營銷是一門藝術的活動

❶ 為什麼說市場營銷學是一門科學又是一門藝術

長期以來，市場營銷學一直是經濟學的附屬學科。市場營銷學的開創者是以經濟學的需求理論為基石的，因此可以稱之為「需求營銷學」。但是，經濟學基本上把需要視為固定的，經濟學家很少談論需要的形成，認為這是心理學家的領域。因此「經濟人」假設與實際消費者的行為相差甚遠，消費者並不是時刻都按照經濟學的理論進行「成本/ 收益」考量（經濟學家除外）。所以，以需求理論為基石建立起來的市場營銷學對營銷實踐的指導作用也是有限的。
市場營銷學原意是指市場上的買賣交易活動,它作為一門學科,是適應現代市場經濟高度發展而產生和發展的起來的一門關於企業經營管理決策的科學。
市場營銷學的研究對象主要包括以下內容：
(1)了解和研究市場需求。
市場營銷學的特點是：
經驗性——幾乎全部都是成功企業的經驗總結;
實踐性——來源於實踐,指導實踐;
綜合性——吸收了經濟學(理論基礎)、心理學、社會學、管理學、統計學等的理論與成果;
藝術性——不能當作純理論和教條來學,應視其為一門藝術。

❷ 如何理解市場營銷即是一門科學又是一門藝術

市場營銷，是在許多人的探索中總結出來的，所以，是門科學，而，市場營銷，是不管什麼人就可以去從事的，任何人都可以盡情去展示才華，去經營。市場營銷，其實就是在管理與經營中慢慢探索出來的

❸ 為什麼說推銷是一門技術又是一門藝術

銷售其實是一門技術，人人都可以掌握，銷售是一門藝術，通過幫助對方過卡點，提升認知，解決困難點，達成認可的同時。

實現產品的售賣，在這個過程中，銷售人員本身會耗費很多心神，通過客戶呈現的不同問題，反觀自己的成長路徑，客戶是一面鏡子，照亮這銷售自我的不足和哪些是需要成長的空間。

(3)營銷是一門藝術的活動擴展閱讀：

銷售已經全面升級為個人IP時代，與傳統銷售的區別在於「人設升級」，通過售賣自身人設的可靠性，帶動背書產品的可靠性，由此建立消費者的信心。

做銷售需要幫助消費者建立自信心的過程，對產品的價值呈現，對產品的定位，落地性，可應用性的一系列的了解，以及對產品的熟悉程度和帶著本身專業度的解讀。

❹ 為什麼說市場營銷學是一門藝術又是一門科學

市場營銷學首先是一門學科，如果是學科，一定就是科學的東西，同樣的數據分專析，同樣的表格，同樣屬的定義，同樣的客戶種類市場劃分等等等等..
為什麼又說它是一門藝術？隨著時間,空間的改變，昨天的方案在今天就很有可能行不通，昨天的客戶今天可能就不是客戶。也就是說，任何事情都是變化的，同樣的報表，兩個老闆就有兩種截然不同的判斷，你必須結合科學的基本知識加上管理者長遠的藝術的眼光和胸懷，才能把市場營銷做好。

❺ 營銷是一門創造真正顧客價值的藝術

摘要 這句話說的很對。

❻ 市場營銷與藝術的關系

市場營銷抄是策略，而藝術是傳遞感知襲的方式。
說簡單點，就是比如你有某個東西要賣給別人，怎麼賣這是策略，然而在賣之前你要把你的商品推到人們的面前，那就需要看起來好看，口碑好。這就涉及了人的兩大感官，視覺與聽覺。因此這就需要藝術對商品的修飾，使大眾對你的商品有好感，有了好感就自然會有銷路。藝術對商品的修飾便是營銷策略的第一步。
再簡單點就是，將營銷與藝術結合便是廣告。
純手打哦~親~
沒功勞也有苦勞啊，打發點噶~

❼ 為什麼說市場營銷學是一門科學又是一門藝術

石老闆
！！我說誰呢！！
擦！！市場營銷學譯自英文「Marketing」一詞,原意是指市場上的買賣交易活動，它作為一門學科,在我國被譯為市場營銷學、市場學和銷售學等，是適應現代市場經濟高度發展而產生和發展的起來的一門關於企業經營管理決策的科學。
回答人的補充
2009-06-16
23:18
市場營銷（Marketing）又稱為市場行銷或行銷學。營銷的概念源自市場，即考慮企業的發展與消費者、競爭者、政府、社會甚至全球的環境如何息息相關，生生不息。是一項企業管理的技術工具。在不同的行業和不同的發展階段，運用不同的理念，或者整合【什麼是整合】企業所有資源優勢進行物競天擇，適者生存。長期以來，市場營銷學一直是經濟學的附屬學科。市場營銷學的開創者是以經濟學的需求理論為基石的，因此可以稱之為「需求營銷學」。但是，經濟學基本上把需要視為固定的，經濟學家很少談論需要的形成，認為這是心理學家的領域。因此「經濟人」假設與實際消費者的行為相差甚遠，消費者並不是時刻都按照經濟學的理論進行「成本/
收益」考量（經濟學家除外）。所以，以需求理論為基石建立起來的市場營銷學對營銷實踐的指導作用也是有限的。市場營銷學原意是指市場上的買賣交易活動,它作為一門學科,是適應現代市場經濟高度發展而產生和發展的起來的一門關於企業經營管理決策的科學。
市場營銷學的研究對象主要包括以下內容：(1)了解和研究市場需求。(2)研究如何最大限度地滿足顧客(市場)的需求。(3)研究如何採用更好的方法和技巧,使產品有計劃有目的地進入最有利潤【什麼是利潤】潛力的市場,在滿足市場需求的同時,最大限度地實現企業的利潤目標。
市場營銷學的特點是：經驗性——幾乎全部都是成功企業的經驗總結;實踐性——來源於實踐,指導實踐;綜合性——吸收了經濟學(理論基礎)、心理學、社會學、管理學、統計學等的理論與成果;藝術性——不能當作純理論和教條來學,應視其為一門藝術

❽ 營銷在很大程度上是一門藝術

我們常常把營銷比作是一種藝術，為什麼這么比喻呢？因為藝術是沒有止境的，不是一個物質的量化概念。也不是在制定目標後，實現了就是成功，沒實現的就是不成功。我們現在也是在不斷地探索、追求著一種更加實際更加適合企業的營銷理念。
營銷是一門藝術，更多的體現在營銷沒有一套統一的，放之天下皆準的法則，他需要營銷人員能夠根據具體的情況實際分析採取措施，沒有一套成功的營銷方案是可以會被完全復制的。
營銷需要考慮的因素如下一、功效優先策略

中國消費者購買動力中首位的是求實動機。通過調查及民意測驗發現，影響消費是否購買的主要因素是產品的功效。認同「視功能而決定是否購買」者佔86％，遠高於「價格」、「包裝」等因素。從目前企業營銷工作做得好的產品來看，如：海爾、康佳、長虹等產品，都是功效好的產品。事實上經受得住市場長期考驗的產品都是這樣。任何產品營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產品，因此，市場營銷第一位的策略是功效優先策略。所謂功效優先策略，就是要將產品的功效視為影響營銷的第一因素，優先考慮產品的質量及功效，海爾集團開發洗地瓜洗衣機、為單身開發的小神童洗衣機都是採用的功效優先策略。

二、價格適應策略

價格的定位，也是影響營銷成效的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高低直接影響著他們的購買行為。一般而言，價格確定後，不宜變動，那麼初期定價至關重要。具有遠見卓識的經營者，有著長期經營願望者，在確定價格時，既應克服急功近利，也應克服低價鑽空的現象。合理的有利於營銷的價位，應該是「適眾」的價位。所謂適眾，一是產品的價位要受到產品所定位的消費群體大眾的認同；二是產品的價位要與同類型的眾多產品的價位相當；三是確定銷售價格後，所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。

三、品牌提升策略

中國消費者購買商品有著求名的動機，因此適應中國消費者求名動機的心理，應不斷地提升品牌。所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質。求量，即不斷地擴大知名度；求質，即不斷地提高美譽度。提升品牌的途徑，內在的靠產品的質量和功效，讓使用過的消費者用口碑傳播品牌，如「雕牌」系列產品在不斷提高自己的產品質量的基礎上，藉助各種媒體的宣傳，擴大自己的產品的影響，通過幾年的努力，「雕牌」終於成為我國的著名商標，其產品走進了千家萬戶。

四、刺激源頭策略

消費者是營銷活動的源頭。所謂刺激源頭策略，就是通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及慾望，實現最大限度地服務消費者的策略。許多成功的營銷公司，就是重點放在通過宣傳活動刺激消費者的購買慾望。如紅桃K生血劑年營銷額數十億，但是紅桃K公司沒有直接向消費者銷過一盒產品，他們將主要的精力用在宣傳上。通過宣傳,介紹產品,介紹功效，提升品牌，這樣就不斷地刺激了消費者的購買慾望，引導消費者的購買行為。只有消費者願意購買，經銷店就會經銷；只要有經銷店經銷，就會有批發商經營；有批發商經營，紅桃K生血劑就可以源源不斷地往外銷出。紅桃K生血劑就可以源源不斷地往外銷出。紅桃K公司的營銷手段是典型刺激源頭策略的範例。

五、現身說法策略

所謂現身說法策略，就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例，通過宣傳的手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題帶等。現身說法的案例可以刺激消費者覺察自己對產品的需要，為消費者收集信息提供了資料。紅桃K、太太口服液等一大批保健葯品，都是利用消費者的現實說法，幫助宣傳自己的產品的。如身邊的人所說的服用某品牌葯治好了病的真實案例對消費者的煽動作用是很大的，當消費者收集到了這樣的信息，並對品牌進行評價審定，認為品牌好，就會作出購買的決定。

六、媒體組合策略

媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買慾望，樹立和提升品牌形象的策略。樹立品牌，提升品牌，不是某個單一的宣傳形式可以做好的，需要各種宣傳形式的組合。如我國有些知名企業在廣告宣傳上，採用廣播、電視、報刊和城市農村可利用牆體，燈光等媒體進行組合策略宣傳，這種立體、多角度的轟炸宣傳，讓消費者不自覺就對企業產品有了清楚的認識，無形便對某產品形成了消費偏好。

七、單一訴求策略

所謂單一訴求策略就是根據產品的功效特徵，選准消費群體，准確地提出最能反映產品功效，又能讓消費者滿意的訴求點的策略。產品的宣傳中，要針對消費群體，准確地提出訴求點。紅桃K生血劑適宜於各類消費群體，其單一訴求點就是補血。如若提出更多的訴求點，不僅不利於促銷，而且還會失去消費者的信任。

八、終端包裝策略

所謂終端包裝策略，就是根據產品的性能、功效，在直接對消費者進行商品交易場所（即終端）進行各式各樣宣傳形式的策略。通過對市場調查顯示，51.8％的保健品消費者是到購買現場才作出購買的選擇決定。進行終端包裝的主要形式有：一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫；二是在終端拉起以宣傳產品功效的橫幅；三是在終端是掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等；四是對終端營業員進行情感溝通，影響營業員，提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。

總之，營銷的內涵十分豐富，只要我們認真研究我國消費者對產品需要，不斷提高產品質量，巧妙利用各種營銷策略，就能夠使自己的企業產品走進千家萬戶。

❾ 營銷是一門藝術還是技術

營銷更多的是一門技術和職業。美國營銷協會(American Marketing Association)和英國特許營銷協會(British Chartered Institute of Marketing)都各自致力於職業營銷人員的資質認可。他們相信通過建立嚴格的測試制度可以區分合格的營銷人員和冒牌貨。 然而，許多沒有經過嚴格訓練的營銷人員也有非常出色的營銷理念。英格瓦·坎普拉(Ingvar Kamprad)並不是一個職業營銷人員，但是他的IKEA（宜家）公司仍然通過為大眾提供質優價廉的傢具大獲成功。創造力是成功營銷的重要部分，當然這種需要不僅僅限於營銷人員。 理工科對營銷也是非常重要的。營銷人員通過營銷調研、市場建模、預測分析會得到很多有用的數據。營銷人員通過營銷建模做出決策和指導投資，建立營銷的度量方法來顯示他們的活動對於銷售和利潤的影響。 營銷到底是一門藝術、技術還是科學？答案是所有這些因素共同構成了營銷。

❿ 營銷是什麼

什麼是營銷？

營銷是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標市場的規模和利潤潛力，找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。

營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責，這樣其實有利有弊。利在：便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作；弊在：營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行，而應該在企業所有活動中體現出來。

• 營銷學中使用的主要概念有哪些？

包括市場細分（segmentation）、目標市場選擇(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市場供給品(offerings)、品牌(brands)、價值和滿足(value and satisfaction)、交換(exchange)、交易(transaction)、關系和網路(relationships and networks)、營銷渠道(marketing channel)、供應鏈(supply chain)、競爭(competition)、營銷環境(marketing environment)和營銷策劃/方案(marketing programs)。這些術語構成了營銷職業的詞彙庫。

• 如何概括營銷的主要過程？

營銷的主要過程有：（1）機會的辨識（opportunity identification）；（2）新產品開發（new proct development）；（3）對客戶的吸引(customer attraction)；（4）保留客戶，培養忠誠(customer retention and loyalty building)；（5）訂單執行（order fulfillment）。這些流程都能夠處理得好的話，營銷通常都是成功的。如果哪個環節出了問題的話，企業就會面臨生存危機。

• 營銷應被視作一個部門還是公司的整體哲學和實踐？

多年前，惠普的創始人之一大衛•派卡德（David Packard）說過：「營銷的重要性遠不止於僅僅將其單獨留給營銷部門去做。」有著世界上最好的營銷部門的公司一樣可能出現營銷失敗。原因在於：生產部門可能會提供次品，送貨部門可能會送貨晚點，會計部門可能會開出數額不準的發票，這些都會導致喪失客戶。只有全體員工都致力於為客戶提供承諾的價值，滿足和取悅於客戶，營銷才會是有效的。

• 營銷是否應該適應不同國家和地區的具體情況，有無固定的原則？

營銷並不是分析幾何那樣的學科。在具有不同的政治、經濟、文化的國家，營銷不應該一成不變。即使在同一個國家，在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業，營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里，不同的企業也有著各自不同的營銷方式。

營銷確實包括一些比較固定的原則，包括：

•在制定營銷戰略時對消費者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。

•對每一個市場進行市場細分，根據自己公司的實力和目標選擇前景最好的市場細分。

•對於每一個目標市場選擇市場細分，研究客戶的需要、認知、偏好和購買過程。

•通過認真定義、創造和交付更好的價值，在目標市場贏得優勢。

任何人在任何領域的理論都會過時，如同我們理解宇宙的過程那樣，哥白尼取代了托勒密，愛因斯坦又取代了哥白尼。所以每當一個全新的營銷理論露出端倪，我會毫不猶豫地成為第一個吃螃蟹的人。

• 你認為在今天的企業界，關於什麼是有效的營銷有哪些主要的誤區，這些錯誤觀念來自哪裡？

在企業界和公眾的意識中，營銷被極大地誤解了。企業認為營銷存在的目的在於支持生產，消除企業的存貨。而事實卻恰恰相反——生產存在的目的是為了銷售。企業可以將其生產外包，而造就一個企業的則是營銷的思維和實踐。生產、采購、研發、融資以及其他所有職能都是為了支持企業在營銷上的工作。

營銷經常被拿來和銷售相混淆。其實銷售只是營銷的冰山一角。在銷售之外，營銷還包括了廣泛的營銷調研、相應產品的研發、產品定價、分銷渠道的開辟拓展以及使市場了解這種產品。與銷售相比，營銷是范圍更廣且更具綜合性的過程。

有時，營銷和銷售幾乎有著相反的意味。難以銷售的營銷是一個自相矛盾的說法。很久以前我說過：「營銷不是找到一個精明的辦法處理掉你製造的產品，而是創造真正的客戶價值的藝術。」營銷是為你的客戶謀福利的藝術。營銷人員的格言是：質量、服務和價值。

只有當你手中擁有存貨時，銷售商品才會開始；而營銷活動在產品出現之前就已經開始了。營銷是企業必須進行的日常活動，用以發現客戶的需要和公司應該生產的產品。營銷決定了如何啟動、定價、分銷和促銷產品和服務並在之後不斷監控市場上的變化，對產品和服務做出相應的改進，最終決定何時終止提供產品和服務。

總之，營銷不是一種短期的銷售行為，而是一種長期的投資行為。良好的營銷在企業生產產品之前就已經開始了，並在銷售完成之後仍然長期存在。

• 營銷始於何時？

早在人類出現時，營銷就出現了。在《聖經•舊約》的第一章（當然這不是人類的開始），我們看到夏娃說服亞當偷食禁果，不過夏娃不是第一個營銷人員，這個稱號應該屬於那條說服了夏娃把禁果推銷給亞當的蛇。

作為一門學科，營銷學開始於20世紀上半葉，那時主要出現在與分銷（尤其是批發和零售）相關的課程中。但是當時經濟學正陷於追求純理論的學術沖動之中，人們忽略了這門和經濟正常運行關系密切的新興學科。供求曲線只是表明了均衡時的價格水平，卻沒能解釋從生產商通過批發商一直到零售商的價格鏈。因此早期的市場營銷學者填補了經濟學家研究的空白。不過，經濟學仍然是營銷學之母。

• 營銷是一門藝術還是技術？

營銷更多的是一門技術和職業。美國營銷協會(American Marketing Association)和英國特許營銷協會(British Chartered Institute of Marketing)都各自致力於職業營銷人員的資質認可。他們相信通過建立嚴格的測試制度可以區分合格的營銷人員和冒牌貨。

然而，許多沒有經過嚴格訓練的營銷人員也有非常出色的營銷理念。英格瓦•坎普拉(Ingvar Kamprad)並不是一個職業營銷人員，但是他的IKEA（宜家）公司仍然通過為大眾提供質優價廉的傢具大獲成功。創造力是成功營銷的重要部分，當然這種需要不僅僅限於營銷人員。

理工科對營銷也是非常重要的。營銷人員通過營銷調研、市場建模、預測分析會得到很多有用的數據。營銷人員通過營銷建模做出決策和指導投資，建立營銷的度量方法來顯示他們的活動對於銷售和利潤的影響。

營銷到底是一門藝術、技術還是科學？答案是所有這些因素共同構成了營銷。

• 營銷是一門應用科學嗎？

如同工程學從諸如物理學、化學等基礎學科中汲取營養一樣，營銷學也植根於幾門基礎學科，包括經濟學、心理學、社會學、組織科學和決策科學等。營銷學隨著這些學科的進展而不斷發展。我相信營銷學最終會演化成一門需求管理學科，包括更加全面的關於需求驅動和需求優化的理論。