帽的,客戶必須自己挑出各種不同的螺絲和螺帽組裝成一個系統。現在有大客戶經理,他清楚客戶的總體需求,公司內部也能在各個部門之間溝通,充分調度公司內部資源,統一跟客戶介面,做出個統一的方案。
大客戶經理其實就是專門為大客戶設計的虛擬團隊的負責人,虛擬團隊的成員是不固定的,今天可能需要找一個系統管理的專家來解決中國銀行的系統管理問題,但這個專家並不只為中國銀行服務,它可能同時參加很多個虛擬團隊。
虛擬團隊是一個動態的存在,它隨時根據客戶的需要臨時組織起來。這也要求大客戶經理必須對惠普內部的資源非常了解,比如說惠普本來有專家可以幫助客戶解決某個問題,但是由於大客戶經理不知道這個專家在哪裡,這個問題讓競爭對手給解決了,那就是人家對客戶有價值了。 與大客戶的關系進入穩定期以後,工作重點和關鍵就發生了轉移,這個時候工作重點應該放在防止意外情況發生和積極進行危機管理。因為你在建立關系的階段已經付出了很大的努力,才可能確定為大客戶關系,如果這一階段發生意外,不能及時響應處理,那可能就功虧一簣,先前的努力就全白費了。
進入穩定關系階段以後,溝通在大客戶管理中起著非常重要的作用,所謂溝通就是說你要知道客戶什麼地方出了問題,要防患於未然,不要老是幫他救火,要幫他建立一套救火的機制,幫他建一套流程,把責權利分清楚,出現任何問題,很清楚責任點在哪裡。就像一台機器不能正常運行,可能是網路壞了,資料庫壞了,或者是客戶的操作人員水平有問題,有很多可能的原因,不一定就是機器本身的問題。
一定要進入客戶的管理流程,在幫客戶解決危機的時候要立功,如果在處理危機的時候不能立功的話,與客戶的關系就可能惡化。立功實際上是在免費加強關系,因為你幫客戶解決問題是天經地義的,這個費用他也是預付了的,而且如果你真幫客戶解決了問題的話,客戶更會在情感上與你拉近距離。所以,賣方一定要在客戶的管理流程裡面起作用,進入客戶的管理流程和應急流程。例如惠普公司為上海社保局做的容災系統,在整個上海4號地鐵線塌方導致社保局辦公樓塌陷時,由於容災備份做得充分,社保局的業務和數據沒有受到影響,能夠照常辦理業務。
還有一點也是非常關鍵的,要讓客戶知道在你公司內部的投訴渠道,如果出了問題他找不到人投訴,這也是非常要命的事情。有時候客戶可能對你一肚子怨氣,投訴完可能就沒事了。不能僅僅只有大客戶經理一條溝通渠道,無論是技術層面還是管理層面都要建立穩定的溝通渠道。
在組織結構方面,公司應該設置一個專門的部門來對應該階段的大客戶維護。因為每一個部門都有自己的文化,做大客戶的和做小客戶的在一起是沒有辦法溝通的,做事情的方式也完全不一樣的,一個人既要管理大客戶,又要管理中小客戶,基本上是不可能的。比如說一個1億的項目需要一個工程師,而一個100萬的項目也需要一個工程師,這個時候怎麼分配資源是要非常大的學問,混在一起是不行的。所以你必須有專門的部門來對應大客戶,寧肯大客戶部門小一點、精一點,也不能和中小客戶混用資源。另外,為了能夠有效利用公司資源,大客戶部門的負責人最好由公司副總裁一級的人擔任。
同時應該與客戶建立雙方高層定期會面的機制,如果高層之間的溝通順暢的話,那具體的事務就容易了。 隨著買賣雙方信任和了解的加固,賣方應該對自己滿足客戶的能力進一步的加強和要求,應該更加深入分析客戶的需求潛力,這也是增加銷售內容和加固關系的最佳時期。
在加強階段要和客戶建立一個互利互惠的關系。你買我的東西,我也能買你的東西,可以互相成為大客戶。例如台灣的許多大企業,他們每年惠普采購大量的設備作為工廠的企業管理系統,反過來,惠普每年也向他們采購幾十億的設備,大家是平等互利的關系,不是簡單的甲方乙方,而是互為甲方乙方。
其次,賣方把產品賣給大客戶以後,不僅要參與客戶的管理流程,而且參與得越深越好。惠普設置自己的咨詢部門就是這個目的,把硬體賣給大客戶以後,我們要幫助客戶解決使用的過程中出現的問題,但是單單解決應用上的問題,我們並不能保證這個客戶可以成為我們的持久客戶,並不能幫助客戶解決企業生存的問題。所以惠普還有很多行業專家幫助客戶解決其企業在戰略上面臨的問題,比如我們在為一家保險公司設計計算機系統時發現他很多業務系統的流程是有問題的,就提出不僅可以幫他做應用系統,還可以幫他做整個企業的流程再造。因為我們公司有保險方面的專家,是一家保險公司的老總退休以後來惠普當顧問的,對整個行業的水平和發展趨勢都非常清楚。
寶潔公司跟惠普的關系也是這樣,一開始惠普只是寶潔的供應商,後來逐漸參與寶潔的IT服務管理。寶潔發現惠普做的工作比自己親自做還省事,就把整個部門外包給惠普,可以說寶潔全球幾千人就加入惠普了,也可以說惠普把寶潔的IT部門給買下來了。寶潔把整個IT服務部門外包給惠普10年,支付30億美金,他把這個部門交給惠普來管理,每年只需下達指標和監控結果就行了。
進入客戶的業務越深,那跟他的關系維持得也就越深,最深的程度達到你可以進入他的董事會,就像惠普的總裁卡莉是多家美國大公司的董事,同時這些公司的總裁也是惠普的董事會成員,我認為這是大客戶營銷未來的發展方向。

H. 招商銀行雙節開門紅營銷方案

今天天氣挺好的,享受每一天

I. 銀行人想要有「開門紅」,要做哪些努力

銀行人所謂的開門紅,就是在每年1月開始的業績完成指標,銀行會在年初的時候沖刺各項任務目標,所有目標綜合在一起被稱為開門紅,銀行人為了完成開門紅的目標,要做哪些努力呢?

如果你是銀行人,在面對開門紅的各項任務,你要用盡自己全部的努力去完成各項指標,不僅僅是為了自己個人利益,也是在為銀行整體的發展做貢獻。

J. 銀行網點採取什麼措施應對一季度開門紅營銷活動

主要分三部分就OK了
一、去年的主要成績,突出去年開門紅對全年的影響。
二、今年的目標和具體營銷措施
三、激勵保障措施,怎麼樣保證各項工作和活動的有效開展

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