注意力經濟營銷案例

1. 誰知道哪些經典營銷案例

「雲南紅」葡萄酒市場營銷案例（三）
終端營銷

★2002年的昆明紅酒市場，正悄悄醞釀著一場葡萄酒「新消費運動」。當時，雲南時興起一種飲酒新法：用雪碧飲料兌葡萄酒。正是這一餐飲方式，使雲南人對葡萄酒產生濃厚的興趣。鍾愛白酒烈性的雲南人，喝乾紅葡萄酒卻喜歡「甜」一些。「雪碧」淹沒了葡萄酒的原汁原味，也淹沒了葡萄酒的名牌效應。名酒老總們啼笑皆非。面對巨大的壓力，紅酒廠家想出了一個新的促銷辦法———回收酒瓶上的橡木塞(當時被業內稱為「橡木塞之戰」)。餐廳每交回一隻橡木塞，廠家便支付5元、6元、8元、10元不等的回收費。這樣，酒店、餐廳服務員便殷勤向客人推薦橡木塞回收費高的葡萄酒。

在此「橡木塞之戰」猛烈的促銷攻勢，「雲南紅」把注意力對准了終端，占盡地利因素的雲南紅採取了買斷酒店和賣場，控死終端的作法，過年過節主動給酒店、賣場幾萬塊錢，但條件就是只能賣「雲南紅」，「雲南紅」封死了長城、王朝的終端，對此這些大企業也無可奈何。在此基礎上，通過開展開瓶有獎、送各種禮品、「雲南紅」之旅等形式新穎的一連串的「優惠」打動了消費者的心，使「雲南紅」的銷量直線上升。

潛在問題

★在「雲南紅」的發展中，我們可以清晰的看到它的發展軌跡，步步為營，確切的說，在地方特色的品種中，「雲南紅」是比較突出的一個，但是在「雲南紅」的發展中也可以發現存在某些問題：

★「雲南紅」的風情之美雖然表達出來了，但在品牌傳播中，這種風情還不透徹，也就是說「雲南紅」的品牌內涵還沒有清晰和明確地呈現在消費者面前，和消費者之間缺乏內在的互動。做酒一定要倡導一種文化，而這種文化一定要演變成消費者的消費文化，只有這樣，才能在消費者內心深處品味品牌帶來的深刻感受，否則只聞雲南之聲，未體會到「雲南紅」之魂！老子雲，大象無形，真正能夠改變人們生活深處的，不是那些有形的事物，而是文化，文化是無形的，但他的影響力是強大而無孔不入的。加入WTO後，市場競爭已從單純的口感、質量、價格之爭升級到品牌、文化之爭的高層次競爭。營銷戰略也逐漸轉移到以人為本的文化營銷，在國內市場，實施文化營銷策略，首先要從研究消費者入手，深刻理解因歷史積淀而形成的傳統文化心理和不同時期、不同地區、不同消費群體和消費慾望。以悠久厚重的歷史文化和絢麗多彩的現代文化為背景，把物質技術上的奇跡和人性的需要平衡起來，使葡萄酒具有文化上的感染力，目前，在文化營銷方面，國內企業已經開始了一股特色化潮流，如張裕和長城葡萄酒的深沉歷史感，藏酒則賦予其自身神秘的氣質，「雲南紅」在其品牌理念的傳播中，過度宣揚了「雲南的特色文化」，而忽略了對消費者消費心理的溝通，同時，隨著香格里拉拼牌對雲南文化更為精妙絕倫的演繹，「雲南紅」的文化也日顯平淡和後勁不足。另外，每個城市都會有其獨特的城市文化和消費心理，因此，產品推廣的上策應該是「一市一策」(即一個城市一個策略)甚至於「一店一策」，切不可「依葫蘆畫瓢」。這是市場細分的要求。如成都人講文化，餐飲文化，酒文化、民俗風情、山川地理、文化色彩特別濃烈，當葡萄酒營造氛圍時，成都人會很積極的參與，不可否認，「雲南紅」的城市策略尤其成功之處，但是，據來自各方面的信息表明，如今「雲南紅」的城市策略遍地開花，極易被競爭對手模仿。香格里拉在福建的策略就曾和「雲南紅」如出一轍。「雲南紅」為什麼在成都賣的那麼火，就是抓住了成都人的文化心理，他所宣傳的文化與成都人的文化嚮往融合了，產生了共鳴。

2. 市場營銷案例分析:問蒙牛使用了哪些促銷溝通手段

蒙牛的成功是市場營銷中的典範。不管是「借雞下蛋」還是「廣告牌事件」，「申奧」「超級女聲」，「航天員」----處處都是經典之作。
蒙牛IMC的策略和分析
1、系列特色產品的推出——准確的市場細分和定位市場細分，就是要讓消費者感到營銷者對的「特別關注」；定位是為了適應消費者心智中的特定位置而設計的產品與營銷組合的行為。蒙牛品牌副產品酸酸乳選定12～24歲的年輕女性作為目標消費者。她們消費各種飲料，同時追求時尚，享受青春、自我、張揚也有點點羞澀，「酸酸甜甜」正符合其心理，可以充分調動她們的購買慾望，並使她們成為堅定的追隨者、參與者。2005年，蒙牛針對消費者早晚飲奶的不同，分別推出了「早上好」早餐奶和「晚上好」晚安奶，成功開拓了早晚飲奶這兩個市場，受到了消費者的認可。此外，蒙牛還推出了蛋白質高於普通牛奶的特侖蘇「0MP牛奶」。它是蒙牛推出的世界上第一款造骨牛奶蛋白產品，是蒙牛在2006年3月成功完成國家營養中心委託的「0MP造骨牛奶」科研課題的基礎上研製而成。0MP造骨牛奶蛋白對肌體骨密度提高和促進骨量增加具有獨特作用。根據這樣的特性，蒙牛將其定位於高端品牌，以產品差異化避開低水平價格戰，全力進軍高端液體奶市場，充分挖掘了市場的細分潛能。
2、事件營銷塑造品牌形象1999年成立之初的蒙牛在呼和浩特市一夜之間就推出500多塊戶外廣告牌，上寫「發展乳品行業，振興內蒙古經濟」，「千里草原騰起伊利集團、興發集團、蒙牛乳業……我們為內蒙古喝彩，讓內蒙古騰飛」；在產品包裝上又打出了「為民族企業爭氣，向伊力學習」的口號……蒙牛利用伊立的知名度，巧妙地攀龍附鳳，一舉提高了品牌知名度。而且，蒙牛這種「謙遜的態度」，獲得了各方贊譽的口碑。2001年炎熱的夏季，眾人的目光都聚集在「申奧」事件上，奧運會歷來是商機無限，剛剛起步僅兩年的蒙牛瞄準了這一千載難逢的時機，打算藉助「申奧」的東風為「奧組委」捐助1000萬，打響在全國市場的第一炮。 2003年「神舟五號」飛船載人航天，這在我國發展史上是開天闢地的大事，是中國期盼已久的事情，國內外的媒體都在競相關注著「神五」。如果將「神五」與營銷進行捆綁，並且將其壟斷，無疑是一次空前絕後的機會。蒙牛又抓住了這次機會，讓蒙牛成為楊利偉在太空的專用牛奶。伴隨著神州五號的發射成功，蒙牛也一飛沖天，「蒙牛——舉起你的右手，為中國航天喝彩」的口號，通過電視、平面、戶外等各種廣告出現在全國人民的面前。這個廣告傳達的信息是，蒙牛不再是一包普通的牛奶，他肩負著中國人健康的使命，背負中華民族興旺的責任……蒙牛代表著健康、代表著責任、代表著中國…… 2005年夏天，蒙牛乳業集團酸酸乳與《超級女聲》的完美合作引發了強烈的公共關注，其創造的「注意力經濟」成為業界的熱點。 「酸酸乳」是蒙牛的一個副品牌，屬中高檔奶產品系列。但在蒙牛進入乳酸菌飲料市場之前，伊利和太子奶已經在此市場上已具有一定的知名度，想要在此分得一杯羹存在很多困難，直到蒙牛酸酸乳遇上「超級女聲」。根據蒙牛的市場分析，酸酸乳的主力消費群體定位為年輕女孩，這恰好與「超女」的內在女性底蘊和受眾群體重合，二者一拍即合。於是，蒙牛大手筆地以2800萬買斷了《超級女聲》節目冠名權，並投資近8000萬元用於公交車、戶外燈箱和廣告牌、各類媒體廣告等，充分利用「超女」在國內日益瘋狂的影響力。同時，在《超級女聲》的主賽區長沙等地，蒙牛還策劃了多場大型義演活動。尤其在大型廣場及賣場的門口附近，蒙牛推出了「青春女生大比拼」、「品蒙牛酸酸乳，看超級女聲」等活動，有效的塑造了品牌的高端形象，使蒙牛酸酸乳和《超級女聲》一起成為人們關注的焦點。蒙牛上億元的「超女」系列廣告，為其旗下的酸酸乳系列產品2005年1到6月在全國的銷售額比去年同期增長了3倍。更為重要的是，伴隨著超級女聲的熱播，酸酸乳已經成為了「蒙牛」又一個響亮招牌，提升了蒙牛乳業集團的整體企業形象、品牌認知度和影響力。
3、迅速對市場做出反應非典初期，面對全社會的搶購風潮，蒙牛嚴禁分公司與經銷商漲價，同時加大重疫區牛奶供給量，避免出現斷貨現象。非典中後期，根據乳品市場蕭條狀況，蒙牛走出超市，送貨上門，同時加大廣告播出密度，伴隨消費者共度難關。同時，蒙牛還及時推出適銷商品，由於當時水果進京受阻，蒙牛加大了果粒杯酸奶的投放力度，作為替代商品，蒙牛果粒杯酸奶銷量大增。針對當時消費者的恐慌心理。蒙牛重視提高產品品質可信度，確保產品安全，強化產品安全生產措施，工業園區實行全封閉管理，業務人員加強自我防護，確保了蒙牛員工「無感染、無疑似」。2004年底，有媒體文章報道，經采訪 Snap檢測儀器及試劑盒 中國代理公司得知，各乳製品企業購進 Snap系統 (抗生素檢測設備之一)的情況如下：光明購進32套，伊利購進18套⋯⋯蒙牛購進2套。該新聞對蒙牛影響較大。事實上。國內乳業企業使用的抗生素檢測設備多種多樣，Snap系統只是其中的一種，蒙牛的抗生素檢測系統有幾百套。危機時刻，蒙牛及時做出反應，邀請了1O多家媒體的記者見證了蒙牛從奶源到工廠的無抗奶控制系統，有效遏止了這一新聞的負面影響。
4、營造長期客戶關系蒙牛深知「如果廠商沒有與顧客達成雙向的溝通，消費者就會拂袖而去，而一旦關系成立，雙方的持續溝通便會水到渠成」。真正的營銷是企業與顧客互動溝通，並達到雙贏的境界。蒙牛在企業的每一次戰略指定與傳播活動中，都考慮到消費者的回應，並從中尋找有用的信息，再根據受眾的需求與潛在的慾望及時修正調整溝通計劃，以實現信息的有效表達。蒙牛酸酸乳的推廣中，蒙牛通過超級女生這次營銷活動，利用網路的互動性與場外觀眾進行時時的溝通，及時的將信息進行反饋，體現了觀眾的意願，觀眾感覺節目有互動性，有親和力。蒙牛酸酸乳冠名後產生暈輪效應，很容易使廣告的受眾對產品產生親切感。在宣傳創新方面，蒙牛推出互動游戲「蒙牛連連看和 超級FANS 。這兩款小游戲在蒙牛網站及相關活動網站都提供下載。它們不僅使消費者在娛樂中感受到休閑的滋味，同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感。蒙牛酸酸乳超級女生評選活動成功化解了冠名宣傳的生硬性，營造了一個與消費者友好關系的氛圍，還實現了企業與顧客的雙向溝通，建立了與顧客的長期的鏈接，使顧客開始積極關注蒙牛的相關的信息，形成了企業與顧客之間的良性溝通循環．成功的企業產品要成為培訓消費者的載體，成功的營銷活動要通過對消費者的培訓來引導消費者的購買行為。產品質量。產品包裝，產品說明書，乃至放在產品箱里的贈品及溝通信件，都可以加強消費者對產品的認識。為了做大市場，蒙牛人提出：「提倡全民喝奶，你不一定喝蒙牛奶，只要喝奶就行。為了引導消費者飲奶，蒙牛在奶箱里贈送草原歌碟。歌碟中包括幾分鍾的牛奶生產線及牛奶知識的介紹。當然，提倡全民喝奶對消費者是有利的，而這個觀點對蒙牛更加有利，形成雙贏。
蒙牛IMC策略的啟示
1、加大產品創新保持企業核心競爭力企業的營銷計劃需要優秀產品的支持，產品是企業獲得消費者青睞的基礎，離開了卓越的產品，企業再完美的營銷計劃也只能是無本之木、無源之水。企業應加大產品創新力度，用創新的觀念引領創新的思維，再用創新的思維創造出創新的產品，從而努力培育自己的核心能力，以實現企業資源的最優化。
2 、借勢謀勢提高品牌知名度借勢指的是企業及時抓住廣受關注的事件，如社會新聞、明星、體育事件等，進行相關營銷策劃，將自己的品牌、產品或服務與熱門事件聯系起來，達到借力發力的傳播效果，使自己的產品或服務被廣為傳播，從而迅速提高知名度。謀勢指的是企業有計劃地策劃、組織和實施具有新聞價值的事件來吸引媒體，公眾和消費者的興趣與關注，擴大自身影響。企業利用借勢、謀勢的手法，來吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提升企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務。這種方式不但成本低、影響大、見效快，還可以「花小錢辦大事」，甚至能夠產生轟動效應，為提高品牌知名度做出巨大的貢獻。
3、建立良好的公共關系企業要運用關系營銷，搞好與消費者、政府、社區、投資者、媒體等等的關系，注重營銷的各關系方利益，在營銷活動中重視公共關系，政治權力，忠誠地履行自己對各關系方的諾言，使企業形成穩定的顧客群，培養顧客滿意度，為企業提供穩定的收入，夯實企業發展的基礎。這樣不但有利於企業不斷提高競爭力，使企業能夠跟隨市場變化，不斷開發新產品，滿足顧客需求，還能使企業樹立良好的形象，培養顧客和關系各方的忠誠與信賴，有利於企業的長期發展。
4、創造持久的整合優勢一個企業的長期成功取決於持久的競爭優勢，它可以在產品、服務、技術和市場方面具有領先競爭對手的優勢，但要保持這種優勢並不是容易的事情，因為這種優勢會因競爭對手的模仿而減弱。企業要把優勢持久地保持下去，就需要對其加以整合。整合優勢能否持久取決於兩個方面：一是企業有能力以低成本將其保持下去；二是消費者願意並樂於接受這些優勢所帶來的利益。因此要做到優勢的持久化，企業必須將優勢整合以防止資源的浪費，獲得成本的最低化。另外，企業要樹立這樣一種觀點，那就是創造顧客比開發產品更重要，消費者的「接受」價格比廠商的「指示」價格更能推進市場的發展，給消費者提供便利比營銷渠道更讓消費者滿意。只有這樣，才能真正創造持久性的整合優勢。如前面所討論的，蒙牛之所以能在奶產品行業以迅猛的速度發展壯大，最值得一提地就是它很清楚自己的優勢所在，也很明智地在保持這些優勢的同時不斷加以創新和改革，提升這些優勢的力度，讓競爭對手可以模仿但無法超越。
希望對你有幫助

3. 市場營銷經典案例

有一位學員，他以前是做醫療器械銷售的，做得很累，後來學習了營銷之後就迷上了資源操控，他就做了這樣一件事情，叫做植入式公益廣告，賺的不多，但是從去年年底開始，空手賺了幾十萬，下面我們來看一下這個案例跟其它案例有什麼異曲同工之處。
第一步，搞定廣告公司
他沒有公司，他是怎麼做的呢？首先他找到了當地的一家廣告公司，這個廣告公司就是做一些招牌、鐵架廣告欄這些東西的，找到這家廣告公司之後呢，他說我有一個親戚是防震抗災局的，他們現在准備在每個小區做防震抗災宣傳欄，他可以把這個業務給我做，因為我不能以個人的名義去接單位上的活，所以說我必須掛靠一個公司，如果說可以的話，到時候掛靠到你的公司，到時我跟這個親戚說一下，把這些業務都給你做。
其實這個人根本就不認識什麼防震抗災局的渠道，也沒有什麼親戚在防震抗災局，這是一個虛擬的籌碼，不過就這樣他一下子就整合到了廣告公司。
第二步，搞定防震抗災局
他找到防震抗災局，拿了一份報告說，現在中國災難頻頻，我們防震抗災局應該也有這種義務，把這些知識宣傳給市民，你看現在由我們廣告公司出資在每個小區每個社區門口做公益廣告位，其中1/3給你們防震抗災局做公益宣傳，2/3我們推薦一些好的品牌商家的廣告收回一些成本，那麼其實這里就是它的盈利點。
因為我們都知道很多時候這些政府組織是有義務來做的，但是沒有途徑，你有這么好的方式來做，並且不違背原則，而且還做出了政績。當然這里是要打個小的鋪墊，就是他不止談了一家，他談了很多家，談了交通局，談了房管局，談了食品安檢局等等，談判方式跟與防震抗災局一樣的話術，但是只有這一家答應的比較敞亮，一下子就簽了。
第三步，搞定商家投放廣告
做廣告鐵架是需要成本的，他拿了委託書找到本地的商家來做廣告，出示了一個欄目的樣本，他說我們現在有3000個小區需要做這個宣傳欄，我們以每100個小區為一個單位，每個社區都有幾千戶人家，你這個廣告覆蓋幾千幾萬人，每個單位就可以達到近百萬的瀏覽量，基本上一年進進出出就給你形成了品牌印象，他把廣告位分成了二十幾塊，每一塊是1萬多塊錢，最終商家討價還價，以1萬塊錢成交，每個單位總成交20多萬，3000個小區劃分成了30個盈利單位。
第四步，搞定物業小區
如何讓物業小區願意投放廣告，其實你只要給錢就行了，這是一個典型的空手套，除一些成本收益還是不菲的。
如何盈利？
前面跟防震抗災局提到的2/3投放廣告收回成本，我們說是這樣說，實際上我們是有利潤的，我們把每個環節的成本控制好，利潤自然就出來了。
回到本質，為了讓你進一步加深理解，我們再次對植入式公益廣告詳細解析，其實與搞定比爾蓋茨案例一樣的原理，南昌學員當時發現公益是植入廣告的商機，把廣告植入到物業小區，這樣能小賺一筆，但物業小區的狀況一般非常難進，而且廣告價格也非常高，並且物業小區不願意配合，一個個都牛逼哄哄的，所以就開始思考以什麼樣的形式來做，能讓物業服服帖帖的配合我們呢，並且能拿到最低的物業廣告價格甚至免費整合，最終就想運用公益的形式來做。
首先公益的形式一般都會有政府相關機構參與或者非常有影響力的企業參與，比如交通局、房管局、食品安全局等，無論物業的負責人是多大的官，一般都會服服帖帖的配合，影響力也很容易做到事情也好辦，但是自己沒名沒分，這個事情就不好做。
接下來就會思考最終決定談判交通局、房管局、食品局、防震抗災局等，只要有了他們的加入，哪怕是付費也比正常低很多，而且配合度都非常高，因為這些監管局影響力都是公認的，無論你是多大的官很容易鎮住他，而且借著公益的形式，這個事情就更容易辦妥。
雖然有了清晰的思路，但這些監管局的領導也不會見你，更不會相信你能把事情辦成，況且你還想空手套白狼，所以就必須有一個可信的身份。這個身份本身我們是沒有的，所以也必須要整合，那到底用什麼身份這成了一個難題，因為以什麼身份都可以，只要能讓防震抗災局相信，並且對當前的這個項目有著幫助，最好能連環使用，最後就想到了廣告公司。

這個學員並不是想幫廣告公司帶來生意，而最終整合廣告公司的目的是借力廣告公司的名義方便談判，當時發現與商機相關的市場有這幾個痛點。
其次，當時廣告公司給商家的印象超級不好，商家花錢做廣告沒效果，正好有防震抗災局的身份，所以跟商家談的時候可以用防震抗災局的身份來談，威力比廣告公司身份還大，綜合考慮就不能用廣告聲公司的身份了，用了反而會壞事，因為商家對廣告公司的印象特別不好。
但是談防震抗災局的時候，必須有一個大的身份，而且也發現防震抗災局也有義務來宣傳防震抗災的相關內容，我以廣告公司的名義來做就比較合理，一個是我本身就是做廣告的，第二個也可以以擴展業務為由低成本製作，並通過收取商家廣告費平攤成本，以廣告公司的名義來談判，這樣就非常合情合理了。
防震抗災局宣傳途徑解決了，成本問題也解決了，政績還是自己的，廣告公司也拓展了業務，說實話當時也沒想到其他身份，最終通過以上判定以廣告公司的名義來談判，所以一定要選擇最適合的身份，只要能把這個事情干成參與的人越少越好，因為涉及到風險與管理的問題，但每個點都要相互制約，本書的每個案例都已經表現出來了，請大家反復學習，發現他們之間的關系。
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接著就去談廣告公司，你不能以商家的身份、不能以物業的身份、也不能以自己的身份去談，最終對比後，很自然的就以防震抗災局的身份來談。
廣告公司搞定後，這樣我就有了廣告公司的身份，然後再以廣告公司的身份去搞定防震抗災局拿到委託書，再以防震抗災局的身份去談商家談小區，最終我們這五個關鍵點，南昌學員，廣告公司，物業小區，商家，防震抗災局各自得到自己想要的，這就是通過弱小的我，把本來和我沒有關系的、不可能幹成的事情用了牽線搭橋，建立了強大的資源庫。
防震抗災局之所以參與，首先是公益活動，做出政績對他們是有益的，其次確實有義務宣傳，最後還不需要花費防震抗災局的任何成本。

4. 注意力營銷的走出注意力營銷的誤區

注意力營銷是注意力經濟的必然產物，其特點顯著，但也有一定的迷茫性和非具象性，因而頓生誤區，也是不奇怪的。 點擊率真的是神丹妙葯，能頂起網路營銷的半邊天嗎?
高漲的市場注意力是否真的能夠為ICP帶來更高的點擊率呢?事實上，注意力經濟片面地強調了市場知名度的作用，而忽視掉了作為企業生存根本的消費者的信任。根據有關的市場調查顯示，當消費者對網站內容不滿意時，他將在6個月內不會再次訪問該網站。根據國內890萬上網人群來測算，每天50萬的點擊率對於再也沒有「回頭客」的網站來說最多能夠維持不到18天。注意力帶來的不僅僅是機會，如果在網站建設上不注重內容、商務和服務的話，注意力就會變成對品牌的殺傷力。
從傳統的市場營銷理論來說，成功的市場營銷不僅要具有知名度和美譽度，而且應具有品牌忠誠度。在品牌推廣的過程中應努力沿品牌忠誠度方向發展，不能只片面地強調市場知名度。如果品牌忠誠度發展為負值時，品牌的知名度越大，對企業造成的負面影響也就越深。
注意力本身是個亦正亦邪的玩意兒，所謂「水能載舟亦能覆舟」。愛多的決策者當初無論如何也不會想到，當成為「標王」奪得「注意力」以後，竟會在不久後倒閉清算，成了這家企業的滑鐵盧。在這個問題上，互聯網企業並不握有特赦令。轟動一時的pointcast網站，訪問量曾達數千萬人次之多，在美國首屈一指，轟然倒下也是水波不起。ChinaByte公司副總經理宮玉國就此認為，「盲目追求『眼球』的數量，有時會遭滅頂之災」。可見在互聯網上，點擊率高者未必為王。點擊率和每個頁面的瀏覽率都是過分粗糙和不準確的方式。在網路上，一個人可以奔波於不同的網站之間，每個網站都留下記錄，並且堅持是屬於自己的，以此去向其他廠商開價。可是想一想，一個訪問者可以向他訪問的所有同類型網站付錢嗎?顯然不可能!既然不可能，網站以點擊率和瀏覽數向其他廠商開價就不合情理。而且，今天的絕大多數網站對訪問者信息的佔有和分析極為粗糙和模糊。你連訪問者住址、性別、年齡、收入水平和消費特徵都弄不清楚，廣告商和想與你做其他電子商務的廠商怎麼可能痛快地接受你的開價呢?
精明的企業家心知肚明，問題的根本不在於要不要爭奪注意力，而在於爭奪什麼樣的注意力，爭奪的游戲規則應該是怎樣的，用什麼手段去爭奪。筆者非常同意網上「有效用戶」的概念，在點擊網站的用戶中，能產生商業價值的「有效用戶」只佔1/3。拋開這個比例的准確性不論，「有效用戶」是個很有創意的概念。日前收到中經網一份談創業體會的電子郵件，給人印象最深的一條就是「退出點擊率的競賽」，找准自己的市場定位。道理就這么簡單。爭奪注意力最深層的東西是企業的「品牌忠誠度」而非一時的知名度、美譽度，說到底，網路企業提供的是一種信息服務類商品，這種商品與其他商品一樣，都得貨真價實。一旦你把自己定位於媒體，你就得投其所好，為你的讀者群提供他們喜歡的內容和方便的檢索形式；一旦你定位於網上購物，你就得備好貨源，組織好配送貨物的「物理」網路，預備安全方便的支付手段，甚至像國外某電子商務網站那樣，為顧客提供熱情可人的「網上導購小姐」。人們真正需要的，是服務本身，而不是網站。網站不過是人們獲得服務的一種媒介。服務對網路企業的重要性比傳統企業更甚，因為手握滑鼠的顧客實施「網上逃亡」的成本甚低，如果你就實避虛，缺乏科學的企業經營思想和營銷策略，他可以在幾秒鍾內「點」進你對手的網站。
總而言之，作為網路營銷人員，不能只考慮提高點擊率和瀏覽量，應該重點考慮運用何種營銷策略「粘住」什麼樣的消費者，又如何將這些人的注意力轉化為硬性的盈利指標。打一個比喻：我們不能先放草、放進魚、然後才去想如何開發魚的經濟價值。而應該首先明確盈利的立足點和獲取方式，再鎖定魚群開始撒草。轉換一下思維次序，可以使我們少付學費，少走本來可以避免的彎路。
新浪網的成功之處不在於媒體對王志東的大肆炒作，也不是BTV每日一次的形象廣告，更不是遍布各地的路牌廣告，而是它擁有一個由幾百名網站編輯組成的團隊，他們夜以繼日的進行新聞採集、編輯和更新，而這些正是國內其他新聞類網站所缺乏的。如果你知道有多少人養成了每天必需到新浪網上看新聞的習慣，你就不會驚訝於新浪網居高不下的點擊率了。因此，與「注意力營銷」相對應，我們更應該倡導「品牌忠誠力營銷」，ICP不僅應創造公眾關注，而且應讓公眾不斷地參與互動，只有這樣，才能稱得上是真正成功的營銷傳播。 廣告之於互聯網，較之傳統媒介，能帶來更好的經濟效益。
能夠給網路企業帶來直接效益的是什麼?如果往前順推兩三年，許多網站營銷人員肯定會響亮地回答：廣告!時至今日還有一些網站營銷人員也會這樣告訴你，但已經明顯底氣不足了。原因很簡單：現實使然!廣告廠商並未像期望的那樣投入網站懷抱，廣告收入很難支撐絕大多數網站的存在和發展。在實施注意力營銷過程中，廣告是最直接也是附加值較低的目標，但要將注意力轉化為經濟效益，廣告雖然直接，卻不是很好的方式。
「傳播」一詞容易使人以為它是單方面付出——像太陽光一樣，只是給予，沒有回收。其實，它一直帶著看不見的倒鉤刺。它所攫取的，就是受眾的注意力。麥克盧漢在30年前就已經意識到傳播的這一特點。他指出，電視台實際上是在免費地租用我們的眼睛和耳朵做生意。不過，電視台在「產出」之前畢竟要有相當大的 「投入」。這恰好造成了觀眾是在免費收看節目的假象。電視台通過隱性收費(觀眾不自覺地用注意力來交費)，獲取了巨大的資源，然後將這一資源以高價賣給需求這種資源(需要做廣告)的人。對於廣告主而言，做廣告就是在高價購買注意力。由於以電視為代表的大眾傳播網把受眾置於相當被動的境地——在特定的時間和空間內選擇度很小地接受信息，所以這張恢恢大網很容易在短時間內將人們的注意力資源一網打盡。數字時代就不同了，這時，每個人都擁有不再被壟斷的信息主權。但問題在於，當每個人都可以辦一個「沒有執照的電視台」時，這樣的「電視台」卻再也不可能擁有當今的電視台所佔有的巨大的注意力資源。信息和信道數量的無限增長,使得在信息接收者絕對數量不斷增長的情況下,有效注意力反而越來越稀少。這就是說，廣告業喪鍾即將敲響。從某種意義上說，數字時代是一個「與廣告說再見」(尼葛洛龐帝語)的時代。這一天看起來很遙遠，但摸不準說來就來!這絕不是危言聳聽! 注意力營銷=瘋狂炒作
一些網站甚至花錢買用戶，利用各種各樣的獎品提高點擊數，但它沒有想到的是用戶是沖著獎品來的，而不是沖著網站內容來的，如此注意力營銷操作只能是空中樓閣、霧里看花。
片面強調注意力很容易將一些網站引入歧途，這些網站的營銷人員缺乏全盤整合的營銷傳播計劃，沒有將主要精力放在實質內容上，而是放在做表面文章和打宣傳廣告上，其策劃思路是，等吸引了足夠的注意力，認為獲得了最大的資源，接下來就是去尋找風險投資或是想方設法將自己賣個高價。結果是許多網站堆積了大量嘩眾取寵的內容，除了只會消耗用戶的時間、資源之外，不可能為用戶帶來真正的價值，長此以往，一旦用戶形成固有觀念，認為網路不過爾爾時，對網路就可能再也提不起興趣，如此的「注意力營銷策劃」只會損害中國網際網路的健康發展，損害這些網站自身的發展。令人欣喜的是，一些有影響的網站都已投入巨資增加了諸如電子商務之類的實質內容。例如當當網上書店就集中了幾乎所有的可供中文圖書供用戶購買，由於有實質內容，買書者不僅遍布海外，而且有許多來自經濟不發達的偏遠地區。中經網在接入業務和作網路門戶上投入了巨大的資源，但最終認識到中國的國情不同於美國，「注意力營銷」是網際網路非常發達的美國的產物，那裡的網站已經進入了消費階段，需要吸引普通消費者的注意，而中國現階段大多數網站的價值還在於能為用戶創造多大的價值!中經網結合自身優勢決定做好政府和企業的決策參考，提高用戶在八小時以內的工作效率，讓用戶盡快找到有用信息。這種不延長用戶逗留時間的經營思路雖然受到網路主流的批評，但事實是中經網是少數贏利的網站之一。而且據中經網的領導透露，中經網不久將會得到投資者的大筆投資，這充分說明投資者越來越看中網站本身的質量。 注意力營銷重廣告、輕成本
網路營銷的優勢在於增加新用戶的成本非常低。而現在有相當多的網站，並不靠提供更多有價值的內容獲取更多的用戶，而靠地毯式轟炸的廣告投入直接買用戶，從而使成本與用戶量成比例的增長。這就喪失了網路經濟高增長率的基本因素。不少投資人並不能分辨這兩種網站經營模式的區別，投資給後一種公司，就不可避免地會導致泡沫的產生。當大量的公司靠注意力經濟主導下的「市場營銷」獲得了大量的用戶後，那些真正做服務的公司也不可能免俗，這和價格戰的道理是一樣的。在投資充足的環境下，這種戰爭會持續下去，而大家看到的現象就是所有的網路公司都在虧損或只有微小的贏利。泡沫使網路公司容易獲得投資，同樣的，高漲的泡沫也使大多數網路公司不得不跟進投入大量的廣告和營銷費用。
如果你是一個投資人，就把錢投入到真正提供優質服務的網站中去，因為泡沫破裂以後，他們的經營成本也會跟著大幅下降，利潤會顯現出來。泡沫破裂正是去偽存真、沙里澄金的好時機。
如果你是一名精明的網路營銷人員，控製成本是關鍵。如果沒有高漲的泡沫，網路營銷本來並不需要花大量的錢。而能否保持住用戶，關鍵看你提供的服務。仔細檢查你用戶量和各項成本的關系，所有和用戶量構成線性關系的成本都是需要盡量減低或除去的，因為那屬於舊經濟。 注意力營銷確有它的迷人之處，比如注重造勢營銷、推廣手段大氣創新、重視資料庫和互動性、重視企業未來預期的判斷和企業現實價值的高估、一切以消費者為重、在線營銷與離線傳播緊密結合，但也有不少「誤人子弟」之虞。我們對它說「不」，並非全盤否定，而是認為注意力營銷在中國而不是美國的運用，應該是有條件的，它在特定的歷史階段、在某些時間范圍內，確實效果不凡，也仍然有用武之地，但決不能將它吹上了天，更不能將它作為神靈頂禮膜拜。網路市場有其自身的發展規律，如果能將有限的注意力資源轉化為品牌忠誠力營銷，轉化為實實在在的企業盈利，而不是將可觀的價值放飛在雲里霧里，美亦美矣，只是可望而不可及，那麼，網路新經濟的未來無疑會令人歡呼雀躍。不盈利，就沒有資格稱為新經濟；無法創造利潤，就不能說是有效的網路整合營銷；只有價值落地式的品牌忠誠度營銷傳播，才是網路企業「芝麻開門」的秘訣，其他的只能作為輔助或補充。

5. 我是一名旅遊管理專業學生，想找一些比較權威的旅遊營銷中的4p營銷組合案例，要比較貼合實際的

權威的旅遊規劃機構綠維創景的網站上有很多4p營銷組合案例，你可以看看，比如春城彝苗大草甸運動度假區項目、許昌旅遊名城的打造等等。
這是我從綠維創景的網站上看到的，截取了部分文字，希望對你能有幫助：
解讀「焦作現象」
……
3、大手筆的營銷
旅遊經濟是知名度經濟，是注意力經濟，知名度越高，越有吸引力。焦作優質的旅遊資源，加上大量資金投入的景區建設，剩下的就是開拓市場了。焦作從旅遊開發之初，就對客源市場進行了超常規的全面宣傳、集中轟炸式的營銷，成功策劃了一系列聲勢浩大的宣傳促銷活動。強有力的營銷，成為「焦作山水」迅速崛起的一個重要原因。
其一、獎勵旅行社。焦作旅遊業在發展之初，採用的營銷手段就是獎勵旅行社，2001年，政府還專門制定了《關於省外旅遊專列、團隊赴焦旅遊的獎勵政策》，對組織、招徠客源的組團社給予了更科學的打折優惠和現金補貼獎勵，大大調動了旅行社組團的積極性，對激活焦作旅遊市場起到了積極的作用。
其二，他們積極參加國家、省舉辦的各種國際國內旅遊交易會、推介會，還以旅遊宣傳「大篷車」的形式，先後奔赴北京、上海、天津、山西、河北、香港、澳門及省內周邊地市開展大規模的旅遊促銷活動，擴大了焦作山水的影響力。
其三，通過媒體強勢宣傳。先後在中央電視台、人民日報、中國旅遊報等新聞媒體上全面介紹了焦作各景區，還在體育賽事、天氣預報電視欄目進行宣傳促銷，吸引了各地遊客的目光，使焦作旅遊做到周周有報道，月月有新聞。
其四，焦作以雲台山申報世界地質公園入手，藉助申報世界地質公園這一載體，從地質科普的角度走出一條摘取世界品牌的新路子。
其五，通過節慶活動宣傳。包括每年6-7月的「雲台山國際山水旅遊節」，現在已經舉辦了5屆；8－9月「雲台山觀瀑活動」；9月9「登茱萸峰活動」。還舉辦了全國攀岩比賽、焦作山水國際攝影節、焦作紅葉節、雲台山竹林七賢學術研討會等數次高規格、大規模的宣傳活動。
其六，2004年，焦作陸續開設了武漢、福州、寧夏、唐山等方向的旅遊專列，幾年間共引進了旅遊專列和團隊百餘個，甚至一天就引來3趟旅遊專列，大大活躍了市場。
總結「焦作現象」的成功，就是它通過政府主導、市場運作實現了資源和市場的完美對接，即焦作立足旅遊市場的需求，使旅遊與經濟結成更緊密的共同體，打造旅遊產品的特色，形成旅遊產業鏈，使之成為產業型的產品持續快速發展，並在短時間內迅速崛起，成為了中國旅遊業新的閃亮點和產業系統升級的先鋒軍。

6. 二次售賣理論的3案例分析

報紙的二次售賣：報紙的二次售賣指第一次銷售中，將報紙賣給讀者，讀者購買的是信息，這一次銷售的是信息的實效性，落腳點是發行量。第二次銷售把讀者賣給廣告客戶，廣告客戶購買的的是讀者的注意力，這一次銷售的落腳點是廣告量。在報紙的經營中，如果「二次售賣」的收入（廣告收入）能有效補償因負定價發行造成的虧損，那麼報紙就能正常經營，健康發展。報紙的「二次售賣」是典型的「注意力經濟」。它是將讀者的閱讀時間和注意力物化為廣告版面賣給了廣告商或廣告主，廣告版面值錢的原因就在於它集聚了消費者的「注意力資源」。因此，一份報紙的發行量越大，引起的注意力就越多，「二次售賣」的價格也就越高，廣告收入也就越豐厚。但在報紙完成銷售以前，尤其是在制定報紙零售價格的時候我們是無法有效統計具體的發行量的，唯一可依憑的僅僅是報紙的征訂量而已。於是，報紙的征訂量便成為我們分析報紙「二次售賣」的價值及其所帶來的廣告收益的重要基礎。案例分析：案例1：英國《每日論壇報》在倒閉前的發行量是150萬份。這么大的發行量怎麼會倒閉呢？答：其讀者年齡群偏大，社會經濟地位偏下，其注意力無法直接轉換成有效購買力。案例2：為什麼電視節目媒體青年節目多於兒童節目，兒童節目多於老年節目？答：在頻道資源有限的情況下，電視台更傾向於更有購買力的群體。案例3：特色型報紙，如財經類，IT類，時尚類，體育類等專業報紙是頗具廣告價值的。衡量這些報紙的價值不能用簡單的閱讀量，發行量來評判，因為他們擁有的讀者群比較特殊，通常是高學歷，高收入，高職位的三高群體，他們的購買力其實很強。 研究方法：客戶起始定位法：先定客戶，再找受眾一般認為，廣告定位跟著受眾定位走，有什麼樣的受眾群，就選登相應類型的廣告，也會有相應類型的廣告商找上門來。而根據二次售賣理論，為了二次售賣得到更高的經濟效益，應該是倒過來的，即先找到廣告客戶，再根據其需求做媒體。定位原理：1傳媒有兩種顧客，一是廣告客戶，二是受眾。2傳媒競爭的重心，已經和正在從適應受眾轉向製造受眾，培育市場，創建市場。3當原定位受眾不再利於傳媒盈收時，即進行受眾再定位。4這不是對定位的消費者導向原則的否定，而是對它的新發展。新的受眾定位完成後，仍要為受眾心目中的媒體，圍繞新的受眾進行定位營銷。5傳媒業的贏利模式與一般產業有較大的不同，現有的定位營銷理論尚未關注到這一特性，這是一種局限。客戶起始定位就是從傳媒經營二重性原理出發，適用於以注意力二次售賣為主贏利模式的媒體。6需要特別指出的是，這一定位法須與創辦宗旨定位法，受眾導向定位法結合使用，否則就有違社會效益第一原則。把一般營銷學原則引入媒介經營這一特殊領域，有個適度，適用問題。
讓渡價值的內涵：
顧客讓渡價值概念的提出為企業經營方向提供了一種全面的分析思路。
首先，企業要讓自己的商品能為顧客接受，必須全方位、全過程、全縱深地改善生產管理和經營，企業經營績效的提高不是行為的結果，而是多種行為的函數，以往我們強調營銷只是側重於產品、價格、分銷、促銷等一些具體的經營性的要素，而讓渡價值卻認為顧客價值的實現不僅包含了物質的因素，還包含了非物質的因素；不僅需要有經營的改善，而且還必須在管理上適應市場的變化。
其次，企業在生產經營中創造良好的整體顧客價值只是企業取得競爭優勢、成功經營的前提，一個企業不僅要著力創造價值，還必須關注消費者在購買商品和服務中所傾注的全部成本。由於顧客在購買商品和服務時，總希望把有關成本，包括貨幣、時間、精力和精神降到最低限度，而同時又希望從中獲得更多實際利益。
因此，企業還必須通過降低生產與銷售成本，減少顧客購買商品的時間、精力與精神耗費從而降低貨幣非貨幣成本。
顯然，充分認識顧客讓渡價值的涵義，對於指導工商企業如何在市場經營中全面設計與評價自己產品的價值，使顧客獲得最大程度的滿意，進而提高企業競爭力具有重要意義。

7. 注意力經濟在日常生活中的例子

近20萬次的味覺品嘗實驗幾乎每次都證明百事可樂味道好於可口可樂，但後者仍牢居軟飲料市場份額第一位，只因它一開始就是第一。這種現象被經濟學家驚詫地稱為「邊際報酬遞增」，更通俗地叫做「贏家通吃」。

毋庸置疑，互聯網和智能手機給人類生活帶來了極大的便利和豐富。但不知道什麼時候開始，我們變得離不開它，很多人甚至長時間沒有手機會出現不安和焦躁的情緒（這說明他已經出現上癮後的戒斷反應了）。

以前對於這種依賴也沒覺得有什麼大問題，只是隱約覺得生活看似豐富而刺激，實則內心越來越單調和空虛，而且濃濃的焦慮感揮之不去。直到我看到《數字極簡主義》（感謝@瑾瑜推薦）這本書，理解了科技公司和網路信息背後的運作本質。

以及他們對於我們的控制企圖後，我決定要奪回自己生活的控制權。P.S.這本書中會抨擊一些科技公司和網路技術，我的理解，這不是要引戰，而是一種被科技掌控的警醒，以及更好的運用科技改善我們的生活。

來自法國藝術家：antoinegeiger今天的這篇文字比較多，有6189個字，在前面放個目錄。

1，搶奪你的注意力是許多科技公司們的基本腳本。

2，我們是如何患上上癮行為的。

3，刷手機給我帶來的兩個最大困擾。

4，數字極簡主義&數字斷舍離實驗。

5，避免沉迷智能手機和網路的心得。

6，用優質休閑時間替代上網時間素材大多來自專業的采訪和研究報告，料很多，很硬核，不想看理論可以按目錄選段閱讀。

8. 出版物的營銷手段大體有哪些，各自有什麼特點，有哪些具體案例

注意力經濟(attention economy)又被形象地稱作「眼球經濟」，注意力經濟的思想最早出現於對大眾媒介的分析。美國著名傳播學家麥克盧漢指出，注意力是媒體的一種資源。它的特點是：稀缺性、不可復制性、從眾性、傳遞性。注意力經濟通過眼球爭奪吸引用戶的注意力，使消費者的注意力轉化為購買力，從而獲得更大商業利益。
在注意力經濟時代，如何更好地開發注意力資源，提升出版物的內容質量，提高出版企業的實力，打勝「眼球爭奪戰」，是每個出版企業需要思考和解決的重要問題，也是出版業持續發展的關鍵。
例如，消費者到當當網站購書的時候會看到網站為消費者定製的各種廣告，如與消費者所購圖書相類似的其他圖書、消費者可能喜歡的圖書、熱賣的新書等。以此吸引消費者的眼球。這種通過售賣注意力而吸引用戶的廣告模式日益受到企業的重視。

4P理論
本文的出版物營銷基於市場營銷學中的經典理論——4P理論進行，即以產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）為核心的營銷策略。當一個營銷活動中的產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略合理時，那麼這個營銷活動將取得成功，其營銷目的將得以實現。在新的經濟大背景與出版物市場環境下，4P理論依然適用於出版物的銷售活動，但必須指出的是，隨著經濟大背景與出版物市場環境的不斷變化，4P理論的策略內容與實施方法也在不斷地發生著變化。注意力經濟背景下的出版物營銷工作需要更多的創新和創意來與4P理論進行有機的融合。

眼球經濟下出版物營銷4P 理論之運用
Part.1
出版物營銷的產品策略
01
創新選題策劃
實行產品經理制，把出版物作為產品進行經營，根據市場對產品的需求，從敲定選題到制定相應的裝幀設計、文案、定價等產品要素，乃至預測產品進入市場後的利潤狀況，打磨包裝出符合市場需求的產品，並跟進後期推廣、銷售的整個過程。隨著出版市場競爭的加劇以及讀者的需求的日益多樣化、個性化，選題策劃不再僅僅是出版的一個環節，而是對於整個出版流程的統籌規劃。出版企業只有主動貼近市場，優化出版流程，加強對於各出版要素的控制，依據讀者需求進行出版物的全面策劃，才能打造出具有市場競爭力的出版產品。這就要求產品經理統籌所有環節，對現有出版資源進行合理調配，傳達產品理念、強化流程執行，並對出版各個環節中產生的成本、費用進行跟蹤監測，設法降低成本，增加利潤。
例如：磨鐵圖書是產品經理制度的首創者。磨鐵在打造朱德庸所著《大家都有病》時，由產品經理負責的團隊先敲定了編印發所有細節流程，然後對內容進行繁簡互換、校對排版、封面製作，與印刷廠、油墨供應商、紙張供應商等商議確認，繼而在圖書印刷的同時，通過微博平台、視頻製作、新書發布會等方式進行立體化營銷，在短短2-5天之內完成了從僅有電子書稿到圖書上市的全部過程。這本暢銷書的成功是將出版物當成產品進行全流程市場化運作的大膽嘗試。

02
創新出版內容
1、差異化策略：
即尋找細分市場，打破思維定式培養逆向思維，採取內容異質策略，避免出版內容同質化。例如：清華大學出版社在2011年1月出版的《輸在起跑線上的哈佛男孩》就是一個通過逆向思維實現出版暢銷的典型案例。這本書主要講的是一個從小成績不好，卻最終取得令人矚目成就的男孩於智博的成長經歷。這本書的主人公在年輕時成績並不優異，但經過不懈的努力與勤勞刻苦的學習，他在21歲時就在戴爾公司的重要部門任職，還曾是花旗銀行的「全球領袖計劃成員」之一。這本書通過這個真實案例告訴我們，一個人的成功靠的是堅持不懈的努力而非先天的聰明才智，所謂的「不能讓孩子輸在起跑線上」的觀點並不一定正確。這樣的觀點和曾經風靡一時的諸如《哈佛女孩劉亦婷》之類的勵志書籍有很大不同，甚至反其道而行之。這樣的教育模式和成長模式與人們以往推崇的教育模式有很大差異，這就容易引起讀者的好奇心和興趣。

2、內容精品策略：
精品策略也即提升出版物的內容質量，打造精品內容。雖然在當今的市場化潮流下，成功的營銷策劃和裝幀設計對於出版物的暢銷起著越來越大的作用，但是出版物的暢銷仍要以好的內容質量為前提。
廣西師范大學出版社北京貝貝特公司的「理想國」品牌就是以富有文化底蘊的優秀作品感染讀者的典範。該品牌做每一本書都基於文化層面的考慮，雖然並非每一本書都是暢銷書，但是每本書都力求達到市場效益和社會效益結合的最大化。該品牌擁有蔣勛、舒國治、陳丹青、梁文道、白先勇、董橋等知名作者，意在通過一些在時代喧囂中引人思考的好書，喚醒讀者對於理想的熱情。貝貝特始終堅持文化擔當，以諸多高質量出版物塑造了獨特文化品牌。

03
創新出版形式
創新出版形式，就是要通過別具一格的設計，更恰當地表現出版內容，更迅速地吸引讀者眼球，更好地為出版內容服務。要通過創新出版形式，達到迅速傳遞內容信息、展示出版物藝術性、激發讀者閱讀興趣的效果，最終促成讀者購買，促進出版物的銷售。
幾米所著《世界別為我擔心》的巧妙設計值得借鑒。在這本書的封面上，一個小男孩趴在一隻被蒙上雙眼、束縛了手腳的大灰兔上。這個意象具有豐富的涵義，象徵著現實生活中的我們，被捆綁的手腳和被蒙蔽的雙眼就像生活中的諸多無奈以及不可控的因素，對未知、對跌倒的恐懼導致我們有了諸多對生活、對外界、對自己、對他人的擔心與質疑。封面上的繪畫既貼切這本書的主題，又以明亮的顏色吸引了讀者的眼球。同時，以橙色為基調、形式新穎的腰封也為這個充滿創意的封面添加了更多新鮮的元素，使得這本書在眾多圖書中能夠迅速被讀者發現。這本書以合適的裝幀、豐富新穎的內容、鮮明的色彩刺激讀者的感官，以其可感度和吸引力凝聚了讀者的注意力，使讀者產生了新鮮感、親切感和認同感，刺激了讀者的購買慾望，促進了該書的暢銷。

9. 注意力經濟的營銷影響

網路營銷是指企業、供應商及其它商業性組織，以計算機網路為渠道，利用網路和多媒體技術進行的有關商品宣傳、銷售及服務的各種商務營銷活動。網路營銷的出現是市場營銷的一場革命，它改變了傳統營銷的觀念、模式、手段和營銷環境。而且，網路營銷有傳統營銷無法相比的優勢，如營銷信息傳遞速度的快捷，營銷成本的低廉，企業與客戶溝通的互動性與全球性，網路營銷的生動性與形象性等。
然而，在信息爆炸和產品豐富的網路虛擬經濟和信息社會中，好酒也怕巷子深，如何抓住消費者的注意力這種稀缺的商業資源，便成為網路營銷成敗的關鍵。注意力經濟的出現對網路營銷的發展有廣泛的影響，具體來說表現在以下幾個方面：
1.網路營銷不僅要重視產品與服務的質量，更要重視信息資產的積累。在網路虛擬經濟中，產品與服務質量是網路營銷成功的基礎與關鍵，因為它是與消費者建立長期信任關系的基礎，而消費者對其產品質量與服務的信任及忠誠是廠商長期發展的重要保證。但由於網路虛擬經濟中有大量噪音風險(Noise Risk)，即過量干擾信息的存在，即使有上乘的質量和優良的服務，如果這些信息不能引起客戶的注意力，依然會「門庭冷落車馬稀」，不能給廠商帶來豐厚的利潤。
信息資產主要是指品牌和心靈佔有率等無形資產。在網路經濟中，信息大量的過剩給客戶無所適從的感覺，而對品牌的選擇是客戶擺脫噪音風險的一種行之有效的方法。因為客戶相信：品牌是廠商為了使消費者相信自己的產品與服務而進行了大量投資產生的，而且，經久不衰的品牌也是廠商對其產品與服務質量長期自我約束的結果，所以，選擇了著名的品牌，產品與服務的選擇就得到了保證。心靈佔有率也是信息資產的重要組成部分，對廠商來說，它是一種隨時可以兌現的無形資產，是一種潛在的市場，因為對消費者來說是一種預期消費，也是規避噪音風險的良方之一。
所以，網路營銷既要注重產品與服務質量，也要積累信息資產。
2.網路營銷要針對目標市場建立信息銀行，推行個性化的資料庫營銷。據一項調查表明，國際互聯網用戶的平均年齡為35歲，大多數使用者都有大專以上的高等學歷，高中以下學歷的只佔3%，而且都是高收入階層。它們消費慾望強烈，購買力強，在追求時尚的同時又不忽視個性的追求，有冒險探索的精神。因此，網路營銷要針對這一消費群體仔細分析目標市場，設計富於個性化特徵的產品與服務，建立客戶信息銀行，推行按資料庫信息進行的心貼心營銷。如通過網路，廠商可以設計問題，請客戶輸入性別、生日、收入、娛樂、喜歡的讀物、運動、愛好等基本的資料，在信息銀行中建立客戶信息資料庫，再針對客戶的特性與需求，提供給客戶個性化的與廠商線上互動的服務。
3.網路營銷要注重與客戶信息的雙向溝通，提供一些增值服務。網路的優勢就在於其信息的流動性、開放性和互動性，網路營銷只有發揮這一優勢，加強與客戶信息雙向交流，才能取得消費者的認同與注意。在網路經濟中，客戶的需求廣泛而又呈現出不同的特點，它們對欲購的產品需要更多的分析資料，對產品本身要求更多的發放權和售後服務，因此，網路營銷要藉助網路與多媒體技術及網路的互動功能，鼓勵客戶參與產品的決策，如讓他們選擇產品及其裝運方式，自己下訂單，增加他們的參與意識與合作的興趣。因此，在制定銷售過程中，客戶參與得越多，銷售產品的機會就越多。此外，在網路營銷的過程中，除了交互功能以外，更應該提供增值服務，如信息的搜索、分類、加工、整理等服務，才能吸引更多的客戶。

10. 目標市場營銷策略案例

目標市場營銷策略案例：

寶潔公司通過細分市場而佔領了美國洗衣粉市場份額的55%以上，成為世界一流的大公司。洗滌用品（包括洗衣粉）市場是與人們生活密切相關的消費品市場，使用洗衣粉的主要用途當然是使衣服清潔。

但是，人們對洗衣粉還有以下這些要求：比較便宜；能夠漂白；絲織物更加柔軟；清新的氣味；有泡沫或無泡沫以及多泡沫的，等等。雖然每一個用戶都有上述的要求，但每個人的偏好是不一樣的；有的喜歡用多泡的；有的則喜歡無泡的；有的側重於洗衣粉的清潔力；有的則注重它的清香味。

這樣，整個洗衣粉市場實際是由有差異的一些細分市場所組成的。寶潔公司正是根據顧客的需求差異，曾開發生產了9種品牌的洗衣粉。

(10)注意力經濟營銷案例擴展閱讀：

目標市場營銷策略內容

1、無差異性營銷

無差異性營銷的優點是由於產品單一，有利於標准化與大規模生產，從而降低研究開發、生產、儲存、運輸、促銷等成本費用，能以低成本取得市場競爭優勢。

2、差異性營銷

企業針對不同的子市場，推出不同的產品，推行不同的營銷方案，以最大限度地滿足各個子市場的需要。根據本章第一節中引導案例的資料，我們可以看出，可口可樂公司迫於百事可樂及眾多飲料廠家的競爭，已經放棄了無差異營銷，轉向了差異性營銷。

3、集中性營銷

企業將所有的資源力量集中，以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場，進行專業化經營，力圖在較少的子市場上獲得較大的市場佔有率。如麗華快餐，僅選擇工作快餐市場作為自己的目標市場，採取的就是集中性營銷策略。

4、定製營銷

若將市場細分進行到最大限度，則每一位顧客都是一個與眾不同的細分市場。由於現代信息技術和現代製造業的迅猛發展，使得為顧客提供量體裁衣式的產品和服務成為可能。

定製營銷是指企業在大規模生產的基礎上，將每一位顧客都視為一個單獨的子市場，通過與顧客進行個體的溝通，明確並把握特定顧客的需求，並為其提供方式不同的滿足，以更好地實現企業利益的活動過程。定製營銷也被稱為一對一營銷、個性化營銷。