蘇果超市的營銷策略

① 開個超市能賺錢嗎

想要創業，建議您選擇一個合適的創業項目，看自身是否具備相關項目的資質，找對項目之後腳踏實地努力。當然創業過程中資金也是需要考慮的問題，如果您啟動資金有限，可以通過小額貸款的方式來解決。

推薦使用有錢花，有錢花是度小滿金融旗下信貸品牌，面向用戶提供安全便捷、無抵押、無擔保的信貸服務，借錢就上度小滿金融APP（點擊官方測額）。有錢花消費類貸款，日息低至0.02%起，年化利率低至7.2%起，具有申請簡便、利率低放款快、借還靈活、息費透明、安全性強等特點。

和您分享有錢花消費類產品的申請條件：主要分為年齡要求和資料要求兩個部分。
一、年齡要求：在18-55周歲之間。特別提示：有錢花謝絕向在校學生提供消費分期貸款，如您是在校學生，請您放棄申請。
二、資料要求：申請過程中需要提供您的二代身份證、本人借記卡。
注意：申請只支持借記卡，申請卡也為您的借款銀行卡。本人身份信息需為二代身份證信息，不能使用臨時身份證、過期身份證、一代身份證進行申請。

此答案由有錢花提供，因內容存在時效性等客觀原因，若回答內容與有錢花產品的實際息費計算方式不符，以度小滿金融APP-有錢花借款頁面顯示為准。希望這個回答對您有幫助。

② 個城市知名超市``加分了``

天津市的超市不少，超時的名字多響亮不是關鍵問題，關鍵是你是否選對回了地點以及規模和價答格是多少。
比如：天津最熱鬧繁華的商業街是金街百貨大樓附近，那裡的客流量就很大，所以大超市就比較多如：沃爾瑪、家世界、易馬德等等，而在其他主要幹道上如：紅旗路、中山路等就有一些中等規模的超市，如：家樂、世紀聯華（上海的）、家世界、易初蓮花等等，而在居民區、社區內也有一些小型潮濕，比如：物美、津工超市等，這些小型超市雖然規模不大，但是非常方便。

③ 蘇果超市(南坪店)是連鎖店么

④ 蘇果超市內如何租櫃台

這個得去聯系蘇果超市營銷部了，向他們咨詢。看看有沒有空餘的鋪位招租或可以加盟的。

⑤ 求一些關於 蘇果超市提升客戶滿意度方面的成功及存在的問題 的資料

1. 服務系統的完善：
1) 我們有一流的設備、營業環境，增強信心的同時，需要保持營業環境的整潔，必須堅持徹底推行5S管理，促進養成追求品質的習慣，提高工作效率，從而保證服務的品質；
2) 公司制定的管理制度是追求品質的統一標准，認真執行規章制度是保證服務品質的有力措施。強調制度面前人人平等，人人堅持崗位的原則。
3) 各部門的職能的劃分與分工協作，密不可分，注意相互溝通與協作。
2. 服務人員素質的提高：
1）、保持正確的心態，首先要有一顆為顧客服務的心，以誠待人；其次我們所扮演的角色是顧客的咨詢顧問，是顧客的夥伴或朋友，我們有責任站在顧客的立場，從專業角度為顧客著想，顧客不是上帝，顧客是丈母娘。
2）、不斷提高專業技能，提高營銷技能；（日常業務鑽研，業務知識培訓）
3）、禮儀、禮貌的訓練，永遠保持良好的服務形象，成為職業習慣；
舉例：電話（示範對比）、微笑等
4）、個人休養的提高，人際關系技能的培養
重點調整守時。有助人際關系改善的建議：
多贊賞，少批評，少抱怨。關心別人，以心換心。
經常微笑，表現熱忱。記住對方姓名，表示親切。
3. 服務策略的完善：重點強調理念
1）豎立「一切以顧客為中心」的經營理念：我們所做的工作、所有的設備、所有的員工都是在為顧客服務，我們追求服務的品質就是保證顧客滿意；我們工作績效的衡量標準是顧客是否滿意。
2）明確顧客的概念，進入公司范圍的人都是顧客，都應善待，推行先服務後盈利的經營理念；
3）了解並理解顧客，發現顧客的真實需要，明確顧客對公司的期待，知道顧客對我們服務最重視的地方，
4）我們的目標是超越顧客的需求，而非僅僅滿足顧客需求。真正做到顧客第一，重視服務細節，顧客的需求優先於公司的內部需求；優先照顧眼前的顧客及電話；給顧客有受重視的感覺；
5）善於發現和創造需求。售中服務推薦、售後服務跟蹤（維修、銷售），銷售始於售後。
6）正確面對顧客的投訴，真心接納顧客的抱怨、批評，要讓顧客很容易的表達出來，並試圖解決所有的抱怨，從中找到改善服務的措施。
7）關心體諒顧客，從細微地方入手，在不影響公司利益的前提下，盡可能多地為顧客提供滿意的服務，每個人都有責任為顧客解決問題；
8）建立長期合作的客戶關系，使顧客成為企業的「回頭客」，讓顧客為公司做廣告。爭取一個新客戶的成本是維護一個老客戶的5~8倍。號稱「世界上偉大的推銷員」的喬*吉拉德，15年裡共賣出13001輛汽車。他總相信賣給客戶的第一輛汽車只是長期合作關系的開端：如果單輛汽車的交易不能帶來以後多次生意的話，他就認為是失敗。他成功的關鍵是非功過已有客戶提供足夠的高質量服務，使他們一次又一次回來向他買車。一位滿意的客戶一生中會大約要花幾十萬美，再加上滿意客戶介紹來買汽車的家人、朋友，數額會達到七倍。一輛車從購買到報費其花費的維修，新客戶買的第一輛汽車，只能算是冰山的一角。如果不維護好與他的關系，會失去多少財富啊！

以上只是服務策略中有關顧客滿意的理念，實際操作中的具體方式、方法需要我們在平時的工作中不斷的探索和總結，建議結合各部門各崗位的規章制度進一步地思考怎樣將從細節上做到顧客滿意。
4、永無止境、堅持不懈地追求服務品質是顧客滿意的保證。
實現顧客滿意不是說說就能辦到的事，樹立良好的企業形象也非一朝一夕能夠完成。**汽車就像一棵茁壯的樹苗，需要我們每一位同事的共同努力去精心培育。這棵樹苗能不能長成參天大樹，要靠我們正確的澆水、施肥、剪枝、除蟲。回顧**汽車企業形象目標（整潔、服務、禮貌、精神），從現在開始做好這項任重道遠的具體工作，這是我們的使命，也是機遇與挑戰並存的事業。實現這項事業的過程，對我們員工而言，也是自身價值提升的過程。**汽車是否能長成參天大樹，這棵大樹能否結出豐碩地果實，結出的果實是酸是甜，就看我們能不能創造**汽車的良好企業形象。我想誰都希望將來能分享甜美的果實，讓我們從現在做起，把握每一個機會，完成我們的使命，提升我們的價值。

超市主要存在以下六大問題：經營規模偏小、市場定位不明確、忽視質量管理、經營規范化程度低、超市與供應商之間的關系不協調、物流管理水平不高。

⑥ 目前7-11便利店是如何實現員工激勵的

萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想像是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。 實習過程： 第一階段：7月3日上午9：00-11：30實習小組聽取超市的簡單介紹和現狀；熟悉超市商品類別和分布狀況。 第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最後按貨物類別上架。什麼樣的商品有什麼樣的陳列方式。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架；自由擺放的商品，此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。 蘇果超市的問題發現與解決意見 在一個星期的實習過程當中，通過超市員工監管經理楊經理的介紹和自身研究了解到一些目前蘇果超市需要改善的地方: 第一，提升員工的責任心。蘇果超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊；營業員不能

及時地解決超市內存在的小問題。例如，當在貨架上發現有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態度。 第二，超市應完善財務管理工作，實現多種促銷手段。具經理介紹超市現在的財務制度很機械，財務管理模式單一，不能實現過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。 第三，實現促銷手段多樣化。在蘇果超市很少能見到一些促銷活動。一般超市裡面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。許多人對於優惠活動很感興趣，而且大多數所購商品都是屬於沖動性購買，感性大於理性。超市可以利用這一點抓住商機。如果每逢節假日進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在蘇果超市內設置更多的休閑區域，為顧客提供就地消費的場所，營造浪漫環境。相信經過重新設計將會有意想不到的效果。 實習感想： ①、市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。 ②、作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭。 ③、企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可

⑦ 要在7-11便利店實習，怎麼才能通過這家店的實習，需要注意什麼越詳細越好。

7-11便利店暑期打工實踐報告

萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想像是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。 實習過程： 第一階段：7月3日上午9：00-11：30實習小組聽取超市的簡單介紹和現狀；熟悉超市商品類別和分布狀況。 第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最後按貨物類別上架。什麼樣的商品有什麼樣的陳列方式。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架；自由擺放的商品，此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。 蘇果超市的問題發現與解決意見 在一個星期的實習過程當中，通過超市員工監管經理楊經理的介紹和自身研究了解到一些目前蘇果超市需要改善的地方: 第一，提升員工的責任心。蘇果超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊；營業員不能

及時地解決超市內存在的小問題。例如，當在貨架上發現有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態度。 第二，超市應完善財務管理工作，實現多種促銷手段。具經理介紹超市現在的財務制度很機械，財務管理模式單一，不能實現過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。 第三，實現促銷手段多樣化。在蘇果超市很少能見到一些促銷活動。一般超市裡面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。許多人對於優惠活動很感興趣，而且大多數所購商品都是屬於沖動性購買，感性大於理性。超市可以利用這一點抓住商機。如果每逢節假日進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在蘇果超市內設置更多的休閑區域，為顧客提供就地消費的場所，營造浪漫環境。相信經過重新設計將會有意想不到的效果。 實習感想： ①、市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。 ②、作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭。 ③、企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可
下載文檔到電腦，查找使用更方便

⑧ 張國銀的工作經歷

18年工作經驗，從事企業高管和管理咨詢培訓工作15年。
97—07年：任大型集團公司人力資源部經理、培訓總監、人事行政總監、營銷總監、省級公司副總經理、總經理等職。
2007年9月-2009年6月：在北京人文大學教授《市場營銷》與《管理學》等課程，其深入潛出、結合實際、幽默風趣的授課風格深受學員的喜愛。
2007年至今：專職進入咨詢培訓行業，定向研究《全員領導力——中高層領導力提升、高績效團隊建設與訓練，以及員工職業化素質培養》，為近百家企業提供管理咨詢、團隊訓練輔導與全員領導力提升培訓，並受邀到40多所大學授課與講學，著有《備水一戰——張國銀營銷文集》、《靈魂之光》等專著。
2012年榮獲第八屆中國企業教育十佳培訓師。
2012榮獲首屆匹克杯全國青年培訓師大獎賽三等獎；榮獲全國十佳青年培訓師 《靈魂之光》
《好水能治病》、
《50歲登上健康快車》（合著）、
《策劃文案寫作教程》
《備水一戰——張國銀營銷文集》
《會議營銷策劃案選》等。 最完美最創新的課程設計
課程思想特色：道—理—法……道（規律）—理（理論）—法（技巧）
課程內容特色：骨—肉—皮……骨（體系）—肉（知識）—皮（觀點）
課程方法特色：修—煉—悟……修（學習）—煉（煅煉）—悟（感悟）
課程效果特色：感—省—用……感（有感）—省（內省）—用（實用）
最獨到最有效的授課方式
靜態授課方式：理論教學—激情演講—故事講授
動態授課方式：案例分析—實戰演練—角色扮演
中態授課方式：教練提問—分組討論—辯論分享
授課目標效果：
察覺學員需求，提供針對性資訊，較強的控場能力；營造積極的學習習慣，引導學員突破主觀障礙；與企業文化相輔相成，協調部門合作默契。
培訓輔導風格：
演講靈動，妙趣橫生，激情四射，集幽默、專業、感性、激勵與實戰為一體的情境式教學，使受訓者心、腦、眼、耳總動員，全新體驗，終身難忘。 【政府單位】：江蘇省教育廳、江蘇省體育局、中共金壇市委組織部、浙江現代紡織研究院、中共常州市委學校、中共金壇市委黨校、山西高平市中小企業局
【大型國企】：中國中鐵集團四局、中國建築第八工程局、上海船廠造船有限公司、寶鋼集團梅鋼股份、四川長虹集團、常州中華恐龍園、江寧水務集團、四川瀘州老窖、三九集團、中機國際
【上市公司】：遠東控股、雨潤集團、中興集團、榮盛地產、江淮動力、宏圖三胞集團、阿里巴巴南京公司、南京港口集團、山東黃金集團、光一科技股份
【外資合資】上海大眾、研華科技股份、馬恆達拖拉機、悅達起亞、摩比斯汽車配件、崑山揚明光學、南京貝杉國際
【金融機構】：中信銀行揚州支行、江蘇省郵儲銀行、江蘇沭陽農村商業銀行、中國銀行鹽城分行、江蘇盱眙農村商業銀行、大眾保險江蘇公司
【知名企業】：海底撈火鍋、長安福特汽車集團公司、上海能健樂生物、蘇果超市有限公司、南京中脈科技集團、山東鑫泰機床、南京金鑫傳動、紅星美凱龍、庄泰科技、天津星城投資
【文化教育】：安徽電影集團、南京大學、東南大學、南京財經大學、南京師范大學、三江大學、河海大學、南京林業大學、曉庄學院、浙江師范大學等
主要培訓課程
獨家課程：
《全員領導力》（3天2夜或6天小咨詢）
《零成本激勵》（1-3天）
《打造凝聚力團隊：留人留心的藝術》（1-2天）
核心課程：
《高效管理溝通》（1-2天）
《提升執行力的4把鑰匙》（1-3天）
《卓越領導力與執行力》（1-3天）
《MTP-中高層管理訓練》（2-6天）
《中高層執行力提升訓練》（1-3天）
《出口成章—領導魅力口才》（1-3天）
《員工素質提升與職業能力塑造》（1-3天）

⑨ 姨父給了我兩張南京的面值1000的蘇果超市購物卡，請問在泰興可以用么！泰興蘇果還在老地方么

蘇果卡不是全省通用的，分直營店和加盟店。
直營店可以用，加盟店回不可以用。
蘇果在南京的門答店都是直營的，在南京以外的地區有加盟的也有直營的。
但是可以加以簡單區分，加盟店一般都用「蘇果超市」這樣的抬頭，就是門店的招牌，而使用「華潤蘇果」、「蘇果社區店」、「蘇果生活超市」、「蘇果便利店」、「好的便利」、「蘇果平價超市」等幾個抬頭（門店招牌）都是直營店常用的，不過也有老的蘇果用「蘇果超市」這樣的抬頭，不過現在正在改革，直營店用「蘇果超市」這個抬頭的，都會改成「蘇果生活超市」。其實從店內布置、服務員穿著、門店結構等也可以看出來是否是直營店，總之直營店會很嚴謹，按照統一的標准來安排。
目前蘇果正在實行加盟店改直營店的策略，正在蘇皖大區實行，包括江蘇和安徽的原有蘇果加盟店，都在進行回購改直營，當然這也不是一下就能完成的。
你所說的泰興蘇果我不了解具體情況，如果是華潤蘇果的話，那就一定是直營店了。還有個簡單的法子，去服務台問一下就好了。
希望上述回答可以幫得到你。

⑩ 關於青島啤酒的市場調查報告，300字以上，3點之前要，麻煩了

一、調查的基本情況
（一）調查對象情況。在走訪過程中，共隨機走訪超市、飯店、雜貨店16家，其中超市6家，3家大型為蘇果超市、新合作超市和新一佳超市，其他3家為私人小型超市；飯店3家，均為鄉鎮飯店；鄉村雜貨店7家，涉及3個村。
（二）本地啤酒品牌情況。本次調查結果顯示，本地啤酒品牌主要為雪花啤酒，青島啤酒、大富豪啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、天島啤酒及其他一些小品牌啤酒。其中青島啤酒品牌為青島啤酒大優，山水啤酒，未發現正版純生啤酒（有假冒品牌）。其中銷量較好的為雪花啤酒、大富豪啤酒、天島啤酒及某假冒品牌青島啤酒。
二、專門調查部分
（一）夏季啤酒產品的消費情況
1、夏季農村啤酒消費量大。分析其原因，一是本地農村經濟情況較好，為啤酒消費打下基礎；二是夏季天氣氣溫較高，喝啤酒成為消暑的時尚。
2、啤酒消費情況。
（1）從走訪情況來看看，飯店啤酒消費主要為3元以上的中檔啤酒，品牌主要為雪花啤酒和青島啤酒；鄉村個人啤酒消費主要為1.5元左右的低檔啤酒，但從鄉村雜貨店走訪情況來看，公司山水系列啤酒市場佔有率基本為零。
（2）購買因素比較鮮明，調查顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、廣告、質量、包裝，這樣就可以得出結論，高質低價很重要，但廣告宣傳同樣處於重要地位，影響消費者的選擇。在對個人消費者的調查中得知，如果在消費某一品牌啤酒時感覺很好，則很容易得到認可，並會形成影響，向周圍擴散。
（3）對銷售商的調查表明，某些低價啤酒更能得到消費者的喜愛，而銷售商的進貨明顯受到啤酒批發商的制約，批發商提供的啤酒種類限制了消費者的選擇；而銷售商顯然更願意進貨利潤更高的啤酒，導致市場上啤酒明顯集中在幾個品牌。
（4）本公司產品調查。在鄉村消費者眼中，對青島啤酒的認識為：大品牌、高價格、高檔次。且對青島啤酒的印象只為青島大優，對本公司純生系列、山水系列啤酒基本沒有印象。通過和幾個啤酒代理商的交流，發現代理純生系列價格太高，在鄉村沒有市場，而山水系列啤酒的利潤較低，代理商更願意代理其他利潤較高的品牌或代理幾個本地品牌。
（二）銷量情況。
1、啤酒消費較大的主要為紅白喜事，但受品牌和價格的影響，本地名氣大、價格適中的啤酒更能夠獲得青睞。
2、鄉村雜貨店日啤酒銷量為20-30瓶，平均每村有雜貨店5家，即每村日啤酒消費量約為100-150瓶（紅白喜事除外）。綜合各超市、飯店消費情況，本鎮日消費啤酒約為3000瓶。
（三）本公司品牌市場佔有情況。
1、市場佔有率低，主要集中在大型超市和飯店，小型超市和鄉村雜貨店市場佔有率極低。
2、假冒產品泛濫，在走訪過程中，發現大量假冒的「青島特製」、「青島特製純生」及其他一些假冒青島品牌。更驚人的是，大多數店主認為這些假冒品牌即為正宗青島啤酒，且對青島啤酒的商標、樣式沒有認識。某些店主甚至認為青島啤酒價格高，但質量不好，名不副實，嚴重影響了青島啤酒的品牌形象。
三、結論和建議
（一）結論
1、本鎮的居民消費水平尚可，屬於中等消費水平，每戶平均年收入在20000元以上，有能力消費啤酒產品。
2、居民在啤酒產品消費上主要集中於夏季，多數是用於自己消費，並且主要受價格和品牌影響，其品牌以名氣大、價格適中的本地品牌為主。
3、在大量消費中（紅白喜事），啤酒在本地的名氣更受到關注，價格和包裝也是影響消費者選擇的重要因素。
4、對飯店的消費，主要集中在3元以上的中檔品牌上，且受品牌的影響較大。
（二）建議
1、加強在鄉村的宣傳，讓鄉村居民認識本公司產品，並形成品牌效應，加強居民對本公司產品的認知度。
2、採取積極的營銷策略，從代理商和消費者兩方面同時入手，加大鋪貨率，並得到居民的認可，形成良性消費。
3、由於假貨的影響，應積極和地方相關部門聯手，打擊假冒產品，維護品牌形象。