㈠ 醫葯營銷策略
醫葯行業屬於比較傳統的行業,有其高投入、高風險、高回報、長周期的特點,但因市場競爭力大,行業渠道混亂,經營運作低效,隨時面臨資金連斷掉的危險,還要受政策管制,面臨合法合規的考驗,再加上營銷推廣模式陳舊,以及電商的影響,都一定程度上阻礙了醫葯行業的發展。
所以,繼續靠傳統的電視、報紙、廣播等營銷手段是行不通的,想要在市場上占據一席之位,不被淘汰就要創新,而「互聯網+醫葯」就是一條捷徑、一場東風,一個新的營銷模式。
「互聯網+醫葯」它既是技術上的變革,又是新零售模式的創新。只要企業利用好互聯網,它勢必可以成為醫葯行業的新營銷平台、銷售平台,還可與葯品銷售企業合作形成新的商業模式,把它變成企業與用戶、渠道、終端深度溝通和互動的平台與工具。而且它還可以通過網站、搜索引擎、軟文、論壇等配合來給我們提供用戶來源、輸入流量,最主要的是互聯網要比傳統的營銷手段成本低很多 ,而且會通過大數據分析定向推送,拓展受眾群體。
「互聯網+醫葯」的模式,給企業帶來更透明、更高效、更專業的醫葯銷售通路和市場,也給百姓帶來高效、便捷、優質的服務,完全滿足了消費者的需求。
華潤三九醫葯媒介電商總監也曾說過:「我們覺得互聯網和醫葯未來的趨勢是爆炸性的需求。」而在2019年8月,葯品管理法(2019修訂)網路售葯獲得認可,意味著法律層面打開了處方葯網售的口子,互聯網+醫葯模式少了阻礙,有了前景。
㈡ 什麼是OTC營銷
OTC營銷是指通過大量分散的像投資銀行等證券經營機構的證券櫃台和主要電訊設施買賣證券而形成的市場。有時也稱作櫃台交易市場或店頭交易市場,它構成了債券交易市場的另一個重要部分。就類別而論,在場外交易市場中進行買賣的證券,主要是國債,股票所佔的比例很少。
這些市場因為沒有集中的統一交易制度和場所,因而把它們統稱為場外交易市場,又稱櫃台交易或店頭交易市場,指在交易所外由證券買賣雙方當面議價成交的市場。它沒有固定的場所,其交易主要利用電話、電報、傳真及計算機網路進行,交易的證券以不在交易所上市的證券為主。
(2)華潤39otc市場營銷策略擴展閱讀
OTC營銷的獨有特點:
(1)場外交易市場是一個分散的無形市場。它沒有固定的、集中的交易場所,而是由許多各自獨立經營的證券經營機構分別進行交易的,並且主要是依靠電話、電報、傳真和計算機網路聯系成交的。
(2)場外交易市場的組織方式採取做市商制。場外交易市場與證券交易所的區別在於不採取經紀制,投資者直接與證券商進行交易。
(3)場外交易市場是一個擁有眾多證券種類和證券經營機構的市場,以未能在證券交易所批准上市的股票和債券為主。由於證券種類繁多,每家證券經營機構只固定地經營若干種證券。
(4)場外交易市場是一個以議價方式進行證券交易的市場。
㈢ 華潤三九為何停牌
因重大事項未公告而停牌。
當聽到股票停牌的時候,很多股民都是不清楚的狀態,不曉得到底是對是錯。其實,遇到了兩種停牌的情況,不用太過憂心,然而碰到第三種情況的時候,你就需要格外的警醒!
在講解停牌內容之前,先給大家說一下今天的牛股名單,我們應該趁現在,還沒有被刪除,越快領取越好:【絕密】今日3隻牛股名單泄露,速領!!!
一、股票停牌是什麼意思?一般會停多久?
股票停牌可以理解為「某一股票臨時停止交易」。
停牌到底持續多久,有一些股票他們的停牌時間一小時都不到,而有的股票恢復就需要比較長的時間,停牌1000多天以上都是很有可能的,具體要看是到底有哪些因素導致了停牌。
二、什麼情況下會停牌?股票停牌是好是壞?
股票停牌,基本上就是以下三種情況引起的:
(1)發布重大事項
公司的(業績)信息披露、重大影響問題澄清、股東大會、股改、資產重組、收購兼並等情況。
停牌是由大事件引起的,停牌時間是不一致的,最多也不會多於20個交易日。
大概需要花一個小時的時間來澄清一個重大問題,股東大會基本是一個交易日,資產重組以及收購兼並等它們是比較紛亂的一種情況,停牌時間或許需要好幾年時間。
(2)股價波動異常
當股價上下波動出現了異常,比如出現了這樣的狀況深交所有條規定:「連續三個交易日內日收盤價漲跌幅偏離值累計達到±20%」,停牌1小時,這種情況下其實十點半就復牌了。
(3)公司自身原因
停牌時間與公司涉嫌違規交易事件息息相關。
停牌是以上三種狀況,(1)(2)兩種停牌都是好的情況,第(3)種停牌原因就沒那麼好了。
對於第一種和第二種的情況可以看出,股票復牌就意味著利好,比方說這種利好信號,提前知道是非常有利的,這樣就可以更好的規劃方案了。這個股票法寶會在關鍵時刻提醒你,提醒你哪些股票會停牌、復牌,還有分紅等重要信息,每個股民都必備:專屬滬深兩市的投資日歷,輕松把握一手信息
就算知道停牌、復牌的日子還遠遠不夠,對這個股票好不好,如何布局的了解才是最重要的?
三、停牌的股票要怎麼操作?
大漲或者大跌的狀況一些股票在復牌後都有可能的,關鍵看手裡的股票成長性怎麼樣,這是需要運用到很多不同的思維方式去分析與研究的。
大家要學會冷靜,不要自亂陣腳,這是很重要的,自己對手中股票的了解越深越好,不要只從淺面的層面去了解。
從一個新手的方面來考慮,判斷股票的好壞是一件令人非常頭大的事情,關於診股的一些方法,學姐特意為大家整理出來了,哪怕你是投資小白,在分析股票好壞的時候可以不用花費太多的時間了:【免費】測一測你的股票好不好?
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㈣ 《OTC葯品市場營銷策略》最新txt全集下載
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㈤ OTC主管如何日常管理OTC代表
一、中國與世界OTC葯品市場分析
二、OTC葯品市場營銷策略分析
三、OTC品牌建設
四、OTC銷售隊伍的建設與管理
五、OTC商業政策與分銷渠道
六、OTC區域市場開發與終端運作實務1
七、OTC營銷案例
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㈥ 華潤三九醫葯股份有限公司經臨床配方的999顆粒型中葯規格是怎樣的如
華潤三九主要從事醫葯產品的研發、生產、銷售及相關健康服務。隨著華潤集團對醫葯行業(戰略業務單元:華潤醫葯集團有限公司)的梳理與並購,華潤三九不斷有新的品種加入。2013年上半年來看,現有產品較豐富,OTC業務覆蓋了感冒用葯、皮膚用葯、胃腸用葯等近10個子領域。處方葯品種覆蓋了抗腫瘤及心血管等治療領域。公司擁有年銷售額過億元的品種13個,其中,999感冒靈系列銷量連續五年位居感冒葯市場第一;三九胃泰和999皮炎平也分別位居OTC胃葯和皮膚葯的前列;止咳化痰品類中999強力枇杷露在2012年度非處方葯產品排名情況統計的中成葯類別的感冒咳嗽類中居第5位。「999」品牌是中國馳名商標。是中國人心目中的知名品牌,其產品市場佔有率也較高。2012年,華潤三九實現營業收入68.91億元,實現歸屬於母公司所有者的凈利潤(歸屬於上市公司股東的凈利潤)10.14億元,經營活動產生的現金流量凈額12.12億元。截至2012年底,公司總資產為86億元。與之對應的是:當前,華潤三九總市值為180億元,穩定保持在醫葯行業上市公司前列。上市公司及所屬多家生產製造單元為國家高新技術企業。華潤三九先後獲評「2008年度中國上市公司百強金牛獎」、「2008年度中國上市公司價值百強」、2009年中國制葯工業百強」、「2010年度中國最具競爭力醫葯上市公司20強」等榮譽。2011年,在中國中葯協會發布首批中葯行業信用評價結果,華潤三九獲評AAA級中葯企業信用榮譽,榮列排行榜榜首。經過20多年不懈努力,尤其是2007年並入華潤集團以來,華潤三九逐步發展成為國內大型醫葯類上市公司。2012年,由世界第二大傳播服務集團WPP發布的《2012中國最具價值品牌TOP50強榜單》中,「999」品牌再度入選其中。此次共有「999」、雲南白葯、同仁堂3個醫葯品牌入選。位於深圳市寶安區觀瀾高新技術產業園區內的「華潤三九醫葯工業園」,於2008年5月8日正式建成投產,一期工程佔地11萬平方米,建有顆粒劑、乳膏劑、丸劑等多個生產車間和全自動化高架立體倉庫。2012年,二期工程全部建成,華潤三九總部及研發事業部、銷售公司等多個部門由原北環大道北側,搬至觀瀾基地(工業園區內)。華潤三九完善董事會構成,董事會核心作用逐步強化。公司董事會成員中已設立獨立董事、外部董事。董事會設立了審計委員會和薪酬與考核委員會,並正在設立「戰略與投資委員會」。專業委員會在員工中長期激勵、內部審計工作的開展等方面發揮了積極作用;公司董事會將日常經營管理許可權授予經理層,對於投資等重大事項則由董事會或股東大會進行決策,充分發揮董事會在經營決策中的核心職能。2009年6月,華潤三九啟動風險管理項目,對公司及下屬企業關鍵業務流程的風險管理(內控)體系進行全面梳理,對公司風險進行排查與防控。公司通過構建全面風險管理體系,進一步提高公司規范治理水平。華潤三九引入6S戰略管理體系,不斷完善預算管理,制定了全面預算管理體系,以戰略為導向、業務戰略為基礎,對經營、資本支出、財務等預算進行全面管理,較好的控制了成本,提高了資金使用效率。為了進一步提升企業的核心競爭力,華潤三九不斷聚集主業。一是做減法。華潤三九戰略定位清晰後,進一步聚焦主業,自2008年起,先後剝離了房地產、食品、醫葯分銷、零售等非主營業務;二是做加法。通過外延式並購不斷提高主業份額,先後收購了黃石、南昌、淮北等地的醫葯企業;2011年在集團推動下,整合了北葯集團的天然葯事業部。公司醫葯製造業務在營業收入構成的比例從2008年的57%提高到2011年的86%。2011年5月6日,華潤三九醫葯股份有限公司與中國中醫科學院在北京簽署了合作意向書,雙方就共建產業化生產基地和共同合作興建醫療機構達成合作意向:由華潤三九整合北京華神制葯有限公司和中國中醫科學院實驗葯廠,在北京新設公司,華潤三九擬出資1.5億元以上,持有新公司55%股權,華潤三九出資主要用於在大興工業園區興建產業化生產基地。2011-2015年的戰略規劃提示:決心通過五年的努力,成為OTC市場的引領者、中葯處方葯市場的創新者,市場份額躋身中國制葯行業前列。華潤三九的使命、願景及核心價值觀:公司倡導「關愛、責任、卓越」的企業核心價值觀,關愛大眾健康,履行社會責任,追求卓越績效,專注葯品製造,打造信賴品牌,把華潤三九建設成股東價值和員工價值最大化的上市公司。公司系根據中華人民共和國有關法律的規定,於1999年3月2日經原國家經濟貿易管理委員會國經貿企改[1999]134號文件批准,由深圳三九葯業有限公司、三九企業集團(深圳南方制葯廠)、深圳九先生物工程有限公司、深圳市先達明物業管理有限公司和惠州市壬星工貿有限公司作為發起人,以發起方式設立的股份有限公司。本公司經中國證券監督管理委員會以證監發行字[1999]142號文批准,於1999年11月發行人民幣普通股20,000萬股,並於2000年3月9日在深圳證券交易所正式上市交易。2009年,公司中文名稱由「三九醫葯股份有限公司」變更為「華潤三九醫葯股份有限公司」;英文名稱由「SanjiuMedical&PharmaceuticalCo.,Ltd.」變更為「ChinaResourcesSanjiuMedical&PharmaceuticalCo.,Ltd.」。股票簡稱由「三九醫葯」變更為「華潤三九」。2010年2月11日,經深圳市市場監督管理局核准,公司名稱正式變更為「華潤三九醫葯股份有限公司」。經公司申請,並經深圳證券交易所核准,自2010年2月24日起,公司證券簡稱由「三九醫葯」變更為「華潤三九」;英文簡稱變更為「CRSanjiu」。公司上市時經營范圍為:葯品、保健品、醫療器械的開發、生產、銷售;相關技術開發、轉讓、服務;醫療、保健服務。2001年,經公司2001年第一次臨時股東大會審議通過,公司經營范圍變更為:葯品的開發、生產、銷售;相關技術開發、轉讓、服務;生產所需的機械設備和原材料的進口業務;自產產品的出口(國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外)。通俗點講,主要從事醫葯產品的研發、生產、銷售及相關健康服務。公司以OTC(非處方葯)、中葯處方葯、免煎中葯、抗生素及普葯為四大制葯業務模塊,輔以包裝印刷、醫療服務等相關業務。三九醫葯股份有限公司系根據中華人民共和國有關法律的規定,於1999年3月2日經原國家經濟貿易管理委員會國經貿企改[1999]134號文件批准,由深圳三九葯業有限公司(以下簡稱「三九葯業」)為主要發起人、三九企業集團(深圳南方制葯廠)(以下簡稱「三九集團」)、深圳九先生物工程有限公司、深圳市先達明物業管理有限公司和惠州市壬星工貿有限公司作為發起人,以發起方式設立的股份有限公司。並於1999年4月21日在國家工商行政管理局注冊登記,領取企業法人營業執照。本公司成立時注冊資本為人民幣55,300萬元。本公司經中國證券監督管理委員會以證監發行字[1999]142號文批准,於1999年11月發行人民幣普通股20,000萬股,並於2000年3月9日在深圳證券交易所正式上市交易,發行後本公司注冊資本為人民幣75,300萬元。本公司於2003年6月11日實施2002年度股東大會審議通過的用資本公積金每10股轉增3股的方案,注冊資本增加了人民幣22,590萬元。截止2007年12月31日,本公司總股本97,890萬股,但增資的工商登記變更手續尚未完畢。本公司設立了股東大會、董事會和監事會。公司上市時,深圳三九葯業有限公司持有公司62.72%的股份,為公司控股股東。2008年4月16日、2008年6月16日國務院國有資產監督管理委員會、商務部分別批准將三九企業集團所持有的本公司84,462,520股國有法人股股份及深圳三九葯業有限公司所持有的本公司613,937,480股國有法人股股份的持股主體統一變更為新三九控股有限公司(現已更名為華潤醫葯控股有限公司)。2008年11月27日,公司控股股東變更為華潤醫葯控股有限公司。華潤三九醫葯工業園:位於深圳市寶安區觀瀾高新技術產業園區內,於2008年5月8日正式建成投產位,一期佔地11萬平方米,建有顆粒劑、乳膏劑、丸劑等多個現代化生產車間和全自動化高架立體倉庫,集研發、生產及物流配送為一體,是國內大型的中葯產業基地。華潤三九醫葯工業園的建成,全方位推進了上市公司中葯現代化改造、新產品開發、生產能力擴大、產品質量提升。二期工程已於2012年完工,公司的其他相關醫葯生產及配套設施全部遷入。現公地點也由深圳市福田區遷至深圳市龍華新區。面向未來,華潤三九確立了發展戰略,即以品牌OTC為核心業務,以中葯處方葯、免煎中葯為快速增長的重點業務,整合抗生素及普葯業務,進入第三終端。在發展大品種的基礎上,通過對外並購、購買、開發等途徑,不斷豐富產品種類,逐步實施品類規劃,擴大業務規模。以品牌運作和渠道掌控能力為核心優勢,加大研發投入和技術改造,提升產品功能和質量,形成以營銷帶動研發和生產的持續增長的價值創造體系。為了確保戰略目標的實現,公司正在建立以業務模塊為分析和管理單元,營銷、生產、研發、資金管理和品牌管理高度集中的運營體系。
㈦ 醫葯企業銷售策略有哪些
醫葯企業銷售策略一、企業的差異化經營定位
這里首先要講的還是定位的問題。藍海處處都有,就看誰可以很好的細分出來。一旦有效的細分出這一塊,那麼企業通過先入為主的市場競爭形態,就可以很好的間隔後來企業,較好的享受藍海的高收益。
其實這里說的企業差異化定位,包括多個方面的內容。既有企業本身經營產品方面的特色化定位,也有企業操作渠道的特色化定位,還包括企業在服務、營銷等各個方面的特色化定位。
既然這里的差異化定位談到「特色」二字,企業就一定要用心的整合自身的優勢資源。企業一定要清楚自己長久以來在招商經營過程中優勢的地方在哪裡。是產品特色,擁有一批獨家品種、新特葯品種和醫保品種呢?還是渠道操作特色,在臨床、專科、炒作或者OTC葯店等某一方面有自己拿的出手的渠道規模或把握,這些都可以作為企業實施差異化定位的首選,來指導企業經營。
醫葯企業銷售策略二、產品特色化選擇
對於無法自身實現產品生產,不具備市場主控的招商企業來講,對於產品的依賴程度是顯而易見的。因而企業采購人員在產品的選擇上,都會下很大的功夫,希望可以找到那些諸如:獨家、新特葯、醫保、競品少的產品。可現實情況卻是,這些品種作為醫葯行業任何一家企業都希望掌握的資源,本身相當稀缺。同時,現在廠家又在不斷跳過傳統商業,進行自建隊伍開發終端,也大大降低了招商企業找到這類品種的幾率。
那是不是找不到這類品種,招商企業就只能坐以待斃面臨死亡啊?答案是否定的。我們完全可以換一種思路來進行產品選擇,就是選擇那些特色產品銷售渠道,然後根據渠道需求選擇產品。例如,近兩年發展迅速的專科醫院。我們仔細觀察一下,這些以男科、婦科、泌尿、肝病、五官、肛腸等為主要定位的細分化醫院,在相關葯品的用量上是相當大的,我們就可以根據這些專科醫院的用葯情況來選擇葯品,實現葯品的定向銷售。
同時,在葯品的選擇上,一定不能落入同質化洪流,一定要講求品種有特色。這個「特色」首先要體現在產品本身,可以不是獨家、新特葯,但是一定是競品不多的品種,可以選擇那些小廠家的品種,或者品種本身不錯,但是廠家的主業不在這個產品銷售身上的這種情況。同時,還必須要滿足醫葯自然人對於盈利的要求,有利潤空間。否則,產品療效等因素再好,如果沒有利潤空間操作,照樣不能引起這些以利潤為第一追求的醫葯自然人的興趣。
醫葯企業銷售策略三、特色渠道挖掘
招商市場的渠道,排除我們常規了解的臨床、炒作和葯店外,目前在日益細分市場情況下出現的一些新渠道,也是我們可以很好挖掘和利用的。
1、 單體葯店
指的是那些通過GSP認證的葯店,這些葯店在全國各地數量巨大。雖然單一葯店的銷量有限,但是如果操作得體,通過群體效應產生的銷量將會相關可觀。
2、 專科醫院
就是以治療某一種或一類疾病為主的醫葯,這兩年在全國各地發展的速度十分迅速,而且用葯量比較大,可以作為渠道發展的重要戰場。
3、 大門診
性質和專科醫院差不多,主要在一些經濟發達的大型城市出現,作為當地醫療體系中基礎的重要一環存在。本身也具有鮮明的定位,主要以某一疾病為主要治療方向,用葯量也十分可觀。
此外招商企業在自己挖掘以上三類渠道的同時,還應該不斷擴大自己的醫葯自然人的規模。這種尋找不是簡單的做廣告宣傳讓這些代理人找上門來,而是通過有目的和針對性的尋找,由招商企業利用多方面資源來主動尋找。例如我們可以在各地的招標辦尋找到大量的以臨床渠道為主的醫葯自然人的信息。還可以在月初或者月末的時候在各地的掛靠型商業公司也可以找到一大批醫葯自然人,這些都需要我們來用心發現。
醫葯企業銷售策略四、招商模式的特色整合
此外,對於現行的企業招商模式,也需要根據新形勢下的競爭情況,進行一定的特色化整合。從而來滿足目前形勢下的市場要求,提升招商企業的市場盈利能力。
1、 行業品牌打造
品牌就是影響力,品牌的力量是無窮的。這句話雖然顯得有些過激,但是卻很好的說明了品牌在行業營銷中的重要作用。對於招商企業來講,從最初的「一間屋子,幾個人,幾部電話打天下」的階段,進入到現在品牌化時代。畢竟生產廠家和商業企業市場博弈的微妙關系存在,要求我們必須形成行業的品牌認可,才能真正的實現企業核心競爭力的提升。但是這種品牌的塑造,要區別於一般生產企業的產品品牌,主要應該定位於以企業形象品牌和特色渠道品牌塑造。
2、 特色渠道打造
正由於大多數招商企業都是以生產廠家的產品代理為主,本身沒有獨有產品可以深度的挖掘和打造,所以更要將自身在特色細分渠道方面的優勢展現出現。這種特色渠道可以在臨床、可以在專科、也可以在炒作市場或者OTC葯店。關鍵的是一定要將自己在某一方面的優勢最大化展現,傾斜重點資源實現突破。
3、 宣傳模式創新
對於產品的信息傳遞和企業形象傳遞來講,宣傳永遠是招商企業不可避免的一個方面。而傳統的展會、平面報媒、互聯網等,效果越來越差。要提升宣傳效果,除了深度挖掘這些常用媒體的效用外,還必須創新型的發現其他有用的宣傳模式或載體。例如,目前出現的直接針對醫葯自然人的創新媒體,通過直接針對這類特殊群體的郵寄發送,實現企業產品和品牌的提升,不失為一種很好的嘗試。當然,在這些醫葯自然人聚集較多的地方(展會除外),無論是掛靠型商業公司、招標辦或者葯店,一些好的方式都是我們可以加以利用的,關鍵是我們如何發現這些潛在的創新模式的問題了。
㈧ 華潤三九紅糖薑茶數據表
摘要 (一)背景介紹
㈨ 跪求OTC葯品營銷方案
以下是某葯代對XX皮膚類OTC產品的整體策劃方案,給你參考
一、皮膚類OTC產品醫葯企業現狀
我國的OTC產品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用葯、消化系統用葯、眼科用葯、一般外用葯等。 由於皮膚類OTC產品常用品種繁多,消費者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費者購買該類葯品的標准,往往幾個知名領導品牌占據市場的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個性化優勢、靠特色填補市場空白,或憑借通路優勢佔領區域市場。
此外,2001年9月,國家葯監局規定製葯企業GMP認證最後期限為2004年6月30日,醫葯商業GSP認證最後期限為2004年12月31日,這意味著屆時一批不符合GMP、GSP要求的醫葯企業將被依法關閉,隨之產生的將是一批全新的或經二次創新的OTC產品企業、產品品牌在市場上亮相,市場格局將因此出現大的變化。
面對競爭,所有的企業都要將生存和發展擺到第一位,一方面,企業必須迅速調整、轉換經營思路、營銷戰略和營銷組織架構,進行廣泛的聯合;另一方面,必須大力提升現有的產品,培養、推廣和維護品牌,開拓新市場,實現經營目標。
二、產品與品牌提升策略
由於一般消費者難於識別葯品質量的優劣,品牌因而成為消費者購買決策的一個重要依據。一個成功的皮膚類OTC產品品牌可以為企業帶來長期而豐厚的利潤,但同時也需要不斷的維護和宣傳推廣,關鍵是廣告投入的背後需要有雄厚的資金作後盾。因此,決定一個皮膚類OTC產品企業生存與發展的能力有三個,資本實力,科研創新能力,營銷能力,而營銷能力又集中體現在對品牌、通路的的運作。
皮膚類OTC產品作為一種特殊的商品,包含三個層次的內容:一是核心產品,指皮膚類OTC產品的療效和質量;二是形式產品,指皮膚類OTC產品的劑型、商標、品牌和包裝;三是延伸產品,指皮膚類OTC產品提供給病患者的附加價值和服務。由於皮膚類OTC產品在技術方面的特殊性,將促使更多的同質同類的產品出現。這也意味著,我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下,任何賣點、營銷模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恆的生命力。對於一個資本、科技實力一般,產品、市場、品牌已經基本存在但卻難見起色的企業,在現有的基礎上,通過一系列的營銷運作,實現產品與品牌的雙重提升,打開市場,顯得尤為迫切、現實和重要。
如何選准產品,提升品牌,實現銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創新求異。
1、兩定兩廣
兩定:一是企業定位,一是產品市場定位。
通過企業定位明確發展思路,經營戰略,通過產品定位找准市場,有效切入。
兩廣:一是廣告傳播,一是廣建通路。
通過廣告傳播提升產品和品牌,通過通路運作促進銷售,鞏固市場和消費群。
2、創新求異
在皮膚類OTC產品企業,創新是市場發展最具價值的推動力,也是實現企業產品、品牌永續提升、發展的重要保證。創新過程應是產品創新和企業創新的有機結合。其關鍵在於充分了解市場信息的前提下,建立具備競爭優勢的產品體系和營銷體系,增強企業競爭優勢。
2.1創新的三種形式
進攻型。企業通過開發或引入新產品,全力以赴追求產品技術水平的先進性,搶先佔領市場,在競爭中力爭保持技術與市場強有力的領先地位。其特點是風險大、投入大、回報高,可獲得規模壟斷利潤,較適合大型的皮膚類OTC產品企業或新型科技企業採用。
防禦型。企業不搶先研究開發新產品,而是當市場上出現某種成功的新產品時,立即進行跟蹤研發,並迅速投入,佔領市場。即「一眼看市場,一眼看大廠」,這種以逸待勞的策略要求企業有高效的情報系統和吸收創新能力,其優點是規避了前期的投資風險和新產品最初形態的缺陷,而使企業能夠後來居上,適合科研能力較強的中型企業採用。
引進型。企業利用別人的科研力量,替代自身去開發新產品,收效快、成本低、風險小,但回報亦小,易受牽制。適合中小型企業採用。
2.2重視研發才能創新成功
研發是創新的基礎。世界各大著名葯企基本都以研究為導向,其研發的投入至少要佔年銷售利潤總額的10-15%,而我國制葯企業研發的費用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用於研究開發新項目,每年公司都能開發出幾種新葯用化學結構和劑型,新產品儲備充足,使公司始終能保持科技優勢。
2.3差異求生存,特色求發展
消費需求永遠是有差異的,特別是今天的個性化時代。對皮膚類OTC產品市場而言,空隙和機會是同樣存在,關鍵在於企業能否發現、挖掘、滿足需求,把握機會。而創新的目的就是為了尋求差異,實現差異,樹立特色,最後轉化為目標消費者的購買,這既是整個營銷活動的實質,也是一種產品、一個企業生存和發展的真諦。
三、皮膚類OTC產品市場研究
無論是皮膚類OTC產品的新產品開發、賣點確立、市場進入,還是老產品二次開發、品牌提升,一切都必須以市場研究為基礎。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對宏觀環境、行業動態、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個繼續提升產品、品牌的企業而言,更要做好前期的市場調研工作。
1、市場調研
在西安楊森等一批先進的外資或合資企業,稱調研為必做的home work,與國內常見的「某某葯廠大大超額完成計劃」之類的報道不同,楊森、史克等外企的戰略目標與實際結果之間的差距一般不會超過10%,其關鍵就在於對市場准確的把握。
市場調研一般分成產品研發調研、新產品上市測試調研、營銷策略調研三大類。主要內容包括消費者研究、市場需求研究、產品研究、競爭策略研究、廣告研究、價格研究、市場銷售研究、促銷組合研究等,每一項研究都要盡最大可能細化,以確保調研結果的科學性、精確性,貼近市場。同時注意調研的先後步驟。
企業做好市場調研關鍵在於兩方面,一是要樹立科學的市場調研意識,二是要建立一套系統、科學的市場營銷信息決策系統,包括內部報告系統、市場營銷情報系統、市場調查系統、市場營銷決策系統,從組織上給予保證,同時加強與相關的專業機構的密切合作。
2、皮膚類OTC產品消費的特徵
皮膚類OTC產品是一個特殊的產品類別。既有消費品的特徵,由消費者自主決策和購買,又有葯品的特徵,消費者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類OTC產品消費還具備如下特徵。
2.1皮膚類OTC產品葯品直接面對消費者,以消費者為中心
皮膚類OTC產品與處方葯最大的區別在於,前者以消費者為中心,後者以醫生為中心。皮膚類OTC產品是一種必須通過市場營銷手段進行推廣的葯類商品,所以,消費者的意見具有至關重要的作用。
2.2皮膚類OTC產品多為常備葯,品牌眾多
皮膚類OTC產品多為治療一般疾病的常備葯,這些葯品一般在生產技術上都比較成熟,不具有專利技術方面的競爭優勢。而正因為如此,技術進入壁壘低,又使此類葯品的生產廠家眾多,市場上同一種皮膚類OTC產品往往有多個品牌,市場競爭異常激烈。
2.3專業人士仍具有左右皮膚類OTC產品市場的能力
盡管皮膚類OTC產品無需醫生處方即可購買,但是有些皮膚類OTC產品畢竟是用來治病救人,並且葯品知識的專業性較強,還不是一種普及性知識,所以消費者在購買和使用皮膚類OTC產品時,會十分關注專業人士如醫生、葯劑師等人的意見。
3、三種皮膚類OTC產品消費行為模式
消費者選擇葯品的自主權越來越大,針對消費者的營銷活動顯得更為重要。通過對消費者行為進行細分,尋找出自己產品的目標消費群體,分析其消費心理類型,並針對不同的消費類型採取更有針對性的定位、宣傳策略,將使整個營銷推廣更加有效,同時也將大大減少成本。
皮膚類OTC產品葯品消費存在三種消費行為模式,即:習慣型、邏輯型和需求型。
一、習慣型消費者。是指消費者在購買此類葯物時只認准自己常用的一個品牌,對其它品牌不關心、不留意。從習慣型消費者的品牌消費特徵看,要改變這些消費者的習慣是很困難的事,需要大量的市場工作和市場投入,才能從思想、習慣上改變這些消費者。一項數據顯示,消費者用某一個品牌成為習慣,其中66%的消費者是受醫生的影響,29%的消費者則是由於家人/朋友一直在使用,受此影響而形成的消費習慣,只有5%的消費者的習慣養成是由於其它因素的影響。
二、邏輯型消費者。是指消費者在購買過程中會注意收集信息,用自己的價值指標去衡量,從而指導購買的消費者。邏輯型的消費者在購買葯物時,關注的主要因素依次為療效、價格、品牌等。由於消費者購買時注重療效,而療效很大程度上來源於對品牌的認同度,因此樹立高品質品牌形象對影響這部份消費者的購買作用明顯。
三、需求型消費者。是指哪些有相關症狀,但還沒有意識到需要用葯治療的消費者,他們會根據接觸的信息進行判斷,進而收集更多的相關信息,最後決定購買。需求型的消費者根據症狀的突出、輕重不同,決定其需求的強烈與否。對需要型消費者,教育、培養和刺激其消費需求是關鍵。
根據統計分析,一般皮膚類OTC產品消費中以習慣型消費佔主導地位,和邏輯型消費者成為皮膚類OTC產品的主要消費群,但具體比例受葯品不同、區域不同都有相應變化。另外,部分針對新需求的新葯和部分醫療保健意識較差的區域往往以需求型消費者為主。邏輯型消費者較易改變,所需費用也較小,但容量不大,習慣型消費者市場容量大,但所需的營銷費用會較高,起效時間也長,企業應根據自身實力,選准自己的目標消費群,制定策略。
四、市場定位與經營定位
1、企業經營定位
企業參與皮膚類OTC產品市場的目的和動機不同,市場開發的方式也就不同。長線投資的產品一般通過建立品牌的優勢來帶動企業的發展,在短期投資的情況下,企業人為縮短產品生命周期,換來最大的利潤或皮膚類OTC產品市場的操作經驗。
作為一個皮膚類OTC產品企業為自己進行經營定位時,必須注意兩點,一是要准確把握行業市場的發展狀況,一是要清醒自己的資源、實力情況,同時又要充分認識到當前形勢的緊迫,果斷決策。在每推出一個產品、一個廣告之前,必須清楚自己是誰,想干什麼,在干什麼,要怎麼乾和達到什麼目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。