企業中營銷活動的主要功能及作用

『壹』 廣告在企業營銷活動中的作用有哪些

廣告在企業營銷中的地位重要性，則排在第一
。他的作用則完美的展示一個企業的全面信息，有促進企業的成長之功效。

『貳』 　營銷管理的重要意義和作用

在計劃經濟條件下形成的地勘單位，對市場營銷是比較生熟的。因為多年來地質勘查從來就是單一的國家計劃，縱向聯系，即計劃任務連同地勘費用由國家下達，原材料生產設備由國家調撥，完成的地質成果統一上交國家，地勘單位只要把生產組織好就算萬事大吉。這種運行體制養成了地勘單位十分重視生產，不太重視銷售。因而它一旦走向市場，就很不適應。因為對走向市場的地勘單位來說（包括地勘單位主辦的企業），市場對其完成的生產成果具有絕對的否決權，而市場一旦否定，再生產便無法繼續。所以必須把市場作為生產經營的出發點和落腳點。

為了加深對市場營銷的認識，有必要回顧在生產和市場的關繫上的幾種觀念變化過程，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。

（1）生產觀念是指企業一切經濟活動都以生產為中心，圍繞生產來安排業務活動，「以產定銷」。生產觀念的前提是消費者喜愛那些隨處可買到的、價格低廉的產品。因此企業應當把注意力集中在追求生產效率和擴大銷售覆蓋面上。這種經營思想的具體體現就是「我能生產什麼，就賣什麼」，企業管理的主要目標是提高效率，降低成本和擴大生產規模。生產觀念產生和運用條件是：市場商品需求超過供給，賣方基本沒有競爭，買方爭購較強；或者產品生產成本太高，導致售價太高，企業只有提高效率，才能降低成本和售價，才能擴大銷路。顯然這兩種情況，現在都不具備了。

（2）產品觀念認為，消費者會歡迎質量最優、性能最好和特點最多的產品，或者認為消費者欣賞精心製作的產品，能夠鑒別產品的質量和功能，並且願意出較多的錢購買質量上乘的產品。因而這些企業深深迷戀自己的產品，以至於沒有意識到市場可能並不那麼歡迎時尚，甚至市場會朝不同的產品方向發展。事實上在現代商品社會中，賣方競爭激烈，沒有一種產品能永遠保持獨佔地位，即使再好的產品，沒有適當的市場銷售方式，通向市場的道路也不會平坦。

（3）推銷觀念是企業生產導向觀念的發展和延伸。推銷觀念認為，消費者通常不會足量購買某一組織的產品。因此，企業必須大力開展推銷與促銷活動，強調「產品是被賣出去的，而不是被買去的」。推銷觀念和生產觀念的不同點是，後者以抓生產為重點，通過增加產量、降低成本獲利；前者則以抓推銷為重點，用擴大銷售來獲利。二者的基本出發點都是為生產服務，推銷觀念只是強調把已經生產出來的產品如何推銷出去，還是「以產定銷」，至於銷後顧客是否滿意，以及如何滿足顧客需要，則沒有給予足夠的重視。這種情況在市場經濟進一步高度發展、產品物質更加豐富的條件下，不能適應了。

（4）市場營銷觀念的理論基礎是「消費者主權論」，即決定生產何種商品的主權不在於生產者，也不在於政府，而在於消費者。在生產者和消費者的關繫上，消費者是起支配作用的一方，生產者應當根據消費者的需求與慾望來組織生產，否則他們的產品就沒有銷路。這種情況顯然是以買方市場為前提的，在賣方占支配地位的供不應求市場上，很難有真正的消費者主權。

市場營銷觀念有四個基本立足點，即市場中心、顧客導向、整體營銷和盈利性。它是從企業外向企業內展開業務順序，先有顧客需要，再有組織營銷、進行生產、獲取利潤；而推銷觀念是從企業內向外開展業務順序，即從企業出發，以現存產品為中心，通過推銷和促銷，獲取利潤。二者具體區別可以見表9-1：

表9-1

（5）社會營銷觀念。進入70年代以來，市場環境發生了許多變化，如環境惡化，資源短缺，人口爆炸，通貨膨脹，失業增加，忽視社會服務等。在這種背景下產生的消費者權益運動，對市場營銷觀念提出疑問，認為市場營銷觀念在西方沒有真正付諸實踐，許多企業考慮的只是與自身盈利有關的消費者利潤，而忽視整個社會以及廣大消費者的長遠利潤。在這種情況下，便要求用一種新觀念來修正或取代市場營銷觀念，這就是社會營銷觀念。它認為組織機構的任務，是確定目標市場的需要、慾望和利益，並以保護或提高消費者及其福利的方式，比競爭對手更有效、更有利地向目標市場提供所期望的滿意。因此，它要求企業，在制定市場策略時能權衡三方面的利益，即公司利益、消費者需要的滿足和社會利益。

上述幾種觀念，概括起來可以劃分三個階段，即①以生產為中心的階段，只管組織生產產品，不管產品能不能賣出去；②推銷階段，即把生產出來的產品，通過各種辦法，千方百計賣出去，不管顧客滿意不滿意；③營銷階段，即按顧客的需要來組織生產，按顧客需要來改變自己的產品和勞務的種類和性能。對照這三個階段，目前多數地勘單位尚處於第二階段，即憑借自己的勞務和技術，在市場上承攬業務；少數單位開始進入第三個階段。但是迅速興起的買方市場形勢，要求地勘單位必須盡快進入第三階段。嚴峻的現實告訴我們：企業的優劣最終表現為市場上用戶「貨幣選票」多少。企業必須樹立用戶至上的市場營銷觀念，面向市場，適應市場，開拓市場，佔領市場。市場是企業投身競爭的第一線。企業的各項工作都應服從和服務於提高市場競爭能力。要以顯在和潛在的市場需求為導向，開發新產品，組織生產經營，決定技術改造投入。企業在市場競爭中，一方面要爭取獲得最大的利益，另一方面要注意避免可能的風險。企業經營的業績，不在於生產能力的大小和產量的高低，而主要體現在市場佔有率和經濟效益。為此，必須切實加強營銷管理。

營銷管理的實質就是需求管理，企業對市場營銷進行管理的過程，就是把企業所有的人力、物力和財力，科學地組織到滿足消費者需要上去。由於市場反映社會生產和人民生活的需要，因而確定市場需要是一切生產計劃和營銷活動的基礎。從這個意義上說，市場營銷管理也就是包括生產消費和生活消費在內的消費需求管理。由於消費需求是連續不斷的，因而營銷管理過程也是不斷循環的運動過程。但是這個過程不是簡單的重復，因為消費需求是不斷變化的，並且影響企業市場營銷的因素也是不斷變化的，因而企業市場營銷管理過程是不斷地進行自我調節、自我完善的上升過程。

『叄』 市場營銷的功能有哪些

市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題：

其一，讓最終消費者(客戶)能夠方便接觸到公司的產品;

其二，促使最終消費者(客戶)的產生購買行為。

第一個基本功能，我們可以理解為，解決產品的渠道覆蓋問題。即採用什麼的渠道模式，實現產品的覆蓋，方便消費者(客戶)購買我們的產品。

第二個基本功能，我們可以理解為，解決產品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合，達到激發消費需求、建立產品品牌偏好、刺激購買行為的目的。

(3)企業中營銷活動的主要功能及作用擴展閱讀：

營銷原則

1、誠實守信的原則

誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分，它是企業經商道德的最重要的品德標准，是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中，它被奉為至上的律條。

2、義利兼顧的原則

義利兼顧是指企業獲利，要同時考慮是否符合消費者的利益，是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標，義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視，達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。

3、互惠互利原則

互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質，提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場營銷行為中，正確地分析、評價自身的利益，評價利益相關者的利益，對自己有利而對利益相關者不利的活動，由於不能得到對方的響應，而無法進行下去。而對他人有利，對自己無利的，又使經濟活動成為無源之水，無本之木。

4、理性和諧的原則

理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。

在市場營銷中，理性就是運用知識手段，科學分析市場環境，准確預測未來市場發展變化狀況，不好大喜功，單純追求市場佔有率，而損失利潤;或像營銷界一直抨擊的秦池一樣，不問自身的生產條件，只為"標王"而付出高昂的代價，最終只能自食惡果。

『肆』 如何認識市場營銷部門和市場營銷活動在企業中的地位和作用

企業都是以盈利為目的的，所以企業的運營必須以營銷為核心：
因為營銷是企業獲得收益的重要手段或唯一手段；
市場營銷是企業運營中的重中之重；
營銷活動是為企業直接創造效益的；
市場營銷決定企業的收益，影響企業的發展；
著名企業和強勢品牌都是被營銷出來的；
營銷能力決定企業的生死存亡。

『伍』 市場營銷調研對企業營銷活動有何重要作用

有效的營銷調研會使企業獲益匪淺，其作用如下：

（1）有利於制定科學的營銷規劃
企業通過營銷調研，分析市場、了解市場，才能根據市場需求及其變化、 市 場規模和競爭格局、消費者意見與購買行為、營銷環境的基本特徵，科學地制定 和調整企業營銷規劃。

（2）有利於優化營銷組合
企業根據營銷調研的結果，分析研究產品生命周期，制定產品生命周期各個 階段的營銷策略組合，制定企業開發新產品計劃；企業可以根據消費者對現有產 品的態度，改進現有產品，開發新用途，設計新產品；通過測量消費者對產品價 格變動的反應，分析競爭者的價格策略，確定合適的定價；通過了解消費者的購物習慣或行為特徵等，可以制定符合消費者特性的營銷推廣手段以及服務等，從而保證消費者對於產品的關注與忠誠等。

『陸』 營銷有什麼作用，分為哪幾類

一、市場營銷的基本含義

所謂市場營銷，指的是企業在變化的營銷環境中，旨在通過變潛在交換為現實交換，滿足市場需要，從而實現企業任務與目標所進行的與市場有關的一系列管理活動與業務活動。企業的整個市場營銷活動過程，包括三個相互聯結的階段，即企業在產品生產過程開始之前進行的產前活動，在流通領域內進行的活動以及在流通過程結束後進行的售後活動。企業市場營銷活動的具體內容，包括市場調查、市場分析、目標市場選擇、市場定位、產品決策、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品儲運、產品銷售、售後服務、公關工作、信息收集和反饋等。

在了解市場營銷的概念時，需要注意以下幾個問題：

第一、代企業市場營銷是以目標市場為中心進行的，它以市場為營銷全過程的起點，在於深刻
具體地了解市場的需要；它以市場為營銷全過程的歸宿，在於千方百計地滿足市場 的需要，實現企業的生存與發展。

第二、現代市場營銷學認為，企業市場營銷是一種有機的整體性活動過程，它並不等同於銷售或推銷；推銷是企業市場營銷活動的一個組成 部分，但不是最重要的部分；推銷是企業營銷人員的職能之一，但不是最重要的職能。這是因為，如果企業確立了正確的營銷觀念，努力搞好市場營銷研究，真正了解購買者的需要，切實按照購買者的需要來設計和生產適銷對路的產品，同時合理定價，搞好分銷渠道選擇和信息溝通等促銷工作，那麼這些產品就能輕而易舉地銷售出去；反之，如果企業不能生產符合市場需要的產品，無論怎樣推銷，即或能夠得益於一時，也絕不可能收效長久。正是在這個意義上，美國市場營銷學家彼得·社拉克指出，市場營銷的目的在於使推銷成為不必要。

第三、市場營銷全過程質的規定和市場營銷的核心觀念是商品交換。企業的市場營銷不僅包括產品流通過程中的有關活動，而且包括產前和售後的有關活動，即市場營銷並不局限於商品交換活動。但應該看到，企業的一切市場或銷活動都與商品交換有關，都是為著實現商品交換和商品價值。因此，企業市場營銷全過程質的規定性和市場營銷的核心觀念是商品交換。

第四、市場營銷學是一門科學，市場營銷是企業的一種社會經濟行為，市場營銷同時也是一項復雜的經營管理藝術。這是因為，企業的營銷人員在營銷工作中，是沒有劃一、固定的模式可以遵循的，而是要靈活的運用市場營銷學等有關學科中的闡述的基本原則、思路和方法，在紛繁復雜、不斷變化的營銷環境中，能動地處理各種具體問題。對企業來說，不僅要重視市場營銷，而且要善於搞好市場營銷。

二、市場營銷的職能與作用

市場營銷具有微宏觀雙重含義。微觀市場營銷和宏觀市場營銷，是涉及面很廣的企業經濟活動和社會經濟活動，它們在現代社會經濟生活中處在重要的地位上。

（一）宏觀市場營銷的社會職能和作用

宏觀市場營銷，指的是由國民經濟中各類企業的市場營銷活動綜合構成的與市場有關的社會經濟活動過程。宏觀市場營銷的基本任務和作用是，各類社會市場營銷機構（包括各類生產企業的市場營銷部門和各種批發企業、零售企業、儲運企業、金融企業、廣告公司、市場營銷研究企業等）通過執行自身的職能，創造有關的經濟效益，以解決社會生產與社會消費之間的各種矛盾，使得生產者方面各種不同的供給與消費者和用戶方面各種不同的需要相適應，求得社會生產與社會需要之間的統一與平衡，實現整個社會經濟的正常運轉。

在社會化大生產和市場經濟條件下，普通存在著種中社會生產與社會消費之間的矛盾，概括地說主要有以下幾個方面：空間上分離的矛盾、時間上分離的矛盾、信息上分離的矛盾、商品估價上的矛盾、貨色供需上的矛盾、數量供需上的矛盾以及商品所有權分離上的矛盾。隨著社會化大生產和商品經濟的發展，隨著人們生活水平的提高和消費需求由低層次向高層次遞進，由簡單穩定向復雜多變轉化，這些矛盾只能通過市場機制的制導和國家和宏觀調控，通過社會上各種市場營銷機構的營銷活動來加以解決。

社會市場營銷機構的職能可以概括為以下三大類：

1、交換職能

交通職能，包括購買和銷售兩個方面。除了兩者都要實現產品所有權轉移外，購買職能還包括對購買什麼、購買多少、向誰購買、何處購買、何時購買及確定可接受的交易條件等的決策和決策的實施；銷售職能還包括尋找市場機會、確定營銷的產品、選擇分銷渠道、制定價格、開展促銷、售後服務等的決策及相關的具體業務。

2．實體分銷職能

實體分銷職能，包括貨物的運輸和儲存等。貨物的儲運，是為了實現產品在空間們置上的轉移，保存產品的使用價值，調節產品供需的有關矛盾。實體分配職能是實現交換職能的一個必要條件。

3．便利交換和實體分配職能

便利交換和實體分配職能，包括資金融通、風險承擔、信息溝通、產品標准化和分級、貨色組
合等。藉助資金融通和商業信用，可以控制或改變產品的流向與流量，能夠在一定程度上給買賣雙方帶來交易上的方便。風險承擔，是指有關的市場營銷機構在產品交易和產品儲運中承擔某些財物損失的風險。信息溝通，是指有關的市場營銷機構對市場信息進行收集、加工和傳遞，它是實現交換職能、實現分配職能的必要條件和企業開展營銷活動的重要依據。產品標准化、分級與貨色組合，是指有關的市場營銷機構按照 一定的質量、規格等對產品加以整理和分類，根據顧客的需要將不同企業、不同種類的產品加以搭配組合，從而簡化和加快交換過程，方便儲運工作和顧客購買。

各類市場營銷機構執行上述有關的社會職能，便可以創造出時間效用、地點效用、佔有效用，並有助於創造產品的形態效用。產品的形態效用，指的是產品具有的可供滿足人們某種需要的使用價值，它是由直接生產過程創造出來的。但是，直接生產過程結束時創造出來的產品形態效用，在被轉移到消費者或用戶一方前，還只是潛在的效用。只有消費者和用戶在適當的時間、地點，以適當的價格購買到適當的產品時，產品的開態效用才能滿足購買者的需要，由潛在的效用轉化為實際的效用。所謂時間效用，指的是有關的社會市場營銷機構在適當的時間把適當的產品提供給市場，滿足消費者或用戶在適當時間的需要。地點效用，指的是有關的社會市場營銷機構把產品由產地運到銷地，在適當的時間提供給市場，滿足特定地區消費者或用戶的需要。佔有效用，指的是有關的社會市場營銷機構，通過營銷活動幫助轉移產品的所有權，使消費者或用戶能夠佔有和使用他們需要的產品。時間效用、地點效用和佔有效用，主要是從市場營銷在商品流通過程中的作用來說的。實際上，宏觀市場營銷不僅創造上述三個方面的效用，而且有助於創造適當的產品形態效用。這是因為，有關的社會市場營銷機構通過調查研究廣消費者和用戶的需要與要求，並把這些信息反饋給有關的產品生產企業，就可以促使企業生產適銷對路的產品。

（二）微觀市場營銷的職能和作用

現代市場營銷學，著重研究的是買方市場條件下企業的市場營銷，即微觀市場營銷問題。微觀市場營銷的職能和作用在於，企業的市場營銷部門通過市場營銷研究，密切注意和了解市場需要的現狀與變化，就可以發現一些未滿足的需要和市場機會；然後，根據企業的任務、目標和資源條件等，選擇本企業能夠最好地為之服務的目標市場，並根據目標市場的需要，開發適銷對路的產品，制定適當的價格，選擇適當的分銷渠道，制定適當的促銷方案，千方百計地滿足目標市場的需要，這樣就可以擴大銷售，提高市場佔有率，增加盈利，實現企業的任務與目標。由此可見，微觀市場營銷是聯結社會需要與企業反應的中間環節，是企業用來把社會需要變為有利可圖的企業機會的行之有效的手段，是現代企業整個經濟活動中的一個極為重要的組成部分，它對企業的生存與發展起著決定性的作用。此外，微觀市場營銷作為宏觀市場營銷的組成部分，各類社會市場營銷機構總是通過其具體的營銷職能和作用，承擔和發揮著宏觀市場營銷的某些職能與作用。

（三）市場營銷職能與企業其他職能的關系

從企業經營管理的實踐來看，在供給約束時代，市場營銷與銷售幾乎是同義語，市場營銷職能與生產職能、財務職能、人事職能處於同等重要的位置上；在供給約束向需求約束轉變的時代，傳統的市場營銷概念開始向現代的市場營銷概念演變，市場營銷開始成為重要於生產職能、財務職能、人事職能的一種職能；在需求約束嚴重、市場競爭日趨激烈、外部環境復雜多變的當今時代，企業轉向以市場為中心，關注對外部環境的適應性，經營戰略管理和市場營銷管理轉變為企業的整體性職能。

在不同的時期內，市場營銷職能與企業其他職能之間的關系以及市場營銷在企業經營管理中的地位所發生的上述變化，不僅反映了市場營銷在企業中受到重視的程度，同時也反映出人們對企業與市場、企業與外部環境之間關系認識的不斷深化。

『柒』 1、市場營銷調查對企業的營銷活動有何重要作用

市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的，只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環境以後，才能為市場營銷活動提供決策依據

『捌』 市場分析在企業營銷活動中能起到什麼樣的作用

『玖』 活動營銷的意義和好處都有哪些

市場營銷策劃對於企業生存和發展有其特別重要的作用：
（一）、營銷策劃能夠為企業明確將來應該實現的目標。通過市場營銷策劃，可以使企業確立明確的營銷目標。不僅可以加速企業營銷由現實狀態遷躍，而且可以減少許多迂迴尋找目標造成的無效勞動。有了目標，企業的營銷活動就有了方向，就可以進行人力、物力、財力的優化配置，採取措施調動職工的積極性和創造性，朝著目標不斷努力。
（二）、營銷策劃為企業明確未來的發展方向和業務框架。由於營銷策劃明確規定了企業的業務發展方向和業務框架，對企業的核心業務、增長業務、種子業務是什麼？都做出了明確的界定，因此，企業領導和管理層在進行業務決策時減少了難度。營銷策劃使企業明白：所有一切有利於實現企業戰略目標的業務選擇，才是真正有價值和應該進行的業務選擇，所有與實現企業發展戰略無關的業務選擇，尤其是新業務的開發，都是應該避免和否定的業務選擇。
（三）、通過制定和實施營銷策劃，企業所有員工還得以深刻理解了企業作為一個整體，各部門各員工的工作都必須緊緊圍繞著公司的營銷策劃來進行，所有員工的工作，都必須為實現戰略目標而服務。因此，營銷策劃更能使企業全體員工領會到：企業是一個完整的大系統，要更好更快地實現目標，企業各部門各員工必須認真履行自己的職責，與企業的其他成員緊密配合、協調一致。穩定性，若稍遇風吹草動，就妄加更改，必須導致營銷資源的巨大浪費；再次，一個完整的市場營銷策劃，是在對市場情況、產品情況、管理情況、生產情況等進行全面了解與考察的基礎上，站在戰略的高度上為企業所作的規劃，它是企業未來進行營銷決策的依據，將對未來相當長一段時間的企業營銷起指導作用。由此可見，市場營銷策劃是一項高智能的腦力操作，是關繫到企業前途和命運的戰略設計，必須遵循戰略性原則，操作時要認真、細致、周密、完善。一旦操作失誤，就可能影響企業發展，甚至毀掉企業。
（四）、營銷策劃還能幫助企業更好地組合利用資源。由於營銷策劃明確了企業較長時期內應該達到的目標，從而有利於企業根據戰略需要，前瞻性地組織和配置企業有限的資源，使資源用到最需要和最恰當的地方，最終使同樣多的資源發揮出更大的作用，對增強企業的綜合競爭能力有巨大幫助。企業營銷活動經過精心策劃，可以用較少的費用支出取得較好的效果。因為營銷策劃要對未來的營銷活動進行周密的費用預算，並對費用的支出進行最優化組合安排，這樣就有效避免了盲目行動所造成的巨大浪費。據美國布朗市場調查事務所的統計，有系統營銷策劃的企業比無系統營銷策劃的企業，在營銷費用上要節省2/5～1/2，由此可見市場營銷策劃的作用。
（五）、營銷策劃還能幫助企業更好地獲取市場競爭的勝利。由於戰略的整體性和前瞻性，更由於營銷策劃的制定會充分考慮到行業狀況和業內競爭對手的競爭態勢，在營銷策劃中又制定出了針對對手的競爭戰略措施，從而有利於企業在與對手的市場競爭中獲得競爭優勢。

『拾』 營銷策劃的作用有哪些

往大了說只有兩個

一：引流

二：成交

還有其他：打造影響力，口碑，人脈，資源等等

最重要的還是引流+成交

沒有引流永遠不可能成交，要做好營銷其實不難，還有4個小細節：

1你的客戶是誰

2你的客戶在哪裡——同時也是誰的客戶（說白了就是你要的客戶還會在哪些商家那裡消費）

3怎麼吸引客戶

4如何成交

其中第二小點很重要——————你的客戶在哪裡——同時也是誰的客戶，很多人做生意就是坐等客戶上門，整體抱怨競爭太大了，被價格戰搞死了，其實那隻是沒有用對方法，始終記住：你想要的一切都是被吸引來的，你想要的客戶也是被吸引來的

客流是一家企業一家公司一家店的命脈，其實吸引客流很簡答，根據我多年的實戰經驗，直接整合那些和你擁有相同客戶群體的商家然後與他們合作，怎麼合作：很簡單，只要是在合作的商家那裡消費的客戶，你來提供一些很有誘惑力的產品或者服務，也就是用你的前端來送（前端就是只為了吸引客流的產品或者服務，不為賺錢的），真正賺錢靠後端（也就是大量客流來你的店之後你真正賺錢的產品或者服務），你和和你擁有相同客戶群體的商家或者越多那麼你越不用愁沒有客流進店。那些合作的店家都會不斷的給你的店輸送客流，只要你的贈品足夠的吸引力，客流一定來，這屬於整合營銷，可以用到各行各業，因為營銷的思路是一模一樣的

具體怎麼做呢

看下圖