❶ 誰有市場部的工作總結和市場部的工作計劃參考一下
年市場部工作計劃書
一、檢討與願景
二、工作思路
三、管理團隊
四、市場分析
五、品牌推廣
六、工作進度
七、資源配置
八、費用預算
一、 檢討與願景
2007年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標准化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程式控制制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網路,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造「新威科」的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,採用中、低價格策略,增加產品競爭力
3、網路建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網路的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如「新威科技訊」「山西飼料」企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g. 製作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、 策劃好經銷商年會。
5、 完成牆體廣告的設計計劃。
6、 策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合分公司推出市場活動。
3、 參加全國性的行業展會一次。
4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、 利用「新威科技訊」和「山西飼料」媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設計製作。
第三季度:
1、 夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、 文化衫的發放。
3、 製作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、 兩節促銷的落實開展。
2、 掛歷、年歷的製作與發放。
3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、 完成目標市場牆體廣告的100%投放。
5、 做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一台。
2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批准後由市場部統一協調開展。
八、市場費用預算(略)
總結:成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業務員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業務員並肩作戰,是市場部人員工作的關鍵一步。
08年我們要圍繞「專注目標,優化板塊價值,打造成本優勢,推動2010年公司中期目標的實現」展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
❷ 市場營銷計劃書的內容
營銷計劃書是營銷計劃的最終研究結果,是計劃的書面文件,是以顧客或市場為基點的小企業正式計劃文件之一,而且是很重要的文件。為了方便在實際工作中參考,表1列出了市場營銷計劃書的主要內容,並對計劃書的各個部分進行簡要的說明。 這一部分包括市場、產品、競爭、分銷和宏觀環境的背景資料。
1.市場狀況
市場狀況提供的是有關目標市場的主要數據。市場的規模和成長,按過去幾年的總銷售量、各細分市場、區域市場來表示。客的需求、觀念和購買行為的發展趨勢。
2.產品狀況
產品狀況反映過去幾年中主要產品的銷售量、價格、邊際收益和凈利潤。
3.競爭狀況
競爭狀況識別主要的競爭對手,他們的規模、目標、市場份額、產品質量、營銷戰略和行動。
4.分銷狀況
分銷狀況對小企業的銷售渠道規模和現狀進行描述。
5.宏觀環境
宏觀環境要對影響小企業產品前途的各種宏觀因素進行分析,包括人口的、經濟的、技術的、政治的、法律的、社會和文化的。 現在小企業的產品經理要從產品線出發,來找出所面臨的主要機會與威脅、優勢和劣勢以及產品線所面臨的問題。
1.機會與威脅分析產品經理要通過各種渠道來明確所面臨的主要機會和威脅。
2.優勢與劣勢分析小企業必需辨別所面臨的優勢和劣勢。
3.問題分析確定小企業所面臨的主要問題。 小企業必須對計劃的目標作出決策,包括財務目標和營銷目標。
1.財務目標
如確定投資收益率、利潤和現金流量等。
2.營銷目標
財務目標必須轉化為營銷目標,才具有可操作性。如銷售收入目標、產品價格、產品銷量目標、市場份額目標以及產品知名度、分銷范圍等,營銷目標要盡量具體化和數量化。 小企業或產品經理要制定營銷戰略。戰略可以用下述結構來表示:
目標市場:中等收入的家庭;
定位:最好的質量,最可靠的性能;
產品線:增加兩種高價格的產品;
價格:高於競爭品牌;
分銷:專業電器商店,力爭進入百貨商店;
銷售人員:擴大10%;
廣告:制定一個新的廣告活動,支持新的兩款高價產品,增加20%的廣告預算;
銷售促進:促銷預算增加15%,增加POP廣告;
研究與開發:增加25%的費用開發更好的產品。
在制定戰略時,產品經理要與企業其他部門進行協商,以保證計劃實施的可行性。 XX世界休閑博覽會贊助計劃包括兩個層次。
1.世界休閑博覽會合作夥伴。
2.世界休閑博覽會贊助商。
每個層次設定了贊助的基準價位。在同一層次中,不同的基準價位也會有所差異,以體現不同行業之間的差別。具體價位將在協商過程中向潛在贊助企業作出說明。
各級贊助商將通過在資金、技術、產品和服務等方面的贊助,支持xx世界休閑博覽會執委會的籌辦工作,支持世界休閑博覽會的舉辦。不同層次的贊助商享有不同的市場營銷權。贊助商在指定地域范圍內享有市場開發的排他權。 (一)開發方式
堅持「公開、透明、公平」原則,根據行業的不同情況採取以下不同的推廣方式。
1.公開推廣:公告通知或公開徵集企業贊助意向。
2.定向推廣:向具備技術條件的企業發出徵集贊助邀請。
3.個案推廣:與符合技術條件的企業進行直接洽談。
(二)推廣步驟
主要採取以下步驟進行推廣。
1.xx世界休閑博覽會執委會(授權xx世界休閑博覽會有限公司,下同)將徵集情況知會企業,向企業徵集贊助意向。
2.企業提交贊助意向文件。
3.進行企業資格評審。
4.與企業洽談贊助方案。
5.企業提交正式的贊助方案。
6.提出贊助商候選人。
7.博覽會執委會最後審定贊助方案並授權xx世界休閑博覽會有限公司與贊助商簽訂合約。
在實際操作中,以上步驟可根據需要增加或減少。 贊助企業向xx世界休閑博覽會執委會直接提供有力的資金和實物支持。作為回報,贊助企業將享有相應的權益。以下是執委會給予贊助企業的主要回報方式。
1.使用xx世界休閑博覽會名稱、會標和吉祥物進行廣告和市場營銷活動。
2.享有特定產品/服務類別的排他權利。
3.獲得世界休閑博覽會的接待權益,包括休閑博覽會期間的住宿、證件、開閉幕式及會展和活動門票,使用贊助商接待中心等。
4.享有世界休閑博覽會期間電視廣告、報紙廣告、戶外廣告的優先購買權。
5.享有贊助文化活動和各類特色活動的優先選擇權。
6.博覽會執委會實施贊助商識別計劃和鳴謝活動。
7.博覽會執委會實施防範隱性市場計劃,保護贊助商權益。
8.根據對博覽會貢獻價值的不同,合作夥伴和贊助商享有不同的權益回報。
相應的其他更具體的選擇標准、權益細節、特別聲明等條款略。
❸ 年度經營目標計劃書範文
我正好有,做得非常好,我發給你。不過你一定要給我個好評喲。
重慶市XX有限公司
2011年度經營計劃書
2011年為公司初創之年,公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面:一是按現代企業制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業各項管理制度,為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務,特製定本經營計劃書。
一、2011年經營方針
在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業競爭狀況和公司發展趨勢的基礎上,公司確定2011年的經營方針為:靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、2011年的經營目標
(一)核心經營目標
2011年,公司的核心經營目標是:
(1)收入及利潤指標:
年度貸款利息及中間業務收入4861.01萬元,其中,XX公司完成利息收入3369.11萬元,XX公司完成中間業務收入1491.90萬元;年度稅後利潤(凈利潤)3480.11萬元,稅後利潤率71.59%,資產回報率34.80%,其中,XX公司完成凈利潤2144.17萬元,XX公司完成凈利潤1335.94萬元。
(2)呆(壞)賬總額:
年度呆(壞)賬總額控制在資金總額的0.5%以內,按年度可用資金15000萬元計算,年度呆(壞)賬總額不得超過75萬元。
在核心經營目標中,利潤和呆(壞)賬總額是直接反映公司經營質量的量化指標,也是評價和考核經營團隊的「核心之核」。
(二)收入及凈利潤目標細分
收入目標分解表
(單位:萬元,人民幣)
分類 項目 年度
目標 第一
季度 第二
季度 第三
季度 第四
季度
按責任中心分解 XXXX 3369.11 370.61 857.14 1012.32 1129.04
XXXX 1491.90 194.36 405.60 439.78 452.17
合計 4861.01 564.97 1262.74 1452.10 1581.21
進度比 100% 11.6% 25.98% 29.87% 32.60%
累計進度比 100% 11.6% 37.58% 67.40% 100%
凈利潤目標分解表
(單位:萬元,人民幣)
分類 項目 年度 第一 第二 第三 第四
目標 季度 季度 季度 季度
按責任中心分解 XXXX 2144.17 204.53 596.00 639.29 704.35
XXXX 1335.94 163.92 371.18 404.47 396.38
合計 3480.11 368.45 967.18 1043.76 1100.73
進度比 100% 10.59% 27.79% 29.99% 31.63%
累計進度 100% 10.59% 38.38% 68.37% 100%
三、主要經營策略
2011年,公司立足XX區的基礎上,向主城九區逐步擴大影響范圍,擴大實質客戶群,大幅提升各項收入。為此,公司將2011年確定為「市場拓展年」,在適量投放廣告的基礎上,充分利用銀行、工商、稅務等資源,建立目標客戶群,有針對性地開展市場營銷、發展客戶、爭取業務。市場營銷方面,公司將採取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策,鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源,在2011年上半年,採取一切措施,集中精力做好XX區內企業客戶群的開發和業務拓展工作。
四、實現目標的保障措施
(一)資金保障
為全面完成公司各項預算,在公司注冊資金10000萬元基礎上,計劃於2011年4月初向銀行申請融資5000萬元,同時從5月份開始啟動「委託貸款」業務,全年力爭完成2000萬元的委託貸款業務。
(二)人力資源及後勤保障
市場拓展,人才引進起著至關重要的作用。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以公司目標責任為基礎,加快市場營銷部人員的引進和補充,確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制,保證引進人才「進得來、用得上、留得住、」,2011年3月底前,全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2011年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗,將應淘汰更換人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工進行系統的培訓,提升員工職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內,並在施行中不斷地加以檢討和完善,各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系:按照「有計劃、分步驟、可量化、可持續」的原則,由人力資源部門牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2011年1月11日起,董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核。績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
公司將2011年定義成為未來三年的經營發展奠定基礎的「管理基礎年」,高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導,集合內外資源,自2011年3月1日起,公司推展「建構管理體系,增強公司體質」活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構,必須以「理順脈絡、提升效率」為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為公司將來升級為村鎮銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
2011年,公司將為市場營銷部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部門必須從下列三個方面加大監測和監控力度:
1.增收節支,嚴格預算管理,財務部在實施全面預算的基礎上,財務部重點加強各項費用支出的合理性審核,嚴格預算管理和檢查,盡最大努力節約各項支出;
2.健全財務管理體系:財務部必須積極參與「建構管理體系,增強管理體質」活動,理順、健全財務管理體系,重點關注市場營銷活動背後的財務信息流,及時清收應收利息費用,關注貸款貸後檢查,為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案,按時交納各項稅費,有效降低企業涉稅風險。
(五)組織管理保障
1.由董事長負責,與總經理簽定《2011年度經營目標責任書》,總經理與公司各級經營管理團隊簽定《2011年度經營目標責任書》,明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長負責,於2011年2月28日前,對各項目標進行層層分解,制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經理負責,2011年2月20日前,編制《2011年度財務預算》,明確全年各項成本費用控制目標,制定月度、季度、年度預算執行檢查計劃,明確責任和獎懲事項,並每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責,組織每月/季 「經營目標達成總結會」,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:2011年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創新管理
公司認為,要達成2011年的經營目標,首先要更新觀念,各級幹部和全體員工必須徹底擯棄「因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋」的思想觀念,應該以宏觀的立場,樹立「行業爭先、三年升級」的目標意識、「行業洗牌、不進則退」的危機意識和「發展公司、分享成果」的捆綁意識,在市場營銷創新、貸款產品創新、財務管理創新等方面,創新經營思維、創新管理模式,為建立現代企業管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。
公司要求,各級員工以「負責任」的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層幹部,必須以「責任」主管的立場開展各項工作,不得形成「功在我責在他」的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調:幹部和員工的價值在於行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有幹部,對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業績優先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是2011年公司經營指標的「核心之核」,營銷是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,「業績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核」是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁,採用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工,採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望並要求:所有XXXX從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身「打造高效XX,實現三年升級」的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
下列文件是本計劃書的相關文件或附件:
《2011年度公司財務預算》
《2011年度目標經營責任書(總經理)》
《2011年度目標經營責任書(經營團隊)》
❹ 年度銷售計劃書怎麼寫
2011市場銷售部工作計劃
2010已經悄然過去,去年的工作相當不理想,對於自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己.
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是計劃的分解和實施.
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.
2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家.做到盡職盡責.
4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.
5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心裡在實際意義上的合作夥伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作夥伴性質.以至於真正需要他們時都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裡。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態.每天保持積極向上的心態.用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整.杜絕消極.悲觀態度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裡承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至於不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什麼.
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯利.我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
在上級的帶領下,本人在2008年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著「多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作」的指導思想,發揚慧康人「精誠團結,求真務實」的工作作風,全面開展2009年度的工作。現制定公司銷售經理工作計劃如下:
一。為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!
7)客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結: 根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分工作計劃可否有用。 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
❺ 應該如何寫一份市場營銷計劃書
編寫網路營銷計劃書是開展網路營銷的前提,也是企業實施網路營銷的依據,它包括網路營銷策略、網路營銷方案、及網路營銷策劃等,是一份綜合性的網路營銷實施文案。下面我提供一份《櫥櫃企業網路營銷計劃書》給大家作參考,希望可以幫到需要寫網路營銷計劃書的朋友。
某櫥櫃企業國內及海外推廣計劃說明
前些日子,我接到了一個櫥櫃企業網路營銷case,我瀏覽了客戶公司的網站,發現整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由於在網站開發時沒有懂得網路營銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今後的搜索引擎營銷提供支持。
主要體現在網頁的頁頭部分沒有很好的設計,沒有提供網站流量分析統計系統等方面。
網路營銷是企業整個營銷戰略不可分割的組成部分,需要服從和服務於企業的整體營銷計劃。那些把網路營銷和傳統營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業網路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國內網路營銷推薦使用以下方式:
1、網站頁面的基本優化。網站優化和搜索引擎作弊有著本質的不同,而是讓網站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,並提升網站的PR值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業體供專業水準的優化服務,並可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯系,我的電話是:02080590248。網站優化將從根本上節約網站的推廣成本。一般的優化效果在2-3個月內顯現出來。
主要手段有:作為它們公司的技術性商業秘密,占不透露。費用為****元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網站優化過程中,以及在優化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:網路目前「櫥櫃」一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現。
各搜索引擎的價格如下:
網路:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,網路統一收取)。第11名後,顯示在搜索結果右側。
Google : 目前,我們一般採用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同,一次性收費。企業不用在消耗完廣告費後另外支付費用。
雅虎:2000元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,雅虎統一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平台:
1、在國內B2B貿易平台中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。 因此如果希望通過供求信息平台開展網路營銷,阿里巴巴無疑是首選。
因為阿里巴巴誠信通會員業務不設置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯系電話:0571-85025188。目前費用為2300元/年。
同時,企業也可以在國內最大的B2C交易平台淘寶網上開設自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業帶來一些宣傳的窗口。
4、網路營銷軟體:
網路營銷軟體作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業開發代理商和渠道拓展時將發揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平台發布供求、招商合作信息。
一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平台上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發人員跟進。
同時,可以適度開展郵件廣告營銷。 該軟體提供了郵件搜索和郵件群發的基本工具,
目前有三個版本可以考慮:
費用預算:
2個行業版:1980元/套。 5行業版:2580元/套。 全行業版:3980元/套。
每半年的升級費用是250元。
5、關於網站流量分析統計系統的安裝。
盡管目前國內有很多優秀的免費網站流量分析統計系統,但是由於企業缺乏專業人才,懂得應用的很少。我們可以免費提供。
在我的關於《搜索營銷系列之四:企業如何用好搜索競價推廣》一文中提到了,這類軟體的優勢和如何使用。摘抄如下:
1、訪問來源統計:記錄訪問者是通過何種方式進入企業網站的。比如通過那個搜索引擎、友情鏈接的網站或是其他網站如通過在阿里巴巴發布的一條供應信息等。系統會記錄來源頁面,方便管理者察看。這就比一大堆數據更有價值得多。對於同時在多家搜索引擎和供求信息平台開展推廣的企業,這個功能可以提供一個極具說服力的評定優劣的依據。
2、網站各頁面的受訪統計。記錄網站各個頁面的受訪次數,用以作為網站內容受關注程度的重要依 據。顯然,如果統計結果顯示,你的產品介紹頁面有更多的訪問將是一件值得高興的事,這說明潛在客戶真正的希望了解我們的產品。而情況相反,只是瀏覽了網站 首頁就走掉,就要分析一下原因:網站頁面製作水準是否沒有給訪問者留下良好的第一印象;內容和網站導航是否設計合理,是否為訪問者瀏覽產品提供了方便,還 是其它原因。
3、關鍵詞統計。訪問者是以那個關鍵詞查詢並鏈接到企業的網站,這個信息對企業非常重要。他代表了企業關鍵詞排名位置是否合理以及關鍵詞的選擇是否正確和高效。也可以通過各個關鍵的點擊數量結合來源統計對競價服務提供商的收費統計進行相互印證,如果沒有出現較大差距說明收費基本上是合理和可信的。
4、訪問者的地理位置。 系統會把訪問者的ip(計算機物力地址)翻譯成可以方便瀏覽的地理位置,企業可以由此了解各個目標市場的檢索情況。當一家微波設備生產企業發現大量的訪問來自非目標市場就要考慮取消在該地區的投放,以避免資源浪費。如果來自於某個市場的檢索量明顯增多可能說明該地起的市場需求在提升,應該及時向市場部門反饋,結合市場部門的信息進行驗證,從而為傳統市場力量向該地區的重點開發提供依據。
二、開發國外市場推薦使用如下手段:
開發海外市場,傳統的手段顯得有些力不從心。要麼費用過高,要麼風險太大。而網路營銷無疑是國內企業開發國際市場的最有競爭力的先頭部隊。目前主要的手段是:
1、Google英文右側贊助商廣告:根據關鍵詞的不同,價格有所不同。Google的影響力是巨大而有效的手段。價格根據關鍵詞的熱門程度而定。
2、英文雅虎海外推廣:雅虎目前依然是全球訪問量最高的網站,旗下有眾多知名的搜索引擎全體如overture,altvasta等。同時,雅虎和msn、美國在線等國際頂尖的搜索引擎採取聯合策略。企業可以通過雅虎英文把廣告覆蓋到全球幾乎所有知名搜索引擎,保證了搜索引擎的效果。價格根據關鍵詞的熱門程度而定。
3、RSS營銷:是目前國際上具有很大發展潛力的基於新一代網路技術WEB2.0 中的RSS技術的一種營銷工具。其核心思想就是把企業的產品、銷售信息、采購信息、新聞信息等內容製作成RSS信息源,通過目前提供的在線閱讀網站、線下閱讀器、RSS搜索引擎同步更新企業信息。方便潛在顧客隨時掌握企業的各種動態信息。
舉個簡單例子:您在自己的網站上發布一條采購信息,馬上所有的國外訂閱者就會查看的這條信息,並且這條信息會被各個搜索引擎同步更新收錄。
而企業要做的僅僅是對自己的網站進行相應的升級,變成可以向互聯網提供RSS內容的RSS信息源。
據統計,國外網民是用RSS在線閱讀的比例超過30%,這對於開展外貿的國內企業來講是一個非常具有開發價值的處女地。Rss 營銷代表這一種全新的網路營銷手段,是企業必然要面對的先進營銷工具。
同其他網路營銷手段不同的是。 Rss資源輸出的建設費用是一次性的,因此,現在不做,明天也要做。 超越對手一步,就有可能對我們的企業網路營銷代來現實和潛在的巨大利益。
而這樣的費用也是非常少的。我們按照給您網站製作的信息源的個數收費,每個RSS信息源800元,2個1200元。3個1500元。4個以上2000元。一次性收費。
三、其他需要說明的問題
網路營銷推廣的關鍵不是推廣方式,而是網路營銷的操作者。這是很多企業都忽視的問題,也是在大量投入後沒有效果的重要原因。比如,看似簡單的競價排名服務,其實如果要真正發揮效果不但需要對關鍵詞進行跟蹤觀察,更重要的是對整個網路營銷過程進行跟蹤,及時總結,不斷調整投入方案,才能達到理想的效果。因此,我可以免費提供專業的網路營銷培訓指導,幫助企業的網路營銷人員提高自身的應用能力。
實際上,還有一個項目是值得您考慮的。網頁800免費呼叫電話。
我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸引到網站上來,不過,我們的真正目的,是讓客戶能看到我們的產品馬上和我們聯系。目前,網站提供的手段是郵箱、留言板,時效性太差。沒有客戶有耐心等企業回復。更多的選擇是直接電話聯系。可是,電話首先是有費用問題,而其,經常出現占線的可能,這會某種程度上打擊客戶聯系企業的積極性。而這第一個電話對企業是至關重要的。目前,很多大企業都開通電信提供的免費800電話就是這個原因。
網頁800免費呼叫電話,是指嵌在網站頁面上,客戶可以直接通過網路電話和企業客服人員溝通。不存在占線問題,語音質量清晰。而且,可以由管理員根據需要轉接到指定的相關部門(需要有電腦和耳麥)。使用非常方便。不需要安裝特殊硬體設備,沒有額外投入。當公司的下班後,可以將客戶的電話直接轉接到企業指定的固定電話、行動電話或者小靈通上。
目前,這項服務的收費 是2000元/年
❻ 如何寫一份出色的年度市場計劃
要做一份全面、翔實、可操作性強的年度營銷計劃書,我們必須遵循一些基本原則:原則一:前瞻性與預測性。對不可量化的市場指標進行前瞻性的分析與評估。如:市場供求關系的變化趨勢、市場競爭發展態勢、商業業態發展趨勢等。同時,對可量化的指標進行預測性的判斷,做具體的計劃和要求。如(量)、價格、費用等。原則二:挑戰性與現實性。良好的業績來自於實現富有挑戰性的目標。營銷計劃書中的任務與計劃指標不是輕而易舉就能夠實現的,但都是經過努力可以達到的,這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。原則三:全面性與綜合性。許多區域銷售經理的年度營銷工作計劃只涉及銷售目標與計劃,缺乏全面性,忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內容,易於造成執行中的走樣和障礙。原則四:指令性與指導性。各項目標與計劃指標是指令性的,一旦制定就必須按計劃執行。同時,策略的安排則是指導性的,是實現目標與計劃的措施。原則五:權威性與說服性。營銷計劃要確保其權威性,才能得到貫徹與執行,要得到絕大多數銷售人員的理解與認同,才能調動人的積極性。制訂年度營銷計劃書,必須掌握充分的依據,這些依據至少有以下幾方面:1.正確領會上級營銷主管部門新年度的營銷工作精神。如:對本區域市場各項銷售任務的安排,新產品開發狀況及新產品上市時間,對本區域市場的支持力度、費用控制等方面的要求。2.學習和借鑒本其他區域市場的營銷經驗。將不同區域市場的營銷管理與銷售特徵進行分析、比較、啟發本區域的營銷創新。3.分析本區域以往的各項業務統計數據與財務報表,找出各片區有關指標的變化規律,並究其原因。4.收集市場基本面的現狀。如:各片區人口、經濟狀況、居民收入、狀況、商業業態的轉變等,並比較片區間的差異。5.研究市場競爭現狀與發展趨勢。6.充分聽取銷售人員的意見和建議。
❼ 市場營銷計劃書怎麼寫
市場營銷計劃要注意以下要點。
1.營銷計劃書為了增強可執行性,有時需要進行市場調查與分析,通過市場的調查掌握第一手的資料。比如對整體市場環境的調查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當地經濟特色等指標;對經濟環境的調查,了解整體市場的消費能力和水平,為後期市場目標確定提供依據;對人文環境的調查,了解消費者的消費動機、特點等相關指標,找到我們的消費者;對零售渠道和零售業態的調查,了解主流市場在哪,確定市場後期進攻的方向。通過分析找到所要開發市場的特性,找到後期工作的突破點和捷徑。
2.營銷計劃書為了增強針對性,有時還需要對重點對手進行分析。不是所有的企業都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當、品類接近的企業才是我們真正的對手,因而對於競爭對手的選擇需要對市場的競品進行斟酌和篩選。只有找到了競爭對手才能找到要超越的目標,使市場的開發工作具備針對性。在選定好競爭對手後,我們還需要做的工作就是對競爭對手有一個清晰的認識,對它進行全面的分析,了解對手的優勢、劣勢和我方可利用的機會以及給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場後期開發工作才能避實擊虛。
3.計劃書還要正視自身的優勢劣勢。只有正視自身的優勢劣勢,才能在市場開發工作中或者在市場開發計劃書中制定出符合自身的實施方案,揚長避短,克敵制勝。