限制參加天貓營銷活動

① 天貓店鋪被扣滿48分就永久封店了嗎

天貓店鋪被扣滿48分對商家做清退處理，查封賬戶並向天貓支付部分或全部保證金作為違約金。

《天貓規則》中規定：

第五十七條 天貓對會員的嚴重違規行為採取以下違規處理方式：

（一）商家嚴重違規扣分累計達十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天、向天貓支付違約金兩萬元的處理；

（二）商家嚴重違規扣分累計達二十四分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天、向天貓支付違約金三萬元的處理；

（三）商家嚴重違規扣分累計達三十六分的，給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天、向天貓支付違約金四萬元的處理；

（四）商家嚴重違規扣分累計達四十八分的，對商家做清退處理，查封賬戶並向天貓支付部分或全部保證金作為違約金（該保證金是指商家被天貓進行清退處理時，其店鋪應繳納的保證金金額）。

商家因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在被處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理。因商家嚴重違規扣分導致被限制營銷活動的規則以《天貓商家營銷准入基礎規則》為准。

(1)限制參加天貓營銷活動擴展閱讀

商家嚴重違規扣分累計達四十八分的，支付違約金所對應的情形及具體的支付標准：

一、商家發生以下任一情形的，應向天貓支付相當於商家被天貓進行清退處理時，其店鋪應繳納的保證金金額的違約金：

1、商家因違反《淘寶禁售商品管理規范》被單次直接扣48分的；

2、商家因騙取他人財物被單次直接扣48分的；

3、商家因盜用他人賬戶被單次直接扣48分的；

4、商家因拖欠淘寶貸款被單次直接扣48分的；

5、商家因不正當謀利被單次直接扣48分的。

二、商家發生以下任一情形的，應向天貓支付相當於商家被天貓進行清退處理時，其店鋪應繳納的保證金金額1/2的違約金：

1、商家因出售假冒商品被單次直接扣48分的；

2、商家因出售未經報關進口商品被單次直接扣48分的；

3、商家因虛假交易被單次直接扣48分的；

4、商家因提供虛假資質證明被單次直接扣48分的。

三、商家發生除上述情形外的其他情形的，應向天貓支付兩萬元違約金。

② 天貓店鋪遭扣了12分，標注的嚴重違規，這個會怎麼樣

天貓店鋪嚴重違規扣到12分
店鋪會被屏蔽、限制發布商品 限制創建店鋪 店址發送站內信 限制社區功能及展示 警告7天的處罰 限制參加天貓營銷活動30天 支付違約金2萬

③ 天貓店鋪嚴重違規處罰是怎樣的

12分：店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告7天的處罰、限制參加天貓營銷活動30天、支付違約金2萬元；
24分：店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告、下架所有商品14天的處罰、限制參加天貓營銷活動60天、支付違約金3萬元；
36分：關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告21天的處罰；限制參加天貓營銷活動90天、支付違約金4萬元；
48分：清退，支付全部違約金。

④ 在app上哪裡可以看淘寶天貓規則

隨著人們生活的改變，從物質追求到精神追求。天貓平台以相對高的門檻，質量權益高保障崛起了一片天地，不少中小型商家都曾對於天貓入駐要求和規則望而止步，天貓平台可以說是把優良資源匯集，給予人們更高標准更高體驗。今天，就來和大家科普下天貓的規則，避免大家走彎路。

一、天貓基礎規則必知，天貓規則分兩類違規。

一為一般違規二為嚴重違規。一般違規一般違規行為，是指除嚴重違規行為外的違規行為，嚴重違規行為，是指嚴重破壞淘寶經營秩序或涉嫌違反國家法律法規的行為。兩者分別扣分，分別累計，分別執行。那兩者的違規處理方式是怎麼樣呢?

一般違規：每扣十二分即被給予限制參加天貓營銷活動七天、向天貓支付違約金一萬元的處理;因違反違背承諾和/或濫發信息的規定，除按照前款規定處理外，還給予店鋪監管;

嚴重違規：嚴重違規扣分累計達十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天、限制參加天貓營銷活動三十天、向天貓支付違約金兩萬元的處理;累計達二十四分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天、限制參加天貓營銷活動六十天、向天貓支付違約金三萬元的處理;累計達三十六分的，給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天、限制參加天貓營銷活動九十天、向天貓支付違約金四萬元的處理;累計達四十八分的，對商家做清退處理，查封賬戶並向天貓支付部分或全部保證金作為違約金;

二、常見違規以及處理措施

1、預售違規，自2月24日天貓出台新規則中，最引人注目的就是天貓只認准天貓預售工具，其他頁面標題提示都不承認其約定時效，商家必須在72小時內發出並有相關物流記錄，愛店家也聯系過小二進行過核實，如果商家是印製類目，那不同的產品所需印製時效也不相同那該如何設置呢?小二告知只能通過不同產品設置不同的預售時間，其形式必須是頁面顯示預售發貨時間或者是定金拍下支付尾款的方式，也就是說不同印製產品只能後台拆鏈接，在單個進行預售發貨時間設置或者是單個參與天貓預售活動申報，進行先支付定金，在支付尾款形式，買家支付定金後的訂單由天貓小二進行審核，時效為三個工作日內，審核通過買家才可進行尾款支付。小二也明確告知，除這兩個預售工具發布預售產品之外，其他形式天貓均不承認，如此類情況產生買家投訴，那商家勝訴不高，可能會涉及到違規，需進行相關賠付。那這兩個天貓承認的預售工具又該如何設置呢?

2、後台預售發貨時間設置，寶貝管理-出售中的寶貝-編輯寶貝-商品價格庫存-發貨時間-相對發貨時間-在填寫預售時間即可

3、預售活動申報，商家中心-營銷中心-官方活動報名-找到相關活動點擊報名在填寫好金額以及時間等待官方審核，審核通過即可使用預售活動進行預售產品銷售

4、未按約定時間/延遲發貨，相信不少商家都碰到過理由為未按約定時間/缺貨的退款，那這項退款理由，如果同意了需要承擔什麼後果呢?這兩項違規涉及扣保證金，如商家同意該兩項退款，則罰款訂單單個商品30%保證金給予天貓，天貓再以相對應積分賠付買家(單個商品賠付不超過500元)，注意注意注意前方高能，自2月24日天貓新規則變更中，該退款不是單筆訂單最高賠付不超過500元，而是單個產品最高不超過500元賠付。

舉個簡單的栗子：買家在A商家店鋪下單了三款正常出售產品，商品單價均為600元，也就是說如果A商家未在72小時內及時出庫並有物流記錄，買家申請未按約定時間發貨/缺貨，A商家將面臨賠付金額：(600*30%)*3=540元，那這就跟之前未變更的時候單筆最高退500元不同，可能買家購買的產品數加起來賠付金額遠超500元，所以商家需要謹慎買家下單後的及時發貨情況。解決方案：1、態度誠懇給予顧客解釋，伸手不打笑臉人，不少買家也會選擇原諒。

5、協商其他金額賠付，因以上的賠付給買家的均為積分，可跟顧客協商直接賠付買家現金的方式，可按訂單金額20%(比例按協商情況，最高不超過30%，不然跟天貓扣款一樣的結果)以下的現金賠付，取得顧客等待或者是修改其他的退款理由方式，注意在跟買家協商中用旺旺工具，並且保存好相關協商證明，避免小二處理糾紛時仍然判責商家。

⑤ 天貓一般違規和嚴重違規累計扣分36分別怎麼處理

摘要 天貓對嚴重扣分處理

⑥ 天貓當嚴重扣分到多少會被永久封店

嚴重違規扣分累計達四十八分的，給予查封賬戶的處理。
詳細為：
第一條
天貓對會員的嚴重違規行為採取以下違規處理方式：
1、商家嚴重違規扣分累計達十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天、限制參加天貓營銷活動三十天、向天貓支付違約金兩萬元的處理；
2、商家嚴重違規扣分累計達二十四分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天、限制參加天貓營銷活動六十天、向天貓支付違約金三萬元的處理；
3、商家嚴重違規扣分累計達三十六分的，給予關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天、限制參加天貓營銷活動九十天、向天貓支付違約金四萬元的處理；
4、商家嚴重違規扣分累計達四十八分的，對商家做清退處理，查封賬戶並扣除全部保證金作為違約金（該保證金是指商家入駐天貓時繳納的保證金額度）。商家因單次違規扣分較大，導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，或在被處理期間又須執行同類節點處理的，僅執行最重的節點處理。
第二條
天貓對會員的一般違規行為採取以下違規處理方式：商家因一般違規行為，每扣十二分即被給予限制參加天貓營銷活動七天、向天貓支付違約金一萬元的處理。

⑦ 天貓違規違規處罰的幾分周期是多少

天貓違規扣分將來在每個自然年的年自終（即每年12月31日的24時）被統一清零。嚴重違規被扣48分的則被清退，不存在清零。

一般違規扣分每累計12分，將被處以店鋪屏蔽、限制發布商品並公示警告12天。 嚴重違規扣分達到或超過48分時，將被處永久封號。

具體處罰：

拓展資料

根據天貓公示的內容顯示，商家因一般違規行為，每扣12分即可被給予限制參加天貓營銷活動7天、向天貓支付違約金1萬元的處理。

若商家存在違背承諾、濫發信息的行為，根據既有規則，如累計被扣分達24分、48分，平台將給予店鋪監管7天、28天的處理。

而新規則將在以往規則基礎上新增兩項處理層級，如累計被扣分達36分或60分，將給予店鋪監管14天、56天的處理決定。

⑧ 2016年雙十一淘寶，天貓的報名規則 哪些行為違反官方活動要求

一、2016年雙十一招商入口在哪裡? 每一年在雙十一來臨的時候，都會有部分新手賣家因為找不到活動報名入口而錯過雙十一的活動報名。這時候，大家就需要看本文了，小編教大家怎麼進入雙十一招商入口，有兩種方法： 1、活動招商入口將會在【商家中心】-【營銷中心】-【官方活動報名】頁面展示，建議大家關注改頁面即可。當活動開始的時候，雙十一活動報名就會出現在官方活動報名處; 2、關注淘營銷，活動開始之後，會有雙十一招商報名的活動窗口，點擊立即報名即可。 二、2016雙十一報名要求 天貓商家參加天貓官方發起的營銷活動，必須遵守以下五項規則： (一)如商家違反《天貓規則》規定，且在處罰期內或未通過考試，限制活動報名。 處罰扣分及限制營銷活動天數，如下表所示： (二)以下兩點視同違反天貓舉辦的“大型官方活動”要求，按照違反“違背承諾”規定，予以扣一般違規6分： 1、凡通過天貓舉辦的“大型官方活動”商家報名的商家，在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)退出的; 2、商家違反“大型官方活動”價格約定，活動結束後15個自然日內商品售價低於活動期間活動價的。銷售個別商品的商家除外(比如3C數碼、珠寶貴金屬(金、銀、鉑金)製品、應季清倉等)。 (三)商家店鋪的綜合排名較低時，商家不得報名參與天貓營銷活動。 (四)商家DSR評分及售後服務綜合指標，需達到該店鋪所屬主營一級類目的要求。 (五)商家的報名經天貓審核通過後，如在營銷活動前或活動進行過程中發現商家店鋪在交易、維權、營銷等各環節存在異常的數據現象(包括但不限於交易賬號異常、交易資金異常等情形)，天貓將中止或終止商家繼續參與營銷活動。 (六)為確保消費者在天貓營銷活動中享受到切實的優惠，天貓要求參與營銷活動的商家應向消費者提供更具競爭力的商品價格，不得對消費者有價格欺詐行為。若商家並未通過其參加的營銷活動將最具價格競爭力的商品提供給消費者，一經天貓發現並核實，天貓有權中止及/或終止商家繼續參與營銷活動。同時，商家參與歷次天貓營銷活動時給到消費者的優惠力度，將作為考量商家能否參加天貓重大營銷活動的標准之一。

⑨ 天貓店鋪一般違規扣分規則是怎樣的呢

每累計12分：限制參加天貓營銷活動7天、支付違約金1萬元。