1. 超市生鮮如何經營
我是從沃爾瑪出來的,所以可以給你一些的建議:應該有兩種模式。
1。走高端路。2。走底端路。
這里的高低端指的是你想經營的超市的路子,也就是超市的定位。根據你周邊的消費環境及你的經營能力來決定的。
鮮;是所有生鮮超市的路。做好些你就要做好:進貨、價格、產品本身。這一切都要圍繞著:「鮮」來進行。即時的供貨,根據定位做的價格,產品本身的品質管理,良好的退貨渠道。這些都是要努力的。
時間有限,希望對你有所幫助。
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2. 那裡有超市營銷策略的資料
(一)產品策略國外自上世紀90年代開始,根據消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點和用餐地點的不同,將生鮮食品消費形態細分為內食、外食、中食。內食主要指傳統餐食加工消費方式,主廚和用餐者都是消費者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點也是在家裡,外購做飯所需的原材料,但整個餐食加工和消費過程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點都在消費者家庭以外,整個加工和消費是在家庭以外的地點完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點是在家庭以外的加工場或超市完成,加工品一般是半成品,消費者則以家庭成員為主,用餐地點可以在家裡也可以不在家裡。因此,在體現專業化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類,以滿足消費者多方面的需求。1. 以內食為主,2. 覆蓋面廣, 3. 分類清晰;4. 輔助外食,5. 建設超市廚房工程;6. 大力推廣中食,7. 擴大超市產業化規模;8. 輻射產品經營范圍。(二)價格策略由於生鮮消費的需求彈性較小,屬於消費頻率高的需求品,市場定位在於中低端,實行優質中價或優質低價的定價策略不失為最明智的價格策略,因此薄利多銷應是生鮮超市遵循的原則。在產品價格定位上要靈活決策,這主要體現在分拆後產品的定價和合並後產品的定價兩個方面。根據需要的不同,生鮮超市很可能要進行一些化整為零的操作,這樣無疑會改變一些原始的數據,使定價復雜化。因此,超市要靈活處理,運用有效的計算方法合理制定價格,達到既有競爭力又實現客觀利潤的目的。(三)促銷策略促銷的目的是告知信息、說服客戶、提醒客戶採取購買行動等,要達到促銷目的,就必須選擇適當的時間、適當的地點、運用適當的營銷組合策略,首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下,可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動等方式進行有針對性、有目的性的促銷,宣傳自身的優勢,引導顧客消費。1. 以社會責任為主題,突出生鮮超市的綠色營銷;2. 以濃厚情感為主題,顯示價格及品種優勢;3. 以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務;4. 以不變應萬變,創新促銷模式。(四)渠道策略生鮮超市作為生鮮經營供應鏈末端的銷售環節,其中存在不少來自供應鏈上游的各種問題,如果生鮮商品在進入超市銷售以前已經最大限度的標准化了,那麼生鮮經營必然會減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過分析生鮮流通渠道生產者——產地市場——運銷批發商——零售商——消費者,找到優化采購渠道和銷售渠道建設的途徑。由於繁瑣復雜的流通渠道,使得流通成本增大,運銷成本波動性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營運風險,所以有必要縮短、消除傳統的一些流通環節,建立起「公司+農戶」的產銷模式,把農戶生產直接納入超市體系。同時,生鮮超市要針對具體問題具體分析,在確定目標消費群體,特別是選址上要進行充分考慮分析,合理布局。以發達城市為建設中心,堅持兩大原則,一是依託與借鑒傳統農貿市場的布局,貼近農貿市場建設生鮮超市;二是配合小區建設,進駐居民區。五、建設生鮮超市應注意的問題隨著人們消費水平和消費觀念的提高,生鮮超市的連鎖經營必將成為農產品 本篇文章來源於 有效營銷 原文鏈接: http://www.em-cn.com/article/2007/126891_3.shtml
3. 生鮮超市的連鎖化經營方案分哪幾步
超市經營只有進行仔細的數據分析,才能真正抓住市場。通常,超市所需進行的數據分析項目如下:
1、 市場佔有率:客源的分析
根據每一季作出訪問圖,描繪商圈形態,並記錄每個地區的客源。
2、 部門產品銷售量分析
按部門對產品進行分析,如水產、畜產、果菜、日配、一般食品、糖果餅干、日用品、煙酒類、衣料、書籍等產品的銷售量(一般均以金額為計算單位)分析,水產、果菜、畜產易受價格波動影響,故須特別以數量來分析。
3、 分類別分析
部門分析雖可看出銷售量的差異,但找不出銷售量降低的真正原因,因此有時須將部門也細分,進行小分類的分析,以詳細掌握分類用途的營業變化;此外,使用pos系統來進行管理,也可察覺單種商品變化情況,以利於判斷。
4、利益分析
可通過部門、分類、值入率、毛利率的掌握,來管理營業,達到利益分析的目的。
5、 損耗分析
毛利率、值入率間的差異即為損耗,一般損耗包括變價促銷、廢棄損耗、不明的損耗等,這些項目都預以列明,才能找出真正的損耗原因。
6、生產力分析
人員使用頻率的分析即為生產力的分析,管理費用占超市經費的30%—50%,因此對用人的效率應予以特別注意,經營者可從下列3點得知員工生產力的高低:第一是每人的營業額;第二是每人的生產力,又稱勞動生產力,即每人每年為公司所創作的利潤;第三是勞動分配率,即公司人力費用占毛利潤的比率。
7、 賣場效率分析
每平方米賣場所銷售的金額,是評估經營效率的重要指標之一。
8、商品效率分析
商品的銷售額與期中平均庫存的比率,稱為商品回轉率,是評估商品銷售狀況的重要指標之一,若商品回轉率乘以商品毛利率,其所得即稱為交叉比率,這也是商品貢獻度的分析方法之一。
9、成本、費用分析
零售業者的四大成本,包括人力成本、租金成本、折舊費用以及水電費用等,除一般費用的分析以外,對於四大費用更應詳加規劃,才可達到節流的目的。
10、品成本分析
零售業者的主要成本約80%來自商品的進貨成本,故降低進貨成本為成立超市的基本生存立基,但業者若想降低采購進貨成本,就必須進行產品成本分析。
11、促銷效果檢討
超市每年舉行的促銷活動不勝枚舉,如果想累積經驗,就須針對以往進行過的促銷活動進行效果檢討,再按模式進行修正,如此才可真正達到促銷效果。
12、存貨分析
存貨會影響公司資金的周轉以及商品的鮮度、搬運作業的效率等,因此必須對存貨進行詳盡分析,以找出降低存貨方法。
13、組織活動力分析
對於無法達成目標的組織,必須進行輔導,或予以調整,以保持組織的活動力。
14、損益平衡點分析
找出利潤來源,並盡量節約開銷,降低固定成本以達到損益平衡點。
生鮮超市經營策略
本文通過對「菜籃子」產品經營、流通現狀和其中存在的問題展開分析,試闡明進行生鮮超市專業化經營「菜籃子」產品的市場前景;通過對經營策略的分析,試闡明生鮮經營超市化的可行性。
在我國經濟的快速發展和中國加入WTO的形勢下,「菜籃子」產品的流通形式顯得不容樂觀,面對機遇和挑戰,大規模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統農貿市場與現代連鎖賣場的衍生物,既具備了超市現代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場,是擴大超市業態細分市場的又一有效形式。本文通過對「菜籃子」產品經營、流通現狀和其中存在的問題展開分析,試闡明進行生鮮超市專業化經營「菜籃子」產品的市場前景;通過對經營策略的分析,試闡明生鮮經營超市化的可行性。
一、生鮮超市概述
(一)生鮮超市的定義及特點
生鮮主要是指人們日常生活中所消費的農副產品,其中包括蔬菜、水果、水產、糧食等,它是人們家居飲食的一個極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專業從事生鮮經營並結合現代超市經營理念的專賣店、連鎖店,其類似於家電超市、建材超市。但此時的生鮮則具有了更豐富的內涵,不僅包括一般的農副產品,還涉及到一些強相關性的產品,例如,加工食品、半加工食品、廚房用品等,可是說生鮮超市經營的內容是農貿市場所有的,是家庭廚房所需的。
生鮮超市是農貿市場與現代超市相結合的產物,它能夠取二者之長,彌二者之短,充分發揮特色優勢。
1. 先進的檢驗檢測手段,嚴格的准入制度,防止了有毒有害農產品的進入,有利於保障消費者的身心健康,規范農產品市場,更有利於促進我國農業與世界接軌。
2. 舒心、幽雅的購物環境,有利於「菜籃子」產品的高效流通,貼近了現代消費者的消費需求和消費方式。
3. 生鮮超市的專業化、多樣化、優質化經營,有利於促進現代零售業向小而精的一頭發展,提高抗風險能力,同時也有利於豐富農業生產,提高生產水平。
4. 生鮮超市所創建的「綠色市場」推動了綠色生產,加快了傳統農貿市場向現代超市的轉變,有利於使產品資源通過現代化的流通渠道面對終端客戶,促進投資者改善和樹立規范化的運作方式,加強基礎設施的改造。
(二)生鮮產品與超市業態的發展現狀
自20世紀90年代以來,經過上十年的勵精圖治,「菜籃子」工程建設取得了矚目的成就,然而, 「菜籃子」產品當前的形勢不容樂觀,產、供、銷的各環節都存在著突出的問題,其中表現比較突出的是目前「菜籃子」產品的質量、安全、衛生問題。嚴重影響了人們的身心健康,農業可持續發展受到阻礙。
超市作為一種新型業態,正日益侵佔著以往街頭小店、百貨店等傳統業態的地位,其功能日趨多樣化、全面化,以至形成「很多東西非要到超市才能買到」的局面,連鎖超市異軍突起。造成這種現象的原因一方面在於人們「一站式購齊」的購物觀念,另一方面人們將大賣場購物看作是一種新型休閑娛樂方式。連鎖經營被稱為商業零售業的第三次革命,因為他把現代大工業、大生產的組織原則應用於商品流通領域,提高了協調運作能力,實現了規模經營效益,成為中國最具潛力的流通方式,超市作為連鎖經營的主力業態在現代商業流通領域中發揮出了巨大作用。
連鎖經營在我國顯示出了強大的生命力和發展潛力,在諸多方面都發揮出了重要作用。隨著中國加入世貿組織,零售市場將出現前所未有的激烈競爭態勢,面對嚴峻的形勢,加快推進我國連鎖經營的發展,對於改善流通結構,進一步提高流通產業的組織化程度和現代化水平,適應我國加入世貿組織的新形勢,促進國民經濟健康發展具有極其重要的作用和意義。在專家預言中國零售市場發展的五大趨勢中,「以經營生鮮食品為主的超市和專賣店將替代農貿市場」首當其沖,可以想像,生鮮經營將是外國進入的又一個爭奪點。目前,我國政府已經確定把發展連鎖經營作為在商業發展中的主體地位,到「十五」計劃末期,「全國連鎖企業店鋪將發展到10萬個,銷售額達7000億元」 ,「培育5家至10傢具有國際競爭力的大型連鎖企業集團」。
二、生鮮超市市場機會分析
1、 「菜籃子」產品與超市相結合的必然性
長期以來,中國農副產品的銷售一直是「提籃小賣」或集貿市場,而超市則被視為工業製成品的銷售場所,中國發展到現在,農業、工業、服務業的水平都有了大幅度的跨越,但微觀上農副產品及其銷售的發展一直滯後,因此,有必要「借鑒發達國家的經驗,依託超市這樣一個抓手,把產品的安全和質量提升到一個新水平,形成農業的全新觀念」。從陸續報道於各地新聞媒體的關於生鮮經營的消息,我們足以得到一個極其重要的信息:超市取代農貿市場經營「菜籃子」產品將是必然的趨勢。據調查,發達國家的超市中生鮮食品佔有10%以上的份額,而我國僅有1%。
2、 「菜籃子」產品現有的經營模式與競爭環境
生鮮消費與百姓生活息息相關,過去是農貿市場和國營菜店一統天下,現在的消費需求已明顯呈現出多樣化、個性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷售功能在不斷分化、重組和提升中,正不斷創造著各自的市場特色和生存空間,傳統農貿市場原有的銷售地位倍受排擠。研究生鮮經營的環境,我們可以發現,目前市場上存在三種競爭形式:傳統農貿市場、小型超市大規模連鎖、大型綜合超市/大賣場。他們各有各的特點,既有優勢又有劣勢。生鮮超市只有認真分析當前的競爭環境,認清形勢,找准對手的弱點,取長補短,才能准確定位,把握主動權。那麼建立生鮮超市的真正意義在哪裡?這就是以「菜籃子」產品為結合點和突破口,以實質性的找到和解決怎樣使生鮮經營在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發揮,滿足現代消費群體的需求,適應社會發展的需要。
三、生鮮超市市場定位分析
隨著中國經濟的迅速發展,城市化建設需要農貿市場配合規劃管理,改變臟亂差的局面,同時人們消費水平的提高也推動著農貿市場朝著能夠有效建設食品消費安全保障體系的形式發展。為此,通過長期的摸索,近幾年各地也形成了各具特色的改造模式,主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數深圳模式最為有效,其以原有的農產品生產基地和大型批發市場為後盾,發展連鎖生鮮超市,生鮮經營的利潤源跳出批零進銷差價的局限,向上游的農產品生產加工環節延伸,在生鮮供應鏈上形成的優勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式,深圳模式顯得更具特色,更有創新意識,關鍵在於其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質上的改造,摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統,從而解決農貿市場引起的諸多問題,探索的真正意義無非在於積累經驗,尋找更為合理有效的市場切入點,降低風險。在仍具有頑強生命力的農貿市場面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為農貿市場的替代品,與其共生存、共發展,直至最終取代農貿市場。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
1. 實行產品多樣化和創新經營;
2. 經營方式更要貼近消費需求;
3. 在環境、衛生、價格、服務等方面進行高水平的專業化改造。
四、生鮮超市市場營銷組合策略
(一)產品策略
國外自上世紀90年代開始,根據消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點和用餐地點的不同,將生鮮食品消費形態細分為內食、外食、中食。內食主要指傳統餐食加工消費方式,主廚和用餐者都是消費者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點也是在家裡,外購做飯所需的原材料,但整個餐食加工和消費過程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點都在消費者家庭以外,整個加工和消費是在家庭以外的地點完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點是在家庭以外的加工場或超市完成,加工品一般是半成品,消費者則以家庭成員為主,用餐地點可以在家裡也可以不在家裡。因此,在體現專業化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類,以滿足消費者多方面的需求。
1. 以內食為主, 2. 覆蓋面廣, 3. 分類清晰;
4. 輔助外食, 5. 建設超市廚房工程;
6. 大力推廣中食,7. 擴大超市產業化規模;
8. 輻射產品經營范圍。
(二)價格策略
由於生鮮消費的需求彈性較小,屬於消費頻率高的需求品,市場定位在於中低端,實行優質中價或優質低價的定價策略不失為最明智的價格策略,因此薄利多銷應是生鮮超市遵循的原則。在產品價格定位上要靈活決策,這主要體現在分拆後產品的定價和合並後產品的定價兩個方面。根據需要的不同,生鮮超市很可能要進行一些化整為零的操作,這樣無疑會改變一些原始的數據,使定價復雜化。因此,超市要靈活處理,運用有效的計算方法合理制定價格,達到既有競爭力又實現客觀利潤的目的。
(三)促銷策略
促銷的目的是告知信息、說服客戶、提醒客戶採取購買行動等,要達到促銷目的,就必須選擇適當的時間、適當的地點、運用適當的營銷組合策略,首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下,可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動等方式進行有針對性、有目的性的促銷,宣傳自身的優勢,引導顧客消費。
1. 以社會責任為主題,突出生鮮超市的綠色營銷;
2. 以濃厚情感為主題,顯示價格及品種優勢;
3. 以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務;
4. 以不變應萬變,創新促銷模式。
(四)渠道策略
生鮮超市作為生鮮經營供應鏈末端的銷售環節,其中存在不少來自供應鏈上游的各種問題,如果生鮮商品在進入超市銷售以前已經最大限度的標准化了,那麼生鮮經營必然會減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過分析生鮮流通渠道生產者――產地市場――運銷批發商――零售商――消費者,找到優化采購渠道和銷售渠道建設的途徑。由於繁瑣復雜的流通渠道,使得流通成本增大,運銷成本波動性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營運風險,所以有必要縮短、消除傳統的一些流通環節,建立起「公司+農戶」的產銷模式,把農戶生產直接納入超市體系。同時,生鮮超市要針對具體問題具體分析,在確定目標消費群體,特別是選址上要進行充分考慮分析,合理布局。以發達城市為建設中心,堅持兩大原則,一是依託與借鑒傳統農貿市場的布局,貼近農貿市場建設生鮮超市;二是配合小區建設,進駐居民區。
五、建設生鮮超市應注意的問題
隨著人們消費水平和消費觀念的提高,生鮮超市的連鎖經營必將成為農產品銷售不可取代的主渠道。然而,在經營、管理、物流方面還存在著大量問題。面對生鮮經營中所存在的缺少適銷的農產品,沒有完整的冷鏈供應和配送,生鮮經營的完整性不夠,管理和培訓體系的不健全等問題,生鮮超市經營者必須冷靜的對自身生鮮經營現狀、差距和盈利能力做出客觀的分析評價,在生鮮的管理、經營、物流三方面做好工作。實行經營連鎖化、本土化;建設配送中心,把握物流關;健全管理機制,建立合理的管理標准和經營體系。只有這樣才能充分發揮生鮮經營連鎖的規模效應,增強生鮮經營的靈活性和競爭優勢,解決差異性所形成的障礙;只有這樣才能夠在人力、物力、財力各方資源上體現出巨大的整合效應,減少投入成本和損耗成本,最大程度的合理利用資源;也只有這樣才能夠充分體現出生鮮超市與農貿市場間的根本差別,以高水平的管理標准和經營體系為基本保障,達到和維持較高的生鮮水準,使生鮮超市所獨具的核心競爭力得到最大顯現。
4. 如何做好生鮮,如何把生鮮帶動整個超市的銷售
一、提高生鮮商品的生產性:
與生鮮商品生產性有直接關系的就是生鮮商品的回轉率及商品的毛利;與回轉率有關系的就是商品的組合、促銷的規劃、庫存量的控管與簡化賣場生鮮作業手續;而與毛利有關第的就是定價政策,商品特價策略,與降低生鮮的損失。
二、善用生鮮季節產品明顯特性來控管成本:
當生鮮商品剛上市時,質尚未成熟、價高,其陳列方式是量少,但要明顯陳列;而當應季大量上市,銷售量提高,訂貨不及易造成缺貨;也當在暢銷季時(如西瓜),可大量進貨,降低成本。而當生鮮商品在末季時,減少下單,商品售完為止;生鮮商品應「提早上市,提早下市」,確實把握季節的交換,以賺取當季該賺的利潤。
三、做好生鮮商品的進、銷、存、損四大環節,使生鮮的銷售循環更加暢通。
四、利用分級、包裝來提高商品化價值(塑造生鮮特性,以提高商品的附加價值)。
五、降低耗材的使用,控製成本費用的支出。
我們知道超市生鮮經營的走向應該為「低毛利率,高回轉率,低營管成本」的原則;高成本高毛利率的經營不是超市理想的做法。能夠提供全面性、便宜特價品的生鮮日常所需,為顧客節省生活開支,達到顧客滿足,一切以顧客為中心的觀念,才能得到顧客的支持。但千萬記得,並不是採取毛利率政策就可以解決;賣場尚需要成本控製得當,靠制度化、合理化的運作流程,才不會賠錢賺吆喝。若是成本一直居高不下,就非得提高毛利率來解決的話,賣場遲早會被顧客所拋棄。
5. 超市生鮮管理技巧和營銷是什麼
超市生鮮管理技巧和營銷:
1、嚴格按照國家標准控制生鮮產品的質量,生鮮產品經營涉及原料供應、商品倉儲、生產加工、展示銷售等多個關鍵環節,超市在這些環節制定相關的超市管理標准,如原材料供應和儲存標准、衛生檢疫標准、質量控制標准等之後,經營者需要嚴格按照標准控制生鮮產品的質量。
2、採取有針對性的超市經營和營銷策略,與農貿市場相比,超市的生鮮產品區無論是蔬菜水果還是肉類水產品等生鮮的價格優勢根本不明顯,因此消費者到超市購買這些生鮮時,對購物的環境以及產品本身的質量要求明顯要較高,所以超市一定要注重在經營管理中充分運用超市管理的營銷手段。
(5)社區生鮮超市營銷策略擴展閱讀:
生鮮員工管理工作:
1、超市必須要求生鮮員工認真核對交接班記錄,及時處理上一班遺留的問題,可以及時進行補貨,對即將上櫃或入庫的產品要嚴格檢查驗收,將肉類等需要加工的產品切成小塊進行出售,然後貼上價格標簽或促銷標簽。
2、當超市關門後,需要清理所有工作垃圾,然後清理加工室,整理倉庫,最後關閉機器電源,放置值班簿。
3、注意業務流程的工作。應要求生鮮區員工不定期整理果蔬,給海鮮區供水、供氧,及時補貨,要求員工做好交接班工作,記錄遺留問題。
6. 生鮮超市怎麼經營管理
一、生鮮自營商品的價格制定。
對於生鮮商品,定價策略的核心是用低毛利來刺激銷量,生鮮是以量取勝,量大才能維持產品的鮮度及周轉率,而不是採取高毛利、低銷量的策略。
促銷定價時,數字0、3、5、6、8、9較常出現,而1、4、7較不受歡迎。運用'四捨五入'法,如:¥2.00可改為¥1.98,或¥9.90改為¥9.88。這是利用人們的忽略心理,淡化注意焦點,給予低平印象。
二、生鮮耗材的管理
生鮮商品化的主要包裝耗材如:保鮮膜、盤子、熱敏紙、吸水紙……一般而言,水產與精肉包裝耗材較單一,以保鮮膜、盤子、熱敏紙、連卷袋為主,而蔬菜包裝型態較復雜、多極化,尚包括網袋、塑膠袋、結束機膠袋、束口帶……等。做好耗材管理,其目的為避免無謂損耗,降低耗材費用,以提升生鮮各部最後的利潤。
商品補貨時應注意:少量多出、勤於補貨。不要將所有商品一次性陳列出來,保留適當庫存,因為顧客購買商品時不會拿了東西就走,都會翻來覆去挑挑捻捻,陳列時間久了被顧客挑選的次數也會增加,從而損耗也會加大,應控制上貨數量和次數。
三、超市生鮮區吸引顧客
生鮮區必需具備干凈、清潔、美觀、舒適、產品新鮮提供安全、新鮮、衛生的商品,其先決條件,除進貨質量保證,生鮮操作間(如肉類部),賣場(如水產部)要經常保持清潔不得積水,以保障員工及顧客的安全,避免一切蓄積灰塵的可能性。
四、商品陳列
生鮮商品所具備的基本色彩是超市熱烈紅火氣氛的製造者。它能營造整體生鮮賣場的新鮮度、熱情、活潑的氣氛及季節變化的量感;也能讓'豐富'的陳列體現出新鮮感,根據季節性商品組合,做到商品齊全、分類清楚、量感陳列,要體現出商品的特性及物美價廉的意境。
五、商品陳列
生鮮商品陳列,首重新鮮、豐富、清潔、干凈衛生。沒有人想把自己的賣場管得亂七八糟象垃圾場,賣場形象是靠生鮮同仁共同維護的。陳列面要朝向顧客來的動線設置。但依據陳列器具與陳列數量不同,陳列方法可以變化,除了採取正面排列外,可以按包裝設計及色彩變化的組合搭配,來吸引顧客注意。
7. 社區超市怎麼做才能經營更好
確定超市定位
在正式經營之前,先給超市一個清晰的定位,是想走日常平價路線?還是走進口精品路線?不同的選擇有不同的經營方式,事先確定好超市定位,就是為後續的一切准備打好基礎。
選好超市位置
根據超市的定位,選擇合適的位置。如果是精品超市,可以選擇開在高檔生活區附近,更符合當地顧客群的消費水平。如果是普通超市就選擇人氣旺、競爭相對較少且交通方便的地方。
選對商品結構
不管是精品超市,還是平價超市,都要結合實際的開店位置,來選擇合適的商品結構。比如超市靠近社區,商品以食品、日用品和生鮮為主;如果開在寫字樓附近,商品以文具、熟食和休閑食品為主;如果開在車站附近,商品以出行用品和速食品為主。
適當的促銷活動
促銷活動是吸引顧客光顧的利器,在超市日常經營的過程中,可以不定期辦一些促銷活動,並對促銷活動進行宣傳,好讓周邊群眾提前知曉。在促銷過程中,還可以將促銷品做成更顯眼的堆頭,在旁邊增設廣告牌、氣球或龍門等裝飾,美化促銷品的展示效果。
提供增值服務
增值服務的提供不僅能為超市創造更多收入來源,更重要的是能提升超市的便利性,收獲更多顧客的好感。一般超市可提供增值服務有收發快遞、網銀充值、交通卡充值和代繳水電費等。
挑好超市貨架
超市貨架是超市內最重要的陳列展示道具,在材質、款式和尺寸的選擇上都不能出錯,否則不僅影響超市貨架陳列設計的效果,更會顯示出超市的不專業性,打消顧客的購物念頭。
建議精品超市選鋼木貨架,高檔美觀,展示效果更佳。普通超市選鋼制貨架,性價比高,承重強質量好。但是不管你選擇哪種貨架,最重要的是選個靠譜的超市貨架供應商。
超市經營只掌握專業知識是不夠的,還要多花心思,用心經營,以顧客的角度去考慮問題,選擇最適合的經營方式。善於發現超市的不足,並進行改正與調整。
8. 超市如何經營生鮮
應當查驗其檢驗、檢疫合格證明,並實行抽檢。
以廈門市為例,依據《廈門市生鮮食品安全監督管理辦法》第十五條規定:具有檢驗、檢疫合格證明的生鮮食品方可銷售。生鮮食品生產者應當出具、出示檢驗、檢疫合格證明;不能出具檢驗合格證明的,必須進入生鮮食品批發市場交易。批發市場對進場交易的每一批生鮮食品進行檢驗,經檢驗合格的,方可銷售。
大賣場、生鮮超市等需從非本市購進生鮮食品的,應當查驗其檢驗、檢疫合格證明,並實行抽檢;對沒有檢疫合格證明的不得銷售,對沒有檢驗合格證明的應當自行檢驗合格後方可銷售。不具備自行檢驗條件的,應當委託有資質的檢測機構對所購進的生鮮食品進行檢驗,檢驗不合格的不得銷售。認定為無公害農產品、綠色食品或者有機食品的,可以實行抽檢或者免檢。
(8)社區生鮮超市營銷策略擴展閱讀:
生鮮食品的相關要求規定:
1、餐飲業及單位食堂應當采購經檢驗、檢疫合格的生鮮食品,並建立購貨台賬,註明所購進生鮮食品名稱、進貨渠道、數量、日期。
2、舉辦重大公共活動、重要會議采購生鮮食品的,具體承辦單位還應當將生鮮食品留樣備查;有條件的,可以送交具有資質的檢測機構進行檢驗。
3、鼓勵社會公眾舉報生產經營不符合安全標准生鮮食品的行為。有關行政管理部門收到關於生鮮食品安全問題的投訴或者舉報,應當及時依法調查處理;對查證屬實的投訴或者舉報給予一定的獎勵。