營銷活動隊長總結

『壹』 銷售活動總結怎麼寫

一、認真學習，努力提高

因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要很多學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

我深知網路銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨當一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。

要做一名合格的網路營銷員，首先要熟悉業務知識，進入主角。有必須的承受壓力本事，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

存在問題

經過一段時間的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由於本事有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

總之，在工作中，我經過努力學習和不斷摸索，收獲十分大，我堅信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。

『貳』 市場營銷隊長談團隊精神感悟

所謂團隊精神，是一種集體意識，是團隊所有成員都認可的一種集體意識。團隊精神是高績效團隊中的靈魂.簡單來說，團隊精神，就是大局意識、服務意識和協調意識的綜合體。反映團隊成員的士氣，是團隊所有成員價值觀與理想信念的基石，是凝聚團隊力量，促進團隊進步的內在力量。團隊精神尊重每個成員的興趣和成就，要求團隊的每一個成員，都以提高自身素質和實現團隊目標為己任。團隊精神的核心是合作協同，目的是最大發揮團隊的潛在能量。
打造團隊精神要注重以下幾點：
1、人的協作性不僅僅體現在實施過程中，而且還應該體現實施前的准備；沒有充分的實施前的准備，就不可能真正地是贏得市場競爭的勝利。要贏得市場競爭性的預期目標就必須充分估計將來在實施過程中可能出現的所有問題，並有針對性地在不同的實施環節和靈魂上做好充分准備。
2、建立有效的溝通機制 。理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。
3、團隊必須形成有領導力、決策力、實施力不同層次上的一個強強聯合體；如果不是最佳組合就難以在競爭中發揮協作性。
4、企業競爭殘酷、血腥和激烈，競爭形態的多樣化以及競爭空間擴大化，是對團隊與不同層面的人的靈魂力的需求。市場競爭中，任何一個領域都有可能變成戰場，無論前方還是後方、無論是沖鋒陷陣還是做管理、技術、服務保障工作，每一個人都會面臨競爭所形成的威脅。不具備強健的體魄、堅強的意志和靈活的應變能力，很難承受企業信息化營銷變革戰略的高強度和快節奏，更談不上發揮人的協作性。
5、、從人的心理角度出發培養團隊靈魂力量。從心理學的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業肯定不能長久。
6、不斷賦予團隊靈魂新的內涵。團隊靈魂，作為企業的特有文化優勢有著一以貫之的深刻內涵，如信念、士氣、作風等。這些東西任何時候都不能丟、不能變。

『叄』 求幾篇社會實踐報告~~做銷售的~~~

範文：

一：活動介紹
主題：回歸母校 ，回報家鄉
背景：
據調查，在校大學生放假回到家鄉後非常想參加社會實踐活動，為家鄉，特別是母校的發展做出自己的貢獻，同時提高自身的實踐能力。鑒於此，兗州市第一中學校友會組織了03、04、05、06年畢業生80餘人，舉辦這一次帶有公益性質的大學生寒假社會實踐：乘車到鄉鎮六所中心中學，將自己募捐所得的書籍、課外書等贈予學弟、學妹；並與其進行面對面交流，與他們分享自己在高中、大學的學習經驗，使他們能夠以更好的心態面對學習生活，更可以提前感受大學，激勵自己更加努力，為夢想奮斗。
目的：
通過這次活動，為一中歷屆校友創造一個「回歸母校、服務家鄉」的實踐機會。在活動中，校友之間可以便利地進行交流，並為校友提供一個與各學校和家鄉企業交流的平台；並藉此機會建立一個校友聯合組織，為以後舉辦更大的校友活動打好基礎；進一步促進家鄉的教育事業發展。
意義：
①、在加強兗州一中校友之間聯系的基礎上，聚集更大的力量為兗州公益事業的發展做出更大貢獻；
②、增加畢業生與自己母校的聯系，為母校的發展出謀劃策，促進家鄉教育事業的發展；
③、在舉行各種公益活動的同時，企業通過贊助活動，進一步使公益活動的理念深入人心，提倡良好的為社會發展作貢獻的社會風氣；
④、通過與面臨中考的學弟學妹們的交流，幫助他們調整心態面對未來的學習與生活，讓他們提前感受大學氣息，堅定他們為夢想奮斗的決心。
二：具體流程
（一）活動始發儀式
時間：2008年2月6號星期二下午1：30
（各隊成員須在1點前，全部到位）
地點：兗州市第一中學階梯教室
參與人員：學生代表、各團隊等
耗用時間：30分鍾左右
主要內容：
1、校友代表講話；20分鍾
2、合影留念；10分鍾
3、各團隊整齊出發，分赴各自鄉鎮中心初中。
註：（1）各分隊均有一名隊長，一名主持人，負責本隊與相應學校及隊員的溝通聯系，控制活動流程，活躍現場氣氛；隊長由各分隊推舉選出，要求在活動組織和溝通交流方面具有較強的能力；
（2）各隊人數不少於10人；
（3）每隊選出一名同學負責拍照。
（二）各鎮初中活動進行程序
時間：2008年2月6號下午
地點：各隊相應鎮中學初中
參與人員：鎮初中校領導、鎮初中學生、團隊成員
耗用時間：1個半小時以內
主要內容：
1、歡迎儀式；
2、圖書、文具等物品捐贈儀式；
3、與學弟學妹們進行面對面的交流，主要內容是我們高中、大學的生活學習經驗。（各團隊需提前准備好要進行交流的話題，並且保證現場氣氛比較活躍）
註：
（1）、我們將向每個鎮捐贈至少100本書；
（2）、經協商，學校領導為我們的活動提供場所、器材等，並對我們進行相應接待；
（3）、我們將與100名左右初中學生進行面對面的交談，以座談的形式進行；根據各鎮中學不同的條件，座談將在會議室、階梯教室以及課堂內進行。
（4）、活動結束後進行相關反饋工作，為以後的活動總結經驗。
三：相關具體事宜
1、聯系03~06級畢業生，每級召集20名以上的校友參加此活動；分為八組，每組至少十人參加；
2、每組有一名同學負責活動拍攝，由校友會策劃組指定同學，並提供相關設備；
3、准備所要捐助的物品，（共向8所鄉鎮初中進行捐贈，估計圖書800餘冊，來自參與人員募集，且經過活動組織者精心挑選與包裝）
4、前往漕河七中、顏店十八中、新驛二十中的每團隊分配一面隊旗，一條橫幅；前往興隆、軍民、十五中的團隊，分配一面隊旗，一條橫幅，彩旗多面。（活動結束後，每隊需將隊旗交給隨隊負責拍攝的同學，送回一中南門東邊傳達室）
5、前往漕河七中、顏店十八中、新驛二十中的三支團隊，分別乘坐3路、4路、7路公交車前往，每隊隊長需在途中認真負責每一位隊員的安全；來回車費報銷；（報銷方式，會議後說明）
6、每支團隊到達目的中學後，與校方商商妥，將宣傳條幅掛出，時間雙方最好不要發生糾紛；與校方的聯系工作由每隊隊長負責完成，具體聯系方式會後給出，所以請各隊隊長會後暫留！
7、每支團隊不得向校方提出任何要求（除了宣傳事宜），不得向校方索要任何財物，如發現有此行為，定將嚴懲！
希望能獲得各位各級校友的認可與支持！為家鄉的教育事業做出貢獻是我們最大的心願
一、活動背景及意義
"多背一公斤"是民間發起的公益旅遊活動，它鼓勵旅遊者在旅途中進行舉手之勞的公益活動來幫助貧困落後地區的孩子，"多背一公斤"通過傳遞－交流－分享三個簡單的步驟為旅遊者帶來豐富的旅遊體驗，並實現良性的公益循環：
傳遞--出行時多背一公斤，把文具或書籍等帶給沿途貧困落後地區的學校或孩子；
交流--旅途中與孩子們進行面對面的交流，開闊彼此的視野，激發信心和想像力；
分享--歸來後通過一中校友群分享學校信息和活動經驗，發動更多朋友參與。
本次活動由兗州一中校友會承辦,目的在於集中閑散在家的大學生的力量,宣傳光大公益事業的影響力,幫助家鄉貧困的孩子們,為他們提供充足的學慣用具和豐富的書籍資源,營造一個和諧安詳充滿愛心的社會。
二、活動流程
1.招募會員
活動前期以一中校友會成員為主,伴以適當的宣傳,吸納部分社會上關注公益活動的成員；
2.前期調查
本市需要幫助的學生群體,了解他們的日常生活學習(可與其交流,發覺他們渴望知識的一面)並與其校領導聯系,約定贈書時間形式；
3.外聯
與外界單位取得聯系,希望得到他們的幫助,以擴大社會影響力；
可聯系單位如下:
各大新聞媒體 兗州日報、電視台等
各大商企 聯誠公司、廣場商廈、太陽紙業等
4.募捐儀式
在一中校門設立募捐點,號召廣大回家大學生及關注於公益事業的市民前來募捐；

『肆』 營銷總監年終工作總結

僅供參考
營銷總監工作總結
一、銷售業績回顧及分析：
(一)業績回顧：
1、XX年年開拓了新合作客專戶近三十個(具體數據屬見相關部門統計)。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業績分析：
1、促成業績的正面因素：
①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背後譏笑，但「有效就是硬道理」!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。
②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的「經濟激勵」手法，形成了「重獎之下必有勇夫」的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。
④對於市場遺留問題的解決，依據「輕重緩急」程序，採用「堅持公司利益原則，以有效依據處理」的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

『伍』 營銷工作總結

營銷工作總結：
回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我務必努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會應對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那麼他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，透過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯乾的優勢，努力理解業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力！

『陸』 一場銷售活動的總結怎麼寫

銷售活動的總結：

作為貫穿於整個三季度的營銷活動，活動主要有兩個目的，一是增加自訂購收入，二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析：

一、 增加自訂購收入的活動形式

增加收入的活動形式主要分為兩個部分：按照消費金額進行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進行排名，為了拉動用戶消費，活動設置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵，並且在活動頁面標注了各個對應名詞的獎勵物品。

因為技術平台限制，訂購金額要等到第二天更新，(這其實是非常不好的，理想情況是實時，即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內更新排名情況)。

用戶訂購平台內任意一本書籍均可參加活動，此處之所以不對書籍進行限制，因為從以往的用戶訂購情況進行分析，長尾理論在這里比較適用。

即並不在top榜上的書籍占據了訂購的大多數，這些書籍相當分散，因此活動給了用戶選擇書籍的自由權。活動期間內不斷給排名前100的用戶發送簡訊，提醒用戶現在的訂購金額及排名情況。

根據以前月份的訂購情況，用戶訂購金額前十名基本在500元左右。活動結束後，排名第一的用戶訂購金額達到了2300元，前12名的用戶分別訂購超過了500元，前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的，不過活動還存在一些問題：

1、 對於3元一本的電子書來說，訂購金額超過2000，目的有些不純粹了，純碎是為獎品而訂購，用戶將在很長一段時間內不再產生訂購;

2、 排名前十名范圍有點窄，至少應該覆蓋到前100名或者500名，前三名的獎項可以是大獎，後面則是一些小獎，覆蓋范圍大對總體收入拉動更大;

3、 更新問題，前面說到排名是第二天更新，這是存在比較大的問題，不過也有個好處是最後一天用戶不清楚自己的排名所以拚命訂購，於是產生了這樣的情況，第一名在最後一天沖到了2300元，第二名只有1300元。

說完了訂購排名情況，再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式，活動採取只要是訂購一次(無論採取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會。

同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以採取這種抽獎形式，即無論哪種訂購都是一次抽獎機會，主要出於以下幾個方面的考慮：

1、 比較受歡迎的書籍，平台內訂購量大的書籍採取的都是按章訂購計費方式;

2、 按章訂購一本書單價最高0.12元，單本書籍訂購基本在3元、5元居多，對用戶來說單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會，提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動，如果設定滿多少元才能抽獎，用戶可能會直接放棄。活動的目的也是拉動用戶在日常訂購需求之外再進行訂購。

活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費，周末可以抽取ipad、手機等大獎，用戶的抽獎次數在整個活動期間內只要沒使用都是有效的，可以選擇在任意時間段內抽獎。活動大獎設在周末是出於周末訂購金額一直高出工作日的考慮，大獎在周末，周末的空閑時間更可以促進訂購、抽獎。

不過這個活動並不是特別成功，活動之前對單個用戶獲得獎品數量及每天最多送出的獎品都有限定，但是技術並沒有添加這個限定，導致大量話費是活動開始幾天之內即被抽完，不得不被動停止。

二、 帶動客戶端新增活動

帶動客戶端新增的活動形式比較簡單，即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機會。這個活動並沒有推廣，只是在活動頁面上放置，主要原因還是技術原因。

理想情況是活動期間內用戶通過活動頁面注冊了客戶端，成功打開後客戶端或活動WAP頁面應該有個提示，獲得了抽獎機會可以抽獎。但是當時因為種種原因並沒有實現，因此活動也沒有宣傳。

也許有人說客戶端可以採取後台抽獎模式，但是如果後台抽獎用戶不被捲入，自己不能參加，會被懷疑諸多貓膩，同時也會導致用戶沒有興趣參加，可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是：抽獎需要用戶自己捲入進來。

活動總結是比較簡單一些，活動頁面的設計也同樣是一個比較復雜的工作，因為是初次設計就不再談了。活動下來的總體感想：

1、 一個活動需要一個團隊的定力配合，運營、UI、開發，但是我只有一個光桿司令，一個人承擔了除開發的全部，活動考慮不周;

2、 事前了解清楚開發進度，時間安排，保證活動在你的時間內上線;

3、 策劃活動不困難，策劃一個好的活動很困難，往往是等到活動上線了才發現活動中的諸多問題，但願以後能夠盡量考慮周到;

4、 活動idea是次要的，重要的是活動的細節，活動的執行力度，活動的宣傳力度;

5、 活動不能為了kpi而kpi，先要滿足用戶的需求，才能完成你的kpi。

(6)營銷活動隊長總結擴展閱讀

注意事項：

1、總結題目：組織活動總結，簡單描述活動的背景，活動時間、地點、主題、參與人員。

2、簡述活動的內容過程。活動的創新之處、活動形式、活動的內容與前期活動聯系等等。

3、活動中問題的總結。結束語如：此次活動，圓滿成功，我們吸取經驗教訓，爭取下一次的活動更好。落款：組織，總結完成時間。

『柒』 銷售工作總結與計劃

銷售是一個過程，得到一個客戶聯系方式，意味著客戶願意把你納入到他的選擇計劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強賣場信息的收集工作。現總結如下：
一、在傢具專業知識方面：
1）產品知識方面：加強熟悉辦公傢具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號（包括面料和產品等）、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識；了解本行業競爭產品的有關情況；
2）公司知識方面：深入了解本公司和其他傢具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3）客戶需要方面：了解傢具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4）市場知識方面：了解傢具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。
5）專業知識方面：進一步了解與傢具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年裡的設計思維的轉變，以便更好的合作。
6）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節（注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識）細心、認真、迅速地處理單據；有效運用身體語言（包括姿態、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養方面：
1）工作中的心裡感言。
在xx和xx二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和後背支持，為我在以後的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的准備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發展的平台，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2）職業心態的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。3）重點客戶的開展。
我在這里想說一下：我把客戶都已分類；有AB等客戶，我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4）簽單技巧的培養。
「怎麼拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售後安裝→售後維護→人際維護」等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5）自己工作中的不足。
業務經驗不夠豐富，業務員的韌性能力和業務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結，並積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技巧。

『捌』 市場營銷大賽活動總結怎麼寫

活動情況概述，活動目標完成情況
取得的經驗
出現的問題
努力方向