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醫葯營銷四大策略

發布時間:2022-04-09 08:06:54

⑴ 醫葯營銷策略

醫葯行業屬於比較傳統的行業,有其高投入、高風險、高回報、長周期的特點,但因市場競爭力大,行業渠道混亂,經營運作低效,隨時面臨資金連斷掉的危險,還要受政策管制,面臨合法合規的考驗,再加上營銷推廣模式陳舊,以及電商的影響,都一定程度上阻礙了醫葯行業的發展。
所以,繼續靠傳統的電視、報紙、廣播等營銷手段是行不通的,想要在市場上占據一席之位,不被淘汰就要創新,而「互聯網+醫葯」就是一條捷徑、一場東風,一個新的營銷模式
「互聯網+醫葯」它既是技術上的變革,又是新零售模式的創新。只要企業利用好互聯網,它勢必可以成為醫葯行業的新營銷平台、銷售平台,還可與葯品銷售企業合作形成新的商業模式,把它變成企業與用戶、渠道、終端深度溝通和互動的平台與工具。而且它還可以通過網站、搜索引擎、軟文、論壇等配合來給我們提供用戶來源、輸入流量,最主要的是互聯網要比傳統的營銷手段成本低很多 ,而且會通過大數據分析定向推送,拓展受眾群體。
「互聯網+醫葯」的模式,給企業帶來更透明、更高效、更專業的醫葯銷售通路和市場,也給百姓帶來高效、便捷、優質的服務,完全滿足了消費者的需求。
華潤三九醫葯媒介電商總監也曾說過:「我們覺得互聯網和醫葯未來的趨勢是爆炸性的需求。」而在2019年8月,葯品管理法(2019修訂)網路售葯獲得認可,意味著法律層面打開了處方葯網售的口子,互聯網+醫葯模式少了阻礙,有了前景。

⑵ 普通葯企有什麼好的營銷方法

目前,很多的經營普葯的醫葯企業的營銷老總們很多精力放在了理順渠道維護經銷商或代理商上面,最突出的是中小企業,渠道基本都很亂,跑冒滴漏、串貨亂價、區域市場布局混亂、經銷商惡意或者非惡意沖貨等等,搞得很多營銷老總的頭都大了。 雖然渠道管理有很多現成的管理方法和案列,但是好像這些在具體的企業實際中都不是很實用,因為不同的醫葯企業的具體實際情況不同,而且營銷老總們的市場思路和醫葯企業的產品等差異性導致了很多的「拿來主義'不好用,尤其是中小醫葯企業的營銷團隊的團隊意識較差,區域間、部門間甚至同一團隊間很差的協調性導致了醫葯企業浪費了很多的營銷資源,執行力弱也是很重要的原因。 新農合和社區市場,隨著新醫改政策的出台,越來越受到醫葯企業的重視,普葯營銷的重要性提升到前所未有的高度。但是新農合和社區市場的特殊性並不買普通營銷手段的帳,因為單純的簡單的渠道管理已經不能適應新形勢的需要,普通的營銷手段似乎已經失去了往日的效能,更多的區域經理和營銷總監對普葯的渠道變革束手無策。在普葯營銷中,渠道的重要性是毋庸置疑的,但是如何在新的時期進行合理的渠道規劃和變革是醫葯企業的營銷老總們迫切解決的問題。 在新時期形勢下營銷渠道變革應該從以下幾個方面進行: 一.詳盡的市場調研:市場調研分為日常調研和專項調研,在新時期醫葯企業應該組織一次專業化的市場調研活動,那些區域是企業的戰略區域,需要重點通入戰略資源額進行重點掌控,那些區域是薄弱區域,需要進行沖貨,那些區域是根據地,需要進行精耕細作,不同的市場有不同的渠道結構和驅動方式,要充分調查研究各銷售區域的經銷商及重點終端的營銷結構進行分析;對各銷售區域的產品結構進行分析;對市場消費結構及特點進行分析。 二.商業客戶的分級管理:新醫改背景下,很多的商業企業自身的社區和新農合的醫葯市場競爭實力變弱,政府公關能力相對其他強勢的經銷商較低,這些沒有掌握政府資源的商業客戶會逐漸在新醫改的全面推進中失去市場,所以要對客戶進行分級管理,比如缺乏政府資源的商業客戶要列入d級,對這些客戶在營銷資源和人力安排上要逐漸減少,只要保證其市場穩定即可。 進行客戶分級管理的前提是要充分了解經銷商的類型、市場覆蓋,銷售品種結構、資金實力、歷史銷售產品的習慣傾向、銷售意願、公關能力、配送能力、銷售隊伍等,並進行分級評估。分級評估後要進行相應的分級管理,這才是分級的重要之處。 三.重新進行渠道結構設計:根據醫葯市場調研結果,對所轄區域重進行規劃,史立臣認為,規劃的重點是對不同級別市場進行不同的渠道布局規劃及整合。尤其是中小醫葯企業,資源有限,團隊容量和素質等條件限制,更要對渠道有個合理的規劃。 以前那種遍地開花,沒有選擇的市場開發方式應該用合理的經濟的營銷渠道規劃所代替。比如某企業以前的經銷商、分銷商很多,沒有一個合理的全國渠道布局,沖串貨現象嚴重,經過我們項目小組重新的進行規劃梳理後,建立了少數一級經銷二級分銷的渠道體系,加大了銷區的分銷力度,保證了資金的回籠和安全,一個簡單的營銷技術就放大了企業的銷售量,更重要的是保證了醫葯企業的市場穩定。同時渠道規劃還包括一二級經銷商的類型的選擇,每一層級渠道所需經銷商的數量配比,並根據不同產品進行渠道的整合。 四.鋪貨管理:由於社區和新農合的推進,消費者的購葯途徑受到了限制,所以企業必須把產品鋪到政府資源投入的終端去,我們在企業的普葯營銷項目上看到,一些企業在某些地區社區和新農合的工作做得很不錯,但是在相關的基層診療機構卻沒看到該企業的產品,反而非政府資源投入的其他診所葯店有企業的產品,這表示區域市場的管理者在鋪貨管理上缺乏明確的認識。 五.營銷資源重新配置:當營銷政策制定好了,渠道規劃好了,區域市場和企業整體的醫葯營銷策略進行整合和分解了,那麼在實際操作中就要根據渠道結構的不同進行資源配置。營銷資源重新配置原則是重點投入重點產出市場,重點投入重點產出經銷商,並持續支持,做強做大。資源不是單單的物料促銷資源和錢的資源,更重要的是人力資源,企業的兵就那麼一些,不同的市場在人力資源的需要是不同的,好用的兵和不好用的兵要根據企業的整體戰略進行逐步的調整,史立臣認為這一點不是理論問題,是實實在在的醫葯市場營銷的方法。 六.目標計劃:企業整體和區域市場個體都要有個明確的時間表,到那些時間段要准備好哪些內容和完成哪些目標,都要有個計劃,企業的管理高層要根據這些營銷目標計劃進行監管,提醒和督促。目標計劃要具有可行的實操性,極強的可控性、靈活的調整性,並能最大限度的保證渠道結構優化及管理的成功實施。 七.營銷政策制定:渠道結構變化了,那麼不同結構的營銷渠道的營銷政策是不同的,一些企業實行全國政策統一,這倒是在管理上省事了,但是在區域管理者實際操作上卻沒法執行,因為不同的渠道結構需要的政策資源是不同的,不同的區域醫葯市場所轄的市場資源也不盡相同,比如一二級經銷商的政策如果相同了,那麼區域管理者很難進行商業客戶的管理,所以要根據不同的渠道結構進行返利政策、價格政策、促銷營銷資源配置和人力資源配置。 八.營銷整合策略制定:不同的區域市場要進行不同的營銷策略,要通過區域市場的管理者把各種適合區域市場的醫葯營銷要素整合起來運用,一般我們會要求區域管理者根據企業整體的營銷規劃寫出所轄市場的區域營銷規劃,這就是在整體上進行營銷整合,那麼區域市場的營銷規劃就會出現特殊性和個性的內容,而這恰恰是競爭區域市場的關鍵。 以上是對新醫改背景下的渠道變革提出的一些關鍵的思考方面,可能不是很全面,但是在新時期形勢下進行醫葯營銷渠道變革,不要企圖一步到位,一步到位的風險太大,那是讓渠道商業和營銷團隊心跳的玩法,企業玩不起,也不明智,企業的營銷高層一定要注意「把握節奏、逐步實施'。

⑶ 求第三終端葯品銷售政策

隧道股份回購股份回購款
第三終端,被業內人士分為城市裡的第三終端和農村的第三終端,城市裡的第三終端就是指城市居民區內的社區的連鎖及個體葯店、企業事業單位衛生室、社區衛生中心、衛生站、個體診所等葯品營銷機構。

一、城市第三終端的六大特點

特點一:規模小,品種少且為常見病OTC為主

城市第三終端營業場所和營業額大都較小,經營的品種少,覆蓋人群有限,僅限於所在社區的居民。

特點二:競爭不是很激烈。

由於規模小,品種不多,因此不被一些生產與經營企業重視。競爭相對於商業區內的大店,確實銷售量不大,因此不被重視也屬於正常現象,而且數量較多。競爭不激烈體現在POP發布、促銷活動、陳列等等都不多,針對從業者的培訓也不多。

特點三:第三終端產權結構復雜,個體經營者比例較高

一般社區葯店,在連鎖程度比較發達的城市,連鎖店有一定比例,在連鎖葯店不發達的城市,則大多是個體、個體掛靠連鎖,或者是鬆散性質的加盟連鎖店。

比如上海市社區店中的連鎖葯店狀況如下;

上海市約有1700萬人口,擁有1700多家葯店和400多個乙類非處方葯櫃台,平均每9000-10000人擁有一家葯店,達到了世界每7000-10000人擁有一家葯店的先進水平。據統計,1700多家葯店中,有1400多家是連鎖葯店的門店,佔82%。在每家連鎖企業里,社區葯店的數量往往占據了2/3以上,社區葯店已成為連鎖品牌佔領市場的橋頭堡。

而個體店的從業者,大多是夫妻店,或者只有以為女性從業,他們的醫葯業務知識素質還是營銷能力都偏低。

特點四:一些終端衛生站等醫療場所是大型醫院的派出機構

由於國家鼓勵社區醫療中心、社區衛生站發展的政策,使得一些醫院大力開展社區醫療中心、門診部、社區衛生站的建設,這些機構的用葯對居民用葯習慣影響很大,但是他們用葯受到所屬醫院的限制,也有一些自負盈虧的場所則有一定的采購用葯自主權。

特點五:城市第三終端營銷傳播活動限制較少

由於城市社區里的第三終端不在大街上,不受工商、城管、環衛等政府部門的管制,因此廣告發布,針對消費者的教育培訓活動容易舉行,只要與物業管理部門搞好關系,就容易操作。

還有一個優勢就是一些社區的促銷活動傳播的效率更高。

特點六:城市第三終端注重誠信營銷和服務營銷

消費者有兩項永恆的消費心理,一是便宜,二是方便,這是社區店之所以能發展起來的原因。社區店的便利性和服務功能是企業應該利用和加強的,這樣才可能培養出製成消費者和進行資料庫營銷。比如深圳海王星辰連鎖葯店在其深圳的社區店中,就有5000名心腦血管患者的檔案庫,隨時可以進行互動式資料庫營銷。

二、城市第三終端的商業覆蓋模式

對於城市第三終端,開發的難點和重點不再是農村第三終端的:「點多面廣分散,配送成本高」,關鍵的難題有兩個一是城市社區消費者培養;而是產品進入第三終端的模式選擇,因為第三終端還是不可能一一直接配送。目前覆蓋城市第三終端的商業物流的模式有以下幾種:

1、連鎖葯店直接配送模式

連鎖葯店的下屬、加盟、掛靠店,都可以利用連鎖自己的物流實現葯品物流配送。

2、企業配送模式
制葯企業為了擴大銷量,由自己的銷售人員直接或者以醫葯公司的名義向社區的第三終端配送葯品,有些是為了開拓市場,讓第三終端代銷產品。

3、自主進貨

由於城市一些葯市的事實上的存在,以及城市中掛靠在一些個體葯品代理商的存在,使得葯品自由貿易市場始終是取而不締。一部份個體葯店則貪圖便宜,自由選擇進貨渠道,甚至不固定從一家醫葯公司進貨,如果可以先拿貨後付款,則更是如此,因為這樣可以減少流動資金不足的問題。

4、多家公司開會覆蓋模式

第三終端的產品訂貨會、推廣會覆蓋模式,在城市中也一樣流行。不同的是,城市運用這一模式的醫葯公司更多,因為大家都在同一個城市裡,不用下鄉,花銷並不大,一般醫葯公司都可操作。做城市第三終端的商業公司,甚至城市第三終端分為OTC和出處方葯會議營銷公司,處方葯中還細分出專門以針劑為主營銷第三終端的專業公司。

這種模式主要就是通過商業公司召集廣大的第三終端客戶前來參與產品訂貨會,並訂貨實現銷售的模式。

三、城市第三終端營銷的三大內容

1、城市第三終端的產品信息傳達與服務

方法一、目錄營銷法

很多覆蓋城市第三終端的醫葯公司、連鎖葯店會在1-2個月內重復向同一群城市第三終端目標客戶發放促銷產品目錄,或者不定期的編撰印製精美的內部報紙和DM廣告宣傳品,向目標客戶免費下發,一是傳播企業文化,二就是傳播自己經營產品的信息。像廣州英達爾、遼寧成大方圓、重慶和平、長沙雙鶴、深圳友和醫葯等等,都有自己的「營銷目錄」,都在做目錄營銷。

目錄營銷一是可以節省目標終端客戶的采購信息搜尋時間,廠家可以及時告知產品知識和促銷信息。

制葯企業的產品促銷、訂貨獎勵、產品知識、企業形象等信息都可以在這些內部報刊上發布,筆者認為比較好的方法選好產品,全年每期都刊登目錄營銷信息。這樣價格可以較低,商業公司也很歡迎。比如深圳市金活醫葯有限公司與廣州英達爾公司合作,全年在其內部目錄《英達爾》上刊登廣告,僅用5000元就可刊登12期半版廣告,還贈送一期。

還要注意,目錄營銷的產品一般都得帶政策,配禮品。這樣堅持一段時間,產品才能被終端客戶認可並通過城市第三終端客戶向消費者推薦。
2010年醫葯第三終端營銷趨勢格局和策略
2010年,第三終端又掀起新一輪營銷高潮。隨著新農合和新醫改的逐步推進,農村醫葯市場迅猛發展,農民醫療需求呈井噴式發展。這是政府惠農政策的必然趨勢,也是新農合把原來大病小治、小病拖著不治的需求解放了出來的明證。筆者近期在陝西農村進行走訪時,發現陝西地方政府實行一村一室的制度,政府補助鄉村醫生費用,直接免費提供存衛生室基本的器械設備等,了解到農民只要交三十元,就可享受大病住院統籌。可惜的事,不能像經濟發達地區,門診看病也能報銷一定比例。筆者在陝西農村還親耳聽到村內大喇叭的通知:政府免費由村衛生室實施的甲肝乙肝免費注射預防疫苗防疫工作。說明新農合在農村推廣的力度是很大的。
那麼2010年第三終端到底有什麼樣的變化和趨勢,筆者都過走訪、與業內人士交流以及分析判斷,總結出第三終端的以下新趨勢。
一、市場擴容,格局與營銷策略發生根本性轉變
新醫改將使自由競爭的第三終端市場變成行政化、政府壟斷的第三終端市場。市場格局、市場主體、營銷模式、營銷方法都將發生根本性改變。
以前的醫葯市場賣葯方向就兩個,一是賣給醫生,主要是第一終端市場,第二是賣給消費者,即連鎖葯店零售和農村第三終端市場,以前的第三終端市場是自由競爭的市場經濟下的葯品市場。市場化士其本質。第三終端客戶散亂小是普遍現象,且購進渠道混亂無序,主要原因是終端客戶自主決定購買士氣特點。這與未來幾年的第三終端市場,將有本質的區別,隨著最近兩年新醫改的強力推進,政府舉辦、政府補貼、政府買單的基層醫療市場的葯物銷售將行政化,第三終端的葯物購進渠道將是政府管控,即所有產品必須實施統招統配的購進模式,終端適應這一模式,就可以銷售零差率帶來的客流量,你就能享受政府對於基層醫療機構的補貼。
新醫改對制葯企業的第三終端營銷,首先帶來的是營銷模式的變革,工業在覆蓋渠道的選擇上,不再能繞開具有政府招標采購配送資格的醫葯商業公司,原來自由靈活的商業公司及其覆蓋方式將不復存在。其次是第三終端的人員模式也要發生根本的改變:首先是大規模的人員模式可能無效了,招投標則上升到前所未有的高度,你必須先先中標,否則,基層醫療機構你就沒有準入資格。
總之,未來第三終端市場是政府買單的行政化市場。
二、醫葯公司將成為第三終端的營銷主體。
第三終端的營銷主體,以前是各級各類制葯企業。他們以各自選擇一個醫葯公司作為依託,進行第三終端的開拓工作。但是新醫下基葯目錄產品的產品配送。不是所有公司都有資格,只有政府認定的醫葯公司,才有資格做葯品配送。因此很自認,醫葯公司就將成為第三終端開拓的主體。以後沒有向第三終端配送資格的醫葯,將無法生存,面臨新的定位和轉型問題。
以前的第三終端競爭,基本是拼價格和服務,但在今後的相當一段時間內,則是拼准入資格和實力。首先你要取得政府的配送資格。且各地政府取得配送資格的方式、方法、標准都不一樣。其次醫葯公司要拼配送和資金實力,你必須經得起一些基層醫療機構,尤其是鄉鎮衛生院以及醫療機構的拖欠款,短則半年,長可無期的回款周期,你還得保證配送的及時性和品種的供給保證率。否則就會被淘汰出局。目前湖南省就是採取這種方法。先允許你做配送,在這個過程中,達不到要求的,則慢慢淘汰。再比如四川省成都的基葯配送,相關政府部門選定科倫醫貿、上海醫葯、國葯控股等三家進行PK,其實就是要求你在最低中標價上面,還能讓出多少利。這對醫葯流通企業是個巨大的考驗。因為政府的資金什麼時候到位只有天知道。且你與天斗可以,與地斗可以,就是不能和政府斗。
三、兩類醫葯公司將取得第三終端的渠道優勢
目前全國除了六個省外,其餘各省都開始了基葯目錄內產品的不同程度和比例的強制使用工作,使用比例在不同的醫療機構不一,由於基葯目錄內產品在基層醫療單位採取的是統招統配。且能取得基葯目錄配送資格的醫葯商業公司也就兩大類,一是具有政府背景的醫葯商業公司,二是實力雄厚的大型民營醫葯商業公司。因此對第三終端的覆蓋和配送,各醫葯生產企業必須緊跟各地招標工作和根據當地政府確定的配送醫葯商業公司,選擇好自己欲合作的醫葯商業公司
同時,還必須要密切關注各省各地變通的兩票制下,選擇的分配送商。這樣你的產品分銷覆蓋才沒有問題。
就是說,你在選擇渠道策略時,也得關注一下非基葯目錄內的純銷配送商。尤其是你的產品沒有中標,就得把目光從政府選定的醫葯商業公司移開,選擇有實力、觀念先進且終端網路齊備、配送能力強的民營醫葯商業公司。
四、產品品類分化是第三終端的又一大變化
今後一段時間,第三終端的產品品類結構,可能是這樣一種狀況。
政府買單的品類
基葯目錄內產品和新農合目錄內產品。即政府買單的基層醫療市場,基本上是國家規定享受新農合報銷一定比例的產品。
非政府買單的品類。
第三終端實際上是典型的以葯養醫。在鄉鎮衛生院和村衛生室,醫生和醫院的主要收入就是葯費收入,農村衛生室出診基本都是免費的,鄉醫的收入全部來自賣葯的收入,以葯養醫目前是難以改變的,如果國家政策的零差率地方政府補償不到位,那麼基層醫療機構還是得靠賣非基葯目錄內的產品盈利,或者銷售不是中標企業的產品,依靠這些企業的額外補償解決利益和經費問題。
保健品和器械品類:由於中國縣、鎮、鄉的工廠職工和縣鎮鄉公務員和教師等退休後,還得回到農村養老。他們是有購買力的群體,對保健和小型醫療器械的需求是現實需求,且由於他們和城市人群相比不懂醫葯,都會相信鄉村醫生和醫葯會銷模式的影響,而購買不少保健品。
五、個代--第三終端市場營銷的生力軍
在城市第二終端,個體代理商已經基本退出歷史舞台或者接近退出歷史舞台。但是在農村,以麵包車、摩托車隊伍為主的個代隊伍,通過代理品種掛靠的方式,以醫葯公司的名義,進行第三終端的產品銷售,由於商業公司配送成本遠遠高於個代營運成本,因此個代還在以走村串巷的方式銷售者自己代理或者一些公司代理的品種。他們會直接配送產品到終端客戶手中。
而且他們有些成立了公司,還在4月25日的63屆葯交會上,成立了中小代理商聯盟。一些沒有銷售隊伍產品價差空間尚可的制葯企業,選擇這些個代銷售產品也是不錯的選擇。
六、醫葯工業的第三終端營銷新趨勢
1、先要解決四大營銷難題
首先,必須解決准入問題,這是原來沒有的問題。由於現在的第三終端市政府買單,政府買單意味著花最少的錢,用最基本的葯物,解決窮人看病難看病貴的問題。這樣,招投標將是必然和長久的選擇,因此工業企業做第三終端的第一大問題就是先得進行系統的政府公關,進入基葯目錄和新農合目錄。
第二個難題是基葯目錄內產品政府以省級為單位的統招統配問題,即你的產品必須參與各級政府的招標,但是招標進入後選擇配送商是第二個人難題,因為政府指定的配送不止一家。
第三各難題是競標問題:招標目前較亂,指標的同質化產品較多,比如湖北有朋友說:「此次湖北省實行基本用葯目錄招標,原本以為會給我們的銷售壓力帶來契機,可是當招標結果出來以後,發現競品的數量反而較以前還有所增加,每個品種基本上會有不低於10個廠家參與其中,壓力甚至會超過以前,不知道是本次招標是救活一些小企業還是限制了大企業。」因此筆者以為招標只是競爭准入資格而已,銷售競爭還在中標後。
第四各難題是動銷問題,包括配送商的選擇激勵、自己人員隊伍的配置激勵、鄉村醫生的培訓一年激勵可能都得展開,唯有如此才能動銷。
2、緊跟政策形勢、及時調整自己的影響模式
重新界定營銷組織結構,設立三大部門
一是政府事務部、二是招投標辦公室或者是招投標部。三是商務團隊,負責選擇配送商業公司、服務商業公司、公關商業公司。以便商業公司在眾多的配送產品中選擇你的產品而不是競爭對手的產品。
緊跟各地醫葯政策變化趨勢,主動適應之
葯品營銷與食品保健品化妝品營銷不同,是受政策影響很大的行業。由於我國南北、東西發展差距較大,一個省內發展也很不均衡,各地方的財力有限,加上對政策的理解不一。因此推動新醫改中葯品政策將會是千差萬別的。因此必須高度敏感,緊跟各地政策走向與變化。
將占第三終端
搶占第三終端的有兩層含義:
一是指搶占第三終端的貨架。工業企業應該採取一個季度一次的全員針對第三終端的拉單活動,採用臨時人員、藉助醫葯商業三員(采購員、開票員、銷售員),給予各種不同的這段進貨激勵政策,讓終端客戶購進其能夠使用一個季度的銷售量。或者讓終端客戶改變用葯習慣。讓他們的貨架上有我們的產品。
二是指搶占第三終端鄉村醫生的大腦位置。通過組織各種產品說明會、學術研討會、到企業參觀、效果對比、村衛生室的DM單、免費試用等各種方法,讓鄉村醫生了解自己的企業和和產品。記住你的產品,且樂於使用你的產品。這項工作必須藉助生產企業自己的力量才能完成,這也是一項長期艱巨的任務。
面對第三終端市場的大好形勢,「村鄉縣基層醫生會議營銷模式」已經成為葯企快速高效進入第三終端市場的首選模式。在會議過程中穿插用葯知識;在會議中進行營銷學術;會議結束後葯企直接跟進與會醫生;服務葯企,開拓市場,提高終端銷量的營銷模式,將幫助葯企最終決勝於第三方終端市場的戰斗!
北京億康聯基層醫學中心以提高中國農村的整體健康水平為己任,承辦了中華醫學會全科分會對基層農村地區全科醫生培訓的項目,旨在規范村鄉縣基層醫生的診療行為,從而降低發生在村鄉縣基層醫療事故,並建立起醫葯企業和村鄉縣基層醫生之間的有效溝通渠道。目前我們已經和多家知名葯企聯手在全國各地的基層農村成功地培訓了大批基層全科醫生,北京億康聯基層中心的目標是——做中國有眼光有潛力有發展的葯企業的基層市場強有力的合作者。

⑷ 葯品營銷策略有哪些

移動互聯網的發展給醫葯行業帶來了巨大的沖擊,廣告營銷進入了傳統醫葯企業。
一些醫葯企業看到廣告帶來的巨大商機,為了謀取利益誤導消費者,誇大產品價值,過度營銷。在新媒體時代以前,人們只能通過廣告、刊物獲取信息。
傳統廣告具有單向性,以往企業通過狂轟濫炸式的廣告,單方面的向觀眾「洗腦」式地傳播產品,通過各種模糊、誇大產品價值,讓觀眾迷信「神葯」,從而獲取巨大的利益。
但近年,移動互聯網的興起沖擊著各行各業,還沉浸在廣告營銷帶來的高額利潤中的傳統醫葯行業或有意無意忽視了將會面臨的危機。
新媒體時代,醫葯行業迎來了新的挑戰,如果企業不能順應時代的發展,改變傳統的模式,終將被時代所淘汰。
過度營銷策略在廣告時代的無所不能,但並不完全適用於新媒體,在雙向信息傳播中,話題可以具有爭議性,但一定不能出現觸及人們底線的漏洞,且隨著廣告法的完善,過度營銷將納入違法范圍。
醫葯行業不同於其它行業,它關乎每個人的健康甚至生命。莎普愛思事件的發酵暴露出了部分醫葯企業在巨額的利潤下,已經失去了社會責任感。過度營銷,誤導甚至欺騙消費者。
醫葯關乎民生,首先企業應先具備高品質的產品,才能站穩腳跟。
醫葯企業的營銷可以與較大營銷力的事件或人物結合,通過樹立「你關心健康,我們更關心你」的企業價值觀,而不是口號式的「一切為了人類健康」。

⑸ 求一篇關於「醫葯市場營銷論文」1200-1500字就可以了

新時期醫葯市場營銷的分析
摘要本文首先討論了營銷戰略計劃與實施,接著分析了營銷渠道狹窄、物流服務和管理,最後研究了緩解策略因此本文具有深刻的理論意
義和廣泛的實際應用。
關性詞醫葯;市場營銷;醫葯幣場營銷;營銷戰略計劃;營銷渠道
1
1.營銷戰略計劃與實施
隨著我國經濟由計劃經濟向市場經濟的轉
型,市場營銷觀念的確立,醫葯營銷方式也發
生了由計劃產銷到根據市場需求產銷的根本性
改變。然而,大多數企業尚處干市場營銷活動
無戰略階段,或者僅僅局限於廣告策劃和促銷
策劃,沒有一套系統的市場營銷戰略。
首先,由於我們的新葯創新能力弱,使大
部分企業依靠仿製開發新產品,加以新葯審批
制度中存在的漏洞造成了新葯開發中的「高水
平重復」現象,同一個產品最多有上百家企業
生產銷售,這是目前市場混亂惡性競爭的重要
原因。第二,渠道建設混亂。當前我國大部分
醫葯企業還在應用依靠廣告建網路、不規范的
代理買斷經營,這些方式雖然在一定的歷史時
期發揮了一定的作用,但在當前經濟現狀下已
逐漸暴露出其自身的弊端。不規范的代理買斷
經營給企業造成大量的應收賬款、使企業造成
不該有的市場空白等等。第三,營銷手段簡單
且不規范,靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等
營銷方法打市場。廣告的「惡補」造成很多企
業的知名度與美譽度反向移動。國家對葯品廣
告的規范性措施的出台進一步限制了廣告的發
布,其對醫葯市場的影響將大大降低。帶金促
銷不僅違反了法律法規而且嚴重降低了醫學及
葯業的社會信譽度,給相關行業的發展帶來負
面影響。
總之,沒有必要的市場調研、缺乏創新的
產品、沒有正規的品牌宣傳、混亂的銷售通路
管理,因此可以說當前相當廠商沒有真正意義
上的醫葯營銷戰略。
2.曹銷梁道狹窄
國際營銷渠道主要由國內中間商和國外中
間商構成,生產企業可根據國外市場情況來
選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠
道,但傳統的貿易體制使得我國制葯企業難以
對渠道(國內外中間商)進行評價、選擇、調整
和管理。葯品生產企業的國際市場信息除了靠
分銷渠道反饋和政府信息部門提供,更多地是
靠自身的調研機構或委託目標市場國的調研機
構。多年來由於我國制葯企業對市場營銷的忽
視及誤解,因而對市場信急在現代市場營銷戰
略中的地位和作用普遍認識不足,更不用說國
際市場信息。我國絕大多數制葯企業沒有設立
專門的市場調研機構,按理來講,企業的銷售
部門應該通過其銷售網來獲取市場信白、,事
實上並不完全如此,即使是銷售部門,也只
是從事銷售業務,主要是完成預定的銷售額指
標。相當部分葯品生產企業的決策者仍習慣於
憑經驗和感覺辦事,常常因判斷失誤導致營銷
失敗。這類事情在國內時有發生,在國際營銷
中更是不勝枚舉。市場調研已成為國外大型跨
國制葯公司一種不可缺少的有效競爭武器,他
們不僅委託市場調研公司負責調查,自設市場
調研機構體制和運作機制也十分完善。我國制
葯企業在對國際市場及營銷環境不甚了解的情
況下,更應該重視和加強市場調研工作,這
是打開國際市場的一把「金鑰匙」。
3.物流服務和管理
物流服務和管理包括幾方面:即物流管
理、銷售服務、營銷制度和內部管理。現代的
市場競爭已經不只限於市場開發方面的競爭,
也體現在物流快捷和售後服務完善等方面。物
流管理就是在客戶需求時如何快捷安全的將商
品送到客戶手中,這需要企業在內部機制和網
絡等方面完善,以滿足客戶的需求。
售後服務的完善是穩固客戶的法寶,這
需要營銷員及時了解客戶是否需要企業配合做
什麼工作,提供充足的資料准備客戶隨時的需
求,營銷經理也要進行定期的拜訪,進一步加
強相互之間的業務聯系。
營銷制度必須適應市場發展規律,能更好
地開發和操作市場;內部管理要完善、順暢和
嚴格,以便保障市場開發成果。這兩個方面的
好壞決定了企業能否持續穩定的發展,也是企
業留住優秀營銷人才的關鍵。
4.緩解策略
即通過調整市場營銷組合來改善環境,以
緩解環境威脅的嚴重性。市場營銷組合是應付
競爭的有力手段,也是現代市場營銷理論中的
一個重要概念,出現於上個世紀60年代,其決
策思想大量汲取了二戰後新興的系統論、管理
科學的營養,同時也受益於發展的企業營銷實
踐活動,經過不斷完善和發展對市場營銷學做
出了巨大的理論貢獻。「4PS」是市場營銷組
合通俗經典的簡稱(Proct產品,Pric日介格,
plaee渠道,promotion促銷)。如何使企業的
產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略及
各基本策略所含內部可控變數協調一致,互相
補充,已成為企業一種模式化的決策方法。市
場營銷組合的作用在於力圖簡化企業的決策程
序,其過程實際上是一個邊理順、邊篩選的過
程。(l)產品決策。醫葯行業是高科技、高投
入、高風險、知識密集型行業,研發一種新葯
需要花費大量的經費投人,而我們現在還不可
能做到,因此絕大部分產品都是仿製產品,包
括生物技術葯品。新葯引進和技術轉讓成為改
進目前醫療水平的關鍵。這就需要把企業做大
做強,擁有雄厚資金基礎,開發擁有真正自主
知識產權的醫葯產品。許多國內強勢企業都在
做市場這篇大文章。如我省企業排名第三的哈
葯集團正在進行增資擴股活動,增資擴股完成
以後,哈葯集團資產將達到105億元左右。對
大多數醫葯企業來說可能會選擇通過調整市場
營銷組合策略來緩解壓力。醫葯行業產品種類
繁多,一般包括四大類:葯品、醫療器械、化
學制劑和玻璃儀器。每一大類下又分為若干小
類。企業在產品組合的寬度、長度、深度和關
聯性調整和優化組合時要依不同情況而定。可
供選擇的策略有:擴大產品組合;縮減產品組
合;產品延伸三種。如農村市場的潛在需求,
人口老齡化發展的趨勢等因素都會影響產品的
優化組合。因此,差別化的、具有吸引力的產
品組合,是醫葯市場營銷策略的基礎。(2)價格
決策。價格是消費者反應最敏銳的營銷變數。
成本對價格的影響是毋庸置疑的,但消費者仍
然重要得多,消費者真正看重的是「顧客讓渡
價值」。由干顧客在購買產品時,總是希望把
有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到
最低限度,而同時又希望從中獲得更多的實際
利益,以使自己的需要得到最大限度的滿足。
因此,顧客在選購產品時,往往從價值與成本
兩個方面進行比較分析,從中選擇出價值最
高、成本最低,即顧客讓渡價值最大的產品作
為優先選購的對象。因此、定價時要考慮顧客
心目中產品或服務的正面感受價值。價格作為
一種營銷手段,也必定是競爭手段,還要充分
考慮競爭對手的策略。不同葯價要在目標市場
定位的基礎上進行優化,因為不同群體的需求
層次與需求偏好是有差異的。只有在一定的成
本和費用條件下,靈活運用價格策略,才能取
勝。(3)渠道決策。我國醫葯市場分銷渠道是個
薄弱環節,分銷公司規模小,技術落後,效率
極低,且地區化現象嚴重,關系成風,如不進
行改革,即使引進國外先進的物流管理配送系
統,分銷渠道的問題仍很難改善。醫葯生產企
業的營銷渠道設計、分銷企業的經營方式,都
必須隨著醫葯分銷市場格局的變化而改變。只
有生產企業的渠道策略和醫葯分銷企業的發展
趨勢相適應,才叮以有效防止些不適應市場
的現象產生。
參考文獻:
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⑹ 醫葯企業銷售策略有哪些

醫葯企業銷售策略一、企業的差異化經營定位
這里首先要講的還是定位的問題。藍海處處都有,就看誰可以很好的細分出來。一旦有效的細分出這一塊,那麼企業通過先入為主的市場競爭形態,就可以很好的間隔後來企業,較好的享受藍海的高收益。
其實這里說的企業差異化定位,包括多個方面的內容。既有企業本身經營產品方面的特色化定位,也有企業操作渠道的特色化定位,還包括企業在服務、營銷等各個方面的特色化定位。
既然這里的差異化定位談到「特色」二字,企業就一定要用心的整合自身的優勢資源。企業一定要清楚自己長久以來在招商經營過程中優勢的地方在哪裡。是產品特色,擁有一批獨家品種、新特葯品種和醫保品種呢?還是渠道操作特色,在臨床、專科、炒作或者OTC葯店等某一方面有自己拿的出手的渠道規模或把握,這些都可以作為企業實施差異化定位的首選,來指導企業經營。
醫葯企業銷售策略二、產品特色化選擇
對於無法自身實現產品生產,不具備市場主控的招商企業來講,對於產品的依賴程度是顯而易見的。因而企業采購人員在產品的選擇上,都會下很大的功夫,希望可以找到那些諸如:獨家、新特葯、醫保、競品少的產品。可現實情況卻是,這些品種作為醫葯行業任何一家企業都希望掌握的資源,本身相當稀缺。同時,現在廠家又在不斷跳過傳統商業,進行自建隊伍開發終端,也大大降低了招商企業找到這類品種的幾率。
那是不是找不到這類品種,招商企業就只能坐以待斃面臨死亡啊?答案是否定的。我們完全可以換一種思路來進行產品選擇,就是選擇那些特色產品銷售渠道,然後根據渠道需求選擇產品。例如,近兩年發展迅速的專科醫院。我們仔細觀察一下,這些以男科、婦科、泌尿、肝病、五官、肛腸等為主要定位的細分化醫院,在相關葯品的用量上是相當大的,我們就可以根據這些專科醫院的用葯情況來選擇葯品,實現葯品的定向銷售。
同時,在葯品的選擇上,一定不能落入同質化洪流,一定要講求品種有特色。這個「特色」首先要體現在產品本身,可以不是獨家、新特葯,但是一定是競品不多的品種,可以選擇那些小廠家的品種,或者品種本身不錯,但是廠家的主業不在這個產品銷售身上的這種情況。同時,還必須要滿足醫葯自然人對於盈利的要求,有利潤空間。否則,產品療效等因素再好,如果沒有利潤空間操作,照樣不能引起這些以利潤為第一追求的醫葯自然人的興趣。

醫葯企業銷售策略三、特色渠道挖掘
招商市場的渠道,排除我們常規了解的臨床、炒作和葯店外,目前在日益細分市場情況下出現的一些新渠道,也是我們可以很好挖掘和利用的。
1、 單體葯店
指的是那些通過GSP認證的葯店,這些葯店在全國各地數量巨大。雖然單一葯店的銷量有限,但是如果操作得體,通過群體效應產生的銷量將會相關可觀。
2、 專科醫院
就是以治療某一種或一類疾病為主的醫葯,這兩年在全國各地發展的速度十分迅速,而且用葯量比較大,可以作為渠道發展的重要戰場。
3、 大門診
性質和專科醫院差不多,主要在一些經濟發達的大型城市出現,作為當地醫療體系中基礎的重要一環存在。本身也具有鮮明的定位,主要以某一疾病為主要治療方向,用葯量也十分可觀。
此外招商企業在自己挖掘以上三類渠道的同時,還應該不斷擴大自己的醫葯自然人的規模。這種尋找不是簡單的做廣告宣傳讓這些代理人找上門來,而是通過有目的和針對性的尋找,由招商企業利用多方面資源來主動尋找。例如我們可以在各地的招標辦尋找到大量的以臨床渠道為主的醫葯自然人的信息。還可以在月初或者月末的時候在各地的掛靠型商業公司也可以找到一大批醫葯自然人,這些都需要我們來用心發現。
醫葯企業銷售策略四、招商模式的特色整合
此外,對於現行的企業招商模式,也需要根據新形勢下的競爭情況,進行一定的特色化整合。從而來滿足目前形勢下的市場要求,提升招商企業的市場盈利能力。
1、 行業品牌打造
品牌就是影響力,品牌的力量是無窮的。這句話雖然顯得有些過激,但是卻很好的說明了品牌在行業營銷中的重要作用。對於招商企業來講,從最初的「一間屋子,幾個人,幾部電話打天下」的階段,進入到現在品牌化時代。畢竟生產廠家和商業企業市場博弈的微妙關系存在,要求我們必須形成行業的品牌認可,才能真正的實現企業核心競爭力的提升。但是這種品牌的塑造,要區別於一般生產企業的產品品牌,主要應該定位於以企業形象品牌和特色渠道品牌塑造。
2、 特色渠道打造
正由於大多數招商企業都是以生產廠家的產品代理為主,本身沒有獨有產品可以深度的挖掘和打造,所以更要將自身在特色細分渠道方面的優勢展現出現。這種特色渠道可以在臨床、可以在專科、也可以在炒作市場或者OTC葯店。關鍵的是一定要將自己在某一方面的優勢最大化展現,傾斜重點資源實現突破。
3、 宣傳模式創新
對於產品的信息傳遞和企業形象傳遞來講,宣傳永遠是招商企業不可避免的一個方面。而傳統的展會、平面報媒、互聯網等,效果越來越差。要提升宣傳效果,除了深度挖掘這些常用媒體的效用外,還必須創新型的發現其他有用的宣傳模式或載體。例如,目前出現的直接針對醫葯自然人的創新媒體,通過直接針對這類特殊群體的郵寄發送,實現企業產品和品牌的提升,不失為一種很好的嘗試。當然,在這些醫葯自然人聚集較多的地方(展會除外),無論是掛靠型商業公司、招標辦或者葯店,一些好的方式都是我們可以加以利用的,關鍵是我們如何發現這些潛在的創新模式的問題了。

⑺ 醫葯行業營銷策劃方案

現在很多醫葯企業品牌策劃都會咨詢一些上海營銷策劃公司,因為這些策劃公司在品牌策劃方面更加專業,也有更多的經驗可以參考,這對醫葯企業來說是非常有利的。我們現在看電視的時候經常會看到一些與葯品相關的廣告,其實這就是品牌策劃其中的一種手段,可以使品牌信息進入千家萬戶,這樣可以獲得更多消費者的支持。下面我們來了解一下醫葯行業做品牌策劃的四個步驟。
第一步:了解並分析整體市場現狀。近十年來,發達國家的醫葯行業進入了高速發展的新時代,隨著物質文化的日以滿足,工作時間的減少,共享工作(Job Sharing)也應運而生。種種跡象表明,為醫葯行業而進行的各種生產活動和服務正在高速發展,已經成為經濟繁榮的重要因素之一。

第二步:確定網路推廣網路營銷的目標。不論你是打算做網路推廣還是整合營銷,確定目標很關鍵。這些目標包括:推廣營銷的費用預算,想要達到的推廣營銷效果目標。要做到每個階段的費用預算要明確,整體的費用預算評估要准確,以及線上和線下費用預算要細分。推廣營銷的效果同樣要細分和明確,不單要把線上線下分來,每個推廣手段要達到的效果,每階段的推廣效果也要明確。
第三步:分析推廣目標人群,做好定位推廣和定位營銷。以商務會館為例,首先商務會館面對的顧客群體幾乎都是當地的,因此在進行網路推廣工作時要做好地區定位推廣。其次,商務會館消費群體的消費水平都在中高檔水平,這樣也就給我們的推廣工作一個客戶群准確定位的標准。推廣營銷策略和方法很重要,不過更重要的還是顧客群的准確定位。
第四步:正確選擇推廣營銷方法。根據第三步的顧客定位,不同的顧客群體選擇不同網路推廣方式和平台。商務會館的客戶定位在當地的中高檔消費人群,也就是年齡在30至50歲之間的當地城市居民和成功人士。因為我們可以分析這類人群進行互聯網活動的習慣,從而找到一套適合自己的網路推廣和營銷方法。
對於醫葯品牌來說,葯品的質量有保障,能夠得到消費者的認可,那麼口碑就會越來越好,通過各種宣傳方式將這些信息傳達給消費者,那麼會快速的獲得消費者的信任,這對品牌的塑造能夠起到很大的作用,也對品牌影響力的提高有很大的幫助。

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