年營業廳營銷計劃

㈠ 中國移動市場營銷工作具體做什麼

一、組織策劃中國移動校園實踐基地的各種比賽活動；

二、進行有關移動產品的市場調研；

三、整理調查數據，撰寫報告。

㈡ 電信營業廳的營銷方案怎麼寫

辛苦你了抄，帶著鐐銬跳舞襲！基礎的通信運營商做好本職工作就好，現在跑來搶線上流量，最關鍵的是客戶不具備粘度，推廣信息傳播也很難有效達到客戶端，他們提出來的營銷目的很多都是無效的，難為你了，有錢拿就拿，別想太多。

㈢ 新開一個移動營業廳,開業那天如何進行策劃活動

找專業做開業的公司他們提供詳細的方案和資源
就算我給你策劃案，你很多還是執行不了的

㈣ 電信營業廳年後開門紅促銷活動怎麼搞！

打電話問10000

㈤ 移動公司的市場營銷部門都做什麼

移動公司的市場營銷部門職責如下：

1、根據對市場營銷的分析及籌備做到負責進行客戶信息的搜集、整理、反饋，達到對客戶信息進行統計分析，完善顯性信息（系統數據）和隱性信息（如客戶咨詢但沒辦理業務，在系統中無法體現的數據）資料庫；

2、根據公司要求，做到營業廳內的新業務宣傳、營銷等工作，達到良好的宣傳效果；根據新業務的推廣做到負責在營業廳積極開展業務體驗活動，達到實施多種形式的主動營銷；根據工作的開展做到負責對營銷指標、營銷效果進行評估達到改善的效果；根據工作的要求做到負責承擔公司內所有欠費管理，達到協調客服中心完成客戶的話費催繳工作。

3、根據經營分析系統，對各片區市場績效進行全面了解，並進行匯報和總結，結合獎懲制度，達到賞罰分明、提高員工積極性，全面提升市場佔有率的目的。

拓展資料：

營銷部職能職責

職能：

負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務

職責：

1、負責市場調查工作。

2、負責市場企劃工作。

3、負責編制和組織實施年度營銷計劃。

4、負責具體銷售合同（定單）的評審與組織實施。

5、負責客戶管理和信用風險管理。

6、 負責售後服務管理。

7、負責營銷收入和銷售費用的管理。

8、負責品牌建設。

9、負責營銷人員隊伍建設。

10、參與企業年度工作報告的編制，負責向財務部提供相應資料。

11、參與制定科技發展戰略，負責向技術中心提供國、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告。

12. 參與集團公司年度新產品研發計劃，負責向技術中心提供新產品研發市場信息。

13、參與科研項目的立項及評審工作，負責向技術中心提供產品的市場需求意向及價格定位報告。

14、參與網路信息建設，負責向綜合辦提供職責范圍內的相應資料。

15、參與企業文化建設，負責向綜合辦提供職責范圍內企業文化建設資料。

16、負責上級領導交辦的其他事項。

戰略地位

營銷部一般來講是一個比較大的部門，主要職責是制定營銷戰略及實施的策略，包括資源的調配，人員的分工及激勵，客戶的關系協調，另外可能還有一部分技術的支持。制定具體的實施細則，包括區域的劃分，營銷人員的配置，公司相應資源的調配，如資金、人員、技術服務、售後維護等；再有一部分就是可能也是貴公司營銷部的主要職責，針對不同客戶制定實施方案，主要是技術方面的，比如制定seo工作流程，考核方案，用戶滿意度調查，售後服務等。

㈥ 移動營業廳如何吸引客戶體驗新業務

。營業廳是最為傳統的服務渠道，也是最大眾化的直觀營銷模式，是顧客購買移動產品和體驗移動服務的場所。中國移動在全國的營業廳數量超過4萬家，營業廳的功能早已突破以往單純的業務辦理功能，逐步走向了以服務營銷、品牌傳播為主，業務辦理和業務咨詢為輔的管理模式。
為了增加營業廳的業務營銷能力，近年來移動營業廳花了較多的人力、物力、財力來打造營業廳的新業務體驗區，設置專門的體驗台，配備了各類體驗終端，以及標注了體驗網址的宣傳台卡，甚至在一些旗艦店、動感地帶體驗店配備了專門的視聽設備供客戶進行業務體驗，並且還配備的專人引導、指導客戶在體驗進行業務體驗活動。但是和蘋果各專賣店的熙熙攘攘相比，移動營業廳的體驗區卻顯得門可羅雀，究其原因：一方面在於到移動營業廳辦理業務的主要以中老年客戶為主體，他們對各類新穎的數據業務接受意願相對較弱；另一方面在於移動營業廳體驗區的人機互動性較弱，新業務內容比較單薄，對客戶的吸引力不強，並且體驗區內新業務內容更新速度較慢。
馳昂咨詢認為，要想使移動營業廳的體驗區有更多客戶參與進去，使得投入較大人力物力財力的體驗區的價值獲得更多的體現，有必要做好以下幾個方面：
第一個方面是：在通過電子渠道進行客戶分流的同時，應設計例如業務體驗區訂購業務有優惠、積分獎勵等多類型的營銷措施來吸引更多的年輕客戶到營業廳來體驗各類新的數據業務，而不是使客戶都遠離營業廳。
第二個方面是：豐富體驗區內手機終端類型，使各類數據業務和手機終端有更好的融合
，在業務軟體和終端硬體兩方面都能吸引客戶的注意力。
第三個方面是：移動推出的各類新的數據業務有必要配合市場營銷活動的開展，及時在體驗區設計相應的業務體驗，避免體驗區業務內容長期單調重復，缺乏新意。

㈦ 如何經營一家營業廳

經營一家營業廳的方法：

1、先和移動、聯通、或者電信當中的某一家簽約。移動大概15000押金，聯通大概5000押金，電信也是15000。每家運營商所給的傭金應該差不多，移動的基礎用戶會比較多。其它兩家給個單個用戶提成高。

2、和VIVO或者OPPO簽約做專形象店，這兩家主要是推廣成本低，手機利潤廠家控製得好。賣一台手機可以有200-400毛利。也不用擔心別人打價格戰，整條街都是一個拿貨價。

賺多賺少全看本事。做這兩家要關注下他們與運營商合作的機型，會有一些運營商的活動組合，送話費，送寬頻之類。簽這兩家代理也是交個1500的押金，直接從廠家拿貨就行了，物料之類的都會有配送。

3、抓住每年的每個運營商做活動的機會，每年每家運營商都會推出一些非常優惠的活動。比如移動會有存話費送話費，聯通會有存話費送寬頻送手機，電信活動少，但是單卡和店面補貼比較多。抓好機會，把周邊的用戶運營一波，一兩個月基本上老用戶就做完了。

營業廳的收入構成：

1、新用戶入網

這個比較好理解，就是開號碼。一般一個號碼最少可以得到20元，最高可以得到300元左右。根據用戶開的套餐計算。這部分收入不多，現在全部需要實名制入網，新增的用戶就更少。

2、寬頻新裝

寬頻目前分為兩類，第一類是單寬頻安裝，這項基本上是不賺錢的，不超過100元一戶；第二類是和手機號碼進行捆綁，最好你能跟手機捆綁在一起組合銷售，這樣銷售有一個好處，就是運營商會給這類用戶優惠折扣，相當於用話費就送寬頻。有的時候活動的力度比單辦寬頻還要優惠。

3、重點的重點，手機銷售

手機銷售和營業廳是一個天然搭配的銷售場所，要做好營業廳說簡單點，賣好手機就行了。和運營商的折扣活動進行手機銷售搭配。

4、手機配件

手機配件在整個營業收入中佔比比較小，但是利潤高，屬於一個可以好好開發的收入分支。

㈧ 如何提升營業廳營銷與服務一體化的運營能力

這兩個部門按理說，都在最大限度的滿足客戶需求，都在最大限度地為客戶創造價值，可為什麼要做到有效配合和默契還是有些困難呢？ 也許這樣的問題對於服務與營銷都做過的領導最有發言權，他們有著做服務和營銷的深度體驗，對服務及營銷裡面的環節、流程都非常清楚和理解。筆者曾經從服務及營銷的實戰體驗中過來，結合曾經做過的移動服務營銷項目，也談一下自己的想法： 服務與營銷本來相輔相承，但事實執行時並非如此。從理論講，服務是手段，營銷是目的。譬如，營業廳做服務的最終目的是為了什麼？提升客戶滿意度和忠誠度，最終目的還是為了完成業績指標並最終對公司利潤達成。但是我們現在很多營業廳、專營店似乎做服務背離了這個宗旨，一味強調標准化，一點不標准就會被暗訪或巡檢部門扣分，弄得這些營業員很累，整天忙於應付而根本不考慮銷售事宜。更有甚者，在服務規范的每一個環節，居然為了標准化可以不去主動推介業務以求所謂客戶更高的滿意度，而道理並非如此。 服務與營銷他們之間絕對不是並行的，而是相互交叉的。我們如果一味強調銷售，你就會忽略服務，服務不會做得很好，最終銷售也不會做好。如果你一味強調服務，沒有銷售意識，你就會發現，在業務進行過程中，有很多業務營銷的機會，營業員只是過多精力放在服務方面而錯失很多營銷機會。因此，找到服務與營銷的交叉點十分重要。比如，做營銷時，以客戶為導向，摸清客戶需求，抱著為客戶創造價值的角度做營銷，最後客戶滿意度會更高，有一些客戶埋怨我們沒有給他推薦好的業務而對我們不滿意的情況也很常見。 過度追求服務的標准化不是好事，營業員會花太多的精力去關注自己的一言一行，對客戶太過禮儀和客氣，反而不是好事。過多用「對不起、不好意思、嗎」等話語，反而把自己搞得低人三分，太過「形式主義」，這樣更不利於服務執行。我一直認為：一個良好的商業過程，都是「」服務中含營銷，營銷中含服務」的，這樣的過程才能效益最大化。「源於心，行於思」，服務永遠是行為與心理的結合。「行」做得好，就是標准化服務，「心」做得好，就是讓顧客滿意甚至忠誠的服務。看看海底撈的成功運作，我們就能深刻感知到這一點。 當然，現在也有很多專營店不願意做服務，這是一種不好的現象。有人怪罪營業員和老闆，誠然他們要負一定責任，但我也覺得：服務問題不在服務本身，少質疑人，多質疑係統，很多問題的產生往往不在問題本身。比如：1）這是因為很多營業員和老闆沒有看到服務的營銷價值，現在我們發現很多地方營業員因為長期服務客戶，跟客戶建立了持久的良好的關系，營業員一有營銷指標要完成，他們就會動員這些客戶，這些客戶也會積極配合，他們再動員他們的客戶來辦理業務。2）針對營業員的獎勵機制：能否直接獎勵到營業員頭上3）積分激勵是否真正用上，激勵機制是否真的合理等等。 結論：服務與營銷本身是相輔相承的。做得好，服務營銷兩相宜。但是如果服務走到了極端（一味強調標准化），其最終會害了營銷業績達成；同理，如果營銷走到了極端（一味強勢推銷），其最終會害了服務滿意度的達成。解決的辦法是：服務從過分關注營業員行為到關心營業員心靈發展；營銷從強勢推銷向服務式推銷（或親和式推銷）發展；KPI從過度考核「行為」到考核「用心」服務發展。 本人文章，如需轉載請註明出處 許可權：公開 來自：labs
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㈨ 提升營業廳業績的辦法

第一步：花1周到3周時間了解營業廳 及營業廳周邊環境。了解營業廳包括營業務員工（性格、能力、工作效率、生日、住址、習慣、愛好）、營業廳的設施設備、經營環境、工作職能、周期工作的進展情況等等。廳外包括街道、城管、居委會、人流成分、業務需求、周圍商鋪氣氛等等

總共分三步到五步 可以扭轉。呵呵，要說的就多了，慢慢練吧。心血啊。

㈩ 5g到來移動營業廳營銷活動方案有哪些

依照慣例的話，在試點城市可以優先免費試用（或者是在資費裡面有補貼），然後進行活動宣傳，辦理5G套餐時給予禮品贈送，流量贈送。