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通過營銷活動學到了

發布時間:2022-05-16 04:48:11

市場營銷學學到什麼及心得

翟文傑
聽課的心得體會:很榮幸的參加了一汽集團的「精益營銷培訓」培訓,對市場策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的市場專員所必備的知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的市場人員對企業來說是多麼的重要。
在這次培訓中,我深刻地體會到市場工作的重要性,認識到市場工作不是銷售的附庸,而是銷售的先遣部隊,是市場需求的指引者,市場引導銷售。下面僅就我參加了「精總營銷」培訓學習之後,結合自己的工作實際和一些思考,談談如何提高市場工作質量及銷售工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
市場工作搭建了銷售人員和消費者之間的橋梁,通過對市場信息的掌握與分析,探求消費者想要什麼、需要什麼樣的產品和服務,同時依據掌握的這些信息以及對自家品牌產品的了解,以一定的方式方法去告知消費者:我們能提供什麼,能夠滿足他們哪方面的需求,以此來形成一種相互的紐帶關系。您有需求,我們這里能滿足。所以說,市場工作者是銷售的先遣隊伍。
策劃合理,准備充分,把握時機,不打無准備之仗記得孫子兵法里講過「多算勝,少算不勝」。不打無准備之仗,「凡事預則立,不預則廢」。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。市場是一項復雜而細密的工作,要使得銷售成功,它需要市場人員及銷售人員做必要的准備。
准備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
物質准備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的准備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同准備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質准備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下「過路人」的印象,就會影響洽談的效果。
市場工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,這就要求市場人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是「販賣幸福」的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多思考,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
市場人員一定要具備創造性。市場人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種「別出心裁」的創新精神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣市場活動才能引起未來客戶的注意,俗話說「處處留心皆學問」,用市場界的話來講就是「處處留心有商機」,市場人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
「鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。」這句話說明了成功是需要一種精神的。市場人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。市場工作是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的創新精神。
此外,通過對「戴明循環」即「PDCA循環」概念的學習,我更加認識到計劃的重要性。「PDCA循環」中的每個環節都很重要,PDCA概念認為,任何專業事務、生活事務、正式、非正式、有意識、無意識的活動,都會按照計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和處理改進(Action)這個永不停止的循環去做。
但是,任何事情的起始,都是先從構想、計劃開始,然後才會有後期的相關內容。可以說,計劃的好壞直接影響後期執行、檢查的環節,雖然還有改進環節可以補充計劃的不足,但如果一味依靠改進措施來完善工作,那麼工作效率必定會受到影響。因此,前期計劃在工作中就顯得相當重要。
最後一點,也是很重要的一點,那就是細節,細節決定成敗。市場工作猶是如此,要注意細節,全面地思考問題,既要注意前瞻性,又要縝密地考慮可行性、時效性等等因素。一個環節出了問題勢必會影響到其他方面:數據分析得不準確,直接導致的是結論不正確,而結論不正確又會導致計劃的方向發生偏差,最終結果就是浪費大量時間、人力、資源,影響整體的工作。因此,在工作中一定要認真細心,統籌全局。同時,對於行業的市場信息要敏銳地捕捉,及時分析、反饋,並注重每一個細節,制定好詳細可行的計劃,努力完成工作。

㈡ 活動營銷的意義和好處都有哪些

市場營銷策劃對於企業生存和發展有其特別重要的作用:
(一)、營銷策劃能夠為企業明確將來應該實現的目標。通過市場營銷策劃,可以使企業確立明確的營銷目標。不僅可以加速企業營銷由現實狀態遷躍,而且可以減少許多迂迴尋找目標造成的無效勞動。有了目標,企業的營銷活動就有了方向,就可以進行人力、物力、財力的優化配置,採取措施調動職工的積極性和創造性,朝著目標不斷努力。
(二)、營銷策劃為企業明確未來的發展方向和業務框架。由於營銷策劃明確規定了企業的業務發展方向和業務框架,對企業的核心業務、增長業務、種子業務是什麼?都做出了明確的界定,因此,企業領導和管理層在進行業務決策時減少了難度。營銷策劃使企業明白:所有一切有利於實現企業戰略目標的業務選擇,才是真正有價值和應該進行的業務選擇,所有與實現企業發展戰略無關的業務選擇,尤其是新業務的開發,都是應該避免和否定的業務選擇。
(三)、通過制定和實施營銷策劃,企業所有員工還得以深刻理解了企業作為一個整體,各部門各員工的工作都必須緊緊圍繞著公司的營銷策劃來進行,所有員工的工作,都必須為實現戰略目標而服務。因此,營銷策劃更能使企業全體員工領會到:企業是一個完整的大系統,要更好更快地實現目標,企業各部門各員工必須認真履行自己的職責,與企業的其他成員緊密配合、協調一致。穩定性,若稍遇風吹草動,就妄加更改,必須導致營銷資源的巨大浪費;再次,一個完整的市場營銷策劃,是在對市場情況、產品情況、管理情況、生產情況等進行全面了解與考察的基礎上,站在戰略的高度上為企業所作的規劃,它是企業未來進行營銷決策的依據,將對未來相當長一段時間的企業營銷起指導作用。由此可見,市場營銷策劃是一項高智能的腦力操作,是關繫到企業前途和命運的戰略設計,必須遵循戰略性原則,操作時要認真、細致、周密、完善。一旦操作失誤,就可能影響企業發展,甚至毀掉企業。
(四)、營銷策劃還能幫助企業更好地組合利用資源。由於營銷策劃明確了企業較長時期內應該達到的目標,從而有利於企業根據戰略需要,前瞻性地組織和配置企業有限的資源,使資源用到最需要和最恰當的地方,最終使同樣多的資源發揮出更大的作用,對增強企業的綜合競爭能力有巨大幫助。企業營銷活動經過精心策劃,可以用較少的費用支出取得較好的效果。因為營銷策劃要對未來的營銷活動進行周密的費用預算,並對費用的支出進行最優化組合安排,這樣就有效避免了盲目行動所造成的巨大浪費。據美國布朗市場調查事務所的統計,有系統營銷策劃的企業比無系統營銷策劃的企業,在營銷費用上要節省2/5~1/2,由此可見市場營銷策劃的作用。
(五)、營銷策劃還能幫助企業更好地獲取市場競爭的勝利。由於戰略的整體性和前瞻性,更由於營銷策劃的制定會充分考慮到行業狀況和業內競爭對手的競爭態勢,在營銷策劃中又制定出了針對對手的競爭戰略措施,從而有利於企業在與對手的市場競爭中獲得競爭優勢。

㈢ 學習市場營銷心得體會

通過學習,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷,接觸後才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃並成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鍾的准備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什麼事都要經過自己親身體驗後,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和慾望,獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動,貫穿於企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基於企業既定的戰略目標,向市場轉化過程中的必須要關注的「客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防禦型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略,作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和准則。 那麼一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什麼呢?一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件,是必須適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系,使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。 市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場佔有率等;質的目標:如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產品的開發、銷售,現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時,必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境,即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析,以期准確、動態地把握市場機會。市場營銷戰略制定完成後就是如何去實施,而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣
的流程來操作:市場細分―― 選定目標市場――市場營銷組合――實施計
劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好後要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括: 組織及人員配置; 運作方式; 步驟及日程; 費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷戰略的學習,也使我本人認清了思路,找准了切入點,談一下自己的幾點認識:
1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那麼得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業是根本,就目前而言,全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業化,並與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰,打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售後服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便於經銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那麼這樣會加強消費者對產品的精確認知,什麼樣的產品適應什麼樣的人群,從而形成強大的終端購買力。
總之,這次的學習,使我對市場營銷有了更深刻的了解,以後要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生

㈣ 學習市場營銷後對學習和工作有什麼幫助,從中得到什麼啟示

對學習和工作的幫助:

在個人成長發展過程中,完成自我定位、為自己設計規劃4P營銷組合、建立競爭優勢等的過程。要與自我推銷相區分,自我營銷發生在自我培訓過程中,而非僅僅憑借銷售技巧將自己推銷出去。正如「營銷就是讓銷售成為多餘」,營銷的目標就是塑造出一個有核心競爭力,有獨特的社會需求的自己。

啟示:

市場營銷一些理論和策略不僅僅在市場領域適用,對於個人來說也是可以借鑒的。自我營銷這個概念才興起不久,但是現在逐漸得到廣大團體個人的關注,簡單的說,自我營銷對於團體和個人是有一定重要性的,會給團體和個人帶來附加價值,例如自我營銷有助於提高魅力問題。

尤其對於個體而言,涉及的如何提高個人魅力問題在實際人際交往和工作中是有指導意義的,我們應該認識到這個共識,作為一個團體或者個人,在成功推銷產品或服務之前,一定要確保成功的推銷自己。

(4)通過營銷活動學到了擴展閱讀:

營銷意義

1、營銷對於個人而言,有利於樹立良好的個人形象,增加個人魅力及吸引力;可以幫助主體形成良好的人際關系,有利於人際交往的發展,在此基礎上可以形成銷售顧客網路。

2、營銷作為一種成功推銷的策略,可以幫助主體成功展開推銷活動,有利於諸如為接近做准備而開展的一系列推銷過程的實施。自我營銷有益於影響他人的行為,幫助自我營銷的主體通過一定的手段方式實現一定的目的。

㈤ 市場營銷專業能學到什麼

市場營銷學是一門科學性和藝術性兼備的應用型學科,是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學,研究以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點,是管理類各專業的必修課。主要課程包括管理學、市場營銷學、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查與預測、廣告學、經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理。一般要求畢業生應獲得以下幾個方面的知識和能力:1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論;2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;3.具有較強的語言表達和文字表達能力、人際溝通和解決營銷實際問題的基本能力;4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則;5.了解本學科的理論前沿以發展動態;6.掌握文獻、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和時機工作能力。

㈥ 市場營銷給生活與學習帶來哪些改變與啟發

市場營銷,概括地講就是商品生產經營者為生存和發展而處理以市場為中心的各種外部關系,適應和駕馭外部環境的微觀經濟活動過程。
第二次世紀大戰後,特別是20世紀50年代以來,隨著國際政治環境的相對穩定以及第三次科技革命的展開,資本主義各國的社會生產力得到了較快的發展,產品產量劇增,花色品種日新月異;社會消費力也有了較大的增長,人們的消費需求和消費慾望不斷變化;買方市場已經形成,產需矛盾不斷加深,市場競爭日趨激化,政府對經濟的干預明顯增強,營銷環境復雜多變。在這種情況下,企業要想求得生存與發展,就必須從總體上進行規劃,不能在產品生產之後,而是要在生產之前就考慮市場問題,要按照市場需求安排生產,組織營銷活動;企業不能單純追求利潤,而要確立包括社會責任在內的多元化目標;企業原來僅突出市場營銷業務的現場組織的做法也必須轉變,要把工作重點轉移到營銷管理決策方面來;市場營銷不再僅僅是產品推銷問題,而應該包括企業與市場以及整個營銷環境保持銜接關系的整體性經營活動,其中不僅僅是一系列的業務性活動,更重要的是一系列的管理性活動。隨著環境的改變和企業市場營銷實踐活動的深入發展,原有的以產品生產出來後的推銷問題為主要研究對象的市場營銷理論,已經不能適應新形勢的要求了。至此,市場營銷學進入了一個新的變革和發展時期。
現代「市場營銷學」,是在經濟科學、行為科學、管理科學的基礎上,對近百年來企業市場營銷實踐經驗的概括、總結和提高,它所概括的市場營銷的基本原理、基本思路和許多具體方法,在很大程度上反映了社會化大生產和市場經濟條件下市場營銷活動的規律和市場經濟的內在要求,是有效地組織和開展現代企業的經濟活動,增強企業在國內市場與國際市場上的適應能力與競爭能力,提高經營效益所必需的基本知識。
因此其影響主要表現在:
一、對社會或者說對市場經濟而言,市場營銷有利於社會(市場)資源的有效配置,使資源利用效益得到提到;客觀增強了市場主體即企業間的競爭強度,之間促進企業努力優化發展,優勝劣汰;使市場整體結構得到改善;
二、對社會個人的影響,則的多方面的。首先、其增加了一些具有「知本」人的就業機會;同時由於市場競爭的加劇,又使一部分在新經濟形勢下缺少專業知識的人失業,間接迫使其提升自身的價值,即由簡單勞動向專業勞動發展;由於競爭,實際增加了消費者的利益,這主要從產品質量的提高,價值提高,服務水平提高等方面體現。
——歸結而言,市場營銷的出現,意味著市場由賣方市場,過度到買方市場,即以消費者為重心的市場機制。

㈦ 學習市場營銷的心得和體會

在學市場營銷學之前僅僅簡單的認為營銷就是推銷 可是學習之後才知道營銷包含推銷 營銷的專藝術屬性更強 記得老師說過一句話那就是:營銷是以市場為中心的。 還有就是想學好營銷一定要在生活中處處留心 從小事出發觀營銷的藝術性思營銷的科學性

㈧ 關於學習市場營銷的收獲和感想500字作文

市場營銷課程我學到了許多關於市場營銷方面的知識,
同時在李老師的精心講授
下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,
了解到了市場營銷是一門用途很
廣的學科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。

在沒有接觸市場營銷這門課程之前,
我們都不知道什麽是營銷學,
自從選修
市場營銷後,才開始對營銷學有所了解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,
及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。菲利
普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造,
提供出售,
並同別人交換和價值,
以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:
營銷是在一種利益之上下,
通過相互交
換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目。

在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、
營銷人的心理素質、

場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與預測等模塊。

營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習
能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、
收集知識的能力、
捕捉信息的能
力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈
的責任等。
市場營銷與企業職能:企業的基本職能有市場營銷與創新,市場營銷
並等於推銷,市場營銷的目標是減少推銷,
甚至使推銷成為多餘。
市場營銷環境
是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量,
這些因素和力量是影響企業活力
及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括:
微觀環境和宏觀環境。
微觀營銷
環境指與企業緊密相聯,
直接影響企業營銷能力的各種參與者與企業營銷形成協
助、競爭、服務、監督的關系;宏觀營銷環境包括:人口環境、經濟環境、自然
資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與預
測是指運用科學的方法系統地、
客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活
動的各方面的信息,為企業營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依
據。與狹義的市場調查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究

㈨ 學習市場營銷這門課對我們自己有什麼好處

好處很多.最起碼你會知道商品成本在哪才合理.還有你手上的商品要怎麼賣.最重要的是你會知道東西賣多少就回本了.還有多賣的會賺多少錢回來....等

市場營銷是指在於顧客需求為中心的思想指導下,企業所進行的有關產品生產,流通和售後服務等於市場有關的一系列經營活動。
營銷無處不在,小到個人,大到國家都需要營銷,面試我們也可以看做是個人的營銷
學習市場營銷為是什麼?就看你怎麼用啦 我們市場營銷學的很廣 比如,市場營銷的理論知識,廣告策劃,財務,管理、、、、這些我們都學, 就看你自己怎麼用啦,現在是市場經濟時代,市場營銷的作用也越來越大
市場營銷的就業面是很廣的,每個公司都需要營銷,而且公司盈利主要就是來自銷售,如果你可以把營銷做的很出色,那些你的經濟收入和成就感是很高的、、

「市場營銷學」這門課程在大二第一個學期我們學完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學生,而且專業是金融,所以學習的興趣不是很大,但是在老師每節課講的案例和一些理論知識之後,我對市場營銷學這門課產生了極大的興趣。
在大學最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學期,我參加「聯通杯——校園模擬招聘大賽」,因為平時我看的書比較多,所以提前了解什麼是SWOT理論,在製作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用SWOT理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對SWOT理論也有很深的記憶。
在之後「職業規劃大賽」中,我又看到了這個理論,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實,我在課余時間深入的自學了SWOT分析法,及態勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出的,經常被用於企業戰略制定、競爭對手分析等場合。我也學習到了用SWOT分析中國電信的案例。在大一下學期中,我和大二的同學組隊參加「市場營銷大賽」,再次深入學習了SWOT-CLPV分析法,這一模型是在SWOT模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而准確分析一個企業現實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發現存在的問題,找出解決的辦法,並明確以後的發展方向。並且在於學姐們交流比賽的過程中,我還學習到了很多東西,4P(產品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4C(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學期,我們正式開了市場營銷學這門課,在課堂上系統學習很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多,讓我們過節去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,並且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學習參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用,更多的是一種手段一種藝術。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那麼的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能「遇到」它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之後,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用於實踐。例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以後的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之後,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去後後悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之後,我的心就動搖了,後來發現買了卻又不怎麼用到!而學了市場營銷後,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關於消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以後,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以後會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應並促進世界的發展。通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以後更快更好的適應社會奠定了良好基礎。

㈩ 學習市場營銷學到了什麼最印象深刻的知識點

市場營銷是研究與市場有關的人類綜合性商業活動及其規律性的科學。它是以市場為對象,研究賣方的產品或者勞務如何轉移到消費者手中的全過程。即:通過調查、識別、開發目前尚未滿足的慾望和需要,估量與確定需求量的大小,選擇本企業能最好地為之服務的目標市場,並決定適當的產品、服務、計劃和策略,以便為目標市場服務,滿足消費者需要,同時提高企業的市場佔有率和經濟效益。市場營銷是通過執行其功能,創造出經濟效益,來發揮起解決產銷矛盾的作用的。它主要有交換功能、物流功能、便利功能、示向功能等。
市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處於從計劃經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以針對這三年來市場營銷的學習有了一些感受特表述如下:
就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名學生在實習的過程中如何盡可能多的了解客戶的需求並把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同發展。
以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最佳搭配並以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、規范的行業標准、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。
營銷無疑是企業生存的重要手段,隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業把營銷作為企業經營的生命線。雖然,在市場營銷的操作上是八仙過海,各顯其能,但是,用心分析,眼下,國內的大小企業搞了20多年的營銷戰略,並沒有建立起一套完善的市場營銷理論體系。
本世紀市場營銷觀念主要經歷了三個階段,即生產觀念、推銷觀念以及需求觀念。前兩個階段所處的經濟時代的一個顯著特徵是:「供給」決定「需求」;後一階段特徵「需求」決定「供給」,即新產品開發動力源於需求,新興技術只有迎合消費者需求,才能變為產品,進入市場。未來知識經濟時代,高技術產品往往是市場上從來沒有見過的新產品,特別是消費者領域新產品的市場需求極難預測和把握。因此往往是企業供給什麼,消費者就購買什麼。在知識經濟和網路社會出現前,無論是早期的預言家,還是現實的消費者,幾乎沒有人預測其出現,更沒有預料其飛快的供給體系調整速度,這就要求企業必須更新市場營銷觀念。工業時代市場營銷組合的4PS(即產品、地點、價格、促銷),是以大規模生產、營銷、采購、廣告、以及消費為基礎。
信息時代,世界經濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業生存數字化、商業競爭國際化的方向發展。以網際網路、知識經濟、高新技術為代表,以滿足消費者的需求為核心的新經濟對傳統的市場營銷活動提出了新的挑戰。不斷趨於多樣化、個性化的消費者需要要求市場營銷必須識別顧客的需求和慾望,確定所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品、服務和計劃議案以滿足這些市場的需要,以便通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創造顧客滿意並且獲取利潤,使企業在新的競爭環境中立於不敗之地。
隨著全球經濟一體化進程的加快,信息技術發展特別是Internet技術的出現與廣泛應用,人類社會將從過去的工業經濟時代進入到電子商務時代。電子商務時代是一個「以顧客為中心」的時代,它要求企業的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。一個致力於提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度,體現對客戶的關懷並實現對客戶個性化需求快速響應的企業才是這個時代最有活力的企業、最有發展前途的企業。
企業,是現代經濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神聖使命。一個國家,如果沒有強大的企業隊伍做後盾,就不可能成為真正強大的國家。進入21世紀,尤其是加入WTO之後,中國企業將面臨著國際國內經營環境的深刻變化,如:經濟全球化;高度信息化;知識經濟的到來;世界性的產品過剩、價格滑坡;全球范圍的環境保護運動及綠色消費運動的興起;等等。因此可以說,市場營銷已經成為決定中國企業命運的重要因素,甚至有人提出:營銷就是企業的靈魂和未來。而且市場營銷是經濟活動中的重要一環,不論是產品還是服務,最後只有從生產者手中到了消費者的手中,這才是最重要的。而從生產者手中到了消費者的手中,營銷又起到了舉足輕重的作用。因此,營銷在經濟生活中發揮著越來越大的作用,越來越多的企業把營銷看作是企業的生命線。由此可見,認真探索和研究中國企業在新世紀市場營銷的發展方向,具有非常重要的現實意義和戰略意義。
以上,是我對市場營銷課程的總結。講述的不足的地方,說明自己的認識還不夠,在今後的學習上,工作上,至少是有了一個基礎,就可以通過一個個的實例來實現對於這門學科的深入。

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