懷舊營銷活動活動方案

『壹』 社區營銷的策略

前期調查
對社區的前期調查，建立社區檔案
對小區進行深入調查是開展社區營銷的第一步，首先要掌握小區的人口規模、居民年齡結構、文化層次水平、居民作息習慣以及小區的地理情況等資料，這是我們在擬訂營銷組合時的必備條件。營銷主題，訴求的確定
房地產開發商在設計伊始，就依據收入、年齡和教育等維度進行市場細分，有很精確的客戶定位，以個性化的樓盤圈住特定的消費群體，所謂「物以類聚，人以群分」，故此，社區居民大多從屬一個特定的相關群體，社區形成有很強的亞文化氛圍，尤其在個性化、概念性的現代社區，這種文化深刻影響著居民的消費行為。
一般而言，年齡較長（40-50歲）的人對自我教育，娛樂等比較感興趣，而對廣告不感興趣；而年輕（30歲左右）的居民喜歡新產品，如廣告宣揚的產品，追求浪漫，喜好交際等特點，而傳統社區一般平均年齡較長，而新社區正好相反，這決定著廠家對營銷主題和營銷方式的選擇。
我們在做送電影進社區時，為了調動居民的互動積極性，針對不同的社區擬訂不同主題的方案，比如在年齡水平較低的新社區，我們以「懷舊情懷，看露天電影」為主題塑造一種懷舊的氣氛，在炎夏的晚上，我們在露天放映諸如《小兵張嘎》等革命老片，獨特的活動方式，勾起60、70年代的人們童時看露天電影的美好記憶，瞬時對產品產生一種親切感，提升品牌的親和力。而在傳統老社區，我們以「看電影，享清涼」為主題，以題材輕松、幽默的輕戲劇電影為主，由於居民年齡較長，更注重保健等方面，在宣傳時，著重宣傳解釋「茶多酚可清除體內自由基」的產品利益點，以吸引眼球。
採取有針對性營銷方式
再者，年齡是決定購買模式的一個重要因素，調查顯示，70%的購買是沖動性購買，而35歲以下的達到75%左右，35-44歲64%左右，45-54歲達到68%，總體上，年輕的消費者總是瞬間做出決定的，而且購買量較大，我們在擬訂促銷時，以鼓勵整箱批量購買為主，通過生動化現場陳列展示，並選擇年輕人所喜歡暢銷書，購物券等促銷贈品來刺激消費者購買。而對於年長的消費群體，鼓勵購買一、兩瓶以親身體驗產品利益點，加強對產品的認知。
選擇正確的時間、地點
掌握居民的作息習慣很重要，比如一般社區居民早出晚歸，白天在家的主要是以老年為主，而他們對廣告不太關心，晚上和周末是社區居民最集中和空閑的時候，這些因素決定了活動在時間上受到很大的限制，這也是我們決定放露天電影的主要原因，既可給更多的居民參與互動溝通的機會，以確保傳播受眾盡可能的多，又可以喜聞樂見的活動方式貼近居民生活習慣。
在調查時，要弄清楚人流集中以及人流量最大的位置及時段,這決定著如何來設計活動方案的各個細節，要達到活動宣傳效果，就要最大限度吸引目標消費者人潮，最大程度上提升資源的運用效率。在調查之後，一定要將各個社區的信息建檔，以備後用。
平衡各方顧客關系
在活動進行時，現場促銷特賣很重要，廣告宣傳再多，也抵不上讓消費者親自嘗試產品本身，這種體驗式的感受可讓消費者深刻的記住品牌，也就有機會使他們成為品牌的忠實顧客。現場促銷特賣作為直銷形式，與層級渠道從來都是格格不入的,雖短時期內無大礙,但當社區營銷成為一種經常性的活動時,也就沖突了廠家的渠道體系。
在特賣時，更要注意平衡各方顧客關系，尤其是負責當區的經銷商和小區便利店，這主要涉及到零售定價、促銷方式和銷量等方面的問題，終端零售點的價格往往比KA賣場價格高，按照KA價，居民會抱怨便利店老闆賺昧心錢，而激發廠家與零售點的矛盾，甚至會導致後期零售點不進貨；而按照零售點的價格的話，居民會說廠家不誠信，居然比零售價（KA價）還高，他們抱定廠家的價應該是最低的，還真有點「秀才遇到兵，有理說不清」的感覺。但此時，最關鍵的是要考慮到零售點的利益。我們以便利店價格，通過促銷讓度價值，讓消費者受利。
更重要的是要考慮到對渠道的拉力，在社區促銷，有時特賣效果好，廠家應該在當區經銷商調貨，以防止通路堵塞。而且防止激發廠商在當期銷量上的爭議，因為廠家的返利往往是跟銷量掛鉤的。
活動過程精益求精
社區畢竟不是公共娛樂場所，活動本身不能維時太長，否則會打擾社區的正常作息等，而招致居民的反感情緒，加上居民僅在少數時段集中在社區內，因此營銷活動往往是很短暫的。要在盡量短的時間內給居民以最深刻、最滿意的印象，對廠家是一個巨大的挑戰。
風險總是與收益成正比，社區營銷同是如此。傳統社區往往有許多基於共同愛好而形成的非正式組織，如棋牌樂老年協會等，而這些非正式組織成為了居民交際與溝通的主要渠道，組織成員之間的影響力很大。而在新社區，大多居民從社會性的角度來看，屬於一個相關群體，互相之間在行為上有很強的示範效應，因此在社區活動中，往往是「成也蕭何，敗也蕭何！」，好事壞事都可傳千里，活動的正面影響與負面影響往往會同樣地因口碑效應而放大，直接影響著產品在當區的市場成績，這要求廠家在活動的各個環節盡善盡美。
活動創意要深刻
社區活動必須有一個很特別的主題與形式，社區活動的形式上可以是多種多樣，比如兒童繪畫比賽，趣味運動會，各種文體比賽，等等。但不論是哪種形式，都必須有很深刻的創意，盡量不要在同一個小區重復舉辦同一個活動，否則活動效果給居民帶來的滿意程度往往因缺乏新意而遞減。
特別注意不要刻板模仿競爭對手，因為活動本身沒了新意，提不起消費者的參與積極性。而且會無形降低自己在消費者心目中的相對地位。不管是什麼活動，怎麼操作，總是難以面面俱到，而消費者常常放大工作中的失誤而給自己造成的不滿意感覺，而總是會忘記好的一面。當我們模仿活動時，消費者第一感覺就會想到負面因素，會給我們的品牌打上一個不好的第一印象分。再者，跟競爭對手展開對壘，後來者往往要有壓倒勢優勢才可達到轉移注意力的效果，可這意味著大投入,總之，缺乏新意的活動是不經濟的。
宣傳方式創新
最常見的社區宣傳是到處做招貼，隨處掛橫幅，直郵單路路撒、戶戶塞，既影響社區整體美觀，也有害於環境衛生，居民很是反感，一方面，廠家的宣傳效果難以落到實處，花錢打水漂；另一方面，弄巧成拙，因公司缺乏社會責任感而損害公司形象。在做宣傳時，廠家應有選擇性的進行品牌宣傳，實物展示與促銷往往是居民樂於接受的方式。另外傳統的郵寄、夾報、散發、廣告牌、板報等可加以人性化的創新，不再是單純做廣告。比如在向居民戶派發直郵單時，可將居民所需要的信息附載於上，或以居民有實用價值的生活用品，裝飾品作為直郵內容的載體，這樣居民會因其使用價值而接受這些宣傳品，大大增加居民接觸廠家廣告信息的機會。
規范員工形象
對於營銷人員在服裝，語言等方面應該統一、規范。讓居民感覺到公司嚴謹的企業文化，產生信任感。社區營銷比起其他的營銷渠道而言，其服務的要求更高一些，在社區進行促銷活動，往往會發生許多難以預料的事情，因此事前對員工培訓很重要，比如對問題的處理，信息的反饋，服務承諾的兌現等各個方面，要有專業及時的處理方法。
保持活動的長期性
社區的大型促銷活動往往是短暫的，要讓目標消費者能夠記住品牌，需要時時「提醒」他們，我們在活動結束後，在社區繼續開展兌換活動，即消費者集齊指定數量瓶蓋，即可在社區指定的便利店兌換換到一些日常生活用品，以刺激居民消費者持續購買，延長活動對目標消費者的影響時間，從而形成對產品的偏好。

『貳』 企業年會活動如何做到創意年會

一、具體做法：
1、主題制定：年會活動的主題一般要結合時代背景、年度熱點、企業營銷策略、參會人員心理來制定，但有時也可適度劍走偏鋒、另闢蹊徑，抓住全人類最能引起共鳴的元素--情感來進行，如主打親情牌，圍繞當前被重新激起的熱點--「常回家看看」、「傳統孝道」等來策劃，可瞬間擊中人們內心最柔軟的部分，從而產生強烈認同感和歸屬感，尤其是在春節將至、呼喚團圓的特殊時段，這招效果尤佳。
2、節目創意：眾所周知，一個企業的年會活動如果僅停留於領導講話、部門總結、吃吃喝喝等枯燥的內容，不可能取得良好的效果，參會人員肯定多是抱著應付的心態去參與一次企業團隊活動，積極性不可能太高。如果在現場植入3-4個新潮、創意的節目，如歌舞串燒、搞笑情景再現、相聲小品、雜技表演等，不僅能讓現場氣氛立即活躍起來，而且能讓參會者切實感覺到企業的良苦用心，感到所受到的「福利」。
3、現場互動：現場互動的形式不外乎游戲、問答、抽獎等，但各形式的具體內容設置卻有很大學問。如游戲，既然都是玩，都是重在參與，何不向能體現企業培訓的游戲內容靠一靠，讓參與者增強團隊意識、協作精神等；又如問答，當下傳統文化如此之熱，何不借鑒「挑戰文化名人」、「漢字英雄」、「中華好詩詞」等電視節目的形式，既提升參會者的文化修養，又凸顯企業年會活動的文化性；再如抽獎，參與者最關注的當然是獎品，而獎品自然是目前人人急切求之的IPHONE6了，以眾多旁人艷羨的眼神增強中獎者的幸運感。
4、製造影響：企業年會活動的影響絕不只限於現場效果有多好，以年會為中心，不斷地、持續地對外製造影響才是成功年會的目標。這一方面要激發現場人員主動傳播的積極性，以微博、微信等自媒體達成他們圈子內的良好口碑傳播；另一方面要充分挖掘年會噱頭，找到社會大眾願意關注的新聞亮點，通過強勢媒體的傳播實現影響最大化。
二、創意年會的形式：
1、化妝舞會：公司上下不分性別、年齡和身份，完全按照自己的想法「包裝」自己，最後再評個最佳造型獎。這種年會形式可以激發員工的想像力，充分展示個人魅力，活躍的氣氛也能夠促進員工之間的溝通和交流。
2、奧斯卡年會：惡搞經典電影情節，舉辦一場公司自己的奧斯卡頒獎禮。這種年會形式可以營造活躍的現場氣氛，員工在表演時能展示自己幽默的一面，增強員工之間的了解。
3、國際美食廣場：員工持山寨版「居民糧食供應證」參加公司舉辦的國際美食廣場。這種年會形式絕對實惠，員工足不出戶就能嘗遍世界美食，了解其他國家的美食文化。同時，公司也不必擔心菜色是否符合員工的胃口，因為大家可以隨意選擇自己喜歡的品嘗。
4、懸疑派對：事先設定一個貫穿始終的疑點，把年會辦成懸疑派對。這種年會形式能夠最大限度集中員工的注意力，不過要特別注意氣氛不能過於緊張。
5、同一首歌：模擬「同一首歌」，讓員工自由發揮，惡搞明星。這種年會形式比較自由，便於烘托輕松的現場氣氛，挖掘具有明星潛質的員工。
6、游園式年會：年會現場布置一些上世紀七八十年代的「古董玩具」，讓員工玩點兒時的游戲。這種年會形式充滿懷舊意味，員工在玩游戲的同時一起分享童年的美好回憶，促進彼此的了解。

『叄』 廣告對於市場營銷的重要性

市場營銷策略分為四個部分（4P）：
產品（proct）價格（price）渠道（place）促銷（promotion）
促銷的方式又分為：
公共關系，人員推銷，銷售促進和廣告
所以廣告是市場營銷策略中促銷部分的一種方式

廣告策劃是營銷策劃的一個組成部分。

什麼是企業廣告策劃

廣告策劃是考慮如何用較低的廣告費用取得較好促銷效果的一項工作。該工作包括分析廣告機會、確定廣告目標、形成廣告內容、選擇廣告媒體以及確定廣告預算等內容。

什麼是企業營銷策劃

作者：韓含

一、企業營銷策劃的目的與主要任務

（一）營銷策劃的目的

最大限度地實現企業的社會價值和其產品（服務）的市場價值。

（二）營銷策劃的主要任務及其關系

企業營銷的內容（標的物）主要有兩個：企業整體形象、企業生產的產品或服務。樹立企業整體形象的目的是提高企業的社會地位、提升企業的社會價值、擴大企業在市場上的影響力。樹立企業整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠地營銷企業生產的產品或服務。樹立企業整體形象和營銷企業產品（服務）分別有一系列的手段和工具，同時，也有它們通用的手段和工具。

1、企業產品營銷策劃任務

首先，確定企業產品（服務）營銷的主目標；其次，確定企業產品（服務）的市場定位（定位——擬在市場中傳播的新取向）；再次，確定企業產品（服務）營銷的全方位定位；最後，確定實現營銷全方位定位的最佳模式。

（1）企業產品（服務）營銷的主目標一般有三種選擇：

A、提高市場佔有率——把增加市場佔有率（市場份額）為主目標進行策劃；
B、追求利潤最大化——把近期實現利益放在首位，一切以安全回收資金和價格理想為出發點；
C、打敗競爭對手——不遺餘力地打敗競爭對象。

（2）確定企業產品（服務）的市場定位一般要回答如下四個問題：

A、地理——潛在客戶在什麼地方；
B、人口——潛在客戶有多少；
C、心理——潛在客戶的內在心理特點；
D、行為——潛在客戶的外在行為表現形式。

經過對上述四個問題的明確，系統掌握產品的終端市場（消費者為主體）環境。

（3）企業產品（服務）營銷的全方位定位主要包括如下四個方面，即傳統的四P定位理論：

A、產品定位
企業從自身技術、人才、供應、生產、投入等條件出發，依據產品的市場定位，在產品的功效、品質、競爭性等方面，給產品在潛在客戶的心目中確定最符合企業利益期望的位置，進而明確產品的內涵和外延。產品定位可以理解成市場需求充分、企業能力允許、競爭對手虛弱三條線的交叉點。

B、價格定位
企業依據客戶承受能力、產品成本、競爭性產品的價格定位情況，為上市的產品確定當前價格、價格實現方式和價格變化的方向。

C、渠道定位
營銷渠道定位是指擬定產品分銷或分配的途徑，即確定產品（服務）從生產者向消費者轉移所經過的有形和無形的環節。

D、促銷定位
為了開拓市場空間和層次、擴大產品銷路，需要事行確定的，旨在向目標客戶或渠道傳遞產品或企業或市場信息、激發客戶購買或渠道進貨的熱情、促成客戶購買或渠道進貨行為的系統性方案。

（4）確定實現營銷全方位定位的最佳模式是指把各種可應用的促銷理念與企業實際結合起來，多快好省地實現已經擬定的營銷定位方案，典型的營銷理念介紹如下：

A、整合營銷傳播（IMC）——以建立長期的、互動式的、即時性的企業——客戶溝通機制為核心的營銷模式，互聯網技術的發展推動著這種營銷模式的應用。典型的口號有「客戶決定一切」……

B、服務營銷——通過把無形的服務附加到產品中去，為客戶提供超額價值，從面產生更好的銷售效果的營銷模式。典型的口號有「服務無止境」……

C、關系營銷——通過建立與保持企業與客戶、政府、其它企業等社會各界的良好關系來促進銷售。典型的口號有「關系就是生產力」……

D、品牌營銷——建立與利用企業品牌或產品品牌的影響力來進行產品（服務）營銷。典型的口號有「品牌是企業的生命」……

2、企業整體形象策劃任務

兼顧企業的現實市場利益和長遠的戰略利益，提高企業的知名度至應有的程度，提高企業的美譽度至應有的程度，提高客戶的忠誠度至應有的程度。

A、建立和導入形象識別系統（CIS）
B、樹立企業品牌形象
C、建立良好的公共關系環境

廣告是樹立企業整體形象和企業產品（服務）營銷必不可少的手段。

二、企業營銷策劃的主要步驟

企業營銷策劃的決策環上決策點比較多，主要包括：戰略要求、生態要求、融資要求、管理要求、市場定位、產品定位、價格定位、渠道定位、促銷定位、品牌定位、CIS、廣告實現、公關實現。

1、營銷策劃之整理：4P內外調查（市場與企業）；高低對手調查；決策與管理調查。調查技術——點、目標、環。

2、營銷策劃之判斷：點判斷，主觀的4P與客觀的4P是否一致，客觀的點是否具有劣勢；目標判斷，主觀的目標與客觀的目標是否一致，客觀的目標是否具有劣勢；環判斷，主觀的決策環與客觀的決策環是否一致，客觀的決策環是否具有劣勢。SWOT（優勢 Strength、弱點 Weakness、機會 Opportunities、威脅 Threats）分析法。

3、營銷策劃之創新：目標創新、決策點創新、決策環精密。

『肆』 幫我制定一個網吧活動方案

一 、網吧活動策劃案
網吧活動策劃案是相對於市場策劃案而言的，嚴格地說它是從屬於市場策劃案的，他們是互相聯系，相輔相成的。它們都從屬於網吧的整體市場營銷思想和模式，只有在此前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才是具有整體性和延續性的網吧行為，也只有這樣，才能夠使顧客群體有一個統一的品牌文化內涵，而網吧活動策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路，才能夠使網吧保持穩定的市場銷售額。
對於策劃的理論，有許多種理解和解釋，從概念去理解策劃，很膚淺；從實戰去理解策劃，很深刻。策劃在《辭源》中作「策書、籌謀、計劃、謀略」解。在英語中近似「Strategy」加Pian（戰略、策略），策劃在日本稱作企畫，到了台灣稱作企劃，在美國稱作plan。那麼到底什麼是策劃呢？拿三國時的諸葛亮來說，他乾的活就是策劃，而關羽、張飛、趙雲則是現在的銷售經理、生產經理等職務。策劃所根據的事物是已經存在的，或按照事物的運動規律必然要出現的事物，而不是人們新創造出來的東西，策劃只是把這些現成的事物按照一定的原則或規則作一些新的聯接、組合，使其成為一種新的事物而已。這些新的事物主要表現為一定的活動或事件，而不是具體的物質產品或精神產品。通過這種連接和組合，策劃所產生的事件或活動，在本質上是一種智慧的創造，或者用馬克思的話說，體現了人的主觀能動性，是人的本質力量對象化。
策劃出來的新事物具有新奇性、審美性、反常性、超前性等特點，能夠給人們帶來理性，有的人說，策劃其實早就存在了，我們過去所說的工作計劃不就是策劃嗎？用策劃來取代計劃，不過是一種概念的翻新而已。事實並不是這樣。因為「計劃」雖然也把現在的事物聯繫到未來，但它在本質上是按照習慣的思維方式對事物進行預先的安排，既不會進行超常規的連接、也不會有什麼創造性。而「策劃」的本質卻不是按習慣思維的思維方式，而是按創新思維的規律對事物進行新的連接和組合。
二、網吧活動策劃案形式多樣
一般而言，網吧舉行的游戲活動或紀念活動。其中游戲活動可以具體實現為單機游戲競技賽、網游沖級賽、網游體驗活動、紀念活動、特殊的節日活動、上網優惠活動、網吧周年紀念活動、網吧特殊活動等等，而對於上述的任何一種方案，針對於不同的網吧情況和市場分析，都可以衍變出無數的形式。網吧活動策劃往往對於新網吧開張、迅速擴大宣傳和步入正軌提高收益具有直接的效果，所以它也是網吧策劃中的一個重要組成部分。 對於一些剛接觸網吧，或者剛接觸策劃的朋友來說，可能他們在書寫網吧活動策劃案的時候往往很難達到預期的效果，甚至是一些從事多年網吧策劃的人，有時候也難免犯錯，那麼，怎麼樣才能寫出一份理想的網吧活動策劃案呢？我覺得需要注意以下幾點：
1、沒有調查就沒有發言權
不少網吧做活動，因缺乏顧客研究意識或顧客研究水平有限、時間緊等原因，省略顧客調查這一重要工作環節已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當的日子就可以搞活動，這是某些所謂「大師」的通病。但「沒有調查就沒有發言權」。「知已知彼，百戰不殆」。只有摸清自己的優劣勢，洞悉顧客心理與需求，掌握競爭對手的市場動態，進行綜合分析與預測，才能揚長避短，調整自身活動策略，贏得活動的成功。活動實踐表明，活動的可行性、經費預算、顧客分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查，然後進行比較，形成分析報告，最後作出客觀決策。
2、策劃要周全，操作要嚴密
網吧活動策劃有哪些技巧呢？重點是一點：周全。這是因為網吧活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。網吧活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現場直播，一旦出現失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。
3、化危機為機遇
網吧活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發生，在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發生的各種風險，並制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因並確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發生，不同顧客建立對立關系，避免負面宣傳，策略性處理主辦與顧客關系，否則修復較難；另一方法是，化危機為機遇，藉助突發事件擴大傳播范圍，藉助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。
4、集中傳播一個點
網吧活動是展示網吧品牌形象的平台，不是一般的促銷活動，要確定活動點（主題），並以點作為策劃的依據和主線。很多網吧活動，花了錢都不知是什麼活動，留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點，創造網吧活動的「眼」並傳播，才能把有關資源整合起來，從而完成活動目標。這里的點是網吧活動環節設計中最精彩、最具傳神的地方，活動事隔多年，情節大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節。網吧活動策劃需要創造這樣一個非常精彩的高潮，要把這個高潮環節設計得更有唯一性、相關性、易於傳播性。當然，集中傳播一個賣點，並不是只傳播一條信息，而是把活動目標和目標顧客兩項因素結合起來，重點突出一個點，提高活動的有效性。
三、網吧活動策劃要求
1.能給網吧帶來效益。此效益可以為有形或無形的。有形的：直接表現為收入的增長，客源增長，固定顧客增長等；無形的：宣傳效果，在網民腦海中的印象及地位，為網吧下一步發展為加盟連鎖打下基礎，為網吧形成品牌打下基礎（這和專一主題與否無關）。
2.促進顧客與網吧的交流。通過各種活動結束後顧客的反映，為下步活動的策劃定位做指導性工作。脫離廣泛的活動，大多數前期的活動是沒有非常嚴謹的，也不可能是十分滿意的，廣泛的活動，造成人員的疲勞，資金注入的過多，活動過多，也能在一定程度上使客人無所謂這些活動了，那是相當不利的。我們要盡量做到每一次活動都要使網民興奮，讓網民有欲試且必試的意念並行動起來。前期活動可以廣泛，在隨意品牌的建立與完善，活動必須以精為主不能再過於框架或者無實際效率。
3.在策劃時，要考慮面對的人群。大多活動面對的人群是游戲玩家。所以，必須考察當地「活動人群」的游戲愛好，舉辦的游戲活動，可以大致的分為。即時戰略，角色扮演等也可以分為懷舊或火暴推廣等。紀念活動面對的人群是廣泛的，所面對的是所有的網民。所以具體的可以表現為該活動時間優惠上網費用，送小禮品，網吧網站明星推廣，高手推薦等等而不是如同游戲活動進行上機操作。
4.各種的活動的策劃必須要有一定的預見能力。要考慮是否有足夠的人玩家進行活動。這就是活動是否具有效率的直接表現。都不願意來參加……這樣的活動有什麼意義呢？完全就是浪費人力物力。同時還要預見一下可能導致的幾種結果，也就是對活動產生的利益進行一個預算。這是相當困難的一條。不過這不得不考慮。下次將具體的將這項以詳細的案例說明。
5.其實這項也應該算在4裡面，但在這里筆者單獨提出來。要對投入的資金與人力資源進行合理的分配。舉例說明：某網吧要舉行年度CS大賽活動。那應該將獎品的總投入價值以RMB的方式預算出來，接著就要指定具體的獎品確定。標准呢？合理且具有誘惑力。網吧滿意，覺得該賽事投資這么多值得；活動玩家滿意，年賽拿這么多也差不多並不低於普通的比賽，要是能更多點就好，但這樣的獎勵也是非常願意去參加的。
6.在活動舉行報名方式的下的選擇。是以費用報名還是無實物報名的方式來宣傳活動呢？這個具實際情況而定。以無實物報名的活動，要達到以下幾點或部分：
A對網吧能進行推廣
B對網吧品牌的建立有實際價值
C對網吧的收益有所提高
D對網吧人氣的提升有幫助
E對網吧的加盟與連鎖有促進
F對網吧主題的建立有實際價值（這只是部分並不全面，大家可以在下面進討論）
以費用報名的活動，在具備無實物報名活動的條件下還要求：
A對玩家在該地該類型游戲或者該行業知名度的增長
B對玩家的事業發展有幫助（例如競技游戲可以使玩家從業余進入職業，如WCG杯的CS，魔獸爭霸，星際爭霸，CF等）
C對玩家的經濟收入有所增長（在網游的活動中可以使玩家的知名度提高，這樣玩家在買賣裝備或者代練這些收入中是有相當幫助的，威望誠信對於網遊玩家是十分重要的，大多數普通玩家都願意從網游的娛樂中買賣裝備換取RMB收入）
另外一點，網吧大多活動都是網吧單獨資金的投入，那這樣的活動是否可以從中賺取收入呢？回答是肯定的，這樣的活動，我們可以讓玩家投入部分資金。
7.積極與游戲公司或者網游推廣公司合作進行活動策劃實施。為什麼呢？更具權威性，也更直接的將玩家與游戲運營商面對面的交流。這相當有意義的，為游戲推廣，保留該部分游戲玩家在此網吧進行游戲娛樂是很有實際效率的。
四、策劃書的標准（當然，大家可以有自己的，具體個性的。但是必須要簡單潔明了，易懂）
1.活動目的及意義：即預算（帶給網吧多少的收益，有形的還是無形的）
2.活動要求：對活動人群的定位及要求；對網吧投入資金及設施設備，人力資源，技術投入的要求
3.活動具體實施方案：活動時間；活動內容；活動操作流程（包括活動舉辦方的講話，玩家代表講話等）
4.合作夥伴
5.策劃人（可以為個人或以團體）
五、與網游公司或網游推廣公司之間的關系
在網游推廣的過程中，網吧是實現游戲推廣的直接場所，網游公司是網吧活動的一個招牌。在活動推廣上，一般情況下對雙方都是有利可圖的，如果說無利可圖，那也只是網吧。所以網吧在與其合作的情況下，盡可能的向網游公司或推廣公司索取獎品及策劃方案。網吧提供人力資源，技術支持，硬體設施設備支持，宣傳，及少量資金投入。這比網吧單獨舉行活動要投入的直接資金少很多。所以與網游公司合作舉辦活動是值得推薦的，成本降低，效率提升。何樂而不為呢？ 在實施過程中應該注意一下幾點：
1.資金投入是否符合網吧意願及合作方的意願
2.參加活動的人數一定要有個明確的預見（當然這不指紀念活動）
3.技術支持與硬體支持能否達到要求
4.活動是否違反相關法律法規（ 如CF等，不可造成民事糾紛）
5.活動環境一定要好，清潔衛生要注意，服務要到位。
6.要在活動中做好宣傳，推廣出網吧，把網吧的特色表現出來。如，優越的環境，高檔的機器配置，雄厚的技術實力，要盡可能的把網吧的優點突出出來。（切記不要中傷其它同行。合法競爭才是最重要。）
活動時限；有活動時限是目前比較流行的做法，比如活動的第一天，活動的活動時段，限定顧客時間來鼓動參加活動，在固定的時間裡面滿足活動的需求。
活動量化；把要活動的參加的人數量化，這也是常規的做法，但在活動當中，這樣的做法不是很好，所以在活動中不太好使用這樣的規則。
活動特點；有自己的活動特點，比如民族特點，那麼在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟，把特色活動做到底，區別節日的統一「紅」的格局。
活動目標；活動目標的要求是將活動規定在一定的范圍內，便於顧客選擇，同樣也是對活動梳理的一個過程，找尋自己的，選擇自己的，才是活動的最佳效果。
活動氛圍；控制好活動的氛圍是很重要的，一般在節日中間，氛圍比較統一，以喜慶為代表，但在不同的場合上可以有所區別，要表現出主動的活動氛圍，主要展示活動氛圍中的個性，比如重活動禮物，輕活動承諾等。
節日活動策劃當中要體現穩當、特色、鮮明，在技巧的合理配置上，對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多，無論在環境的變化、活動難度的加大、成本的提高、管理的困難上，需要對活動技能的合理部署，有時候技巧並不是最重要的，而是對技巧的調度、對技巧的現場控制、對技巧的困難分析，顯得更加突出、重要。
網吧活動策劃與實施需要經驗的積累，網吧活動要重策劃，更要重實施。網吧活動策劃與實施，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結經驗並應用於實踐中去，一定能策劃與實施出更多、更有影響力、更成功的網吧活動。

『伍』 網路營銷的成功案例有哪些

• 支付寶

  案例名稱：支付寶錦鯉營銷

  時間：2018年10月

  簡介：支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ，要抽取一位幸運兒，獲得全球免單大禮包，禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。




• 這些定位於目標消費群體的營銷方式，極大地滿足了顧客的消費體驗，此外，還強化了品牌形象，讓顧客聽到「主人」這兩個字，就想到三隻松鼠。

『陸』 什麼是視頻營銷

如今，視頻的關注度逐年遞增，移動短視頻流量更是以每年100%的速度增長，視頻營銷已經成為企業營銷的核心渠道之一。

有研究表明，79%的消費者認為視頻是在線了解品牌最簡單的一個方式，74%的消費者能夠在社交媒體上觀看視頻和他們的購買決策過程之間直接建立聯系。因此不少企業在視頻營銷中投入大量成本，致力於營銷自身產品。然而有些企業卻因為不知道該選擇哪個平台，也不懂如何運用這個平台，導致視頻營銷效果並不理想，關注自身產品的人寥寥無幾。在這里小馬識途營銷顧問分享下企業如何系統性開展視頻營銷。

開展視頻營銷的流程和策略

視頻營銷是網路營銷的一種，與其他營銷的本質並無不同，其營銷思路和策略可以說是殊途同歸。

1.分析目標受眾
想要讓我們的視頻更加有效，我們需要從潛在客戶進行研究，了解我們用戶的需求和偏好。因此我們需要確定，用戶使用什麼渠道來播放視頻；用戶使用的語言類型，以及哪種語言最能傳達我們的信息；用戶有哪些困難或需求，我們可以為其提供的解決方案等。只有我們足夠的了解用戶，我們在面對受眾群體的問題和需求時，才能製作出針對性的視頻。

2.融入品牌元素
打造品牌會擴大我們產品的影響力，無論我們是在創建實時視頻還是製作創意視頻，都需要與我們的品牌調性保持一致。小馬識途建議大家在製作的視頻中添加品牌元素，比如開頭結尾簡短的品牌介紹，或者是同一個角落中的品牌標志，加深用戶對品牌的印象。

3.明確視頻主題
現今視頻大量生產，都在爭奪潛在客戶的注意力，因此在我們製作視頻時，我們需要明確視頻主題，快速准確的吸引到精準用戶。首先用標題和描述表達清楚我們的主題，因為用戶第一眼看見的就是我們的標題，因此寫一個優質標題尤為重要，這樣才能吸引用戶點擊我們的視頻。想要用戶觀看5分鍾及以上的視頻，我們可以在視頻摘要中簡介一些要點信息，比如：用戶看完視頻後能獲得的好處等。

4.使用社會證明
社會證明是用戶在決定購買時使用的一個關鍵性影響因素，簡單來說，社會證明可以幫助用戶在不確定的情況下根據他人在過去做出的經驗和選擇做出決策，我們可以根據自身的預算，將專家或者影響力較大的人納入我們的視頻營銷策略。

5.視頻SEO優化
優化視頻也是視頻營銷策略的方案之一，因此我們建議大家做到以下幾點，便於潛在客戶搜索相關主題時發現我們的視頻。
（1）像博客文章一樣，為我們的視頻規劃關鍵字
（2）在標題和描述中添加我們的關鍵字
（3）保持標題簡短以及提供信息（少於60個字元）
（4）包含指向我們網站的鏈接
（5）使用不同關鍵字變體的標簽
（6）使用醒目的、有品牌的、高質量的縮略圖

6.加入引導性用語
在用戶觀看完視頻後，必須包含我們希望用戶遵循的特定號召性用語，我們的行動呼籲（CTA）是我們告訴用戶下一步應該做什麼，如果沒有CTA，大多數用戶會直接選擇離開。並且CTA有不同的形式和不同的用途，激勵用戶要採取不同的號召性用語，比如：

（1）在評論中提出用戶可以回答的問題
（2）將它們引導到另一個內容
（3）向它們建議另一個相關視頻
（4）將它們發送到目標網頁
（5）將它們引導到你的網站
（6）讓用戶訂閱我們的頻道
（7）讓用戶通過其他社交媒體渠道與我們聯系
（8）提供免費試用

7.分析視頻數據

跟蹤和分析我們的視頻結果，可以最大限度地提高我們的視頻效果，我們可以根據不同指標來衡量我們的視頻。
1） 參與率
首先看一下用戶的參與率，我們的視頻獲得了多少次互動？用戶觀看視頻時間是多少？此數字將顯示內容的質量以及視頻是否過長。

2） 查看次數
隨後是查看次數，我們的視頻被觀看的次數是多少？了解每個平台是如何衡量觀看次數的，比如：YouTube是30s+，Facebook是3s以上。

3） 播放率
播放率主要指在每個不同平台上有多少獨立訪問者點擊了我們的視頻播放按鈕，我們從這個數據可以得知我們的受眾對每個網路的使用情況。需要注意的是，播放速度可能受縮略圖、副本或視頻大小的影響。

4） 社交分享
社交分享指我們的視頻在社交媒體上被用戶分享了多少次，如果用戶對我們的視頻感興趣或者是認為視頻內容價值較高，全是干貨知識，那麼就可能會對視頻進行轉發。當我們的視頻被大量轉發，意味著我們的內容會與潛在客戶產生共鳴。

5） 評論
當我們的視頻下方收到用戶的評論時，我們可以利用這些反饋幫助我們製作能夠與觀看者保持良好互動的新視頻。

開展視頻營銷如何選擇平台？
實際上，開展視頻營銷主要是分析視頻營銷策略，執行視頻營銷方案，評估視頻營銷效果。那麼如何應該選擇那些視頻平台來開展營銷呢，其實主要還是根據自身的產品和受眾。選擇一個合適自身產品的視頻營銷平台，可以幫助我們的產品獲得更多的曝光。

國內的視頻營銷平台傳統的優酷、愛奇藝、酷六網等，新興的短視頻平台抖音、快手、小紅書、火山小視頻、b站等等。這些平台大家可能都比較熟悉，小馬識途分享一些國外的主流視頻營銷平台，這些平台非常適合做外貿的小夥伴。

1.YouTube
YouTube是全球最大的視頻網站，第二大搜索平台以及第三大訪問網站，視頻日播放量超過50億，龐大的用戶群體保證了視頻流量的來源。並且YouTube的功能較為強大，與其他社交平台保持良好的連接性，確保視頻的病毒式擴散。

2.Facebook&Instagram
Facebook&Instagram平台月活躍人數超過20億，社交性強，用戶粘度高，並且引入了強大的視頻功能，比如360度視頻，VR和AR技術等，為商家展示品牌故事提供了強大的工具。視頻作為Facebook和ins受歡迎的媒體方式，已成社交營銷常用工具之一。

3.Vimeo
Vimeo是全球第二大視頻平台，與YouTube相比，Vimeo的用戶群體相對較少，月瀏覽量僅有7.15億，但是平台的強大功能成為內容創作者的首選之一。
與YouTube相比較，Vimeo的界面更加清晰簡潔，導航功能簡單易用，並且平台上商業廣告有限，不會影響到客戶體驗。Vimeo會同企業合作製作高質量視頻，視頻質量明顯高於YouTube，並且兩者同樣支持廣告功能。

4.Vine
Vine目前是全球發展最快的數字媒體內容網站之一，根據數據顯示，Vine每個月都會有超過1億次的視頻觀看量和8000個視頻分享量，對於視頻營銷而言，是一個很好的平台。

5.Twitter
Twitter平台約有2.3億活躍用戶，覆蓋各行各業，最近，Twitter也和Vine進行額集成，允許用戶直接把vine上的視頻轉發到Twitter平台。

視頻營銷是網路營銷的一部分，不是孤立存在的，小馬識途營銷顧問建議企業開展視頻營銷一定注意其他網路營銷手段的協同與配合。例如利用短視頻為品牌倒流效果不錯，但是品牌也需擁有良好的網路口碑才能讓倒流來的用戶成為真正的客戶。所以，開展視頻營銷之前一定分析好開展視頻營銷的主要目的，把視頻營銷作為整體營銷的一部分來統籌規劃，這樣才能充分發揮營銷投入的能量。

『柒』 網吧活動策劃的要求有哪些

1. 能給網吧帶來效益。

2. 促進顧客與網吧的交流。

3. 策劃時，要考慮面內對的人群。

4. 種的活動的策劃必須要有一容定的預見能力。

5. 要對投入的資金與人力資源進行合理的分配。

6. 在活動舉行報名方式的下的選擇。是以費用報名還是無實物報名的方式。

7. 積極與游戲公司或者網游推廣公司合作進行活動策劃實施。
   
   

『捌』 如何樹立"以客戶為中心"的管理理念

企業以客戶為中心的競爭戰略思維在很早就被提出來，這種戰略思維需要企業培養良好的客戶關系管理理念，如何培養企業的客戶關系管理理念？需要我們企業管理者在生產經營的過程中不斷的強化顧客至上的理念。
1.牢固樹立「客戶為本」的經營理念
「顧客是上帝」的觀念在很早之前就已經提出了，然而樹立「客戶為本」的經營理念卻需要企業將客戶提高到戰略高度，即企業必須實行「顧客導向」的經營策略。
2.培養客戶忠誠的「惠顧」精神
要想維持客戶的忠誠度，使其繼續對產品的購買，企業就必須傳遞給客戶一種思想文化和精神，價值取向的認同感、歸屬感、自豪感、懷舊感。將企業或企業的產品與顧客融為一體。比如，動感地帶的口號「我的地盤聽我的」樹立了一種氛圍將企業的目標顧客群——新新人類，與企業的產品相聯系，從而獲得了巨大的成功。
3.建立客戶組織
建立客戶組織可以維系客戶關系，減少客戶流失，降低營銷成本。具體的客戶組織是指如俱樂部制、會員制等。目前，比較成熟的客戶組織是汽車俱樂部，幾乎每個品牌都有自己的汽車俱樂部，並有較穩定人數的參與者。俱樂部定期舉行活動，不僅使消費者之間得到溝通，也在潛移默化中增加了客戶的忠誠度。
4.開展客戶教育
在市場經濟中，市場既是橋梁，也是鴻溝，生產者與消費者之間永遠存在著矛盾。而開展客戶教育不僅是有效維系客戶關系的策略，也是一種非常好的促銷手段。就像那個經典的賣鞋的故事，有兩個推銷員到一個小島上去推銷鞋子，其中一個剛去就回來了，因為他說島上的人都不穿鞋子；而另一個推銷員很高興地住了下來，兩年後，他的鞋子都賣光了，因為經過他的「客戶教育」，島上的人都開始穿鞋子了。
對於消費者沒有的需求企業是可以開發和教育的，那麼如何進行「客戶教育」呢？廣告教育、公關教育、消費學校、用戶講座、客戶培訓等都是可以選擇的手段，而具體如何選擇就要看產品的特性和企業的實力了。
5.建立客戶投訴制度
要想真正的維護客戶關系，認真對待每一位客戶的投訴是很關鍵的，調查證明，對企業或產品不滿意而進行投訴的顧客，比不滿意而沒有投訴的顧客再次購買的比例要高得多。

『玖』 來一份3000左右市場策劃書

汽車市場營銷策劃書

一、前言

縱觀中國汽車市場，發展之初僅靠1-2個品牌很難支撐巨大的市場需求。中華民族是一個傳統而保守的民族，是第一次鴉片戰爭的炮聲打開了中國閉關鎖國的大門，隨之而來的洋務運動成為中國近現代工業發展史的一次契機，自此民族工業開始進行中西結合，也就是我們現在所說的中外合資。先天條件不足而又為了加快本國工業發展步伐，國人借鑒了「拿來主義」。現代汽車工業中國汽車市場仍需要「拿來」，發展初期市場包容乃大的特點造就了、桑塔大、捷達、富康這老三位一時間所向披靡。買方是孫子的景象使廠家嘗到了「拿來」的甜頭，這一拿來，就是10幾年。也正是這一「拿來」，某種程度上阻礙了自主品牌發展的速度，造成10幾年後某單一品牌才豎起打造民族汽車品牌的大旗，難免有勢單力薄之感。
事物是辯證的，有成功者，就會有失敗者。隨著歷史的推移，中國汽車市場羽翼漸豐，不斷擴大的消費市場需求不斷變化的汽車產品，變化甚微的老產品慢慢會淹沒在歷史發展的潮流中。合資品牌、民族品牌如雨後春筍遍地發芽，合資、技術引進、自主研發這些詞彙應運而生。從中國汽車市場銷售統計數據來看，80%轎車市場份額被合資品牌佔領，合資品牌對中國市場躍躍欲試，賺得缽滿盆滿的大眾公司並沒有滿足目前的市場業績，企圖以「南北大眾」戰略繼續搶佔中國市場。豐田、通用、福特、雪鐵龍這些國際公司也不甘示弱，想盡辦法謀求在華利益。素以微型車見長的天汽，繼續擴大其在微車市場地位，旗下產品夏利、奇瑞汽車曾一度創造中國汽車市場銷售神話。此時的中國汽車市場出現了井噴，個別車型一經上市便被冠以加價提車的帽子，彷彿間消費者都在進行非理性的消費，汽車行業被稱為暴力行業。中國汽車市場出現了前所未有的繁榮景象，在過去看來是政府交通工具的奢侈品，現在成為了中國百姓家庭的代步工具。這種繁榮景象會持續多久呢？我想，靠汽車賺錢吃飯的人給出的答案肯定是永久。
彷彿任何事物都逃脫不掉由盛及衰的歷史規律，繁榮景象的背後往往隱藏著不為人知的內容。汽車廠家的無限增多、市場容量的飽和、產品質量的下降等等因素致使一批坐著「汽車夢」的廠家紛紛落馬。井噴過後，市場又回到了平靜，失敗的企業開始總結教訓，但喧囂的車市並為因此而寧靜。一汽大眾產品線的老話，天汽為車開始遇到市場瓶頸，汽車廠家開始尋求新的利潤源，一輪又一輪的新車不斷涌現市場，僅2005年1年就有80餘款新車上市窗體頂端窗體底端，消費者對各式花樣的新車上市彷彿有些麻木不仁，經過了市場實踐之後變得更加理性。汽車市場的發展是向前的，市場需要更多的冒險家，汽車市場將永遠成為冒險家的樂園。
若大個中國市場，上百家汽車廠家相互拚死征戰，最終誰將成為勝利者，此時下定論還為時過早。但從世界汽車發展歷史來看，最終的汽車市場必將被幾大品牌所壟斷。誰能留下來，誰將獲得最終的勝利。無論中國汽車市場如何發展，對於汽車廠商來講可謂任重道遠，但對於國人來講，我們都希望中國自主品牌窗體頂端窗體底端能夠早日躋身於世界汽車民族工業之林。
二、中國汽車市場環境分析
1、2004年，可以說是中國汽車市場真正走向品牌時代的關鍵年。這一年的中國汽車行業如同一出大戲：跌宕起伏、情節生動、有笑有淚、波譎雲詭，一切都毫無徵兆。2004年的第一季度，乘用車銷售增長還高達41%，但進入5月，增長突然放緩，一切突然之間就逆轉了，7月以後，各月增長基本為零，甚至出現負增長。各公司曾一度全力增加產量，以滿足市場需求，但現在突然發現產能過剩，對於汽車業這樣一個影響巨大、產業鏈漫長的行業，突然之間的猛剎車，產生的震盪可想而知。
而2004年這是中國汽車業真正進入品牌營銷競爭的關鍵年。當廠家都在享受著汽車產品營銷時代帶來巨額收益的美夢的時候，已經過慣幸福日子的人們要逐漸開始進入真正品牌營銷競爭的時代——物競天擇、適者生存。強者恆強，弱者滅亡。對整車品牌而言，國內競爭國際化的格局將真正形成，有實力、懂管理、產品好、真正懂得消費者洞察，善於品牌營銷運作的企業將生存下來。
對心懷理想，建立中國獨立品牌的中國汽車人來說，競爭環境的嚴酷使得夢想更加艱難。欣聞奇瑞汽車在埃及市場非常流行，出口美國的計劃也已經開始，這或許是中國自主品牌的發展曙光。
2、當奧運到來時，北京奧運會是件大事！對全國人民來說，這是弘揚中國文化和實力的機會，對汽車企業來說，這也是宣傳企業品牌文化的契機。但是，北京奧運對中國汽車的影響似乎不僅於此。北京奧運提倡的是綠色奧運，環保成為一個重要主題。毫無疑問，環保車的廣泛使用和汽車環保概念的全面灌輸將成為2008年奧運期間的一大特點。這將大大促進我國汽車環保技術的應用水平。特別的，這也是我國新能源汽車發展的一次良好契機，根據「綠色奧運」承諾，賽事期間所有接送運動員的車輛、奧運場地使用的特種車輛以及部分公交車輛等，都將使用電動汽車。據有關專家預測，2008年，北京市場的電動汽車的需求量將達到20萬~40萬輛。另外，有專家還認為，奧運會的舉辦很可能會催生中國汽車社會的快速到來。據悉，日本1964年奧運會5年後，私家車的銷售?了4倍，8年後?了6倍。當然，這是奧運??濟的積極作用。
不過，對於中國車市而言，奧運的短期促進作用似乎不大。一些專家認為，對於北京車市而言，如果實施單雙號限行措施、環保法規快速加嚴等規定，汽車消費還可能受到影響。奧運會期間北京將限制政府公車、高排量汽車出行，同時鼓勵公眾優先選擇公共交通，屆時將削減20%至30%的車流量，總共約100萬至120萬輛汽車將限制使用。對達不到環保要求的汽車將實行限制，而北京市明年將率先實行國Ⅳ標准，不同標准將同時在國內採用，對汽車廠商的生產成本也有所增加。
此外，全國汽車市場受到北京奧運的直接影響有限。因為各地居民收入水平參差不齊，??濟發展水平各不相同，奧運效應一時還難以波及全國。因此，有專家認為，奧運會對於國民??濟對外依存度較高的國家來說影響很大，但是，對於主要靠內需??動的國家來說就有限了。中國汽車產業主要依靠的是國內市場的支撐，奧運的影響似乎不那麼強烈。究竟奧運對中國汽車產業能產生多大的影響？看來，只有8月8日過後才能知曉。
3、自主品牌的品牌汽，自主品牌汽車企業從2007年，甚至更早的時候開始，就已??注意到提升品牌形象、產品形象的問題。諸如奇瑞(參數配置圖庫)、吉利和華晨等自主品牌轎車企業，在??歷了數年高速增長之後，開始注意到企業品牌形象、產品品牌形象對企業的影響。有人形象地將這股提升品牌的熱潮稱之為自主品牌的品牌升級戰。這一方面與自主品牌企業??過多年發展，開始強調品牌有關，另一方面，也與市場壓力有關。
2007年，自主品牌轎車的市場份額出現下跌。2007年10月，與自主品牌轎車銷售總量占轎車銷售總量的26%相比，11月自主品牌轎車共銷售10.28萬輛，占轎車銷售總量的23%。奇瑞、吉利、華晨、長城、比亞迪，包括上汽汽車等自主品牌紛紛出現下滑趨勢。僅僅在數月前，自主品牌轎車的市場佔有率一度接近31%。然而，2007年下半年以來，小排量車風光不再，自主品牌出現銷量和市場份額雙雙下滑的現象。
面對自主品牌市場份額不斷減少的趨勢，不少業內人士認為，問題的關鍵是自主品牌轎車企業往往靠低成本運作起家，靠自身滾動發展，步履艱難。所生產的車型也往往以價格偏低的中低價位轎車為主，一旦低端市場產生波動，則自主品牌轎車就受到影響。
三、汽車市場STP營銷戰略

隨著我國國民經濟的發展和加入世界貿易組織，國內外環境的變化給我國汽車工業帶來了新的挑戰和機遇，汽車營銷行業也面臨著巨大的市場機會，汽車營銷的理論方法有很多，其中一種重要的方式是STP營銷戰略。
1. 汽車市場細分化
市場細分，就是企業根據市場需求的多樣性和購買者行為的差異，把整個市場（即全部用戶）劃分為若干具有某種相似特徵的用戶群（即細分市場），以便執行目標市場營銷的戰略和策略。
每一種產品都有購買者，由於種種因素，不同的購買者有著不同的需求，任何一個大企業都不可能全部給予滿足，為所有的購買者提供有效的服務。因此，每個企業都應當依據一定的標准對市場進行細分，確定自己在市場競爭中的地位，搞好銷售。日本的本田公司就是成功地運用了市場細分化這種方法使自己的摩托車在美國佔有一席之地，擴大了自己的目標市場，針對不同的目標市場制定了有區別的營銷策略，進行針對性營銷，這是它在美國市場取得輝煌勝利的關鍵。本田公司所選擇的目標市場是策略是差異性市場策略：當時的美國摩托車企業只是針對專業車手，喜愛摩托車的人，而本田公司意思到了潛在的顧客需求並積極採取各種方式開發這部分顧客，通過廣告宣傳：首先，淡化人們對那些「空黑皮夾克的摩托車手」的成見。重新定位了摩托車在美國人頭腦中的地位。並且針對行使方便，安全省錢的交通工具這塊細分市場的特性吸引了潛在的消費者，營銷的關鍵是要使他們放心，安心的使用摩托車。在本田公司的市場細分中，從消費市場的角度來看，其主要是以年齡、性格、利益等因素做為細分的因素。
2. 目標市場營銷
在現代營銷活動中，對任何企業而言，並非所有的環境機會都具有同等的吸引力，由於資源有限，也為了保證資源有效，企業的營銷活動必然局限在一定的范圍內，確定具體的服務對象，即選定目標市場。企業選擇目標市場是在市場細分的基礎上進行的，通過分析細分市場要求滿足的程度，去發現那些尚未得到的滿足的需求，相應確定準備為那些細分市場服務。
仍以本田公司在美國摩托車市場為例：二戰期間，針對新出生的一代的特點，在細分市場的基礎上，認為注重年輕人個性的產品一定會流行起來，推出相應的個性化的產品，取得了很大的成功。越南戰爭期間，由於社會原因，市場的需求又發生了很大的變化，此時本田將目標轉向婦女，在婦女們的需求基礎上，對摩托車的價錢，重量和外形顏色等方面做了修改，在次贏得了市場。
從本田成功進入美國摩托車市場並獲得了巨大的成效中，我們可以看到，本田公司在經過分析，衡量後，選擇了差異性市場營銷策略，應用了SPT營銷策略。雖然生產成本和營銷費用會相應的增加，但是，本田公司應用市場細分和差異性市場營銷戰略，獲得了巨大的成功，這一點是無可爭議的！其後沒本田公司憑借其摩托車市場在美國得成功經驗，又如願以償地把本田汽車成功的推向美國市場，同樣也採取了市場細分化策略，以其節約能源，小巧輕便的優勢而深受美國消費者的歡迎。
3.市場定位
所謂市場定位指的就是企業根據用戶對所生產產品的需求程度，根據市場上同類商品競爭狀況，為本企業產品規劃一定的市場地位，即為自己的產品樹立特定的形象，使之與眾不同。市場定位的過程就是在消費者心目中為公司的品牌選擇一個希望占據位置的過程。
福特T型車是一個很好的例子。T型車具有自己的獨特之處，渾身上下找不到一絲裝飾或華而不實之處，百分之百地實用，它的車體輕，堅固而不求其外表美觀，性能求精，普通人也買得起。T型車一投產就受到廣泛的歡迎，它之所以躍居當時各類汽車之首是因為農民正需要這種車，普通人又都買得起。它的機械原理極為簡單，任何耐心的外行人都會很快地掌握。與當時其他類型汽車相比，T型車具有經久耐用、構造精巧和輕盈便利的優點。福特汽車公司這一時期的盈利情況也證明福特關於生產廉價車的決定是無比明智的。T型車僅用一年時間就躍居暢銷車之首，成為第一號盈利車。這一年出售了1.1萬輛，在銷售量和利潤方面均超過其他汽車製造商。大眾化產品策略的為福特公司找到了自身的市場定位，因而贏得了巨大的市場發展機會。
二戰期間，福特公司為適應戰時需要，轉產飛機發動機等產品，由埃德塞爾?福特發起的龐大的戰時計劃，在不到3年的時間內一共製造了8600架四引擎B-24「解放者」轟炸機、57000台飛機發動機以及超過250000台坦克及其他戰爭用機器。在二戰中，福特公司的傑出表現為其贏得了口碑，樹立了良好的企業形象。
從以上兩大汽車工業裁團的成功事例中，我們可以看到其靈活的運用了SPT營銷策略，贏得了市場和消費者。近幾年來，我國經濟發展迅速，汽車工業也開始迅速崛起。我國汽車市場產銷發展迅猛，但是由於市場環境急劇變化，使我國汽車產業面臨重組和整合壓力，企業利潤不斷下降。這就迫使汽車企業不斷地適應市場變化，尋找新的利潤增長，從而獲得長足的發展。對於我國的汽車生產企業來講，現實的可行之路就是必須迎合市場需求變化、提高服務水平、建立自主品牌、選擇適合的銷售模式，才可在更加激烈的競爭中尋求自身的發展。
慧聰行業研究數據顯示，最近幾年我國汽車出口數量呈上升趨勢，其中自主品牌功不可沒。如何繼續保持增長，實現汽車出口的可持續發展，是自主品牌面臨的新任務。我國現有的自主品牌有奇瑞、哈飛、吉利、長安、力帆等等。我國自主品牌剛剛起步，很多方面都不完善，自主技術方面，售後服務及市場營銷策略以內都急待提高。下面是一個關於自主品牌營銷策略方面的案例：
賽豹上市，哈飛將其目標群體定位於「30-40歲之間的事業成功人士」及「偏重於公務用車」、「為城市普通白領打造的商務用車」，這一描述讓人們分不清車型到底是經濟型車還是中級車。經濟型車的價位大約在10萬元左右，中級車的價位10-20萬以內。賽豹同時兼顧以上兩者需要、集私家車、公務、商務車於一體的口號不免使人更加疑惑，可見其對產品目標定位不清，因此導致在產品的生產和設計上沒有針對性，無法贏得消費者，企業的產品銷售速度緩慢，不利於資金周轉和新產品的開發。
由此例我們可以看出，做好市場的細分和定位要注意以下幾點：一、有差異性，細分後市場客觀上必須存在明確的差異。二、可預測性和可進入性，進入市場前應當進行相關的調研，預測出現有的和潛在的需求規模和購買力。從而來設計產品（這里不僅要考慮到消費者的需求同時也要針對人群進行分類，如年齡，教育背景，收入；職業教育等。）三、穩定性和實效性：當然這兩點是關繫到企業發展的長遠利益，也是對前幾點決策的驗證。
我國自主品牌在不斷成長的同時，也在不斷的探索適合我國汽車市場的營銷戰略和道路。對於國外成功的汽車企業典型，我們要多多借鑒他們的營銷策略和管理。另一方面，我們又要結合我們國內自身的特點，不斷的發現問題，解決問題，做到真正找好自己的市場定位。相信在不久的將來，我們的自主品牌也會在世界汽車品牌中佔有一席之地！
四、汽車銷售4S模式

1、第1個S：業務規劃：整車銷售
半個月前，您接到了一封印有A車標識的精美信函，這是由A車5S概念店專門寄給您的邀請書，因為我們調查得知您很想買一輛合適的新車，所以我們邀請您來A店看看。
(1)售前、售中——品味五星級服務的典範往裡走，玻璃感應門會為您輕輕地打開，站在展示大廳門口，縷縷音樂在四壁和頭頂彌漫、飄逸，您會感到彷彿來到了一個「五星級的家」。幾步之遙有一台電腦查詢觸摸屏，您可以查詢到全店所有的服務內容以及有關汽車知識的疑問。門口擺放著《S市A車5S服務概念店完全指引手冊》，供您隨意取閱。
身著A員工制服的導購與服務人員正微笑致意。展廳中心橢圓形展示台，設計超前的A概念車。展台旁精美的立牌，明細地介紹了各款車型的各種性能參數。
(2)售前、售中——讓您感覺家的溫馨
您可以要杯咖啡，邊品咖啡邊品車；也可以讓導購人員為你講解、演示，或讓你進入車內親身體驗一下駕駛的座感；累了可以去休息室的沙發上坐坐，茶幾上有糖果、茶……，也有專為女士提供的她們所喜愛的雜志和鮮花。
如果這時您有了明確的購車意向，填寫一份登記表，然後，就可以好好地看車了。
(3)售前、售中——讓您心動的微笑和便捷
決定買車後，您只要到展廳後部的業務接洽處，有關事項的負責人員就會為您辦妥相關手續。
三樓還有一個專為車主而設的培訓課，順便還可以參觀俱樂部的A文化館。
另外，我們也會給您的汽車專門建一份詳盡的檔案。
(4)售後——從此您將多了一個朋友
這些信息除了用來與你保持親密接觸，同時也將把它們連同你的意見，建議反饋到總部的信息中心，作為A產品與服務改進的寶貴信息資源……
售後——A車的聲音在流動
市場推廣部和公共關系部，將定期或不定期地在本店俱樂部或其他大型商場和購物中心，召開新車現場展示會，現場演示A新款轎車的各種技術性能，講解A新車與眾不同的先進功能，宣傳A理念。
2．第二個S：維修保養——您身邊的汽車醫院
假如車子出了故障，可通過電話向客戶部求援，工作人員將很快趕到現場，為你現場修復，如果情況嚴重，維修人員會協助您將病車拖回店中修理。客戶部根據您的汽車檔案，將為您的汽車建立一份汽車病歷卡，將每次的修理情況記錄在案。
在嚴謹規范的診斷和維修、養護程序之後，給您一個滿意的結果、合理的收費(保修期內是免費的)。在A技師為你修車時，你可以坐在隔音而透明的二樓休息室里看雜志、電視或電腦上網，同時還可以通過大屏幕玻璃和閉路電視觀看自己愛車的整個修理養護過程。
3．第三個S：零配件銷售
（1）別具一格的A車零配件超市
在三樓設有A車零配件超市，按A汽車由外而內的順序依次排列，您可以像逛其他百貨超市一樣，悠閑地瀏覽林林總總的A車純正零配件，即使不選購，您也可以通過這樣的參觀瀏覽，增進對A汽車各個部件的了解，豐富自己的汽車知識。
所有陳列配件樣品品種齊全，按分類目錄實施系列化、模塊化的陳列，以便顧客直觀地確定配件的品種。
在這里，零配件按照功能特性被分為一目瞭然的幾大類，消費者可根據需要直奔主題，為顧客節省了時間，提高了采購效率。
(2)賦予美的生命，延伸科技魅力
售場配以優美的背景音樂、明亮的照明，角落備有凈水、干凈整潔的桌椅和便箋紙、筆，方便顧客記錄零件型號以備核對，營造出溫馨的購物環境，讓零配件采購變成一種宜人的享受
。前台配有計算機自動查詢系統、多媒體自查台，供顧客查詢。所有商品均明碼標價，貨真價實。
(3)保證承諾，售後跟蹤，想的更多
有專人負責登記顧客有關疑問與要求，建立最短答復時間制度，做到每一聲詢問都有回復，並力求顧客滿意。
4．第四個S：二手車交易
（1）二手車交易。如果您想買一輛二手車，那麼通過電腦查詢或向工作人員咨詢，所有符合你購買要求的二手車資料會詳盡地擺在面前。
(2)對懷舊的您，我們同樣真情護送。本店還為二手車提供最優質的售後服務。本店將按所購二手車的實際情況和評估情況，優惠維修保養，以免除因為二手車的無處保養維修，給您帶來的後顧之憂。
不管您買的是新車還是二手車，只要是A汽車，您就是本店的俱樂部會員，可全享受A會員所應有的一切優惠待遇。

五、 國內汽車網路營銷的現狀

1、網路營銷的發展策略缺乏系統研究 目前國內汽車企業對網路營銷模式還處於實踐摸索和向國外同行企業學習的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網路營銷指導策略。一些汽車企業只習慣於沿用過去傳統實體市場的營銷策略，不熟悉與網路營銷相適應的營銷策略，不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網路營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。
2、網路營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實 品牌經營是市場營銷的高級階段，是網路營銷的基礎與靈魂。網路營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上，才能產生巨大的號召力與吸引力，廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式，擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統，品牌實力還有待提升。
3、網路營銷的發展策略缺乏系統研究 目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站，藉助網路技術做做網路廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務，有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上，以上所述的幾種網路業務根本不能等同於網路營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務，如電子商務、網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等，才能充分利用網路資源，並不斷向網路營銷靠攏。
.4、網路營銷人才缺乏 網路高科技是網路營銷發展的推動力。與其它營銷模式相比較，網路營銷對IT技術的要求較高，如營銷信息的採集、處理與分析，市場調研與管理決策等等活動，都需要強有力的技術支持。而目前國內汽車企業網路營銷的整體發展還處在初級階段，缺乏大量的既懂網路技術又懂汽車營銷的復合型人才，需要有一個培養過程。
5、物流網路不完善 由於網路營銷具有信息流與物流相分離的特點，所以物流配送便成為保證網路營銷的又一關鍵環節。目前物流配送的主要問題是缺乏社會化的物流配送支持，物流業的整體發展水平較低，物流企業規模小，技術及設備設施落後，管理經驗不足等。因此許多企業要麼不得不自建配送中心，形成配送中心無法實現物流的規模化經營，物流作業能力和利用率較低之局面；要麼由於受到投資能力的限制，而不能建立地區配送中心，形成不能及時將商品車交付給客戶之局面。
6、網路消費群體尚未形成 網路營銷的發展依賴於一個具有一定規模的網上消費群體，即必要的客戶基礎，而這個群體的壯大主要受到網路速度與上網費用兩個因素的影響。據有關調查，有86.1%的中國用戶抱怨互聯網速度太慢，服務質量較差，許多網站無法登錄。另外，上網費用也較高，據權威部門計算，我國人均收入不過美國的1/20，但獲取相同的信息量國人要比美國人多付出12.88倍的上網費用。低水平的網路服務與高額的收費已經成為制約網路營銷發展的一道瓶頸。
7、政府的指導作用需要加強 網路營銷具有全局性、綜合性、整體性與復雜性等特點。而在我國，網路營銷又表現為跨地區、跨部門、跨所有制經營，各方的利益及運作需要協調和規范，需要在政府的宏觀管理和指導下，建立規范和科學的協調機制。
六、結語

中國已經加入WTO，成為世界經濟大家庭的一位成員。經濟全球化的發展，也將把中國經濟納入世界經濟之中。中國汽車市場也必將成為世界汽車市場的一部分。中國打造完善的汽車網路營銷體系和結構合理的汽車網路銷售市場，是保駕中國汽車工業穩健發展和融入國際汽車市場與國際接軌的需要。中國打造結構合理的有形汽車銷售市場，可為中國名牌企業、名牌產品、恪守信譽的經銷商和廣大汽車用戶營造良好的交易環境。這個市場沒有排優性，只有排劣性。
不可否認，具有無形市場特徵的汽車網路電子商務的發展對有形汽車網路銷售市場具有一定的挑戰性。但在近期內，我國的汽車電子商務還無法完全代替有形汽車銷售市場的功能。今後汽車有形市場和汽車電子商務將會有機的結合，相輔相成地向前發展。
中國是一個疆域遼闊、人口眾多的大國，但目前汽車年產銷量才200多萬輛，汽車保有量也只有 2000萬輛左右。從發展角度看，中國蘊藏著極大的汽車潛在市場。隨著中國經濟的快速發展，人民生活水平的提高、社會購買力和私人購買力的提高，中國汽車市場的潛力將會逐漸地釋放出來。中國有計劃地打造完善的汽車網路營銷體系和結構合理的汽車網路銷售市場就是為中國汽車市場潛力的快速釋放創造條件。

『拾』 設計酒吧經營方案

酒吧經營策劃個人心得
目前娛樂市場的競爭愈顯激烈，無論是其管理模式還是經營模式；在同化的同時又都在探索差異化路線；為了完善管理團隊及其管理體制；擁有自我的管理風格；在此做如下陳述《此方案應結合當地主要消費群體及酒吧的定位來參考》

一；酒吧場地選址；
考慮范疇包括周邊娛樂份圍；交通；泊車；樓層；層高；基礎設施（如：電力；消防；安防；給排水等）；整個區域是否能合理充分利用；是否能合理進行功能區域劃分（如：迎客；收銀吧台；酒水吧台；散座；卡座；舞台；DJ台；庫房；酒櫃；存酒或展示櫃；小吃或果盤操作間；調酒表演；銅管舞台等）；店招是否好做；是否醒目等；

二；硬體設施設備；
燈光音響設備採用愈顯高檔次化；目前主流的酒吧幾呼都採用純口設備；視屏方面大多採用液晶拼接；高清投影；高清高亮LED屏等；在視聽方面下足了功夫；在酒水用具；桌椅方面盡量做到有差異；有特色；有檔次；

三；管理；
做為商業酒吧的管理是多方面的；而且幾呼沒有輕重之分；也就是說是同等的重要；如：基礎服務、舞台策劃及製作、營銷策劃、廣告宣傳及定位、成本核算及財務管理等；

基礎服務；
也是直接面對客戶的首要人員；此個人素質直接代表了一個場所的形象；甚至從側面決定了一個場所的檔次；服務人員是娛樂場所最不穩定的人群；所以有句老話說的；娛樂場所本就是鐵打的營盤流水的兵；但我非常明白一個老員工的價值；很多公司在招管理時很慎重；往往對服務人員很隨意；這是非常錯誤的；客戶在每一個場所消費；接觸與交流最多的還是服務人員；而非管理人員；當然；一個有個人魅力的管理人才；遠遠勝過只有滿腹管理制度體制的人；人個認為程序化；制度化的管理；遠遠比不上引導化；激勵化的管理模式；在娛樂行業；一個開心的；活潑的工作人員比什麼都重要；他的快樂會傳染給客戶；

舞台策劃及製作；
這一塊的主管首先得自身專業；最好渾身都是藝術細『菌』；此菌一定又符合消費者口味；而且此人又善於發掘演員的潛質；不斷創造迎合消費者喜歡的東西；且又具備一定的領導才能；在選擇歌手這方面；我看重首先是其台風；是否能與客戶很好的互動；交流；然後才是才能；不管你唱得再好；來的客戶也沒幾個真正的音樂學院畢業生；

營銷策劃；
建設穩定客源；挖掘潛力客戶；客戶建檔；發行VIP卡；由非常具有親和力的人專人負責與客戶進行『感情聯絡』；此人應有一定的許可權；如：優先定座；許可權打折；果盤小吃贈送等；
發行麗人卡，發展酒吧內單身女人（管她是不是單身；是美女就行；俗稱美女效應）
與影院；賓館；餐廳等合作；能形成共贏關系最好；電影票；房卡；套餐都可作為酒吧活動時對客戶的獎勵；
充他利用每個節假日；包括已故明星；如黃家駒；邁克爾等；能利用的都用上；做一些主題活動；網友群集；年代主題；如懷舊；街舞；機械舞；激光舞等現現比較流行的；足球或其它重大騫事活動；反正有舉行不完的活動；
滿足客戶求婚；表白；祝福等特殊性要求；可幫其做一些小策劃；包括主題性場地布置；需要演藝人員配合等都可以做；做為酒吧；在迎合客人消費的同時又要做到引導消費；甚至改變客戶的常規消費模式；出發點只有一個；滿足客戶各個層面的需求；如：突出人的心理健康，引導消費者要及時放鬆壓力，宣洩情緒；酒吧演藝人員就能做到這一點；時尚的需求：引導和戶產生一種同步的心理慾望，追求時尚，喜逐潮流；就像酒吧的歌手；從歌曲到自身衣著就是代表；如果客人來酒吧；覺得在這里來喝酒；來玩就是時尚；這就是酒吧的成功；突出人們顯示自己地位或優越感的欲求，通過高品質的演繹；高素質的服務；甚至座位區域等來體現自己的不同，滿足其自豪感和優越感；不過此不重點提昌；社交的需求：突出各個層次的人需要結交朋友，得到和給予別人友誼，滿足自己與社會和別人的互相交流，得到被尊重的精神上滿足

廣告宣傳及定位；
充分利用網路；酒吧舞台演藝人員；由專人負責Q群；微博；網站等正面傳達；發放傳單，電子屏廣告等眾多途徑；當然最重要的還是人際傳播，口碑的力量；
得把全場各項工作做好，給客人留下美好的印象，讓客人給我們打廣告。平時的宣傳，比如利用做節目策劃各種派對來進行宣傳，經常給客人一種新鮮的東西，提高知名度，從而形成品牌意識，任何企業都離不開宣傳，酒吧日新月異就更離不開了。

成本核算和財務管理
一個好的經理人，不是看你為公司掙了多少錢，而首先是看他為公司節省了多少錢，成本核算是相當重要的，比如：吧台廚房的食品、定量定價、人員的控制、舞台製作費的合理安排，都體現在成本核算里，還有采購的專業水準及市場觀、外加樓面損耗用品的預算及控制、財務管理，財務一定要做到管錢不管帳。

現在大都酒吧都是音樂酒吧；都說音樂是酒吧的靈魂；我認為其實應該的氣氛,而氣氛是建立在音樂之上的.一個新開酒吧應該做的是:大力度的宣傳+好的配套設施(硬體)+好的音樂和服務(軟體)=場子爆滿,爆滿了才會有氣氛,有了氣氛才會留住客人,有了客人才有所消費.

一句話的忠告！做酒吧；必須先有人氣才有財氣；那怕是前期賠本也得保證人氣；
以上根據個人經驗陳述；僅供參考， 另：本人現主要做舞台舞美；專業音響設計；工程方面；歡迎合作！