㈠ 快遞如何營銷
快遞服務是企業快遞系統的產出,換句話說,從顧客角度看到的是企業提供的快遞服務而不是抽象的快遞管理。快遞服務是支撐市場組合的地點要素,更重要的是,良好的快遞服務有助於發展和保持顧客的忠誠與持久的滿意,快遞服務的諸要素在顧客心目中的重要程度甚至高過產品價格、質量及其他有關的要素。
對於市場組合四要素而言,產品和價格較容易被競爭對手模仿,促銷的努力也可能被競爭者趕上。提供令顧客滿意業務,或處理顧客抱怨的高明手法則是企業區別於競爭對於、吸引顧客的重要途徑。
在短期內,企業快遞服務不容易被對手模仿。根據專家的估計,企業65%的銷售來自於老顧客,而發展一個新顧客的費用平均是保留一個老顧客所需費用的六倍;從財務角度分析,用於快遞服務的投資回報率要大大高於投資於促銷和其他發展新顧客的活動。
關於快遞服務,以前沒有市場概念。1973年石油危機以後,在銷售政策上快遞開始占據重要位置,作為銷售戰略的一環,在企業經營上,成為必須解決的戰略性課題。
快遞服務水平不同,快遞的形式必將隨之發生變化,物硫服務水平是構築快遞系統的價提條件。企業要決定恰當的快遞服務水平,為實現其水平而建立的快遞服務系統,必須在整個公司統一思想、取得共識。
快遞在降低成本方面起著重要的作用,而降低快遞成本必須在一定服務水平的前提下考慮,從這個意義上來說,快遞服務水平,是降低快遞成本的依據。
快遞服務起著連接廠家、批發商和零售商的紐帶作用。盡管快遞服務非常重要,但世界各國看法不一,如日本就與歐美各國不同,認為服務就是白白奉獻。
最近由於快遞環境發生了變化,關於快遞服務的觀念也在發生著變化,也就是認為,對於快遞服務來說市場機制和價格機制也在發揮作用。所謂市場機制和價格機制發揮作用,在某種意義上可以說是指快遞服務的價值由供求關系決定,是物硫成本的一項內涵。特別是現在普遍要求對例外運輸、緊急運輸等非常規運輸的成本貨擔實現標准化。物主、流通業者、快遞業者和消費考必須對此認真加以考慮。
㈡ 物流營銷策略有哪些
1.產品策略
產品戰略是指物流企業所包含的服務或產品的決策、服務和產品,如設計、包裝、品牌等。產品或服務。物流服務主要是通過運輸和信息技術來幫助客戶實現對不同目的地的運輸,不同商品和不同產品的生命周期可以得到不同的物流服務。
2.價格策略
定價策略就是物流企業根據客戶的價格合理的需求,並提供業務,以吸引顧客一個輕微的成本。包括折扣價,與同行,靈活的付款方式等方面的價格比較。價格優勢是公司拓展市場,增加利潤的關鍵因素,占價格,這是非常重要的物流成本,物流企業應該是交通,路線,合理的護理手段,成本合理的規劃,制定相應的目標客戶價格,按客戶的要求相結合,開發一個合適的價格。
3.促銷活動策略
推廣策略是指物流企業通過各種媒體渠道向公司推廣有益信息,通過網路推廣、廣告推廣等線下推廣活動,推廣公司品牌和服務。人事晉升、公關等方式。旨在提升品牌,提升企業知名度,激發客戶興趣。
4.營銷渠道策略
營銷渠道是指物流企業選擇銷售自身服務的策略。這里有三種。建立自己的營銷渠道,建立自己的電子商務銷售平台,直接向客戶銷售企業服務。利用他人的行銷平台,與代理商行銷人員銷售物流服務。建立戰略聯盟,與同行和其他企業建立合作關系,實現雙贏。
5.關系營銷策略
關系營銷主要是維護、增強新舊客戶與企業之間的關系,發展潛在客戶,提高老客戶的滿意度,物流企業需要充分重視客戶的需求和利益,必須樹立積極的服務意識,全面考慮客戶需求,針對性地調整客戶服務,確保原有服務繼續引入新的服務類型和各種增值服務,運用此營銷策略,使物流企業和客戶形成相互依賴的關系,從而實現長期的合作關系。
㈢ 中通快遞的營銷策略是什麼在產品,價格,渠道,足銷 方面
㈣ 快遞公司如何做營銷
如果是縣城的話。快遞加盟的標準是區以上顯然你這是不能達到加盟的標準的。但是我可以向你推薦承包。你可以跟別的快遞公司達成合作夥伴。他們把你們縣的所有快遞全由你去派。你也可以取件。當然這樣比你加盟好很多的。因為承包的話。你的上及每個月會給你固定工資加提成。你自己開的話本錢大。開始做的時候利潤幾乎為0的。如果你想去別的地方開的話。我可以告訴你加盟的具體步驟。先考查好那個地方沒有那個快遞公司的網點。然後申請甲盟。獲得甲盟權以後去該快遞公司總部交納1萬的保證金。前期預付款3000。在是每個月300的網路管理費。在簽完加盟合同。加盟費11個快遞公司都一樣的。關於保障問題快遞公司是沒有明確回答的。只能靠你自己拉業務和跑路了。業務越多當然收入越多落。盈利這個問題靠自己。剛開始做的時候有可能1個星期或2個星期一共都沒別人一天多的件。不過快遞這行是越做的久越有的賺。
㈤ 快遞公司的營銷方案
1.首先你是縣城的話。快遞加盟的標準是區以上顯然你這是不能達到加盟專的標準的。。
2。但是我可以屬向你推薦 承包啊。。你可以跟別的快遞公司達成合作夥伴。。他們把你們縣的所有快遞全由你去派。。你也可以取件。當然這樣比你加盟好很多的。。因為承包的話。。你的上及每個月會給你固定工資加提成。。你自己開的話本錢大。。開始做的時候利潤幾乎為0的??我勸你還是承包比較劃算》
3。如果你想去別的地方開的話。。我可以告訴你加盟的具體步驟。《1》先考查好那個地方沒有那個快遞公司的網點。。然後申請甲盟。《2》獲得甲盟權以後去該快遞公司總部交納1萬的保證金。前期預付款3000。在是每個月300的網路管理費。。在簽完加盟合同。
4加盟費11個快遞公司都一樣的。
5關於保障嗎? 這個問題快遞公司是沒有明確回答的。。只能靠你自己拉業務和跑路了。業務越多當然收入越多落。
6。盈利嗎。。這個問題跟第5個回答差不多的。靠自己啊。。剛開始做的時候有可能1個星期或2個星期一共都沒別人一天多的件。。不過快遞這行是越做的久越有的賺。 最後祝福你能圓滿開張。
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㈥ 郵政服務營銷有哪些策略
進行郵政服務營銷,就要實施郵政服務營銷組合策略:4Ps+3R組合策略,即產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略、顧客保留、相關銷售和顧客推薦。 另外,進入市場的郵政企業要想在營銷上立於不敗之地,除了採取一般的競爭策略如加強宣傳,改善服務,廣泛開展市場調查 ,加強公關,確定合理的資費和大力開發新型、輕型業務外,還必須研究各項業務在競爭中的地位,進而採取有效的競爭策略。 1.專營業務的競爭策略 郵政專營業務是指信件業務。從理論上講,專營業務處於壟斷地位,不存在競爭。但是,實際上存在替代品的競爭和隱性競爭。替代品的競爭是指用戶選用更為快捷的通信方式來代替信函,如電話、金融系統的聯網、無紙貿易等都給信函業務的發展帶來威脅。隱性競爭者是指社會上文件交換站和類似於文件交換站的機構。隱性競爭同樣會給信函業務的發展帶來巨大的威脅。針對這種競爭,郵政企業要以傳統信件業務為基礎,根據社會需求,不斷開發有特色的新業務,與此同時,只有加快信件的傳遞速度,才能穩定市場和爭取新的用戶。 2.郵政處於競爭優勢業務的競爭策略 郵政企業開辦的各種業務中,有些在市場中處於優勢地位,如特快專遞報刊發行、集郵業務,但在激烈的市場競爭中,特快專遞業務和報刊發行業務的市場佔有率在不斷下降,為了維持現有的市場佔有率,應採取如下競爭策略: (1)尋找新用戶。指郵政企業不斷拓展某項業務的功能,發揮該業務的潛力,實際上也是爭取潛在的用戶。郵政企業可以加強廣告宣傳,開發各種延伸業務,進入新的細分市場,擴大整個市場 (2)尋找新的用途。每一種郵政業務都有其用途,每一種用途都對應有一定的目標市場以集郵為例,集郵愛好者一般看重於收藏和欣賞,集郵是一種文化活動。在當前投資趨於多樣化的時期,廣為宣傳集郵的投資用途就能吸引新的用戶進入集郵市場。 (3)增強用戶的使用數量。這種方式的對象是現有的用戶。如在用戶訂閱雜志時,引導用戶多訂閱報刊,從而增加訂閱的種類和數量。 (4)穩定太戶。採用公關等手段加強與用戶的聯系,溝通和用戶的感情,及時解決服務過程中出現的同題,滿足用戶的新需求 (5)提高企業的生產能力。如郵政企業努力提高運輸能力,以加快郵件的傳遞速度,解決郵件傳遞慢的問題,如不斷增加報刊零售網點彌補郵發市場。 3.郵政處於競爭劣勢業務的競爭策略 郵政處於競爭劣勢的郵政業務有包件業務、儲蓄業務等,這些業務或固運輸能力有限,或固開辦時間短和本身實力弱,與競爭對手相比處於不利地位。對於這類業務,一般可選擇下列競爭策略: (1)跟隨策略處於劣勢的郵政業務,其規模、知名度、成本都難於與競爭對手論高低、爭高下,所以應採取跟隨策略,以降低風險和成本。在跟隨的同時,要突出郵政的特色 (2)細分市場策略。這是在市場細分的基礎上,選擇競爭對手薄弱的細分市場,集中人、財、物各方面的優勢發展業務的一種方式。如郵政蓄業務在太中城市競爭非常激烈,郵政無論是網點規模、裝潢和人員素質等方面均無法與商業銀行相比而在廣大農村 ,商業銀行的力量相對較弱,所以郵儲發展要在農村尋找突破,搶先一步佔領農村市場。 (3)聯合策略。對於在競爭中郵政處於劣勢的業務,郵政企業可以與競爭對手建立聯營機構,取長補短,一起參與市場競爭。
㈦ 韻達快遞服務營銷組合策略是什麼
快遞行業在中國進入快速膨脹期,民營快遞業90%以市內快遞為主。韻達在廣州民營快回遞業的地位亟待上升答,挖掘潛在的市場是其能夠實現擴張的必經途徑。策劃小組根據韻達快遞所處的內外市場環境及自身的條件,認為廣州是商業、製造業以及物流集散地,同時對快遞業務需求量大的外來務工人員及大學生人數眾多,並且韻達自身擁有比較好的硬體設備,可以說已經具備了「天時、地利、人和」的條件。正是萬事俱備,只欠「市場營銷策劃方案」之東風。現階段「外來務工人員和大學生群體」並未被民營快遞企業充分開發,屬於「有利可圖」的領地。本方案正是以「外來務工人員和大學生群體」為目標市場,為韻達快遞制定詳細的市場營銷策劃方案。
㈧ 申通快遞服務營銷改進方案 論文 3000字的
請問怎麼聯系你呢?
㈨ 關於快遞公司營銷策劃
快遞公司在網路上做網路推廣效果就不錯,我和身邊的人要用到快遞服務時總是要上網搜一搜快遞公司的,如果服務還可以就會很忠誠的一直用下去