⑴ 整合營銷策略有哪些
一、建立客戶的資料庫
該方法的出發點是建立成交消費者和潛在消費者的資料庫,其內容至少應包括有關人員統計心理統計消費者態度的信息以及過去購買記錄等。一體化營銷傳播與營銷傳播交流的最大不同之處在於整合營銷傳播把整個焦點放在消費者、潛在消費者身上,因為所有廠商、營銷機構,不管是銷量還是利潤,最終都要依靠消費者的購買行為。
二、調查消費者
第二個重要步驟是,盡可能利用有關消費者行為和潛在消費者行為的信息作為市場劃分的基礎,相信消費者"行為"信息比其他信息,如"態度和意圖"測量值,更能清楚地表明消費者在未來將採取什麼行動,因為以過去的行為推斷未來的行為更直接有效。
三、聯系管理
「聯系管理」即企業能夠在一定時間、特定地點或特定場合與消費者進行溝通,這是90年代營銷中的一個重要課題,在過去消費者主動尋找產品信息的年代,「聯系什麼」比「何時聯系」更重要。但目前市場上由於信息過載,媒介繁多,干擾的「噪音」大大增加。現在最重要的是確定「如何、何時與消費者聯系」,以及採取何種方式與消費者聯系。
四、發展傳播溝通策略
這意味著什麼樣的接觸管理之下,該傳播什麼樣的信息,而後,為整合營銷傳播計劃制定明確的營銷目標,對大多數的企業來說,營銷目標必須非常正確同時在本質上也必須是數字化的目標。例如對一個擅長競爭的品牌來說,營銷目標就可能是以下三個方面:激發消費者試用該品牌產品;消費者試用過後積極鼓勵繼續使用並增加用量;促使他牌的忠態者轉換品牌並建立起該品牌的忠誠度。
五、營銷工具的創新
營銷目標一旦確定之後,第五步就是決定要用什麼營銷工具來完成此目標,顯而易見,如果我們將產品,價格,通路都視為是和用戶溝通的要素,整合營銷企劃人將擁有更多樣、廣泛的營銷工具來完成企劃,其關鍵在於哪些工具,哪種結合最能夠協助企業達成傳播目標。
六、通信方式的結合
這最後一步就是選擇有助於達成營銷目標的傳播方式,這里所使用的傳播方式可以是無限廣泛的,除了廣告,直銷,公共關系和事件營銷。實際上,產品包裝、商品展示、店面促銷等,只要能夠幫助企業達到營銷和傳播目的,都是整合營銷傳播的有力手段。
隨著互聯網、大數據時代的到來,新的整合營銷手段層出不窮,無論哪一種手段,能對品牌有利,實現品牌的長遠發展,都是最重要的。
⑵ 整合營銷有哪些傳播策略
隨著創意經濟和體驗式經濟正逐漸成為潮流和趨勢,傳統的營銷傳播模式版 已經開始轉型。權企業必須正視這種轉型,並加以調整。合理有效地利用新 媒體,完善企業危機公關應對策略。公關是整合營銷傳播中的一個重要環 節,而危機公關在某種意義上事關企業的長遠利益甚至生死存亡。新媒體 環境下,話語權平等,除了媒介有發布信息的權力,公眾利用網路等新媒 體同樣可以。因此,負面信息對企業的影響將是持久而深遠的。對此,新 媒體整合營銷傳播務必要合理有效利用新媒體,形成完善而有效的公關模 式,完善危機預警機制,積極與各類媒體展開合作,以應對突發危機。湖 南奇謀天下的整合營銷做得不錯,推薦你了解一下。
⑶ 如何做整合營銷傳播 七大原則幫你詳解品牌運作
整合營銷傳播的高山法則是以品牌高山為導向,遵循統一的品牌核心理念,圍繞同一個清晰可辨的陶瓷品牌 形象,不斷地挖掘與消費者更多、更深層次的溝通觸點,從而有節奏感地、持之以恆地進行企業自身品牌的傳播。也就是說,每一次傳播都應該是一次晉級和升華。南方略營銷咨詢機構總經理劉祖軻認為高山法則主要包含以下7大原則:
一、同心原則
高山法則的首要原則是同心原則.心,即品牌的核心。無論哪座高山都有且僅有一個核心,也就是主峰,所有山巒都是圍繞在這個核心的周圍,核心也是由石塊和泥土積淀、固化而成。
整合營銷傳播的目標是透過整合傳播中每一個環節一致的訊息,傳達企業品牌的統一形象給消費者,以提升品牌的認識度和影響力,進而促進消費者的購買行為。因此,整合營銷傳播的首要問題是通過對企業自身品牌的特性挖掘和顧客的深入研究,確定直接、潛在顧客群,對企業品牌進行准確的定位,確立品牌形象的核心。這個核心是所有傳播工作的重心,集中反映企業的核心價值觀和經營理念,所以它必須要站在戰略制高點以統領全局,促進傳播目標的達成。
海爾集團堪稱整合營銷傳播的企業典範。海爾自開辟海外市場以來,用各種傳播形式統一向全球消費者傳播海爾,中國造的品牌形象,用優質的產品和服務詮釋海爾品牌的核心理念,用多種傳播渠道以及企業家 (張瑞敏)的個人魅力向公眾宣傳海爾集團的經營理念和品牌特色。海爾從產品包裝到產品說明書的設計、再到所有廣告的調性都統一應用海藍色,從而與海爾是海的文化基調相匹配。通過營銷傳播的同心原則,海爾在世界各地的顧客心目中建立了統一而深刻的品牌形象。
二、綜合原則
高山之所以能傲視群峰,擁有聳入雲霄的姿勢,是因為它所包含的石塊、泥土、山巒和花草樹木等各類成分形成有秩序、有層次地疊加。單一的成分如石塊,因其物理屬性的不穩定性,是不可能堆積至高山的,只有涵蓋各種互異互補的材料才能厚積並持續堆高,最終形成博大雄渾的氣勢。
同樣,企業的品牌應該是可以通過多種傳播手段來表現和延展的,對主要的傳播手段沒有特定約束,再綜合應用廣告、公共關系和促銷等各種傳播手段全方位地傳播。整合營銷傳播可應用的傳播方式有很多,既包括相對普遍的識別系統、產品包裝、展覽展示、售點布置、產品使用說明等,也包含電視、報紙、廣播、雜志、電影等大眾媒體,甚至還有樓宇電視、交通電視聯播網等分眾媒體 .整合營銷傳播之父舒爾茨也強調利用企業的一切信息源進行傳播和溝通,才能形成強大的協同效應,使產品特色和品牌形象達到一定的高度,在顧客心中形成巨大的影響力。
三、求高原則
陶瓷企業若想在較短的時間內,以較低的成本綜合運用各種營銷傳播手段將品牌形象建立到預期的高度
,必須遵循求高的原則,要使1+1++1=∞,而不是1+1++1=0.即所採用的陶瓷營銷 傳播策略和手段必須發揮疊加效應,達到不斷壘高的效果。
王老吉的整合營銷傳播就是遵循求高原則才得以有口皆碑,它首先將品牌定位為防上火的功能飲料,建立市場區□避開飲料巨頭的銷售壁壘;在此基礎上,在央視及部分影響力較大的省級衛視鋪展大規模的廣告攻勢,同時輔以報紙、雜志、戶外等媒體宣傳,使品牌知名度和影響力迅速攀高;隨後,它再滲入火鍋店、酒店等特種渠道大肆促銷,進一步提升銷量、鞏固地位;在汶川大地震發生之後,王老吉更以巨額捐款的事件營銷和網路炒作將其品牌知名度和美譽度推向巔峰,從而成就一個婦孺皆知的民族品牌。08年王老吉銷售額超過120億元,正是得益於其獨特定位+電視廣告+輔助媒體傳播+ 特種渠道促銷+事件營銷+網路炒作的求高營銷模式。
四、接觸原則
整合營銷傳播應綜合應用各種營銷策略和傳播手段,而策略和手段不是盲目使用,應遵循接觸原則。品牌不是屬於企業,而是屬於消費者。樹立品牌就是建立與消費者之間的關系。
營銷資源的整合應該發掘與消費者之間的關鍵接觸點,這樣才能更有效地接觸顧客,與顧客進行充分的互動溝通。接觸點包括企業自身經營行為所產生的可控制性接觸點,如產品展示、廣告訴求、賣場設計、顧客服務和顧客購買行為終止後的非控制性接觸點,如消費者的口碑傳播等。遵循接觸原則關鍵在於企業要掌握何時使用何種傳播手段,在什麼環境下使用什麼傳播手段效果最好。只有找出營銷傳播方式的最佳組合,才能達到最好的傳播效果。
例如,宜家家居將接觸管理作為其整合營銷傳播的一個重要策略,它的服務理念是讓購買傢具更為快樂,因此在任何顧客有可能接觸到的地方,宜家都盡量使其顯得自然、和諧,讓消費者感覺到溫馨和滿意。在入口處,宜家為顧客提供鉛筆、捲尺和紙張,以方便他們進行測量和記錄。在選購過程,除非消費者提出需要幫助,否則宜家的店員不會上前打擾。地板的箭頭指引著消費者按照最佳的路線逛完整個商場,並且在展示區按照顧客的習慣制定順序。宜家還精心製作了詳細的標簽,告知產品的購買指南、保養方法和價格。如果顧客逛累了,可以在賣場內的餐廳小憩。
五、導向原則
整合營銷傳播提倡一體化、組合化的傳播策略,主張圍繞品牌核心,提升顧客價值為導向展開營銷活動。許多營銷傳播機構雖然為企業製作出超凡的創意廣告,能夠打動受眾甚至暫獲無數大獎,但是未必有助於企業的戰略目標,即實現銷售目標及提升品牌的美譽度和忠誠度。能夠促使一個營銷傳播戰術整合的就是其戰略重心,營銷傳播策略的設計和實施必須圍繞該重心,同樣,對於傳播媒體也必須通過有利於品牌重心的考慮來進行選擇。
例如,宜家以娛樂購物和降低顧客成本為導向進行營銷傳播。宜家在設計產品之初就確立好一個顧客能夠接受的成本,然後在此成本內,盡可能地做到精美實用,以模塊化方法生產產品,加上獨特的平板包裝,既避免產品在運輸中的損害,也降低了儲運成本。提高顧客滿意度是提升顧客價值的基礎,為了贏得顧客的芳心,宜家採取了一系列推廣措施,如鼓勵顧客在選購時拉開抽屜,打開櫃門,在地毯上走走,或者試一試床和沙發是否堅固,親身體驗宜家的產品給他們帶來的美好享受。如此明確的價值導向,讓宜家的品牌深入人心。
六、清晰原則
整合營銷傳播是一種看待事物整體的新方式
,而過去我們只是窺豹一斑,只看到其中零散的部分,比如廣告、銷售促進、售點廣告、人員溝通等。它是將各種方式重新整合的營銷傳播策略,使這些方式看起來更符合顧客接受信息傳播的方式,像一股從無法辨別的源泉流出的信息流。因此,將普通廣告、直接反映廣告、銷售促進和公共關系有機整合,提供清晰、連貫性的信息,使所有的營銷傳播理念和品牌特徵被公眾清晰的理解。
宜家在整合營銷傳播中給自己確立了一個清晰而獨特的品牌形象:深藍的矩形框內接著鮮黃的橢圓,深藍的IKEA位於當中,這個敦厚、簡潔的品牌標識象徵著傢具用品的可信任性和耐用性。幾何圖形的妙用塑造了宜家獨特又蘊含深意的品牌標識。矩形、圓形都是傢具經常採用的圖形,深藍與鮮黃也是現代傢具中常用的色調。由這些舊元素新組合成的品牌標識讓人自然地聯想到宜家的行業特點,同時也給人以穩重、朴實之感。如此清晰的品牌特徵,自然會為顧客留下深刻的印象。
七、堅持原則
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海 .建造高山不是一兩天就能夠完成的事情,而是需要愚公移山般的恆心。同樣,建立品牌也非一日之功,企業必須持之以恆。
整合營銷傳播是一個企業戰略層面的復雜系統工程,在實施中會有預想不到的困難並需要長期的奮斗,需要企業高層及銷售人員持之以恆、百折不饒地專注於一次次營銷策略的執行和品牌形象的推廣。建立品牌需要企業貫徹始終如一的主張,否則只能半途而廢,形成一個個低矮的丘陵,只有堅毅的恆心才能鑄就雄偉的高山,最終在品牌的巔峰一覽眾山小。
同心在於明確核心、始終如一,綜合在於統領各種手段,求高是發展的捷徑,接觸是實施的策略,導向前進的方向,清晰是突出個性
,堅持是做事的原則。各種原則互為補充,相互協作,保障企業實施高效的整合營銷傳播。
⑷ 《十面埋伏》的整合營銷傳播策略有哪些值得我們借鑒
《十面埋伏》的整合營銷傳播版策權略http://www.jxgcxy.com/jpkc/scyx/jpkc/jxal/10/%E3%80%8A%E5%8D%81%E9%9D%A2%E5%9F%8B%E4%BC%8F%E3%80%8B%E7%9A%84%E6%95%B4%E5%90%88%E8%90%A5%E9%94%80%E4%BC%A0%E6%92%AD%E7%AD%96%E7%95%A5.pdf
⑸ 整合營銷傳播策略是什麼
談到整合營銷傳播策略,就不得不談到新媒體。隨著創意經濟和體驗式經濟正逐漸成為潮流和趨勢,傳統的營銷傳播模式已經開始轉型。企業必須正視這種轉型,並加以調整。合理有效地利用新媒體,完善企業危機公關應對策略。公關是整合營銷傳播中的一個重要環節,而危機公關在某種意義上事關企業的長遠利益甚至生死存亡。新媒體環境下,話語權平等,除了媒介有發布信息的權力,公眾利用網路等新媒體同樣可以。因此,負面信息對企業的影響將是持久而深遠的。對此,新媒體整合營銷傳播務必要合理有效利用新媒體,形成完善而有效的公關模式,完善危機預警機制,積極與各類媒體展開合作,以應對突發危機。鑒於你可以能不了解這個行業,向你推薦隆文互動營銷研究院,他們在圈子裡做的不錯哦。像王老吉、匯源、方正、中國石油、迪奧、IBM都是他們的老客戶,如果有興趣可以關注下他們。希望對你有幫助。
⑹ 「整合營銷」 「整合營銷傳播」 和4PS裡面的「促銷策略」在概念上有什麼區別···
1、整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。 整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
2、整合營銷傳播(integrated marketing communication,簡稱IMC)。 是指將與企業進行市場營銷有關的一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切
傳播活動都涵蓋於營銷活動的范圍之內,另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給顧客。其中心思想是以通過企業與顧客的溝通滿足顧客需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,從而使企業實現促銷宣傳的低成本化,以高強沖擊力形成促銷高潮。
3、4PS裡面的「促銷策略」,促銷(Promotion):企業注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。
⑺ 論述制定整合營銷傳播的廣告策略必須注意哪些步驟
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communication,IMC),1992年,全球第一部IMC(Integrated Marketing Communications )專著《整合營銷傳播》,作者是美國西北大內學教授唐·舒爾容茨及其合作者斯坦利·田納本(Stanley I.Tannenbaum)、羅伯特·勞特朋。
⑻ 十面埋伏,的整合營銷傳播策略的應用還有哪些不足
你覺得你是十面埋伏的時候後,人家已經天羅地網了!
⑼ 整合營銷傳播方法有哪些
你好,以下是我為你整理的整合營銷傳播的方法,希望可以幫上你。
1、建立消費者資料庫
這個方法的起點是建立消費者和潛在消費者的資料庫,資料庫的內容至少應包括人員統計資料心理統計消費者態度的信息和以往購買記錄等等。整合營銷傳播和傳播營銷溝通的最大不同在於整合營銷傳播是將整個焦點置於消費者、潛在消費者身上,因為所有的廠商、營銷組織,無論是在銷售量或利潤上的成果,最終都依賴消費者的購買行為。
2、研究消費者
這是第二個重要的步驟,就是要盡可能使用消費者及潛在消費者的行為方面的資料作為市場劃分的依據,相信消費者"行為"資訊比起其他資料如"態度與意想" 測量結果更能夠清楚地顯現消費者在未來將會採取什麼行動,因為用過去的行為推論未來的行為更為直接有效。在整合營銷傳播中,可以將消費者分為三類:對該品牌的忠誠消費者;他品牌的忠誠消費者和游離不定的消費者。很明顯這三類消費者有著各自不同的"品牌網路"而想要了解消費者的品牌網路就必須藉助消費者行為資訊才行。
3、接觸管理
所謂接觸管理就是企業可以在某一時間、某一地點或某一場合與消費者進行溝通,這是90年代市場營銷中一個非常重要的課題,在以往消費者自己會主動找尋產品信息的年代裡,決定"說什麼"要比"什麼時候與消費者接觸"重要。然而,現在的市場由於資訊超載、媒體繁多,干擾的"雜訊"大為增大。目前最重的是決定"如何,何時與消費者接觸",以及採用什麼樣的方式與消費者接觸。
4、發展傳播溝通策略
這意味著什麼樣的接觸管理之下,該傳播什麼樣的信息,而後,為整合營銷傳播計劃制定明確的營銷目標,對大多數的企業來說,營銷目標必須非常正確同時在本質上也必須是數字化的目標。例如對一個擅長競爭的品牌來說,營銷目標就可能是以下三個方面:激發消費者試用該品牌產品;消費者試用過後積極鼓勵繼續使用並增加用量;促使他牌的忠態者轉換品牌並建立起該品牌的忠誠度。
5、營銷工具的創新
營銷目標一旦確定之後,第五步就是決定要用什麼營銷工具來完成此目標,顯而易見,如果我們將產品,價格,通路都視為是和消費者溝通的要素,整合營銷傳播企劃人將擁有更多樣、廣泛的營銷工具來完成企劃,其關鍵在於哪些工具,哪種結合最能夠協助企業達成傳播目標。
6、傳播手段的組合
所以這最後一步就是選擇有助於達成營銷目標的傳播手段,這里所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告,直銷、公關及事件營銷以外。事實上產品包裝,商品展示,店面促銷活動等,只要能協助達成營銷及傳播目標的方法,都是整合營銷傳播中的有力手段。