旅遊細分市場營銷策略

1. 旅遊營銷策略有哪些

一、市場環境分析
隨著人民生活水平的提高，對旅遊方面的投入也在加大，再加上交通的便利，每個旅遊公司應該根據景點的需求量大小作出相對應的營銷策略，如旅遊公司針對某個地區的景點進行宣傳，就要考慮到，在作導游時用不同的視角去解釋旅遊景點。
二、市場競爭分析
其實如何針對一個地區的旅遊公司，那麼盡管人民願意去消費，但市場份額也就這么大，並且每家旅遊公司提供的服務也大同小異，如果更多的旅遊公司加入，那麼自然市場份額就更進一步變小了。
三、廣告宣傳
廣告即廣而告知，作為旅遊公司如果條件允許一應該加大廣告投放，並且測試出效果最好的廣告投放渠道，並且設計出與別的旅遊公司不同的服務策略，只有不同才是客戶買單的理由，我們應該隨時關注同行的策略，再優化，設計出讓客戶選擇你的理由。
四、打造品牌
唯有品牌才能與同行劃清界線，不會陷入價格戰里，旅遊公司同樣如此，營銷策略最終目的是為建立品牌，提升的好感度、知名度、聯想度等，在客戶的大腦中打下烙印，為什麼要選擇你們的旅遊公司。
五、營銷理念
旅遊公司是服務公司，要為客戶提供安全、熱情、舒適的服務，同時也能夠為客戶省錢，導游專業，能夠把每個景點解釋的清楚，同時員工的言談舉止、服裝，從員工的角度體現出你們公司的不同。
六、發展加盟
一人力量再大還是一個人，一個團隊比不上多個團隊，把利潤讓出去，發展更加的公司或個人來代理你的們旅遊公司，這樣相當於更多的免費業務員為你拉業務，但你要清楚什麼樣的人群有你的客戶資源，並且這群人喜歡旅遊，發展異業同盟

2. 旅遊營銷策略有哪些

1、品牌戰略

作為一種預消費產品，消費者無法像傳統消費活動那樣直觀地選擇商品，支付後形成快速消費。因此，在購買過程中，旅遊產品的品牌對消費者的購買決策有很大的影響。「品牌」的成立不僅僅是廣告這么簡單，它是一個復雜的管理和建設行為，需要專業的運營。

2、渠道戰略

渠道是景區營銷運營的重中之重。對於景區營銷，最重要的渠道是旅行社。因為旅行社渠道是景區穩定的客源。無論景區有多好，如果沒有旅行社的渠道支持，只能完全依靠個人市場，景區的運營將承擔很大的市場風險。

3、團隊戰略

團隊的學習能力主要來源於學習團隊的管理，以機會和責任引領人才成長，在組織內部營造友好民主的學習氛圍，切實落實激勵機制。景區要幫助銷售人員規劃職業生涯，目標管理要給員工帶來成就感。

3. 旅遊景區市場營銷策略

營銷策劃本來就是沒有格式的
首先分析你的景區的特點，然後分析這個景區專現在的目屬標市場都是什麼樣的人
然後看你自己的意思，是要在這個經典本身做文章，
還是要開發新的目標市場，或者在原有目標市場上做些活動來吸引人
景區的營銷手段並不多，一般都是通過舉辦XX節來刺激遊客……

4. 旅遊市場營銷的營銷對策

（一）要建立行業協會，制定價格標准。
使各個旅遊公司都能在規定的價格範圍內進行有序競爭，對違反價格規定的旅遊公司，行業協會應當給予相應的制裁。協會成員應當預先繳納價格保證金，存到行業協會，當哪個公司出現問題，協會立刻扣罰該公司，同時，開除協會，協會成員單位不許同其協作。
（二）要積極建立完備的旅遊產品售後服務體系。旅遊產品售後服務體系對於一個長期發展的旅遊企業來說是非常重要的。它應包括:對遊客售後服務滿意程度的跟蹤調查,獲取旅遊者對旅遊產品的要求和意見,針對不同地區、不同年齡、不同層次的旅遊者建立一個完備的資料庫,以便今後在進行旅遊市場營銷及開發新的旅遊產品時避免主觀性和盲目性。另外,旅遊產品售後服務體系的建立還可以幫助旅遊企業樹立良好企業形象,建立口碑效應,為今後旅遊服務產品的市場營銷工作打下良好的基礎,這同時也是旅遊業可持續發展的一個重要環節。
（三）要注意對旅遊從業人員的法律培訓。在各級導游證考試當中要加強對法律知識的考核，鞭策導遊人員自覺學習法律知識，強化法律意識。在旅遊公司經營活動中，旅遊監管部門，要加強檢查和監督，定期深入旅遊市場，常抓不懈。聘請監督員，微服探察，適時進行監管，對有問題的單位責令其限期整改，達不到要求的要停業或吊銷營業執照。
（四）要注重發展、應用科技手段，促進旅遊事業的發展。運用先進的科技手段，把互聯網等引入旅遊經營當中，使各個公司網路連接，作到信息通暢、快捷、方便，促進旅遊工作效率的提高。
（五）要有長期規劃和發展眼光。注意研究旅遊市場營銷策略，切實針對市場發展變化趨勢，制定適合本公司的中、長期規劃。根據旅遊者消費心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創意、有經濟效益的營銷策略，開掘新渠道，增加旅遊公司的收益。
（六）要視形象為生命，匯游九州認為把旅遊公司的形象宣傳作為一項工作目標。要經常利用報刊雜志、電視、電台等媒體，廣泛宣傳旅遊公司和旅遊服務項目、景點、產品；多組織展覽、旅遊形象大使巡遊、旅遊知識有獎競賽、旅遊攝影比賽、模特表演等，積極攪動旅遊市場，讓更多的人更加認識旅遊公司和旅遊景點。導游和其他旅遊公司成員要在工作當中注意儀表、舉止、言談等，在實際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾，搞好服務，讓遊客有賓至如歸的感受，使旅遊市場淡季不淡，增加旅遊收入。

5. 旅遊市場營銷方式有哪些

旅遊市場營銷既是政府的事情，也是企業的事情。政府和企業的側重點不一樣，政府主要負責某地區旅遊業的整體形象營銷，而企業則應該更關心本企業的市場營銷，尤其是研究本企業如何適應市場發展的形勢，確定本企業的營銷策略，牢牢把握和發揚本企業的優勢，做到有針對性地開發市場。
對旅遊企業而言，可以借鑒參考的營銷方式主要有以下十種，每一種方式都不可能是孤立的、無所依託的，方式的運用常常呈交叉狀、組合狀，對不同的方式，需要企業研究選擇更有力、更有效的方式。
1
依靠政府、借勢造勢
所謂依靠政府是因為政府承擔著整體走向市場的責任，具有強大的組織力、影響力，所以，藉助政府這條大船出海是走向市場的捷徑。
2
藉助媒體、廣示天下
現代社會是一個信息社會，信息的載體是傳播媒體，包括電視、電影、報紙、雜志、廣告等，這些媒體已經成為大眾時刻關注的焦點，成為信息來源的渠道。藉助媒體，可以廣示天下，迅速擴大自己的知名度。
3
口號開路，形象導入
形象宣傳已經成為現代營銷的重要策略。樹立形象，傳播形象是每一個企業乃至一個地區、一個城市需要十分注重的營銷方式。用簡潔、明快的語言或圖形，濃縮自己的形象，更容易最快進入市場對象的腦海，成為市場對象的選擇。

4
區域聯合，攜手營銷
有時候，一個地區或某一個企業，孤軍奮戰會顯得勢單力薄，也缺少某種信任度，區域聯合對市場的吸引力無形中會加大，而一個地區或一個企業在區域聯合中會得到整體優勢所帶來的巨大利益。

5
科技領先，網路推廣
現代科技極大地影響著我們的生活，科技進步也給旅遊業的發展注入了新的活力。網路營銷已經成為世界范圍內的最熱的或者說上升速度最快的營銷手段。藉助科技，實行網路營銷，各個企業、各個地區都應該認真研究，迅速跟上時代的步伐。

6
舉辦活動，集中宣傳
現在各地或者各個企業都在研究舉辦各種活動，包括文體活動、美食活動、康體活動、展示活動等。這些活動有些是大型活動，也有些是企業自己組織的小型活動，無論哪種活動都是集中宣傳自己的好機會。當然，活動要准備充分，內容要新穎獨特，形式要健康活潑，這樣才能在社會上產生轟動效應。如果能夠把活動辦成定期的，其影響會更大。

6. 旅遊市場營銷的營銷戰略

是一個來景區在現代市場營銷自觀念的指導下，為了謀求長期的生存與發展，根據外部環境和內部條件的變化，對旅遊市場所做的具有長期性、全局性的計劃與謀略，它是景區在一個相當長的時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。

7. 旅遊市場營銷旅遊產品策略

我覺得可以拍攝一段旅遊的宣傳片，多多推廣宣傳里德助手輔助擴大宣傳范圍，提高景區知名度。

8. 旅遊文創產品stp營銷策略分析

摘要 STP與SWOT分析的桂林文化旅遊品牌營銷網路策略■李明亮陳亮何春琴桂林工學院管理學院中圖分類號：F713．5文獻標識：A文章編號：1006—7833(2009)04．200田1摘要信息時代的來臨給旅遊業營銷帶來了革命性改從上述產品市場的SwOT分析中．發現桂林旅遊資源具有特變．制定適合的網路品牌營銷策略已經是旅遊業在市場中生存色性，但不具唯一性，客觀I二造成J，產。1^吸引力不足。觀光休閑的根本。本文在品牌營銷盛行，電子商務日益發達的背景下用度假、文化、生態等大多數旅遊產品只具有區域指向件。資源吸swoT與sTP的方法分析了當今桂林旅遊市場的現狀，並提引力偏低必然導致國際遊客市場能力缺乏。目前桂林旅遊的主要出桂林旅遊業的網路品牌營銷策略。目標市場應該定位為國內遊客，旅遊企業應該針對性的對目標市關鍵詞網路營銷swoTsTP品牌營銷場——圍內遊客開展營銷活動。但耍先對客源市場進行有效細分，進而確定日標市場。桂林市國內旅遊者旅遊目的趨於多樣化、個一、電子商務對旅遊業營銷的影響性化。往目標l訂場細分以及考慮不同產品吸引力人小的基礎上，口前，旅遊業之間新一輪競爭上耍集中在誰能最快反應客戶可以為桂林近期國內旅遊目標市場作『個基本定位，即以珠江三需求和商務運作速度上，因此，在品牌營銷和電了商務背景卜．利角洲為中心，廣州為紐帶，加之以北部灣為依託，以旅遊文化產用Sw0T和STP方法來削析桂林旅遊業的『H場並制定出相應策略品加上電子商務產品為主形成一個以自然風景和現代旅遊概念產是柞林旅遊、fk能仃立足不敗的天鍵。品為核心的旅遊市場。二、桂林旅遊產品的SWOT分析四、桂林文化旅遊品牌營銷策略1優勢——劣勢(sw)分析互聯網的迅速普及帶來了電f商務時代，根據《第二十次中(I)文化旅遊產品：桂林不僅山水秀美，還有悠久的歷史。

9. 旅遊市場細分的基本原則是什麼

（一）旅遊市場細分概念與作用研究
1、旅遊市場細分概念。市場細分的概念最早是由美國的市場營銷學家溫德爾·斯米斯（Wendell R.Smith）於20世紀中葉提出的一個市場營銷學的新概念。在我國的旅遊市場細分研究中，多數學者關於市場細分概念研究趨於一致。趙西萍（2003）等認為市場細分實際上是根據購買者的需要和慾望、購買態度、購買行為特徵等不同因素劃分市場的行為過程；王洪濱（2004）指出旅遊者需求的差異性是市場細分的關鍵；張俐俐（2004）強調細分就是劃分旅遊者群的過程；苟自鈞（2005）綜合上面觀點，指出市場細分的出發點是從區別消費者的不同需求，然後根據消費者購買行為的差異性，把整體旅遊市場分成兩個或兩個以上具有類似需求和慾望的消費者群體。
2、旅遊市場細分作用。在旅遊市場細分作用的研究中，多數學者對下三方面達成基本共識：市場細分有利於識別和發掘旅遊市場，開發旅遊新產品，開拓旅遊新市場；有利於針對性地制定和調整旅遊市場營銷組合策略；有利於旅遊企業優化資源配置和取得良好的經濟效益。俞慧君（2005）提出小企業可利用市場細分來顯示自己的實力地位；張俐俐（2005）提出市場細分有利於旅遊企業制定靈活的競爭策略；張玉明、陳鳴（2005）提出市場細分有利於企業集中人力、財力、物力、技術和信息，在市場競爭中以小勝大，以弱勝強；苟自鈞（2005）提出通過細分有利於滿足消費者的需求。
（二）旅遊市場細分依據
旅遊市場細分是一項復雜而重要的工程，如何細分旅遊市場即旅遊市場細分的依據是什麼成為目前此研究的重點所在。地理變數、人口統計變數、心理變數和行為特徵變數是目前具有代表性的劃分的主要依據。同時，林振華（2005）提出在地域上，依照景區（點）與客源地的距離可劃分近距離市場、周邊市場、區域性市場和世界市場；丁宗勝（2006）提出以旅遊購買動機為依據劃分宏觀旅遊和微觀旅遊。
我國旅遊市場一般劃分為入境、國內和出境旅遊三大市場，下面就這三大旅遊市場進行詳細的市場細分依據分析。
1、入境旅遊市場細分依據。目前在我國入境旅遊市場細分研究中，主要依據是地域細分、客源流向和旅遊規模等。按照地域細分為周邊國客源市場、歐洲客源市場、北美客源市場、南美客源市場、大洋洲客源市場、非洲客源市場和中東客源市場（康星華，2000）。依據規模大、類型特徵明顯、增長方式效益型，把長江三角洲、珠江三角洲及北京劃分為成都的首要旅遊市場；依據入境旅遊人數，劃為港澳台和外國人為成都的入境旅遊市場（楊劍，2005）。按客源流向，將客源市場細分為核心、基本和機會三個客源目標市場（郭英之，2000）。
2、國內旅遊市場細分。（1）學生旅遊市場：按年齡及其與年齡相互配合的學習階段把學生旅遊市場分為7-12歲的小學生市場，13-15歲的初中生市場，16-18歲的高中生市場和19-24的大學生旅遊市場（趙幼芳，1996）；根據學生的年齡層次不同，需求偏好不同和購買行為的差異性，又可將整體學生市場細分為小學生市場（7歲以下），初中生市場（12-19歲），高（職）中生市場和大學生市場（任進、孟榮2005）。（2）高校教師市場：陳薇、吳凱（2005）針對高校教師的學術背景來細分旅遊市場，提出開辟教師旅遊專項產品。（3）老年人旅遊市場：鄭昌紅、王穎（2002）提出國際老年人旅遊市場主要以歐美和日本老年人為主，國內市場主要包括國內政府機關、事業單位的離退休幹部和國內較為富裕的其他階層的老年人，以及目前效益較好的企事業單位離退休職工和市郊富裕鄉村中的老年人。（4）會展旅遊市場：主要依據會展的性質來細分旅遊市場，其中包括會議業、展覽業和獎勵旅遊業旅遊市場。（5）區域旅遊市場細分：根據旅遊者地理、收入、文化、行為、心理變數等因素可分化旅遊市場，劉曉輝（2003）在劃分貴州旅遊市場時，提出可分為境外遊客民族文化人文旅遊，省外遊客自然風光民族風情觀光旅遊，自然民族生態休閑旅遊，省內遊客郊野休閑度假旅遊。從市場佔有率和市場增長率為依據，紹筱葉、成開魁（2006）提出一級客源市場，二級市場和三級市場細分原則，並以河南省為例，提出國內旅遊市場是以河南省為主的一級旅遊市場，山東、河北為主的二級旅遊市場。以客源地到旅遊目的地距離為依據，陸林（2006）劃分井岡山的國內旅遊客源市場包括珠江三角洲和周邊大中城市、長江三角洲、京津等地區為中程旅遊市場；國際旅遊客源市場客劃分為港澳客源市場為主的核心旅遊市場，中國台灣，東南亞，東北亞旅遊市場為主的近程旅遊市場；歐美為主的遠程旅遊市場。此外，針對某些專題旅遊項目，一些學者也嘗試進行旅遊市場細分。其中，張曉艷（2006）根據目的地地域、旅行者特徵對自駕游高端市場分別對自駕游進行市場細分，分別為專業人士、男性、女性和家庭旅遊市場；高端市場可劃分為賽車自駕旅遊市場和房車市場。周剛、杜靖川（1999）以雲南省為例，對紅色旅遊客源市場以地理、人口和購買行為標准進行了市場細分。
3、出境旅遊市場細分。目前相關的文獻資料中可查得，以社會結構、人口素質、經濟效益、生活質量、社會秩序等五個方面的46個有代表性的主要社會指標組成的指標體系為基礎，用綜合分法評出中國大陸居前10位出境旅遊各省市的排名為：北京、上海、天津、江蘇、浙江、遼寧、福建、黑龍江、山東。
（三）旅遊市場細分方法
目前，多數學者採用三種細分方法。單一變數法，即根據影響旅遊消費需求的某一種因素進行市場細分的方法；綜合變數法，按影響旅遊消費需求的兩種以上的因素進行市場細分；系列變數法，按照影響旅遊消費需求的各種因素進行系列劃分。
美國的市場學家麥卡錫提出細分市場的一整套程序，這一程序包括七個步驟：選定產品市場范圍；了解、列舉分類顧客的基本需求；了解不同潛在用戶的不同要求；抽調潛在顧客的共同要求；根據潛在顧客基本需求上的差異方面，劃分不同的群體和子市場；進一步分析每一細分市場需求和購買行為特點，並分析其原因，以便在此基礎上決定是否可以對這些細分出來的市場進行合並，並作進一步細分；估計每一細分市場的規模。
國內多數的學者對麥卡錫提出的七個步驟保持認同，同時提出細分市場的程序在實際的操作中可以根據市場的需要來做靈活的調整，不必拘泥於學者提出的旅遊市場細分的步驟之中。

四、結論

旅遊市場細分研究中，多數學者一致認為市場細分依據是研究的重點。依據地理變數、人口變數、心理變數和行為變數是細分市場的主要依據，地理變數中主要依據地理區域、氣候變數和空間位置變數等因素；人口變數中主要依據年齡、職業、收入、家庭結構等因素；心理變數中主要依據生活方式、氣質性格和社會階層因素；行為變數中主要依據購買方式、購買頻率購買時機等因素來進行旅遊市場的細分。但在旅遊企業的實際操作中，進行旅遊市場細分的投入是巨大的，面對人們旅遊需求越來越個性化，這就需要在市場細分作更深的研究，制定出合理、有效的營銷策略，用以指導旅遊企業細分市場，提高自身的市場競爭力。

參考文獻：
1、Philip Kotler,John Bowen,James Makens著;謝彥君譯.旅遊市場營銷(第二版)[M].旅遊教育出版社,2002.
2、劉曉輝.貴州旅遊市場差異化營銷分析[J].貴州民族研究,2003(2).
3、陸林,曾紀潔.井岡山旅遊市場開發規劃研究[J].安徽師范大學學報,1999(1).
4、徐玉萍.江西國內旅遊市場細分策略[J].商場現代化,2007(4).

10. 旅遊目標市場營銷戰略有哪些聯系實際談談旅遊企業應該如何應用。

摘要 一、 旅遊市場細分的概念;5;二、 市場細分的客觀基礎;三、 市場細分的重要性;三、 市場細分的重要性;四、 市場細分的方法;四、 市場細分的方法;四、 市場細分的方法;四、 市場細分的方法;五、 旅遊市場效果評判標准;任務二 旅遊目標市場的選擇;一、目標市場策略; 優勢： 規模效應顯著；有利於提高服務技巧和勞動效率，易於形成壟斷性的名牌旅遊產品的聲勢和地位。 缺點： 市場適應能力差；加劇了市場競爭，從而降低了經濟效益，增加了企業的經營風險。 適用條件： 企業能夠進行大規模生產；有廣泛的分銷渠道；產品質量好 。; （二）差異性營銷策略 旅遊區域一般市場廣闊、需求層次多樣化，應充分利用區域內擁有的豐富資源，完善梯度化的旅遊產品體系，包括低端、中端、高端各種檔次的產品等，構建互補的旅遊產品群，滿足不同層次的旅遊者的需求。 ; 優勢： 有利於增加旅遊者對企業的信賴感和提高購買頻率；有利於樹立旅遊企業在旅遊者心中的形象；可以在一定程度上分散旅遊企業的經營風險。 缺點： 導致生產經營成本與營銷宣傳費用的增加；目標市場數量越多，使旅遊企業管理難度加大；由於多元化分散經營，使企業的資源配置不能有效集中。 適用條件： 企業的人力、物力、財力比較雄厚；技術水平、設計能力能夠適應多品種生產的要求；營銷管理人員水平較高；產品銷售額的提高大於營銷費用增加的比例。 ; （三）密集型營銷策略 又叫集中性市場差異營銷策略，即旅遊企業在旅遊市場細分的基礎上，選擇一個或少量細分市場作為旅遊目標市場，為充分滿足某些旅遊消費群特定的需求服務，而集中企業自身營銷力量實行高度的專業化經營，以佔領其大量市場份額。 ; ; 優勢： 可以提高企業在一個或幾個細分市場上的佔有率；可以降低成本和減少銷售費用；