4v營銷策略

『壹』 如何進行微博營銷，運用微博銷售產品

隨著近幾年興起的微博的出現，讓很多有卓見的人士開始慢慢的踏入了微博營銷的行列中，至於微博營銷的效果如何從這幾年的微薄的發展和推廣中我們便可以得到一個不爭的結果就是微博營銷的前景是很客觀的，但是畢竟是一種新行業的誕生，它其實就是網路營銷的一種新形式而已，因此需要我們敢於挑戰的人不斷地去嘗試、去摸索才能走出真正屬於自己的路，業界有一句話就是「誰敢做第一個吃螃蟹的人」，事實其實就是如此，當有新事物的誕生時，沒有人會告訴你這個東西的好與壞，只有靠你自己去探索、去嘗試方能知曉，但是面對這樣一種新鮮的營銷方式，沒有可借鑒的例子和方法，只有獨自摸索屬於自己的方式，那麼究竟該如何合理進行微博營銷呢?下面由石家莊seo—瀚海英狼工作室為大家淺談一些我們的觀點。
1、微博營銷之一：利用免費、促銷模式營銷
對於免費的東西和促銷活動，無疑對萌動的消費者來說有著重量級的殺傷力。而微博相較博客迷你且靈活，而且之前我們介紹了怎樣開展有效的博客營銷?而對於微博營銷的又一大亮點在於它的靈活性和它的可以迅速蔓延。企業可以通過自己的微博進行一系列長期的免費派送，促銷活動，放大傳播的影響力，更加厲害的是瘋狂的病毒傳播，可以迅速樹立起互聯網時代粉絲對品牌的膜拜。另外可以通過這樣的活動來獲取消費者的參與，試銷新產品，獲得用戶反饋，以此收集市場信息。
2、微博營銷之二：利用常識性的內容營銷進行推廣
微博的迅速轉發模式是迄今為止病毒傳播最為便利的工具，但便利並不是隨便就為人所用，比如在傳播活動中過度的說了廣告，感覺品牌、產品面面俱到，可是你忘了，消費者根本就不敢興趣，滑鼠和眼睛也就自然略過。這些都是進行網站推廣的一種形式而已，一切都是因為你的廣告採用的形式、手法根本就不是他們關心的。為此誕生了內容營銷。基於用戶喜歡你的內容從而達到值得一看，值得一讀，如視頻，圖片;用戶願意轉帖來和好朋友分享。所以，網路時代必須做出真正優秀的內容，真正的與消費者產生共鳴，令消費者感到驚訝，或者會開心的一笑。只要引起他們的注意，為你多停留一秒就夠了，這就是達到了內容營銷的目的，對於任何方式的營銷最終的目的就是贏得更多的客戶，並實現真正的價值體現的過程。
3、微博營銷之三：塑造企業的人性化以及親和力
品牌的塑造不僅包括產品、符號、個性上還有很重要的一點就是企業本身，因此對於一流的企業賣文化的;二流企業賣模式的;而三流企業則是賣產品的，不同的企業所要進行的營銷的手段和推廣的方式是截然不同的，一定要結合自身的情況而定，決不可盲目的跟風模仿，但是在企業剛開始發展的時候，樹立企業的信譽度是很重要的，只有保證了自己在客戶心中的良好形象才能讓企業更加長遠的發展下去，這才是關鍵。一直以來空洞刻板的企業文化很難與消費者溝通。而在互聯網上的微博有著無可比擬的親和力，它少了些教條，多了些人性化。企業選擇微博這種輕松的互動方式，調動用戶參與其中，深層次的走入用戶的內心，用情感鏈條連結起品牌的影響力。
以上所述，便是石家莊瀚海英狼工作室根據如何合理進行微博營銷的一些個人見解僅供參考，如有侵犯之處，請及時與我們瀚海英狼工作室聯系，希望以上所述可以幫助大家!

『貳』 軟文廣告的優缺點

軟文是新聞，它不是廣告，軟文所提供的新聞信息，是用來指導人們的生活、消費、采購，給人們帶來幫助的內容。

在寫軟文的目的，就要必須考慮：我們不能再賣廣告了，因為人們根本不信任廣告，目前所以的購買行為都是建立在信任的基礎之上的。

軟文是指通過特定的概念訴求、通過理論聯系實際的方式，利用心理沖擊來使消費者理解企業設定的概念，從而達到宣傳效果的營銷方式。

軟文營銷要注意的優缺點有以下5方面：

1、軟文撰寫思維

軟文思維對於營銷非常重要，可以帶領消費者認識所需要營銷產品，又能不經意間將營銷的賣點透露給大家，讓大家自願進行購買，軟文文章取決於軟文撰寫者的思維，也決定了文章的定位層次，歸根結底軟文的營銷思路就是作者的思維方式，是作者的知識面與邏輯的匯總。

2、軟文內容經典

在撰寫內容的時候要圍繞著營銷點來介紹，其中包含企業的文化、產品、官方網站、品牌等，而且在軟文撰寫的過程中，一定要注意清晰有條理，還要搞清楚內容的核心關鍵點，以及方向和觀點等，軟文的內容撰寫是整個營銷的核心，標題是決定用戶是否願意點擊查看的關鍵，那麼內容則是決定著用戶閱讀完了之後是否願意進行轉化的關鍵。

3、軟文標題引人

軟文營銷應該都知道，想要吸引廣大用戶，一個新穎的標題必不可少，文章是否具備吸引力也主要看標題，如果標題的內容太過於平凡，即使內容再豐富也無法獲得超高的閱讀量，所以標題的命名非常的重要。

4、文章排版規范

在進行軟文營銷時候忽略了文章排版，有條不紊的軟文排版能夠讓人一目瞭然，能夠讓用戶讀起來省時省力，排版不清晰促使讀者困惑，思路混亂，自然就沒有辦法達到轉化的目的。為了能夠達到軟文營銷的目的，基本的排版格式不可或缺。

5、媒體渠道優質

軟文的內容撰寫好了之後，需要找一個合適的媒體平台發布，不管是選擇報紙和雜志這樣的傳統媒體平台，還是選擇微博微信、今日頭條、一點資訊、搜狐等傳媒平台，大家都需要根據自己的軟文內容來決定，應當提前確定好所發布的平台，如果無從下手可以選擇點指成銘小編幫忙，推薦媒體資源價格優排名好。

軟文的缺點是隱蔽性比較強，可能用戶的注意力不會放在廣告上面，但是軟文營銷的利還是大於弊的。軟文非常貼近日常生活，同時又能調動起人們的情感，所以人們更願意關注，受眾更廣泛，除了普通的消費者以外，投資者、媒體人、編輯等各行各業的人士都會被軟文所吸引。

軟文營銷

『叄』 營銷中4P、4C、4S、4R、4V的詳細論述

4p理論是指：產品（proct） 價格（price） 渠道（place） 促銷（promotion），4p理論是營銷策略的基礎。
產品的組合主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合, 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格, 還包括服務和保證等因素。
定價的組合主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。
分銷的組合，地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制, 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。 以上4P ( 產品、價格、地點、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業的市場營銷戰略。

市場營銷方面所講的4C是指： 4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的， 它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素： 即消費者(Consumer's needs&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。 它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位， 其次是努力降低顧客的購買成本， 然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性， 而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略， 最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。 其缺點是過分強調消費者而忽視了企業。
1、滿足消費者的需求（customer』s need），即從消費者的需求出發去設計產品，需要明確兩點，一是消費者的需求並不完全合理，二是滿足消費者真正的需求是來自品質和功能，外在只是附屬；需求包含主觀與客觀，所以消費者的需求不單單要從產品的品質與功能進行分析，還要從消費者的購買動機切入。 2、權衡消費者能夠接受的成本及企業的製造成本（cost）去定價,即從消費者能夠接受的心理價位去定價，同時衡量產品的製造出成本，最終調整產品的製造環節從而調整產品價格。不存在企業被動與否的成分。 3、本著方便購買（convenience）的原則進行渠道規劃，即消費者的角度反向設計渠道，首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略，目的是為了縮短銷售的過程； 便利出自整個購買過程，並不是僅僅一個渠道可以概括。根據不同領域和銷售通路的實際特點，可以引伸出很多關於便利的范疇。 4、變單向促銷為雙向溝通（communication），就是把單一的促銷行為變為整合傳播推廣，其本質在於尋找消費者更易接受的促銷方式，通過互動、溝通等方式，將企業內外營銷不斷進行整合，把顧客和企業雙方的利益無形地結合在一起。 4c不是簡單的定點取意，不能簡單的從4p產品、價格、渠道、促銷來解釋，應該作為一種思維的模式，所包含的並不僅僅是銷售環節，還涉及到生產、咨詢、服務等多方面。如此混淆視聽是營銷界的恥辱啊!

4R理論的營銷四要素: 第一，關聯（Relevancy）,即認為企業與顧客是一個命運共同體。建立並發展與顧客之間的長期關系是企業經營的核心理念和最重要的內容。 第二，反映（Respond），在相互影響的市場中，對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃，而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽和測性商業模式轉移成為高度回應需求的商業模式。 第三，關系(Relation)，在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中，搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系。與此相適應產生了5個轉向：從一次性交易轉向強調建立長期友好合作關系；從著眼於短期利益轉向重視長期利益；從顧客被動適應企業單一銷售轉向顧客主動參與到生產過程中來；從相互的利益沖突轉向共同的和諧發展；從管理營銷組合轉向管理企業與顧客的互動關系。 第四，回報(Return)，任何交易與合作關系的鞏固和發展，都是經濟利益問題。因此，一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發點，也是營銷的落腳點.
4RS營銷理論的最大特點是以競爭為導向,在新的層次上概括了營銷的新框架,根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,著眼於企業與顧客的互動與雙贏,不僅積極地適應顧客的需求,而且主動地創造需求,運用優化和系統的思想去整合營銷,通過關聯、關系、反應等形式與客戶形成獨特的關系,把企業與客戶聯系在一起,形成競爭優勢。其反應機制為互動與雙贏、建立關聯提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了便利性。「回報」兼容了成本和雙贏兩方面的內容,追求回報,企業必然實施低成本戰略,充分考慮顧客願意付出的成本,實現成本的最小化,並在此基礎上獲得更多的市場份額,形成規模效益。這樣,企業為顧客提供價值和追求回報相輔相成,相互促進,客觀上達到的是一種雙贏的效果。

4V是指差異化（Variation）、功能化（Versatility）、附加價值（Value）、共鳴（Vibration）的營銷理論。4V營銷理論首先強調企業要實施差異化營銷，一方面使自己與競爭對手區別開來，樹立自己獨特形象；另一方面也使消費者相互區別，滿足消費者個性化的需求。其次，4V營銷理論要求產品或服務有更大的柔性，能夠針對消費者具體需求進行組合。最後，4V營銷理論更加重視產品或服務中無形要素，通過品牌、文化等以滿足消費者的情感需求。進入20世紀90年代以來，高科技產業迅速崛起，高科技企業、高技術產品與服務不斷涌現，互聯網、移動通訊工具、發達交通工具和先進的信息技術，使整個世界面貌煥然一新，儼然成為人類的「地球村」。原來那種企業和消費者之間信息不對稱狀態得到改善，溝通的渠道多元化，越來越多的跨國公司開始在全球范圍進行資源整合。在這種背景下，營銷觀念、方式也不斷豐富與發展，並形成獨具風格的4V營銷理論。4V是指差異化(variation)、功能化(versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)的營銷組合理論。
4V營銷理論首先強調企業要實施差異化營銷，一方面使自己與競爭對手區別開采，樹立自己獨特形象；另一方面也使消費者相互區別，滿足消費者個性化的需求。其次，4V理論要求產品或服務有更大的柔性，能夠針對消費者具體需求進行組合。最後，4V理論更加重視產品或服務中無形要素，通過品牌、文化等以滿足消費者的情感需求。在這種背景下，4V營銷理論應運而生。4V是指差異化（Variation）、功能化（Versatility）、附加價值（Value）、共鳴（Vibration）的營銷理論。4V營銷理論首先強調企業要實施差異化營銷，一方面使自己與競爭對手區別開來，樹立自己獨特形象；另一方面也使消費者相互區別，滿足消費者個性化的需求。其次，4V營銷理論要求產品或服務有更大的柔性，能夠針對消費者具體需求進行組合。最後，4V營銷理論更加重視產品或服務中無形要素，通過品牌、文化等以滿足消費者的情感需求。

『肆』 做新媒體運營工作主要工作職責是什麼

新媒體運營，是利用微信微博等自媒體平台進行品牌推廣，產品營銷；策劃品牌相關的、優質、有高度傳播性的內容和線上活動；向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應目的。

基本能力

(1)高水準的寫作能力

首先，一個自媒體人是一個合格的文案。因為每天都要寫東西，雖然文筆對自媒體人沒那麼重要，但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。

(2)設計

不懂PS，不會CDR，不會處理圖片，不會摳圖又不會做圖片渲染，那你做什麼新媒體?新媒體不僅要具備圖片處理能力，還要有設計審美能力，如果都沒有，那真做不了。

(3)策劃

新媒體每一次精心推文都可謂是一場活動策劃，推給誰看?推什麼內容?該怎樣組織?活動預算?活動執行?禮品選擇和發放，哪一樣兒都不能落下。

(4)營銷

新媒體們每天寫的文章其實就是營銷軟文，營銷的對象就是你的平台粉絲以及潛在用戶。針對用戶的屬性制定不同的營銷策略，學會跟受眾談戀愛，打造合適的營銷方案。

(5)數據分析

新媒體工作也是數據運營的工作，每天都要盯著後台數據。閱讀、互動、分享、留言評論……你要了解每個曲線的峰、谷出現的原因，預測它的趨向，並能對著後台那堆看起來枯燥乏味的數據講出一大堆故事來。

(6)用戶運營

新媒體編輯要清楚你的運營對象是什麼人，這樣才能把握用戶需求，了解受眾群體，勾勒用戶畫像，然後針對性地強化與用戶的溝通交流，才懂得怎樣跟他們聊天，也知道被用戶撩的時候怎麼應對。

(7)音視頻剪輯

整天發圖文會很枯燥，怎麼辦，換個口味唄!音頻、視頻都要學著做，PR、AE、AU這些軟體新媒體人都要會點，不懂?趕緊去學吧。

2、進階能力

(1)深入洞察你專注領域的人群(用戶需求洞察能力)

人性是產品和運營的源泉，那麼人性到底有哪些方面呢?有人從「七宗罪」里歸納出人性陰暗的一面，即傲慢、嫉妒、暴怒、懶惰、貪婪、色慾、暴食。有很多產品確實也很好地利用了人性這樣的一面，打造出了成功的產品。但是人性除了有陰暗的一面之外，也有很多陽光的地方。從正反兩方面來洞察人性，才能更好的把握用戶的心理。

因為只有了解了你想去影響的用戶，你才能有的放矢的進行文章的撰寫，嘗試流量變現，進行商業模式的設計。比如你生過孩子，才能明白哺育一個孩子過程中的痛點，你撰寫此類的文章才會有人看，才會有人根據你內容當中闡述的觀點改變自己的行為，比如母嬰類的購物決策。這是你的內容能做商業轉化的基礎。

(2)善於運用渠道的能力

有些人很會寫，但是你叫他去傳播散發，就會陷入懵逼狀態。在這個信息爆炸時代，酒香也怕巷子深。所以除了會寫，一定不要忽略渠道資源。

(3)要會玩

微信、微博、今日頭條、知乎、直播等等，這些渠道該怎麼玩轉，一定要心裡有數，常用常新，並且爭取在某一個或者幾個渠道成為大v。

(4)要會整合

在這個過程當中要去結識大量有渠道資源的人，這能夠幫你在要推進一個項目的時候錦上添花，把一個好的內容一炮打響，知名度指數化增長。

『伍』 促銷（4P）手段是什麼

4P 組合，即產品（）、價格（Price）、渠道（Place)
4C 市場營銷理論，即消費者的需求和慾望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
4R 營銷組合，即與顧客建立關聯(relance)、提高市場反應速度(response)、運用關系營銷（relationship）、回報是營銷的源泉(reward)。
4V 是指「差異化（Variation）」、「功能化（Versatility）」、「附加價值（Value）」、「共鳴（Vibration）。

「4P」是產品（Proction）、價格（Price）、地點（Place）、促銷手段（Promotion）為代表的以生產為中心的營銷四要素組合的總稱。在整個20世紀80代與90年代，企業的營銷更多的運用「4P」策略，後來在「4P」營銷觀的基礎上，加上了「權力（Power）與關系（Publicrelation）」形成6P營銷策略組合。近年來，營銷學者從顧客的角度又提出了新的營銷觀念與理論，即「4C」組合理論，包括Customer（顧客的需求和期望）、Cost（顧客的費用）、Convenience（顧客購買的方便性）以及Communication（顧客與企業的溝通）。最近隨著高科技產業的迅速崛起，高科技企業、高技術產品與服務不斷涌現，營銷新組合出現，即「4V」營銷組合。所謂「4V」是指「差異化（Variation）」、「功能化（Versatility）」、「附加價值（Value）」、「共鳴（Vibration）」的營銷組合理論。它強調的是顧客需求的差異化和企業提供商品的功能的多樣化，以使顧客和企業達到共鳴。如今美國營銷學教授舒爾茨提出了4R營銷組合，即與顧客建立關聯(relance)、提高市場反應速度(response)、運用關系營銷（relationship）、回報是營銷的源泉(reward)。4R營銷組合的最大特點是以競爭為導向，在新的層次上概括了營銷的新框架。它根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的態勢，著眼於企業與客戶的互動與雙贏。
參考資料：http://www.usstec.com/info/2005062417.doc

『陸』 營銷中的4R 4C 4V 4P都是什麼意思

4P 組合，即產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place)
4C 市場營銷理論，即消費者的需求和慾望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
4R 營銷組合，即與顧客建立關聯(relance)、提高市場反應速度(response)、運用關系營銷（relationship）、回報是營銷的源泉(reward)。
4V 是指「差異化（Variation）」、「功能化（Versatility）」、「附加價值（Value）」、「共鳴（Vibration）。

「4P」是產品（Proction）、價格（Price）、地點（Place）、促銷手段（Promotion）為代表的以生產為中心的營銷四要素組合的總稱。在整個20世紀80代與90年代，企業的營銷更多的運用「4P」策略，後來在「4P」營銷觀的基礎上，加上了「權力（Power）與關系（Publicrelation）」形成6P營銷策略組合。近年來，營銷學者從顧客的角度又提出了新的營銷觀念與理論，即「4C」組合理論，包括Customer（顧客的需求和期望）、Cost（顧客的費用）、Convenience（顧客購買的方便性）以及Communication（顧客與企業的溝通）。最近隨著高科技產業的迅速崛起，高科技企業、高技術產品與服務不斷涌現，營銷新組合出現，即「4V」營銷組合。所謂「4V」是指「差異化（Variation）」、「功能化（Versatility）」、「附加價值（Value）」、「共鳴（Vibration）」的營銷組合理論。它強調的是顧客需求的差異化和企業提供商品的功能的多樣化，以使顧客和企業達到共鳴。如今美國營銷學教授舒爾茨提出了4R營銷組合，即與顧客建立關聯(relance)、提高市場反應速度(response)、運用關系營銷（relationship）、回報是營銷的源泉(reward)。4R營銷組合的最大特點是以競爭為導向，在新的層次上概括了營銷的新框架。它根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的態勢，著眼於企業與客戶的互動與雙贏。

『柒』 4V營銷理論的組合模式

以滿足市場需求為目標的4P理論
1950年，美國營銷專家尼爾·鮑頓提出了市場營銷組合概念：是指市場營銷人員綜合運用並優化組合多種可控因素，以實現其營銷目標的活動的總稱。美國密西根大學教授傑羅姆·麥卡錫把這些可控因素歸結為4類，即產品(Proct、價格(Pdce)、渠道(place)、促銷(promotion)四要素，企業的營銷活動就是以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的促銷手段，將適當的產品和服務投放到特定市場的行為，這就是所謂的4P理論。這一理論提出的背景是世界經濟已經從「二戰」的創傷中恢復過來，資本主義國家經濟進入了高速發展的戰後「黃金階段」，經濟全球化處於起步階段。消費者需求單一且比較旺盛。以數量滿足為核心的包含數量、質量與結構的三重性短缺，基本上是一種典型的賣方市場。企業依靠大批量生產以降低成本，通過無差異化營銷將產品售賣出去。這一理論也具有強大的生命力，主要表現在兩方面：一方面是可拓展性。科特勒考察了特殊市場條件下營銷組合，將權力和公共關系納入其中，形成了6P理論。針對服務的特殊性，提出了7P理論，即在4P的基礎上加入了人員、設施、過程管理。這些因素中部分因素早已包含在4P理論中，只不過是其重要性增加而單獨的將其列出而已。另一方面是無可替代性。盡管化、4R、4V理論的出現，但並不意味著4P理論就要淘汰，這些理論之間是互補關系，絕非替代關系。 以追求顧客滿意為目標的4C理論
西方發達國家在經歷了20世紀70年代初期的「黃金階段」之後，1973年由於石油危機的爆發，主要的發達國家進入了「滯脹階段」，經濟發展停滯不前。與此相反的是在拉丁美洲和亞洲出現了一些新興工業國家和地區，並且形成了一支新興的經濟力量，這些國家的企業開始積極的參與國際競爭。同時發達國家的消費者對價格變得敏感。需求呈現出多樣性，更為注重產品或服務的質量，也因內部市場容量有限，國內企業之間的競爭也變得異常激烈。
在這種背景下，美國著名學者勞特朋教授在脅年代率先提出4C理論，即消費者(consumer)、成本(cost)、便利(Convenience)、溝通(communication)，根據消費者的需求和慾望來生產產品和提供服務，根據顧客支付能力來進行定價決策，從方便顧客購買及方便為顧客提供服務來設置分銷渠道，通過企業同顧客的情感交流、思想融通，對企業、產品或服務更好的理解和認同，以尋求企業同顧客的契合點。
由此可見，4C理論堅持以顧客為導向，始終圍繞「顧客需要什麼」、「如何才能更好的滿足顧客」兩大主題，進行持續的改進活動，以追求顧客滿意為目標。它是一種由外而內的拉動型營銷模式，它宣傳的是「請消費者注意」，而非「消費者請注意」。與傳統的營銷模式相比，在以顧客為導向的組織中，認為顧客是企業存在的唯一理由，顧客是企業利潤的最終來源，而前線人員與顧客發生互動，在互動的瞬間決定了企業的命運。中層管理者和高層管理者主要工作有兩方面：一方面要為前線人員提供支持活動，另一方面也要保持和顧客不斷接觸，及時響應顧客需求。 以建立顧客忠誠為目標的4R理論
20世紀80年代以來，全球范圍內服務業興起，服務業在國民經濟中扮演了重要角色，出現了工業服務化和服務工業化的趨勢。隨著人們對服務業的顧客滿意度調查研究，發現了以下幾個事實。①吸引一個新顧客的成本是保持一個滿意的老顧客的5倍；對盈利率來說，吸引一個新顧客與喪失一個老顧客相差15倍。②企業80%的業務來自20%的顧客。③一個公司如果將其顧客流失率降低5%，其利潤就能增加25%一85%。④一個滿意的顧客會告訴3—5個朋友他的感受，但是一個不滿意的顧客會告訴10－20個人他的糟糕的感覺。 學界和業界正是注意到上述事實，提出了企業的營銷活動的目標應該是建立並維護長期顧客關系，而這種關系是建立在顧客忠誠的基礎之上。忠誠的顧客不僅重復購買產品或服務，也降低了對價格的敏感性，而且能夠為企業帶來良好的口碑。在這樣的情況下，4R理論應運而生。該理論由美國學者舒爾茲提出，4R具體指市場反應(Reaction)、顧客關聯(Relatvi助、關系營銷(Relationship)、利益回報(Retribution)。

『捌』 抖音營銷怎麼做

目前抖音常見的營銷有五中方法。
1、抖音官方的信息流。
這種就是花錢買抖音流量，正常來說，官方是不給你做視頻的，但是視頻又是轉化的重中之重，還有一個問題就是，帶有廣告標識的普遍不收待見，人看見這兩字天然帶有警戒感，效果比較低。但是品牌、產品宣傳方面限制少，適合財大氣粗類型
2、抖音代運營。
把自己賬號交給專業的代運營公司。這種做法比較燒錢，目前市面上一月最低得3萬左右吧，請一個拍攝團隊貴多了還要運營。不過好處就是，自己這個賬號可以自己長期拿來用，另外視頻不帶廣告標識，可以做dou+，推廣效果稍微好點。前期有公司幫你做標簽、養號，這個也是不錯的
3、找人拍+推廣。
找專業的公司拍一個自己產品、品牌相關的抖音視頻，並用dou+做推廣。這種方法成本相對低一點，另外視頻不帶廣告標識，短小而精悍，視頻比較專業，也能得到較好的流量曝光。這個適合對抖音不了解短期在抖音試水的商家，成本相對也較低。但是沒有持續性，前期沒有養號，相對效果一般。
4、找網紅，mcn公司。
這個網紅都有自己ip號，有固定的粉絲。另外網紅會自己做一個視頻，給商家推廣。這種方法優勢是網紅自己有粉絲量、賬號有權重，能帶來比較好的曝光。缺點是網紅都有自己賬號標簽，如果標簽和商家需要的不符，效果會特別差，另外網紅習慣了自己的風格，給商家拍廣告普遍會有點僵硬或者達不到商家品牌表現的要求，對短期來說，可能還不如3，再一就是網紅價格都很貴。
5、自己做賬號，然後找推廣公司刷一刷，推一推。
這種問題就很明顯。一來自己對內容、標簽把握不精準，賬號很容易作廢，二來內容混亂，對個人產品過於注重、不注意避免官方雷點。現實中操作好的難度也比較大。另外標簽混亂的機械粉、真人粉去刷，也容易導致賬號標簽變得混亂，出了看起來好看，得不償失。

『玖』 微商怎麼打造朋友圈營銷，怎樣推廣精準引流學習方法，尋找客源

1. 微商怎麼打造朋友圈營銷，怎樣推廣精準引流學習方法

2. 微商怎麼打造朋友圈營銷，怎樣版推廣精準引流學習權方法

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4. 第一：記住做微商不要想著如何加好友，要想著如何去吸引好友，
   再多的加友軟體都是沒用的，做再多的推行也是白費！切記！！
   推行加的好友不能夠是你的精準客戶！沒准還加來做微商的競爭
   對手！這不是花錢買罪受嘛！當然不值得！！！你要學著如何用
   辦法把客戶吸引過去，一定要學會引流！

   
   

5. 第二：就要想著用辦法，如何拓展你的好友人數！由於剛開端做，
   你只能自動的去加好友，那麼如何加好友呢，辦法很多！

   
   

6. 第三：那麼把你的好友量加起來當前，你的冤家圈每天要發更新
   靜態，發一些勵志的，人生感悟，搞笑的，這樣就能吸引他人關
   注你。切記，剛開端一定不要一味發廣告。這樣刷屏，只會讓人覺得惡感！
   

『拾』 廣告的歷史與發展

廣告發展史：

1、古代實物廣告。早在公元前3000年，我國開始有了交易活動。由於農業、畜牧業和手工業的發展，產品出現剩餘，部落之間偶爾進行著以物易物的物品交換。這就是原始的實物廣告。進入奴隸社會和封建社會後，物品更為豐富，實物廣告隨之增長。

2、古代叫賣廣告。在兜售商品時，通過賣啥吆喝啥來吸引買主，稱為叫賣廣告。如賣油翁一邊敲「梆子」。叫賣之聲，清晰悅耳，且不同的行業，叫賣聲各有特點。這種叫賣廣告說明了廣告與音響的關系，它是音響作為廣告要素的原始形態。

3、招牌和幌子。招牌主要用以表示店鋪的名稱和記號，又稱「店標」，其中有橫招、豎招、牆招、坐招等等，把字型大小題寫在門、柱、屋檐、牆壁或櫃台上。

4、鴉片戰爭後廣告代理也開始在上海興起，當時華南廣告公司創辦人林振彬，被稱為「中國廣告之父」。1918 年，北京大學青年教授徐寶璜在《新聞學》一書中，設專章論述「新聞紙之廣告」，被廣告史家稱為我國最早涉及廣告與研究的著述。

5、1949年，中華人民共和國成立後，廣告業有了一個短暫的發展時期，但隨之進入停滯。改革開放以來，我國廣告產業進入了良性發展的階段。

6、1979年上海電視台率先向上級主管部門呈送了經營廣告業務的請示報告，當即獲得批准，1 月28 日，1分30秒的「參杞葯酒」廣告在上海電視台播出。

7、為了規范中國廣告業，1994年全國人大常委會通過了《中華人民共和國廣告法》， 使得中國廣告活動和廣告管理有法可依、有章可循。廣告業步入法制化軌道後得到空前發展。

8、2002年，中國各類廣告公司已超過8.9萬家，從業人員75萬餘人，電視廣告、報紙雜志廣告以及網路媒體廣告，總計收入可達以億元為單位的三位數字，其他廣告如戶外路牌、燈箱廣告等具有中國特色的廣告形式也不斷被開發利用。

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世界：

1473年英國第一個出版人威廉·坎克斯印刷了許多宣傳宗教內容的印刷廣告，張貼在倫敦街頭，這是西方最早的印刷廣告，比我國北宋劉家針鋪印刷廣告晚三、四百年。

1650年在有關「國會的幾則訴訟程序」一欄里，登出某家12匹馬被盜的尋馬懸賞啟事。以後，在1710年阿迪遜和斯提爾又在《觀察家》雜志中刊登了有關推銷茶葉、咖啡、巧克力、書刊、房產、成葯拍賣物品、以及轉讓物品的廣告。

美國獨立前，於1704年4月24日創辦的第一家報紙《波士頓新聞通訊》(Boston News Letter)就刊登了一則向廣告商推薦的報紙為宣傳媒介的廣告。

被認為是美國廣告業之父的本傑明·富蘭克林，1729年創辦的《賓夕法尼亞日報》，把廣告欄放在創刊號第一版社論的前頭。首次刊登的是一則推銷肥皂的廣告。在整個殖民地時代美國的報紙中，《賓夕法尼亞日報》的發行量和廣告量上都居首位。

到1830年，美國已有1200種報紙，其中65種是日報。許多報紙第一版大部或整版都是廣告。在報紙廣告盛行的同時，雜志廣告也不斷增加，並出現了廣告代理商廣告公司。

參考資料：

網路--廣告