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優衣庫的線上營銷策略有哪些

發布時間:2022-05-16 17:07:08

㈠ 優衣庫除了試衣間,還有哪些營銷手段

優衣庫的故事總是一個接著一個……
盡管科技在整件事中佔有不輕的地位,但是整盤棋應該更像是一個摻入了科技的營銷策略。優衣庫希望得到更多潛在用戶的注意,從而讓更多的人去優衣庫嘗試下黑科技,之後掏腰包帶走頭箍推薦的那件T-shirt吧。


總之,比起視頻泄漏,這才是更高級的營銷方案

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㈡ 優衣庫是如何實現線上線下智能化體驗的呢

優衣庫在信息化建設上投入了大量的人力物力,目前已經形成了整個紡織行業中最大最完善的信息化體系建設。在國內大多數企業的信息化還停留在要不要上ERP時,優衣庫已經把MES、WMS落實在生產實踐中了。同時配合多樣化的營銷手段,共同打造良好的智能化體驗。

優衣庫(英文名稱:UNIQLO,日文假名發音:ユニクロ),為日本迅銷公司的核心品牌,建立於1984年,當年是一家銷售西服的小服裝店,現在已經是家喻戶曉的品牌。

現任董事長兼總經理柳井正,在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式,通過獨特的商品策劃、開發和銷售體系來實現店鋪運作的低成本化,由此引發了優衣庫的熱賣潮。

㈢ 如何做好線上銷售精準營銷

現在很多行業都很看重線上銷售 ,因為先上銷售直接就會牽連到先下銷售,他們之間有著密不可分的關系。 傳統廠商對電子商務這個新興的市場無不虎視眈眈,既想果斷出手分一杯羹,又怕萬一失策蝕把米。它就像把雙刃劍,如果運用得當就能為廠家披荊斬棘,斬獲線上市場的同時也帶動線下銷售;如果運用不當就會讓廠家折戟斷腕,不但線上一無所獲,甚至還會「株連」線下市場。 線上有雷區,上線需謹慎 網民作為線上的銷售的主體,與傳統市場里的逛街人有很大區別,廠商要將消費者的這種雙重角色分清。第叄方平台、B2C、獨立域名的官方網上商城是線上的銷售的主要渠道,與專賣店、商超等線下銷售渠道的運作模式有天壤之別。如果傳統廠商不徹底拋棄傳統渠道,就必須在上線的路上處理好與線下在客源、渠道、營銷目標等方面的關系。在這些關系沒想清楚之前,盲目上線反而會打亂線下渠道秩序,甚至讓線下經銷商的積極性降低。 從顧客細分看,線上顧客與線下成熟渠道中的顧客有一定的重合,但如果傳統廠商在傳統市場中的渠道僅限於有限的區域,那麼憑借產品的質量則可以讓未開拓市場中的顧客因線上的銷售而得到便利。優衣庫上線銷售之前,因其實體店當時僅集中於京滬等地,外地顧客很難買到。針對這種情況,優衣庫採取了與淘寶合作開網店的策略,將優衣庫官方旗艦店和淘寶商城官方店同步運營。優衣庫的線上的銷售在促銷活動的帶動下、在過硬品質的保證下迅速打開了網銷局面。優衣庫線上銷售穩步發展的同時,還為線下開店等市場決策提供源源不斷的數據依據。根據這些線上銷售的數據能更科學地獲知哪些地區的消費者對其品牌更忠誠、更有購買力,到這些地區去開實體店無疑是可行的。近兩年,隨著優衣庫線上銷售戰略的推進,在青島、鄭州等多個城市的實體店也相繼開張,線上的銷售不僅沒有影響其線下銷售,反而形成了一種線上的銷售促進線下市場開拓的融合發展機制。 其實,優衣庫線上的銷售的成功還得益於其線上的銷售模式的正確決策,使其成功避開了一個線上的銷售中最容易觸碰的雷區——自建門戶開網上商城。 不少傳統廠商在做線上的銷售決策時不顧實際情況,一味的求大求全,動不動就大舉興建獨立域名的品牌網上商城,且不說網上商城涉及技術、安全、支付、用戶體驗等一系列問題,即便有大筆預算,要短時間獲得線上客流也不現實。縱觀近年線上的銷售中發展良好的傳統廠商,多是避開了自建網上商城的雷區,在線上的銷售起步之時就做出了正確的決策。 結合自身實際是關鍵 線上火熱的背後,一部分是由風投資本大量湧入而造成的表面繁榮,一部分則是廠商結合自身實際,以正確的決策夯實了線上的銷售的環節。傳統廠家上線已是大勢所趨,但各個廠家的實際情況不同,結合自身的實際情況是關鍵,廠商在決策時首先要回答一個「要什麼」的問題,是要長期發展還是短期回報?其實大多數傳統廠商的目標是實現線下與線上的協同發展。對此,傳統廠商的線上的銷售就只有兩種選擇:要麼入住第叄方平台,要麼做好線上渠道建設。 優衣庫線上繼承了線下只開直營實體店的模式,從觸網開始便專注淘寶商城這一平台。而有不少傳統廠商認為快速消費品應該「無縫不鑽」,在優質的渠道資源中鋪貨越廣越好。基於這一實際,頤蓮這些化妝品品牌不但只經營淘寶商城官方旗艦店,還和電商平台共建線上渠道。可是,線上渠道參差不齊,有如京東商城等門檻高的B2C平台,也有如淘寶C2C這類銷量大卻隱患多的渠道。如何選擇渠道正是決定線上的銷售輸贏的關鍵。 成也觀念 敗也觀念 短期贏利的小觀念在傳統廠商的思想里被極大地激活,這種小觀念是短期趨利的觀念、是顧上不顧下的小經營觀念,用這種小觀念來經營的品牌註定做不大。於是,我們看到了極具警示意義的例子:擁有雄厚資本和線下品牌優勢的雅戈爾在線上的銷售一直不溫不火,更別提熱賣或爆銷了,而相對弱小的凡客、優衣庫卻在線上火了,火得讓那些線下大品牌有點嫉妒。 其實,成敗的關鍵就是一個觀念。傳統廠商只有拋棄舊有觀念,接受新觀念的洗禮,才能在思想上脫胎換骨,才能找到出路。而那些帶著舊觀念緊箍咒的廠商,註定會死在上線取經的路上。 傳統廠商只有拋棄舊有觀念,接受新觀念的洗禮,才能在思想上脫胎換骨,才能找到出路。而那些帶著舊觀念緊箍咒的廠商,註定會死在上線取經的路上。 企業「觸網」成功全攻略 問題解析:這個問題反映了傳統廠商在選擇線上平台時的迷茫與困惑。「選址是成功的一半」,這句傳統零售業中的至理名言同樣適用於線上零售。優衣庫就是專注淘寶商城而取得了持續的成功,這不僅得益於淘寶商城的平台優勢,更有賴於優衣庫較高的品牌知名度和美譽度。另一個案例是山東的一家廠商,其「潤舒」、「潤潔」等品牌早已蜚聲國內外,但其化妝品品牌頤蓮、善顏卻僅在山東市場擁有較高的知名度和美譽度。為了進軍線上的銷售市場,這家廠商便與同在山東的魯商集團旗下的銀座網上商城深度合作。首先,將該廠商的化妝品在銀座網上商城全面上架,其次,開通頤蓮化妝品淘寶商城旗艦店,淘寶旗艦店的運營也交由銀座網上商城來運營。而在B2B2C模式巨大作用下,由銀座網上商城為其構建全國范圍內的線上渠道規劃,目前已將這兩個品牌的化妝品進駐京東等全國性綜合電商平台。從這兩個案例看,選擇平台的重要性不言自明,如果兩家廠商剛開始就興建獨立網上商城,說不定已觸及雷區,賠了夫人又折兵。 問題解析:這個問題說明了傳統廠商對線上的銷售的實際運營尚缺乏系統認識。選好平台是線上的銷售成功的一半,那幺,產品、服務、線上促銷、線上品牌形象建設、貨物包裝、物流配送等運營的方方面面無疑就是另一半。優衣庫上線之時,就在線上客服、貨物包裝、促銷活動等方面做得盡善盡美,不僅客服熱情專業,就連發貨時用的紙箱都是經過別出心裁設計的。 細節制勝的理念不僅存在於服務、包裝等方面,還存在對網路客群的消費習慣和消費偏好的分析中,通過對網路客群的細分來進行產品的網路化定製,通過採取這些針對性的措施來促成線上的銷售的成功。頤蓮化妝品通過進行消費者數據分析,制定了頤蓮、善顏兩個品牌化妝品的網路定製策略,實現與線下產品線的差異化,也符合網購消費者的口味。此外,線上銷售還需要廠商重視貼吧、微博、網購社區等網路渠道,進而建立長效的網路品牌傳播計劃。網路營銷是需要細火慢燉才能出效果的大餐,成本低,但對運營實力和傳播策略的要求頗高。不要輕視微博等社交平台對線上銷售的促進作用,尋求專業人士做好線上品牌推廣和互動營銷,是贏得線上的銷售的必由之路。 問題解析:這是傳統廠商最敏感、最感興趣的話題。雖然傳統廠商開展線上的銷售是基於各種塬因,但大部分目的都很明確:實現線上和線下的協同發展、互促互進。優衣庫上線後實體店越開越多、且逢開必勝的事實說明了線上和線下的關系是相輔相成的。頤蓮化妝品在線上和線下銷售採取兩手抓的方法更值得傳統廠商借鑒,廠商選擇與銀座網上商城合作,看中的就是銀座網上商城依託魯商集團和銀座股份的零售產業集群優勢。銀座網上商城通過整合其商超和便利店資源,將頤蓮化妝品在92家銀座大型購物中心和130家統一銀座便利店上架。這種線上帶線下的案例,正是B2B2C模式的核心優勢所在。 上述傳統廠商觸網過程中經常遇到的叄個問題,若能結合廠商實際情況深思熟慮得出答案,傳統廠商的線上的銷售就會不再流於趕潮流、隨大流的表面。通過革新觀念(尤其是企業決策者革新觀念),找出自身的不足,優化自身的問題,就能根據實際情況制定出符合廠家自身的線上的銷售模式。 線上銷售是需要有一定的策略的,並不是每個人都能贏得成功,只有你的產品有過硬的質量,進行先下先聯合促銷,才能取得想要的結果。

㈣ 優衣庫的市場營銷策略市場細分

㈤ 優衣庫的o2o模式相比其他電商o2o.有什麼特點

一、線上下單線下取貨轉化率並不高
優衣庫曾經嘗試過三個月,允許用戶線上下單、線下門店取貨,但最後達成的實際轉化率很低。胡國勛解釋說,主要原因有兩個:一是中國配送費用很低,與上門自提相比,消費者更喜歡送到家裡或公司;二是門店與電商的IT系統並沒有打通,消費者到門店自提的貨,需要EC事業部快遞到門店,從運營上來說反而增加成本。此外,優衣庫門店貨品陳列有自己的規劃,沒有多餘的地方放置電商包裹。
二、門店能帶動當地用戶去線上購買
據了解,自2002年9月正式進入中國市場以來,優衣庫至今在全國擁有約260家門店。目前北京和上海門店最多一共超過80家,華南、華中和西南地區將是優衣庫未來的重點拓展區域。據迅銷集團全球高級執行副總裁、優衣庫大中華區CEO潘寧透露,按照優衣庫的計劃,今後每年將在大中華區開出80~100家新店,而對於業績不好的門店會實行關閉。
三、線上為線下新增門店引流
據觀察,優衣庫會通過多種方式吸引用戶前往實體店購物,比如APP中提供周邊店面的位置指引,其線上APP提供的優惠券二維碼都是專門設計的,只能在實體店內才能掃描使用,從而實現從線上的到店引流。
四、不做線上專供款
與其他傳統品牌做「電商特供」款不同的是,優衣庫線上和線下的產品是同款同質同價。除非是一些特殊的商品線上和線下有差異,優衣庫絕對不做電商專供款,這樣才能讓消費放心線上的產品質量與線下是一樣的。此外,優衣庫對所有用戶也一視同仁,不做會員制,也沒有積分制。
五、線上營銷費用極低
雖然許多品牌在線上大力度做營銷,但胡國勛透露,優衣庫在線上的營銷費用控製得很嚴格:每天直通車的花費不能超過1000元,加上鑽展每個月的花費不能超過10萬元。他認為在線上品牌商的核心競爭力還在商品上,優衣庫的理念是沉下心來做實業。
除了控制營銷費用,優衣庫還嚴格控制線上的毛利。「雙11活動,優衣庫是成交量最快到1000萬的服裝品牌,為什麼後勁不足呢?是因為備貨不足。為什麼備貨不足?是因為不給貨,傷害毛利的事情我們不做。」胡國勛說,優衣庫在雙11中沒有清庫存的訴求,客流量反而會翻倍增長。
與此同時,與其他品牌相比,優衣庫在線下門店特別重視快速銷貨,當季產品打折速度比同類產品快,打折的力度也稍大。優衣庫平均庫存的周轉天數是83.72天,比國內服企快一半以上。
六、優衣庫在中國的電商模式全球獨有
據了解,優衣庫在中國的線上渠道只有官網和天貓店,並且官網最終的產品頁會跳轉到淘寶,共用淘寶的後台。而優衣庫App的流量也是導向天貓店和門店,重點不在於銷售。優衣庫在中國線上的銷售模式全球獨有一例,在韓國和樂天合作,其他國家均是建獨立網站。
七、線上銷售目標是翻倍增長
目前優衣庫線上銷售約占優衣庫中國整體銷售的6%左右,但未來這一比例將有望增至20%~30%。除了銷售不斷增長之外,優衣庫還在積極探索與用戶之間的互動。據了解優衣庫的業內人士透露,優衣庫未來會讓用戶之間互動起來。

㈥ 優衣庫是如何實現線上線下智能化體驗的

優衣庫在信息化建設上投入了大量的人力物力,目前已經形成了整個紡織行業中最大最完善的信息化體系建設。在國內大多數企業的信息化還停留在要不要上ERP時,優衣庫已經把MES、WMS落實在生產實踐中了。同時配合多樣化的營銷手段,共同打造良好的智能化體驗。

㈦ 在優衣庫進入中國市場的過程中,提現了網路營銷的哪些職能

(1)產品組合策略;
(2)品牌建設;

(3)新產品開發策略;
(4)渠道策略

(5)網頁策略
(6) SNS策略

植入游戲;打造人人網主頁;開通微博;

㈧ 在低迷的經濟形勢下,以及面對電商的沖擊,優衣庫是怎麼逆勢生存的

優衣庫通過APP的推廣,讓越來越多的用戶知道自己的品牌,提升知名度,促進更多用戶產生一種願望,期待優衣庫去自己城市開店。同時,優衣庫根據用戶的地理位置、日活躍度等相關數據,來提供開店選址與節奏把控方面的決策參考。

它會通過多種方式吸引用戶前往實體店購物,比如APP中提供周邊店面的位置指引,其線上APP提供的優惠券二維碼都是專門設計的,只能在實體店內才能掃描使用。它實現了線上與線下同價,天貓店與實體店的用戶可以相互轉化,從而避免線上渠道的沖擊;也實現從線上的到店引流。

優衣庫會藉助大促的時機,不斷提升APP的安裝量。推動APP成為一種增加客戶到店消費粘度的工具,提供真正有價值的折扣活動在線下店直接使用。與此同時,不做網路特供款、沒有會員體系、員工不存在利益分配問題這三個措施,讓優衣庫的線上線下打通得更順暢。


讓每一款產品都大賣,不積壓庫存,是許多零售企業的終極夢想,優衣庫正在實現。她通過在研發、設計、生產、銷售各個環節上的顛覆性創新,優衣庫創造出了一套獨特的管理模式。譬如,優衣庫70%都是基本款,其庫存量相對其他服裝企業也更少,犯錯率就比較低,庫存壓力很輕。不過,優衣庫對每一款都進行了深度開發,一款單品,往往分圓領、V領,男女老少款全覆蓋,尤其在顏色體現上,每個品種大多有四五種顏色。更重要的,由於款式簡單,面對的消費者反而比較全面,而不是局限在某些特定人群,從而形成更大的市場規模。

讓每一款產品都大賣,不積壓庫存,是許多零售企業的終極夢想,優衣庫正在實現。

她通過在研發、設計、生產、銷售各個環節上的顛覆性創新,優衣庫創造出了一套獨特的管理模式。譬如,優衣庫70%都是基本款,其庫存量相對其他服裝企業也更少,犯錯率就比較低,庫存壓力很輕。不過,優衣庫對每一款都進行了深度開發,一款單品,往往分圓領、V領,男女老少款全覆蓋,尤其在顏色體現上,每個品種大多有四五種顏色。更重要的,由於款式簡單,面對的消費者反而比較全面,而不是局限在某些特定人群,從而形成更大的市場規模。

他們把總部叫做「支持中心」,根據各個區域和不同類型店鋪制定營業目標,店長可以根據門店的位置、客源,自行決定和調整訂貨量,商品陳列、店鋪運營方式、廣告宣傳單的內容等也可以自主決策。不過要服從區域和總部的調控。店長都被委以重任的同時也承擔對應責任——把店鋪當做自己的公司去經營,對店鋪的銷售和庫存負責。


通過收集每天每時每刻、每款每色每碼、每個店鋪所有的銷售數據,優衣庫形成了一個龐大的資料庫。通過實時監控、分析銷售數據,來制定生產量,調整營銷方案。

以營銷策略為例,優衣庫根據收集到的數據用來分析和做決定。他們把服裝價格分為兩種,一種是初上市的價格。這一價格要考慮商品的毛利率和以往類似商品的售價及銷售情況。以輕型羽絨衣為例,首先要根據製造成本和各種費用,結合毛利率算出一個達到基本盈利水平的價格,然後參照過去幾個季度該款式羽絨服的售價作浮動調整。比如去年賣499元,銷量非常高甚至賣斷貨,今年就可以考慮適當提高售價,相反,就要適度降低售價。


作為一家日本企業,優衣庫的身上浸潤著日本企業管理的基因:精細化管理、標准化流程、對節省時間和物料近乎苛刻的要求,這些體現在優衣庫賣場里極度整齊的衣物陳列上,體現在告訴員工如何向顧客鞠躬的細節要求上。在嚴格成本控制的理念指引下,日本企業的產品相比於其競爭對手往往具有更大的降價空間,由此創造出獨特的競爭優勢。優衣庫繼承了日本企業在這一領域的卓越實踐,在供應商選擇、采購管理、庫存管理、物流管理、運營管理、供應鏈管理等多方面都處於服裝行業的領先水平。想一想教科書中所寫的准時制(JIT: Just in Time)、精益生產(Lean Proction)、豐田生產制(TPS: Toyota Proction System)、全面質量管理(TQM: Total Quality Management),看一看豐田、本田、松下、佳能以及優衣庫一以貫之的執著實踐,也許我們並不難理解日本企業為什麼可以在全球市場中佔領一席之地。

但是,只有執著堅守是不夠的,尤其是在市場競爭瞬息萬變的服裝行業中是不足以成就快速發展的。優衣庫的難能可貴之處在於:它能夠在執著追求高效率低成本生產產品、堅守為顧客提供低價格高品質產品的同時,不斷變革創新。從優衣庫的成長歷程來看,它的變革創新主要體現在以下幾個方面:在公司發展的第一個十年中將公司的定位從「銷售休閑服的零售商」轉變為「自有品牌服裝生產零售商(SPA)」;在研發團隊的建設上不遺餘力,不斷開發出適合製作休閑服的面料;在店鋪經營管理上「權力下沉」,讓店長擔當自主決策的重任,這是迥異於一般的日本企業管理模式的;在產品銷售定價時權變處理,它會根據不同國家的市場情況實行差別定價,在清倉處理時則採用「限時特優」和「變更售價」等靈活定價方式。這些日積月累的變革創新成就了優衣庫在市場上的品牌定位,使得它不僅區別於歐美企業,也與傳統的日本企業迥異。試想,一家能夠喊出「改變服裝、改變常識、改變世界」口號、並且用30年的時間不斷踐行的企業,需要多大的魄力和膽識,需要多少對變革創新的深刻理解!

㈨ 優衣庫營銷方法有哪些

採納哦謝謝

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與優衣庫的線上營銷策略有哪些相關的資料

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