科特勒營銷30營銷模式有哪些

㈠ 營銷理論有哪些

4C的內涵與應用
消費者( consumer) 、成本( cost) 、便利( convenience) 、溝通( communication)

營銷學家菲利普*科特勒認為，企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時，其結果就是整合營銷。其意義就是強調各種要素之間的關聯性要求它們成為統一的有機體。具體地講，整合營銷更要求各種營銷要素的作用力統一方向，形成合力，共同為企業的營銷目標服務。4C的營銷觀念: 4C分別是: 消費者( consumer) 、成本( cost) 、便利( convenience) 、溝通( communication) 。

4C強化了以消費者需求為中心的營銷組合其內涵與應用是:

(1) 消費者(consumer) 指消費者的需要和慾望( The needs and wants of consumer) 。企業要把重視顧客放在第一位 強調創造顧客比開發產品更重要 滿足消費者的需求和慾望比產品功能更重要 不能僅僅賣企業想製造的產品 而是要提供顧客確實想買的產品。

(2) 成本(cost) 指消費者獲得滿足的成本( Cost and value to satisfy consumer needs and wants) 或是消費者滿足自己的需要和慾望所肯付出的成本價格。這里的營銷價格因素延伸為生產經營過程的全部成本。包括: 企業的生產成本即生產適合消費者需要的產品成本; 消費者購物成本 不僅指購物的貨幣支出還有時間耗費 體力和精力耗費以及風險承擔。新的定價模式要求: 消費者支持的價格—適當的利潤= 成本上限。因此企業要想在消費者支持的價格限度內增加利潤 就必須降低成本。

(3) 便利(convenience) 指購買的方便性( Convenience to buy) 。比之傳統的營銷渠道 新的觀念更重視服務環節在銷售過程中 強調為顧客提供便利 讓顧客既購買到商品也購買到便利。企業要深入了解不同的消費者有哪些不同的購買方式和偏好 把便利原則貫穿於營銷活動的全過程 售前做好服務及時向消費者提供關於產品的性能、質量、價格、使用方法和效果的准確信息。售後應重視信息反饋和追蹤調查 及時處理和答復顧客意見對有問題的商品主動退換 對使用故障積極提供維修方便 大件商品甚至終身保修。

(4) 溝通(communication) 指與用戶溝通( Communication with consumer) 。企業可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合 如果未能收到理想的效果 說明企業與產品尚未完全被消費者接受。這時 不能依靠加強單向勸導顧客 要著眼於加強雙向溝通 增進相互的理解 實現真正的適銷對路 培養忠誠的顧客。

4S 的內涵與應用
滿意( satisfaction)、服務( SERVICE)、速度( speed)、誠意( sincerity)

4S的行銷戰略強調從消費者需求出發，打破企業傳統的市場佔有率推銷模式，建立起一種全新的「消費者佔有」的行銷導向。要求企業對產品、服務、品牌不斷進行定期定量以及綜合性消費者滿意指數和消費者滿意級度的測評與改進，以服務品質最優化，使消費者滿意度最大化，進而達到消費者忠誠的「指名度」 同時強化了企業的抵禦市場風險經營管理創新和持續穩定增效的「三大能力」。

從4P 的組合特點分析:

(1) 具有可控性。構成市場營銷組合的各種手段 是企業可以調節、控制和運用的因素 如企業根據目標市場情況 能夠自主決定生產什麼產品 制定什麼價格 選擇什麼銷售渠道 採用什麼促銷方式。

(2) 動態性。市場營銷組合不是固定不變的靜態組合而是變化無窮的動態組合。企業受到內部條件、外部環境變化的影響 必須能動地做出相應的反應。

(3) 具有整體性。市場營銷組合的各種手段及組成因素 不是簡單的相加或拼湊集合 而應成為一個有機的整體 在統一目標指導下 彼此配合 相互補充 能夠求得大於局部功能之和的整體效應。

㈡ 營銷模式都是有那幾種

你好，目前市場上運用較多的銷售模式分別是
直銷、代銷、經銷、網路銷售（模式如
禮氏物語高檔禮品網站
）、目錄銷售、電話銷售
。 嚴格意義上講，前面說的幾種銷售模式只能是基本框架模式。在現代企 汽車銷售業實際銷售模式的采選中，經常是你中有我、我中有你，幾種銷售模式混合使用。而且，大家能了解到的銷售模式也在不斷的發展和進步中。比如零售業，美國的模式就比較成熟，它一般是用旗艦中心店+社區店+目錄銷售模式。這樣的模式未來肯定會被其他地區學習，但具體到中國後，就要加入中國元素，進行適應性的調整，最後變成中國式的銷售模式。
企業在選擇銷售模式的時候，切不可拘泥一種或幾種模式，更不可以照搬別人的成功經驗。一定要學習、消化，然後建立適合自己的銷售模式。
銷售模式，表面上是把商品在某個市場上獲得成功，實際上是對某個市場的開發，「重新洗牌」的動作而已。簡單點說分為三類：直銷，推銷和傳銷（好像是這樣劃分的）
｛營銷 推銷 促銷的區別營銷：是一個過程，是分析、規劃、執行和控制，是從市場研究、確定目標市場、產品定位到策略規劃、計劃實施、效果反饋的完整過程，是產品、價格、渠道、促銷的完美組合。我們只看到寶潔公司的廣告做得好、做得凶，可他們的分銷渠道、人員推銷照樣出色，相反，重慶奧妮的百年潤發廣告雖然效果極佳，但分銷卻拖了後腿。松下彩電的品牌價值要高過長虹，但其售後服務做得不好，限制了其市場的擴張。
促銷；是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的。

㈢ 八種營銷模式是什麼呢

1、服務模式

對企業和廣大消費者來說，優越的服務模式可以讓某家企業快速出眾，征服消費者的心，獲取消費者信任，潛移默化的提升企業產品的銷售量額。

2、節日模式

隨著我國節假日不斷增多，社會掀起了一股新的消費潮流—「假日消費」。在一些重大節日期間，消費者心甘情願為節日和自己的快樂買單，尋求生活儀式感。若企業抓住這一時期消費者的心理，配合制定出迎合消費者心理的營銷手段，即能與消費者一拍即合，達到為企業營業助力的效果。

3、美化模式

每個消費者的生長背景和生活環境不同，因此每個人對美的理解具有偏差性，這種對美的要求同樣映射在消費行為中。

商品為消費者提供兩種美的滿足感表現：一是商品本身具有美的欣賞外觀；二是商品能為消費者創造出美或美感，作為陪襯體存在。這類商品不僅能為消費者帶來視覺美的享受，還能使消費者在使用過程中心情得到愉悅，滿足對美的需求。

4、感情模式

感情模式通過尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素，掌握消費態度形成規律以及有效的營銷心理方法，以激發消費者積極的情感，促進營銷活動順利進行。

5、環境模式

消費者在感覺良好的聽、看、嗅等過程中，容易產生喜歡的特殊意感，因此，打造一個良好的購物環境，讓消費者購物過程中產生舒服和喜愛，不僅迎合現代人文化消費的需求，也對商品和服務外在質量和主觀質量具有加持作用，使商品與服務形象完美融合。

6、個性模式

現代社會中的每一個消費者會注意消費過程中的體驗感和特殊參與感。為了滿足消費者個性化的需求，企業可以開辟出一條富有創意的雙向溝通的銷售渠道。這樣不僅幫助企業掌握消費者忠誠度，還能夠滿足消費大眾參與的獨特的成就感，增進產品的銷售。

7、文化模式

企業在營銷過程中，利用傳統文化或現代文化，使企業的商品及服務與消費者心理形成共鳴，營造出一種社會文化氣氛，從而有效影響消費者的消費理念，促使消費者自覺地接近與文化相關的商品與服務，促進消費行為的發生，形成消費習慣。

8、多元化經營模式

現代化的銷售場所不僅滿足消費者功能性需求，且滿足消費者一切心理訴求。場地不僅配有現代化的裝修，通常還配有額外的服務設備，集購物、娛樂、休閑為一體，使消費者在消費過程中滿足一切表面或潛在需求服務。

㈣ 營銷3.0時代的營銷模式

菲利普·科特勒被譽為「現代營銷學之父」，一直致力於創新營銷理論，本書的另一作者何麻溫·卡塔加雅也是有名的營銷專家，新引進到中國內地出版的《營銷革命3.0：從產品到顧客，再到人文精神》，是對企業營銷未來形態的判斷和呼籲。

㈤ 八種營銷模式有哪些

營銷方式：

1、實體銷售：有實際的經營場所和實際的經營商品的傳統銷售方式。

2、電話銷售：以電話為主要溝通手段，電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。

3、網路銷售：就是通過互聯網把產品進行銷售，實質就是以互聯網為工具進行銷售。

4、會議銷售：指通過尋找特定顧客，通過親情服務和產品說明會的方法銷售產品的銷售模式。

5、電視銷售：指由廠家或者代理商直接操作，以電視節目形式出現的銷售，有情節，有故事，經過精心設計和包裝，既含信息，又有廣告，欣賞性娛樂性較強，一般選在收視率較高的頻道和時段插播。

6、渠道銷售：渠道相當於水渠和過道，是連接、承載產品和服務的載體。在這個載體的兩端可以是企業———經銷商、代理商、批發商、大型零售終端；也可以是大區代理商、批發商、經銷商———二級或三級甚至更小的分銷商或夫妻店。

7、關系銷售：指建立維系和發展顧客關系的銷售過程，目標是致力建立顧客的忠誠度。它有別於傳統交易銷售的地方，就在於為顧客增加經濟的、社會的、技術支持等附加值。

8、廣告銷售：指企業通過廣告對產品展開宣傳推廣，促成消費者的直接購買，擴大產品的銷售，提高企業的知名度、美譽度和影響力的活動。

(5)科特勒營銷30營銷模式有哪些擴展閱讀：

營銷模式創新：

一、顧客價值倍增型創新

這種營銷模式創新的主要驅動因素是顧客。新老顧客有了新的需求、新的購買行為，都要求企業在營銷策略組合與業務活動安排上迅速作出調整，從而催生了營銷模式的創新。

現在消費群體發生了巨大的變化：一是產品的多樣化與豐富化發展，使得消費者不但關注產品的品質和功能，而且強調風格要個性和時尚化，不但要服務便利，而且還要價格合理；二是消費要升級，隨著消費水平的提升，消費者不但要求產品品位與檔次，更需要全方位的貼近服務。

在這樣的背景下，只有通過營銷策略和活動的創新，才能形成獨特的、優先於行業的營銷模式，為顧客提供了更多的選擇、生動的產品體驗、便利快捷的交易和全程增值服務等消費價值，使得企業很好地抓住了新興顧客群和高端消費群，自然取得了很好的市場效果。

二、新技術運用型創新

生物、新材料、IT、互聯網、雲計算等新興突破性技術的出現，既可能創造新的消費價值，也可能會改變價值傳遞方式，甚至可以稱之為效率革命。就當前來說，互聯網技術應用和影響的范圍最大，基於互聯網的營銷模式創新，打破了傳統商業的運作範式和競爭規則，提供了以往不能實現的價值和效率。

三、策略及資源整合型創新

如果說，客戶價值倍增型和新技術運用型營銷模式創新用的是「實勁」，那麼，策略及資源整合型營銷模式創新則屬於「巧勁」。策略及資源整合型營銷模式創新通過對內整合營銷策略和對外整合外部資源並結構化運作，實現了新的消費價值或贏得競爭優勢。

㈥ 菲利普科特勒提出過哪些營銷理念

1、市場營銷是「創造價值及提高全世界的生活水準」的關鍵所在，它能在「盈利的同時滿足人們的需求」。
2、在一個產品泛濫而顧客短缺的世界裡，以客戶為中心是成功的關鍵。
3、優秀的企業滿足需求，傑出的企業創造市場。
4、全面營銷觀念：整合營銷、關系營銷、內部營銷、社會營銷。

㈦ 典型的營銷模式有哪幾種

很多。看你銷售的是什麼產品了。寶貝可以打電話我告訴你啊010-84285384田峰

㈧ 現代營銷之父菲利普科特勒提出了什麼營銷理念

菲利普·科特勒（Philip Kotler）博士生於1931年，是現代營銷集大成者，被譽為「現代營銷學之父」，現任西北大學凱洛格管理學院終身教授，是西北大學凱洛格管理學院國際市場學S·C·強生榮譽教授，具有麻省理工大學的博士、哈佛大學博士後、及蘇黎世大學等其它8所大學的榮譽博士學位。
現任美國管理科學聯合市場營銷學會主席，美國市場營銷協會理事，營銷科學學會託管人，管理分析中心主任，楊克羅維奇咨詢委員會成員，哥白尼咨詢委員會成員。除此以外他還是許多美國和外國大公司在營銷戰略和計劃、營銷組織、整合營銷上的顧問。同時他還是將近二十本著作的作者，為《哈佛商業評論》、《加州管理雜志》、《管理科學》等第一流雜志撰寫了100多篇論文。
科老的貢獻之一：讓營銷成為一門系統的學科

菲利普·科特勒(Philip Kotler)是典型的學院派專家，他生於1931年，是美國最著名的傳播類大學----西北大學凱洛格管理學院終身教授。在很大程度上，西北大學之所以成為市場營銷與傳播類高校的翹首，與科老息息相關。科老的學術背景驚人，他擁有麻省理工大學的博士、哈佛大學博士後等8所大學的榮譽博士學位。同時又擔任美國管理科學聯合市場營銷學會主席等職務，被多家著名企業聘請為顧問。他的一生似乎都在寫作，發表了100多篇論文，寫出了近二十本著作。

其中影響最大的自然是《營銷管理》，這部被稱為「營銷聖經」的巨制己經在全球14次出版，令他被公認為是現代營銷集大成者，「現代營銷學之父」。

《營銷管理》是一部教材，是全世界公認的最全面的關於市場營銷理論與實踐的教材，也是被認為是所有營銷人必讀的教材——盡管讀起來很辛苦。

這部教材從洞察市場、聯系顧客、識別與細分市場、培育品牌一直說到開發產品、管理渠道、大眾傳播、開拓全球市場，內容之豐富、體系之完整史上無出其右，這令市場營銷真正成為一門系統化的學科。打個比喻來形容科老乾這件事的意義吧：這就好像一個江湖，各行各業都有山頭。原本賣貨郎並不入流，但科老苦心孤詣，收羅各種賣貨秘訣，編印成冊，集大萬於一身，於是讓賣貨郎也登堂入室，成一宗脈，自此與各行各業平起平坐，成為一門有身份的職業。自然，科老亦成一代宗師，受人頂禮膜拜。

科老的貢獻之二：將企業定義為首先是一個營銷組織

上面的比喻其實並不太恰當，事實上，科老最重要的思想在於：銷售不是營銷;企業本身就應該是一個營銷組織。

這意味著，營銷並不單單是銷售人員的專業，而是整個企業組織運營的核心。這一下子就把營銷的隊伍擴展到整個企業層面，意義非凡。

「企業必須積極地創造並滋養市場」。「優秀的企業滿足需求;傑出的企業創造市場。」這是科老最著名的論斷，與管理大師德魯克的思想相映成輝。

科老的觀點背後的邏輯是：全球大部分產業產品過剩，實際上，問題不是出在供給層面，而是需求層面。過多的產品在追求過少客戶的青睞。與此同時，全球化、資訊科技以及網路也帶來了巨大的市場變化，對企業生存環境產生了革命性的沖擊，這些都要求企業進行轉型。只有逃脫傳統的營銷局限，轉而由營銷來打造企業戰略，才能對市場容量及企業自身定位做出更明確的界定，才能在轉型中成功。

整個《營銷管理》其實也是圍繞這樣的主線展開，你可以將這本聖經看作企業運營的教科書——一種基於市場需求的公司經營法則，銷售只是其中一個環節，從調研到傳播再到新產品推出的整個過程才叫營銷。

英國權威媒體《金融時報》評價說，菲利普·科特勒對營銷與管理的貢獻之一是：、在鼓吹市場營銷的重要性上，他比任何一位學者或者商業作者做得都多，從而把市場營銷從一種邊緣性的企業活動，提升成為生產經營過程中的重要工作。

但，實事求是地說，真正能理解和遵從「創造市場」的企業永遠是鳳毛麟角，大多數的企業現在、以後都將處於「把產品銷售出去」的生存狀態，所以他們更加現實主義的需要是：從《營銷管理》中學到如何銷售的技能。

還好，即使是功利主義分子，也能從中找到經典的教義。

科老的貢獻之三：4P的發展

有個段子說：某人深夜路遇警察，被喝令檢查。警察問：干什麼的?答：跑業務的。警察問：跑業務的?那你說說4P是什麼?答：產品、價格、渠道、促銷。警察敬個禮：辛苦了，早點回去吧!

這個段子大概是業務人員的自嘲，但倒也形象地反映了4P理論的深遠影響——從來沒有哪一句話能如此簡明扼要地代表營銷的要素，正如它的初創者密西根大學教授傑羅姆·麥卡錫所說，「它的偉大在於它把營銷簡化並便於記憶和傳播」。

4P營銷理論(The MarketingTheory of 4Ps)產生於20世紀60年代的美國，最早的雛形是1953年尼爾·博登(NeilBorden)提出的「市場營銷組合」(Marketingmix)這一術語，其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂「營銷變數」或「營銷要素」的影響。

羅姆·麥卡錫教授在1960年總結性地提出4P， 科老是這個理論的支持者和發展者，1967年，他在暢銷書《營銷管理：分析、規劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法，即：

產品(Proct)：注重開發的功能，要求產品有獨特的賣點，把產品的功能訴求放在第一位。

價格(Price)：根據不同的市場定位，制定不同的價格策略，產品的定價依據是企業的品牌戰略，注重品牌的含金量。

渠道(Place)：企業並不直接面對消費者，而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立，企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。

促銷(Promotion)：企業注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為(如讓利，買一送一，營銷現場氣氛等等)促成消費的增長，吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。

進入20世紀80年代，科老提出了「大市場營銷」概念，即在原來的4P組合的基礎上，增加兩個P：「政治力量」(Political Power)、「公共關系」(Public Relations)，他認為21世紀的公司還必須掌握另外兩種技能，一是政治權力(PoliticalPower)，就是說，公司必須懂得怎樣與其他國家打交道，必須了解其他國家的政治狀況，才能有效地向其他國家推銷產品。二是公共關系(PublicRelations)，營銷人員必須懂得公共關系，知道如何在公眾中樹立產品的良好形象——這顯然更像是對企業家的要求。在科老的營銷學中，企業家就應當是位首席營銷員。

6P之後，科老又提出戰略上的4p：探查;細分;優先和定位。

有必要多說一句的是，在里斯和特勞特的「定位」中，定位是指消費者頭腦中對某一品牌在該品類中占據的位置，更多的強調來自顧客的心智資源。而科特勒的「定位」發生了變化——企業的戰略選擇。比如：如果某公司想生產出世界市場上最好的機床，那麼該公司就應該知道，他的產品的質量要最高，價格也要高，他的渠道應該是最好的經銷商，促銷要在最適當的媒體上作廣告，還要印製最精美的產品目錄等等。如果我不把這種機床定在最佳機床的位置上，而只是定為一種經濟型機床，那麼我就採用與此不同的營銷組合。

如此一來，4P就變成了10P，「大市場營銷」理論將市場營銷組合從戰術營銷轉向戰略營銷，意義十分重大，被稱為市場營銷學的「第二次革命」。

當然，最廣為人知的依舊還是4P，人類似乎再也找不到比這更貼切的營銷關鍵詞。盡管之後出現了4C、4R等新潮理論，但人們發現萬變不離其中，至今為止仍然可以用產品、價格、渠道、促銷來解讀營銷行為。

而科老，雖然不是這個理論的原創者，卻是最重要的支持者、發展者和運用者。你甚至可以認為，如果沒有科特勒，4P不會如此的深入人心。

科老的貢獻之四：推崇互聯網對市場營銷的影響

菲利普·科特勒之所以偉大的一個顯著的原因是：與時俱進。

在他步入古稀之年之後，仍然對世界保持著旺盛的熱情和清晰的認知，並且不斷在他的著作中闡述和修正。其中，互聯網的意義與作用是他在營銷管理中大力鼓吹的對象，這與他的全方位營銷概念是一脈相承的，而互聯網技術的成熟，恰恰為他的理論提供了前所未有的有力工具。

在他的《科特勒營銷新論》中，為全方位營銷下的定義是「……公司將創業資源的安排、供應鏈的管理和客戶關系管理等信息能量整合在一起，以換取市場上的更大成功。」顯然，互聯網就是整合的最佳工具，它將企業內部網路和外部網路，組合成合作網路。

在《營銷管理》最新的版本中，互聯網公司越來越多地成為營銷突破的案例，亞馬遜、雅虎和eBay都是他的研究對象，而這些新興的互聯網公司似乎尤其能驗證科特勒的主張：市場營銷必須成為商業活動的中心，它的重點必須是在客戶身上。在一個產品泛濫而客戶短缺的世界裡，以客戶為中心是成功的關鍵。

的確，無論是美國的亞馬遜、臉譜，還是中國的阿里、騰訊，無一不是以客戶為中心的公司，他們對客戶體驗的重視等同於企業的命脈，所做的一切都是圍繞客戶的需求和滿足而展開。

科老在他的生命暮年，不遺餘力地宣揚互聯網對營銷的重要價值，顯示出真正的大師級別的高瞻遠矚，而事實也在不斷地證明，他的預言和判斷是對的。在今天的商業世界，己經離不開互聯網這個背景，要麼上網、要麼死去，似乎己經成為不爭的事實。

在互聯網與營銷這件事上，也許即使沒有科老的鼓吹，歷史的浪潮也一樣洶涌。但科老的價值在於：就象船上的一位老水手，他的呼喊讓人們更早地確信一個新時代的到來。

㈨ 銷售方式有哪些 各包括什麼戰略

市場營銷必備知識
現在已經步入21世紀，但是有些銷售還是繼續使用陳舊的陌生拜訪進行銷售，留言也好，要求一次見面也罷。請不要再被過去俗套的方式束縛，來一起加入網路時代的浪潮吧。

到底為什麼會有人接受你的陌生拜訪？
他們憑什麼按照你的留言回復？
他們為什麼會花費時間聽你說一堆產品的介紹？
他們為什麼會不計較好處的接受你的介紹？

我每天都會接收到關於銷售方面的郵件，無論是從我的個人網站，還是媒體互動平台，亦或是辦公室座機。他們都在想怎樣才能在這方面創新。

我怎樣才能克服重重障礙，通過語音留言進行陌生拜訪呢？

總的來說，詢問以上問題的人，在個人網路關系中有很少的人脈，或者根本就沒有，這也是他們失敗的原因。

事實證明：還繼續使用古老方式進行銷售的大有人在，他們的行為正在困擾著自己的客戶，或是潛在客戶。

你是否聽過「引薦」，「網路人脈」，亦或是加入「社會團體」，周期性出篇關於行業貿易的刊物？

如果你把時間花費在怎樣被引薦，而不是陌生拜訪，你的訂單會不斷增長，賺取更多的利潤，從而生活變得快樂無窮。於是，回答以上的問題，便不費吹灰之力。

下面，讓我們來看看新的方式。

以下是過往10年中，基於價值取向的銷售戰略。

請在個人的網路媒體中大肆宣揚自己是怎樣維護客戶關系的
在個人的博客中多放些自己的興趣愛好
在視頻媒體中放些客戶的評價
在LinkedIn中多增加些好友

總之，要吸引「粉絲」，贏得被推薦的機會！

行動計劃：好好研究你的客戶，這是了解客戶首要的方式，同時也讓他們在網路上尋找你。
注意事項：當你去與客戶見面時，讓別人覺得你好像言無不知，這只會讓你覺得尷尬；當你一點准備也沒有時，也會覺得你像傻瓜一樣。請提前在網路上了解你的客戶，他的業務，這會讓你們有共同語言進行深交。