1. 銀行櫃員工作簡報怎麼寫啊
這是樣板。具體情況要根據你實際的工作處理。
銀行工作簡報--戰酷暑鼓鬥志個人存款再創新高
鹽堂支行在面對存款淡季,個人存款出現下滑的不利形勢下,該行全體以「開展優質文明服務」為契機,動員全體員工,克服困難和畏難情緒,在營銷客戶上發力,從而使個人存款保持快速增長,截止7月15日,該行個人存款余額達16009萬元,比上月新增700萬元,比年初增長4247萬元,完成市分行下達全年計劃的106%。
一、發揚團隊精神,上下目標一致,搶市場,佔先機。
為了使我行存款能有較大的突破,新的領導班子非常重視個人業務的發展,行長帶領全行上下團結一致,群策群力,全身心投入到營銷工作中,行領導放棄了一個個休息日,挑燈夜戰,日夜奔波,先後營銷了中建一局市項目部、供水公司、電影公司、煙草公司職工獎金等幾家代工單位,沉澱資金達到800餘萬元。為了吸收存款,我們的員工對支行所在街道社區進行了拉網式宣傳,讓客戶首先對我們的產品有所了解,接受我們的產品,使用我們的產品,提高了我行的市場競爭能力。
二:堅持以客戶為中心,行領導實行坐班制,實行窗口彈性服務。
業務快速發展,原有的三個對私營業窗口已遠遠不能滿足客戶的需求,面對如此的櫃面壓力,在原有員工人數不變的基礎上,行領導及時做出決策,對對私營業窗口實行彈性工作制,開辦四個對外營業窗口,並且在營業大廳設立了低櫃區,把理財、基金業務放到客戶經理低櫃區來做,這樣更加強了客戶經理與客戶的面對面溝通,有助於我行的新產品向客戶推介與營銷,上半年我行代銷基金產品銷售總額達到2500萬元。前台櫃面基本業務與大廳理財業務的分流經過這樣的合理布局,才使櫃面壓力得到進一步緩解,每位員工都充分發揮了自己的所能,有充分的時間與客戶進行溝通,在和客戶的交流中,也就能了解到客戶所想,客戶所需,充分挖掘客戶資源,做到得心應手、不慌不亂。
三、搭建高端客戶服務渠道。
緊抓我們的VIP客戶,切實為客戶提供差別化,個性化服務,即我們的客戶經理首先根據客戶的愛好,特點,為客戶推薦最適合的產品,讓客戶感覺到我們服務,對VIP客戶堅持實行綠色通道,讓客戶彰顯自己的尊貴身份。
四:充分發揮大堂經理作用,實行「大廳制勝」。
行領導班子每天輪流在大廳值班,現場解決工作中的難題,大堂經理與客戶經理,櫃員相配合,發現潛在客戶時,大堂經理在第一時間把信息反饋給客戶經理,便於客戶經理對客戶進行及時的維護。通過大堂經理與客戶經理的密切配合,我行在營業大廳共發現高端VIP客戶150戶,總計挖掘存款達到了1500多萬元。
五:部門聯動,積極挖掘儲源。
由於大量資金需投放市場,加上股票、基金的熱銷,致使我行的個人儲蓄存款開始出現下滑趨勢,對此行領導及時制定了非儲蓄崗位員工吸儲考核辦法,調動了全行員工的工作積極性,鹽湖支行全員並肩作戰,協同合作, 為存款增長作好堅實後盾。
堅信「天道酬勤」,有付出一定會有回報,在今後的工作中,我們一定會再接再勵,使我行的各項業務都更上一層樓
2. 銀行做哪些活動可以吸引客戶
一、搶惠。
年末是客戶回款的時候,這時候大家肯定都要存錢。在這年末就要多做活動,營造一個每天銀行都很火熱的狀態,網點可以在不同的時間日期內進行不同力度的活動,盡早讓客戶進行搶惠。拿一款理財產品為例,前5天匯率假定5%,5-10天匯率假定為4%,之後每5-7天下降1%,另外周末存款加送某某品牌禮品等。
二、貴金屬產品營銷。
貴金屬銷售也是銀行銷售環節的一部分,像金店一樣你可以以大家喜愛的金福珠為噱頭進行營銷,以限量銷售的方式在不同的時間段限量一定數量的產品,但這個噱頭產品一定要物超所值,吸引客戶來購買的同時,推銷其他產品。
抓住這個心理,來購買代表有需求,有需求就可以推銷其他貴金屬產品,打造一種送人禮品的概念。
三、櫃面營銷。
針對前來辦理任何金融業務的客戶都引導到對應區域進行一次裂變式的營銷。例如活動期間凡是來銀行辦理任一金融業務的客戶,辦理完後都可以通過轉發指定宣傳文案和海報到微信朋友圈或微信群進行參與領獎和抽獎,獎品大小可以依據實際情況去設定,抽獎設定可以為相應金額的紅包,設置最高獎項和最低獎項,讓客戶有種想種彩票的感覺。
這樣一來通過朋友圈的裂變則可以實現一次病毒式的傳播,范圍廣、受眾人群多、宣傳效果也遠比人工宣傳更好更快。
四、線上營銷方式一。
線上營銷也是一種非常常見的手段,其實和其他企業和公司營銷方法大差不差。近年比較流行錦鯉這個關鍵詞,而且這種抽錦鯉的方案各大公司屢試不爽,銀行也可以利用這個抽錦鯉的方式進行營銷。
例如來我行存款金額達到多少萬以上可以參與抽錦鯉的活動,並且每5-7天就會選出一名錦鯉送上大獎一份(例如千元手機、電動車等),讓客戶覺得獎品真實又誘人。並且還將從轉發微信文章並好友點贊數達標的用戶中額外抽取一名錦鯉。
這樣做的目的是裂變引流,把活動做的又大又火熱,使參與活動的人數和區域擴大到幾倍。覆蓋面廣自然來存款的人也越多。
線上營銷方式二:第二種營銷方式是作為一個額外的參考,起到的也是一個活動宣傳的作用,在微信文章里設置一個評論點贊送獎品的活動,獎品大小可以低至幾十元,例如文章評論點贊前10名的用戶可以獲得獎品。這樣做的前提是文章的文案內容需要非常清晰完善表達銀行做的一系列攬儲活動。
五、第三方機構助力開門紅。
現在有很多具備銀行咨詢專業資質的第三方機構,他們可以為商業銀行制定體系化的開門紅方案,這樣也可以在之後的開門紅活動中汲取其中的經驗,做好自己下一次的開門紅。
3. 郵儲銀行支行開展賀新年活動策劃
銀行的話來,首先您得把銀行自弄的喜慶洋氣。
新年活動:
首先確定活動主題,比如:新年大慶—榮諧郵儲
其次確定活動時間
然後是確定活動目的,例如:營銷為目的、普及銀行業務為目的
然後是活動方式,比如:活動期間來銀行存款多久怎麼存 然後送不同禮品,或者在銀行辦理各類業務,然後送不同禮品。禮品務求喜慶、時尚,與文化掛鉤。讓人們感受到你們的熱情與專業
最後是活動達到的效果:提高銀行知名度,吸引客流,增加人氣。
活動期間各部門協調配合,通力合作。最後總結活動效果。希望對您有所幫助。望採納。親
4. 銀行客戶經理旺季營銷總結匯報
5. 銀行優質服務簡報
我是零售銀行部工作人員,想從加強支行櫃面服務和櫃面營銷對網點業績提升的重要性來寫。
(1)存款拼多多活動
借用拼團形式開展存款業務,通過客戶之間的互相傳播和集群辦理,將存款營銷轉變為「團購」和「批發」。採用拼團的形式,藉助私域流量傳播機制,在客戶群體內以高參與度的方式提升存款營銷的轉化率,客戶參與到營銷流程中,不再僅僅是「被營銷」的客體,而變成營銷鏈條中的參與主體。
編輯線上活動鏈接,用戶通過線上鏈接報名參團,轉發活動鏈接邀請好友參團,拼團成功後憑借參團信息到鄰近網點辦理1年期定期存款業務。可設置5人成團,拼團成功並完成最低1萬元的1年期定期存款業務辦理,即可享受高於現行1年期定存利率的利率優惠(具體以銀行利率水平為准)。
(2)商品儲蓄活動
商品儲蓄是一種新創的金融商品,通過資源整合,客戶不僅可以獲得存款利息,還能收到不同種類的實物商品。
針對不同客戶群體,可設置不同類型的商品或服務,如老年客戶群體,辦理1年期定期存款業務,可獲取免費體檢1次;女性客戶群體,辦理即可獲取免費美容spa1次;親子客戶群體,辦理即可獲取兒童學習機1台,等等。
(3)新客大禮包活動
利用新客大禮包獎勵吸引客戶來行辦理業務,不僅可以增長我行存款,也給客戶提供了本地優惠,同時也為積分商城平台商戶引流客源,促進客戶到店消費,提升三方的互動性。
針對在我行辦理1年期定期存款業務的客戶,可領取大禮包一份,大禮包內容可結合我行積分商城平台商戶優惠,比如贈送雙倍積分、免費觀影券、餐飲5折券等等。或贈送一定數額的金豆卡,客戶可直接在線下商超抵扣消費。
(4)老客戶續存獎勵活動
針對1年期定期存款的臨期客戶,通過提供金豆卡或實物禮品獎勵的方式,引導客戶辦理續存。
(5)抽獎轉盤活動
針對辦理1年期定期存款業務的新老客戶,在廳堂內設置抽獎區,憑業務辦理憑證可獲取1次抽獎機會,獎品設置米、油、生活用品、消費電子產品等吸引客戶,同時營造廳堂營銷氛圍。
以上提到的活動思路的具體方案模板和執行操作流程,主要是在班克慧銷上找到的,上面還有很多其他方案也可以參考一下思路和創意。
7. 銀行營銷日誌每天個人總結怎麼寫
工作總結就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在。所以寫好幾點:
1、你都做回了哪些事,簡明答扼要;
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益;
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識;
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了;
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的准備。
這幾點你寫就差不多了。
8. 關於銀行簡報
開頭,總述
一、領導重視,組織有力(拍馬屁用)
二、員工積極,主動出擊(突出過程)
三、完成任務,提升服務(強調結果)
四、(根據情況增加)
1000字左右為宜
9. 銀行營銷活動有哪些
銀行主要是吸引顧客存錢,一般也就送點積分換小禮品